Intelligente installatietechniek

Transcriptie

1 Intelligente installatietechniek Bijna 90 procent van onze producten doen onzichtbaar hun werk. Achter muren, in vloeren of in prefab voorwandsystemen, onzichtbaar en betrouwbaar. Dit is voor ons de kerndoelstelling van onze systeemoplossingen: betrouwbare functionaliteit gegarandeerd voor vele jaren. Dat zegt Auke Beving, directeur van TECE Nederland. SOFTWARE Bij TECE zijn wereldwijd medewerkers werkzaam met 18 Europese verkoopkantoren en 23 distributeurs. TECE Nederland is het verkoopkanaal voor de Nederlandse markt, vervolgt Auke Beving. We werken in Nederland met eigen handelspartners en verhandelen / adviseren materialen voor de installatiemarkt op het gebied van verwarming, loodgieterswerk en sanitair. Als software hebben we de beschikking over Plasorit, die te downloaden is vanaf onze website. Met deze software kun je complete sanitaire voorwandsystemen ontwerpen, calculeren en voorbereiden. Bovendien genereert Plasorit zeer eenvoudig zaaglijsten, materiaallijsten et cetera. Tevens hebben we het programma Smartfloor, waar eenvoudig de vloerverwarming mee te calculeren is. Al onze productgroepen zijn bovendien in Revit-modellen te verkrijgen voor het ontwerpen in BIM. De kracht van onze concepten zit hem in doordachte en intelligente systeemoplossingen voor de installateur. TECE Nederland is een dochteronderneming van het in het Duitse Emsdetten gevestigde TECE GmbH. De wortels van TECE gaan terug tot 1955, toen TECE werd opgericht als ingenieursbureau. In de loop der jaren is het bedrijf uitgegroeid tot een groep bedrijven, waarbij volgens Auke Beving de kritische ingenieurscultuur nog steeds in de onderneming aanwezig is. Kunnen wij het nog beter, TECEflex sneller, eenvoudiger of wel aantrekkelijker maken? TECE-producten worden op vijf verschillende locaties geproduceerd. Wij zijn trots op de intensiteit van onze productie en de hoogwaardige kwaliteitsnormen. Al 20 jaar het beste en meest betrouwbare leidingsysteem Universeel voor drinkwater, cv, gas en perslucht Eenvoudig te verwerken Flexibel, toch robuust en bouwplaatsbestendig Hygiënisch en veilig Lage leidingweerstanden Fittingen van brons, messing of kunststof TECE Nederland GmbH Tel.: (0592) info@tece-nederland.nl INSTALLATIE & BOUW 71

2 THEMA Software PLAATSNAAM voor Installatietechniek Projectnaam Tekst: Walter Goyen en Lieke van Zuilekom Foto: Walter Goyen Digitale werkbon Eigenlijk hoeven we niet eens te meten of het werken met de digitale werkbon op een tablet wel rendabel is, dat is wel duidelijk, constateren Ivor Melenhorst en Michael Stremmelaar van Unica. We zijn sinds kort begonnen met de overgang naar de ActoService werkbonnen-app van Acto op Dell-tablets en ipads, en zelfs de meest sceptische monteurs zijn positief. Het hele proces, van de werkbon tot en met de factuur, verloopt nu veel soepeler en met minder inspanning. We kunnen veel sneller en completer factureren. Omdat het op een tablet werkt, krijgen onze monteurs meteen een scala aan extra mogelijkheden. Unica is op dit moment druk bezig met de uniformering van werkprocessen op de modificatieve afdelingen, de website van Unica en de werkbonnen-app. Technische beheercontracten worden steeds belangrijker, aldus Melenhorst. Dat houdt nu ook veel meer in dan alleen service, klanten willen steeds meer informatie over het beheer van hun gebouw en alles wat daarmee samenhangt onderbrengen bij één partij. De klant wil één aanspreekpunt, ook al zit men door heel Nederland. Daar speelt Unica op in. Onze veertien vestigingen kunnen lokale klanten bedienen, maar ook landelijk opererende klanten, zoals ABN Amro, Ziggo en Dimence. MINDER STAPPEN Met ruim werkbonnen per jaar kun je er eigenlijk niet meer omheen: dat moet je simpelweg digitaal en mobiel aanpakken, constateert Melenhorst. Het is heel duidelijk welke stappen er allemaal zitten tussen Links Michael Stremmelaar en rechts Ivor Melenhorst de aanname van een melding en de uiteindelijke facturering. Met de digitale werkbon bespaar je in dat traject veel stappen. Een monteur hoeft nu s ochtends minder vaak naar kantoor te komen. In ieder geval niet meer voor zijn werkbonnen, hoogstens voor materialen. De bonnen raken ook niet meer kwijt en je hebt alle informatie over de voortgang meteen binnen. Zodra de bon technisch gereed gemeld is, zie je dat in ons systeem. We sturen de klant ook automatisch een als de bon technisch gereed is. De informatie is veel completer. De factuur kan daardoor veel sneller de deur uit. Dat proberen we ook zoveel mogelijk automatisch te doen. GOEDKOPER EN FLEXIBELER Mobiele service was voor Unica geen onbekend terrein. Eerder had men al ervaring opgedaan met de Pidions. De nieuwe generatie tablets is wel veel goedkoper, aldus Stremmelaar, en ook veel flexibeler dan Pidions. De gebruiksvriendelijkheid en de extra functionaliteiten die Dell-tablets en ipads bieden, hebben een grote impact op onze monteurs. Het mooie is dat zij zich nu veel meer betrokken voelen bij het bedrijf. Ze zoeken heel gemakkelijk naar informatie van materialen en artikelnummers, bijvoorbeeld via de app van de Technische Unie. Foto s van de situatie ter plaatse mailen ze snel naar de servicecoördinator. En bonnen kunnen digitaal op locatie worden afgehandeld, érg handig. Acto heeft de nieuwe digitale werkbon in nauwe samenwerking met Unica ontwikkeld. Daarmee sluit de werkbon perfect bij ons aan, maar ook bij onze concullega s, denkt Melenhorst. In grote lijnen komen de werkwijzen van veel installateurs overeen. POSITIEVE REACTIES Uit verschillende hoeken krijgen we positieve reacties, vooral van de monteurs. Zelfs monteurs met minder gevoel voor dit soort moderne technieken, waren eigenlijk direct al enthousiast, dat is positief. Op kantoor had men wel het gevoel dat er met de nieuwe app wat meer werk bij komt, maar dat is waarschijnlijk een kwestie van gewenning. De servicecoördinator ziet vooral dat het totale bonnenproces veel sneller wordt: werkbonnen zijn veel eerder binnen en je kunt sneller factureren. We hebben intussen al zo n zestig ipads uitgereikt over vier vestigingen. Onze monteurs krijgen ook positieve reacties van klanten, dat is erg leuk. 72 INSTALLATIE & BOUW INSTALLATIE & BOUW 73

3 AUTOMATISEREN EN OPTIMALISEREN VAN BEDRIJFSPROCESSEN AGP Business Software is een softwareleverancier met al meer dan dertig jaar ervaring. Sinds 1977 houden wij ons bezig met het automatiseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen in diverse branches. Aanvankelijk was dit in de vorm van maatwerk software, waarna dit evolueerde tot standaard ERP-branchesoftware. Met onze gespecialiseerde medewerkers ondersteunen wij een zeer breed scala aan klanten. Dankzij gedegen vakmanschap, betrokkenheid bij de klanten en gevoel voor kwaliteit is AGP gestaag gegroeid tot een allround systeemhuis waar continuïteit de boventoon voert. Met een nuchtere, klantgerichte mentaliteit en een diepgaande branchekennis in diverse bedrijfstakken, leveren de medewerkers van AGP totaaloplossin- gen op het gebied van administratieve en logistieke automatisering. Bent u op zoek naar specifieke ERP-software voor uw branche om uw bedrijfsprocessen volledig te ondersteunen, dan hebben wij beslist de juiste oplossing voor uw organisatie. Maar behalve de Samen met u bepalen wij welke onderdelen van toepassing zijn op uw bedrijfsstructuur. juiste oplossing, zoekt u ook een automatiseringspartner die zich betrokken voelt en uw automatiseringsbehoeften begrijpt. BRANCHE EXPERTISE Samen met onze gebruikers, hebben wij gekeken naar de automatiseringsbehoeften binnen de diverse branches. Wij hebben ons verdiept in de wensen en eisen van gebruikers en kennis verzameld van vele bedrijfsprocessen. Alle disciplines in uw bedrijf krijgen de juiste softwaregereedschappen aangeboden en u biedt uw medewerkers een gebruiksvriendelijk hulpmiddel bij de dagelijkse werkzaamheden. Onze branche specifieke ERP-software is zo voor en door de eindgebruiker ontwikkeld. AGP BUsIness software CONTINUÏTEIT Door een intensieve samenwerking met onze gebruikers, volgen wij de ontwikkelingen op de voet en blijft onze software voldoen aan de allerlaatste eisen. Uw software is altijd up to date met nieuwste trends en volledig afgestemd op uw bedrijfsprocessen. De nieuwste technologische ontwikkelingen worden bij voldoende stabiliteit geïmplementeerd in onze software en bij nieuwe releases beschikbaar gesteld voor onze gebruikers. En omdat wij de softwareontwikkeling in eigen beheer hebben, kunnen wij, indien nodig, een stuk meerwerk leveren om u de flexibiliteit te bieden die u nodig heeft. SERVICE Onze dienstverlening is medebepalend voor het succesvol werken met onze software. Om er voor te zorgen dat u optimaal gebruik kunt maken van onze software, leveren wij ook alle daarbij horende service, zoals implementatie, conversie, opleiding en helpdesk. Onze consultants komen vaak uit uw branche en weten daarom als geen ander hoe uw branche werkt. Hun vergaande kennis van de software en van uw branche zorgt voor een unieke combinatie om uw organisatie het beste van dienst te kunnen zijn. MODULAIRE OPBOUW Onze softwareoplossingen zijn modulair opgebouwd en de instellingen kunnen tot op de gebruiker specifiek worden aangepast. Hierdoor bieden zij een hoge mate van flexibiliteit en zijn zij volledig af te stemmen op uw bedrijfsvoering. Samen met u bepalen wij welke onderdelen van toepassing zijn op uw bedrijfsstructuur. De software past zich aan uw organisatie aan, want goed functionerende software is het fundament voor uw zakelijk succes. VOLLEDIG GEÏNTEGREERD Bedrijven zijn enthousiast over de integrale opzet van onze software, ook richting de financiële administratie. Eén oplossing voor al uw administratieve, logistieke en financiële processen. Door de vergaande integratie van alle modules, hoeft u gegevens maar één keer in te voeren en kunt u deze door de gehele software raadplegen. Met onze software verhoogt u het rendement van uw onderneming, de toegevoegde waarde is direct merkbaar door het efficiënter en eenvoudiger kunnen werken. AGP InstAllwAre Installatiebedrijven AGP Projects Project en serviceorganisaties AGP rent Verhuurbedrijven AGP trade Handel en groothandel meer info? 74 INSTALLATIE & BOUW INSTALLATIE & BOUW 75

4 Tekst: Lieke van Zuilekom Foto: ENK Software SOFTWARE MAAKT EFFICIËNTER WERKEN MOGELIJK De installatiebranche is bezig aan een informatiseringslag. Door sneller en slimmer te werken, krijgen deze bedrijven steeds meer grip op hun bedrijfsprocessen, waardoor onnodige kosten bespaard kunnen worden. Installateurs kunnen hierbij kiezen uit verschillende softwarepakketten, waaronder de pakketten van ENK Software, aanbieder van projectadministratie software, specifiek afgestemd op de installatie- en bouwbranche. ENK Software biedt keuze uit vier allround pakketten, waarin alle bedrijfsprocessen -van calculatie tot facturatie- zijn opgenomen. Installatiebedrijven hebben geen kostbaar maatwerk meer nodig om sneller, effectiever en kostenbewust te kunnen werken, aldus Cefas Egberts, directeur van ENK Software. De pakketten hebben veel gelijkenis met producten van Microsoft, waaronder Word en Excel, zodat men er gemakkelijk mee kan werken en scholing beperkt kan blijven. Al onze producten worden door onszelf ontwikkeld, waardoor we onze programma s perfect kunnen afstemmen op de wensen van onze klanten. VOELEN EN PROEVEN Wanneer je een nieuwe auto gaat kopen, maak je altijd een testrit. Voor softwarepakketten zou volgens Egberts hetzelfde moeten gelden. Ook hierbij moeten bedrijven niet over één nacht ijs gaan. Door een gratis demo aan te bieden, geven wij potentiële klanten inzicht in onze softwarepakketten. ENK Software werkt niet met losse modules. Je koopt bij ons een pakket, met daarin een aantal pakketonderdelen. ENK Standaard is geschikt voor eenmanszaken (ZZP ers) en biedt tools voor geautomatiseerd calculeren, offreren, projectmatig werken en factureren. ENK Plus biedt hetzelfde als de Standaard versie, met extra mogelijkheden voor opdrachtbonnen, bestellen en het aanmaken en bijhouden van servicecontracten. ENK Pro biedt extra mogelijkheden voor inkoopfacturen, weekstaten, rapportages en gebruik in een netwerkomgeving. Hele grote klanten die meer dan tien licenties (tegelijkertijd) nodig hebben, kunnen de Enterprise-versie aanschaffen. Wij hebben er bewust voor gekozen om de projectadministratie en financiële administratie niet in één pakket samen te voegen, aldus Egberts. Wij geloven namelijk niet in één oplossing, waarmee alles geregeld kan worden. Ook als softwareleverancier moet je je focussen. Onze pakketten zijn te integreren met alle financiële pakketten die vandaag de dag voorhanden zijn. Bedrijven krijgen steeds meer behoefte aan softwareprogramma s, merkt hij. Veel bedrijven hebben de afgelopen jaren hun kostenstructuur kritisch tegen het licht gehouden en hebben ervoor gekozen processen te automatiseren. Bijvoorbeeld door hun werkbonnen voortaan digitaal te versturen. Wij hebben hiervoor een eigen digitale werkbonnen app ontwikkeld. Werkbonnen kunnen hierdoor heel eenvoudig vanaf kantoor worden doorgestuurd naar de monteur, die de bonnen op zijn ipad kan oproepen. De monteur kan dan eenvoudig navigeren naar het adres van de klant. Uren worden automatisch geregistreerd. De monteur hoeft alleen nog de gebruikte materialen in te voeren en een digitale handtekening van de klant te vragen. Zodra hij op verzenden klikt, wordt alle informatie automatisch doorgestuurd naar het softwarepakket. Met één druk op de knop kan vervolgens de factuur worden gemaakt. Ook dit scheelt tijd en geld. Al onze producten worden door onszelf ontwikkeld, waardoor we onze programma s perfect kunnen afstemmen op de wensen van onze klanten. De totaaloplossing voor uw projectadministratie Geef uw offertes, calculaties en facturen een professionele uitstraling! calculeren offertes bestellingen inkoopfacturen weekstaten facturatie artikelbestanden relatiebeheer rapportages info@enk.nl + geen losse modules naadloze integratie = J gebruiksgemak Ervaar het zelf en vraag een demo-cd aan 76 INSTALLATIE & BOUW INSTALLATIE & BOUW 77

5 Tekst: Lieke van Zuilekom Foto: Data Design System BIM MAAKT INTEGRAAL ONTWERPEN MOGELIJK Het Bouw Informatie Model (BIM) is een hot item in de bouwwereld. Hoewel de term vooral gelinkt wordt aan architecten en constructeurs, kan BIM ook in de installatietechniek van grote toegevoegde waarde zijn. Data Design System (DDS) biedt hiervoor een modulaire, objectgeoriënteerde BIM-oplossing, die schaalbaar is naar de wensen van de gebruiker. DDS- CAD is de BIM-oplossing voor Mechanical Electrical Plumbing (MEP) engineers. BIM is de grootste revolutie in de bouwwereld, sinds de bouwtekeningen digitaal zijn geworden, aldus Frits van Enk van VECCINS 3D, het eerste onafhankelijke adviesbureau dat werkt met BIM voor de installatietechniek in Nederland. Alleen op het ontwerp en de engineeringskosten wordt al gauw een besparing van zo n tien tot vijftien procent gerealiseerd. In de exploitatiefase zal bewust. Het bedrijf is één van de weinige softwareontwikkelaars die zijn software een aantal jaren terug aangepast heeft aan het bouwproces: van algemeen naar generiek naar specifiek. REKENKRACHT Volgens Robert Rodenburg van Vintis, een installatietechnisch ingenieursbureau voor gebouw- In eerste instantie gebruiken wij DDS-CAD voor het 3D-modelleren van de technische installaties in het gebouwontwerp Door het 3D-model te gebruiken, kan nauwkeuriger worden ontworpen. Alle ruimte wordt optimaal benut. Ook gebruikt Vintis de software om de capaciteiten van de installaties te bepalen en afmetingen te berekenen. Vervolgens worden de hoeveelheden uit het model getrokken en geëxporteerd naar Excel om kostencalculaties te maken. Uiteindelijk worden van het 3D-model ook platte tekeningen gemaakt, die als bijlage dienen bij het technisch bestek dat wij schrijven. Momenteel gaat Vintis nog een stapje verder, samen met de Gemeente Barendrecht, door naast het bestek ook werktekeningen te produceren. Een logische stap waarmee geld en tijd kan worden bespaard in het bouwproces, aldus Rodenburg. Samen met de architect zorgen wij dat de bouwkundige en technische tekeningen gereed zijn, voordat de aanbesteding en gunning is afgerond. Feitelijk is voor de montage dan alleen nog een technisch organisatiebureau nodig. VanPanhuis Installatietechniek, onderdeel van Top Installatiegroep, heeft een jaar geleden kennisgemaakt met DDS-CAD. Om ons voor te VanPanhuis bereiden op de ontwikkelingen in de markt, zijn we vorig jaar een pilotproject gestart waarin we BIM hebben toegepast, vertelt tekenaar Dennet Schouten. In het begin was het even wennen om op deze manier te werken, maar we werden heel goed ondersteund door de DDS-helpdesk. Het CAD-programma van DDS is gemakkelijk in gebruik. Je hoeft niet steeds te zoeken naar alle functies. Bovendien werkt het programma heel snel. De school in Den Bosch, ons pilotproject, is zeker niet het laatste project dat we in BIM uitwerken. en gebruikersinstallaties, onderscheidt DDS-CAD zich door zijn rekenkracht, specifiek toegerust voor de installatietechniek. In eerste instantie gebruiken wij DDS-CAD voor het 3D-modelleren van de technische installaties in het gebouwontwerp. Dit doen we als team samen met de architect en de constructeur. We stemmen de techniek zo gemakkelijk af op de esthetica. Zowel de architect, de constructeur als de eindgebruiker krijgen zo inzicht in de gemaakte ontwerpkeuzes. Veccins 3D de besparing een meervoud hiervan bedragen. Wij maken hierbij grotendeels gebruik van DDS- CAD. Vintis We hebben voor deze software gekozen omdat het open software betreft. De data is, op basis van IFC-uitwisseling, voor iedereen toegankelijk. Bovendien, DDS is qua ontwikkeling de markt ver vooruit. In het programma kunnen heel veel berekeningen worden gemaakt, evenals simulaties. De kwaliteit van de werktekeningen is hoog. VECCINS 3D ziet BIM niet als 3D-modelleerwerk, maar als een proces. Ook DDS is zich hiervan 78 INSTALLATIE & BOUW INSTALLATIE & BOUW 79