BUDGETINZICHT CENTRAAL-WEST-VLAANDEREN BIZONDER VRIJWILLIG DRAAIBOEK VOOR HET OCMW- & CAW-TEAM. BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 1

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "BUDGETINZICHT CENTRAAL-WEST-VLAANDEREN BIZONDER VRIJWILLIG DRAAIBOEK VOOR HET OCMW- & CAW-TEAM. BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 1"

Transcriptie

1 BUDGETINZICHT CENTRAAL-WEST-VLAANDEREN BIZONDER VRIJWILLIG DRAAIBOEK VOOR HET OCMW- & CAW-TEAM BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 1

2 INLEIDING & INHOUDSTAFEL Sinds eind 2011 subsidieert de Vlaamse Overheid 11 regionale samenwerkingsverbanden tussen de OCMW s, CAW s en erkende verengingen waar armen het woord nemen om een preventief antwoord te bieden op de toenemende schuldenproblematiek. Eén van de kerndoelstellingen is het in staat stellen van cliënten in budget- en schuldhulpverlening om opnieuw zelf in te staan voor het beheren van hun budget. Vanuit BudgetInZicht Centraal West- Vlaanderen willen we dit proces naar financiële zelfredzaamheid versterken door 2 pistes te bewandelen: 1. het aanbieden van een groepstraject Mijn budget op orde?! 2. het inzetten van vrijwilligers; dit deelproject is omgedoopt tot BIZonder vrijwillig Met dit draaiboek willen we de OCMW- & CAW-teams die met vrijwilligers aan de slag willen gaan, ondersteunen op inhoudelijk en praktisch vlak. 1/ Waarom kiezen voor vrijwilligers in de budget- & schuldhulp? p. 2 2/ De verschillende actoren in beeld p. 3 3/ Welke ondersteuning kan de vrijwilliger bieden? p. 5 4/ Hoe kan je een vrijwilliger inschakelen? p. 7 5/ Bijlagen p WAAROM KIEZEN VOOR VRIJWILLIGERS IN DE BUDGET- & SCHULDHULP? EEN OVERZICHT VAN DE MEERWAARDE VOOR ALLE ACTOREN Vrijwilliger sociaal contact, deel van een team zinvolle vrijetijdsbesteding eigen kennis & vaardigheden delen & verder ontplooien Cliënt ruimere ondersteuning & maatwerk vertrouwensband met vrijwilliger sociaal netwerk uitbreiden meerwaarde Hulpverlener ondersteuning/ontlasting sterkere hulpverlening werken aan afbouwbeleid Maatschappij solidariteit tussen burgers positieve beeldvorming van cliënten, het OCMW & het CAW BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 2

3 VISIE = HOE ZIET DE IDEALE VRIJWILLIGERSWERKING ER UIT? BIZ Centraal-West-Vlaanderen wil vrijwilligers op een relatief autonome manier inschakelen in de budget- en schuldhulpverlening: Deze vrijwilligers werken aanvullend op de professionele hulpverlening: het sterker maken van cliënten tijdens hun traject naar financiële zelfredzaamheid vormt de gemeenschappelijke doelstelling van beide actoren. We streven ernaar om deze vrijwilligers duurzaam te engageren. Dit door in te spelen op de interesses en competenties van de vrijwilligers en op de verwachtingen en sterktes van de cliënt, zijn sociaal netwerk en de hulpverlener. Pas dan kan deze complementaire hulpverlening volgens ons een meerwaarde bieden voor alle betrokkenen en kunnen we spreken van kwaliteitsvol en zinvol vrijwilligerswerk. MISSIE = HOE WILLEN WE DIT BEREIKEN? Duidelijk afgelijnd takenpakket waarin de vrijwilliger een zekere autonomie heeft. Hierover wordt in samenspraak met de vrijwilliger, de hulpverlener en de cliënt beslist. We verzekeren een duurzaam engagement van onze vrijwilligers door hen feedback te geven, hen op te nemen in het team, supervisie met andere vrijwilligers te organiseren, hen een kleine attentie te geven, Het engagement komt niet enkel en alleen van de vrijwilliger maar ook vanuit het OCMW-/CAW-team Om de meerwaarde van het vrijwilligerswerk te behouden, toetsen we op regelmatige basis bij de cliënt hoe hij de inschakeling van de vrijwilliger ervaart. 2. DE VERSCHILLENDE ACTOREN IN BEELD 1/ DE BIZ-COÖRDINATOR Coördinatie van het project BIZonder vrijwilllig Terugkoppeling aan de stuurgroep over de stand van zaken, bijsturing waar nodig Oog hebben voor veranderingen in het vrijwilligerswerk & gelijkaardige projecten = aanspreekpunt voor de vrijwilligerscoördinatoren Organiseren van de wervingscampagne: ontwerpen brochure, bekendmaking,... BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 3

4 Tools ontwikkelen voor intake, onthaal & opvolging vrijwilligers Ontwikkelen en organiseren startopleiding, permanente vorming & supervisie aan vrijwilligers Regelmatig overleg met vrijwilligerscoördinatoren 2/ DE VRIJWILLIGERSCOÖRDINATOR = aanspreekpunt voor de vrijwilligers in de eigen dienst Wervingscampagne uitrollen in de eigen gemeente Intakegesprekken & onthaal van de nieuwe vrijwilligers Matching vrijwilligers aan cliënten Opvolgen & coachen vrijwilligers o Informeel: via hulpverleners o Formeel: via opvolgingsgesprek = aanspreekpunt voor het hulpverlenersteam bij het werken met vrijwilligers Hen de nodige tools aanreiken die vanuit BIZ worden ontwikkeld Beantwoorden van vragen & signalen doorgeven aan BIZ-coördinator 3/ DRIEHOEKSRELATIE CLIËNT-VRIJWILLIGER-HULPVERLENER De vrijwilliger, hulpverlener en cliënt verhouden zich tot elkaar als een driehoek: goede communicatie tussen de drie partijen vormt een vereiste om een goede samenwerking te garanderen. Iedere partij draagt hierin een stuk verantwoordelijkheid: De cliënt staat centraal: de hulpverlener en de vrijwilliger spelen in op zijn noden, vragen,... met het oog op z n financiële zelfredzaamheid In welke fase van de hulpverlening moet de cliënt zich bevinden? De vrijwilliger kan in beeld komen tijdens de fase van begeleiding en afbouw; we vinden de aanwezigheid van een maatschappelijk werker die kan fungeren als aanspreekpunt immers van cruciaal belang intake begeleiding afbouw afronding nazorg Aan welk profiel moet de cliënt voldoen? De afweging om al dan niet een vrijwilliger aan de cliënt te kopellen, hangt af van situatie tot situatie; soms kan een begeleiding van een psychisch kwetsbare cliënt bv. heel goed verlopen Niettemin stellen we enkele basiscriteria voorop: o de cliënt heeft een min of meer stabiele financiële situatie (de grootste schuldenlast is weggewerkt) o vooruitgang moet mogelijk zijn o de finaliteit is financiële zelfredzaamheid, de vrijwilligersinzet is niet bedoeld als blijvende zorg BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 4

5 De hulpverlener blijft de eindverantwoordelijke van het hulpverleningsproces bewaakt de matching cliënt-vrijwilliger o cliënten informeren & warm maken voor de vrijwilligerswerking o opstartgesprek organiseren met de cliënt en vrijwilliger o concreet takenpakket opstellen voor de vrijwilliger, samen met cliënt > samenwerkingscontract o informele evaluatie: ondersteuning van vrijwilliger en cliënt via opvolggesprekken De vrijwilliger staat naast de cliënt: hij biedt aanvullende ondersteuning op de professionele hulpverlening waar nodig en treedt hierbij op als coach en steunfiguur, zonder zaken over te nemen de focus ligt op het ondersteunen van de cliënt naar financiële zelfredzaamheid wordt ondersteund door de hulpverlener enerzijds (m.b.t. de begeleiding van de cliënt) en door de vrijwilligerscoördinator anderzijds (m.b.t. het vrijwilligerswerk op zich) maakt deel uit van het OCMW/CAW-team Vrijwilliger voelt zich aangesproken Aanmelding bij OCMW x of CAW-team y Intakegesprek Onthaal in de organisatie Tussentijdse evaluatie Begeleiding cliënt Matching aan cliënt Startopleiding Supervisie & permanente vorming Afronding begeleiding engagement Nieuwe begeleiding of outplacement 3. WELKE ONDERSTEUNING KAN DE VRIJWILLIGER BIEDEN? Het is belangrijk dat het takenpakket van de vrijwilliger vooraf duidelijk wordt afgebakend, zodat er later geen verwarring mogelijk is. Dit takenpakket is het resultaat van een weloverwogen afstemming tussen: 1. De terreinen binnen het hulpverleningsproces waarbij de cliënt extra ondersteuning nodig heeft. 2. De terreinen waarvoor de vrijwilliger steun kan en wil bieden. 3. De taken die de hulpverlener kan en wil delegeren naar de vrijwilliger. 4. De mogelijkheden binnen het beleid om taken over te dragen aan de vrijwilliger. BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 5

6 Welke taken mag de vrijwilliger uitvoeren? Ondersteuning bij administratie Samen de post doornemen Brieven/rekeningen/facturen vertalen Ordenen/klasseren van papieren Overzicht brengen in de inkomsten en uitgaven van de cliënt Samen aanvragen invullen Betalen via overschrijving/internetbankieren aanleren Andere: Helpen omgaan met het beschikbare budget Budgetvriendelijk winkelen & koken Budgetvriendelijke vrijetijdsbesteding zoeken Vergelijkingstests uitvoeren (bv. V-test) Andere: Ondersteuning in contact met diensten De cliënt doorverwijzen naar externe diensten De cliënt begeleiden naar externe diensten Samen het openbaar vervoer verkennen Andere: Psycho-sociale ondersteuning bieden Een luisterend oor zijn voor de cliënt Bezoek en gezelschap Sociaal netwerk van de cliënt helpen uitbouwen... Signaleren van problemen, noden & wensen Alert zijn voor signalen die de cliënt uitstuurt Vroegtijdig doorgeven aan de hulpverlener wanneer er iets fout dreigt te lopen! steeds met toestemming van de cliënt zelf Welke taken mag de vrijwilliger niet uitvoeren? Contact opnemen met schuldeisers Het geld beheren van de cliënt Eigenhandig betalingen uitvoeren voor de cliënt Geld uitlenen aan de cliënt Administratie meenemen naar huis BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 6

7 4. HOE KAN JE EEN VRIJWILLIGER INSCHAKELEN? 1/ WEEG AF OF HET INSCHAKELEN VAN EEN VRIJWILLIGER WENSELIJK & HAALBAAR IS Bespreek de mogelijke inzet van een vrijwilliger met de cliënt/het cliëntsysteem en maak de verwachtingen zo concreet mogelijk: Op welk(e) terrein(en) heeft de cliënt een ondersteuningsvraag? Is er al iemand in het netwerk van de cliënt aanwezig die deze ondersteuning kan bieden? (bv. familielid, thuisverzorgende, mantelverzorger, vrijwilliger bij de plaatselijke welzijnsschakel,...) Indien dit niet het geval is: bespreek of de cliënt ervoor openstaat om aan een BIZondere vrijwilliger gekoppeld te worden Wat zijn de specifieke verwachtingen tegenover deze vrijwilliger qua houding, tijdsinvestering, achtergrond,...? Voelt de cliënt enige weerstand/angst/... tegenover de inzet van een vrijwilliger? Probeer dit dan bespreekbaar te maken! de flyer in bijlage 1 kan jou helpen om het project BIZonder vrijwillig toe te lichten aan jouw cliënt vul hierbij het Aanvraagformulier BIZonder vrijwillig (bijlage 2) in 2/ BIJ EEN POSITIEVE BESLISSING: CONTACTEER DE VRIJWILLIGERSCOÖRDINATOR Bezorg het ingevulde aanvraagformulier aan de vrijwilligerscoördinator waarop de beoogde doelstellingen & taken waarbij ondersteuning gewenst is duidelijk omschreven staan. De vrijwilligerscoördinator zal vervolgens: de vrijwilliger selecteren die het beste aansluit bij de gestelde vraag de vrijwilliger in kwestie contacteren en in grote lijnen het dossier schetsen, met focus op de feitelijkheden (adres, gezinssysteem, gevraagde taken, ) de contactgegevens van de vrijwilliger die heeft toegezegd aan jou bezorgen 3/ OPSTARTGESPREK MET VRIJWILLIGER CLIËNT HULPVERLENER Organiseer een opstartgesprek tussen jou, je cliënt en de vrijwilliger: jullie maken kennis met elkaar de cliënt vertelt zijn verhaal voor zover dit wenselijk/nodig is, evenals zijn concrete ondersteuningsvraag, hierin bijgestaan door jou (bereid dit indien nodig samen met je cliënt voor) jullie bepalen de doelstellingen en de eerste concrete opdracht waarrond de cliënt en de vrijwilliger samen aan de slag zullen gaan jullie maken de nodige afspraken: hoe verlopen de verdere contacten, wanneer vindt het eerste opvolggesprek plaats,... in bijlage 3 vind je een leidraad voor dit opstartgesprek waarin ook een luik rond mogelijke ondersteuningsdomeinen is opgenomen vul ook de overeenkomst tussen cliënt vrijwilliger hulpverlener (zie bijlage 4) in en laat die door alle partijen ondertekenen BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 7

8 Nog enkele tips in verband met de toeleiding & matching (BIZ Limburg) Spreek duidelijk af welke taken er zullen worden opgenomen en ook voor welke termijn door de vrijwilliger. Zo heeft vrijwilliger een concreet doel voor ogen. Ook voor de cliënt is het duidelijk dat hij niet moet vrezen dat de vrijwilliger zijn leven gaat bepalen, zich met alles gaat bemoeien,... Indien dringende boodschappen nodig zijn aan de maatschappelijk werker i.h.k.v. het dossier, is het in eerste instantie de bedoeling om de cliënt zelf te motiveren om dat zelf te zeggen, eventueel samen met de vrijwilliger. Contactgegevens van de vrijwilliger worden niet doorgegeven aan de cliënt. Het annuleren van een afspraak gebeurt via de maatschappelijk werker. Om de methodiek verder uit te werken/uit te testen en de kersverse vrijwilligers de mogelijkheid te geven om ervaring op te bouwen, start je best niet met complexe dossiers. Het tempo van de cliënt primeert! Deze methodiek moet dan ook op maat worden toegepast. Wil de cliënt/vrijwilliger bv. liever meerdere overlegmomenten met jou erbij om contact op te bouwen, probeer dit dan te respecteren in de mate van het mogelijke. 4/ OPVOLGING TUSSENDOOR De vrijwilliger en de cliënt spreken voortaan af ten huize van de cliënt, indien gewenst kan dit ook op de dienst. Tijdens het eerste contact staat kennismaking met elkaar centraal, om hierna aan de afgesproken taken & doelen te werken. Neem na hun eerste afspraak telefonisch contact op met zowel de vrijwilliger als de cliënt om te horen hoe de start gemaakt is en waar er eventueel bijsturing nodig is. 4 à 8 weken na de opstart vinden we het aangewezen om een eerste opvolggesprek in te plannen met de cliënt en de vrijwilliger. De volgende opvolggesprekken worden hierna in onderling overleg vastgelegd. Noot: De vrijwilliger neemt tussen de voorziene opvolggesprekken in principe geen contact op met jou, tenzij met medeweten/indien vooraf duidelijk besproken met de cliënt. In geval van problemen of vragen i.h.k.v. het dossier is een uitzondering mogelijk. Transparantie t.a.v. de cliënt hierover is belangrijk voor de vertrouwensrelatie. in bijlage 5 kan je een leidraad terugvinden voor het voeren van een opvolggesprek 5/ DE SAMENWERKING AFRONDEN In een ideaal scenario wordt op een opvolggesprek met de 3 partijen samen besloten dat er geen werkpunten meer zijn om opgenomen te worden met de vrijwilliger, met andere woorden, dat de vooropgestelde doelen bereikt zijn. De vrijwilligerstussenkomst kan vervolgens afgerond worden. Let wel: het beëindigen van de ondersteuning door de vrijwilliger hoeft niet samen te vallen met het beëindigen van de hulpverlening! Bovendien kunnen zowel de cliënt als de vrijwilliger op elk moment beslissen om de samenwerking stop te zetten als zij het gevoel hebben dat die niet goed loopt. In het afrondende gesprek is het belangrijk om samen met de cliënt en de vrijwilliger terug te blikken op het afgelegde traject alsook om vooruit te kijken naar de toekomst: waar stond de cliënt bij de start, waar staat de cliënt nu en waar wil hij nog naartoe werken met het oog op financiële zelfredzaamheid? BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 8

9 In praktijk zal de afronding soms iets minder gestructureerd verlopen: de cliënt haakt af, de cliënt en de vrijwilliger zien elkaar niet meer, In deze situaties vinden we het belangrijk dat je minstens een afsluitgesprek voert met de vrijwilliger. Suggesties om de werking van BIZonder vrijwillig bij te sturen, mogen steeds overgemaakt worden aan de vrijwilligerscoördinator. in bijlage 6 kan je een leidraad terugvinden voor het voeren van dit afsluitgesprek 5. BIJLAGEN 1/ FLYER VOOR CLIËNTEN P. 10 2/ AANVRAAGFORMULIER BIZONDER VRIJWILLIG P. 11 3/ LEIDRAAD OPSTARTGESPREK P. 14 4/ OVEREENKOMST VRIJWILLIGER-CLIËNT-HULPVERLENER P. 16 5/ LEIDRAAD OPVOLGGESPREK P. 18 6/ LEIDRAAD AFSLUITGESPREK P. 21 BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 9

10 EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER: IETS VOOR JOU?! EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER: IETS VOOR JOU?! Je eigen budget terug in handen nemen, vraagt tijd en oefening. Wens je hierbij ondersteuning? Vraag dan naar een BIZondere vrijwilliger! Je eigen budget terug in handen nemen, vraagt tijd en oefening. Wens je hierbij ondersteuning? Vraag dan naar een BIZondere vrijwilliger! WAT IS EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER? BIZ staat voor Budget In Zicht. Een BIZondere vrijwilliger staat naast jou als steunfiguur: hij/zij helpt jou terug grip krijgen op jouw financieel huishouden. Dit gebeurt in overleg met jouw maatschappelijk werker. WAT IS EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER? BIZ staat voor Budget In Zicht. Een BIZondere vrijwilliger staat naast jou als steunfiguur: hij/zij helpt jou terug grip krijgen op jouw financieel huishouden. Dit gebeurt in overleg met jouw maatschappelijk werker. WAARMEE KAN EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER JOU HELPEN? helpen ordenen van jouw papieren moeilijke documenten met jou overlopen met jou meegaan naar diensten bv. mutualiteit, supermarkt,... samen aanvragen invullen helpen plannen van jouw uitgaven... je maakt hierover afspraken met jouw maatschappelijk werker en de vrijwilliger jullie gaan samen aan de slag bij jou thuis of hier op de dienst WIL JE MEER WETEN? Je maatschappelijk werker kan jou verdere informatie geven! WAARMEE KAN EEN BIZONDERE VRIJWILLIGER JOU HELPEN? helpen ordenen van jouw papieren moeilijke documenten met jou overlopen met jou meegaan naar diensten bv. mutualiteit, supermarkt,... samen aanvragen invullen helpen plannen van jouw uitgaven... je maakt hierover afspraken met jouw maatschappelijk werker en de vrijwilliger jullie gaan samen aan de slag bij jou thuis of hier op de dienst WIL JE MEER WETEN? Je maatschappelijk werker kan jou verdere informatie geven! BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 10

11 AANVRAAGFORMULIER BIZONDER VRIJWILLIG Datum: Naam hulpverlener: Naam cliënt: Oefening vooraf: waar situeert de cliënt zich in het traject naar een schuldenvrij leven? Hieronder vind je een overzicht van competenties waarover een cliënt minimaal dient te beschikken om (terug) financieel zelfredzaam te zijn (Bron: Budgetcoaching: monitoren van de voortgang, Nibud, 2014). Dit instrument kan een hulp zijn om samen in te schatten op welk niveau de cliënt aan de start van het traject staat en rond welke vaardigheden er ondersteuning/begeleiding gewenst is: 1 = er is veel ondersteuning nodig op dit vlak 2 = er is regelmatig ondersteuning nodig op dit vlak 3 = er is nog maar weinig ondersteuning nodig op dit vlak 4 = de cliënt is volledig zelfstandig op dit vlak Competenties Stap 0: Vereiste basiscompetenties De cliënt beschikt over de nodige rekenvaardigheden om te weten of uitgaven passen binnen het budget en over de nodige leesvaardigheden om relevante post te begrijpen. De cliënt bezit motivatie en zelfvertrouwen om aan zijn gedrag te werken. De cliënt weet wanneer en waar hij hulp of extra informatie kan vinden. De cliënt kan zich weerbaar opstellen ten opzichte van reclame en sociale druk. Hij kan en durft beroep doen op zijn rechten als consument. Stap 1: Competenties die ervoor zorgen dat er op korte termijn geen (nieuwe) schulden ontstaan. De cliënt doet uitgaven passend binnen zijn budget, ook als zich veranderingen in de financiële situatie voordoen. De cliënt betaalt rekeningen op tijd. De cliënt kan een inkomen genereren op het sociaal minimum. Indien nodig maakt de cliënt gebruik van subsidies, tegemoetkomingen en toeslagen. De cliënt opent en leest belangrijke brieven en zoekt hulp als hij iets niet begrijpt. Stap 2: Competenties die nodig zijn om overzicht te krijgen over geldzaken. De cliënt heeft overzicht over zijn inkomsten en uitgaven. Hij onderscheidt rijke, arme, dure en goedkope maanden van elkaar. De cliënt stelt prioriteiten. Hij onderscheidt moeten- en mogen-uitgaven. De cliënt kan financiële tekorten signaleren. De cliënt ordent zijn financiële administratie. Hij kan belangrijke papieren en gegevens terugvinden en kan omgaan met een bankrekening en internetbankieren en begrijpt dit ook. Stap 3: Competenties die ervoor zorgen dat iemand inzicht krijgt in zijn financiën en hierop kan anticiperen. De cliënt kan eenvoudige berekeningen maken om uit te rekenen of er voldoende geld is voor de noodzakelijke en geplande uitgaven. Competentieniveau BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 11

12 Bij het afsluiten van een lening berekent de cliënt of deze lening binnen zijn budget past. De cliënt heeft een buffer voor kleding, vervanging van huisraad en het opvangen van dure maanden. De cliënt kan een overzicht maken van zijn inkomsten en uitgaven per maand. De cliënt sluit verplichte en noodzakelijke verzekeringen af. Op welk(e) domein(en) heeft de cliënt een ondersteuningsvraag t.a.v. een vrijwilliger? Nu jullie zicht hebben op de domeinen waarbij er een hoge ondersteuningsnood is, kunnen jullie deze competenties vertalen in concrete taken waarbij de vrijwilliger ondersteuning kan bieden. Duid hieronder aan bij welke taak/taken jouw cliënt ondersteuning wenst van een BIZondere vrijwilliger: Ondersteuning bij administratie Samen de post doornemen Brieven/rekeningen/facturen vertalen Ordenen/klasseren van papieren Overzicht brengen in de inkomsten en uitgaven van de cliënt (bv. mogen- en moeten uitgaven, dure en goedkopere maanden,...) Samen aanvragen invullen (bv. voor bepaalde premies) Betalen via overschrijving/internetbankieren aanleren Andere: Helpen omgaan met het beschikbare budget Budgetvriendelijk winkelen & koken Budgetvriendelijke vrijetijdsbesteding zoeken Vergelijkingstests uitvoeren (bv. V-test) Andere: Ondersteuning in contact met diensten De cliënt doorverwijzen naar externe diensten De cliënt begeleiden naar externe diensten Samen het openbaar vervoer verkennen Andere: Psycho-sociale ondersteuning bieden Een luisterend oor zijn voor de cliënt Bezoek en gezelschap Sociaal netwerk van de cliënt helpen uitbouwen Andere: Korte omschrijving van de ondersteuningsvraag: Graag! In 2 de orde/ misschien BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 12

13 Het gewenste profiel van de vrijwilliger Wat zijn de belangrijkste kenmerken waaraan de vrijwilliger moet voldoen opdat hij voor deze cliënt als steunfiguur kan fungeren? Zijn er eigenschappen/gedragingen van de vrijwilliger waardoor het erg moeilijk/onmogelijk zou zijn om bij deze cliënt als steunfiguur te fungeren? Voorkeur geslacht, leeftijd,... van de vrijwilliger? NEEN / JA, nl In welk gezinssysteem/omgeving moet de vrijwilliger kunnen functioneren? Alleenstaande man/vrouw Alleenstaande man/vrouw met kind(eren) Koppel met/zonder kinderen Samengesteld gezin Anderstaligen Verslavingsproblematiek (cliënt of gezinslid) Ex-gedetineerden Situatie waar de hulpverlening niet loopt Situatie waar het huis er vuil bij ligt Situatie waar opvoedingsproblemen zijn Situatie waar ook partnergeweld is Huisdieren Jongeren (18-25 jarigen) Psychiatrische patiënten Rokers Zwakbegaafden Andere: Frequentie/duur/soort inzet vrijwilliger Duur: o Korte opdracht (< 6 maanden) o Lange opdracht (> 6 maanden) Frequentie die de voorkeur draagt: o de vrijwilliger kan elke week op eenzelfde moment bij de cliënt langskomen o de contacten van week tot week inplannen i.f.v. agenda vrijwilliger en cliënt o er is veel flexibiliteit vereist qua aantal uren/momenten in de week Geschatte inzet is: o min... u per week / maand De opdracht overwegend te vervullen: o voormiddag (9u-12u) o namiddag (13u-16u) o max.. u per week / maand o s avonds (na 17u) o het tijdstip maakt niet uit Praktische gegevens: Adres van de cliënt: Belangrijke info rond problematiek/aanwezige hulpverlening/netwerk rond de cliënt/... : BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 13

14 LEIDRAAD OPSTARTGESPREK Belangrijk: Deze leidraad biedt louter inspiratie om het opstartgesprek aan te pakken. Het tempo, de afspraken, opdrachten & instrumenten moeten steeds aangepast worden aan de individuele cliënt! Gespreksleider = de hulpverlener 1. KENNISMAKING Elke partij stelt zich kort voor: o De cliënt, de vrijwilliger, de hulpverlener o Licht nog eens toe dat jij verantwoordelijk blijft voor de hulpverlening en dat de vrijwilliger aanvullende ondersteuning zal bieden waar de cliënt dit zelf wenst Schets het doel van het opstartgesprek: kennismaking met elkaar, inhoudelijke & praktische afspraken maken rond de ondersteuning die de vrijwilliger zal bieden Geef aan dat je de gemaakte afspraken zal noteren in een samenwerkingsovereenkomst (cfr. infra), waarvan ook de cliënt en de vrijwilliger een exemplaar ontvangen 2. OPDRACHT CONCRETISEREN Laat de cliënt zijn situatie de cliënt bepaalt zelf wat hij wel en niet vertelt en zijn concrete ondersteuningsvraag formuleren (de informatie uit het aanvraagformulier kan hierbij helpen!) Bepaal vervolgens samen hoe de vrijwilliger aan deze ondersteuningsvraag kan tegemoet komen: spreek af rond welke taak/taken hij zal werken met de cliënt en omschrijf deze taak/taken zo concreet mogelijk (wat, hoe,...) 3. PRAKTISCHE AFSPRAKEN Wanneer biedt de vrijwilliger deze ondersteuning aan de cliënt? Tijdstip: o de cliënt en de vrijwilliger spreken indien mogelijk een vast moment af in de week waarop ze samen aan de slag gaan o noteer de datum van hun eerste afspraak op de samenwerkingsovereenkomst Frequentie: o haal aan dat het wenselijk is dat de vrijwilliger en de cliënt tijdens de eerste maand wekelijks een afspraak maken, zo leren ze elkaar meteen beter kennen o de uiteindelijk keuze ligt evenwel bij de cliënt en de vrijwilliger; deze frequentie kan ook verschillen naargelang de opdracht Duur: schat samen in hoeveel tijd de vrijwilliger minimum en maximum kan en wil besteden per afspraak Waar wordt de opdracht uitgevoerd? Geef aan dat het overleg tussen jullie 3 altijd op de dienst zal gebeuren Licht toe dat de ondersteuning door de vrijwilliger hetzij bij de cliënt thuis (is het makkelijkste i.h.k.v. een vlotte begeleiding), hetzij op de dienst kan gebeuren (indien thuis afspreken gevoelig ligt en/of men op een neutrale locatie wil afspreken) laat de cliënt en de vrijwilliger hier samen een keuze in maken BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 14

15 Afspraken rond de verdere opvolging Geef aan dat het de bedoeling is dat de cliënt en de vrijwilliger voortaan verder afspreken zonder jou erbij; bevraag of zij zich hier goed bij voelen Geef aan dat jij als hulpverlener niet van het scherm verdwijnt en hun traject zal opvolgen, door: o de cliënt en de vrijwilliger op te bellen na de eerste afspraak om te horen hoe die verlopen is o in elk cliëntgesprek te polsen naar hoe de ondersteuning door de vrijwilliger loopt, wat er al lukt en wat nog niet o binnen de 4 à 8 weken na de opstart terug met de cliënt en de vrijwilliger samen te komen voor een opvolggesprek: leg de datum hiervoor nu al vast o vanaf dan worden de opvolggesprekken ingepland naargelang de nood van jullie drieën Geef aan dat het niet de bedoeling is dat jij tussen deze opvolggesprekken door veel rechtstreeks contact met de vrijwilliger hebt: dit gebeurt enkel in uitzonderlijke situaties en steeds met medeweten van de cliënt Hoe houden de cliënt en de vrijwilliger contact? Geef aan dat het de bedoeling is om de nodige afspraken hoofdzakelijk te maken wanneer ze elkaar zien Er worden geen telefoonnummers uitgewisseld, het is nl. niet de bedoeling dat de cliënt en de vrijwilliger continu bereikbaar zijn voor elkaar Een adres uitwisselen kan handig zijn om elkaar te bereiken indien nodig, maar dit is geen verplichting Indien de cliënt of de vrijwilliger de gemaakte afspraak niet kan nakomen, dient hij de hulpverlener te verwittigen: deze brengt de andere partij op de hoogte van de wijziging 4. OVEREENKOMST ONDERTEKENEN BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 15

16 OVEREENKOMST TUSSEN DE VRIJWILLIGER, DE CLIËNT & DE HULPVERLENER BETREFFENDE: HET PROJECT BIZONDER VRIJWILLIG De cliënt Naam Adres De hulpverlener Naam Tel. De vrijwilliger Naam 1. De cliënt De cliënt wil zich laten bijstaan door de vrijwilliger tijdens het traject naar het (terug) zelf in handen nemen van zijn/haar budget. De hulpverlener blijft de eindverantwoordelijke van het hulpverleningsproces; de vrijwilliger biedt aanvullende ondersteuning waar de cliënt en de hulpverlener dit wenselijk achten. 2. De vrijwilliger De vrijwilliger komt naast de cliënt te staan als coach in het aanleren van (budget)vaardigheden en als steunfiguur op sociaal-emotioneel vlak. Hij/zij wordt hierbij ondersteund door de hulpverlener enerzijds (m.b.t. de begeleiding van de cliënt) en door de vrijwilligerscoördinator anderzijds (m.b.t. het vrijwilligerswerk op zich). In overleg met de 3 partijen, is bepaald dat de vrijwilliger de cliënt zal ondersteunen bij de volgende taak/taken: Ondersteuning bij administratie Samen de post doornemen Brieven/rekeningen/facturen vertalen Ordenen/klasseren van papieren Overzicht brengen in de inkomsten en uitgaven van de cliënt Samen aanvragen invullen Betalen via overschrijving/internetbankieren aanleren Andere: Helpen omgaan met het beschikbare budget Budgetvriendelijk winkelen & koken Budgetvriendelijke vrijetijdsbesteding zoeken Vergelijkingstests uitvoeren (bv. V-test) Andere: BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 16

17 Ondersteuning in contact met diensten De cliënt doorverwijzen naar externe diensten De cliënt begeleiden naar externe diensten Samen het openbaar vervoer verkennen Andere: Psycho-sociale ondersteuning bieden Een luisterend oor zijn voor de cliënt Bezoek en gezelschap Sociaal netwerk van de cliënt helpen uitbouwen... Signaleren van problemen, noden & wensen Alert zijn voor de signalen die de cliënt uitstuurt Vroegtijdig doorgeven aan de hulpverlener wanneer er iets fout dreigt te lopen! steeds met toestemming van de cliënt Omschrijf de huidige situatie: waar staat de cliënt nu op het vlak van de aangeduide taak/taken? Omschrijf de gewenste situatie: waar zullen de cliënt en de vrijwilliger samen naartoe werken (= doel)? 3. Wanneer biedt de vrijwilliger deze ondersteuning aan de cliënt? Dag Voormiddag (9u-12u) Namiddag (13u-16u) s avonds (na 16u) Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Het engagement duurt uur per keer dat de vrijwilliger zich inzet. Het engagement start vanaf (dd/mm/jjj). De cliënt en de vrijwilliger verbinden zich ertoe de gemaakte afspraken na te komen. BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 17

18 Indien de cliënt of de vrijwilliger verhinderd is, dienen zij de hulpverlener te verwittigen. Deze brengt de andere partij op de hoogte van de wijziging. 4. Waar wordt de opdracht uitgevoerd? Overleg tussen de vrijwilliger, de hulpverlener en de cliënt: op de dienst Ondersteuning van de cliënt bij individuele hulpvragen: bij de cliënt thuis/op de dienst (schrappen wat niet past) 5. Opvolging De samenwerking tussen de cliënt en de vrijwilliger zal regelmatig opgevolgd worden in het bijzijn van de hulpverlener. Zo kunnen alle partijen meedelen hoe ze de samenwerking ervaren en waar die dient bijgestuurd te worden. Het eerste opvolggesprek zal plaatsvinden op (dd/mm/jjj) op de dienst (binnen de 4 à 8 weken na de opstart). De volgende opvolggesprekken worden hierna in onderling overleg vastgelegd. De vrijwilliger neemt tussen de voorziene opvolggesprekken in principe geen contact op met de hulpverlener, tenzij met medeweten/indien vooraf duidelijk besproken met de cliënt. 6. Andere specifieke afspraken 7. Bemiddeling bij conflicten die verband houden met de opdracht Bij spanningen en conflicten tussen de vrijwilliger en de cliënt wordt de verantwoordelijke hulpverlener ingeschakeld om te bemiddelen. Indien er geen oplossing komt, wordt de vrijwilligerscoördinator ingeschakeld. 8. Beroepsgeheim Alle activiteiten houden in dat de vrijwilliger geheimen kan vernemen ten aanzien waarvan hij gehouden is tot de geheimhoudingsplicht zoals bedoeld in artikel 458 van het Strafwetboek. Deze samenwerkingsovereenkomst is opgemaakt in 3 exemplaren te op. Elke partij erkent één exemplaar te hebben ontvangen. De cliënt De vrijwilliger De hulpverlener BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 18

19 LEIDRAAD VOOR HET OPVOLGGESPREK Gespreksleider = de hulpverlener Voor de opvolggesprekken is het nuttig om er het ingevulde aanvraagformulier en de ingevulde samenwerkingsovereenkomst bij te nemen: zo kunnen jullie teruggrijpen naar de gemaakte afspraken en deze bijsturen waar nodig! 1. ALGEMEEN Hoe verloopt de samenwerking tussen de cliënt en de vrijwilliger? Hoe verloopt het contact & de afstemming tussen jullie 3? Is er ergens bijsturing nodig? 2. OPVOLGING VAN DE SAMENWERKING Noteer hieronder de taak/taken waarbij de vrijwilliger de cliënt ondersteunt (zie samenwerkingsovereenkomst). Bespreek voor elke taak waar de cliënt ondertussen staat en indien van toepassing welke ondersteuning verder nodig én wenselijk is door de vrijwilliger. Legende voor de score: 1 = er is nog veel ondersteuning nodig op dit vlak 2 = er is nog regelmatig ondersteuning nodig op dit vlak 3 = er is maar weinig ondersteuning meer nodig op dit vlak 4 = de cliënt is reeds volledig zelfstandig op dit vlak Merk op: het is niet omdat er verdere ondersteuning nodig is, dat de cliënt en de vrijwilliger er verder voor openstaan om rond dit domein samen te werken... Maak dit bespreekbaar! Wat ziet de cliënt verder zitten? Wat ziet de vrijwilliger verder zitten? BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 19

20 Taak waarbij de vrijwilliger de cliënt ondersteunt Score Waar staat de cliënt momenteel? Wat is de eerstvolgende stap waar de cliënt en de vrijwilliger naartoe willen werken? 3. VERVOLGAFSPRAKEN MAKEN Leg de datum voor het volgende opvolggesprek vast met jullie 3 De frequentie van de contacten tussen cliënt & vrijwilliger: nu is dit wekelijks, mag dit zo blijven of kan er afgebouwd worden?... BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 20

21 LEIDRAAD VOOR HET AFSLUITGESPREK Gespreksleider = de hulpverlener 1. TERUGBLIK: VRAGEN AAN ZOWEL DE CLIËNT ALS DE VRIJWILLIGER Hoe kijken jullie terug op het traject dat jullie samen hebben afgelegd? Wat verliep er goed? Waarop zijn jullie trots? Waren er momenten waarop het moeilijker liep? Hoe hebben jullie dit aangepakt? Misten jullie hierbij iets, zo ja: wat? Wat zal er jullie het meeste bijblijven? 2. VOORUITBLIK Vragen aan de cliënt Hoe denk je op dit moment over de stap naar alleen je budget regelen? Hoe voel je jou bij die gedachte? Wat is de eerstvolgende stap waar je naartoe zou willen werken? Wat heb je hiervoor nodig? Wie uit jouw omgeving zou jou hierbij kunnen helpen? Hoe ga je deze hulpbronnen aanspreken? Welke belemmeringen zie je hierbij? Hoe zou je die kunnen wegwerken/overwinnen? Vragen aan de vrijwilliger Wat neem je voor jezelf mee als werkpunt naar een volgende cliëntbegeleiding? Hoe ervaar je de ondersteuning vanuit onze organisatie? Waar kunnen we nog bijsturen? Is er een thema waarrond je bijkomende vorming wenst? Ben je nog steeds gemotiveerd om je te engageren binnen BIZonder vrijwillig? BudgetInZicht Centraal-West-Vlaanderen 21

Budgetcoach Functieprofiel

Budgetcoach Functieprofiel Budgetcoach Functieprofiel Datum: //20... Naam Budgetcoach:... Doelstelling van de functie Budgetcoach De vrijwilliger biedt een aanvullende hulpverlening, waarbij op maat van de cliënt gewerkt wordt dit

Nadere informatie

Budgetcoach Functieprofiel

Budgetcoach Functieprofiel Budgetcoach Functieprofiel Datum: //20... Naam Budgetcoach:... Doelstelling van de functie Budgetcoach De vrijwilliger biedt een aanvullende hulpverlening, waarbij op maat van de cliënt gewerkt wordt dit

Nadere informatie

Functieprofiel. Wat is het?

Functieprofiel. Wat is het? Functieprofiel Wat is het? Een functieprofiel is een omschrijving van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van een functie binnen een organisatie. Het zorgt ervoor dat discussies worden vermeden

Nadere informatie

Schuldhulpverlening. Wegwijs in de schuldhulp verlening. Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder.

Schuldhulpverlening. Wegwijs in de schuldhulp verlening. Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. 12-2018_ocmwst_ Wegwijsindeschuldverleningbrochure.indd 1 17/12/18 14:49 Inhoud

Nadere informatie

Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening

Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Schuldhulpverlening Wegwijs in de schuldhulp verlening Wordt je schuldenberg te groot? Het Sociaal Huis helpt je verder. Inhoud Inleiding... 3 Onze kijk op hulp... 3 Eenmalige schuldbemiddeling... 4 Wat

Nadere informatie

WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW. Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling

WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW. Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling WEGWIJS IN DE BUDGET- EN SCHULDHULPVERLENING VAN OCMW EN CAW Eenmalige bemiddeling Budgetbegeleiding Budgetbeheer Collectieve Schuldenregeling INLEIDING ONZE KIJK OP HULP In deze brochure vind je informatie

Nadere informatie

BUDGETGROEP BIZ OOST-VLAANDEREN

BUDGETGROEP BIZ OOST-VLAANDEREN BUDGETGROEP BIZ OOST-VLAANDEREN 1 Budgetgroepen BIZ (BudgetInZicht) Oost-Vlaanderen, een samenwerkingsverband tussen OCMW s, CAW s en verenigingen waar armen het woord nemen, heeft sinds enkele jaren een

Nadere informatie

WEGWIJS budget en schuldhulpverlening

WEGWIJS budget en schuldhulpverlening WEGWIJS budget en schuldhulpverlening Inhoudstafel Inleiding pg. 3 1. Eenmalig advies pg. 4 2. Budgetbegeleiding pg. 6 3. Budgetbeheer pg. 8 4. Collectieve schuldenregeling pg. 12 Wat doet het OCMW na

Nadere informatie

Dienst Maatschappelijk Werk van het ziekenfonds

Dienst Maatschappelijk Werk van het ziekenfonds Dienst Maatschappelijk Werk van het ziekenfonds INHOUD Wat is de Dienst Maatschappelijk Werk en waarvoor kan je er terecht? 2 Directe hulp en ondersteuning 3 Langdurige begeleiding 4 Evaluatie van het

Nadere informatie

Charter collectieve rechten en plichten

Charter collectieve rechten en plichten Charter collectieve rechten en plichten Van Begeleid Wonen Zennestreek vzw het voor Personen met een ( VAPH) (erkenningsnummer 409200333) Ons adres: In dit charter leggen we duidelijk uit hoe we werken

Nadere informatie

AFSPRAKENNOTA VRIJWILLIGERSWERK

AFSPRAKENNOTA VRIJWILLIGERSWERK AFSPRAKENNOTA VRIJWILLIGERSWERK (Wet van 3 juli 2005 betreffende de rechten van vrijwilligers; B.S. 29.08.2005; decreet van 3 april 2009 betreffende het georganiseerde vrijwilligerswerk in het beleidsdomein

Nadere informatie

Naam van de schoolexterne interventie: Arktos HERGO

Naam van de schoolexterne interventie: Arktos HERGO Naam van de schoolexterne : Arktos HERGO 1. Inhoud vd schoolexterne Algemeen kader 1 : Ontstaansgeschiedenis 2 Visie Een HERGO is een groepsoverleg waarin alle partijen betrokken bij een incident, samen

Nadere informatie

WEGWIJS Bij budget & schuld

WEGWIJS Bij budget & schuld WEGWIJS Bij budget & schuld BudgetInZicht West-Vlaanderen caw-folder.indd 1 20-08-2014 16:43:51 HEB JE MOEILIJKHEDEN MET JE BUDGET OF HEB JE SCHULDEN? Raak je niet wijs uit je problemen, wil je advies

Nadere informatie

EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG

EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG 2 Inleiding In deze brochure vind je informatie over het Ondersteuningscentrum Jeugdzorg. We leggen uit wat het Ondersteuningscentrum Jeugdzorg is, wie er werken

Nadere informatie

Naam van de schoolexterne interventie: ipot Groep INTRO Brussel

Naam van de schoolexterne interventie: ipot Groep INTRO Brussel Naam van de schoolexterne : ipot Groep INTRO Brussel 1. Inhoud vd schoolexterne Algemeen kader 1 : Ontstaansgeschiedenis 2 Visie Belangrijke uitgangspunten Doelstelling(en) Doelgroep(en) 3 Duur van het

Nadere informatie

Ambulante ondersteuning

Ambulante ondersteuning Ambulante ondersteuning Wie zijn we? Tweb biedt ambulante ondersteuning aan mensen met een beperking die zelfstandig wonen of willen gaan wonen in de regio Vlaamse Ardennen. Wij worden gesubsidieerd door

Nadere informatie

werkbladen, telefoons en opnametoestel

werkbladen, telefoons en opnametoestel DE BAAN OP! De jongeren organiseren zelf één of meerdere bedrijfsbezoeken. Ze verzamelen informatie over verschillende bedrijven en op basis hiervan kiezen ze met de hele klas het meest interessante bedrijf

Nadere informatie

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG 2 JIJ EN HET ONDERSTEUNINGSCENTRUM JEUGDZORG / 3 INLEI DING In deze brochure vind je informatie over het Ondersteuningscentrum jeugdzorg. We leggen uit wat het

Nadere informatie

Voorstelling project Bemiddeling op School. Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen

Voorstelling project Bemiddeling op School. Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen Voorstelling project Bemiddeling op School Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen 1. Inleiding: het verhaal van PIVA 2. De werking van ADAM algemeen 3. Het project Bemiddeling

Nadere informatie

Aanmelding adoptie intrafamiliaal Pagina 1 van 10

Aanmelding adoptie intrafamiliaal Pagina 1 van 10 AANMELDING VOOR DE ADOPTIE VAN EEN KIND VAN DE FAMILIE UIT HET BUITENLAND Met dit formulier start je de adoptieprocedure voor een kind van je familie dat in het buitenland verblijft. In te vullen door

Nadere informatie

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke

Nadere informatie

op vrijwillige voeten over vrijwilligersbeleid en hoe dit opzetten

op vrijwillige voeten over vrijwilligersbeleid en hoe dit opzetten op vrijwillige voeten over vrijwilligersbeleid en hoe dit opzetten 1 OP VRIJWILLIGE VOETEN In het huidige vrijwilligerslandschap is het niet altijd gemakkelijk om vrijwilligers bij te houden als organisatie

Nadere informatie

Het 8- fasenmodel. Een reisgids voor de begeleiding van het maatje

Het 8- fasenmodel. Een reisgids voor de begeleiding van het maatje Het 8- fasenmodel Een reisgids voor de begeleiding van het maatje Waar gaat de reis naartoe? Wat is jouw rol tijdens de reis? De rol die je kiest, is afhankelijk van de reden waarom je gevraagd bent, dit

Nadere informatie

Vrijwilligerswerk DE VLIETOEVER WZC

Vrijwilligerswerk DE VLIETOEVER WZC Vrijwilligerswerk DE VLIETOEVER WZC 1 Beste vrijwilliger. We zijn zeer blij u als vrijwilliger in ons woonzorgcentrum te mogen begroeten. Het is niet meer vanzelfsprekend dat mensen hun kostbare vrije

Nadere informatie

Voorbeelden compententieprofiel mentor

Voorbeelden compententieprofiel mentor BIJLAGE 1 Voorbeelden compententieprofiel mentor Voorbeeld 1 Meetindicator voor competenties en gedragingen van een mentor, opgesteld door Ryhove, beschutte werkplaats in Gent (PH= persoon met een handicap)

Nadere informatie

DRAAIBOEK SAMENWERKING TUSSEN WERKWINKEL EN AMBULANTE ZORGSETTING

DRAAIBOEK SAMENWERKING TUSSEN WERKWINKEL EN AMBULANTE ZORGSETTING DRAAIBOEK SAMENWERKING TUSSEN WERKWINKEL EN AMBULANTE ZORGSETTING BEGELEIDER VOORBEREIDING OP DE VERWIJZING NAAR DE WERKWINKEL De begeleider gaat in gesprek met de klant om te horen waar hij werkt(e).

Nadere informatie

TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN

TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN Op de agenda Welk traject legden we reeds af met BIZ? Toelichting van de ontwikkelde tools Brainstorm in groepjes

Nadere informatie

6 Coaching van de cliënt

6 Coaching van de cliënt 6.1 6 Coaching van de cliënt De begeleiding of coaching op de werkvloer is afhankelijk van de noden van de cliënt, collega s en werkgever. Samen starten op de stage/ tewerkstelling Als coach kan je samen

Nadere informatie

Ambulante begeleidingsdienst ZigZag

Ambulante begeleidingsdienst ZigZag Ambulante begeleidingsdienst ZigZag Gestichtstraat 4 9000 Gent 09/2401325 Ambulante begeleidingsdienst ZigZag Binnen ambulante begeleidingsdienst ZigZag onderscheiden wij twee types van ondersteuning in

Nadere informatie

Welkom. bij OCMW Antwerpen

Welkom. bij OCMW Antwerpen Welkom bij OCMW Antwerpen 1 Onthaalbrochure_klanten.indd 1 25/08/15 16:52 2 Onthaalbrochure_klanten.indd 2 25/08/15 16:52 Inhoud Wat is een OCMW? 4 Waar is het OCMW? 4 Wie kan hulp vragen? 4 Hoe vraag

Nadere informatie

Het functioneringsgesprek

Het functioneringsgesprek 4.6.1 Het functioneringsgesprek WAAROM FUNCTIONERINGSGESPREKKEN VOEREN? Ze leveren u een schat aan informatie op: Heeft uw medewerker wel nog steeds zin in de job? Is hij/zij van plan om te blijven werken

Nadere informatie

Stageboekje HOOFDanimator in het jeugdwerk

Stageboekje HOOFDanimator in het jeugdwerk Stageboekje HOOFDanimator in het jeugdwerk Jeugd Rode Kruis vzw Motstraat 40 2800 Mechelen www.jeugdrodekruis.be jeugdrodekruis@rodekruis.be 1 INHOUDSTAFEL Praktische gegevens 3 Stage info 4 Voor de start

Nadere informatie

laagintensieve ondersteuningsmodule laagintensieve directieve module breedsporige module Informatiebrochure Ouders Informatiebrochure Ouders

laagintensieve ondersteuningsmodule laagintensieve directieve module breedsporige module Informatiebrochure Ouders Informatiebrochure Ouders CONTEXTBEGELEIDING VIZIER laagintensieve ondersteuningsmodule laagintensieve directieve module breedsporige module Informatiebrochure Ouders Informatiebrochure Ouders Wegwijs in de brochure In deze infobrochure

Nadere informatie

Dagcentrum 't Spant. Dagcentrum voor gezins- en jongerenbegeleiding binnen de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp 'T SPANT

Dagcentrum 't Spant. Dagcentrum voor gezins- en jongerenbegeleiding binnen de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp 'T SPANT Dagcentrum 't Spant Dagcentrum voor gezins- en jongerenbegeleiding binnen de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp 'T SPANT Wat is het dagcentrum? Dagcentrum t Spant is een voorziening van Huize St. Vincentius

Nadere informatie

TOELICHTING HANDVEST SUCCESVOL VRIJWILLIGEN

TOELICHTING HANDVEST SUCCESVOL VRIJWILLIGEN TOELICHTING HANDVEST SUCCESVOL VRIJWILLIGEN Het Handvest succesvol vrijwilligen is opgevat als een handig en visueel aantrekkelijke tool. Het moet organisaties toelaten zich te profileren als vrijwilligersorganisatie(-dienst

Nadere informatie

ONDERSTEUNINGSPAKKET 3

ONDERSTEUNINGSPAKKET 3 DVC Heilig Hart Leernsesteenweg 53 9800 DEINZE Inhoudstafel 4 Inclusieve ondersteuning Beschermd of begeleid wonen De ondersteuningsfuncties Zorgen en ondersteunen in de nacht 2 Een hart voor bijzondere

Nadere informatie

6 Coaching van de cliënt

6 Coaching van de cliënt 6.1 6 Coaching van de cliënt De begeleiding of coaching op de werkvloer is afhankelijk van de noden van de cliënt én van de noden van de collega s en werkgever. Samen starten op de stage/ tewerkstelling

Nadere informatie

Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie! Programma fase 1 Introductieweek 14 tem 18 september 2015

Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie! Programma fase 1 Introductieweek 14 tem 18 september 2015 Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie! Programma fase 1 Introductieweek 14 tem 18 september 2015 Instructies opdracht OPO Professioneel Handelen 1 Vrijblijvend programma Inschrijven voor module

Nadere informatie

Ben je bang dat je tijdens je vakantie wordt achtergelaten en/of uitgehuwelijkt?

Ben je bang dat je tijdens je vakantie wordt achtergelaten en/of uitgehuwelijkt? Ben je bang dat je tijdens je vakantie wordt achtergelaten en/of uitgehuwelijkt? Je staat er niet alleen voor: vraag hulp van een professional! Bel (veilig en anoniem) de LoverALERT-lijn: 010-44 38 444

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Wat je moet weten: Jouw dossier

Wat je moet weten: Jouw dossier Wat je moet weten: Jouw dossier Wat is een dossier? Het CAW Brussel werkt met een elektronisch dossier. In je dossier houdt de hulpverlener informatie bij over: Wie je bent (de hulpvrager) Waar je hulp

Nadere informatie

Kennismaking met Begeleid Zelfstandig Wonen. Wat mag jij van het BZW-team verwachten... en wat verwachten wij van jou

Kennismaking met Begeleid Zelfstandig Wonen. Wat mag jij van het BZW-team verwachten... en wat verwachten wij van jou Kennismaking met Begeleid Zelfstandig Wonen Wat mag jij van het BZW-team verwachten... en wat verwachten wij van jou Begeleid Zelfstandig Wonen In deze brochure leggen we uit wat jij van het BZW -team

Nadere informatie

Contactgegevens: Wendy Valijs, of

Contactgegevens: Wendy Valijs, of Algemeen Gemeente: Maasmechelen Provincie: Limburg Naam van het lokaal loket: Lokaal Loket Kinderopvang Maasmechelen Contactgegevens: Wendy Valijs, wendy.valijs@maasmechelen.be of loketkinderopvang@maasmechelen.be,

Nadere informatie

SBB STICHTING BEHEER BEWONERSGELDEN ZORGINSTELLINGEN

SBB STICHTING BEHEER BEWONERSGELDEN ZORGINSTELLINGEN SBB STICHTING BEHEER BEWONERSGELDEN ZORGINSTELLINGEN Hulp bij omgaan met geld Mijn geld in vertrouwde handen Mijn geld in vertrouwde handen Hulp bij omgaan met geld SBB Zorginstellingen is een volledig

Nadere informatie

Toegankelijkheid van de CAW s volgens de verenigingen waar armen het woord nemen. April 16

Toegankelijkheid van de CAW s volgens de verenigingen waar armen het woord nemen. April 16 Netwerk tegen Armoede Vooruitgangstraat 323 bus 6-1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@netwerktegenarmoede.be / www.netwerktegenarmoede.be Toegankelijkheid van de CAW s volgens de

Nadere informatie

Ambulante ondersteuning

Ambulante ondersteuning Leven zoals jij dat wilt Ludo s motto: Neervallen, opstaan, kroontje rechtzetten en verder gaan! Ondersteund door SDW Welke informatie vind je in deze brochure? Heb jij bij lastige zaken wat hulp nodig

Nadere informatie

Vrijwilligers Wie (juist) zoekt die vindt

Vrijwilligers Wie (juist) zoekt die vindt Vrijwilligers Wie (juist) zoekt die vindt Vlaamse Liga Paardensport vzw Zwijnaarde 5 november 2012 Markteconomisch principe De wet van vraag en aanbod 2 De vrijwilligersmarkt 3 Aantrekkingskracht voor

Nadere informatie

overleggroep gezondheid; agendapunt samenwerking CGG s en verenigingen 02 februari 2010

overleggroep gezondheid; agendapunt samenwerking CGG s en verenigingen 02 februari 2010 Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen vzw Aromagebouw / Vooruitgangstraat 323 bus 6 (3 de verdieping) / 1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@vlaams-netwerk-armoede.be

Nadere informatie

Je staat er niet alleen voor: vraag hulp van een professional!

Je staat er niet alleen voor: vraag hulp van een professional! Ben je bang dat je tijdens je vakantie wordt achtergelaten en/of gedwongen uitgehuwelijkt? Je staat er niet alleen voor: vraag hulp van een professional! Bel (veilig en anoniem) het Steunpunt Huiselijk

Nadere informatie

vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp

vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp vzw OpWeg Infobrochure rechtstreeks toegankelijke hulp 1 WIE ZIJN WIJ vzw OpWeg is een ambulante dienst voor volwassenen met een beperking, erkend en gesubsidieerd door het Vlaams Agentschap voor Personen

Nadere informatie

Vacature coördinator Rungproject

Vacature coördinator Rungproject Vacature coördinator Rungproject 26.06.07 Het Rungproject is een nieuw initiatief dat herstelgerichte hulp biedt aan jongeren in de bijzondere jeugdbijstand die weglopen (overwegen) en hun omgeving. Het

Nadere informatie

De Budget Ster: omgaan met je schulden

De Budget Ster: omgaan met je schulden De Budget Ster: omgaan met je schulden Budget Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Budget Ster MOTIVATIE EN VERANTWOORDELIJKHEID STRESS DOOR SCHULDEN BASISVAARDIGHEDEN STABILITEIT FINANCIEEL ADMINISTRATIEVE

Nadere informatie

PAKKET WOONONDERSTEUNING GEÏNTEGREERDE ZORG

PAKKET WOONONDERSTEUNING GEÏNTEGREERDE ZORG PAKKET WOONONDERSTEUNING GEÏNTEGREERDE ZORG Bij de ondersteuningspakketten geïntegreerde zorg staat de zorgaanbieder, in dialoog met jou, in voor de volledige organisatie van zorg en begeleiding. Deze

Nadere informatie

INFOBROCHURE BUDGETBEHEER

INFOBROCHURE BUDGETBEHEER INFOBROCHURE BUDGETBEHEER INFO Budgetbeheer Wat? Budgetbeheer is een vorm van hulpverlening die door het Sociaal Huis/OCMW wordt voorzien om personen en gezinnen te helpen terug vat te krijgen op hun financiële

Nadere informatie

Handleiding aanvraag Vlaamse Ondersteuningspremie (VOP)

Handleiding aanvraag Vlaamse Ondersteuningspremie (VOP) Handleiding aanvraag Vlaamse Ondersteuningspremie (VOP) Dossier steunpunt handicap & arbeid: Aanvraag Vlaamse OndersteuningsPremie (VOP) INHOUD 1 VOP in het kort 2 De aanvraagprocedure 3 Verlenging/verhoging

Nadere informatie

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen Aanmelden informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen Vind je dat je in het weekend te veel coke, speed of xtc gebruikt? Heb je weer geblowd of gedronken, terwijl je dat

Nadere informatie

Inleiding. Ons aanbod. Inhoudsopgave

Inleiding. Ons aanbod. Inhoudsopgave Budget In Zicht 3 Inleiding 3 Ons aanbod 4 Infomomenten > Alles over bewindvoering > Basistips van de notaris > Alles over de collectieve schuldenregeling > Van factuur tot deurwaarder > Hoe omgaan met

Nadere informatie

Introductie 1. Waarvoor hebben de studenten een mentor nodig? 2. Wie kan mentor worden? Iemand die:

Introductie 1. Waarvoor hebben de studenten een mentor nodig? 2. Wie kan mentor worden? Iemand die: Mentor informatie Introductie Het Mentoringprogramma is voor studenten die een begeleidingsvraag hebben. Deze begeleidingsvraag kan zeer divers van aard zijn en heeft te maken met schoolse-, persoonlijke

Nadere informatie

Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht?

Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht? Bouwsteen 7: niet in je eentje Bij wie kan ik terecht? Als onthaalouder sta je meestal alleen voor een groep kinderen. Net daarom is het belangrijk om te kunnen steunen op andere mensen of organisaties.

Nadere informatie

Hoe voorkomt u schulden bij uw medewerkers?

Hoe voorkomt u schulden bij uw medewerkers? Hoe voorkomt u schulden bij uw medewerkers? 7 praktische tips voor werkgevers Hoe voorkomt u schulden bij uw medewerkers? Tip 1: Herken het probleem tijdig Door financiële problemen bij werknemers vroegtijdig

Nadere informatie

Buddy worden, buddy zijn Informatie voor nieuwe buddy's

Buddy worden, buddy zijn Informatie voor nieuwe buddy's Buddy worden, buddy zijn Informatie voor nieuwe buddy's Buddyzorg Nijmegen e.o. Panovenlaan 1 6525 DZ Nijmegen Tel: 024-3297731 Fax: 024-3245558 Email: buddyzorg@nim.nl Buddy worden, buddy zijn Deze brochure

Nadere informatie

Jaarverslag. schulddienstverlening 2013. Een goede start

Jaarverslag. schulddienstverlening 2013. Een goede start Jaarverslag schulddienstverlening 2013 Een goede start 1. Aanleiding In 2012 heeft u het beleidsplan schulddienstverlening: De kanteling van schuldhulpverlening naar schulddienstverlening vastgesteld.

Nadere informatie

Samenwerkingsprotocol Collectieve Schuldenregeling

Samenwerkingsprotocol Collectieve Schuldenregeling Samenwerkingsprotocol Collectieve Schuldenregeling BudgetInZicht Kempen Johan Van Baekel en Kevin Geentjens Even voorstellen Johan Van Baekel Stafmedewerker CAW De Kempen Tot december 2016 teamverantwoordelijke

Nadere informatie

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt Ben jij zo iemand die actief is en veel interesses heeft en daardoor ook veel bezigheden en spullen heeft?

Nadere informatie

HET LOKAAL OVERLEG KINDEROPVANG

HET LOKAAL OVERLEG KINDEROPVANG Doe-pakket Kinderopvang voor iedereen Met een lokaal netwerk aan de slag om kinderopvang toegankelijker te maken in je gemeente 1 DE SOCIALE FUNCTIE VAN KINDEROPVANG De laatste jaren wordt meer aandacht

Nadere informatie

Schulden aanpakken stap voor stap

Schulden aanpakken stap voor stap Rotterdam.nl telefoon 14 010 Schulden aanpakken stap voor stap Ik pak mijn schulden aan 2 Kredietbank Rotterdam Kijk vooruit Schulden oplossen is hard werken. Door steeds een stap te zetten komt u vooruit.

Nadere informatie

Inhoudstafel Leermeermoment Chicago Jongeren Lees dit alvorens te beginnen... 2 Doelstelling van de activiteit... 2 Overzicht...

Inhoudstafel Leermeermoment Chicago Jongeren Lees dit alvorens te beginnen... 2 Doelstelling van de activiteit... 2 Overzicht... Inhoudstafel Leermeermoment Chicago Jongeren Lees dit alvorens te beginnen... 2 Doelstelling van de activiteit... 2 Overzicht... 2 Praktische voorbereiding... 2 Tijd (duur)... 2 Locatie... 2 Materiaal...

Nadere informatie

SAMENSPRAAK 2012. Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak

SAMENSPRAAK 2012. Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak Integrale Jeugdhulp Regio Vlaams-Brabant en Brussel SAMENSPRAAK Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak -Herhaling startdagen 2011 op algemene vraag van de voorzieningen-

Nadere informatie

De zorgcentrale Een veilig gevoel thuis!

De zorgcentrale Een veilig gevoel thuis! De zorgcentrale Een veilig gevoel thuis! uw nie WGK_folder148,5x210_zorgencentra.indd 1 24/03/15 14:04 U wil zelfstandig thuis blijven wonen maar u wil er zeker van zijn dat u in een crisissituatie meteen

Nadere informatie

Slim omgaan met geld

Slim omgaan met geld Slim omgaan met geld Deel 1 Oorzaken en financieel overzicht. Dit werkboek is van: Datum: 1 Copyright - Drukke Moeders Marijke Minten Welkom Drukke Moeders Online Cursus Financiën Werkboek Dit is een werkboek

Nadere informatie

Voorstelling Onafhankelijk leven

Voorstelling Onafhankelijk leven Voorstelling Onafhankelijk leven Inhoudsopgave 1. Wat is Onafhankelijk leven?... 3 2. Waarom is Onafhankelijk Leven belangrijk?... 4 3.1. Met een persoonlijk assistentie budget (PAB) kan je onafhankelijk

Nadere informatie

Kwaliteitsvolle vraagverduidelijking

Kwaliteitsvolle vraagverduidelijking Kwaliteitsvolle vraagverduidelijking Prof. Dr. Bea Maes K.U.Leuven Inhoud Wat is vraagverduidelijking? Wat is kwaliteitsvolle vraagverduidelijking? Wat zijn de ervaringen van personen met een handicap

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Gezond met geld. Zo doe je dat. Uitkomen met je inkomen in duidelijke stappen

Gezond met geld. Zo doe je dat. Uitkomen met je inkomen in duidelijke stappen Gezond met geld Zo doe je dat Uitkomen met je inkomen in duidelijke stappen Gezond met geld Zo doe je dat Tineke Post Uitgeverij Gelderland Voorwoord Crisis in Europa crisis in Nederland. Bezuinigen, bezuinigen.

Nadere informatie

Generieke competenties bepalen

Generieke competenties bepalen Generieke competenties bepalen Wilt u de generieke competenties voor uw organisatie bepalen? Generieke competenties zijn die eigenschappen die je van alle medewerkers verwacht zodat de organisatie haar

Nadere informatie

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg

Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt

Nadere informatie

Plan van aanpak na inspectie

Plan van aanpak na inspectie Plan van aanpak na inspectie Wat is het? Een plan van aanpak is een opvolgingsdocument na een bezoek van Zorginspectie. In het verslag van Zorginspectie vind je welke vaststellingen de inspecteur deed

Nadere informatie

Naam van de schoolexterne interventie: Lange Time Out Halle, Groep Intro

Naam van de schoolexterne interventie: Lange Time Out Halle, Groep Intro Naam van de schoolexterne : Lange Time Out Halle, Groep Intro 1. Inhoud vd schoolexterne Algemeen kader 1 : Ontstaansgeschiedenis 2 Visie Belangrijke uitgangspunten Doelstelling(en) Doelgroep(en) 3 Duur

Nadere informatie

ZORGNETWERKEN. Minder mazen en meer net

ZORGNETWERKEN. Minder mazen en meer net ZORGNETWERKEN Minder mazen en meer net Samenlevingsopbouw Ondersteunt en versterkt mensen in een maatschappelijk kwetsbare positie Werkt samen met hen aan directe oplossingen en structurele beleidsveranderingen

Nadere informatie

Voorstelling Onafhankelijk Leven vzw

Voorstelling Onafhankelijk Leven vzw Voorstelling Onafhankelijk Leven vzw Waarvoor staat Onafhankelijk Leven vzw? 1. Visie Onafhankelijk Leven vzw gaat met volle kracht voor een samenleving waar alle personen met beperking controle hebben

Nadere informatie

Agenda. 1. Verwelkoming 2. Kennismaking 3. Huis van het kind - Toelichting 4. Ronde tafel met kernvragen 5. Cirkels 6. Slot

Agenda. 1. Verwelkoming 2. Kennismaking 3. Huis van het kind - Toelichting 4. Ronde tafel met kernvragen 5. Cirkels 6. Slot Agenda 1. Verwelkoming 2. Kennismaking 3. Huis van het kind - Toelichting 4. Ronde tafel met kernvragen 5. Cirkels 6. Slot 1. Verwelkoming door Schepen Kaat Olivier 2. Kennismaking 3. Huis van het kind

Nadere informatie

WELKOM. Infomoment Maandag 3 oktober 2016 Achel Statie

WELKOM. Infomoment Maandag 3 oktober 2016 Achel Statie WELKOM Infomoment Maandag 3 oktober 2016 Achel Statie DE PRESENTATIE IN VOGELVLUCHT Vergrijzing Een werkwijze in 3 fasen Buurtgezel? Aanpak Omkadering Vergrijzing Wist je dat Limburg 2 keer zoveel 65-plussers

Nadere informatie

Dagbegeleiding. Het Klavier. kennismakingsbrochure

Dagbegeleiding. Het Klavier. kennismakingsbrochure Dagbegeleiding Het Klavier kennismakingsbrochure April 2015 Voor wie? De dagbegeleiding is er voor kinderen/jongeren tussen 6 en 18 jaar en hun gezinnen. Wanneer het dagelijks leven in jullie gezin op

Nadere informatie

BEGELEIDINGSINSTRUMENT STAGE HOGER ONDERWIJS

BEGELEIDINGSINSTRUMENT STAGE HOGER ONDERWIJS BEGELEIDINGSINSTRUMENT STAGE HOGER ONDERWIJS In het kader van hun opleiding aan de universiteit of hogeschool kunnen studenten stage lopen bij een ondernemer. De stage stelt de student in staat om de op

Nadere informatie

Info voor de leidinggevenden m.b.t. het voeren van een functioneringsgesprek

Info voor de leidinggevenden m.b.t. het voeren van een functioneringsgesprek Info voor de leidinggevenden m.b.t. het voeren van een functioneringsgesprek Achtergrond informatie Voor men aan een functioneringsgesprek begint is het belangrijk wat achtergrondinformatie in te winnen

Nadere informatie

Wat is het CAW? Iedereen heeft het wel eens moeilijk. Ook voor jongeren. Het CAW versterkt welzijn. Daarvoor is het CAW er

Wat is het CAW? Iedereen heeft het wel eens moeilijk. Ook voor jongeren. Het CAW versterkt welzijn. Daarvoor is het CAW er Wat is het CAW? Iedereen heeft het wel eens moeilijk Dat hoort bij het leven. Soms kan je terecht bij vrienden en familie. Of vind je er zelf een weg doorheen. Maar iedereen kent ook momenten dat het helemaal

Nadere informatie

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be THEMABUNDEL CONTEXTBEGELEIDING: ADVIEZEN VAN OUDERS EN HULPVERLENERS (Dialoogdag 2014) Standpunten van ouders

Nadere informatie

Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 7 Afsluiting en nazorg

Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 7 Afsluiting en nazorg Inhoudsopgave Inleiding... 2 Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 7 Afsluiting en nazorg... 8 Overige informatie... 10

Nadere informatie

Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie!

Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie! Welkom aan de opleiding logopedie en audiologie! Programma fase 1 Introductieweek voor werkstudenten Instructies opdracht OPO Professioneel Handelen 1 Vrijblijvend programma Inschrijven voor module statistiek

Nadere informatie

Behandelprogramma. Pijnrevalidatie

Behandelprogramma. Pijnrevalidatie Behandelprogramma Pijnrevalidatie Iedereen is anders. Elke situatie is anders en elk herstelproces verloopt anders. Dat realiseren wij ons heel goed. Om u voorafgaand aan uw opname en/of behandeling bij

Nadere informatie

Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling

Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat

Nadere informatie

VRIJWILLIGERSWERK VISIETEKST & AFSPRAKEN

VRIJWILLIGERSWERK VISIETEKST & AFSPRAKEN VRIJWILLIGERSWERK VISIETEKST & AFSPRAKEN 1. Visie Werken met vrijwilligers is een bewuste keuze in OC Cirkant. Wij geloven immers in de kracht en waarde van vrijwilligers in een sterk geprofessionaliseerde

Nadere informatie

Aanmeldings- en intakeformulier

Aanmeldings- en intakeformulier De cursieve tekst is voorbehouden voor de projectcoördinator. Aanmeldings- en intakeformulier LUIK 1: AANMELDING (p. 1 tem 5) Contact datum van aanmelding: uur: dossiernummer: dienst / team: wijze van

Nadere informatie

Online Coaching. Creatieve & Persoonlijke Ontwikkeling. Ontwikkel creatief denken! Vind inspiratie in je leven! Maak kennis met superleuke technieken!

Online Coaching. Creatieve & Persoonlijke Ontwikkeling. Ontwikkel creatief denken! Vind inspiratie in je leven! Maak kennis met superleuke technieken! Ontwikkel creatief denken! Vind inspiratie in je leven! Maak kennis met superleuke technieken! Leer spelenderwijs beter tekenen en schilderen! Leer technieken voor expressie in woord en beeld! Vind balans

Nadere informatie

DVD Jongeren en schulden

DVD Jongeren en schulden DVD Jongeren en schulden Werkwijze: De leerlingen bekijken het filmpje. Daarna krijgen zij een vragenlijst die ze beginnen invullen zo ver ze kunnen. Daarna wordt de film opnieuw bekeken in drie delen

Nadere informatie

HULPDIENST NIJMEGEN. Beleidsnotitie

HULPDIENST NIJMEGEN. Beleidsnotitie HULPDIENST NIJMEGEN Beleidsnotitie Positionering van de Hulpdienst De Stichting Hulpdienst Nijmegen is een vrijwilligersorganisatie die zinvolle en nuttige ontmoetingen organiseert tussen vrijwilligers,

Nadere informatie

Provincie Oost-Vlaanderen Workshop: netwerken met buren

Provincie Oost-Vlaanderen Workshop: netwerken met buren Provincie Oost-Vlaanderen Workshop: netwerken met buren doelstellingen Specifieke vrijwilligers aantrekken die initiator en spilfiguur in het buurtnetwerk willen zijn. De expertise van deze spilfiguren

Nadere informatie

SCHULDHULPVERLENING september 2013 1

SCHULDHULPVERLENING september 2013 1 SCHULDHULPVERLENING september 2013 1 2 Inhoudsopgave Als schulden een probleem worden... 4 Hoe vraag ik schuldhulpverlening aan? 5 Wanneer kom ik in aanmerking voor schuldhulpverlening? 5 Waaruit bestaat

Nadere informatie

Welkom bij. Van Thuisadministratie naar SchuldenVrijMaatje

Welkom bij. Van Thuisadministratie naar SchuldenVrijMaatje Welkom bij Van Thuisadministratie naar SchuldenVrijMaatje Wie zijn wij Wie ben ik Wie zijn jullie Casus Deze Familie Simpson Alle papieren in diverse laadjes Geen idee hoeveel ze maandelijks tekort komen

Nadere informatie

zorgvisie Heilige familie Lagere school

zorgvisie Heilige familie Lagere school zorgvisie Heilige familie Lagere school 1) Inleiding Onze school- en zorgvisie staat gesymboliseerd in ons schoollogo en in onze slogan sterk onderwijs, warme sfeer! : Ieder kind is van harte welkom in

Nadere informatie