PINK RIBBON 3. Borstkanker. Er is maar één doel: beter worden.

Transcriptie

1 PINK RIBBON 3 Borstkanker Er is maar één doel: beter worden.

2 4 PINK RIBBON INHOUD INHOUD PINK RIBBON 5 Inhoudsopgave Pagina Voorwoord 7 1. Jaaroverzicht 1.1. Kengetallen borstkanker Kengetallen Pink Ribbon 9 2. Waarom Stichting Pink Ribbon? 2.1. Visie en missie Pink Ribbon : van bewustwording naar betere zorg Ambitie: in 2030 borstkanker niet meer dodelijk Strategie en beleid 3.1. Doelstellingen en resultaten Evaluatie en strategische oriëntatie Strategische pijlers Impact over het effect van onderzoek en projecten 4.1. Impact Van doel naar middelen Communiceren over impact Impact wetenschappelijk onderzoek Financiële resultaten en begroting 5.1. Baten en lasten en doelbesteding Resultaat Kengetallen Begroting Fondsenwerving 6.1. Doelstellingen fondsenwerving Resultaten fondsenwerving Waar komen de fondsen vandaan? Eigen fondsenwerving Fondsenwerving uit acties derden 29 Pagina 7. Communicatie 7.1. Doelstellingen betrokkenheid en communicatie Resultaten betrokkenheid en communicatie Presentatie van communicatie kanalen Website Blog Twitter Facebook Instagram Digitale nieuwsbrief Bedrijfsevenementen partners Particuliere donateurspagina Inrichting van organisatie en bestuur 8.1. Organisatiestructuur Het team De processen gestroomlijnd Risicobeheersing Tevredenheid Planning & controle Directie Adviesorganen Raad van Toezicht Besluitvorming Evaluaties Jaarrekening 9.1. Balans Staat van baten en lasten Kasstroomoverzicht Toelichting jaarrekening 42 Noot: Dit jaarverslag omvat de periode 1 mei 2014 t/m 30 april 2015 en wordt verder verslagjaar 2015 genoemd.

3 6 PINK RIBBON VOORWOORD PINK RIBBON 7 Achterban binden: wat betekent dat eigenlijk? Mijn Band met mijn moeder Lieve Mama, Ik draag de band voor jou. En voor iedereen die moet doormaken wat jou uiteindelijk het leven heeft gekost. Ik mis je nog elke dag. Samen maken we de wereld beter voor mensen met borstkanker. Ik hou van je, Quinty Koop de Band en steun onderzoek naar borstkanker. Vanaf 1 oktober verkrijgbaar bij o.a. DA, Bruna, C&A, Miss Etam en op pinkribbon.nl voor 12, 95 Boeken vol zijn er over geschreven en geregeld krijgen we aanbiedingen voor dure trainingen over het onderwerp: Hoe bind je je achterban? Simpeler en kosten effectiever is het om aan de mensen die je steunen te vragen hoe ze graag bij de activiteiten en de doelstellingen van de Stichting betrokken willen worden. En dat hebben we ook gedaan. We willen mensen die belangrijk voor ons zijn, ook graag invloed geven op ons beleid en de onderzoeken die wij financieren. Donateurs invloed op de besteding van hun euro Donateurs willen weten aan welk onderzoek of project hun euro wordt uitgegeven en willen daar ook graag invloed op hebben. Veelal hebben donateurs een voorkeur voor een bepaald soort project. De een vindt de overleving van patiënten belangrijk, de ander de kwaliteit van leven en de zorg voor patiënten na terugkeer uit het ziekenhuis. Patiënten ervaren zelf de kracht van goede informatie die zo noodzakelijk is om samen met hun arts en naasten de regie over hun ziekteproces te behouden en zelf beslissingen te kunnen nemen over hun behandelplan. Zo steunt Pink Ribbon wetenschappelijke projecten naar uitgezaaide borstkanker, projecten op het gebied van re-integratie naar werk en de ontwikkeling van een checklist die patiënten helpt bij de voorbereiding op het gesprek met hun behandelende arts. Stuk voor stuk mooie projecten waarbij het ene wellicht net iets mooier in de ogen van een donateur is dan het andere. Daarom willen we donateurs graag een keuze geven. Zo konden de kopers van de Pink Ribbon armband, het Pink Ribbon magazine en de agenda online aangeven voor welk onderzoek hun bijdrage zou worden uitgegeven. Patiënten invloed geven: geen wassenneus Drie jaar geleden hebben we geconstateerd dat we patiënten intensiever wilden betrekken bij de keuze voor de onderzoeken en projecten die wij financieren. Vanuit ons hart geloven we dat de ervaringen en wensen van patiënten onze keuzes moeten drijven. Inmiddels is de Patiënten Advies Raad van Pink Ribbon een begrip. Zeven (ex)patiënten die met veel passie en kennis hun ervaringen inzetten om samen met de collega s van de Wetenschappelijke Advies Raad wetenschappelijk onderzoek te selecteren. Geen wassenneus, geen show, maar een goed functionerend adviesorgaan die de macht heeft om de directeur gevraagd en ongevraagd van advies te voorzien en beslissingen omtrent onze doelbestedingen te nemen. Directiewisseling Susan Veenhoff heeft besloten om na 3,5 intensieve jaren, waarin prachtige projecten zijn opgezet, het stokje over te dragen. Per 1 juni 2015 ben ik met veel plezier werkzaam als directeur van Stichting Pink Ribbon. Hartelijke groet, Carolina Pruis Directeur Stichting Pink Ribbon (carolinapruis@pinkribbon.nl) We staan altijd open voor feedback en nodigen je uit ons te laten weten hoe je betrokken zou willen worden bij de doelstellingen van de Stichting.

4 8 PINK RIBBON Hoofdstuk 1: Jaaroverzicht PINK RIBBON Kengetallen borstkanker 1.2. Kengetallen Pink Ribbon I. INKOMSTEN WERKELIJK II. TOTALE BESTEDINGEN DOELSTELLING WERKELIJK VROUWEN KRIJGEN IEDER JAAR DE DIAGNOSE BORSTKANKER (1 OP DE 7 VROUWEN KRIJGT BORSTKANKER, DAT WAS VOORHEEN 1 OP DE 8) 118 MANNEN KRIJGEN IEDER JAAR DE DIAGNOSE BORSTKANKER Vrouwen BORSTKANKER IS DE MEEST VOORKOMENDE VORM VAN KANKER ONDER VROUWEN Baten uit acties van derden ,6 miljoen Rente en overige baten Wetenschappelijk onderzoek / 1 project 0,9 miljoen Voorlichting % BIJ 20% VAN DE ONDERZOCHTE KNOBBELTJES BLIJKT DEZE KWAADAARDIG Leeftijd BIJNA 20% VAN DE PATIËNTEN IS JONGER DAN 50 JAAR, MEER DAN 25% VAN DE PATIËNTEN IS OUDER DAN 70 JAAR Erfelijkheid VAN ALLE MENSEN MET BORSTKANKER HEEFT 5 TOT 10% DE ZIEKTE GEKREGEN DOOR EEN ERFELIJKE AANLEG Baten uit eigen fondsenwerving Psychosociale zorg / 2 projecten Overleving 85% VAN DE PATIËNTEN IS VIJF JAAR NA DE DIAGNOSE NOG IN LEVEN 90% VAN DE BORSTKANKERPATIËNTEN WORDT GEOPEREERD, 53% KRIJGT EEN BORSTSPARENDE OPERATIE, 47% EEN AMPUTATIE 70% KRIJGT OOK NOG CHEMO EN/OF HORMOONTHERAPIE Projecten 5 AFGERONDE EN 65 ACTIEVE PROJECTEN, WAARVAN DRIE NIEUWE 112 AMBASSADEURS Medewerkers 12 EN 8,85 FTE Werk WERKNEMERS KRIJGEN PER JAAR DE DIAGNOSE BORSTKANKER. ZIJ VERZUIMEN GEMIDDELD 386 (WERK)DAGEN Seksualiteit 64% VAN DE BORSTKANKER- PATIËNTEN HEEFT GEDURENDE DE BEHANDELING SEKSUELE PROBLEMEN Chronisch moe 25% VAN DE BORSTKANKERPATIËNTEN IS CHRONISCH MOE, ALS GEVOLG VAN DE BEHANDELINGEN Congres 300 DEELNEMERS, BEOORDEELD MET 8.0 Netwerk VOLGERS OP FACEBOOK, BLOGBEZOEKERS Evenementen EVENEMENTEN GEORGANISEERD: 314 Uitzaaiingen 20% VAN DE MENSEN MET DE DIAGNOSE BORSTKANKER KRIJGT TE MAKEN MET UITZAAIINGEN Angst 30% VAN DE (EX)PATIËNTEN IS ZO BANG OM OPNIEUW BORSTKANKER TE KRIJGEN DAT DIE ANGST HEN HINDERT IN HUN DAGELIJKSE LEVEN Overlijden IEDERE DAG OVERLIJDEN 9 MENSEN AAN BORSTKANKER, DOODSOORZAAK NUMMER 1 VOOR VROUWEN TUSSEN DE 35 EN 55 JAAR De cijfers hebben betrekking op invasieve en non-invasieve borstkanker (DCIS) De cijfers hebben betrekking op invasieve en non-invasieve borstkanker (DCIS). Bronnen: Helen Dowling Instituut, Kankerzorg in Beeld /IKNL februari 2015, (NFK) Nationaal Kompas/mei 2015, Radboud UMC/onderzoek prof. dr. J. Prins Het zwaard van Damocles, Borstkankervereniging Nederland

5 10 PINK RIBBON PINK RIBBON 11 Hoofdstuk 2: Waarom Stichting Pink Ribbon? Anno 2014 sterven er nog 9 mensen per dag aan borstkanker. Alleen onderzoek kan dat getal verlagen Mijn band met Cindy Lieve Cindy, De kinderen en ik dragen de band met een lach. Een lach vol tranen en liefde. Tijdens je ziekte hebben we altijd geprobeerd te genieten van de tijd die we nog hadden. Nu je er niet meer bent moeten we het verdriet een plekje zien te geven. De gedachte aan jou maakt ons blij en geeft ons de kracht om door te gaan. We missen je, maar we blijven lachen, voor jou. Tim. Koop de Band en steun onderzoek naar borstkanker. Verkrijgbaar bij o.a. Bruna, DA, Miss Etam en op pinkribbon.nl voor 12, Visie en Missie Pink Ribbon: een beter en langer leven voor borstkankerpatiënten Stichting Pink Ribbon heeft de afgelopen jaren aandacht gevraagd voor de borstkankerpatiënt, die de optimale behandeling, zorg en begeleiding verdient. Het doel van de Stichting is: meer genezing en een betere kwaliteit van leven voor borstkankerpatiënten. Dat betekent aandacht voor de medische én psychosociale aspecten van de ziekte : van bewustwording naar betere zorg Toen Pink Ribbon werd opgericht, in 2003, werd vaak nog fluisterend over de ziekte gesproken. De eerste jaren van de Stichting stonden vooral in het teken van de bewustwording (awareness), onder meer door informatievoorziening aan patiënten en hun naasten. Met de opbrengsten van het Pink Ribbon magazine, de Pink Ribbon armband en de donaties van collega-organisatie A Sisters Hope, is de psychosociale zorg voor borstkankerpatiënten in Nederland op de kaart gezet. Behalve voor de primaire behandeling, was er voor het eerst ook wetenschappelijke aandacht voor de mentale en fysieke lange termijn gevolgen van de ziekte. Pink Ribbon financierde in de loop der jaren onderzoek naar re-integratie en angst bij borstkanker, maar ook naar de verhoogde risico s op baarmoederkanker en hartproblemen na een borstkankerbehandeling. De resultaten zijn inmiddels onderdeel van de standaardzorg en opgenomen in de Richtlijn Mammacarcinoom Ambitie: in 2030 borstkanker niet meer dodelijk Dagelijks sterven in Nederland negen mensen per dag aan de gevolgen van borstkanker. Negen mensen per dag! Pink Ribbon heeft de ambitie om dit aantal de komende jaren sterk terug te brengen. Onze ambitie is dat er anno 2030 geen mensen meer overlijden aan de gevolgen van borstkanker. De Stichting is zich ervan bewust dat zij dit niet eigenstandig kan. Daarom werken we intensief samen met andere organisaties op het gebied van borstkankerzorg. Twee specifieke thema s bepalen de inzet van Pink Ribbon: de behandeling van borstkankerpatiënten met uitzaaiingen en personalised medicine: het voorkomen van overbehandeling. Patiënten die te maken krijgen met uitzaaiingen sterven vaker aan de gevolgen van borstkanker. Op dit gebied is onvoldoende vooruitgang en wordt nog te weinig onderzoek gedaan. Met name de heterogeniteit van deze patiëntengroep bemoeilijkt onderzoek. Pink Ribbon vindt het belangrijk om juist voor deze groep onderzoek te doen, om daarmee uitzicht te bieden op een betere overleving. Personalised medicine is de nieuwe manier om patiënten te behandelen, door een behandelplan voor hun specifieke tumor te bepalen. Elke tumor is anders van opmaak. In de toekomst zullen we steeds kleinere groepen patiënten gaan behandelen, met specifieke medicatie, gericht op hun persoonlijke genetische opmaak. Over- en onderhandeling wordt hier mee voorkomen. De overlevingskansen zullen stijgen en de ziektelast zal verminderen. 040_PINK RIBBON_DEBAND TIM_VRIENDIN_221x274.indd 1 09/09/14 11:58

6 12 PINK RIBBON 2. WAAROM STICHTING PINK RIBBON? OVER DE MOED VERLIEZEN EN HOOP HOUDEN 1. Hoe draagt Pink Ribbon bij aan een beter en langer leven voor borstkankerpatiënten? Pink Ribbon geeft voorlichting Pink Ribbon werft fondsen borstkankerpatiënten ieder jaar PINK RIBBON 13 1 OKTOBER IN DE WINKEL Alle Nederlanders PARTICULIEREN EN BEDRIJVEN 3. Pink Ribbon financiert patiëntenorganisaties en hun communicatiemiddelen Pink Ribbon is medeorganisator en financier van patiëntencongressen en themadagen MENSEN IN LEVEN NA DIAGNOSE BORSTKANKER ( ) Nazorg Pink Ribbon financiert psychosociale projecten en onderzoek naar betere behandeling 4. Behandeling 5. Kwaliteit van leven van patiënten neemt toe, maatschappelijke kosten nemen af Koop Pink Ribbon Magazine en steun onderzoek Onderzoek Pink Ribbon zorgt dat onderzoeksresultaten verankerd worden in de borstkankerzorg Pink Ribbon beoordeelt met de Wetenschappelijke Advies Raad én met de Patiënten Advies Raad aanvragen voor subsidies. Pink Ribbon Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door: C&A, CZ, Estée Lauder, KitchenAid, Mercedes-Benz, Roche en Zinzi Pink Ribbon financiert onderzoek naar betere behandeling Uiteindelijk overlijden er minder mensen aan borstkanker en leven mensen met borstkanker langer en beter 040_PINK RIBBON_MAGAZINE_SANTE_220x284.indd 1 10/09/14 15:55

7 14 PINK RIBBON PINK RIBBON 15 Hoofdstuk 3: Strategie en beleid stond in het teken van de bestendiging van de imagoverandering naar een meer inhoudelijke boodschap die Pink Ribbon in het vorige verslagjaar heeft ingezet. Er zijn geen landelijke campagnes gevoerd. De focus lag op verdieping van de relaties met stakeholders en het verstevigen van de band met de achterban. Mijn Band met mijn dochter Lieve Sanne, Ik draag de band uit liefde. Uit respect voor alle kracht die ik van jou en je zus heb mogen ontvangen tijdens een hele zware periode. Toen we samen mijn haar eraf haalden kon ik niet anders dan huilen. Maar het waren tranen van geluk, want jouw steun betekent zoveel voor mij. Heel de wereld mag onze band zien! Mama. Koop de Band en steun onderzoek naar borstkanker. Verkrijgbaar bij o.a. Bruna, DA, Miss Etam en op pinkribbon.nl voor 12,95 040_PINK RIBBON_DEBAND JENNEKE SANNE_VRIENDIN 221x274.indd 1 10/09/14 17: Doelstellingen en resultaten De Stichting heeft het afgelopen jaar hard gewerkt aan de volgende doelstellingen: Het realiseren van een inkomstengroei Het imago van Pink Ribbon in overeenstemming brengen met de doelstelling Pink Ribbon heeft zich in het afgelopen boekjaar 2,8 miljoen aan inkomsten tot doel gesteld. Met dank aan onze ambassadeurs, bedrijvenpartners, donateurs en de Vriendenloterij zijn inkomsten van 2,6 miljoen gerealiseerd. Daarnaast wilde de Stichting de urgentie van borstkanker en daarmee van borstkankeronderzoek nog meer uitdragen. Pink Ribbon wordt steeds vanzelfsprekender gezien als een professioneel goed doel. Het aantal initiatieven tot acties van derden voor Pink Ribbon nam weer toe. De volgende drie speerpunten staan voorop in de strategie van Pink Ribbon: IMPACTVOL ONDERZOEK FINANCIEREN EN RESULTATEN COMMUNICEREN De Stichting financiert impactvol onderzoek. Daarbij zoeken we actief naar projecten die echt verschil maken voor de doelgroep. Donateurs kregen meer mogelijkheden om geoormerkt te geven. Alle campagnes, evenementen en producten van de Stichting werden gekoppeld aan concrete onderzoeken of projecten, die financiering behoeven. Verschillende keren werd een podium gevonden om de resultaten van een onderzoek uit te dragen en hiermee de impact van Pink Ribbon zichtbaar te maken. Voorbeeld is het onderzoek van Stefan Sleijfer en Liesbeth de Vries naar tumorcellen die in het bloed circuleren van patiënten met uitgezaaide borstkanker. De inzet van dit onderzoek is om deze rondzwervende cellen te karakteriseren en daarmee diagnostiek, behandeling en prognose te verbeteren. Dit zal vrouwen in de toekomst veel vervelende onderzoeken besparen en een therapie-op-maat mogelijk maken. Er werd geoormerkt opgehaald voor dit onderzoek. Donateurs kregen bericht van de start van het onderzoek en worden op de hoogte gehouden van de resultaten. In de loop van 2014 startten twee nieuwe projecten over psychosociale zorg. Eén daarvan is het project van Paul Boelen en Jeanette van Dongen: Moeder zijn en dan borstkanker krijgen. Dit project wil moeders en hun gezinnen beter in staat stellen zelf de veranderingen die de ziekte met zich meebrengt te hanteren. De projecten die gestart zijn, werden of door de Commissie Psychosociale Zorg, of door internationale experts, de leden van de Wetenschappelijke Advies Raad en de Patiënten Advies Raad van Pink Ribbon beoordeeld en geselecteerd. NIEUWE PROJECTEN VOOR FONDSENWERVING In het afgelopen verslagjaar werden drie nieuwe fondsenwervende projecten uitgevoerd. Samen met een bekende sieradenontwerpster, ontwikkelde Pink Ribbon een nieuw concept voor de Pink Ribbon armband, dat meer vrouwen aansprak. Pink Ribbon magazine 2014 is zelfstandig, en eenmalig uitgegeven door Charity Gifts B.V. Een tijdschrift op het gebied van borstkanker, bestemd voor een breed publiek. Naast het genereren van fondsen voor onderzoek was dit een unieke vorm van voorlichting over de ziekte. Het tijdschrift droeg bij aan de zichtbaarheid van de Stichting en de urgentie van de doelstellingen. De Stichting krijgt steeds vaker te maken met schenkingen en nalatenschappen en wil hier goed op voorbereid zijn. Het afgelopen jaar zocht de Stichting de fiscale gevolgen uit voor mensen die aan de Stichting willen schenken of nalaten. De informatie hierover op de website werd geactualiseerd. Er is inmiddels een heldere brochure, die geïnteresseerden op de hoogte brengt van de mogelijkheden.

8 16 PINK RIBBON 3. STRATEGIE EN BELEID 3. STRATEGIE EN BELEID PINK RIBBON 17 BINDING MET STAKEHOLDERS GEÏNTENSIVEERD Om de band met (ex)patiënten, donateurs van Pink Ribbon en borstkankerorganisaties zoals BVN en BOOG te intensiveren, ondernam de Stichting het volgende: Donateurs - Er is een (low-budget) motivatie-onderzoek uitgevoerd, waarmee beter inzicht is verkregen in de interessegebieden en het geefgedrag van onze donateurs. Donateurs die hun gift koppelden aan een concreet project, houden we op de hoogte van de progressie en de uiteindelijke impact van hun onderzoek. Patiënten (Ex)patiënten kregen meer mogelijkheden om hun persoonlijke verhaal te vertellen in een nieuwe blogomgeving. De Patiënten Advies Raad (PAR) oefende een officiële rol uit in het financieringsproces van de Stichting. Samen met de leden van de Wetenschappelijke Advies Raad en internationale experts (referenten) gaven zij hun oordeel over de ingezonden wetenschappelijke onderzoeken. Het perspectief van de patiënten werd hiermee nog sterker binnen de Stichting geborgd. De Stichting legt tegenwoordig de Patiënten Advies Raad ook vragen voor op fondsenwervend gebied. Gaan sommige acties niet te ver? Een fondsenwervende actie kan soms haaks staan op de beleving van de ziekte door borstkankerpatiënten. De Patiënten Advies Raad helpt om dit aspect van het werk scherp in de gaten te houden. Borstkankerorganisaties - Pink Ribbon en BVN besloten tot verdergaande samenwerking. De organisatie van een patiëntenspecial (mini-congres) in juni 2014 en een patiëntencongres in januari 2015 heeft de relatie tussen BOOG, BVN en andere BorstkankerNL-partners versterkt. Deze samenwerking wordt actief uitgedragen via de communicatiemiddelen van de Stichting. Samen met borstkankerpatiënten en de leden van BorstkankerNL (landelijk platform van organisaties die zich inzetten voor borstkanker) is voor de oktobermaand 2015 een gezamenlijk thema gekozen: Jonge vrouwen met borstkanker Evaluatie en strategische oriëntatie Zichtbaar zijn en de aandacht trekken van het grote publiek blijkt de afgelopen jaren in toenemende mate moeilijk door de kleine budgetten, gecombineerd met de meer inhoudelijke boodschap van de Stichting én het toegenomen aantal partijen dat om aandacht vraagt. Het vinden van een goede balans tussen de inhoudelijke boodschap en urgentie van de ziekte aan de ene kant en prikkelende en unieke activiteiten aan de andere, is van cruciaal belang voor de zichtbaarheid. Terugkijkend op het verslagjaar bleek het niet mogelijk om de geplande inkomstengroei te realiseren, ondanks alle inspanningen. Met het oog op de andere doelstellingen, zoals de dialoog met de achterban en de relaties met bestaande en nieuwe partners, kijkt de Stichting tevreden terug. Om ook in deze financieel moeilijke tijden de bestaande middelen zo effectief mogelijk in te zetten voor de doelstelling van de Stichting, heeft Pink Ribbon zich in overleg met haar stakeholders de volgende strategische vraag gesteld: Hoe kan Stichting Pink Ribbon de meeste impact hebben op het leven van borstkankerpatiënten? Als antwoord daarop heeft de Stichting besloten tot de onderstaande stappen. VAN PSYCHOSOCIALE ZORG MEER NAAR KLINISCH EN TRANSLATIONEEL ONDERZOEK De investeringen van de afgelopen jaren in psychosociale zorg hebben hun vruchten afgeworpen. Er is inmiddels een ruim aanbod aan psychosociale ondersteuning, afgestemd op de persoonlijke situatie van de patiënt. Een aantal van de psychosociale onderzoeken en implementatietrajecten van projecten die Pink Ribbon heeft gefinancierd lopen nog. De resultaten worden in de komende jaren bekend en de impact ervan op de borstkankerzorg zal naar verwachting zijn beslag krijgen. Om de ambitie van de Stichting te bereiken, dat in 2030 niemand meer zal overlijden aan borstkanker, is sinds vorig jaar een stap gezet naar meer financiering van klinisch borstkankeronderzoek. Ondanks het verleggen van deze nadruk blijft de Stichting ook psychosociaal onderzoek en psychosociale uitvoeringsprojecten financieren. MEER ONDERZOEK STARTEN Voor het financieren van onderzoek is veel geld nodig. De werkwijze daarbij is vanouds als volgt: een gedeelte van de financiering die is toegekend aan een onderzoeker wordt direct bij de start uitgekeerd. Het andere gedeelte volgt gedurende het verloop van het onderzoek, mits de onderzoeker aan de verplichtingen van het onderzoek voldoet. Voor de onderzoeker is dit belangrijk, om lange termijn verplichtingen voor het onderzoek te kunnen aangaan, zoals de aanschaf van medische apparatuur of het aannemen van onderzoeksmedewerkers. Dit impliceert echter ook, dat er bij Pink Ribbon een relatief groot bedrag aan financiële verplichtingen langere tijd op de balans staat, omdat dit contractueel is toegekend aan onderzoekers. Om een betere balans te vinden tussen de behoeftes van onderzoekers aan financiële commitment aan de ene kant en het doel om zo min mogelijk financiële middelen nodeloos op de bank te hebben staan aan de andere kant, heeft de Stichting een nieuwe maatregel ingevoerd. Vorig jaar is besloten om sommige onderzoeken in delen toe te kennen, waarbij het eerste deel een significant gedeelte van de financiering van het onderzoek behelst. Voor het resterende deel van het onderzoek zoekt de Stichting in de navolgende jaren financiering. Door deze manier van werken worden de donaties sneller ingezet voor onderzoek en projecten. Concreet betekent dit dat de Stichting in 2014 meer wetenschappelijke onderzoeken heeft kunnen laten starten. In 2015 wil Pink Ribbon deze werkwijze evalueren en op basis van de opgedane ervaringen verder optimaliseren Strategische pijlers De Stichting heeft als doelstelling om impact te hebben op de borstkankerzorg om zo de overlevingskansen en de kwaliteit van leven van borstkankerpatiënten te verbeteren. Deze impact wil de Stichting de komende jaren nog zichtbaarder uitdragen, op een manier die aansluit bij het DNA van de organisatie: modern, energiek en gepassioneerd. De strategische pijlers zijn onverminderd van belang en blijven komend jaar gehandhaafd. De ambitie om de inkomsten in de toekomst te laten groeien naar 4 miljoen op jaarbasis blijft het belangrijkste streven van de fondsenwerving. We blijven aandacht vragen voor de ingrijpende gevolgen van borstkanker. In onze uitingen benadrukken we hoe belangrijk het is om onderzoek te blijven financieren, om onze droom te realiseren: een wereld waarin borstkanker niet langer dodelijk is. Pink Ribbon wil hieraan de grootst mogelijke bijdrage leveren. Hoe gaan we deze pijlers voor komend jaar neerzetten? Op basis van de evaluatie van het boekjaar , zijn voor het komende boekjaar de volgende twee strategische pijlers geformuleerd: 1. Meer dan drie miljoen euro aan impactvolle onderzoeken & projecten financieren. 2. Zichtbaarheid van de Stichting vergroten. GROTE GEVERS EN VERMOGENSFONDSEN De Stichting staat bij vermogende particulieren, family offices, intermediairs, charity desks en vermogensfondsen niet of nauwelijks op de radar. Zij kennen Pink Ribbon van de armbanden en doorgaans niet van serieus onderzoek. Door ons netwerk uit te breiden, de impact van de Stichting te presenteren en relaties op te bouwen, beginnen we dit jaar aan een grote gevers - en vermogensfondsen traject. Pink Ribbon wil graag een open en inspirerende band met vermogende particulieren opbouwen. Tijdens eerste gesprekken met vermogensfondsen in 2014, is gebleken dat de Stichting deze partijen een interessante propositie te bieden heeft. Pink Ribbon beschikt over een goed geoliede organisatie die in staat is om uit de aangeboden onderzoeken de beste, met de grootste impact voor de patiënt te selecteren. Ook is het systeem van controle en naleving van de gemaakte onderzoeksafspraken goed geborgd. Een donateur moet op de hoogte zijn van de activiteiten van de Stichting en zich betrokken voelen bij ons werk. Om dat te bereiken moet een aantal stappen worden gezet, zoals het benaderen van de donateur via bestaande, persoonlijke contacten en het wekken van enthousiasme voor onze doelstelling en resultaten. Van groot belang is te laten blijken dat de grote gift goed wordt besteed, wat de impact van de gift is en dat de ideeën en betrokkenheid van de gever belangrijk zijn. OVERKOEPELEND BORSTKANKER THEMA: JONGE VROUWEN MET BORSTKANKER Om de aandacht van het publiek en zeker ook van de media te trekken, is het belangrijk dat we met nieuwe feiten, cijfers en invalshoeken komen om het onderwerp borstkanker te belichten. Met de WAR en de PAR is discussie gevoerd over het thema van de financieringsronde. Besloten is om de onderwerpen voorkomen van overbehandeling en behandeling van uitgezaaide borstkanker als thema s te kiezen met als overkoepelend thema Jonge Vrouwen met borstkanker Het kiezen van een overkoepelend thema heeft meerdere redenen. In de samenwerking met de leden van BorstkankerNL, zoals de BVN, de Amazones, KWF Kankerbestrijding, Mammarosa en Jong Borstkanker, geeft het sturing aan de activiteiten en de communicatie. Daarmee kan de gezamenlijkheid beter worden uitgedragen en versnippering van activiteiten worden tegen gegaan. Het platform heeft bijzonder positief gereageerd op het voorstel om Jonge vrouwen met borstkanker als overkoepelend thema voor 2015 te kiezen en er wordt momenteel al druk gewerkt aan een gezamenlijk actie- en communicatieplan. Ook voor de interne organisatie van de Stichting is het thema Jonge Vrouwen met borstkanker de paraplu waar alle communicatie en fondsenwervende projecten onder gehangen zullen worden. STORYTELLING PATIËNT STAAT CENTRAAL De patiënt staat centraal in alle communicatie; in dit geval jonge vrouwen onder de 45 jaar met borstkanker en hun naasten. In samenwerking met de BorstkankerNL partners gaan we op zoek naar patiënten die passen binnen de doelgroep en mee willen werken aan communicatie. Hierbij streven we ernaar een zeer divers beeld neer te zetten. Basis van alle communicatie is een film die het thema lading geeft. In deze film komen patiënten (en hun naasten) aan het woord. De film laat op een integere manier zien hoe heftig het is om als jonge vrouw borstkanker te hebben en wat de impact hiervan is op de omgeving.

9 18 PINK RIBBON PINK RIBBON 19 OVER DE MOED VERLIEZEN EN HOOP HOUDEN Hoofdstuk 4: Impact over het effect van onderzoek en projecten Voor elke euro die voor Stichting Pink Ribbon wordt opgehaald is een grote inspanning verricht. Denk bijvoorbeeld aan de Dam tot Dam Wandeltocht, Ladies Run Rotterdam of de Durea Wandeltocht. Deelnemers werken zich voor de borstkankerpatiënt in het zweet. Onze donateurs verdienen daarom een heldere verantwoording. Bovendien laten we als Stichting graag zien wat we hebben bereikt en wat we nog hopen te bereiken voor de borstkankerpatiënt van nu en in de toekomst. 1 OKTOBER IN DE WINKEL Koop Pink Ribbon Magazine en steun onderzoek Pink Ribbon Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door: C&A, CZ, Estée Lauder, KitchenAid, Mercedes-Benz, Roche en Zinzi 4.1. Impact, over meten en rapporteren Het is voor onze organisatie van belang dat we het effect van ons werk aan onze stakeholders communiceren. Het valt niet mee voor een fonds dat wetenschappelijk onderzoek financiert, om concreet te maken hoe de impact van de organisatie er uit ziet. Er zijn geen bestaande en bewezen trajecten; de organisatie moet haar route zelf uitstippelen. Pink Ribbon speelt een actieve rol in de regiegroep Communicatie van het VFI (koepel organisatie van goede doelen). Eén van de uitkomsten van deze regiegroep is een nieuwe positioneringsstrategie voor de sector. Hierin wordt de impact die de sector maakt, door middel van het werk van de individuele stichtingen, als belangrijk speerpunt in het beleid en de communicatie voor de komende jaren gezien Van doel naar middelen DE THEORY OF CHANGE ALS ROUTEPLANNER De missie van Pink Ribbon is: - Minder mensen die overlijden aan borstkanker; - Minder ziektelast voor borstkankerpatiënten. De keuze die Pink Ribbon heeft gemaakt om deze doelen te bereiken, is het financieren van wetenschappelijk onderzoek en psychosociale projecten. Wij geloven dat deze acties het meest doelmatig zijn in het bereiken van onze droom: een wereld, waarin borstkanker niet langer dodelijk is. Gezien de nog steeds hoge sterftecijfers is in de afgelopen jaren de nadruk verschoven van psychosociale projecten naar wetenschappelijk onderzoek. Betere screening en betere behandelingen ontstaan immers als uitkomsten van succesvol wetenschappelijk onderzoek in de praktijk worden toegepast. Het wetenschappelijke onderzoek moet er op gericht zijn om borstkanker eerder te ontdekken en succesvoller te behandelen. Pink Ribbon financiert onderzoeksvoorstellen die de meeste impact zullen hebben op de patiënt. Andere selectiecriteria zijn de kwaliteit van het onderzoek en de haalbaarheid Communiceren over impact Voor Pink Ribbon zijn belangrijke stakeholders: patiënten, wetenschappers en donateurs. Bij deze groepen horen verschillende boodschappen als we over impact communiceren. De stappen die we minimaal moeten zetten om in kaart te brengen welke impact we hebben met een activiteit en daarover te communiceren, zijn globaal de volgende: - Scope van de meting (van welk onderdeel, activiteit of project wordt de impact gemeten?) - Waardepropositie (Wat willen we bereiken met het project?) - Veranderingsmethodologie (Hoe willen we dat bereiken en wat is het causale effect?) - Output: wat willen we meten? - Uitkomsten: hoe gaan we dat meten? - Impact: welk deel van de opbrengsten zijn aan ons toe te wijzen? - Stakeholders: aan wie willen we dit communiceren? - Rapportageformat: hoe willen we dit communiceren? - Evaluatie: wat gaan we volgende keer anders doen? Pink Ribbon werkt aan het concreet beschrijven van haar impact in al haar belangrijke communicatiemiddelen. Doelstelling is om uiteindelijk een onderdeel van onze website in te richten met filmpjes die de impact van een aantal van onze projecten zichtbaar maken. 040_PINK RIBBON_MAGAZINE_SANTE_220x284.indd 1 10/09/14 15:55 De Theory of Change(ToC)-benadering is terug te voeren op de ideeën van Carol Weiss (1972; 1995) en is nader uitgewerkt door anderen (Connell e.a., 1995; Connell & Kubisch, 1998; Connell, Kubisch & Fulbright-Anderson, 2001). Een Theory of Change beschrijft alle bouwstenen die nodig zijn om een lange termijn doel te bereiken.

10 20 PINK RIBBON 4. IMPACT OVER HET EFFECT VAN ONDERZOEK EN PROJECTEN PINK RIBBON Impact wetenschappelijk onderzoek Hoofdstuk 5: Financiële resultaten en begroting 5.1. Baten en lasten en doelbesteding LOPEND EN AFGEROND ONDERZOEK In de afgelopen jaren hebben bijna 200 wetenschappelijke onderzoeken, zorg- en voorlichtingsprojecten financiering van Pink Ribbon ontvangen. De impact van deze individuele projecten en vooral die van de afgelopen vijf jaar brengen we nu in kaart, samen met de projectleiders van deze projecten. We beantwoorden per project de volgende vragen: - Wat heeft het project bijgedragen voor de borstkankerzorg? - Welke groep patiënten is met het project gebaat? Hoeveel zijn dit er jaarlijks? - In hoeverre is de kwaliteit van leven deze borstkankerpatiënten verbeterd? - In hoeverre zijn de overlevingskansen van deze borstkankerpatiënten met dit project verbeterd? IMPACTVOL NIEUW ONDERZOEK In februari 2015 is de nieuwe financieringsronde van Pink Ribbon geopend. In deze ronde staat de impact voor de borstkankerpatiënt en zorg voorop. Zowel bij de vooraanmelding als bij de volledig uitgewerkte aanvraag verwachten we van wetenschappers om, met behulp van het ToC gedachtengoed, de stappen naar de doelstellingen van het onderzoek te definiëren. Ook worden de assumpties die aan het project en de projectdoelstelling ten grondslag liggen benoemd. Het gehele proces van start tot het bereiken van de doelstelling wordt zo inzichtelijk gemaakt, waardoor haalbaarheid en mogelijke impact makkelijker te evalueren zijn. Deze informatie helpt bij het selecteren van onderzoek dat de meeste impact zal hebben voor de patiënt. Voor de interne en externe communicatie van Pink Ribbon zal het uitdragen van impact worden bespoedigd, als de wetenschapper meer voorwerk heeft verricht. Pink Ribbon is er in het afgelopen jaar in geslaagd de totale inkomsten iets te laten stijgen. De inkomsten zijn 7% hoger dan vorig verslagjaar. Dit is een positieve ontwikkeling. Hoewel de bijdragen vanuit het bedrijfsleven nog steeds achterblijven bij voorgaande jaren, zijn de baten uit evenementen van particulieren fors (30%) gestegen. De inkomsten van de VriendenLoterij zijn met een toename van 27% aanzienlijk gestegen. De totale inkomsten van Pink Ribbon zijn echter wel 7% lager dan begroot. Overzicht baten en lasten BATEN Over het verslagjaar bedroegen de totale inkomsten 2,6 miljoen, een kleine stijging ten opzichte van het vorige verslagjaar (totale inkomsten 2,5 miljoen). Met name de baten uit acties derden namen toe (een stijging van ). Dit kwam voornamelijk door de hogere donatie van de VriendenLoterij ( ). De Stichting heeft aan drie nieuwe projecten financiering verleend, waaronder één wetenschappelijk onderzoek en twee psychosociale projecten. In totaal bedragen de lasten van de doelbestedingen 0,9 miljoen. De Stichting zal voor het komende jaar bestaande manieren van fondsenwerven verder optimaliseren en nieuwe fondsenwervende projecten inzetten om de gewenste inkomstengroei te bewerkstellingen. Dit is vooral van belang om goedgekeurd wetenschappelijk onderzoek dat op de plank ligt te kunnen financieren. (in euro) Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Totaal baten Besteed aan doelstellingen Werving van baten Beheer en administratie Totaal lasten Saldo De Stichting is trots op een aantal nieuwe partnerships en acties. Zoals de acties met KitchenAid, Curves, Moroccanoil, Vomar, Henkel, Uzurii, mijndomeinauto.nl, Deen Supermarkten, Marc Coblen en Albron. Diverse bedrijven, zoals Bruna, DA en Miss Etam hielpen mee om via Charity Gifts Pink Ribbon armbanden te verkopen. In totaal bedroegen de opbrengsten van de armbanden, de agenda en het magazine Totaal baten (in euro) Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit acties van derden Rentebaten Overige baten Totaal baten

11 22 PINK RIBBON 5. FINANCIËLE RESULTATEN EN BEGROTING 5. FINANCIËLE RESULTATEN EN BEGROTING PINK RIBBON 23 BESTEED AAN DOELSTELLINGEN De Stichting heeft in het verslagjaar in totaal drie nieuwe projecten gefinancierd, waarvan één wetenschappelijk project en twee psychosociale zorgprojecten. In totaal bedragen de lasten van de doelbestedingen ruim besteed. Het merendeel (51%) is besteed aan wetenschappelijk onderzoek, dit jaar voor een project met als titel Karakteriseren van kankercellen in het bloed (Optimal curculating tumor cel detection and molecular characterization of ER and HER2 for treatment prediction). Eén van de psychosociale zorgprojecten richt zich op de ontwikkeling van twee nieuwe, aanvullende hulpmethoden voor moeders met borstkanker en hun gezin. Besteed aan doelstellingen Omdat de totale baten ruim 2,6 miljoen bedroegen, is ruimte ontstaan om de bestemmingsreserve te laten toenemen tot 1,1 miljoen. Daarnaast heeft de Vriendenloterij een bedrag van aan Pink Ribbon en de Maag Lever Darm Stichting toegekend voor het project Finding them all. Dit project richt zich op het voorkomen van kanker door het opsporen van erfelijke aanleg. De helft van het bedrag is voor Pink Ribbon en omdat het bestemd is voor dit project, is hiervoor een bestemmingsreserve gevormd. (in euro) Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Wetenschappelijk onderzoek Psychosociale zorg Voorlichting Totaal besteed aan doelstelling WERVING VAN BATEN Om de doelstellingen en activiteiten bij een breed publiek onder de aandacht te brengen, heeft Stichting Pink Ribbon in het verslagjaar besteed aan fondsenwervende activiteiten, een afname ten opzichte van vorig verslagjaar met 24%. Deze daling wordt veroorzaakt doordat er door personele wisselingen minder kosten en uren zijn besteed aan fondsenwerving. BEHEER EN ADMINISTRATIE De kosten van beheer en administratie zijn de kosten die de organisatie maakt in het kader van de (interne) beheersing en administratie, die niet worden toegerekend aan de doelstelling of aan de werving van de baten. Dit verslagjaar zijn er door het team van Pink Ribbon gedurende de maanden juni, oktober en januari uren geregistreerd. De uren geregistreerd voor beheer en administratie zijn gestegen van 27% naar 36% ten opzichte van het vorige verslagjaar. Er was veel aandacht voor de interne beheersing van de bedrijfsprocessen, de risico analyse en het selecteren van een nieuwe pensioenverzekering. Het percentage beheer en administratie bedraagt 18,7% van de totale lasten waarmee het zelf opgelegde streefpercentage van de Stichting van 6% is overschreden. De Stichting zet zich het komende verslagjaar in om deze kosten sterk te monitoren en ze richting 6% te brengen. TOTALE LASTEN De totale lasten zijn met 52,5% gedaald ten opzichte van vorig verslagjaar. Dit is te verklaren door een daling van de doelbestedingen. Vorig verslagjaar is 1,4 miljoen onttrokken aan de bestemmingsreserve versus 0,6 miljoen dit verslagjaar. Door de tegenvallende inkomsten kon er minder dan begroot besteed worden aan doelbestedingen Resultaat De Stichting sluit het verslagjaar af met een resultaat van Hierdoor ontstaat ruimte om de bestemmingsreserve te laten toenemen tot 1,1 miljoen en een bestemmingsfonds te vormen van De vrije liquide middelen ad ,- worden voor een groot deel in het eerste kwartaal van het nieuwe verslagjaar aangewend. Begin juli 2015 worden drie nieuwe projecten op gebied van psychosociale zorg toegekend. In totaal betreft dit een bedrag van ,-. De overige vrije liquide middelen worden besteed aan de in februari 2015 uitgeschreven Call for proposals met als thema Jonge vrouwen met borstkanker en aan de deelfinanciering van toegekende projecten. Kengetallen Streef Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Percentage eigen fondsenwerving CBF max 25% 21,7% 10,2% 17,2% Percentage beheer en administratie 6% 18,7% 9,2% 6,7% 5.3. Kengetallen Conform Richtlijn 650 en de aanbevelingen van de Vereniging voor Fondsenwervende Instellingen (VFI) zijn twee kengetallen opgenomen. Het percentage kosten eigen fondsenwerving is het afgelopen jaar gestegen naar 21,7%. Dit percentage wordt berekend door de kosten van eigen fondsenwerving te relateren aan de baten uit eigen fondsenwerving (eigen acties van de Stichting). Dit percentage is hoger dan begroot, maar ligt onder het CBF-maximum van 25%. Het percentage kosten beheer en administratie wordt berekend door de kosten van beheer en administratie te relateren aan de totale kosten van de Stichting. Pink Ribbon heeft zich tot doel gesteld om de kosten voor de eigen organisatie zo laag mogelijk te houden en hanteert een zelf opgelegd streefpercentage van 6%. Dit verslagjaar is het percentage 18,7%. Het is relatief hoog doordat de totale lasten veel lager zijn dan in voorgaande jaren. De oorzaak hiervan is dat tijdelijk minder besteed is aan de doelbestedingen. Hierdoor worden de kosten die zijn besteed aan beheer en administratie ten opzichte van deze lagere lasten percentueel hoger Begroting 2016 De begroting reflecteert de strategische pijlers van de organisatie en de veranderende omgeving met betrekking tot partners. De Stichting wil haar afhankelijkheid van een klein aantal partners verminderen door een groei te maken in de inkomsten uit eigen fondsenwerving. Zo kan ook een stap worden gezet richting de doelstelling voor inkomsten op langere termijn van 4 miljoen. Voor verslagjaar wordt onderzocht of een wat groter project opgezet kan worden. Dit impliceert een verschuiving van de inkomsten van fondsenwerving derden naar eigen fondsenwerving, alsmede een verschuiving van de bijbehorende kosten en uren van het team. Naast het tijdschrift en de armband bekijkt de Stichting of de organisatie van een aantal kleinschalige fondsenwervende evenementen een bijdrage kan leveren aan de inkomstengroei. Door voortaan fondsen te werven voor concrete projecten wil de Stichting een nieuwe doelgroep aanspreken en daarmee de bedrijfsdonaties en particuliere donaties verhogen. Ook inkomsten uit evenementen en acties van de Stichting zullen vooraf gekoppeld worden aan een concreet project.

12 24 PINK RIBBON 5. FINANCIËLE RESULTATEN EN BEGROTING 5. FINANCIËLE RESULTATEN EN BEGROTING PINK RIBBON 25 Staat van baten en lasten Baten (in euro) Begroting 2016 Realiteit 2015 Begroting 2015 Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit acties van derden Kengetallen Streef Begroting 2016 Realiteit 2015 Begroting 2015 Percentage eigen fondsenwerving CBF max 25% 16,0% 21,7% 10,2% Percentage beheer en administratie < 6% 9,2% 18,7% 9,2% Rentebaten Overige baten Totaal baten Lasten (in euro) Begroting 2016 Realiteit 2015 Begroting 2015 Besteed aan doelstelling Wetenschappelijk onderzoek Psychosociale zorg Voorlichting en bewustwording Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Kosten fondsenwerving derden Beheer en administratie Totaal lasten Saldo voor verdeling Mutatie continuïteitsreserve Mutatie bestemmingsreserve Mutatie bestemmingsfonds Saldo na verdeling - - -

13 26 PINK RIBBON PINK RIBBON 27 Hoofdstuk 6: Fondsenwerving Mijn Band met mijn moeder Lieve mam, Jij was de beste mama die ik maar had kunnen hebben en je bent de sterkste persoon die ik ooit heb gekend. De mooie reizen die we samen met pap hebben gemaakt zal ik nooit meer vergeten. Ik weet nu dat je het engeltje op mijn schouder bent. Dankjewel dat je me hebt geleerd om altijd door te zetten. Dat ga ik doen, ik kom er zeker, maar ik mis je enorm. Liefs, Vicky Koop de Band en steun onderzoek naar borstkanker. Verkrijgbaar bij o.a. Bruna, DA, Miss Etam en op pinkribbon.nl voor 12,95 040_PINK RIBBON_DEBAND VICKY_PR MAGAZINE_230x275.indd 1 05/09/14 11:50 Het doel van Stichting Pink Ribbon is een beter en langer leven voor (ex)borstkankerpatiënten. Om dit te bereiken is onderzoek nodig. De werving van de fondsen voor onderzoek en andere projecten onder bedrijven en particulieren is de taak van het team fondsenwerving Doelstellingen fondsenwerving Pink Ribbon had afgelopen jaar twee doelstellingen voor fondsenwerving: 1 2,8 miljoen aan donaties werven 2 Voortzetten van en bouwen aan relaties Om dit te bereiken had de Stichting de volgende drie speerpunten bepaald: 1. Impactvol onderzoek financieren en resultaten communiceren 2. Drie nieuwe fondsenwervende projecten uitvoeren 3. Band met stakeholders intensiveren 6.2. Resultaten fondsenwerving 1 WERVEN VAN 2,8 MILJOEN In het verslagjaar is 2,53 miljoen aan fondsen geworven. De doelstelling is hiermee niet gehaald. Het jaar begon met het faillissement van Tobotex, de producent van de Pink Ribbon artikelen en beheerder van de webshop. Donaties van bedrijven waren lager dan verwacht. Debet hieraan waren veranderingen in hun focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en de invloed van de economische recessie op hun plannen. Er zijn ook successen geweest: de partnership met Charity Gifts is sterk neergezet, de onderneming die de nieuwe Pink Ribbon producten en webshop lanceerde. Verder is er met de Maag Lever Darm Stichting een extra bijdrage van de VriendenLoterij gewonnen. Drie nieuwe fondsenwervende projecten waren uitgelicht in de speerpunten voor 2015: Een nieuw concept voor de Pink Ribbon armband. Deze is succesvol gelanceerd. Het ontwerp, twee handen die elkaar vasthouden, sprak vele mensen aan. De online verkoop en de verkoop per winkel was goed. In totaal zijn armbanden verkocht, helaas onder de begroting van Mogelijk speelde de verhoging van de verkoopprijs van 9,95 naar 12,95 hierbij een rol. Ook waren er afgelopen jaar minder verkooppunten. De Stichting heeft gekozen om samen te werken met retailpartners, die de armband als een onderdeel van hun MVO beleid zien en bereid zijn om hun marge aan de Stichting te doneren, waaronder Bruna, DA en Miss Etam. Pink Ribbon is trots en blij met de steun die we van deze retailers hebben ontvangen. Het Pink Ribbon Magazine kon alleen tot stand komen dankzij de belangeloze medewerking van Audax, Betapress, Corelio Printing, Studio Room en verkooppunten door heel Nederland. Het is gemaakt met steun van onze bladpartners: C&A, CZ, Estée Lauder, KitchenAid, Mercedes-Benz, Roche en Zinzi. Dankzij de bladpartners is de magazine ook gratis verspreid door Roche, in 100 ziekenhuizen. Het magazine heeft in totaal voor borstkankeronderzoek opgehaald, lager dan begroot. Het begeleiden van dit project heeft het kleine team van Pink Ribbon veel tijd gekost. We overwegen of en hoe een magazine in 2015 gemaakt kan worden met minder tijdsinvestering van de Stichting. Dit jaar heeft de Stichting in kaart gebracht hoe haar supporters kunnen schenken of nalaten. Deze informatie is nu te vinden op de website en folders zijn gemaakt die verspreid worden. Er zal in het komende jaar meer mogelijkheden gevonden worden om deze informatie te delen. 2 VOORTZETTEN EN BOUWEN VAN RELATIES De samenwerking met een groot aantal bedrijfspartners werd tijdens het jaar geïntensiveerd. Veertien nieuwe bedrijfspartners werden aan de Stichting gekoppeld. De samenwerkingen intensiveren met de evenementenpartners is goed gelukt. Ook is het aantal evenementenpartners gestegen van vier naar vijf. Aan het einde van het boekjaar zijn er meer dan nieuwe deelnemers van de VriendenLoterij geworven die specifiek voor Pink Ribbon spelen. Dit betekent dankzij hun dat 6,25 per lot per maand aan Pink Ribbon gedoneerd wordt.

14 28 PINK RIBBON 6. FONDSENWERVING 6. FONDSENWERVING PINK RIBBON 29 SPEERPUNT: IMPACTVOL ONDERZOEK FINANCIEREN EN RESULTATEN COMMUNICEREN Het is gelukt om de campagnes, evenementen en producten van de Stichting te koppelen aan concrete onderzoeken of projecten die zijn goedgekeurd door de adviesraden van de Stichting en op financiering wachten. Alle donateurs die voor een onderzoek of project kozen, kregen de mogelijkheid om op de hoogte te blijven van de besteding van hun donatie. Voorbeelden hiervan zijn: In het verslagjaar kwam aan baten uit eigen acties, uit acties van derden en kwam uit overige bronnen Eigen fondsenwerving 18,96% van de totale baten in het verslagjaar zijn toe te schrijven aan eigen fondsenwerving. Pink Ribbon gereden en er waren nieuwe evenementen, zoals de Bootcamp, georganiseerd door Sandra Verwaal. Een specificatie van deze evenementen is op pagina 50 van de jaarrekening te vinden. DONATIES BEDRIJVEN De donaties van bedrijven vielen dit verslagjaar tegen. Mogelijk maken bedrijven door de recessie andere keuzes over de hoogte van hun donaties of MVO speerpunten. de opbrengsten van het magazine en de armband bleven onder de begroting. Er zijn meer inkomsten gegenereerd dan begroot met de agenda, kleine acties samen met bedrijven en de webshop. Een specificatie van de bedrijvenacties is op pagina 52 van de jaarrekening te vinden. NIEUWE PARTNERS, NIEUWE KANSEN Er is ook goed nieuws. Een aantal nieuwe partners heeft de Stichting omarmd: Met de campagne Tijd voor Onderzoek wierven we onderzoeksminuten voor het onderzoek Karakteriseren van kankercellen in het bloed. Inmiddels is het benodigde geld voor alle onderzoekminuten binnen, waarmee dit zeer impactvolle onderzoek kon starten. De kopers van de armband, agenda en het magazine konden de afdracht van hun aankoop toekennen aan een concreet onderzoek: Anti-kankermiddel op maat of Persoonlijk risicoprofiel voor erfelijk belasten (BRCA1/2). De leden van sportschool Curves, die acties voor Pink Ribbon organiseerden en de Curves Vriendinnenloop in Utrecht liepen, haalden samen geld op voor het project van prof. dr. Neil Aaronson. Dit psychosociale project richt zich op zorg op maat om fysieke fitheid en welzijn van vrouwen met uitgezaaide borstkanker te bevorderen Waar komen de fondsen vandaan? Anders dan bij veel andere goede doelen komt bij Pink Ribbon het grootste gedeelte van de donaties uit acties van derden, in plaats van uit eigen fondsenwerving. Rente en overige baten ,07% Baten uit acties van derden ,97% BATEN Baten uit eigen fondsenwerving ,96% Giften op beurzen ,68% BATEN UIT EIGEN FONDSENWERVING (IN ) Evenementen van particulieren ,38% Structurele donateurs ,26% Donaties van bedrijven ,05% Donaties van particulieren ,54% DONATIES VAN PARTICULIEREN (EENMALIG) De actiesite en de actie Tijd voor Onderzoek hebben gezorgd voor een mooie bijdrage eenmalige donaties van particulieren. De actiesite is in dit boekjaar door 341 actievoerders gebruikt, een stijging van 62% ten opzichte van vorig jaar. De Stichting en haar evenementenpartners zijn succesvol in het inspireren van deelnemers van evenementen om die gelegenheid te gebruiken om sponsorgeld van hun familie, vrienden en collega s op te halen. Met het concept Tijd voor Onderzoek geven we particulieren de mogelijkheid om eenmalig te doneren aan iets heel concreets: onderzoeksminuten. Met behulp van een wijzerplaat van een klok kon men aangeven hoeveel minuten van een onderzoek men wilde financieren. Dit blijkt een laagdrempelige, transparante en succesvolle manier van werven. EVENEMENTEN PARTICULIEREN Evenementen organiseren voor Pink Ribbon blijft populair. De Pink Walk is voor de tweede keer georganiseerd en heeft 57% meer opgehaald dan de eerste editie, vorig jaar. Ambassadeurs van de Stichting hebben evenementen georganiseerd, zoals Zeeuws Pink en Fietstocht Hardenberg. Yolanda Hak, één van onze ambassadeurs, organiseerde voor de zevende keer de Fietstocht Sleeuwijk. De Volvettes hebben opnieuw de Carbagerun voor STRUCTURELE DONATEURS Er is een stijging van 8,3% in de structurele donaties van particulieren. Desondanks bleef het totaal van de donaties onder de begroting. Het ontbreekt de Stichting momenteel helaas aan resources om te investeren in straatwerving, telemarketing of direct mail; daarom ligt de focus op online werving. DONATIES OP BEURZEN In het vorige jaarverslag besloot Pink Ribbon om geen energie meer te steken in fondsenwerving op beurzen. Daarom was de post giften op beurzen vrij laag begroot Fondsenwerving uit acties derden Het merendeel van de inkomsten zijn toe te schrijven aan acties derden (77%). Bedrijfspartners ,00% Vriendenloterij ,41% BATEN UIT ACTIES DERDEN (IN ) Productacties ,63% Evenementen van bedrijven ,96% BEDRIJVENACTIES Het totaal aan fondsen afkomstig van de bedrijfspartners is 37,5% lager uitgevallen dan begroot. Er was begroot. Dit verslagjaar is door middel van acties van bedrijven opgehaald. Deze daling komt mede doordat een aantal grote acties niet door konden gaan. Andere acties uit het vorig verslagjaar zijn niet herhaald, zoals Tupperware ( ). Ook Charity Gifts Charity Gifts BV ontwikkelt, produceert en verkoopt gift -artikelen onder licentie van Pink Ribbon. Het streven is om de doelen waarvoor Charity Gifts werkt alle rompslomp uit handen te nemen en te zorgen voor een risicoloze en transparante donatie die 100% toekomt aan de Stichting. Charity Gifts heeft dit jaar de nieuwe Pink Ribbon webshop gelanceerd en de armband, het magazine en andere gifts geproduceerd. KitchenAid Onne van Loon van KitchenAid Nederland: KitchenAid steunt jarenlang onderzoek op het gebied van borstkanker. In tal van landen ondersteunen wij de gezaghebbende organisatie op dit gebied. In Nederland zijn wij onder de indruk van het werk van Stichting Pink Ribbon en dragen daaraan graag bij. Dit boekjaar is geworven met de verkoop van de roze KitchenAid Artisan Mixer en de roze KitchenAid Artisan Blender. KitchenAid werd ook bladpartner van het Pink Ribbon magazine. Roche Roche draagt op verschillende manieren bij aan de Stichting, bijvoorbeeld met het sponseren van een deel van het Patiëntencongres en als bladpartner van het magazine. Monique op ten Berg, Medical Director Roche Nederland BV: Wij zetten ons dagelijks in voor het genezen, het verlengen van levens en het verhogen van de kwaliteit van leven van patiënten. Wij omarmen het initiatief om met Pink Ribbon magazine voorlichting te geven en zo veel mogelijk geld op te halen voor onderzoek, zodat patiënten de juiste behandeling en optimale begeleiding kunnen krijgen. BEDRIJFSEVENEMENTEN Bedrijfsevenementen hebben 22% meer baten opgeleverd dan in het vorige verslagjaar. Er zijn recordbedragen geboekt bij de Ladiesrun Rotterdam, de Durea Wandeltocht en de Dam tot Dam Wandeltocht. De intensieve communicatie richting (potentiële) deelnemers heeft hier aan bijgedragen. Een specificatie van de bedrijfsevenementen is op pagina 53 van de jaarrekening te vinden.

15 30 PINK RIBBON 6. FONDSENWERVING PINK RIBBON 31 Hoofdstuk 7: Communicatie VRIENDENLOTERIJ De steun van de deelnemers van de VriendenLoterij draagt substantieel bij aan het werk van de Stichting. Er is dit jaar meer opgehaald dan begroot. Loterijdeelnemers hebben de mogelijkheid om voor een zelfgekozen goed doel mee te spelen. De Stichting ontvangt de helft van de inleg van elk geïncasseerd lot. FINDING THEM ALL Pink Ribbon en de Maag Lever Darm Stichting ontvingen een extra bijdrage van voor het project Finding them All, een project waarmee de twee stichtingen kanker willen voorkomen door het opsporen van erfelijke aanleg. De ambitie is om uiteindelijk alle erfelijk belaste families in Nederland op te sporen met een verhoogde kans op borst- en darmkanker en zo borst- en darmkanker bij een grote groep mensen te voorkómen. De twee Stichtingen hebben de bijdrage gedeeld Doelstellingen, betrokkenheid en communicatie 1. MET COMMUNICATIE EEN BASIS LEGGEN VOOR INKOMSTENGROEI In oktober geen imago campagne, maar een fondsenwervende campagne om de aanschaf van Pink Ribbon producten te promoten. 2. BINDING MET DE STAKEHOLDERS INTENSIVEREN Communicatie met patiënten, donateurs, wetenschappers, ambassadeurs, BVN en BOOG verder versterken, door: een responsetijd van maximaal een uur te hanteren op alle berichten die tijdens kantoortijden binnenkomen via sociale kanalen; patiëntencongressen te organiseren met BVN en BOOG; contact te hebben met alle wetenschappers die onderzoek doen; aanwezigheid van medewerkers van Pink Ribbon bij iedere regiobijeenkomsten van ambassadeurs. 3. DE IMPACT VAN HET GEFINANCIERDE ONDERZOEK INTENSIEF UITDRAGEN Pink Ribbon communiceert over concrete resultaten van door de Stichting gefinancierde onderzoeken, door: onderzoeksresultaten in de landelijke media onder de aandacht brengen om hiermee vrije publiciteit in printmedia te genereren; concrete resultaten van wetenschappelijk onderzoek te publiceren in alle eigen media: nieuwsberichten op de website, digitale nieuwsbrieven en berichten op sociale media Resultaten voor betrokkenheid en communicatie Pink Ribbon heeft de volgende resultaten bereikt: 1. MET COMMUNICATIE EEN BASIS LEGGEN VOOR INKOMSTENGROEI In oktober voerden we een fondsenwervende campagne om de verkoop van de armband en het Pink Ribbon magazine te stimuleren. Door aandacht op onze social media kanalen, een outdoor campagne voor het magazine, advertenties in bladen en kranten, radio commercial (op stopper basis) en het versturen van diverse nieuwsbrieven, hebben we de verkoop gestimuleerd. Ook voerden we campagne rondom de armband, met #deband. Doelstelling: onze betrokkenheid uitdragen bij de patiënt en achterban. 2. BAND MET DE STAKEHOLDERS INTENSIVEREN We hebben hard gewerkt aan deze doelstelling. De impact die we hebben op social media is groot. Er is veel interactie met onze volgers. We reageren snel en persoonlijk op reacties en geposte berichten en dat wordt waardeert de achterban. We hebben twee patiënten congressen georganiseerd, in nauwe samenwerking met BVN en BOOG. Beide congressen zijn goed bezocht en kregen een gemiddelde beoordeling van een 8. De medewerkers van het kantoor zijn aanwezig geweest bij alle regiobijeenkomsten van onze ambassadeurs. Dit heeft gezorgd voor veel waardevolle input waar we komend jaar op voort kunnen borduren en heeft de band geïntensiveerd. Met de donateurs houden we contact door middel van nieuwsbrieven en s. Hierbij geven we donateurs waar mogelijk de keuze zelf aan te geven aan welk project ze hun geld aan willen geven. Vervolgens ontvangt men op regelmatige basis informatie over de betreffende projecten. Conclusie: de band met verschillende stakeholders is geïntensiveerd. De band met de donateurs kan nog meer geïntensiveerd worden. Dit begint met een beter inzicht in het profiel van onze donateurs en een inventarisatie van wensen, onder andere ten aanzien van de communicatie. 3. DE IMPACT VAN HET GEFINANCIERDE ONDERZOEK INTENSIEF UITDRAGEN In het verslagjaar haalden we met zeker twee door Pink Ribbon gefinancierde onderzoeken de landelijke media. Hiermee genereerden we minstens aan vrije publiciteit. In totaal verschenen over Pink Ribbon 965 artikelen in lokale, regionale en landelijke media, met een totale waarde van 4 miljoen. Hieronder was een groot interview met directeur Susan Veenhoff in het Algemeen Dagblad van 27 september Ook via onze eigen kanalen -website, nieuwsbrieven en social media- dragen we meer en meer uit wat we doen en met name welke onderzoeken we financieren. Uit onderzoek, uitgevoerd door stagiaire Inge Bunschoten, is gebleken dat onze achterban heel graag meer van dit soort berichten wil. In het nieuwe boekjaar zetten we deze koers voort. Ook gaan we minstens één film maken, waarin we de impact van een wetenschappelijk onderzoek concreet maken.

16 32 PINK RIBBON 7. COMMUNICATIE 7. COMMUNICATIE PINK RIBBON Presentatie van communicatiekanalen Website Totaal bezoekers: Totaal pageviews: Daling bezoekers: -7,94% De doelstelling van bezoekers is ruim behaald. Het aantal bezoekers is echter gedaald, weliswaar in veel mindere mate dan verwacht op basis van vorig boekjaar; toen was de daling 25%. Qua herkomst van het verkeer op de site zien we een sterke stijging in het organische verkeer van 48,3% en van referrals met 47,41%. Dit zijn mensen die via een zoekmachine op Pink Ribbon of borstkanker gerelateerde termen zoeken. De categorie betaalde advertenties binnen het gratis Google Grants account is licht gedaald (-3,65%). Het direct verkeer -mensen die zelf pinkribbon.nl intoetsen- is met -29,53% afgenomen; hier is geen actieve campagne op gevoerd Blog Totaal paginabezoeken: Totaal unieke bezoekers: Daling: -15,6% Het aantal unieke bezoekers is iets gedaald ten opzichte van vorig verslagjaar. Mogelijk komt dit doordat de blog niet zo prominent zichtbaar was tijdens de oktobermaand. De focus lag toen op productverkoop en minder op persoonlijke verhalen op het blog. Columniste Joyce Brand rondde in december 2014 haar reeks columns af door haar 50e en laatste exemplaar te schrijven. Er zijn in het verslagjaar drie nieuwe columnisten bijgekomen: Margreet, Chantal en Wendy. Deze columns zorgen voor veel bezoekers. De layout van het blog is gemoderniseerd. Dit, samen met de komst van de drie nieuwe columnisten, doet ons verwachten dat het aantal bezoekers in verslagjaar 2016 weer zal stijgen Twitter Aantal volgers 01/05/14: Aantal volgers 30/04/15: Groei: 707 Groeipercentage: 0,02% Er was voor 2015 een daling voorspeld naar volgers. Dit is niet het geval geweest. Net als in boekjaar is het aantal volgers wederom licht gestegen met hetzelfde groeipercentage als vorig jaar. We verwachten voor het komende boekjaar eenzelfde toename Facebook Aantal likes 01/05/2014: Aantal likes 30/04/2015: Groei: Groeipercentage: 26% De doelstelling van fans is ruimschoots behaald. Sinds november 2014 is er een lichte stagnatie te zien, maar een groei naar likes is een realistische verwachting voor komend boekjaar. We staan nog steeds op de zevende plaats in de lijst van 250 goede doelen op social media van Nederland: Instagram Dit boekjaar is Instagram nieuw opgenomen in het communicatiepalet. Aantal volgers 01/05/14: 0 Aantal volgers 30/04/15: 572 Groei: 572 Groeipercentage: 572% Sinds januari 2015 zijn we actief op Instagram. We willen dit kanaal vooral inzetten om weer een andere, jongere groep mensen aan Pink Ribbon te binden en Pink Ribbon persoonlijker te maken door het letterlijk in beeld te brengen. Doel voor komend boekjaar is het bereiken van Instagram volgers Digitale nieuwsbrief Aantal verzonden nieuwsbrieven: 7 Gemiddelde open rate: 33,1% De open rate is met bijna 10% gegroeid (23,7% in vorig boekjaar). Dit verslagjaar zijn er 10 mailings verstuurd, 7 algemene Pink Ribbon nieuwsbrieven en 3 mailings naar gesegmenteerde groepen Bedrijfs- en evenementenpartners De Stichting stelt, samen met elk bedrijf en evenementenpartner, een communicatieplan op, op basis waarvan de inhoud van het partnership en de motivatie van de partner om Pink Ribbon te steunen aan de achterbannen wordt gecommuniceerd. Bovendien is er intensiever contact. Dat leidt tot meer betrokkenheid, een betere relatie, meer zichtbaarheid en in het geval van evenementen, tot meer deelnemers en donaties Particuliere donateurs Met particuliere donateurs heeft Pink Ribbon vooral contact via de digitale nieuwsbrief. Dit verslagjaar is Pink Ribbon verder doorgegaan met het segmenteren van de doelgroep om zo per segment aangepaste informatie te kunnen verstrekken. Denk hierbij aan de groep donateurs die de agenda, het magazine of de armband heeft gekocht en hun donatie hebben toegekend aan een specifiek onderzoeksthema. Met de nieuwsbrief informeert de Stichting hen onder meer over de onderzoeken die door hun bijdrage mogelijk zijn gemaakt.

17 34 PINK RIBBON PINK RIBBON 35 OVER DE MOED VERLIEZEN EN HOOP HOUDEN Hoofdstuk 8: Inrichting van organisatie en bestuur 8.1. Organisatiestructuur Pink Ribbon heeft een organisatie met twaalf functies. De meerderheid rapporteert direct aan de directeur. Dit is het organogram van het afgelopen boekjaar. INRICHTING VAN ORGANISATIE EN BESTUUR Directeur Susan Veenhoff 1 OKTOBER IN DE WINKEL Officemanager Marieke Clausen Hoofd Financiële Zaken Arianne v.d. Doelen a.i. Hoofd Juridische Zaken Marjolein Siegenthaler Hoofd Marketing & Communicatie Monique Vering a.i. Hoofd Fondsenwerving Rupert Springfield Hoofd Doelbesteding Femke Welles Medewerker Online Communicatie Neeltje Meijs Fondsenwerver Evenementen Froukje Sierksma Manager partnerships en bijzondere giften Tanja Keijzer Coördinator Vrijwilligers Joyce Brand Coördinator Doelbesteding Ninon te Winkel Koop Pink Ribbon Magazine en steun onderzoek Pink Ribbon Magazine wordt mede mogelijk gemaakt door: C&A, CZ, Estée Lauder, KitchenAid, Mercedes Benz, Roche en Zinzi 8.2. Het team Pink Ribbon heeft 12 betaalde posities die worden ingevuld door elf vrouwen en één man. Twee van deze posities worden momenteel op interim basis vervuld en voor deze posities wordt naar een permanente oplossing gezocht. Omgerekend bestaat de organisatie uit 8,6 voltijd medewerkers (fte). Voor de persoonlijke ontwikkeling van de individuele teamleden wordt een jaarlijkse cyclus van functionerings- en beoordelingsgesprekken gehouden. Naast het vaste team zetten ook 112 ambassadeurs zich actief en vrijwillig in op kantoor of in hun eigen regio. Dit aantal schommelt al jaren tussen de 100 en de 120. Een Coördinator Vrijwilligers begeleidt de ambassadeurs en werkt acht uur per week op kantoor De processen gestroomlijnd Alle processen van Pink Ribbon, inclusief die van doelbesteding, fondsenwerving en financiën, zijn zo efficiënt en transparant mogelijk opgenomen in het Handboek Administratieve Organisatie en Interne Beheersing. Daarnaast is er een Handboek Ambassadeurs, waarin de taken en procedures voor ambassadeurs zijn beschreven. 040_PINK RIBBON_MAGAZINE_VORSTEN_230x285.indd 1 15/09/14 14:44

18 36 PINK RIBBON 8. INRICHTING VAN ORGANISATIE EN BESTUUR 8. INRICHTING VAN ORGANISATIE EN BESTUUR PINK RIBBON Risicobeheersing Samen met het team heeft de Stichting de jaarlijkse risicoanalyse uitgevoerd. In totaal zijn er twintig risico s geïdentificeerd. Ten opzichte van de risicoanalyse voor vorig verslagjaar is een aantal risico s samengevoegd, of is de beschrijving daarvan aangepast. Ook zijn drie nieuwe risico s gedefinieerd, te weten: Concurrentie (in goede doelen land) neemt toe Donateursvertrouwen in de sector / goede doelen is verminderd Grote publiek identificeert zich niet met het beleid van Pink Ribbon RAAD VAN TOEZICHT Jaarlijks vinden zes vergaderingen van de Raad van Toezicht plaats, waarbij de directeur aanwezig is. Vaste thema s tijdens deze vergaderingen zijn de financiële analyse en het bijbehorende verslag waarin de doelstellingen van de Stichting worden gemonitord en toegelicht. De Audit Commissie financiën, onderdeel van de Raad van Toezicht, komt vier keer per jaar bij elkaar om de financiën en de audit van de accountant te bespreken. De accountant is bij twee van deze vergaderingen aanwezig om zijn bevindingen en aanbevelingen te bespreken met de Audit Commissie en de directeur Raad van Toezicht De Raad van Toezicht (RvT) houdt toezicht op het beleid van de directeur en op de algemene gang van zaken binnen de organisatie. Hij adviseert de directie gevraagd en ongevraagd en beoordeelt jaarlijks het functioneren van de directeur. De Raad bestaat uit zeven leden. Zij worden voor een termijn van vier jaar door de RvT benoemd. Leden van de RvT zijn niet in dienst van de Stichting en ontvangen geen salaris. Wel hebben zij recht op een onkostenvergoeding, waar in de praktijk geen gebruik van wordt gemaakt. De Audit Commissie maakt onderdeel uit van de RvT en adviseert over de financiën en de beheersing van risico s verbonden aan de organisatie. organisaties op het gebied van borstkanker. Tevens zijn de voortgang van de ingezette strategie en organisatiewijzigingen aan de orde gekomen. De leden van de RvT zijn allen professionals die in hun eigen specialisme tot de top behoren. Zij brengen ieder een groot netwerk en kennisniveau mee, dat zij inzetten ten behoeve van Pink Ribbon. De leden, allen enthousiaste en kritische teamplayers, bezitten een goede dossierkennis, die belangrijk is gebleken bij het nemen van besluiten binnen de RvT. De benoemde risico s zijn gecategoriseerd in (i) Omgeving; (ii) Markt; (iii) Integriteit / Reputatie; (iv) Juridisch en (v) Organisatie. Vervolgens is de impact benoemd op een schaal van 0-10 en de kans op voorkomen van het risico op een schaal van 0%-100%. Ook zijn de beheersmaatregelen per risico beschreven Tevredenheid Pink Ribbon staat open voor iedere suggestie, vraag of klacht en behandelt deze zorgvuldig en persoonlijk. De Stichting is telefonisch, per en via Twitter en Facebook te bereiken. Klachten worden altijd persoonlijk afgehandeld. KLACHTEN IN In totaal zijn 6 klachten binnengekomen. Dit betekent een daling van 85% ten opzichte van vorig jaar. Alle klachten zijn persoonlijk afgehandeld Planning & controle Pink Ribbon werkt continu aan de verbetering van de kwaliteit van de organisatie om donaties zo effectief en efficiënt mogelijk te besteden. De richtlijnen van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF), de Code Wijffels en de Vereniging van Fondsenwervende Instellingen (VFI) zijn hierin leidend. TOETSING VAN STRATEGIE EN BELEID Elke drie tot vijf jaar vindt toetsing van de strategie en het beleid van de Stichting plaats. Dit gebeurt weer in verslagjaar Tot de jaarlijkse beleidscyclus behoort de beschrijving van het beleid, de doelstellingen voor het komende jaar en het jaarplan met de bijbehorende begroting. Hierbij is het hele team betrokken. De stukken worden aan de Raad van Toezicht gepresenteerd en met zijn input en opmerkingen goedgekeurd Directie De directeur is verantwoordelijk voor het besturen en vertegenwoordigen van de Stichting. De Raad van Toezicht benoemt en ontslaat de directeur en houdt toezicht op het beleid. Jaarlijks wordt ook het functioneren van de directeur geëvalueerd door de RvT. Het salaris van de directeur is door de RvT vastgesteld op basis van de criteria die zijn vastgelegd in de adviesregeling van de Vereniging voor Fondsenwervende Instellingen: Beloning Directeuren Goede Doelen. De Raad van Toezicht heeft het salaris van de directeur vastgesteld op per jaar, dit is onveranderd in vergelijking met de twee voorgaande verslagjaren. De directeur heeft geen recht op een bonus of andere eindejaarsuitkeringen Adviesorganen De Stichting kent een duidelijke scheiding tussen de Raad van Toezicht (RvT), en de Wetenschappelijke Advies Raad (WAR), de Commissie Psychosociale Zorg (CPZ) en de Patiënten Advies Raad (PAR). De WAR, de CPZ en de PAR bestaan uit respectievelijk 13, 5 en 7 onbezoldigde leden. Dit jaar is de Commissie Impact ingesteld, die de impact van de doelbestedingen voor de borstkankerpatiënt monitort en de Directeur hierover adviseert. Op dit moment bestaat de Commissie Impact uit twee leden van de RvT en het hoofd Doelbestedingen. De doelstelling van de Commissie Impact is het versterken van de impact van de Stichting, door het concreet maken van de impact van de te financieren projecten. Tevens zet deze commissie zich in voor een betere communicatie van de impact van de projecten naar het externe publiek Besluitvorming De Raad van Toezicht is afgelopen verslagjaar zes maal bij elkaar gekomen, waarvan vijf maal in reguliere vergaderingen en eenmaal gedurende een retraite weekend. Voorafgaand aan elke vergadering hebben voorbesprekingen plaatsgehad tussen de portefeuillehouders, de directeur en de leden van het team over recente gebeurtenissen en ontwikkelingen binnen de Stichting Evaluaties EVALUATIE VERSLAGJAAR De RvT kijkt terug op een jaar waarin de Stichting de eerder ingezette koers verder heeft uitgedragen. Pink Ribbon heeft zich vooral op de inhoud van haar boodschap gericht, een goed voorbeeld daarvan is het Pink Ribbon Magazine. Helaas zijn de fondsenwervende resultaten minder positief dan gehoopt, maar de verwachting is dat de Stichting hier komend verslagjaar verandering in zal brengen door de nieuwe armband, nieuwe meerjarige fondsenwervende acties en versterkte partnerships met bedrijven en evenementen. EVALUATIE RVT EN HAAR LEDEN Het afgelopen boekjaar hebben geen mutaties plaatsgevonden in de samenstelling. De RvT is op basis van een evaluatieformulier van het Instituut voor Governance en Leiderschap geëvalueerd met betrekking tot samenstelling en functioneren van de RvT en haar leden. Op basis van de rapportage zijn een aantal aspecten benoemd ter verbetering van het toezicht in de komende periode. Deze zullen worden besproken in de vergadering en waar mogelijk worden toegepast. Het aanwezigheidspercentage van de vergaderingen was het afgelopen boekjaar 85%. Tijdens vergaderingen is vooral aandacht besteed aan de algemene, financiële en operationele stand van zaken. De RvT is regelmatig door de directeur geïnformeerd over belangrijke ontwikkelingen op het gebied van borstkanker, fondsenwerving, samenwerkingspartners en overige actieve

19 38 PINK RIBBON 8. INRICHTING VAN ORGANISATIE EN BESTUUR 9. JAARREKENING PINK RIBBON 39 Hoofdstuk 9: Jaarrekening Samenstelling Raad van Toezicht Naam Portefeuille Hoofdfunctie en nevenfuncties Herbenoeming/ Aftreden 9.1. Balans (na voorgestelde resultaatverdeling) Nancy de Ruiter Voorzitter Directeur ACEE B.V. Directeur Stichting OOK Activa (in euro) 30 april april 2014 Vaste activa Sandra Dol Vicevoorzitter Marketing/ communicatie Nevenfuncties: Lid van Raad van Toezicht LUMC Uitgever, Sanoma Media B.V. (tot ) Adviseur Vakmedianet Immateriële vaste activa Materiële vaste activa Vlottende activa Vorderingen en overlopende activa Tanja Nagel Financieel/ juridisch, Lid Audit Commissie Voorzitter Raad van Bestuur, Theodoor Gilissen Bankiers N.V. Nevenfuncties: Lid Raad van Toezicht Scheepvaartmuseum Bestuurslid Cello Biënnale Award Amsterdam Lid van Bestuur Universiteitfonds Utrecht Liquide middelen Passiva (in euro) 30 april april 2014 Anja Mutsaers Financieel/juridisch Lid Audit Commissie Partner de Brauw Blackstone Westbroek, advocaten, notarissen, belastingadviseurs Reserve en fondsen Continuïteitsreserve Hester Oldenburg Medisch/ borstkanker, Lid Commissie Impact Chirurg AVL/NKI Nevenfuncties: Voorzitter van de landelijke werkgroep mammachirurgen van de NVCO Voorzitter van de IKNL mammawerkgroep van de IKA regio Bestemmingsreserve Bestemmingsfonds Langlopende verplichtingen Monique Bos Medisch/ borstkanker Internist-oncoloog, Reinier de Graaf Groep Kortlopende verplichtingen Kiki Lombarts Organisatie Hoogleraar Professional Performance, Faculteit Geneeskunde UVA, AMC Nevenfuncties: Lid Wetenschappelijke Adviesraad NVTZ

20 40 PINK RIBBON 9. JAARREKENING 9. JAARREKENING PINK RIBBON Staat van baten en lasten Kerngetallen Streef Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Baten (in euro) Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Baten uit eigen fondsenwerving Baten uit acties van derden Rentebaten Overige baten Totaal baten Lasten (in euro) Realiteit 2015 Begroting 2015 Realiteit 2014 Besteed aan doelstelling Wetenschappelijk onderzoek Psychosociale zorg Voorlichting Percentage kosten eigen fondsenwerving CBF max 25% 21,7% 10,2% 17,2% Percentage kosten beheer en administratie 6,0% 18,7% 9,2% 6,7% 9.3. Kasstroomoverzicht Kasstroom uit operationele activiteiten (in euro) 30 april april 2014 Saldo voor verdeling Afschrijvingen Mutatie werkkapitaal Mutatie vorderingen Mutatie kortlopende verplichtingen Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Kosten fondsenwerving derden Kasstroom uit investeringsactiviteiten Investeringen in immateriële en materiële vaste activa Kasstroom uit financieringsactiviteiten Beheer en administratie Totaal lasten Mutatie langlopende verplichtingen Netto kasstroom Saldo voor verdeling Mutatie continuïteitsreserve Saldo liquide middelen per 30 april Saldo liquide middelen per 30 april Toename liquide middelen Mutatie bestemmingsreserve Mutatie bestemmingsfonds Saldo na verdeling 0 0 -