De Haartse Hoeve Boerderijnummer: 1249

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2014 De Haartse Hoeve Boerderijnummer: 1249 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Haartse Hoeve Adres: Laag Werveld 6 Postcode: 5835CP Woonplaats: Beugen Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@dehaartsehoeve.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Nelly Schimmel Adres: Weverstraat 9 Postcode: 5835CV Woonplaats: Beugen Land: Nederland Telefoonnummer: / Mobiel nummer: adres: wilschimmel@kpnmail.nl Jaarverslag opgesteld door: Nelly Schimmel Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Wil Schimmel :07 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Alweer een jaar voorbij. Wat gaat de tijd toch snel. In dit jaarverslag wil ik in het kort beschrijven hoe het afgelopen jaar verlopen is o.a.: Opening van de nieuwe Haartse Hoeve, behalen van het keurmerk, nieuwe inrichting terrein, reorganisatie zorginstelling Pantein met de gevolgen hiervan en andere veranderingen die hebben plaats gevonden. Het jaar 2014 was een bijzonder rumoerig jaar. In het verslag zult U begrijpen waarom. Opening De Haartse Hoeve. Zoals in het vorige jaarverslag beschreven is in 2013 de zorgboerderij geheel verbouwd en zijn er door de zorginstelling Pantein 2 zorgwoningen gebouwd. Op vrijdag 21 maart 2014 werd de officiële opening van De Haartse Hoeve feestelijk gevierd met de drie partijen: zorginstellingen Pantein en Dichterbij en Fam Schimmel. Er werden 3 bomen geplant als samenwerking tussen de partijen. Alle deelnemers waren hierbij aanwezig. Het was een gezellige middag. Het behalen van het kwaliteitskeurmerk. Vol trots hebben we op 12 maart ons kwaliteitskeurmerk Landbouw en Zorg mogen ontvangen. Doordat we nu met het kwaliteitssysteem werken worden we ons steeds bewust dat we kwaliteit leveren en niet zomaar iets doen. Het is natuurlijk niet zo dat het papier het belangrijkste is. Maar het is wel een basis waarmee je professioneel werk kunt leveren en dat zal de deelnemers alleen maar ten goede komen. Dat is waar het natuurlijk om gaat. Nieuwe inrichting terrein. Nadat de bouw klaar was, kwam natuurlijk het buitenterrein aan de beurt. Samen met de medewerkers en vrijwilligers werd gebrainstormd hoe we het terrein willen gaan inrichten. Als eerste actie in het voorjaar werd het binnenterrein aangelegd. Dit is mede door deelname aan NL-doet in een korte periode gerealiseerd. De Lionsclub van het Land van Cuijk en Noord Limburg, waaronder de burgemeester van onze gemeente, hebben hier een grote bijdrage aan geleverd. Op 22 maart kwamen zij met 15 personen ons helpen. Tevens waren onze vrijwilligers ook erg enthousiast en hielpen ook graag mee. Het was een fantastische dag met een geweldig resultaat. Vele handen maken licht werk. Van de oude stenen van de voormalige boerderij hebben we in de tuin een "Maria muurtje", zoals wij dat noemen, gemetseld. Dit is een gedenkmuurtje met een nis waar een mariabeeld is geplaatst. Hier kunnen we dan een kaarsje bij aansteken of een bloem neerzetten wat wel aanspreekt bij de deelnemers en bewoners. Dit hebben we in mei officieel geopend met een Mariaviering, onder begeleiding van een pastor van de zorginstelling, voor alle deelnemers die de dagbesteding bezoeken en de bewoners van De Haartse Hoeve. Dit was zo positief ervaren dat we de Mariaviering jaarlijks op de agenda zetten. 3

4 Ook hebben we voorbereidingen getroffen voor de aanleg van een nieuwe moestuin. Hierbij hebben we hulp gekregen van een groep vrijwilligers van Nutreco, een bedrijf in de regio. Zij hebben jaarlijks een doe-dag om ergens vrijwilligerswerk te gaan doen in samenwerking met Actie Radius. Tevens hebben we een financiele bijdrage gekregen om dit te realiseren. Samen met hen hebben we een tuinpad aangelegd in de nieuwe moestuin. Reorganisatie zorginstelling Pantein. Na al die leuke activiteiten kwam op 24 maart het bericht dat de zorginstelling Pantein besloten had alle welzijnsmedewerkers van de zorginstelling het komende jaar ontslag aan te bieden, dit door het nieuwe zorgbeleid van de regering. Dit was natuurlijk een domper op het nieuw ontwikkelde Haartse Hoeve complex. Dit hield nl ook in dat mijn collega en ikzelf hier op de dagbesteding van De Haartse Hoeve ons ontslag aangezegd kregen. Er was natuurlijk bij ons, de medewerkster, de deelnemers en familieleden en tevens de vrijwilligers grote onrust en verslagenheid. Hoe moet dit nu verder? Later in het jaar gaf de zorginstelling aan geen dagbesteding meer aan te bieden vanaf 1 januari 2015 maar zich volledig te gaan richten op de zorg. Dit gaf natuurlijk bij iedereen nog meer onrust. Toch hebben we geprobeerd de deelnemers zo goed mogelijk gerust te stellen. Maar landelijk was er natuurlijk ook veel gaande in de zorg. Voor ons was de keuze niet moeilijk. We gaan door met het bieden van dagbesteding, we hebben niet voor niets een prachtig gebouw er neer gezet. Maar dan komen de vragen. Wat moet er allemaal geregeld worden? In wat voor vorm gaan we verder? Hoe pakken we dit allemaal op? Zo hebben we ons door verschillende mensen laten informeren, o.a. onze accountant, gesproken met andere zorgboeren, gesprekken gevoerd met de zorginstelling en contact gezocht met SZZ. Langzaam aan werd het allemaal duidelijk wat er geregeld moest worden om dit geheel zelfstandig voort te zetten. Een groot positief punt was dat de Gemeente Boxmeer achter ons besluit stond en ons als een serieuze zorgaanbieder beschouwde. Ondanks de lange onzekerheid van de WMO-besluiten hadden we er alle vertrouwen in dat dit goed zou komen. De cliënten en hun familie of mantelzorger waren erg blij dat wij doorgaan met het bieden van dagbesteding. Alle cliënten wilden graag op De Haartse Hoeve dagbesteding blijven behouden. Deze zijn door ons allen per 1 januari 2015 overgenomen van de zorginstelling. Ook de vrijwilligers wilden graag bij ons blijven en hebben het contract met de zorginstelling opgezegd en krijgen een nieuw contract van De Haartse Hoeve aangeboden. Hier zijn wij natuurlijk erg blij mee. We hebben een geweldig team van vrijwilligers die zich voor 100% inzetten. Op het moment van overname hadden we geen stagiaires op onze zorgboerderij. We gaan in 2015 zelf een erkenning aanvragen van Calibris zodat we ook erkend zijn om stage plekken aan te bieden. 4

5 Trudie Claassen, medewerkster op De Haartse Hoeve, hebben we in dienst genomen om samen met ons de dagbesteding voort te zetten per 1 januari De nieuwe overeenkomsten voor de vrijwilligers en arbeidsovereenkomst worden nog in het kwaliteitssysteem toegevoegd. Dit staat ook al op de actielijst. Op 18 december hebben we een informatie avond georganiseerd voor de deelnemers, familie, mantelzorgers en vrijwilligers. Op deze avond hebben we uitleg gegeven over onze aanpak om zelfstandig verder te gaan. Ook werd de menig van hun gevraagd. Iedereen was erg positief. Om de vervoerskosten te beperken hebben we een personenbus aangekocht om de deelnemers vanaf 1 januari 2015 zelf te vervoeren. We hebben er alle vertrouwen in dat het allemaal goed zal komen. We gaan er met z'n allen voor! De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers We zijn 2014 gestart met de volgende aantal deelnemers: Begin Instroom uitstroom eind Dementerende ouderen NAH Mensen met lichamelijke 2 2 beperking De reden van uitstroom is: er zijn 7 dementerende ouderen opgenomen in een verzorgingshuis en 2 deelnemers zijn overleden. Een NAH deelnemer was weer zo goed hersteld dat hij met ontslag kon en later als vrijwilliger op de zorgboerderij kwam werken. Afgelopen jaar is er een duidelijke toename van het aantal cliënten. De reden hiervoor is dat de zorginstelling het maximum aantal deelnemers verhoogd heeft wat wij mochten aannemen. Scholing en ontwikkeling -BHV Scholing gevolgd door Wil, Herhalingscursus + AED gevolgd door Trudie en Nelly -Coachingtraject: Wil Schimmel -Door de reorganisatie binnen de zorginstelling zijn er verder geen scholingen verzorgt vanuit de zorginstelling. 5

6 -Bezoek informatieavonden van het Alzheimercafe die verzorgt worden door Alzheimer stichting. -Bijwonen van studiegroep bijeenkomsten voor zorgboeren van de ZLTO -Bijeenkomsten van de zorgboeren in de Gemeente. -Bijeenkomsten vanuit de Gemeente over veranderingen in de zorg. We zijn volop actief geweest met de voorbereidingen op de WMO. Er zijn diversen gesprekken met de beleidsambtenaar van het WMO-gebeuren geweest. -Transitie AWBZ volgen Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? BHV scholing is nodig om de kennis en vaardigheid op peil te houden. In het Alzheimercafe komen vaak interessante onderwerpen ter sprake, Deze worden begeleid door deskundigen op dat gebied b.v. geriater of ouderverpleegkundige. Dit zijn leerzame avonden. Heel belangrijk is de studiegroep voor zorgboeren van de ZLTO. Het is belangrijk om samen als zorgboeren naar buiten te treden en van elkaar te leren. Zo hebben we gezamelijk als zorgboeren van de Gemeente Boxmeer een goed contact met de gemeente wat betreft de WMO. We hebben gezamelijk informatie- en gespreksavonden gehad. Dit was zeer effectief, de gemeente geeft duidelijk aan dat ze zeer positief tegenover zorgboerderijen staan. 6

7 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Ieder halfjaar vinden er evaluatie gesprekken plaats met de cliënt en familie of mantelzorger. Tijdens het evaluatiegesprek komt ook de tevredenheid van de deelnemer aan de orde door bespreking aan de hand van de domeinen. Wanneer nieuwe cliënten komen hebben we na 6 weken een evaluatiegesprek met cliënt en familie of mantelzorger om te bespreken of de zorgboerderij de juiste dagbesteding is voor onze cliënt. Informatie avond voor cliënten en familie of mantelzorger over een eigen bijdrage voor een warme maaltijd en vervoer. Dit was onder leiding van onze leidinggevende van de zorginstelling Pantein. Hierbij hadden de cliënten en familie duidelijk inspraak hoe dit werd opgezet. Informatie-/inspraakavond door Fam Schimmel voor cliënten, hun mantelzorgers en vrijwilligers georganiseerd over hoe verder in 2015 nu de zorginstelling stopt met de dagbesteding en de zorg over gaat naar de WMO van de gemeente. We hebben huiskamergesprekken gevoerd over brandpreventie en gezamelijke activiteiten met bewoners van De Haartse Hoeve. Hierbij kon iedereen hun menig geven. Er heeft nog geen aparte anonieme tevredenheids onderzoek plaats gevonden. De doelen en bijbehorende acties worden in het cliëntendossier verwerkt Wanneer blijkt dat dit niet het geval is zullen we samen kijken naar een andere oplossing. Dit hebben we echter nog niet meegemaakt. Alle cliënten die hier dagbesteding krijgen zitten op de juiste plek. Er werd naar iedere cliënt individueel gekeken wat de gevolgen hiervan waren door de zorginstelling. Vanuit de zorginstelling kregen de cliënten maandelijks een factuur voor deze diensten. Cliënten, familie en onze vrijwilligers waren blij met onze voorgenomen plannen en staan achter ons beleid om zelfstandig verder te gaan met de dagbesteding. Hierdoor kunnen we ons beleid verder gaan ontwikkelen. De meningen van de cliënten over de gezamelijke activiteiten nemen we mee in ons overleg met medewerkers van het woonzorgcomplex Dit zal op korte termijn gebeuren Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja 7

8 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Terugkijkend naar 2014 was het voor ons nogal een hectisch jaar door de vele ontwikkelingen binnen de zorginstelling. Gelukkig hebben we hier een positieve draai aan kunnen geven en hebben we de stap gezet om in 2015 naar volledige zelfstandigheid te gaan. Naast al die berichten hebben we een goed jaar gedraaid met onze deelnemers. Zij zijn heel positief en vinden de nieuwbouw een duidelijke meerwaarde hebben. In totaal zijn er 4 inspraakgelegenheden geweest, bij de informatieavonden en huiskamergesprekken. Ook tijdens de evaluatie gesprekken wordt hun mening gevraagd over op- of aanmerkingen tav de zorgboerderij. Er hebben geen incidenten plaats gevonden en we hebben geen klachten ontvangen, alleen maar positieve geluiden van de deelnemers. 8

9 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Er zijn enkele actiepunten blijven liggen doordat het afgelopen jaar er nogal wat veranderingen zijn gekomen wat betreft organisatie van de dagbesteding. Het doorvoeren van deze veranderingen heeft onze prioriteit gehad omdat deze nodig waren om de dagbesteding zelfstandig voort te zetten. De actiepunten die zijn blijven liggen zijn niet direct noodzakelijk maar blijven zeker wel op de lijst staan voor het komende jaar. Door de ontwikkelingen van het afgelopen jaar moeten we achter de schermen meer regelen, maar daar hebben onze deelnemers geen hinder van. Het opstellen en implementeren van de meldcode Huiselijk geweld is nog niet gerealiseerd. Dit is door de vele veranderingen nog niet gebeurd. Dit zetten we als prioriteit op de actielijst en zullen dit als eerste behandelen. Doelstellingen voor het komende jaar De doelstellingen voor 2015 zijn: -verder beleid ontwikkelen naar zelfstandigheid -ontwikkelingen rondom de WMO continueren -nieuwe website ontwikkelen -financiële administratie opzetten -samenwerking met SZZ regelen -scholing BHV medewerker/vrijwilligers regelen -RIE actualiseren -samenwerking met woonzorgcomplex optimaliseren Door de stap te zetten naar zelfstandig voortzetten van de zorgboerderij hebben we verschillende doelen die we willen ontwikkelen en bereiken het komend jaar en de daar opvolgende jaren. 9

10 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Haartse Hoeve Datum: mei 2015 Boerderijnummer: 1249 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Wil Oefening calamiteitenplan Wil, Nelly, Trudie Evaluatie gesprekken met deelnemers Nelly, Trudie Tevredenheidonderzoek deelnemers Nelly, Trudie Functioneringsgesprekken Hoofd Welzijn Actualisatie BHV Hoofd Welzijn Opstellen jaarverslag Nelly Scholing / BHV Hoofd zorginstelling noodplan doornemen Wil, medewerkers oefening calamiteitenplan Wil, medewerkers Tuinplan ontwerpen voor 2014 Wil, Nelly Inrichting kasplan voor 2014 Wil, tuincommissie Teamoverleg Evaluatiegesprekken met deelnemers/ dossiers optimaal houden Hoofd welzijn zorginstelling Nelly, Trudie Tevredenheidsonderzoek Nelly, Trudie Functionerinsgesprekken Hoofdwelzijn Controle brandblusapparaten Wil

11 Zoönosencertificaat Nelly Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Wil Oefening calamiteitenplan Wil Evaluatie gesprekken met deelnemers Nelly, Trudie Tevredenheidonderzoek deelnemers Nelly, Trudie Functioneringsgesprekken Wil Actualisatie BHV Wil Opstellen jaarverslag Nelly zoönozencertificaat Wil scholing, BHV Wil inspraak ochtend (open dag cliénten en familie) Wil, Nelly, Trudie inspraak moment Wil, Nelly, Trudie inspraak moment Wil, Nelly, Trudie inspraak moment Wil, Nelly, Trudie controle brandblussers Wil Acties n.a.v. RI&E Aanpassing RI&E ivm nieuwbouw Wil, zorginstelling Acties vanuit kwaliteitssysteem Aanpassen huisregels Nelly, Trudie actualisatie kwaliteitssysteem Nelly

12 Controle BHV koffer Nelly Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Nelly, Trudie nieuw computer programma voor dossiers (Qurentis) Nelly Audit aanvragen Nelly Huiskamergesprekken plannen Nelly, Trudie Klachtenprocedure Nelly Actualisatie kwaliteitssysteem Nelly Controle BHV koffer Nelly Overige acties Nieuwe moestuin aanleggen Wil Binnenterrein inrichten Wil Plantenbakken op hoogte brengen Wil, Nelly, Trudie jeu de boulesbaan opknappen Wil, Nelly, Trudie Contacten met IVN Nelly, Trudie Uitstapjes plannen voor cliënten Nelly, Trudie Voorbereidingen opendag nieuwbouw / officiele opening Wil, zorginstelling Aanpassen website Nelly, Wil Verbinding maken met 24-uurszorg zorginstelling, Wil, Nelly, Trudie contacten blijven onderhouden met gemeente Wil, Nelly Maandelijks team overleg Wil, Nelly, Trudie contacten met IVN Nelly, Trudie

13 uitstapjes plannen voor cliënten Nelly, Trudie

14 Opmerkingen bijlage(n) Bijlage 1 - Actielijst 2014 met voortgang en toelichting 14