The Lean Six Sigma Company Kievitplein 20 Building C Floor 12 B-2018 Antwerpen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "The Lean Six Sigma Company Kievitplein 20 Building C Floor 12 B-2018 Antwerpen"

Transcriptie

1 IASSC ISO 9001 The Lean Six Sigma Company Kievitplein 20 Building C Floor 12 B-2018 Antwerpen The Lean Six Sigma Company Studiegids België

2 Welcome to The Lean Six Sigma Company Thank you for visiting our site and your interest in our products and services. It would be our pleasure to help and guide you with your journey and ambition to improve processes and organizations. In the past 10 years we have specialized in the transfer of our knowledge of Lean Six Sigma, in order to help individuals achieve this goal. We focus upon the practical application of methodologies. For us Lean Six Sigma is a set of practical tools and not a theoretical science by itself. Lean Six Sigma specialists who have received their Green or Black Belt certificate from our organization will have a track record with regard to the successful completion of a Lean Six Sigma project, which has actually lead to process improvement. This practical application of quality improvement is what The Lean Six Sigma company stands for. We wish you many new insights and also a lot of fun during our training courses. Frederik Waeckens The Lean Six Sigma Company Inhoudsopgave 1. Waarom studeren bij The Lean Six Sigma Company? a. Onze kwaliteitsstandaard b. Certificering c. Informatie voor de werkgever 2. De trainingen a. Visie op de trainingen b. Opzet van de trainingen c. In-company training versus open inschrijving d. Faciliteiten Lean Thinking Lean Practitioner Lean Sensei Yellow Belt Green Belt Green Belt to Black Belt Black Belt dienstverlening Black Belt industrie Introductie Lean Six Sigma Minitab training p. 4 p. 6 p. 8 p. 10 p. 14 p. 18 p. 20 p. 24 p. 28 p. 32 p. 36 p Competenties 4. The Lean Six Sigma Company community a. LinkedIn Company b. LinkedIn Alumni c. Facebook d. Google+ e. Twitter f. Youtube 5. Contact en prijsoverzicht a. Studie advies b. Klachten procedure c. Algemene voorwaarden d. Prijsoverzicht 6. Six Sigma Tools ISO :2011 versus The Lean Six Sigma Company training p. 40 p. 42 p. 44 p. 46 Bel We zijn bereikbaar op werkdagen van uur. Kijk op internet Adres The Lean Six Sigma Company Kievitplein 20 Building C Floor 12 B-2018 Antwerpen BELGIE We zijn op werkdagen open van uur. Bel van tevoren even voor een afspraak. 3

3 Onze kwaliteitsstandaard De basis voor onze Lean Six Sigma opleidingen is de Body of Knowledges van de American Society of Quality (ASQ) en de International Association for Six Sigma Certification (IASSC), en de ISO : Quantitative methods in process improvement Six Sigma. De criteria die wij stellen aan examens en praktijkbeoordeling van Black Belts en Green Belts zijn conform ISO (zie referentietabel blz. 39) The Lean Six Sigma Company is een IASSC geaccrediteerde trainingsorganisatie voor Black Belt, Green Belt en Yellow Belt opleidingen. De onafhankelijkheid van onze certificering is gewaarborgd in ons ISO 9001 kwaliteitssysteem. Ons kwaliteitssysteem is door het geaccrediteerde British Standards Institution (BSI) gecertificeerd. The Lean Six Sigma Company is een erkende dienstverlener voor de KMO-portefeuille. Binnen Nederland zijn wij aangesloten bij Lean Six Sigma Nederland (LSSN). Enkele van onze Master Black Belts zijn assessor voor LSSN certificering. hebben zij de rol van Master Black Belt vervuld, medewerkers opgeleid en een bijdrage geleverd aan de implementatie en borging van Lean Six Sigma. Onze Lean en Green Belt trainers zijn door ons opgeleide Black Belts die ruime ervaring hebben op het gebied van Lean Six Sigma. Informatie voor de werkgever Investeren in de kennis van uw medewerkers is essentieel voor het succes van uw organisatie. Het selecteren van een goed opleidingsinstituut is de eerste stap. De trainingen van The Lean Six Sigma Company onderscheiden zich door in een relatief korte doorlooptijd een volwaardig Lean Six Sigma programma te geven. In onze trainingen leggen wij de nadruk op de praktische toepasbaarheid van de Lean Six Sigma methoden en technieken. Daarnaast hebben wij gekozen om de praktijkprojecten individueel, buiten de training om, te begeleiden. Wel worden de praktijkprojecten klassikaal besproken om het van elkaar leren te stimuleren. Op deze manier blijven onze trainingen compact en volledig en gaan wij effectief om met uw tijd en die van uw medewerkers. 1. Waarom studeren bij The Lean Six Sigma Company? Sinds de oprichting in 2002 hebben wij ons toegelegd op Lean Six Sigma. Door deze jarenlange ervaring en het continu verbeteren van onze trainingen is The Lean Six Sigma Company een autoriteit op de Europese markt geworden. Onze doelstelling is dat u na de training direct aan de slag kunt met Lean Six Sigma. Om dit te bereiken krijgt u training van de meest ervaren trainers en zijn onze trainingen gestoeld op de praktische toepasbaarheid van de methodieken. Certificering The Lean Six Sigma Company geeft certificaten uit aan Black Belts en Green Belts die de training met goed gevolg hebben afgerond. De eisen die gesteld worden aan het behalen van het certificaat zijn getoetst aan de internationale standaarden van de IASSC. Deze eisen zijn in deze studiegids per training beschreven. De kwaliteit van onze trainingen wordt op de volgende wijze geborgd: De inhoud van de trainingen is gebaseerd op de internationaal erkende skill-set van de ASQ en IASSC, vastgelegd in de Body of knowledge. De criteria gesteld aan Black Belts en Green Belts zijn vastgesteld in theorie examens en procedures voor praktijkbeoordeling conform ISO (Zie referentietabel blz. 39) De juiste toepassing van deze criteria is geborgd in ons ISO 9001 kwaliteitssysteem. Onze Black Belt trainers zijn Master Black Belts die hun opleiding hebben genoten bij multinationals die Lean Six Sigma hebben geïnstitutionaliseerd. Binnen deze multinationals ISO 9001 IASSC KMO-portefeuille 5

4 Visie op de trainingen Het is belangrijk dat professionals zich in de praktijk hebben bewezen. In onze visie wordt Lean Six Sigma niet als wetenschappelijke methode benaderd, maar als gereedschap om processen te verbeteren. Ervaring opdoen in de praktijk staat daarom bij ons centraal. Naast het beheersen van de theorie, is het van essentieel belang dat de Lean Six Sigma professional zich bewijst in de praktijk. Het echte leren start bij het doen. Met deze opzet garandeert The Lean Six Sigma Company dat de door ons opgeleide professionals zich in de praktijk hebben bewezen en in staat zijn de Lean Six Sigma methodiek met succes toe te passen binnen organisaties. Opzet van de trainingen De trainingen worden verzorgd in groepen niet groter dan twaalf personen, zodat iedereen persoonlijke aandacht krijgt en er tijd is voor vragen en ervaringen van deelnemers. Tussen de trainingsdagen door kunt u altijd vragen stellen aan de trainers. Daarnaast kijken de trainers het huiswerk na en geven zij extra uitleg indien dit nodig is. In-company versus open inschrijving Bij in-company opleidingen drukt de opdrachtgever zijn stempel op de inhoud. Deze sluit daardoor nauw aan bij uw praktijksituatie. De opleidingen kunnen bovendien met meerdere collega s worden gevolgd en vinden plaats in uw eigen bedrijf. De trainingen kunnen ook in het Engels worden verzorgd door onze Engelstalige Master Black Belts. Onze open inschrijving trainingen vinden plaats op vastgestelde data op een centraal gelegen locatie, zoals beschreven onder Faciliteiten. Omdat de cursisten afkomstig zijn uit verschillende branches, vindt er interessante kruisbestuiving plaats. In combinatie met het krachtige opleidingsprogramma zorgt dat voor een waardevolle verdieping. De Black Belt training wordt ook meerdere keren per jaar in het Engels verzorgd. Kijk op onze website voor meer informatie en startdata. Faciliteiten Wij weten dat de training soms erg veel energie vraagt. Om dit te compenseren faciliteren wij de trainingen in vier sterren hotels die goed bereikbaar zijn met het openbaar vervoer en met de auto. Om de energiebalans op peil te houden zijn er regelmatig pauzes met energy bites, verse koffie, thee en vruchtensappen. Tussen de middag is er een uitgebreide lunch. Dit alles is bij de prijs inbegrepen. 2. De trainingen Excellence is an art won by training and habituation. We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit. - Aristotle 7

5 Lean Thinking Doorlooptijd 2 trainingsdagen in 1 week Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 2x 8 uur Huiswerk: geen Investering 1295, - Daarom kiest u deze opleiding U wilt snel op een praktische manier met proces verbeteren aan de slag. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: If you can t explain it simply, you don t understand it well enough. - Albert Einstein De doelgroep De opleiding Lean is een praktijkopleiding. De doelgroep voor deze opleiding is de professional die aan de slag wil gaan met procesverbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het kunnen uitvoeren van Lean verbeterprojecten in de praktijk. Lean is een krachtige verbetermethodiek die toepasbaar is op nagenoeg alle processen. Op basis van gezond verstand identificeert u verspillingen in processen en krijgt u handvatten om deze verspillingen structureel weg te werken. Na afronding van de training bent u in staat: Lean verbeterinitiatieven te starten Processen te optimaliseren met behulp van Lean De tools en technieken toe te passen op uw bedrijfsprocessen. Kwalificatie The Lean Six Sigma Company hanteert algemeen aanvaarde kwalificaties voor de Lean Six Sigma specialisten. Voor de Lean specialist geldt een 2-daagse Lean Thinking training en het succesvol afronden van het theorie examen om in aanmerking te komen voor een certificaat. Competenties In de Lean Thinking training werkt u aan de volgende competenties: B: 1, 4, 6 C: 1, 3, 4, 5 D: 1 E: 3 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Lean in de praktijk (Studieboek) Auteur: J.H. Tempelman en.w. Schildmeijer Wat is Lean Six Sigma? Auteur: M. George The Machine That changed the world. Auteur: J. Womack en D. Jones Programma van de training: Lean filosofie, historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Line balancing & Takt tijd Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u het studieboek Lean in de praktijk. Examens en herexamen De Lean training wordt afgesloten met een examen. Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van het examen ontvangt u het theorie certificaat. Voorwaarden behalen van theorie certificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Pull en Little s law Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, A3 management 9

6 Lean Practitioner Voorkennis De Lean Practitioner training is op HBO/WO denkniveau. Er is geen specifieke voorkennis nodig. Affiniteit met verandermanagement is een pré. Doorlooptijd theorie 4 trainingsdagen verspreid over 6 weken Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 32 uur Huiswerk: 3 uur Examen voorbereiding: 3 uur Praktijk: 16 uur Investering 2950, - inclusief praktijkcertificering Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: Better than a thousand days of diligent study is one day with a great teacher. - Japans gezegde De doelgroep De Lean Practitioner training is een training voor iedereen die het Lean gedachtengoed wil doorgronden en onder coaching van een zeer ervaren Lean specialist de eerste stappen wilt zetten in de praktijk. De training is voor professionals die willen leren om organisaties te inspireren de hoogste kwaliteit te leveren. De nadruk van de training ligt op het kunnen herkennen van verbeterpotentie en het daadwerkelijk in gang zetten van verbeterprojecten. Direct na de training bent u in staat om het geleerde zelf toe te kunnen passen in uw praktijkomgeving. Opzet van de training De training bestaat uit 4 theoriedagen met verschillende didactische werkvormen als simulaties, oefeningen en discussies. Verder bestaat de training uit een deel zelfstudie ter voorbereiding op de modules en het examen. In de voorbereiding op de training wordt expliciet aangegeven welke literatuur men kan lezen ter voorbereiding op de training. Na de theoriedagen starten de deelnemer met het uitvoeren van een praktijkproject onder begeleiding van een Lean specialist. Voor deze training is een praktijkopdracht verplicht. Neem contact met ons op voor meer informatie. Competenties Kijkt u naar het programma dan vindt u globaal termen als procesdenken, statistieken en modellen waardoor wellicht de indruk wordt gewekt dat Lean Six Sigma trainingen slechts gaan over de harde kant van verbeteren, maar het tegenovergestelde is waar. Tijdens de training wordt sterk gefocust op het ontwikkelen van de volgende persoonlijke competenties: A: 4 B: 1, 2, 3, 6 C: 1, 3 D: 3, 4 E: 1, 3, 5 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u vooraf in te lezen voor een breder begrip van de materie. Aanbevolen literatuur: - The Toyota Way Auteur: Jeffrey K. Liker - Lean Thinking Auteurs: J, Womack en Daniel T. Jones Voorkennis De Lean Practitioner training is op Bachelor denkniveau. Er is geen specifieke voorkennis nodig. Affiniteit met verandermanagement is een pré. Studiemateriaal Voorafgaand de training ontvangt u het Lean in de Praktijk theorieboek geschreven door The Lean Six Sigma Company. Verder ontvangt u tijdens de training een USB-stick met huiswerkopdrachten en aanvullende informatie. Waarom kiest u voor deze training? De Lean practitioner training richt zich op professionals die een significant deel van hun tijd (gaan) investeren in procesverbeteren. Deze training gaat diep in op het ontwikkelen van een Lean Management filosofie o.b.v. de 14 management principes van Toyota en het creëren van een continu verbetercultuur met de Kata technieken. Verder komt A3 management aanbod en wordt er dieper ingegaan op een aantal essentiële verbetertechnieken. 11

7 Lean Practitioner Deel 1 en 2 Lean technieken Lean historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Line balancing & Takt tijd Pull en Little s law Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, Dag 3 en 4 Lean filosofie en projectmanagement Lean als Management filosofie The Toyota Way 14 management principes SMED, OEE, Heijunka Jidoka, Andon, Standard work, Visual Management, Hansai Genchi Genbutsu, Kaizen events, Stands-up, A3 Management Toyota Kata Simulatie A3 Management Examens en herexamen Aan het eind van de Lean Practitioner training wordt een examen afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van het examen kunt u starten met de praktijkopdracht. Voorwaarden behalen van theorie certificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Mocht u onverhoopt toch zakken voor het theorie-examen, dan heeft u recht op een herkansing op ons kantoor in otterdam. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Vrijstelling Mocht u al de Lean Thinking training van The Lean Six Sigma Company hebben gevolgd, dan kunt u vrijstelling krijgen voor de eerste 2 dagen. Neem contact met ons op voor de voorwaarden. Vervolgtrainingen Na het volgen van de Lean practitioner zijn er 2 trainingen welke van toegevoegde waarde zijn, namelijk de Lean Sensei en de Black Belt training. Beide trainingen vullen uw opgedane kennis aan op gebied van procesverbeteren. 13

8 Lean Sensei Voorkennis en instapeisen De Lean Sensei training is op HBO/ WO denkniveau. Om Lean Sensei te worden dient u de rol van Lean Practitioner vervult te hebben. Als niet-lean Practitioner kunt u wel starten aan de Lean Sensei training, maar kan pas deze pas afgerond worden na een verbeterproject op Lean Practitioner niveau afgrond te hebben. Verder is affiniteit met verandermanagement een pré. Doorlooptijd theorie 6 trainingsdagen verspreid over 8 weken Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 48 uur Huiswerk: 20 uur Examen voorbereiding: 3 uur Praktijk: 48 uur (geschat) Investering 4950, - Inclusief vereiste praktijkcertificering Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: We have learned to live in a world of mistakes and defective products as if they were necessary to life. It is time to adopt a new philosophy... - W. Edwards Deming De doelgroep De Lean Sensei training is een training voor de kartrekkers van Lean implementaties. Bijvoorbeeld managers of (interne) consultants die willen leren om coachend collega s te helpen met procesverbeteren volgens de Lean methode. Een Sensei is vaardig in duidelijk en rustig communiceren en kan gedisciplineerd samenwerken met een team. Het is verder belangrijk dat uw rol binnen de organisatie het toelaat om medewerkers te mobiliseren en faciliteren om Lean initiatieven van de grond te krijgen. Opzet van de training De training bestaat uit 6 theoriedagen met verschillende didactische werkvormen als simulaties, oefeningen en discussies. De eerste vier dagen gaan voornamelijk over het gebruik van de Lean technieken. De laatste twee dagen focussen zich meer op coachingsvormen en managementvaardigheden op de Lean manier. Verder bestaat de training uit een deel zelfstudie ter voorbereiding op de modules en het examen. In de voorbereiding op de training wordt expliciet aangegeven welke literatuur men kan lezen ter voorbereiding op de training. Na de theoriedagen starten de deelnemers met het uitvoeren van een praktijkproject onder begeleiding van een Lean specialist. Voor deze training zijn meerdere praktijkopdrachten verplicht. Neem contact met ons op voor meer informatie. Competenties Kijkt u naar het programma dan vindt u globaal termen als procesdenken, statistieken en modellen waardoor wellicht de indruk wordt gewekt dat Lean Six Sigma trainingen slechts gaan over de harde kant van verbeteren, maar het tegenovergestelde is waar. Tijdens de training wordt sterk gefocust op het ontwikkelen van de volgende persoonlijke competenties: A: 1, 2, 3, 4 B: 1, 2, 3, 4, 6, 7 C: 1, 3, 5 D: 1, 3, 4 E: 1, 3, 4, 5 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Deelt u onze passie over procesverbeteren en leest u er graag over? Dan kunnen wij onderstaande twee boeken sterk aanraden: Developing Lean Leaders at all levels Auteur: J, K. Liker Toyota Culture: The Heart and Soul of the Toyota Way Auteur: J, K. Liker en M. Hoseus Toyoya Kata Auteur: M. other Studiemateriaal Voorafgaand de training ontvangt u het Lean in de Praktijk theorieboek geschreven door The Lean Six Sigma Company. Verder ontvangt u tijdens de training een USB-stick met huiswerkopdrachten en aanvullende informatie. Waarom kiest u voor deze training? Het is uw rol of ambitie om Lean programma s te managen. Als Lean specialist weet u alles over procesverbeteren met Lean en als coach inspireert u uw collega s het maximale te halen uit verbetertrajecten. Als dit uw rol is of wordt, dan is de Lean Sensei training het fundament om effectief en succesvol te zijn. Het is de taak van een Sensei om de voortgang van Lean verbeterprogramma s te bewaken, de juiste mensen en projecten te selecteren collega s te motiveren om de Lean technieken correct toe te passen. Tijdens de Lean Sensei training wordt daarom veel aandacht besteed aan enerzijds de Lean technieken en anderzijds aan het creëren van een continu verbetercultuur. Zo leert u projecten doen met A3 management, dagstart-ups faciliteren en volgens de Kata principes een PDCA verbetervliegwiel opgang brengen. 15

9 Lean Sensei Deel 1 en 2 Lean technieken Lean historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Line balancing & Takt tijd Pull en Little s law Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, Dag 3 en 4 Lean filosofie en projectmanagement Lean als Management filosofie The Toyota Way 14 management principes SMED, OEE, Heijunka Jidoka, Andon, Standard work, Visual Management, Hansai Genchi Genbutsu, Kaizen events, Stands-up, A3 Management Toyota Kata Simulatie A3 Management Dag 5 en 6 The way we work Hansai Six Sigma DMAIC Variatie denken olled Throughput Yield Pareto Chart Steekproeven FMEA Control plan De Lean Sensei manier van werken Examens en herexamen Aan het eind van de eerste 4 dagen is er een examenmoment. Bij succesvolle afronding kunt u starten aan de praktijkopdracht. Na afronding van de praktijkopdracht hervat de training en wordt na twee aanvullende dagen een tweede examen afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van dit examen start u met de laatste praktijkopdracht. Voorwaarden behalen van theorie certificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor de examens indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Mocht u onverhoopt toch zakken voor het theorie-examen, dan heeft u recht op een herkansing op ons kantoor in otterdam. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Praktijkopdracht Bij het uitvoeren van de praktijkopdrachten wordt u begeleid en beoordeeld door de trainer. De praktijkopdrachten neemt in de regel een maand in beslag. Indien u aan de certificeringseisen voldoet, ontvangt u het praktijkcertificaat. Vrijstelling Mocht u al de Lean Thinking training van The Lean Six Sigma Company hebben gevolgd, dan kunt u vrijstelling krijgen voor de eerste 2 dagen. Mocht u zelfs al Lean Practitioner gecertificeerd zijn door The Lean Six Sigma Company, dan hoeft u alleen de laatste twee dagen te volgen en de praktijkopdracht af te ronden. Neem contact met ons op voor de voorwaarden. Vervolgtrainingen Na het volgen van de Lean Sensei training kunt u doorgroeien met de Six Sigma Black Belt training. De combinatie Lean Sensei en Six Sigma Black Belt is het hoogst haalbare op gebied van procesverbeteren met Lean Six Sigma. 17

10 Yellow Belt Doorlooptijd 1 trainingsdag (in-company) Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 8 uur Huiswerk: geen Investering Op aanvraag We can t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. Albert Einstein Competenties In de Yellow Belt training werkt u aan de volgende competenties: A: 4 B: 2, 4, 6 C: 2 E: 3 Daarom kiest u deze opleiding U wilt een bijdrage leveren aan een Lean Six Sigma project. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: 31 (0) Direct inschrijven? inschrijven De doelgroep De training is voor iedereen die in aanraking komt met Lean en Six Sigma. U bent bijvoorbeeld werkzaam in een organisatie waar Lean Six Sigma projecten draaien en er wordt input van u verwacht voor de projecten In deze 1-daagse training wordt uitgelegd wat Lean Six Sigma is, wat werken met Lean Six Sigma betekent voor een organisatie en hoe men kan bijdragen aan het laten slagen van een project. De Yellow Belt training is een interactieve training door de proces-simulatie welke bijdraagt aan het ervaren van de impact van Lean Six Sigma voor een organisatie. Na de training bent u vertrouwd met de basisprincipes van Lean Six Sigma en met uw mogelijke rol binnen de Lean Six Sigma implementatie. Aan het einde van de dag bent u in staat om: Zelf uit te leggen wat Lean Six Sigma is Verbetermogelijkheden te herkennen binnen uw werkomgeving. Deel te nemen aan grootschalige Lean Six Sigma projecten. Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Wat is Lean Six Sigma? Auteur: Bill Kastle Six Sigma leadership handbook Auteur: ath & Strong & Thomas Bertels De webpagina van The Lean Six Sigma Company: Wat is Lean Six Sigma? Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u het complete trainingsmateriaal. Examens en herexamen De Yellow Belt training wordt niet afgesloten met een examen. Na deelname ontvangt u een bewijs van deelname. Of scan de Q code: Kwalificatie Na het volgen van een 1-daagse Yellow Belt training bent u op de hoogte van de basisprincipes van Lean Six Sigma en heeft u het niveau Yellow Belt. Programma van de training: Deel 1 Lean Six Sigma Wat is Lean SIx Sigma? De achtergrond van Lean Six Sigma Wat zijn de basis principes van Lean Six Sigma? Korte Film over Lean Six Sigma Deel 2 Lean Six Sigma in de Praktijk Proces-simulatie Toepassen van de theorie op de simulatie Terminologie Samenvatting van de dag 19

11 Green Belt Doorlooptijd 6 trainingsdagen verspreid over 7 weken Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 48 uur Huiswerk: 6 uur Examen voorbereiding: 3 uur Investering 4495, - Inclusief praktijkcertificering Daarom kiest u deze opleiding U wilt met Lean Six Sigma kennis aan de slag in een proces-verbeterteam. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: It s not enough to do your best, you must know what to do and then do your best. W.E. Deming De doelgroep Onze Lean Six Sigma opleidingen zijn praktijkopleidingen. De doelgroep voor onze opleidingen zijn professionals die aan de slag willen gaan met proces verbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het kunnen uitvoeren van een Lean Six Sigma verbeterproject in de praktijk. Green Belts zijn projectleiders van verbeterprojecten. De verbeterprojecten zijn minder complex dan Black Belt projecten. Green Belts verbeteren niet fulltime, zij doen dit naast hun huidige functie. Na afronding van de training bent u in staat: Verbeterprojecten te initiëren Grootschalige Black Belt projecten te ondersteunen Processen te optimaliseren met behulp van de DMAIC structuur De Lean Six Sigma tools en technieken toe te passen op uw bedrijfsprocessen. Kwalificatie The Lean Six Sigma Company hanteert algemeen aanvaarde kwalificaties voor de Lean Six Sigma specialisten. Om de titel Green Belt te voeren dient u de 6-daagse Lean Six Sigma Green Belt training te volgen, het theorie-examen met goed gevolg af te ronden en een Lean Six Sigma project succesvol te voltooien. Na ontvangst van het praktijkcertificaat mag u de titel Green Belt voeren. Competenties Tijdens de Green Belt training werkt u aan de volgende competenties: A: 3, 4 B: 1, 3, 4, 5, 6 C: 1, 2, 3 D: 1 E: 1, 3, 4 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Lean in de praktijk (Studieboek) Auteur:.W. Schildmeijer en P.F.M.C. Suijkerbuijkkk Six Sigma in de praktijk (Studieboek) Auteur: J.H. Tempelman en.w. Schildmeijer Wat is Lean Six Sigma? Auteur: Bill Kastle Statistiek als hulpmiddel. Hoofdstuk 2.2, 2.3.1, 2.3.2, 3 Auteur: M. te Grotenhuis & Th. Van Der Weegen Programma van de training: Lean filosofie, historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Line balancing & Takt tijd Pull en Little s law Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u de studieboeken Lean in de praktijk en Six Sigma in de praktijk, een Lean Six Sigma bureaulegger en een USB-stick. Op deze USBstick staan bestanden met huiswerk, Six Sigma templates en een trialversie voor MiniTab. Theorie en praktijk De training is opgebouwd uit een theoriegedeelte en een praktijkopdracht. Het theoriegedeelte bestaat uit 3 blokken van 2 dagen. De tijd tot een volgend blok is ongeveer 3 weken. Wij raden u aan om voor aanvang van de training een verbeterproject te selecteren zodat u tijdens de training direct de vertaalslag kunt maken naar de praktijk. Voor diegene die niet direct een praktijk opdracht voor handen heeft, is het mogelijk alleen de theorie te volgen. Na het succesvol afronden van het examen ontvangt u een Lean Six Sigma Green Belt theoriecertificaat. Voor diegene met uitsluitend Six Sigma interesse is het mogelijk de Lean module (2 dagen) over te slaan. Bij succesvolle afronding ontvangt u een Six Sigma Green Belt certificaat. Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, A3 management Sla om voor het programma van de 4 dagen Six Sigma. 21

12 Green Belt Examen en herexamen Aan het eind van de Lean Six Sigma Green Belt training worden 2 examens afgenomen: 1. Examen Lean thinking 2. Examen Six Sigma Green Belt theorie Deel 2: Six Sigma (4 dagen) Module 1: Introductie Achtergrond van Six Sigma Six Sigma organisatie DMAIC - verbeterstructuur Six Sigma voor de dienstverlening en transactionele processen Implementatie van Six Sigma Module 2: Define ol & belang van de DEFINE fase Voice of the Customer Project CTQ Het opzetten van een Six Sigma project team De Six Sigma project charter KANO Model Het pad naar CTQ s Project selectie SIPOC Stakeholders diagram Module 3: Measure Vaststellen van project Y Data types Data collectie plan Baseline performance Meetsysteem Het verbeterdoel bepalen Process capability Module 4: Basis statistiek Wat is statistiek Basisbegrippen Histogram en normale verdelingen Module 5 en 6: Analyse Mogelijke grondoorzaken Prioriteren van oorzaken Value stream mapping Grafische analyse technieken Oorzaken en gevolg FMEA Module 7: Improve Oplossingen genereren Trial Experiments Technieken om ideeën te genereren Selecteren van de beste oplossing Uitvoeren van pilots Module 8: Control Control plan en control mechanismen Implementeren en bevestigen van de oplossing Project documentatie Project afsluiting Module 9: Praktijkcertificering Uitvoeren praktijkproject Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van alle examens ontvangt u het theoriecertificaat. Het behalen van dit theoriecertificaat is voorwaarde voor praktijkcertificering. Voorwaarden behalen van theoriecertificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Praktijkopdracht Bij het uitvoeren van de praktijkopdracht wordt u begeleid en beoordeeld door de trainer. De praktijkopdracht neemt in de regel 3-4 maanden in beslag. Indien u aan de certificeringseisen voldoet, ontvangt u het praktijkcertificaat Green Belt. Vrijstelling Bij eerdere kennis en ervaring met Lean kan men, door het overleggen van het behaalde Lean theoriecertificaat, vrijstelling voor de 2 dagen Lean verkrijgen. 23

13 Green Belt to Black Belt Doorlooptijd Industrie 5 trainingsdagen verspreid over 4 weken Dienstverlening 3 trainingsdagen verspreid over 3 weken Studiebelasting Industrie: Voorbereiding: 12 uur Theorie: 40 uur Examen voorbereiding: 10 uur Dienstverlening: Voorbereiding: 10 uur Theorie: 24 uur Examen voorbereiding: 6 uur Investering Industrie: 3485, - Dienstverlening: 2485, - Inclusief praktijk certificering Daarom kiest u deze opleiding U wilt als Green Belt de stap maken naar het uitvoeren van complexe Lean Six Sigma projecten Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: Don t find fault, find a remedy. - Henry Ford De doelgroep Onze Lean Six Sigma opleidingen zijn praktijkopleidingen. De doelgroep voor onze opleidingen zijn professionals die aan de slag willen gaan met proces verbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het kunnen uitvoeren van een Lean Six Sigma verbeterproject in de praktijk. Deze training is bestemd voor (Lean) Six Sigma Green Belts die de stap naar Black Belt willen maken. Kwalificatie Na afronding van deze training ontvangt u een Six Sigma Black Belt certificaat of een Lean Six Sigma Black Belt certificaat. Het verschil zit in de vooropleiding. Kunt u vooraf uw Lean certificaat en uw Six Sigma Green Belt certificaat overleggen dan ontvangt u na afronding van de upgrade het Lean Six Sigma Black Belt certificaat. Heeft u nog geen Lean certificaat dan kunt u de upgrade aanvullen met de tweedaagse Lean training, zie pagina 8 in deze studiegids. U dient de eerder behaalde certificaten ter controle op te sturen naar tenzij u de certificaten bij ons behaald heeft. Na afronding van praktijkcertificering mag u de titel Black Belt voeren. Dienstverlening vs. industrie Bij Black Belts wordt onderscheid gemaakt tussen Black Belt in de dienstverlening en Black Belt in de industrie. Voor de industrie-route is een aanvullend programma van 2 dagen ontwikkeld. De Green Belt to Black Belt voor de industrie bestaat daarom uit een 5-daagse training en de Green Belt to Black Belt dienstverlening upgrade is een 3 daagse training. Afhankelijk van de route die u volgt komt er op uw certificaat de specialisatie te staan Dienstverlening of Industrie. In het programma overzicht vindt u gedetailleerd de verschillen tussen beide leertrajecten. Competenties Tijdens de Green Belt to Black Belt training werkt u aan de volgende competenties: C: 1, 2 en 5 E: 3 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om uw Green Belt kennis weer grondig op te halen. Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u het trainingsmateriaal. Ter aanvulling is het verstandig om uw Green Belt materiaal bij de training te hebben. Examen en herexamen De training wordt afgesloten met het Black Belt examen. Hierin komen ook vragen over het Green Belt materiaal aan bod. Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van alle examens ontvangt u het theoriecertificaat. Het behalen van dit theoriecertificaat is voorwaarde voor praktijkcertificering. Voorwaarden behalen van theoriecertificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Praktijkopdracht Bij het uitvoeren van de praktijkopdracht wordt u begeleid en beoordeeld door de trainer. De praktijkopdracht neemt in de regel 4-6 maanden in beslag. Indien u aan de certificeringseisen voldoet, ontvangt u een praktijkcertificaat Black Belt. Zie volgende pagina voor het programma. 25

14 Green Belt to Black Belt Programma upgrade Aanvullende Industrie modules Module 1 DMAIC samenvatting (12 stappen plan) Welkom, Introductie & Agenda Six Sigma DMAIC Define fase, belangrijkste deliverables en Tools Vaststellen van de kritische factoren van een proces Measure fase, belangrijkste deliverables en Tools Bepalen van de baseline performance. Vaststellen van het aantal afwijkingen in het proces. Analyze fase, Belangrijkste deliverables en Tools Identificeren van de grondoorzaken van afwijkingen en variatie Improve fase, Belangrijkste deliverables en Tools Genereer oplossingen en verbeteringen om de grondoorzaken te adresseren. Control fase, Belangrijkste deliverables en Tools Stel de prestaties van het nieuwe proces vast en borg de verbeteringen Module 2 Beschrijvende en inferentiële statistiek Basis statistiek Introductie Minitab Case studie Minitab Hypothese Testen (Confidence Intervals, Sample Size and Hypothese tests) Oefening De Hypothese test Sample Size berekening in Minitab T-Test (one sided and two sided) ANOVA Module 3 Statistische tests en statistische Process Control Samenvatting Hypothese testen ANOVA + Effervescent Tablets egression Chi-Square un Charts and Control charts, Statistische Process Control Capability Analysis (Cp, Cpk, Zst en Z-lt) Module 4 Meet Systeem Analyse Meet Systeem Analyse MSA theorie Gage & toepassing Gage & attribute data Introductie Statapult Oefening incl. MSA; Capability en Control Charting Introductie Designed Experiments Module 5 Design Of Experience Design of Experiments 2-level Factorial Designs Screening Design Centerpoints esponse Surface Modelling 27

15 Black Belt Dienstverlening Doorlooptijd 8 trainingsdagen verspreid over 10 weken Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 64 uur Huiswerk: 8 uur Examen voorbereiding: 4 uur Investering 5445, - Inclusief praktijkcertificering Daarom kiest u deze opleiding U wilt volgens de Lean Six Sigma structuur processen effectief verbeteren binnen de dienstverlening. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: Wat men moet leren, leert men door het te doen. - Aristoteles De doelgroep Onze Lean Six Sigma opleidingen zijn praktijkopleidingen. De doelgroep voor onze opleidingen zijn professionals die aan de slag willen gaan met proces verbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het kunnen uitvoeren van een Lean Six Sigma verbeterproject in de praktijk. De Black Belts in een organisatie zijn diegene die het merendeel van hun tijd besteden aan Lean Six Sigma projecten. Black Belts doen grote proces verbeterprojecten en zijn in staat om met het management projecten te initiëren o.b.v. de KPI s en doelstellingen van een organisatie. De doelgroep voor de Black Belt opleiding zijn (interne) consultants en professionals die in hun organisatie procesverbeter projecten gaan doen. Na afronding van de training bent u in staat: Verbeterprojecten te initiëren Grootschalige Black Belt projecten te leiden binnen de dienstverlening Processen te optimaliseren met behulp van de DMAIC structuur De Lean Six Sigma tools en technieken toe te passen op uw bedrijfsprocessen. Kwalificatie The Lean Six Sigma Company hanteert algemeen aanvaarde kwalificaties aan de Lean Six Sigma specialisten. Om de titel Black Belt te voeren dient u de 8-daagse Lean Six Sigma Black Belt training te volgen, het theorie-examen met goed gevolg af te ronden en een Lean Six Sigma project succesvol te voltooien. Na ontvangst van het praktijkcertificaat mag u de titel Black Belt voeren. Competenties Tijdens de Black Belt training werkt u aan de volgende competenties: A: 1, 2, 3, 4 B: 1, 3, 4, 6 C: 1, 2, 4 D: 1 E: 1, 2, 3, 4 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Lean in de praktijk (Studieboek) Auteur:.W. Schildmeijer en P.F.M.C. Suijkerbuijkkk Six Sigma in de praktijk (Studieboek) Auteur: J.H. Tempelman en.w. Schildmeijer Wat is Lean Six Sigma? Auteur: Bill Kastle Statistiek als hulpmiddel. Hoofdstuk 2.2, 2.3.1, 2.3.2, 3 Auteur: M. te Grotenhuis & Th. Van Der Weegen Programma van de training: Deel 1: Lean Thinking (2 dagen) Lean filosofie, historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Line balancing & Takt tijd Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u de boeken Lean in de praktijk en Six Sigma in de praktijk, een Lean Six Sigma bureaulegger en een USB-stick. Op deze USB-stick staan bestanden met huiswerk, Six Sigma templates en een trialversie voor Minitab. Daarnaast ontvangt u de Black Belt Memory Jogger. Theorie en praktijk De training is opgebouwd uit een theoriegedeelte en een praktijkopdracht. Het theoriegedeelte bestaat uit 4 blokken van 2 dagen. De tijd tot een volgend blok is ongeveer 3 weken. Wij raden u aan om voor aanvang van de training een verbeterproject te selecteren, zodat u tijdens de training direct de vertaalslag kunt maken naar de praktijk. Voor diegene die niet direct een praktijk opdracht voor handen heeft, is het mogelijk alleen de theorie te volgen. Na het succesvol afronden van het examen ontvangt u een Lean Six Sigma Black Belt theoriecertificaat. Voor diegene met uitsluitend Six Sigma interesse is het mogelijk de Lean module (2 dagen) over te slaan. Bij succesvolle afronding ontvangt u een Six Sigma Black Belt certificaat. Pull en Little s law Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, A3 management 29

16 Black Belt Dienstverlening Deel 2: Six Sigma (6 dagen) Module 1 Inleiding Achtergrond van Six Sigma Six Sigma organisatie DMAIC - verbeterstructuur Six Sigma voor de dienstverlening en transactionele processen Implementatie van Six Sigma Afkortingen en termen Module 2 Define ol & belang van de DEFINE fase Voice of the Customer Project CTQ Het opzetten van een Six Sigma project team De Six Sigma project charter Project selectie SIPOC Stakeholders diagram Module 3 Basis statistiek en Introductie Minitab Introductie Statistiek Statistische grootheden Spreiding / verdeling Standaarddeviatie Steekproef / populatie Histogrammen Introductie Minitab Module 4 Measure Vaststellen van project Y Data types Data collectie plan Baseline performance Meetsysteem Het verbeterdoel bepalen Process capability Module 5 Analyse Mogelijke grondoorzaken Prioriteren van oorzaken Value stream mapping Grafische analyse technieken Oorzaken en gevolg FMEA Module 6 Hypothese testen Betrouwbaarheidsintervallen Belang van steekproeven Invloed van steekproeven op betrouwbaarheidsintervallen Hypothese testen Alfa en Beta risico s Opstellen juiste hypothese esultaat interpreteren Module 7 Statistische toetsen Hypothese testen en data typen Toepassen statistische toetsen Herkennen welke toets wanneer Opstellen Hypotheses Conclusies trekken uit data Module 8 VSM, 5S & Visual Management Value Stream mapping 5S Visual Management Module 9 Improve Oplossingen genereren Trial Experiments Technieken om ideeën te genereren Selecteren van de beste oplossing Uitvoeren van pilots Module 10 Control Control plan en control mechanismen Implementeren en bevestigen van de oplossing Project documentatie Project afsluiting Module 11 Praktijkcertificering Uitvoeren praktijkproject Examen en herexamen Aan het eind van de Lean Six Sigma Black Belt training worden 2 examens afgenomen: 1. Examen Lean thinking 2. Examen Six Sigma Black Belt theorie Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van alle examens ontvangt u het theoriecertificaat. Het behalen van dit theoriecertificaat is voorwaarde voor praktijkcertificering. Voorwaarden behalen van theoriecertificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Praktijkopdracht Bij het uitvoeren van de praktijkopdracht wordt u begeleid en beoordeeld door de trainer. De praktijkopdracht neemt in de regel 4-6 maanden in beslag. Indien u aan de certificeringseisen voldoet, ontvangt u een praktijkcertificaat Black Belt. Vrijstelling Bij eerdere kennis en ervaring met Lean kan men, door het overleggen van het behaalde Lean theoriecertificaat, vrijstelling voor de 2 dagen Lean verkrijgen. 31

17 Black Belt Industrie Doorlooptijd 10 trainingsdagen verspreid over 12 weken Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 80 uur Huiswerk: 10 uur Examen voorbereiding: 6 uur Investering 5990, - Inclusief praktijkcertificering Daarom kiest u deze opleiding U wilt volgens de Lean Six Sigma structuur processen effectief verbeteren binnen de industrie Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: Strive not to be a succes, but rather to be of value. - Albert Einstein De doelgroep Onze Lean Six Sigma opleidingen zijn praktijkopleidingen. De doelgroep voor onze opleidingen zijn professionals die aan de slag willen gaan met proces verbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het kunnen uitvoeren van een Lean Six Sigma verbeterproject in een industriële omgeving. De Black Belts in een organisatie zijn diegene die het merendeel van hun tijd besteden aan Lean Six Sigma projecten. Black Belts doen grote proces verbeterprojecten en zijn in staat om met het management projecten te initiëren o.b.v. de KPI s en doelstellingen van een organisatie. De doelgroep voor de Black Belt opleiding zijn (interne) consultants en professionals die in hun organisatie procesverbeter projecten gaan doen. Na afronding van de training bent u in staat: Verbeterprojecten te initiëren Grootschalige Black Belt projecten te leiden binnen de industrie Processen te optimaliseren met behulp van de DMAIC structuur De Lean Six Sigma tools en technieken toe te passen op uw bedrijfsprocessen. Kwalificatie The Lean Six Sigma Company hanteert algemeen aanvaarde kwalificaties voor de Lean Six Sigma specialisten. Om de titel Black Belt te voeren dient u de 10-daagse Lean Six Sigma Black Belt training te volgen, het theorie-examen met goed gevolg af te ronden en een Lean Six Sigma project succesvol te voltooien. Na ontvangst van het praktijkcertificaat mag u de titel Black Belt voeren. Competenties Tijdens de Black Belt training werkt u aan de volgende competenties: A: 1, 2, 3, 4 B: 1, 3, 4, 6 C: 1, 2, 4 D: 1 E: 1, 2, 3, 4 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Lean in de praktijk (Studieboek) Auteur:.W. Schildmeijer en P.F.M.C. Suijkerbuijkkk Six Sigma in de praktijk (Studieboek) Auteur: J.H. Tempelman en.w. Schildmeijer Wat is Lean Six Sigma? Auteur: Bill Kastle Statistiek als hulpmiddel. Hoofdstuk 2.2, 2.3.1, 2.3.2, 3 Auteur: M. te Grotenhuis & Th. Van Der Weegen Programma van de training: Deel 1 Lean Thinking (2 dagen) Lean filosofie, historie en achtergrond Lean en de Theory of Constraints De Lean oadmap Analyse customer value add Business value add en non value add De 8 soorten verspillingen Praktijksimulatie, eerste gedeelte Value stream mapping Flow Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u de studieboeken Lean in de praktijk en Six Sigma in de praktijk, een Lean Six Sigma bureaulegger en een USB-stick. Op deze USBstick staan bestanden met huiswerk, Six Sigma templates en een trialversie voor MiniTab. Daarnaast ontvangt u de Black Belt Memory Jogger. Theorie en praktijk De training is opgebouwd uit een theoriegedeelte en een praktijkopdracht. Het theoriegedeelte bestaat uit 5 blokken van 2 dagen. De tijd tot een volgend blok is ongeveer 3 weken. Wij raden u aan om voor aanvang van de training een verbeterproject te selecteren, zodat u tijdens de training direct de vertaalslag kunt maken naar de praktijk. Voor diegene die niet direct een praktijk opdracht voor handen hebben is het mogelijk alleen de theorie te volgen. Na het succesvol afronden van het examen ontvangt u een Lean Six Sigma Black Belt theoriecertificaat. Voor diegene met uitsluitend Six Sigma interesse is het mogelijk de Lean module (2 dagen) over te slaan. Bij succesvolle afronding ontvangt u een Six Sigma Black Belt certificaat. Line balancing & Takt tijd Pull en Little s law Kanban, safety stock en replenishment pull Praktijksimulatie, tweede gedeelte Poka Yoke 5S en Visual Management SMED en setup reduction Kaizen (Kaikaku) 5 times Why, A3 management 25 33

18 Black Belt Industrie Deel 2: Six Sigma (8 dagen) Module 1 Inleiding Achtergrond van Six Sigma Six Sigma organisatie DMAIC - verbeterstructuur Six Sigma voor de dienstverlening en transactionele processen Implementatie van Six Sigma Afkortingen en termen Module 2 Define ol & belang van de DEFINE fase Voice of the Customer Project CTQ Het opzetten van een Six Sigma project team De Six Sigma project charter Project selectie SIPOC Stakeholders diagram Module 3 Basis statistiek en Introductie Minitab Introductie Statistiek Statistische grootheden Spreiding / verdeling Standaarddeviatie Steekproef / populatie Histogrammen Introductie Minitab Module 4 Measure Vaststellen van project Y Data types Data collectie plan Baseline performance Meetsysteem Het verbeterdoel bepalen Process capability Module 5 Analyse Mogelijke grondoorzaken Prioriteren van oorzaken Value stream mapping Grafische analyse technieken Oorzaken en gevolg FMEA Module 6 Hypothese testen Betrouwbaarheidsintervallen Belang van steekproeven Invloed van steekproeven op betrouwbaarheidsintervallen Hypothese testen Alfa en Beta risico s Opstellen juiste hypothese esultaat interpreteren Module 7 Statistische toetsen Hypothese testen en data typen Toepassen statistische toetsen Herkennen welke toets wanneer Opstellen Hypotheses Conclusies trekken uit data Module 8 VSM, 5S & Visual Management Value Stream mapping 5S Visual Management Module 9 Improve Oplossingen genereren Trial Experiments Technieken om ideeën te genereren Selecteren van de beste oplossing Uitvoeren van pilots Module 10 Control Control plan en control mechanismen Implementeren en bevestigen van de oplossing Project documentatie Project afsluiting Module 11 Meetsysteem analyse Bronnen van meetvariatie Analyse tools voor meetsysteem variatie Gage & Evaluatie meetsysteem Module 12 Design of Experiments Introductie DoE Opzetten van een DoE Analyseren van een DoE in Minitab obuustheid van het design Module 13 Praktijkcertificering Uitvoeren praktijkproject Examen en herexamen Aan het eind van de Lean Six Sigma Black Belt voor de industrie training worden in totaal 3 examens afgenomen. 1. Examen Lean thinking 2. Examen Six Sigma Black Belt theorie, 3. Examen industriële technieken van Six Sigma Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van alle examens ontvangt u het theoriecertificaat. Het behalen van dit theoriecertificaat is voorwaarde voor praktijkcertificering. Voorwaarden behalen van theoriecertificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Praktijkopdracht Bij het uitvoeren van de praktijkopdracht wordt u begeleid en beoordeeld door de trainer. De praktijkopdracht neemt in de regel 4-6 maanden in beslag. Indien u aan de certificeringseisen voldoet, ontvangt u het praktijkcertificaat Black Belt. Vrijstelling Bij eerdere kennis en ervaring met Lean kan men, door het overleggen van het behaalde Lean theoriecertificaat, vrijstelling voor de 2 dagen Lean verkrijgen. 35

19 Introductie Lean Six Sigma Doorlooptijd 1 trainingsdag Studiebelasting Voorbereiding: 2 tot 10 uur Theorie: 8 uur Huiswerk: geen Investering 550, - Daarom kiest u deze opleiding U wilt weten wat Lean Six Sigma voor uw organisatie kan betekenen. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven We can t solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. Albert Einstein De doelgroep Wilt u meer weten over het toepassen van Lean en Six Sigma op een organisatie en wat daarbij komt kijken? Tijdens deze ééndaagse Lean Six Sigma introductie training krijgt u antwoord op vragen als: Wat is Lean Six Sigma? Wat heeft een organisatie aan werken met Lean Six Sigma? Wat betekent het voor de structuur van een organisatie als werken met Lean Six Sigma wordt geïntroduceerd? Etc. De introductie training is bedoeld voor professionals die inzicht willen krijgen in de basisprincipes van Lean Six Sigma. De training leert u wat Lean Six Sigma voor de organisatie kan betekenen. Daarnaast geeft de training handvatten voor de rol van project sponsor of proces eigenaar binnen de Lean Six Sigma organisatie. Na afronding van de training bent u in staat: Lean en Six Sigma projecten te initiëren o.b.v. de KPI s van uw organisatie Lean Six Sigma specialisten aan te sturen in dezelfde taal als zij spreken Grootschalige Lean Six Sigma projecten te managen Competenties In de Yellow Belt training werkt u aan de volgende competenties: A: 2, 4 B: 2, 6 C: 3 D: 1 E: 3, 4 Op pagina 40 van deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Wij raden u aan om u in te lezen in de materie voor een breder begrip. Aanbevolen literatuur: Wat is Lean Six Sigma? Auteur: Bill Kastle Six Sigma leadership handbook Auteur: ath & Strong & Thomas Bertels De webpagina van The Lean Six Sigma Company: Wat is Lean Six Sigma? Programma van de training: Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u het complete trainingsmateriaal. Examens en herexamen De introductie training wordt niet afgesloten met een examen. Na deelname ontvangt u een bewijs van deelname. Of scan de Q code: Kwalificatie Na het volgen van de introductie training bent u op de hoogte van de basisprinicpes van Lean Six Sigma Deel 1 Ochtend Wat is Lean Six Sigma? De achtergrond van Lean Six Sigma De basisprincipes van Lean Six Sigma Wat is de rol van het management? Hoe start men een Lean Six Sigma traject? Wat zijn de do s en don ts? Deel 2 Middag Korte film over Lean Six Sigma Proces-simulatie Plotten van de theorie op de simulatie Terminologie uimte voor discussies en vragen Samenvatting van de theorie 37

20 Minitab Doorlooptijd 4 trainingsdagen verspreid over 4 weken Studiebelasting Voorbereiding: 10 uur Theorie: 32 uur Huiswerk: 4 uur Examen voorbereiding: 6 uur Investering 1950, - Daarom kiest u deze opleiding U wilt uw Minitab kennis verdiepen of opfrissen in 4 dagen. If you cannot measure you cannot improve. - Genichi Taguchi De doelgroep Onze Lean Six Sigma opleidingen zijn praktijkopleidingen. De doelgroep voor onze opleidingen zijn professionals die aan de slag willen gaan met proces verbeteren binnen een organisatie. De nadruk ligt op het toepassen van Minitab in praktijksituaties. De Minitab training is geschikt voor iedereen die analyses wil gaan maken met Minitab. Het is een aanvulling voor Green Belts, Black Belts of andere Six Sigma professionals, die werken in een Six Sigma omgeving. Examens en herexamen De training wordt afgesloten met het Minitab examen. Examens worden afgenomen door de trainer. Na het succesvol afronden van alle examens ontvangt u het Minitabcertificaat. Voorwaarden behalen van theorie certificaat U dient 80% van de trainingsuren aanwezig te zijn om toegang te krijgen tot het examen. U bent geslaagd voor het examen indien u 80% van de vragen correct heeft beantwoord. Persoonlijk advies? Neem telefonisch contact met ons op: Direct inschrijven? inschrijven Of scan de Q code: Competenties Tijdens Minitab training werkt u aan de volgende competenties: C: 1, 2 en 5 E: 3 Op pagina 40 in deze studiegids vindt u een overzicht en uitleg van de competenties. Voorbereiding Op de pagina minitab-voorbereiden kunt u het bestand NL16 Meet Minitab vinden om door te nemen. Studiemateriaal Aan het begin van de training ontvangt u het complete trainingsmateriaal, dit is inclusief Minitab software. Dit is ene 60 dagen trial versie. Programma van de training: Module 1 Beschrijvende en inferentiële statistiek Basis statistiek Introductie Minitab Case studie Minitab Hypothese Testen (Confidence Intervals, Sample Size and Hypothese tests) Oefening De Hypothese test Sample Size berekening in Minitab T-Test (one sided and two sided) ANOVA Module 2 Statistische testen en statistische Process Control Samenvatting Hypothese testen ANOVA + Effervescent Tablets egression Chi-Square un Charts and Control charts, Statistische Process Control Capability Analysis (Cp, Cpk, Zst en Z-lt) Module 3 Meet Systeem Analyse Meet Systeem Analyse MSA theorie Gage & toepassing Gage & attribute data Introductie Statapult Oefening incl. MSA; Capability en Control Charting Introductie Designed Experiments Module 4 Design Of Experiments Design of Experiments 2-level Factorial Designs Screening Design Centerpoints esponse Surface Modelling 39

Verspillingen leren voorkomen

Verspillingen leren voorkomen Verspillingen leren voorkomen met Lean Praktische opleiding van The Lean Six Sigma Company Wat is Lean? Lean leert u op een andere manier kijken naar organisaties. Het is een verbetermethodiek om verspillingen

Nadere informatie

Post - HBO. Studiegids. registeropleiding black belt

Post - HBO. Studiegids. registeropleiding black belt Post - HBO Studiegids registeropleiding black belt INTRODUCTIE: SNELLER + SLIMMER = CONCURERENDER INHOUDSOPGAVE De Nederlandse markt verandert in een hoog tempo. Organisaties zullen betrouwbare, snelle

Nadere informatie

Verbeteren van processen in industriële organisaties

Verbeteren van processen in industriële organisaties Verbeteren van processen in industriële organisaties met Lean Six Sigma Black Belt voor de Industrie Praktische opleiding van The Lean Six Sigma Company Wat doet een Black Belt voor de Industrie? Een goed

Nadere informatie

Lean Six Sigma Black Belt

Lean Six Sigma Black Belt POST- GRADUAAT Lean Six Sigma Black Belt Ben je geïnteresseerd in het verbeteren van bedrijfsprocessen? Wil je graag aan de slag met procesverbeteren binnen je bedrijf? Laat je onderdompelen in Lean Six

Nadere informatie

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended)

Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) 8 Maanden ICM biedt u de mogelijkheid om het Lean Six Sigma Black Beltdiploma als pakket in 8 maanden tijd te te behalen. U start met Lean Six Sigma Green

Nadere informatie

Green Belt to Black Belt

Green Belt to Black Belt Het beste van twee werelden De opleiding Six Sigma Black Belt is onderdeel van het gezamenlijke trainingsaanbod van ProjectsOne en Schouten en Nelissen. Als er één organisatie bekend is met zowel theorie

Nadere informatie

Lean Finance Management Green Belt Training

Lean Finance Management Green Belt Training Lean Finance Management Green Belt Training Aan het stuur met Lean Management Informatie die echt werkt - Verbeterpotentieel in kaart - Met jouw Lean project succesvol aan de slag Drs. Louis Brackel RC,

Nadere informatie

Lean Six Sigma trainingen voor HR-professionals

Lean Six Sigma trainingen voor HR-professionals Feit: Lean-trajecten zijn succesvoller als HR betrokken is. HR speelt een cruciale rol bij het introduceren van Lean in een organisatie. Het is de smeerolie die draagvlak creëert, iedereen aan boord houdt

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Lean- & Proces Management De cursus Lean & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Lean trainingen. De trainingen gefaciliteerd door 12Mprove worden momenteel gemiddeld beoordeeld met een 9,4.

Lean trainingen. De trainingen gefaciliteerd door 12Mprove worden momenteel gemiddeld beoordeeld met een 9,4. Lean trainingen De trainingen zitten vol met actiegericht leren. Geen powerpoint - trainingen, maar met veel gebruik van flip- overs en tekeningen. Deze trainingen verzorgen wij samen met onze samenwerkingspartner

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management LEAN SIX SIGMA GREEN BELT TRAINING PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. OVER LEAN SIX SIGMA Tientallen procenten van de inkomsten, opbrengsten

Nadere informatie

50 oefeningen en uitwerkingen

50 oefeningen en uitwerkingen 50 oefeningen en uitwerkingen CLIMBING THE MOUNTAIN Industrie en Dienstverlening ing. T.H.M. de Goede, ir. T.J. Hesp, A. Meek BSc IAM, ing. A.G.M. ten Tije 1ᵉ Druk Lean Six Sigma Academy Copyright LSSA

Nadere informatie

Lean management in een paar minuten

Lean management in een paar minuten management in een paar minuten Introductie De term staat voor slimmer, sneller en slanker alles met de helft doen: slimmer werken, niet harder! is een managementfilosofie en een bedrijfsstrategie Focus

Nadere informatie

René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut

René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut Wat is Lean... R éa dt René Aernoudts Directeur Lean Management Instituut Lean Management Instituut LMI is de Nederlandse tak van het Lean Global Network, eennon profit non corporation met het hoofdkantoor

Nadere informatie

Trial and Error - Acht jaar procesverbeteren

Trial and Error - Acht jaar procesverbeteren Trial and Error - Acht jaar procesverbeteren Trial and Error - Acht jaar procesverbeteren Start Lean Six Sigma UMCG at the Universitair Medisch Centrum Groningen dr. Gerard Niemeijer CMC g.c.niemeijer@umcg.nl

Nadere informatie

Let s go Gemba Operationele uitmuntendheid op de werkvloer. Jan Angenon: Manager Operations Excellence, BMI-C Belgium

Let s go Gemba Operationele uitmuntendheid op de werkvloer. Jan Angenon: Manager Operations Excellence, BMI-C Belgium Let s go Gemba Operationele uitmuntendheid op de werkvloer Jan Angenon: Manager Operations Excellence, BMI-C Belgium Uitgangssituatie In 2009 werd de strategie van het nieuwe Barco gedefinieerd. Operational

Nadere informatie

Gecertificeerde NLP Master Practitioner (Business)

Gecertificeerde NLP Master Practitioner (Business) Gecertificeerde NLP Master Practitioner (Business) Design Human Engineering Trance en Hypnose Professioneel coachen en leidinggeven Presenteren en Storytelling Systemisch werken Master uw communicatie

Nadere informatie

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.

Nadere informatie

Trainingsaanbod SourcePower Academy

Trainingsaanbod SourcePower Academy Trainingsaanbod SourcePower Academy AGILE & SCRUM EXPERIENCE NAAM HOOFDTRAINERS Gert van de Krol, Pim Luth en Henk Ledderhof Twee dagdelen EUR 375,00 Maximaal 12 Scrum is een framework voor het Agile managen

Nadere informatie

Kaizen, Lean en Six Sigma. Verschillen en overeenkomsten. Bert van Eekhout

Kaizen, Lean en Six Sigma. Verschillen en overeenkomsten. Bert van Eekhout Kaizen, Lean en Six Sigma Verschillen en overeenkomsten Bert van Eekhout Van Eekhout Consulting Lean, Six Sigma & Supply Chain Optimisation Telefoon +31 318 641387 Mobiel +31 6 46241071 E-mail: beekhout@wxs.nl

Nadere informatie

Theorie en aantekeningen Naam:

Theorie en aantekeningen Naam: Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,

Nadere informatie

反 省. Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering. Murielle Van Haesendonck Teamleider

反 省. Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering. Murielle Van Haesendonck Teamleider 反 省 Hansei: Voorwaarde voor continue verbetering Murielle Van Haesendonck Teamleider BZIO-groep Revalidatie ziekenhuis: Imbo 125 Sp-bedden en uitgebreide ambulante werking Woonzorgcentrum: Het verhaal

Nadere informatie

Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren

Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren Kees Ahaus Research on Healthcare Organisation & Innovation, Faculteit Economie en Bedrijfskunde De mindset van Six Sigma

Nadere informatie

NLP Practitioner: De weg naar succes!

NLP Practitioner: De weg naar succes! NLP Practitioner: De weg naar succes! Kracht ervaren en gebruiken Sneller en diepgaander communiceren Emoties leren beheersen Onderscheidend zijn Genieten van het leven Jouw eigen weg leren gaan Waarom

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management LEAN SIX SIGMA YELLOW BELT TRAINING PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. OVER LEAN SIX SIGMA Tientallen procenten van de inkomsten, opbrengsten

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

BiZZdesign Academy. BiZZdesign www.bizzdesign.com. Training Programma 2015. Building Strong Organizations Together

BiZZdesign Academy. BiZZdesign www.bizzdesign.com. Training Programma 2015. Building Strong Organizations Together BiZZdesign Academy Training Programma 2015 BiZZdesign www.bizzdesign.com Building Strong Organizations Together Onze Inhouse TOGAF training was zeer levendig door goede oefeningen en een inspirerende trainer.

Nadere informatie

Lean & Lean Six Sigma

Lean & Lean Six Sigma 2016 Lean & Lean Six Sigma opleidingsgids UNC Plus Delta successful together Inhouds opgave ALGEMENE INFORMATIE Over UNC Plus Delta 4 Kennisplatform 6 Over samen doen, leren doen en zelf doen 7 Ons Transformatiemodel

Nadere informatie

Brochure Lean IT Foundation

Brochure Lean IT Foundation Brochure Lean IT Foundation Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit

Nadere informatie

Life Sciences division Lean Workshop

Life Sciences division Lean Workshop Life Sciences division Lean Workshop Gaëlle Van Dyck 04 oktober 2012 Presentation title slide 1 version 1.0 Cartoons via www.ami.be Agenda» 1. Introductie interactief» 2. Wat is Lean?» 3. Hoe gaan we te

Nadere informatie

FMEA Measurement systems analysis Statistische procesbeheersing

FMEA Measurement systems analysis Statistische procesbeheersing Opleiding FMEA Measurement systems analysis Statistische procesbeheersing DataLyzer International Tel: 040-2940980 Email: sales@datalyzer.com Internet: www.datalyzer.com FMEA Voorkomen kwaliteitsproblemen

Nadere informatie

Six Sigma. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.

Six Sigma. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Six Sigma Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 10 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 INTRODUCTIE...

Nadere informatie

Kansen & Ontwikkelingen met Lean

Kansen & Ontwikkelingen met Lean NETWERK VOOR EN DOOR DE TECHNOLOGISCHE INDUSTRIE LEAN MANAGEMENT PROGRAMMA Kansen & Ontwikkelingen met Lean BE SMART: SAMEN KANSEN CREËREN MET SMART INDUSTRY 10-12-2015 I 1 AGENDA Kansen & Ontwikkelingen

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management LEAN SIX SIGMA INCOMPANY TRAINING PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. OVER LEAN SIX SIGMA Tientallen procenten van de inkomsten, opbrengsten

Nadere informatie

Voorwoord 6. 1. Basis van Lean. 2. Gemba cultuur. 3. Standaard werk. 4. Werkplekorganisatie. 5. Probleem oplossing (Kaizen)

Voorwoord 6. 1. Basis van Lean. 2. Gemba cultuur. 3. Standaard werk. 4. Werkplekorganisatie. 5. Probleem oplossing (Kaizen) 3 Hoofdstuk Inhoud blz. Voorwoord 6 1. Basis van Lean 2. Gemba cultuur 3. Standaard werk 4. Werkplekorganisatie met 5S 5. Probleem oplossing (Kaizen) 6. Nul fouten (Zero Defects) 1.1 Definitie Lean 1.2

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PMO IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet projecten,

Nadere informatie

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT

MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT LEREN DOOR DOEN LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE MASTERCLASS LEAN MANAGEMENT In de tweedaagse Masterclass Lean Management leren door doen

Nadere informatie

Operational Excellence & Lean. De belofte van Lean Management Prof.dr.ir. M.F. van Assen 逆 説

Operational Excellence & Lean. De belofte van Lean Management Prof.dr.ir. M.F. van Assen 逆 説 Operational Excellence & Lean De belofte van Lean Management Prof.dr.ir. M.F. van Assen 逆 説 Eén pet? Belang van consistente definities en het hebben van een gemeenschappelijke verbetertaal Bron onbekend

Nadere informatie

Lean Six Sigma binnen AEGON

Lean Six Sigma binnen AEGON SPIder Jaarconferentie 2008 Julien Sterk September 2008 AEGON wereldwijd Wereldwijd Ruim 30.000 medewerkers Actief in meer dan 20 landen in Europa, Amerika en Azië, met omvangrijke activiteiten in Verenigde

Nadere informatie

Schouten & Nelissen en ProjectsOne. ProjectsOne en Schouten & Nelissen zijn partners. Tim de Werdt ProjectsOne

Schouten & Nelissen en ProjectsOne. ProjectsOne en Schouten & Nelissen zijn partners. Tim de Werdt ProjectsOne Lean Management Workshop 12 oktober 2015 Schouten & Nelissen en ProjectsOne ProjectsOne en Schouten & Nelissen zijn partners Voordoen: Training geven, projecten uitvoeren Meedoen: Projecten begeleiden,

Nadere informatie

PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR

PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR PLANET AGILE 17E BPUG SEMINAR. Lean toegepast op PRINCE2 Projectmanagement is waste (maar noodzakelijk) Martin van Borselaer Mens-, organisatie- en procesverbeteraar Projectmanager/verandermanager & coach

Nadere informatie

Opleiding Leanmanagement / QRM

Opleiding Leanmanagement / QRM Opleiding Leanmanagement / QRM ALGEMEEN Doel Deze training dient ter ondersteuning van het verbeterproces van de deelnemende bedrijven intern. Daarnaast biedt de cursus handvatten om in de supply chain

Nadere informatie

Als producent/leverancier moet je in de basis dingen maken en doen op de juiste manier en met de juiste middelen en waar de klant om vraagt.

Als producent/leverancier moet je in de basis dingen maken en doen op de juiste manier en met de juiste middelen en waar de klant om vraagt. World Class Manufacturing Als producent/leverancier moet je in de basis dingen maken en doen op de juiste manier en met de juiste middelen en waar de klant om vraagt. De juiste dingen, juist doen! Klinkt

Nadere informatie

2014 / 2015. Lean & Six Sigma. studiewijzer. UNC Plus Delta. successful together

2014 / 2015. Lean & Six Sigma. studiewijzer. UNC Plus Delta. successful together 2014 / 2015 Lean & Six Sigma studiewijzer UNC Plus Delta successful together 1 tel. 020 345 30 15 Inhouds Algemene informatie - Over UNC Plus Delta 4 - Over de training 6 - Over Lean en Six Sigma 8 opgave

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PCI DIAGNOSTIEK IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PCI-DIAGNOSTIEK (PEOPLE CENTERED IMPLEMENTATION) Niet zelden zien

Nadere informatie

Six Sigma. Wat is Six Sigma?

Six Sigma. Wat is Six Sigma? Six Sigma Wat is het, wat brengt het? Oktober 2015 Wat is Six Sigma? OVERZICHT Statistische benadering Lange termijn Continu verbeteren Streven om te voldoen aan klantwens Een business filosofie en strategie

Nadere informatie

Lean Bouwen. Lean Management Instituut. Copyright 2010 by Lean Management Instituut

Lean Bouwen. Lean Management Instituut. Copyright 2010 by Lean Management Instituut Lean Bouwen René Aernoudts en Tom Assink Lean Management Instituut Waarde Wanneer heeft deze bijeenkomst over Lean Bouwen waardevoor u opgeleverd? Hoe kunnen we dat testen? Lean Global Network Non profit

Nadere informatie

BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER

BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT. Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER BUSINESS SCHOOL TRAINING MET IMPACT Trainingen mei december 2014 SAFER, SMARTER, GREENER 02 DNV GL Training met impact Training met impact Organisaties verduurzamen en veranderen continu. Positieve bedrijfsresultaten

Nadere informatie

Opleidingsaanbod: testopleidingen.com

Opleidingsaanbod: testopleidingen.com (Business, (IT) Projectmanagement, Quality Management, etc.) TMap NEXT Test Engineer(NL/ENG) Examentraining TMap NEXT Test Engineer E-learning TMap NEXT Test Engineer Certificering TMap NEXT Test Engineer

Nadere informatie

STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS

STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS STUDIEGIDS 2016 SPECIALISATIEMODULE OPZET VAN EEN PLUSKLAS Leuk dat je geïnteresseerd bent in onze module Plusklas! In deze gids zetten we de details van de opleiding overzichtelijk voor je op een rijtje.

Nadere informatie

Even voorstellen. Presentatie SBRCurnet Lean Praktijk van VORM Beter Bouwen doe je samen. Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen!

Even voorstellen. Presentatie SBRCurnet Lean Praktijk van VORM Beter Bouwen doe je samen. Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen! Lean Praktijk bij VORM Beter bouwen doe je samen! SBRCURnet 11-6-2015 1 Even voorstellen CRAFT Lean Management Eerste Lean consultancybedrijf in NL Klanten in alle branches Focus op totale plaatje + doen!

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Continu verbeteren. Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Continu verbeteren Coaching Kata MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: 2015 ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Coaching Kata Cultuur en gedragsverandering zijn de sleutels tot succesvolle Lean initiatieven

Nadere informatie

De grote verbeter-uitdaging

De grote verbeter-uitdaging Lean Management Teachers De grote verbeter-uitdaging Hoeveel beter kan het verbeteren? Emiel van Est 1 Introductie Kun je deze zin met maximaal 10 woorden afmaken? Het zou geweldig zijn als wij bij de

Nadere informatie

De Cambridge English presentatie voor de leerlingen. Jane West & Fokke de Jong (docenten Engels)

De Cambridge English presentatie voor de leerlingen. Jane West & Fokke de Jong (docenten Engels) De Cambridge English presentatie voor de leerlingen Jane West & Fokke de Jong (docenten Engels) CAMBRIDGE CERTIFICATE Da Vinci 2015-2016 WHO IS IT FOR? -- IT IS FOR YOU! - Do this programme if you are

Nadere informatie

Sm@rt Congres 2013 Succesvolle Marketing en Lean Six Sigma

Sm@rt Congres 2013 Succesvolle Marketing en Lean Six Sigma Sm@rt Congres 2013 Succesvolle Marketing en Lean Six Sigma Jeroen van Schreven Onze drive Kwaad over verspilling en daar wat aan willen doen! Oog voor verbeterpotentieel Hoe effectief en efficient is jullie

Nadere informatie

Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics

Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics ALGEMEEN Het inrichten van een ICT Beheerorganisatie is een complexe en tijdrovende aangelegenheid. Het resultaat is afhankelijk van veel aspecten.

Nadere informatie

De Blauw Rood balans van Slimmer Beter

De Blauw Rood balans van Slimmer Beter De Blauw Rood balans van Slimmer Beter Spider najaarsconferentie 2 October 2007 1 De factor mens in verbeterprojecten De bomen en het bos van verbeterprojecten Slimmer Beter: het referentiekader de structuur

Nadere informatie

Informatie over de training Wijzer Werken

Informatie over de training Wijzer Werken Informatie over de training Wijzer Werken Toepassen van de Theory of Constraints en Thinking Processes (in de gezondheidszorg) De methodiek is, naast de gezondheidszorg, ook in andere organisaties toepasbaar

Nadere informatie

Transformatief Leiderschap

Transformatief Leiderschap Transformatief Leiderschap Transformatieve leiders inspireren, motiveren en stimuleren. Niet alleen zichzelf maar ook de mensen om zich heen om buitengewoon goed te presteren, verbazingwekkende dingen

Nadere informatie

Lean Six Sigma. Examen Richtlijnen. Dr. R. Messnarz / D. Ekert / H.C. Theisens

Lean Six Sigma. Examen Richtlijnen. Dr. R. Messnarz / D. Ekert / H.C. Theisens Lean Six Sigma Examen Richtlijnen Dr. R. Messnarz / D. Ekert / H.C. Theisens 2 ECQA / LSSA Examen Richtlijnen Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Certificatie niveaus... 3 1.1.1 Yellow Belt / Orange Belt...

Nadere informatie

Doelgroep: Iedereen die nieuwsgierig is naar wat Lean inhoudt en wat continu verbeteren voor uw dagelijks werk en uw organisatie kan betekenen.

Doelgroep: Iedereen die nieuwsgierig is naar wat Lean inhoudt en wat continu verbeteren voor uw dagelijks werk en uw organisatie kan betekenen. Overzicht Workshops Om het continu verbeteren in uw eigen werkomgeving te kunnen toepassen, biedt Y47 een aantal praktijkgerichte workshops aan. Tijdens deze workshops wordt inzicht geboden in de verschillende

Nadere informatie

LEAN ISO 9001. Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015

LEAN ISO 9001. Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015 LEAN ISO 9001 Mede mogelijk gemaakt door ISO 9001:2015 Wie is er bekend met: ISO 9001 ISO 9001:2015 LEAN 2 LEAN ISO 9001 ISO 9001 Algemeen toepasbaar bedrijfskundig model om je organisatie adequaat in

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

Red Belt. To make it work as a flow experience

Red Belt. To make it work as a flow experience Red Belt To make it work as a flow experience Houding, gedrag, competenties en toolbox gericht stimuleren van gedrag dat verbeteren en groeien ondersteunt. Red Belt Training Met de Red Belt training leert

Nadere informatie

Hoe kunnen we in dienstverlening en businessmodellen innoveren om zo sterkere merken in de markt te zetten?

Hoe kunnen we in dienstverlening en businessmodellen innoveren om zo sterkere merken in de markt te zetten? OPEN TRAINING SERVICE DESIGN THINKING Deze energieke, 4 uur durende training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Service Design Thinking principes; de belangrijkste tools en terminologie.

Nadere informatie

Leer/werk trajecten voor ICT professionals

Leer/werk trajecten voor ICT professionals Leer/werk trajecten voor ICT professionals Baanrecord De leer/werk trajecten zijn gericht op de huidige vraag in de ICT naar hoogwaardige professionals. In het huidige arbeidsklimaat is het noodzakelijk

Nadere informatie

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)?

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? 1. Wat is het? 2. Wat levert het me op? 3. Hoe werkt het? Lean, Six Sigma en DMAIC. 4. Wie gebruikt het? 5. Hoe maak ik een eerste stap? Lean Six Sigma 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? Het gebruikt

Nadere informatie

Working Capital Solutions. Specific Reserves Process. Marloes Nijkamp & Stefan van Duren. 27 oktober 2011

Working Capital Solutions. Specific Reserves Process. Marloes Nijkamp & Stefan van Duren. 27 oktober 2011 Working Capital Solutions Specific Reserves Process Marloes Nijkamp & Stefan van Duren 27 oktober 2011 1 Agenda Introductie Marloes Nijkamp Introductie Stefan van Duren GE en WCS LEAN binnen WCS Praktijkcase:

Nadere informatie

Lean Labs. Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Six Sigma, Lean, en innovatie. Consultant en trainer IBIS UvA

Lean Labs. Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Six Sigma, Lean, en innovatie. Consultant en trainer IBIS UvA Lean Labs Six Sigma, Lean, en innovatie Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Consultant en trainer IBIS UvA Onderzoeker Kwantitatieve Economie Universiteit van Amsterdam Instituut voor Bedrijfs- en Industriële

Nadere informatie

Verstevigen van je positie als MD adviseur

Verstevigen van je positie als MD adviseur Verstevigen van je positie als MD adviseur Workshop voor de NFMD 21 november 2013 Monique van der Meer en Jessica Godijn Agenda 9.00 9.15 Opening NFMD door Myrte Ferwerda 9.15 9.45 Veranderingen en gevolgen

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Merkstrategie & Reputatie De cursus Merkstrategie & Reputatie Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak

Nadere informatie

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om

Nadere informatie

LCA, wat kan je er mee. Sustainability consultant gaasbeek@pre sustainability.com

LCA, wat kan je er mee. Sustainability consultant gaasbeek@pre sustainability.com LCA, wat kan je er mee Anne Gaasbeek Anne Gaasbeek Sustainability consultant gaasbeek@pre sustainability.com PRé Consultants PRé is pionier i van LCA sinds 1990; ontwikkelaar van Ecoindicator and ReCiPe

Nadere informatie

het starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie.

het starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie. het starters lab In het Starters Lab bouwen jonge talenten in teams sociale ondernemingen. Samen sterker! Jij bent: starters4communities werkt met jong talent aan starters4communities presenteert het Starters

Nadere informatie

Creatief onderzoekend leren

Creatief onderzoekend leren Creatief onderzoekend leren De onderwijskundige: Wouter van Joolingen Universiteit Twente GW/IST Het probleem Te weinig bèta's Te laag niveau? Leidt tot economische rampspoed. Hoe dan? Beta is spelen?

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PMO ONTWIKKELPLANNEN IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office voorziet

Nadere informatie

Roadmaps Ben Linders Jan Jaap Cannegieter. 4 maart 2009 1

Roadmaps Ben Linders Jan Jaap Cannegieter. 4 maart 2009 1 Roadmaps Ben Linders Jan Jaap Cannegieter 4 maart 2009 1 Geschiedenis van de roadmaps 2001 2006: ervaring opgedaan met continue representatie 15 september 2005: moeilijke discussie bij een opdrachtgever

Nadere informatie

Management 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be

Management 2.0. Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Management 2.0 Maak je organisa2e proces- driven en je governance integraal! peter.buelens@strategicmcs.be www.strategicmcs.be Drive thy business or it will drive thee Benjamin Franklin Wat is de uitdaging

Nadere informatie

Denken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture

Denken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013

Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013 Agile Beheer: Mythe of werkelijkheid? Odile Moreau BlinkLane Consulting NIOC 2013 - Arnhem, 5 april 2013 Achtergrond 2 Agile methoden zijn al een tijd heel populair geworden Zoals Scrum voor software ontwikkeling

Nadere informatie

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl

o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via

Nadere informatie

Lean Management. BiZZdesign www.bizzdesign.com. Building Strong Organizations

Lean Management. BiZZdesign www.bizzdesign.com. Building Strong Organizations Lean Management BiZZdesign www.bizzdesign.com Building Strong Organizations BiZZdesign begeleidt ons zeer goed bij de optimalisatie van onze werkprocessen en de organisatiebrede aanpak. Tegelijkertijd

Nadere informatie

Global Project Performance

Global Project Performance Return on investment in project management PMO PROJECT HEALTH CHECKS IMPLEMENTATIE PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited. PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE Een Project Management Office

Nadere informatie

Brochure AgilePM Practitioner

Brochure AgilePM Practitioner Brochure AgilePM Practitioner Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische

Nadere informatie

Opleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het

Opleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het Opleiding Professional Coaching & Leiderschap Een ontwikkelpad voor leidinggevenden, professionals, (aspirant) coaches en ieder ander die het verschil wil maken Imagination is more important than knowledge

Nadere informatie

Brochure Service Transition

Brochure Service Transition Brochure Service Transition Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

ISO 20000 @ CTG Europe

ISO 20000 @ CTG Europe ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De

Nadere informatie

Brochure ISO 27002 Advanced

Brochure ISO 27002 Advanced Brochure ISO 27002 Advanced Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit

Nadere informatie

Brochure Managing Across the Lifecycle

Brochure Managing Across the Lifecycle Brochure Managing Across the Lifecycle Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische

Nadere informatie

LEAN WERKEN IN DE BOUW

LEAN WERKEN IN DE BOUW Voor Gemeente Westland en VNO-NCW Westland-Delfland Naaldwijk, 4 juni 2015 Verzorgd door Weboma i.s.m. Maruna Maruna Opgericht 1996 Ons vak Procesverbeteren Ons doel Kennisoverdracht Specialisme Lean&

Nadere informatie

Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B1 / B1 +

Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B1 / B1 + Mondeling tentamen Havo - ERK niveau B / B + Het mondeling voor Engels Havo duurt 5 minuten en bestaat uit een gesprek met je docent waarin de volgende onderdelen aan de orde komen: *Je moet een stukje

Nadere informatie

Lean Six Sigma in de Reinier de Graaf Groep

Lean Six Sigma in de Reinier de Graaf Groep Lean Six Sigma in de Reinier de Graaf Groep Bijeenkomst LEAN Zuwe Hofpoort Ziekenhuis Woerden 13-1-2011 Dit is de voettekst 1 13 januari 2011 Inleiding 13-1-2011 Dit is de voettekst 2 Kennismaken John

Nadere informatie

SUCCESVOL IN COACHING

SUCCESVOL IN COACHING SUCCESVOL IN COACHING Een leerweg voor resultaatgericht coachen Pieterman & Partners SUCCESVOL IN COACHING WAAROM DEZE LEERWEG Binnen een resultaatgerichte omgeving is het niet alleen van belang om medewerkers

Nadere informatie