Handleiding Virtru. VIRTRU installeren KLIK HIER

Transcriptie

1 Handleiding Virtru Wat is Virtru? Virtru is een gratis plug-in voor het beveiligd versturen van s. Het bericht en zijn bijlagen worden op die manier versleuteld verstuurd, de inhoud hiervan kan dus niet gelezen worden door iemand die het bericht onderschept. 1. Zelf installeren Je kan zelf eenvoudig en gratis Virtru installeren op jouw computer. Installatie: Klik op deze link om naar de webpagina van Virtru te gaan. Hier kan je de gratis plugin voor persoonlijk gebruik installeren, met keuze voor Outlook of Gmail (desktop en mobiele versie beschikbaar). VIRTRU installeren KLIK HIER Aan de slag: Na het downloaden wordt er een plug-in geïnstalleerd in Outlook of Chrome (Gmail) die kan ingeschakeld worden bij het versturen van een nieuw bericht. Outlook 1

2 Gmail 2

3 2. Ik heb geen Virtru, hoe lees en beantwoord ik een beveiligd mail Je ontving een die beveiligd werd via Virtru. Virtru zorgt ervoor dat s met gevoelige informatie versleuteld worden, zodat deze niet kunnen gelezen worden wanneer deze verkeerd terecht komen. Volg onderstaande stap voor stap instructies of gaan naar de website via deze link om de mail met eventueel bijlagen te lezen en beantwoorden: Open de in jouw inbox en klik op Unlock Message. Er wordt een nieuw scherm geopend. Bij het eerste gebruik van Virtru dienen onderstaande stappen doorlopen te worden. Nadien zal je mail automatisch worden geopend in een nieuw scherm. Onderstaande stappen dienen éénmalig doorlopen te worden: 1. Als je adres reeds getoond wordt kan je hierop klikken. Wanneer jouw e- mailadres niet getoond wordt in het lijstje, klik dan op My is not here en geef jouw correcte Kies Send me an om jouw identiteit te controleren via . 3

4 3. Controleer jouw inbox voor jouw controle . Deze mail werd verzonden via 4. Open de controle en klik Verify Me om jouw bericht te openen. OPMERKING: Zowel de Unlock Message als de Verify Me links moeten geopend worden in dezelfde browser, op hetzelfde toestel om jouw identiteit te controleren. Merk ook op dat Virtru een cookie-less verification pathway aanbiedt. Indien je cookies en lokale opslag uitgeschakeld hebt in jouw browser, dan wordt een validatie code via verzonden. Bij ontvangst van deze code kan je eenvoudig plakken in het juiste veld in jouw browser op toegang te krijgen tot de . Als je de 8- cijferige code niet kan ingeven, controleer dan zeker of je geen spatie hebt ingegeven vooraan in het veld. 5. Jouw zal openen in een nieuw scherm in de web-browser. Beveiligd antwoorden Om een beveiligd antwoord op deze te versturen, klik je in het tekstveld onderaan het bericht of klik je op Secure Reply. Bovenaan links in het antwoord kan je kiezen of je enkel de verzender beantwoord of alle ontvangers van deze door de Reply optie te selecteren. Nadat je jouw hebt opgemaakt, klik je op Send Secure Reply. Bijlagen kunnen toegevoegd worden door Add Attachment aan te klikken. Bijlagen zullen ook versleuteld verzonden worden. Je krijgt een melding in je inbox van jou verzonden 3. Veel voorkomende problemen Problemen om een versleutelde te openen kunnen vaak opgelost worden door een paar kleine aanpassingen te doen in je browser instellingen. Aanpassingen in browsers: Zorg ervoor dat je niet via anoniem surfen werkt en dat cookies toegelaten zijn. Cookies: toelating op jouw browser instellen: Chrome: Open Chrome op uw computer. 1. Klik in de rechterbovenhoek op Meer Instellingen. 2. Klik onderaan op Geavanceerd. 3. Klik onder Privacy en beveiliging op Instellingen voor content. 4. Klik op Cookies. 5. Schakel Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen in. 4

5 Firefox: Safari: 1. Kies in het menu voor de optie Extra (of Tools) en daarna Opties (Options). 2. Klik op het tabblad Privacy. 3. Onder de optie Cookies kunt u de optie Cookiesvan websites accepteren aanvinken. 1. Klik op de Mac-Menubalk op Safari en vervolgens op Voorkeuren 2. In het dialoogvenster dat verschijnt, klik je op Privacy 3. Accepteer bij cookies de optie Van derden en adverteerders 4. Sluit het venster Internet Explorer: Gebruikers van Internet Explorer voeren best deze aanbevolen aanpassingen door: 1. Internet Options > Privacy > Advanced: Accepteer bij cookies de optie Van derden en adverteerders 2. Internet Options > Security > Stel in op Medium-High of lager 3. Compatibility View settings > Zorg dat Virtru niet op deze lijst staat en bekijk of de checkbox naast Use Microsoft compatibility lists niet aangevinkt is. 4. Internet Options > Security > Trusted Sites > Sites > Voeg toe 5