Pedagogisch Beleidsplan

Transcriptie

1 h uis OPP n h uis O r or povpa e OU K i n de Kind OU ROJR J SAVSOVOO A P P a vnagn ga a a n Pedagogisch Beleidsplan Een kwaliteitswaarborg voor kinderopvang aan huis 3512 TC Utrecht

2 1. Voorwoord OPPAS VOOR JOU is een organisatie die bemiddeling en begeleiding biedt aan nannies en ouders ten behoeve van kinderopvang aan huis. is voornamelijk actief in de regio s Randstad, Utrecht en omgeving. Ouders kunnen inschakelen om hen te helpen bij het zoeken van een geschikte nanny om de opvang van de kinderen in de woning van de ouders op zich te nemen. gaat op basis een persoonlijk intakegesprek bij de ouders thuis op zoek naar een geschikte kandidaat voor de familie. Wanneer er sprake is van een match wordt de nanny bij de familie geplaatst. Ook dan blijft actief betrokken bij de opvangrelatie tussen de ouders en de nanny. Begeleiding van bestaat onder andere uit het vervullen van de kassierfunctie, het regelen van pedagogische cursussen, het uitvoeren van de jaarlijkse Risico-inventarisatie Veiligheid en Gezondheid bij de ouders thuis, evaluaties en administratie. is er zich van bewust dat kinderen het dierbaarste bezit zijn van hun ouders en dat zij de beste opvang voor hen verlangen. Het opvangen van de kinderen is dan ook een grote verantwoordelijkheid voor de nanny en. Om vorm te geven aan kwalitatief goede, professionele en betrouwbare opvang, is dit pedagogisch beleidsplan geschreven. Dit beleidsplan kan en dient ter harte te worden genomen door alle nannies die werken via. Het biedt houvast en een duidelijke pedagogische visie, zodat ouders hun kinderen met een gerust hart kunnen toevertrouwen aan hun nanny. Natuurlijk heeft niet ieder gezin dezelfde pedagogische visie en daarom kan de pedagogische visie van afwijken van die van u als ouders. Voor ouders is dit pedagogisch beleidsplan dan ook een handreiking om inzicht te geven in het pedagogisch kader waarbinnen de opvang en de verzorging van kinderen, ten behoeve van de kwaliteit van kinderopvang dient te worden uitgevoerd. streeft er naar om een nanny voor uw gezin te vinden die een pedagogische visie heeft die overeenkomt met de uwe. Uitgangspunt is om een vertrouwde en veilige omgeving te creëren waarin uw kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen. Wij vertrouwen erop dat met dit pedagogische beleidsplan een bijdrage wordt geleverd aan kwalitatief goede, betrouwbare en veilige kinderopvang aan huis. 2

3 2. Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2 2. Inhoudsopgave 3 3. Pedagogisch Beleid Visie De ontwikkeling van het kind Emotionele veiligheid Persoonlijke en sociale ontwikkeling Normen en waarden 6 4. De nanny Eisen aan de nanny 8 5. De opvangomgeving Eisen aan de opvangomgeving Hygiëne en veiligheid opvangomgeving Begeleiding door Communicatie tussen ouders en de nanny Contact en evaluatiemomenten Het eerste bezoek Halfjaarlijkse evaluatie Tot slot 13 3

4 3. Pedagogisch Beleid 3.1 Visie Ieder kind heeft recht op opvoeding en op een optimale ontwikkeling. In de eerste plaats ligt deze verantwoordelijkheid bij de ouders. Wanneer een kind wordt opgevangen door een nanny, komt deze verantwoordelijkheid ook op de schouders van de nanny te liggen. De pedagogische visie van is gebaseerd op de volgende basisprincipes. - Veilige en stimulerende omgeving vindt het belangrijk dat een kind zich optimaal kan ontwikkelen, in een voor hem of haar vertrouwde, veilige en stimulerende omgeving. Als de omgeving voor het kind veilig is, kan het ongestoord ontdekken en hoeft de nanny minder te verbieden. Een stimulerende omgeving biedt het kind boeiende activiteiten aan. Wanneer kinderen zich niet vervelen, is er minder kans op negatieve aandacht vragen en ongewenst gedrag. - Kinderen laten leren door positieve ondersteuning hecht er veel waarde aan dat kinderen leren door positieve ondersteuning. Met complimenten en aanmoediging motiveert de nanny het kind om nieuw dingen te leren. Door positieve ondersteuning te bieden zal het kind (nieuw) positief gedrag vaker laten zien. - Aansprekende discipline hanteren Wanneer de omgeving duidelijk en voorspelbaar is, ontwikkelen kinderen zich het best. Aansprekende discipline betekent dat de nanny duidelijke regels stelt, op een heldere manier instructies geeft en snel reageert wanneer het kind ongewenst gedrag vertoont. Er wordt daarbij gewerkt volgens de principes van het gedragsmodel: positief gedrag wordt beloond, (mild) negatief gedrag wordt genegeerd en op een positieve manier uitgedoofd. - Realistische verwachtingen hebben van het kind Ieder kind is uniek en ontwikkelt zich in zijn eigen tempo. Wanneer ouders of de nanny te veel van het kind verwacht, kunnen er problemen ontstaan. Ieder kind maakt fouten, en meestal niet met opzet. - Rust, ritme en regelmaat Ieder kind heeft behoefte aan rust, ritme en regelmaat. Een kind heeft voldoende slaap en rustmomenten nodig. Regelmaat zorgt ervoor dat kinderen weten wat er gaat gebeuren en wat er van hen verwacht wordt. Dit maakt dat kinderen zekerder van zichzelf en anderen worden. De nanny draagt er zorg voor dat de basisnormen en waarden worden bijgebracht. In samenspraak met ouders worden meer specifieke normen en waarden aan het kind geleerd. Tot slot draagt de nanny, samen met de ouders, zorg voor een veilige, hygiënische en gezonde opvangomgeving. 4

5 verlangt van haar nannies dat zij de opvang verzorgen binnen de kaders van de pedagogische visie van, met in achtneming van de wensen en richtlijnen van de ouders zelf. De ouders dienen hun wensen en richtlijnen aan de nanny kenbaar te maken. De ouders blijven te allen tijden eindverantwoordelijk voor de opvoeding van hun kinderen. 3.2 De ontwikkeling van het kind Ieder kind ontwikkelt zich op zijn eigen manier en tempo. verlangt van de nanny dat zij het kind stimuleert om zich te ontwikkelen, zonder het te overvragen. Daarbij wordt aansluiting gezocht bij het ontwikkelingsniveau en de interesse van het individuele kind. Activiteiten worden aangepast aan de leeftijd van het kind. Er zijn verschillende deelgebieden binnen de ontwikkeling van een kind. De beschrijving van deze verschillende deelgebieden is gebaseerd op het boek De ontwikkeling van het kind Emotionele veiligheid Emotionele veiligheid betekent dat een kind zich veilig en geborgen voelt. Het zit goed in zijn vel en voelt zich thuis bij de nanny. Het kind maakt contact met haar, is tevreden en durft zijn gevoelens te uiten. Het laat zich troosten als het verdriet heeft. Een kind dat zich emotioneel veilig voelt gaat op onderzoek uit en gaat uit zichzelf spelen. Om de emotionele veiligheid van de kinderen te waarborgen handelt de nanny onder andere op basis van de volgende principes: - Ze besteed voldoende aandacht en tijd aan het wennen aan elkaar. - De nanny neemt gevoelens van de kinderen serieus en gaat daar op in. - Ze biedt de kinderen mogelijkheden om zich veilig te voelen, zodat ze zich veilig kunnen hechten. Dit doet de nanny door te zorgen voor geborgenheid, voorspelbaarheid, en door structuur in de dag te brengen. - De nanny heeft aandacht voor lichaamstaal van de kinderen. Ze probeert zich in het kind in te leven en het te begrijpen. Ze heeft aandacht voor ingrijpende gebeurtenissen in het leven van het kind. - Ze communiceert met een open houding en is respectvol. - Ze zorgt voor een open en ontspannen sfeer in huis. - De nanny geeft de kinderen de ruimte om hun eigen emoties te ontdekken en te uiten en begeleidt de kinderen hierin Persoonlijke en sociale ontwikkeling Baby s Pasgeboren baby s bezitten aangeboren eigenschappen die de basis vormen voor de eerste sociale interacties. Pasgeboren kinderen hebben een voorkeur voor het kijken naar bewegende contrastrijke voorwerpen, zoals het menselijk gezicht, en voor het luisteren naar een menselijke stem. Door reacties van volwassenen wordt een begin gemaakt met wat sociale interacties genoemd kunnen worden. Huilen en lachen van baby s roepen bij volwassenen gedragingen op als verzorgen, troosten, kijken, glimlachen of praten. Door dit soort reacties en de betekenis die volwassenen geven aan de signalen van de baby, ontstaat er een eerste vorm van communicatie. Om de persoonlijke en sociale ontwikkeling van 1 Verhulst, F.C. (2005). De ontwikkeling van het kind 5

6 baby s te stimuleren is het dan ook van belang dat de nanny nabijheid toont, reageert op uitingen van het kind en regelmatig tegen de baby praat. Peuters en kleuters In het eerste levensjaar is de baby nog geheel afhankelijk van de nanny. In de peutertijd worden kinderen zelfstandiger in het reguleren van hun gedrag en emoties. Behalve het verwerven van autonomie moeten peuters ook leren om aan de wensen en eisen van de omgeving te voldoen. De peutertijd wordt ook wel de koppigheidsfase en de nee-fase genoemd. De eisen van de ouders en nanny nemen in deze fase toe. Peuters moeten bijvoorbeeld leren vast voedsel te eten, zindelijk worden en de aandacht leren delen. Aan de nanny is het de taak om enerzijds grenzen te stellen aan het gedrag van het kind en anderzijds te bevorderen dat het kind zelfstandiger wordt. De nanny begeleidt het kind in zijn ontwikkelingen op verschillende bieden. De nanny krijgt van een overzicht van de verschillende ontwikkelingsfasen van kinderen. Op deze manier is zij zich extra bewust van de verschillende ontwikkelingsfasen en kan zij hier op anticiperen. De nanny ondersteunt het kind in zijn ontwikkeling naar zelfstandigheid, zonder daarbij het kind te overvragen. In de kleutertijd breidt de wereld van het kind zich snel uit. De kleutertijd staat in het teken van de toenemende complexiteit van relaties. Vooral relaties met leeftijdsgenootjes gaan een belangrijke plaats innemen. In de kleutertijd leert een kind om zich te kunnen verplaatsen in het perspectief van de ander. Dit is nodig om relaties met anderen aan te gaan. Het is belangrijk dat de nanny het contact met andere kinderen stimuleert en het kind ondersteunt bij het aangaan van contacten en het opdoen van zelfvertrouwen. Schoolleeftijd Kinderen in deze fase krijgen meer grip op hun emoties en hebben een groeiend begrip van de betekenis van complexe emoties. Er ontstaan hechte relaties met leeftijdsgenoten en andere belangrijke volwassenen zoals ouders, leerkrachten en natuurlijk ook met de nanny. Kinderen tussen de 4 en 12 zijn veel bezig met hun zelfbeeld en de manier waarop andere kinderen naar hun kijken. Het is de taak van de nanny om aandacht te hebben voor de gevoelens en gedachten van het kind te hebben en het daarin te ondersteunen. In de schoolfase wordt er veel van de kinderen verwacht. Thuis is een plek om te ontspannen. Het is dan ook belangrijk dat de nanny een vertrouwde en ontspannende sfeer creëert in huis en aandacht heeft voor de belevenissen van het kind wanneer het thuis komt van school. De spreekwoordelijke thee en het koekje zijn een mooi moment om de dag door te nemen met het kind. Het is belangrijk dat de nanny te allen tijde in de gaten houdt hoe het met het kind gaat en waar het tegen aanloopt. Zij ziet het kind uit school komen en kan eventuele problemen signaleren. Het creëren van een open sfeer waarin het kind zich kan uiten is dan ook heel belangrijk Normen en waarden Normen en waarden spelen een belangrijke rol in de opvoeding. Wat iemand belangrijk vindt verschilt echter van mens tot mens. Ook de normen en waarden van het gezin en die van de nanny kunnen van elkaar verschillen. Er zal dus afstemming plaats moeten vinden tussen de ouders en de nanny om belangrijke normen en waarden met elkaar bespreekbaar te maken. Denk hierbij aan geloof, taalgebruik, omgaan met anderen, respect hebben voor elkaar en elkaars mening en spullen, veiligheid bieden etcetera. Wanneer vanaf het begin 6

7 duidelijk is hoe de nanny en ouders over bepaalde zaken denken kan vooraf al een beeld ontstaan hoe bepaalde situaties in de praktijk tegemoet worden getreden. Het is van belang dat beide partijen zich open stellen om over deze onderwerpen in gesprek te blijven. Oppas voor Jou kan hierin een begeleidende rol spelen. 7

8 4. De nanny OPPAS VOOR JOU De nanny wordt door bemiddeld en begeleid om de opvang van de kinderen te verzorgen. Daarbij zijn een aantal regels die in acht genomen dienen te worden. Als bemiddelingsbureau dient zich te houden aan de eisen die door de overheid worden gesteld aan de kwaliteit van kinderopvang (in de Wet kinderopvang 2010). De veiligheid en gezondheid van de kinderen staat daarbij voorop. 4.1 Eisen aan de nanny De nanny moet voldoen aan de hieronder gestelde wettelijke kwaliteitscriteria. - De nanny beschikt over een diploma MBO-2 Helpende (Zorg en) Welzijn, of een daaraan gelijkgesteld diploma (in te zien via onze website), of het certificaat goed gastouderschap; - De nanny beschikt over een door de minister aangewezen EHBO-certificaat gericht op kinderen; - De nanny kan een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) overleggen; - De nanny spreekt Nederlands; - De nanny is 18 jaar of ouder en woont niet op hetzelfde adres als de ouders van de kinderen die ze opvangt; - De nanny heeft geen eigen kinderen die onder toezicht staan; - De nanny is telefonisch bereikbaar tijdens de opvang; - De nanny kent de inhoud van het pedagogisch beleidsplan en handelt hiernaar; - De nanny kent de inhoud van de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid en het protocol kindermishandeling en handelt hiernaar; - De nanny ontvangt betalingen van de ouders uitsluitend via. Naast voorgaande wettelijke vereisten waaraan een nanny moet voldoen, vindt Oppas voor Jou het belangrijk dat een nanny de volgende persoonlijkheidskenmerken en vaardigheden bezit: - Betrouwbaar - Affiniteit met kinderen - Groot verantwoordelijkheidsgevoel - Stressbestendig - Goed inlevingsvermogen - Zelfstandig kunnen werken - Flexibele instelling - Respectvol - Initiatiefrijk - Sociaal- en communicatief vaardig - Creatief verwacht van de nanny dat zij respect heeft voor de opvoedings- en levenswijzen van de ouders. Zij dient tevens respect te hebben voor de ouder-kindrelatie. De nanny dient zorgvuldig om te gaan met vertrouwelijke informatie en dient bereid te zijn tot overleg en samenwerking met de ouders, eventueel met tussenkomst van. 8

9 5. De opvangomgeving OPPAS VOOR JOU 5.1 Eisen aan de opvangomgeving De Wet Kinderopvang geeft aan dat een nanny op meer dan 1 locatie kinderen mag opvangen. De opvanglocatie (dat wil zeggen de woning van de ouders) dient aan de volgende eisen te voldoen: - De nanny vangt maximaal zes kinderen tegelijk op. Dit is ook het maximum aantal kinderen dat tegelijk aanwezig mag zijn: o Zes kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar o Vijf kinderen wanneer zij allen jonger zijn dan 4 jaar; o Vier kinderen van 0 en 1 jaar oud, waarvan maximaal twee van 0 jaar. Vriendjes die tijdens de opvang aanwezig zijn tellen ook mee. - Er is een aparte slaapruimte voor kinderen jonger dan 1,5 jaar; - Er is voldoende speelruimte binnen en buiten; - Bij opvang van vier of meer kinderen is een achterwacht beschikbaar. Deze achterwacht is telefonisch bereikbaar tijdens de opvangtijden en kan binnen vijftien minuten aanwezig zijn op de opvanglocatie. De achterwacht moet 18 jaar of ouder zijn, maar heeft geen diploma of Verklaring omtrent Gedrag nodig. De nanny moet bij de inspectie van de locatie door de GGD kunnen aantonen wie de achterwacht is. Overigens kunnen meerdere personen als achterwacht worden aangewezen. - De locatie waar de kinderen worden opgevangen is altijd en volledig rookvrij; - De locatie waar de kinderen worden opgevangen is voorzien van voldoende en goed functionerende rookmelders. 5.2 Hygiëne en veiligheid opvangomgeving Ieder kind heeft recht op voldoende en verantwoorde verzorging in de zin van: voeding, drinken, rust, lichamelijke verzorging, beweging en frisse lucht. Afstemming van deze verzorging vindt altijd plaats in samenspraak tussen de ouders en de nanny. De nanny dient zich er van bewust te zijn dat zij ook in deze zin een voorbeeldfunctie heeft voor kinderen. Zelf ook eten wanneer de kinderen eten en handen wassen na toiletbezoek zijn hiervan voorbeelden. De nanny en ouders maken afspraken over allerlei onderdelen van de verzorging, waarbij de wens van de ouders in acht wordt genomen. Afspraken worden onder andere gemaakt over voeding, zindelijkheid, slapen, ziekte en hygiëne. De nanny dient te handelen conform de met de ouders gemaakte afspraken en wensen ten aanzien van de opvang en de verzorging van hun kinderen. De nanny informeert de ouders onmiddellijk wanneer een kind afwijkend gedrag vertoont of indien er aanwijzingen zijn voor ziekte. Bij een medische indicatie zal de nanny conform afspraken met ouders, voldoen aan specifieke eisen van zorg- en begeleiding, mits deze tot normale zorg- en begeleidingstaken gerekend kunnen worden. Specialistische medische hulp en begeleiding kunnen nannies niet geven en dit mag ook niet door ouders van hen worden verlangd. Om ongelukken, ziekten en infecties zoveel mogelijk te voorkomen dient het kind in een veilige en schone omgeving opgevangen te worden. Binnen zes weken na de start van de opvang vindt een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid in de woning van de ouders 9

10 plaats. hanteert hiervoor de Risico-Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid Gastouderopvang (2007). De constatering worden beschreven in het Plan van Aanpak, resulterend in actiepunten en afspraken waarvoor ouders een bepaalde periode wordt gegund. Tijdens het jaarlijkse 2 e bezoek aan de opvanglocatie worden deze actiepunten/afspraken opnieuw bekeken. De risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid wordt jaarlijks herhaald. 10

11 6. Begeleiding door Na aanvang van de opvangwerkzaamheden door de nanny richt de dienstverlening van zich op con nuering en begeleiding van de opvangrela e tussen ouders en de nanny. 6.1 Communicatie tussen ouders en de nanny biedt jdens de opvang diverse momenten om de opvang te evalueren. Daarnaast kunnen ouders en nannies voor de dagelijkse gang van zaken gebruik maken van een overdrachtsschri je. In dit schri kunnen ouders oen de nanny schema s kenbaar maken met betrekking tot eten en slapen. Daarnaast kunnen in dit schri je de alledaagse dingen worden beschreven, evenals bijzonderheden. Op deze manier kan de ontwikkeling van het kind door de ouders worden gevolgd. De rela e tussen de ouders en nanny begint met een posi ef kennismakingsgesprek waarin de basis wordt gelegd om in goed vertrouwen met elkaar te kunnen samenwerken. Hier dient het fundament te worden gelegd voor een werkrela e met een open communica e. Bij aanvang van de opvangwerkzaamheden worden duidelijke afspraken gemaakt met betrekking tot de opvang en verzorging van de kinderen. 6.2 Contact en evaluatiemomenten OPPAS VOOR JOU Het eerste bezoek Binnen 6 weken na aanvang van de opvang vindt het eerste bezoek van een medewerker van aan de opvangloca e plaats. Tijdens dit bezoek wordt de risicoinventarisa e veiligheid en gezondheid met de nanny doorlopen en wordt de opvang tot dan toe met haar geëvalueerd. Met de ouders vindt tevens een evalua egesprek plaats. In deze eerste gesprekken wordt besproken of de opvang voor alle par jen naar wens verloopt en of de afspraken haalbaar zijn. Eventueel worden de afspraken tussen ouders en nanny aangepast Hal aarlijkse evalua e Een half jaar na het eerste bezoek vindt het tweede evalua egesprek op de opvangloca e plaats. Wederom vindt er een evalua e met de nanny en ouders plaats. De evalua e zal zowel p he zaken betreffen als toetsing van het pedagogisch kader uit het beleidsplan. Natuurlijk is het te allen jden mogelijk voor ouders of nanny om contact op te nemen met voor ondersteuning en advies. ondersteunt de opvang en zal waar nodig adviseren. 11

12 7. Tot slot De kwaliteit van de relatie tussen uw kinderen en de nanny is van grote invloed op hun ontwikkeling. Ouders moeten er op kunnen vertrouwen dat hun kinderen in goede handen zijn. wenst met dit pedagogisch beleidsplan haar pedagogische visie op de kinderopvang aan huis te omschrijven en te kaderen voor ouders en nannies. Dit pedagogisch beleidsplan vormt het kader waarbinnen de nanny haar dagelijkse taken uitvoert in de omgang met uw kinderen. Janine Heutink, Bsc Utrecht, november