Op reis met je mobiel

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Op reis met je mobiel"

Transcriptie

1 minigids juni Op reis met je mobiel NAVIGATIE Autorijden in het buitenland KOSTEN Beltarieven, wifi en abonnementen APPS Reizen, fotografie, weer & verkeer

2 Inhoud 03 Tijdelijk 50% korting Vincent van Amerongen hoofdredacteur Digitaalgids Inhoud Probeer nú de Digitaalgids Objectieve testinformatie over o.a. beveiligingssoftware, pc s en printers, handige koopwijzers en hulp bij computerproblemen Inclusief versie voor de tablet en smartphone met de CB Kiosk-app 6x voor slechts 16,50 Handig Herkent u dat? Dat u een huisje zoekt en als eerste checkt of er wel wifi is? En als we aankomen heeft mijn zoon de wifitoegangscode al gevonden en zijn we online nog voordat de tassen zijn uitgepakt. Het is ook zó onweerstaanbaar handig: op de tablet of smartphone s ochtends digitaal de krant lezen, het weer checken, leuke dagtripjes uitzoeken, whatsappen, spelletjes spelen, noem maar op. Je bespaart ook een hoop geld door via wifi te whatsappen - én te bellen via whatsapp (dat kan sinds kort ook). Alleen buiten de deur is het nog oppassen, want al kost een MB nog maar 23 cent per minuut, dat kan toch aantikken. Tip: zet dataroaming alleen even aan als je het écht nodig hebt. Wat ik heel handig vind is om een stad te verkennen met een vooraf (via wifi) gedownloade stadsplattegrond. Nooit meer op elke straathoek weer die plattegrond uitvouwen. Dat kan met apps als TripAdvisor Offline Maps of CityMaps- 2Go. Om vooraf de taal spelenderwijs te leren kan ik de app DuoLingo aanraden (vrij verslavend). Ik wens u veel vakantievoorpret met deze minigids! Allô, allô Mobiel bellen in t buitenland 09 BOEK De mooiste wandel- & fietsroutes Handige reis-apps 14 Op weg Navigeren met de mobiel 20 Spotgoedkoop! Bellen met n app 23 PRIJSVRAAG Win een digitale camera 24 Klik & kleur Vakantiekiekjes bewerken of bel (070) Volg ons op Twitter twitter.com/consumentenbond Praat mee op Facebook facebook.com/consumentenbond Bekijk onze filmpjes op YouTube youtube.com/consumentenbond Lees uw tijdschrift digitaal via onze gratis CB Kiosk-app Ook actief op Google+ google.com/+consumentenbond Surfen Internetten in het buitenland 31 BOEK Optimaal fotograferen 32 Binnen de limiet Datateller installeren 35 Weg Stappenplan bij verlies of diefstal

3 04 Bellen in t buitenland 05 Voor bellen, sms-en en mobiel internetten in het buitenland gelden andere tarieven dan in Nederland. Allô, allô! mobiel bellen in t buitenland door EU-regels mogen providers gelukkig geen buitensporig hoge tarieven meer in rekening brengen bij mobiel bellen en internetten in het buitenland. Daardoor zijn tussen 2008 en 2013 de tarieven voor bellen met 55% gedaald. Gebeld worden is daarmee maar liefst 74% goedkoper geworden. Toch zijn er nog een paar valkuilen die kunnen leiden tot hoge rekeningen. Het toestel Om in het buitenland te kunnen bellen heeft u een toestel én een simkaart nodig die werken in het vakantieland. De telefoon moet overweg kunnen met het ter plaatse gebruikte netwerk. Met alle telefoons ook

4 06 Bellen in t buitenland 07 de simpele kunt u in heel Europa bellen. Met vrijwel alle smartphones kunt u over de gehele wereld bellen. U kunt zelf checken of uw telefoon geschikt is om te bellen in uw vakantieland. Zoek op wikipedia de gsm-banden (gsm-frequenties) op die in het vakantieland worden gebruikt. In de Verenigde Staten worden bijvoorbeeld gsm-850 en gsm-1900 gebruikt. Check in de specificaties van de mobiele telefoon of het toestel met deze frequenties overweg kan. Bellen is mogelijk als de nummers van de gsm-banden overeenkomen. Prepaid of abonnement Voor bellen in het buitenland is naast een werkend toestel ook een in het buitenland werkend abonnement of prepaid nodig. Daarvoor moet uw provider contracten hebben afgesloten met lokale providers. Op de website van de provider kunt u terugvinden of bellen met uw abonnement of prepaid mogelijk is in het land dat u wilt bezoeken en wat de bijbehorende tarieven zijn. Buitenlandse simkaart Gaat u voor langere tijd (enkele weken) naar het buitenland of bent u van plan daar veel lokaal te bellen, dan kan een lokale simkaart interessant zijn. Prepaid simkaarten en extra beltegoed zijn vaak gewoon in bijvoorbeeld de supermarkt te koop. Reken op opstartkosten van zo n 10 à 20. Een lokale simkaart is interessant als u verwacht dat de kosten bij bellen met De kosten voor bellen, sms en en internetten in het buitenland (EU) zijn de afgelopen jaren flink gedaald uw eigen simkaart vrijwel zeker dat bedrag zullen overschrijden. Het nadeel is wel dat de buitenlandse simkaart een ander nummer heeft. Als u uw eigen simkaart voor een buitenlandse sim verwisselt, bent u dus niet bereikbaar op uw eigen nummer. Soms moet een simkaart voor gebruik geactiveerd worden via internet. Dat kan in het buitenland best ingewikkeld zijn. Er zijn diverse bedrijfjes die dit gat in de markt gevonden hebben: zij verkopen voor verschillende landen kant en klare geactiveerde simkaarten. Deze kunnen voor uw vakantie thuis worden bezorgd. U betaalt wel extra voor het gemak van deze service. Belkosten in de hand houden Providers verdelen de wereld in zones. Check in welke zone en dus welk zonetarief het land van uw vakantiebestemming valt. Met name voor landen buiten de EU (zoals Turkije en Zwitersland) loont het om bij de provider het tarief op te zoeken. Bij een verblijf in het buitenland geldt een datalimiet van 60,50. De provider moet u via een sms je attenderen op het bereiken van deze limiet en u moet als gebruiker zelf aangeven door te willen gaan met internetten. Let op: met prepaid kunt u in sommige landen niet sms en of internetten en soms zelfs niet bellen. Kijk goed naar de voorwaarden van buitenlandvoordeelopties. Sommige bundels zijn bijvoorbeeld niet meer uit te zetten. U blijft ervoor betalen tot uw normale abonnement is afgelopen. Bij internetten wordt u gewaarschuwd zodra je de limiet van 60,50 bijna heeft bereikt. Bij bellen is er geen limiet en dus ook geen waarschuwing dat uw kosten hoog oplopen! Wat is (data)roaming? Bij bellen en internetten in het buitenland maakt u gebruik van het mobiele netwerk van een andere provider, dat heet roaming. Bij mobiel internetten wordt ook wel gesproken over dataroaming. Buitenlandse providers berekenen de kosten voor het gebruik van hun netwerk door aan uw provider, die de kosten vervolgens aan u factureert. Deze kosten voor gesprekken en sms jes in het buitenland vallen meestal buiten uw normale bundel. Daarvoor moet dus apart worden betaald. Bij een prepaid gaan de kosten gewoon van uw tegoed af. Binnen de EU Door EU-regels zijn de kosten voor bellen, sms en en internetten in het buitenland de afgelopen jaren dus flink gedaald, zoals ook te zien is aan de tarieven in de illustratie op pagina 8. Maar let wel op, Zwitserland en Turkije vallen niet binnen de EU, daar gelden dus andere tarieven. Voor mobiel bellen buiten de EU gelden sowieso niet de voordelige EU-tarieven. Daardoor kan bellen, sms en en vooral internetten erg duur zijn. De datalimiet (van 60,50) voor mobiel internet geldt voor zowel binnen als buiten de EU.

5 08 Bellen in t buitenland 09 De regels voor bellen in de EU gelden voor de volgende landen: België Bulgarije Cyprus Denemarken Duitsland Estland Finland Frankrijk Griekenland Hongarije Ierland IJsland Italië Kroatië Letland Liechtenstein Litouwen Luxemburg Malta Noorwegen Oostenrijk Polen Portugal Roemenië Slowakije Spanje Tsjechië Verenigd Koninkrijk Zweden Kosten voor bellen, sms en en internetten in het buitenland* *per 1 juli 2014 Bellen per minuut 0,23 Sms versturen 0,07 Internetten per MB 0,24 Gebeld worden per minuut 0,06 Let op, Zwitserland en Turkije vallen niet binnen de EU, daar gelden dus andere tarieven Voordeelopties Buiten de standaardtarieven bieden de providers voordeelopties aan voor het gebruik van de telefoon in het buitenland. We legden deze voordeelopties naast de Europese telecomtarieven (die zijn ingegaan op 1 juli 2014) om te beoordelen in welke gevallen de voordeelopties voordelig uitpakten. Een aantal voordeelopties bood ook aangepaste tarieven voor buiten de EU. Wat blijkt? Sommige voordeelbundels zijn juist nadeliger dan de EU-tarieven, of ze zijn pas voordelig bij erg lange gesprekken. Sla dus eerst even aan het rekenen voor u een voordeelbundel afsluit. Op bellen-in-het-buitenland/ vindt u links naar de tarieven die providers rekenen als u zonder voordeelopties in het buitenland belt of sms t Bellen vanuit Nederland Wanneer u vanuit Nederland belt naar het buitenland via het netwerk van uw eigen provider, dan gelden de voordelige EUroamingsregels niet. U bent dan namelijk niet aan het roamen. Bent u onderweg naar Frankrijk en wilt u informeren of er nog plek is bij die ene Chambre d Hôtes? Als u dat al in Nederland doet, dan betaalt u het tarief van uw eigen provider: 0,50 tot 0,75 per minuut. Wacht u tot u over de grens bent, dan betaalt u het EU-tarief van 0,23 per minuut. Belt u vanuit Nederland naar een Nederlandse mobiel die zich in Frankrijk bevindt, dan betaalt u het normale tarief van uw abonnement of prepaid. Degene die u belt, betaalt het deel vanaf de grens (het tarief voor gebeld worden). 19 (niet-leden 23,75) exclusief 2,50 verzendkosten De mooiste wandel- & fietsroutes 192 pagina s april 2015 ISBN: Wandelen en fietsen is gezond en leuk, en je hebt er weinig voor nodig. Zeker als je in je eigen omgeving eropuit trekt. Ons land en onze buurlanden hebben veel te bieden. Dit boek bevat een selectie uit de Reisgids van de mooiste wandel- en fietsroutes in Nederland, Duitsland, Luxemburg en België. Met aandacht voor de zwaarte van de tocht en bezienswaardigheden langs de route. Ook verkrijgbaar als e-book 13,99 (niet-leden 16,99) Bestellen? demooisteroutes of bel (070)

6 10 12 reis-apps handige reis-apps TripAdvisor Offline City Guides 42 ios, Android De apps van TripAdvisor reisgidsen die vooraf op de smartphone kunnen worden gedownload. Onderweg is dus geen mobiel internet nodig om de stadsgidsen te raadplegen. Ook de kaarten werken offline. Bij het bekijken van bijvoorbeeld de restaurants op de kaart worden de beste restaurants binnen het kaartgebied het grootst getoond, waardoor u snel weet waar u moet zijn. Briljant is de Point me there! -functie, die u de juiste kant op stuurt naar een restaurant, hotel of attractie. Bij ios (iphone) kunnen de stadsgidsen worden gedownload vanuit de app zelf, voor Android is er voor elke stad een aparte app. Seatguru ios, Android Seatguru helpt bij het kiezen van een goede vliegtuigstoel. Nu inmiddels veel mensen deze dienst van TripAdvisor weten te vinden, moet u er wel erg vroeg bij zijn om voor uw vlucht nog een goede stoel te vinden. Lukt dat niet meer, dan kunt u in ieder geval een slechte stoel vermijden. Zo weet u precies welke stoelen weinig beenruimte hebben of bijvoorbeeld vlakbij het toilet geplaatst zijn. Taalgids - Leer veel talen ios, Android Met deze app oefent u uw woordenschat in 14 talen, varië rend van Russisch tot Vietnamees en van Spaans tot Ara bisch. Er zijn meer dan 800 veelgebruikte woorden en zinnen. Een deel daarvan kunt u gratis bekijken. 3 1 Kayak ios, Android, Windows Phone Kayak is een handige app om vliegtickets te vergelijken, maar ook tarieven van hotels en autohuur. Het is mogelijk om een vlucht langs meerdere steden te boeken. U wordt binnen de app doorgeleid naar een website waar u kunt boeken; de app bevat daarvoor een ingebouw de browser. Verder is er de mogelijkheid om een prijs-alert in te stellen. Zodra de ticketprijzen wijzi gen, krijgt u bericht. 2

7 12 12 reis-apps 13 5 AccuWeather ios, Android, Windows Phone Deze Amerikaanse app (in het Nederlands vertaald) bevat de weersverwachting voor de komende 14 dagen, de regen verwachting voor de komende uren, de actuele weerssituatie en een plattegrond met buienweergave. Handig: naast de huidige temperatuur geeft de app ook de gevoelstemperatuur. 7 XE Currency App ios, Android, Windows Phone Een handige app om een bedrag in buitenlandse valuta om te rekenen. De valutakoersen komen live binnen, dus de informatie is altijd up-to-date. U kunt het startscherm instellen met de valuta van uw voorkeur. CampingApp ios, Android Bent u op zoek naar een camping in de buurt? Met Cam pingapp heeft u er snel een gevonden. De app gebruikt het gpssignaal van uw mobiel om campings te vinden. Van iedere camping krijgt u informatie over de faciliteiten, tarieven, openingsperiode en korte achtergrondinformatie. Een handige optie is het downloaden van een plattegrond (plus campinginfo), zodat dit niet ter plekke via het mobiele (buitenlandse) geboekt. 8 netwerk hoeft. 6 Triposo ios, Android, Windows Phone Wilt u altijd achtergrondinformatie en tips over uw reisbe stemming bij de hand hebben? Dan is Triposo een goede keus. De informatie is verzameld uit open bronnen als Wi kitravel, Wikipedia en OpenStreetMaps. U kunt de informatie downloaden, zodat u er ook bij kunt als u geen internet verbinding heeft. Via Triposo kunnen ook hotels worden Skyskanner ios, Android, Windows Phone Een superhandige site waarmee u vluchten kunt zoeken van het ene land naar het andere land, bijvoorbeeld van Nederland naar Spanje. Skyscanner zoekt vervolgens alle vluchten bijeen tussen alle verschillende luchthavens van die landen. We raden aan altijd direct bij de luchtvaartmaatschappij zelf te boeken, en niet bij een tussenpartij Flitsmeister ios, Android, Windows Phone Nooit meer een boete! Dankzij Flitsmeister weet u precies waar de flitsers staan. De gebruikers geven flitspalen door en zorgen zo dat de informatie up-to-date blijft. Volgens Flitsmeister zijn er actieve gebruikers. Als u in de buurt komt van een flitspaal, ontvangt u een waarschuwing. Let wel op: flits paalsignalering op basis van gps is verboden in Duitsland, Frankrijk en Zwitserland. Douane reizen ios, Android Deze reisapp legt uit wat u wel en niet mee mag nemen vanuit het buitenland naar Nederland. Met de calculator berekent u eenvoudig hoeveel belasting u moet betalen bij het invoeren van goederen. 10 WhatsApp ios, Android Sinds kort kunt u bellen met WhatsApp. De nieuwe functie is voor iedereen met een Android-telefoon of iphone beschikbaar. U belt via uw internetverbinding en verbruikt dus geen belminuten maar MB s; met wifi is het gratis. Dat kan dus veel voordeel opleveren, zeker als u naar het buitenland belt. De functie werkt nog niet bij iedereen met een iphone en wordt langzaam uitgerold. Ieder whatsapptelefoontje genereert 0,5 MB dataverkeer per minuut. Bent u via een mobielnetwerk in een ander EU-land online ( roaming ), dan kost dat 0,24 per MB, omgerekend dus 0,12 per gespreksminuut.

8 14 Navigeren met de mobiel 15 OP WEG MET DE MOBIEL Er komt een hoop kijken bij een autoreis door het buitenland. Uw smartphone is het aangewezen apparaat om u door elke situatie heen te loodsen.

9 16 Navigeren met de mobiel 17 Handig de mobiele telefoon is een handig apparaat om mee te navigeren. U heeft hem namelijk altijd op zak en meestal zit er een gps-ontvanger in om uw locatie te bepalen. Daarnaast beschikt hij over mobiel internet waardoor actuele ver- De ruimte Als u overweegt een app te kopen, let er dan goed op of uw telefoon voldoende vrije opslagcapaciteit bezit. De TomTom Europeapp op ios is bijvoorbeeld 2 GB groot. U heeft zelfs zo n 4 GB aan vrije ruimte nodig Op uw telefoon kunt u makkelijk wisselen van navigatie-app. Als u een nieuwe telefoon koopt, dan kunt u dezelfde app kosteloos opnieuw installeren. U downloadt via wifi gemakkelijk updates direct op uw telefoon. Een computer is niet nodig. U navigeert als voetganger of bijrijder in allerlei situaties waarin u geen los navigatiesysteem bij u heeft. U kunt routes en aankomsttijd makkelijk delen met anderen via sms, of sociale media. keersinformatie kan worden ontvangen. voordat u de installatie of een update kunt doen. Bij diverse andere apps kunt u zelf Online en offline De kosten voor mobiel internet in het buitenland zijn vaak hoger dan in Nederland en vallen meestal niet binnen de internetbundels van abonnementen. Op vrijwel alle mobiele telefoons kunt u dataroaming in het buitenland uitschakelen, zodat uw smartphone geen mobiel internet gebruikt om de kaart te kiezen welke landen u wilt downloaden. Apps gebruiken vooral de opslagruimte van de telefoon, niet van de SD-kaart. Tijdens het rijden Ook al gebruikt u de smartphone om te navigeren, de telefoon werkt gewoon door. U blijft dus gewoon gesprekken, smsjes en Opladen en bevestigen De gps-ontvanger is een zware belasting van de accu van uw smartphone. Na zo n 2 tot 4 uur rijden is de batterij van de telefoon vrijwel leeg. Nieuwe auto s hebben een usb-aansluiting waarmee u de smartphone weer kunt opladen. Voor oudere auto s zijn Zo min mogelijk mobiel internet gebruiken? Gebruik een app die kaarten op de smartphone zet tonen; zonder data-roaming zullen deze apps mail ontvangen. Om gesprekken te beant- er usb-laders voor in de sigarettenaansteker dus niet werken in het buitenland. Populaire woorden, te weigeren of op handsfree-mode te koop. apps zoals Apple Maps, Waze en Google te zetten, is het nodig het scherm te bedie- Daarnaast is een goede bevestiging van be- Maps downloaden continu kaartinformatie nen. En de meeste navigatie-apps moeten lang. Bij losse navigatiesystemen zit altijd tijdens de rit om de kaart op het scherm te tijdens het gesprek zelf weer naar voren een raamhouder meegeleverd, maar bij een updaten. Google Maps kan weliswaar kaar- gehaald worden. Vervelend is dat sommige navigatie-app moet u die zelf aanschaffen. ten offline opslaan, voor routeberekening is apps gesproken navigatie blijven afspelen Zulke houders zijn al vanaf 10 vinden. De er nog altijd een dataverbinding nodig. tijdens een gesprek. telefoon kan hiermee aan het raam of aan Wilt u zo min mogelijk mobiel internet U kunt uw smartphone ook koppelen met het ventilatierooster worden bevestigd. gebruiken in het buitenland? Gebruik dan een app waarbij de kaarten op de smart- een bluetooth-autoradio. Dan hoort u het gesprek via de speakers/luidsprekers in de Wat kost het phone staan zoals die van TomTom of HERE auto. Een dergelijke koppeling zit ook op Wanneer u uw telefoon als navigatiesysteem (zie pagina 18). losse navigatiesystemen met bluetooth. gebruikt, betaalt u niet alleen voor de app. Enkele bijkomende kosten zijn:

10 18 Navigeren met de mobiel 19 Op www. staan de testresultaten van 39 navigatieapps. Van deze apps scoren 19 stuks hoger dan een 7. Hieronder de twee apps met de hoogste testscores voor Apple ios en Android. TomTom GO Mobile (Android) testoordeel: 7,6 prijs: gratis TomTom Europa (Apple ios) testoordeel: 7,8 prijs: 69,99 Voor deze app is geen dataverbinding (wifi of mobiel internet) nodig. De test is uitgevoerd met een kaart van Europa, maar er zijn ook andere kaarten te krijgen. Actuele verkeersinformatie is inbegrepen, hiervoor is wel altijd een dataverbinding nodig. De app kan worden bediend via spraak. U mag per maand 75 km gratis navigeren, daarna moet een abonnement worden afgesloten. Wij testten versie Voordelen Goede navigatiekwaliteit Goede visuele routegeleiding in beeldscherm Goede gesproken routegeleiding Goede timing van de gesproken instructies Vindt satellietsignaal snel en weet positie snel te vinden Menu laat zich zeer vlot en makkelijk bedienen Berekent route vrij vlot (gemeten over alle route-opties) Herberekent route vrij vlot wanneer je afwijkt van originele route Ontvangt verkeersinformatie Weergave maximum toegestane snelheid POI s op naam te zoeken in alle categorieën tegelijk Batterij werkt langer dan twee uur (mede afhankelijk van smartphone) Voor deze app is geen dataverbinding (wifi of mobiel internet) nodig. De test is uitgevoerd met een kaart van Europa, maar er zijn ook andere kaarten te krijgen in de app-store of via de app zelf. Een apart abonnement is vereist voor verkeersinformatie. U kunt de app ook via spraak bedienen, zodat u tijdens het rijden de handen aan het stuur kan houden. Wij testten versie Voordelen Prima navigatiekwaliteit Goede visuele routegeleiding in beeldscherm Goede gesproken routegeleiding Goede timing van de gesproken instructies Adres invoeren is zeer makkelijk Menu laat zich zeer vlot en makkelijk bedienen Berekent route zeer snel (gemeten over alle route-opties) Weergave maximum toegestane snelheid POI s op naam te zoeken in alle categorieën tegelijk Batterij werkt langer dan twee uur (mede afhankelijk van smartphone) Nadelen Start zeer traag op kosten voor gebruik van mobiel internet (zeker in het buitenland). Dit verschilt wel per type app: offline apps (waarbij de kaart op de telefoon staat) hebben voornamelijk slechts dataverbruik voor actuele informatie als files en het weer. Online apps (meestal de gratis apps) hebben altijd een dataverbindig nodig. kosten voor eventuele uitbreidingen, zoals andere stemmen voor gesproken instructie; kosten voor een auto-oplader en een raamhouder of ventilatieroosterhouder; (soms) kosten voor toegang tot live verkeers- en flitsinformatie; (soms) kosten voor extra landen of kaartupdates; (soms) kosten voor extra functionaliteiten, zoals bijvoorbeeld een 3D-weergave. Ontwikkelingen Fabrikanten zijn druk bezig met de integratie van de smartphone in de auto met onder andere Android Auto, CarPlay en Mirror- Link. De ontwikkelingen op dit gebied staan nog in de kinderschoenen en er zijn ook nog veel verschillende systemen. Het gaat om systemen die met een versimpelde bediening functies en inhoud van de telefoon op het scherm van de auto tonen. De belangrijkste functies zijn handsfree bellen, muziek afspelen, navigeren en bepaalde apps gebruiken. Tot nu toe gaf bijna elke autofabrikant een eigen draai aan de integratie van de smartphone in de auto. De een met meer succes dan de ander. Sommige systemen zijn uitgebreid en werken prettig, maar andere zijn beperkt en/of hebben geen goede ondersteuning en bediening. Nu zijn de fabrikanten op zoek naar meer standaardisatie. Het eerste initiatief op dit gebied was MirrorLink, waaraan veel auto- en telefoonfabrikanten meewerkten. Apple besloot met zijn eigen alternatief te komen: CarPlay. Hierop kwam Google met Android Auto voor Android telefoons. Nadelen Start traag op

11 20 Bellen met een app 21 Bellen met n app SPOT goedkoop! Bellen vanuit het buitenland naar Nederland kost u vaak dubbeltjes per minuut. Via een app kost het maar een paar cent. helaas, de roamingkosten bij mobiel bellen vanuit een ander EUland zijn nog steeds niet afgeschaft. Gelukkig zijn er talloze mogelijkheden om drastisch goedkoper internationaal te bellen. Via een app belt u voor een paar cent per minuut met vaste of mobiele nummers in de meeste landen. Vanuit welk land u belt, maakt niet uit. Let wel op, de gesprekskwaliteit van een bel-app is alleen goed als de internetverbinding stabiel is. Skype ios, Android, Windows Phone De Skype-app van Microsoft is gemakkelijk in het gebruik. Bij de installatie voert u uw Microsoft-account in, of u maakt een Skype-account aan. Daarna kunt u direct bellen. Bellen naar gewone telefoons vergt wel SkypeOut tegoed, minimaal 5 (iphone) of 10 (Android). Op de iphone of ipad rekent u af met uw Apple-ID, op een Androidtelefoon kan dat met ideal, PayPal of creditcard. De tarieven zijn laag, maar niet de laagste. Vaste telefoons in Nederland belt u voor 2 cent per minuut, mobiele telefoons voor 9 cent. Skype rekent daarnaast een starttarief van respectievelijk 4 en 7 cent. Hangouts ios, Android Google Hangouts laat u, zoals veel andere bel-apps, gratis bellen met andere gebruikers van dezelfde app. Om te bellen met mobiele of vaste telefoons wordt wat doorzettingsvermogen gevraagd: u moet een tweede app, Hangouts Dialout, installeren en Google Voice -beltegoed kopen. Dat beltegoed is alleen aan te schaffen met een Google Wallet; een soort virtuele internetportemonnee gekoppeld aan een Google-account die alleen kan worden bijgevuld met een creditcard. Na al deze hindernissen wacht de beloning: bellen tegen zeer lage tarieven: vaste telefoons in veel landen voor 1 cent per minuut en mobiele voor 2 of 3 cent. Google rekent geen starttarief. Een minpunt is dat Google BTW berekent bovenop het beltegoed: voor 10 beltegoed (het minimum) rekent Google 12,10 met u af. Een pluspunt is weer dat de kosten van een mislukt gesprek kunnen worden teruggeboekt. RingCredibe ios, Android RingCredibe is een app van Nederlandse bodem. Hij laat gebruikers alleen bellen naar gewone telefoons, dus niet (gratis) naar andere gebruikers van de app. RingCredible was bij de lancering enkele jaren geleden bijzonder goedkoop met 1 cent per minuut naar vaste telefoons in Nederland, maar eind 2013 werd dit tarief verdubbeld, waardoor Google en VoipBuster

12 22 Bellen met een app Prijsvraag 23 Tarieven van bell-apps Skype Hangouts Ring Credible Voip Buster (i.c.m. HotVoip) Ziggo Bapp Tarief per minuut naar Nederland vast/mobiel 0,02 / 0,09 0,01 / 0,03 0,02 / 0,06 0,01 / 0,02 0,10 / 0,10 Minimaal beltegoed incl. BTW 5 (ios), 10 12, ,84 nvt Betaalmethoden ideal, creditcard, paypal creditcard ideal, creditcard, paypal ideal, creditcard, paypal, bitcoin via Ziggoabonnement Platforms (onder andere) ios, Android, Windows Phone ios, Android, Windows Phone ios, Android ios, Android, Windows Phone ios, Android Na enige hindernissen wacht de beloning: bellen tegen zeer lage tarieven inmiddels goedkoper zijn. De installatie is niet al te moeilijk: u krijgt een controle-smsje toegestuurd. Met die code kunt u ook bellen met de Ring- Credible-tablet-app. Begin 2015 is de app vernieuwd en hij heeft nu duidelijke Nederlandse helpteksten. Betalen kan met ideal, Paypal of creditcard. Het minimale beltegoed is 10. VoipBuster ios, Android, Windows Phone VoipBuster kan niet direct bellen. U moet in de app eerst een telefonieprovider kiezen. Er staan er tientallen aanklikbaar, maar geen enkele Nederlandse. Na enig speuren naar goedkope tarieven kiezen we HotVoip. Bij provider HotVoip is het minimum beltegoedbedrag 10. Inclusief de BTW en handelingskosten betaalt u wel 12,84. In het geval van HotVoip moeten we zelf nog een account aanmaken. Nogal wat gedoe dus. Maar hierna belt u zonder starttarief voor 1 tot 3 cent per minuut naar Europese vaste of mobiele telefoons. Win een digitale camera! Droomvakantie Ziggo Bapp ios, Android Met de Ziggo Bapp-app op de smartphone kunt u als Ziggo Telefonie-abonnee wereldwijd voordelig bellen via wifi; tegen het vaste telefoontarief van 10 cent per minuut. De app is zeker twee keer zo goedkoop als bellen met het gewone mobielabonnement (via roaming). Maar vergelijkbare bel-apps als RingCredible en Skype zijn in binnen- en buitenland bijna altijd voordeliger dan Ziggo Bapp. Helaas kan de app geen inkomende telefoontjes naar uw vaste nummer aannemen. En de tarieven zijn niet altijd zo voordelig, tenzij u al Onbeperkt bellen hebt van Ziggo. De ruime hotelkamer bleek een bezemkast, het azuurblauwe zwemparadijs was een smerig pierenbadje en het uitgebreide buffet was karig en smakeloos. Bent u weggedroomd bij de mooie foto s en beschrijvingen op internet of in de reisbrochure, maar belandde u ter plekke in een nachtmerrie? Vanaf 15 juni kunt u de hele zomer lang uw foto s, liefst één uit de brochure of van internet en één van tijdens uw vakantie, insturen via Doe mee en maak kans op een digitale camera! * De actievoorwaarden zijn te vinden op

13 24 Foto s bewerken & Klik Leuk, vakantiekiekjes kleur Aviary bewerken op de smartphone. Bevat heel veel effecten en filters. Android: gratis Aviary is een uitgebreide app van het bekende Adobe om foto s te bewerken. U kunt ios: gratis (versie met extra uitsneden maken, de belichting wijzigen, functionaliteiten 0,89) vignettering toepassen, leuke items toevoegen en rode ogen corrigeren. Handig: naar Autodesk Pixlr rechts swipen maakt wijzigingen ongedaan, Autodesk Pixlr werkt makkelijk en heeft naar links swipen voert een actie opnieuw veel opties. Ver ander de kleuren, verscherp uit. de afbeelding, haal rode ogen weg, voeg Android: gratis kleureffecten toe, zet een rand om de afbeelding of plaats er een foto-effect overheen ios: gratis (bijvoorbeeld vuurwerk of neon). De mogelijkheden zijn eindeloos, tot het plakken Camera360 Ultimate Door Camera360 Ultimate wordt bij elke van stickers en het plaatsen van tekst aan foto die u maakt een kort geluidsfragment toe. Tegen betaling zijn er nog meer opties, opgenomen. Zo kunt u een fotomoment maar waarschijnlijk heeft u aan de gratis herbeleven. Achteraf kunnen grappige versie genoeg. effecten worden toegevoegd zoals retro en Android: gratis zwart-wit. ios: gratis Android: gratis ios: gratis Camera Awesome Camera Awesome vervangt de camera-app Pixlr-o-matic in ios en voegt er interessante extra s aan Met deze uitgebreide app kunt u uw foto's toe, zoals hulplijnen, serieopnamen en een een kunstzinnige retro-uitstraling geven. zelfontspanner. Na de klik zijn er allerlei mogelijkheden om uw foto te awesomizen en te delen via sociale media. Android: 2,23 ios: gratis (bevat in-app aankopen) Adobe Photoshop Express Even photoshoppen kan tegenwoordig ook op de mobiel. Deze app van Adobe heeft een aantal basis-fotobewerkingen vingervriendelijk gemaakt. U selecteert een foto en door te vegen past u de helderheid, het contrast of de kleuren aan. Na bewerking kunt u de foto's direct uploaden naar Facebook of Twitter. Meer filters kunnen vanuit de app worden aangeschaft. Android: gratis ios: gratis Windows Phone: gratis Vignette Vignette bevat veel mogelijkheden om creatieve effecten toe te voegen aan uw foto s. Het programma valt ook als camera-app te gebruiken met als leuke extra s timelapse functie en een zelfontspanner. Android: gratis Even Photoshoppen kan tegenwoordig ook op de mobiel 25 Hipstamatic Een van de eerste en populairste wegwerpcamera apps. Hipstamatic kan worden uitgebreid met allerlei lenzen, film en flitsers. Uitbreidingen zijn er vanaf 0,89. Maandelijks vinden er Hipstamatic wedstrijden plaats. ios: 1,99 Instagram Op Facebook na is Instagram met wereldwijd vele miljoenen gebruikers de populairste app om foto s te delen. Met speciaal ontworpen filters geeft u uw foto s het uiterlijk van een klein kunstwerk waarna u ze kan delen met volgers. Android: gratis ios: gratis Windows Phone: gratis Mystic* Met deze app kunt u uw creatieve geest loslaten op uw foto s. Door het toevoegen van tekst, frames, lichteffecten en kleuren krijgt iedere foto iets mysterieus. Meer en meer effecten worden gratis toegevoegd met updates. ios: 0,99

14 26 Internetten in het buitenland 27 S Nog steeds komen er bij de Consumentenbond klachten binnen van mensen die rekeningen van honderden euro s krijgen na hun vakantie. Hoe kunt u zo n onaangename verrassing voorkomen? UR FE N Wifi Eerste keuze voor internetten in het buitenland is wifi. Wifi is alleen zeer lokaal beschikbaar, met een bereik van enkele tientallen meters. Het is op steeds meer plekken beschikbaar; in de horeca, op grote treinstations en veel openbare gebouwen. Wie op wifi wil inloggen, kijkt in zijn of haar smartphone bij de lijst met draadloze netwerken welk netwerk beschikbaar is. Even aanklikken en het apparaat logt in. Welk wifi-netwerk gratis is, is niet direct te zien. Vaak moet u (in de browser) akkoord gaan met de voorwaarden voor gratis gebruik en een wachtwoord intoetsen. Hierna bent u online. Veel cafés en hotels in het buitenland adverteren met gratis wifi. Sommige netwerken zijn open toegankelijk maar daardoor wel WiFi Finder Wifi Finder is een handige app als u op zoekt bent naar een openbare wifiverbinding. De app bevat de locaties van hotspots in 144 landen. Op basis van uw gps-locatie verschijnt een overzicht van wifiverbindingen in de buurt. Blauwe icoon tjes zijn betaalde hotspots, verbindingen met groene icoon tjes zijn gratis toegankelijk. U kunt eventueel de volledige database met hotspots downloaden voor offlinegebruik en zelfs hotspots markeren als favoriet. Geschikt voor ios en Android.

15 28 Internetten in het buitenland 29 onbeveiligd. Voor beveiligde netwerken kunt u aan de bar of receptie een toegangscode krijgen. Soms moet u betalen voor internettoegang. Meestal betaalt u dan voor een bepaalde periode: een aantal minuten, een uur of een dag. Dat voorkomt onverwachte kosten achteraf. Als u eenmaal toegang heeft tot wifi, dan heeft u voor uw verdere verbruik geen kosten. U betaalt niet ook nog eens per MB. 3G en 4G Wifi is geen echt mobiel internet, omdat het alleen werkt in de buurt van een hotspot. Als er geen hotspot in de buurt is, kunt u meestal mobiel internetten via uw abonnement als dat in Nederland ook al kan (met pre-paidkaart kan het meestal niet). In dat geval is er sprake van dataroaming (zie ook pagina 07) omdat u mobiel internet via het (3G) netwerk van de providers in het buitenland. Met 4G kunt u snel mobiel internetten. Handig voor bijvoorbeeld online video s en streaming audio. Het 4G-netwerk is de opvolger van het 3G-netwerk. Op dit moment hebben de Nederlandse providers nog nauwelijks afspraken gemaakt met buitenlandse providers over het gebruik van 4G. In de praktijk komt het er dus op neer dat uw smartphone in het buitenland terugvalt op 3G-internet. Op de meeste telefoons staat de functie dataroaming standaard uit. Als dat niet zo is, doe dit dan alsnog. Kijk bij de instellingen van uw telefoon onder datagebruik. Vaak zit het dan nog verborgen onder verdere instellingen. U kunt er ook voor kie- Verbruik beperken Zet de functie dataroaming alleen aan als u wilt internetten en zet hem daarna weer uit. Kijk bij Instellingen in de telefoon. Bij de meeste telefoons staat dit standaard uit. Kijk anders in de handleiding van de telefoon hoe deze functie moet worden uitgezet. Voor internetten in het buitenland geldt een datalimiet van 60,50. Om verder te internetten moet u de limiet handmatig uitschakelen. Daarna volgen er geen waarschuwingen meer. Installeer een datateller op uw smartphone om zicht te houden op het datagebruik en dus de kosten. Zie hiervoor het artikel op pagina 32. Gebruik waar mogelijk (gratis) wifi-hotspots, bijvoorbeeld in het hotel of op het terras. Soms moet u voor wifi betalen, maar dat is vaak goedkoper dan internetten via het netwerk. Lees wel eerst over de veiligheid bij het gebruik van wifi (zie ook de illustratie op pagina 30). Houd er rekening mee dat u uw normale internetbundel niet kunt gebruiken in het buitenland. Dat betekent dat de kosten voor dataroaming bovenop het normale maandbedrag komen. Wees voorzichtig met het bekijken en versturen van video s. Ook met downloaden van muziek en het luisteren naar streaming muziek (via bijvoorbeeld een internetradiostation) verbruikt u erg veel data, net als bij het downloaden en versturen van foto s in hoge kwaliteit. Bezoek zoveel mogelijk mobiele websites. Dat is vaak hetzelfde adres, maar dan met m. of mob. ervoor. Voor het laden van deze sites gebruikt u veel minder data. Op de telefoon kunt u instellen dat automatisch de mobiele variant van een website wordt geladen. Zet automatisch updaten/synchroniseren van diensten als Facebook, Twitter en uit. Stel uw zo in dat berichten, of in ieder geval grote bestanden, niet automatisch worden opgehaald.

16 30 Internetten in het buitenland 31 Onveilige wifi Bij veel openbare wifi-netwerken (hotspots) kan zonder wachtwoord worden inlogd. Dat lijkt gebruiksvriendelijk, maar het is onveilig. Verstuur nooit privégegevens (vertrouwelijke s, internetbankieren, onlinewinkelen) via een publiek netwerk. Bij alle providers die voordeelbundels aanbieden stopt het internet als de bundel op is OPTIMAAL FOTOGRAFEREN OPTIMAAL FOTO GRAFEREN 17,50 Foto s maken, bewerken en delen (niet-leden 21,75) exclusief 2,50 verzendkosten Veiligheid voorop zen om uw 3G-netwerk uit te schakelen, dan gaat de telefoon ook niet roamen. Tarieven De roamingtarieven voor zowel bellen, sms en als mobiel internet dalen ieder jaar. Dit komt door regelgeving van de EU. Voor mobiel internet heeft de EU in ieder geval bepaald dat u vanaf 1 juli 2014 maximaal 0,24 per MB betaalt. Met 1 MB kunt u zeker tien pagina s van de mobiele versie van een website lezen, zoals mobiel.nu.nl. Buiten de EU zijn de tarieven per MB nog steeds erg hoog. In Turkije kan een MB wel 10 kosten. Om een bill shock te voorkomen, geldt in het buitenland binnen en buiten Europa een datalimiet van 60,50. Als u die bereikt, stuurt de provider een sms. Om verder te kunnen internetten, moet u eerst een sms terugsturen. Is dat eenmaal gedaan, Zet de optie Automatisch verbinding maken uit als u verbinding maakt met een openbaar netwerk. Zo voorkomt u dat u een volgende keer zonder het te weten inlogt. Een wifi-hotspot is alleen écht veilig als elke gebruiker een uniek wachtwoord krijgt. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de wifi spots van en voor KPN-, Ziggo- en UPC-klanten. Continu beveiligd internetten kan met een dienst als VPN One Click (www.vpnoneclick.com). Er zijn meerdere goede en betaalbare VPN-diensten. dan volgen geen waarschuwingen meer en kunnen de kosten alsnog hoog oplopen. Kijk van tevoren op de website van uw provider wat de tarieven zijn in het land van bestemming. Voordeelbundel buitenland Veel providers bieden voordeelbundels of voordeelopties voor internetten in het buitenland. Dat lijkt handig, maar met de dalende standaardtarieven moet u extra kritisch kijken of deze voordeeltarieven wel zo voordelig zijn. Het hangt heel erg af van het individuele internetgebruik en het specifieke aanbod van de provider. Als u alleen dagelijks even de nieuws-app wilt checken, dan is zo n bundel niet nodig. En gaat u een enkele keer surfen en en of navigeren in een stad? Kies dan een dagbundel, bijvoorbeeld 50 MB voor 2,50. Als u wel vaak surft, t en apps gebruikt, neem dan een grotere bundel, bijvoorbeeld 200 MB voor 10. Controleer sowieso vooraf of de voordeelbundel geldt in het land van bestemming. Bij alle providers die voordeelbundels aanbieden (KPN, T-Mobile, Tele2 en Vodafone) voor internet in het buitenland, stopt het internet als de bundel op is. JEROEN HORLINGS Optimaal fotografen 208 pagina s 1e druk juni 2015 ISBN Met de juiste kennis kan iedereen tegenwoordig professionele foto s maken. In het boek Optimaal fotograferen staat alle infor matie die daarvoor nodig is: over het maken, bewerken en delen van foto s. Niet alleen de (SRL)-camera, maar ook de smartphone en tablet komen daarbij aan bod. Inclusief een over zicht van apps op het gebied van fotografie. Ook verkrijgbaar als e-book 13,99 (niet-leden 16,99) Bestellen? optimaalfotograferen of bel (070)

17 32 Datateller-app 33 Binnen de limiet Vrijwel iedereen heeft een datalimiet op zijn of haar mobiele abon nement. Een data-teller houdt die in de gaten. een mobiel abon nement heeft vaak een datalimiet van bijvoorbeeld 500 MB of 1 GB. Buitenlandse MB s zijn duur en vakantievoordeelbundels beperkt (zie ook pagina 30). Het is dus belangrijk bij te houden hoeveel data u verbruikt. Het dataverbruik van uw smartphone is op veel verschillende plekken terug te vinden: Android: Apps > Instellingen > Gegevensgebruik/Datagebruik. ios: Instellingen > Mobiel netwerk. Windows Phone: veeg op het startscherm naar links en kies Data Sense. Datateller-app Een datateller-app is een gemakkelijke manier om uw gebruik in de gaten te houden. Deze apps kunnen ook waarschuwen wanneer u bijna de datalimiet bereikt. Houd ruime marges aan voor het instellen van zo n waarschuwing, want de telling van de provider kan enigszins verschillen van de waardes die de datateller-app weergeeft. Stel ook de meetperiode goed in, zodat deze overeenkomt met de meetperiode van de provider. Providers beginnen te tellen aan het begin van de maand óf op de datum dat het contract inging (bijvoorbeeld de 6e van elke maand). MY DATA MANAGER De app My Data Manager houdt het dataverkeer via wifi en mo biel dataverkeer afzonderlijk van elkaar bij. Zo heeft u snel overzicht van de verbruikte data. Verder wordt onderscheid gemaakt tussen regulier mobiel dataverkeer en dataverkeer in het buitenland. Bij het starten van de app moet u instel len hoe groot uw databundel is. Bij voorkeur stelt u ook in wanneer het

18 34 Datateller-app Stappenplan 35 Bij de apps van providers komt de informatie achteraf en kan uw rekening dus al hoog zijn abonnement wordt vernieuwd. U krijgt een melding als u over uw datalimiet heen dreigt te gaan. OVATO Een alternatief voor My Data Manager is Ovato. Deze app heeft een aardig ex traatje: het brengt in beeld waarvoor u de data gebruikt, zoals sociale media, entertainment, boeken, video of educatie. Ook is per app te zien hoeveel verkeer is verbruikt. Ovato is gekocht door Facebook en mag volgens de algemene voor waarden uw gegevens delen met Facebook. Datateller-apps van providers KPN Mijn KPN ios Android T-Mobile My T-Mobile ios Android Vodafone My Vodafone ios Android Windoxs Phone Simyo Mijn Simyo ios Android Windows Phone Ben Ben App ios Android Tele2 Mijn Tele2 App ios Android Hollandsnieuwe Hollandsnieuwe ios Android Telfort Belstatus ios Android APP VAN DE PROVIDER Providers bieden ook datateller-apps aan. Handig is dat deze provider-apps aan uw telefoonnummer en abonnement zijn gekoppeld. Op de maandelijkse factuur van uw abonnement kunt u zien hoeveel dataverkeer u de afgelopen maand heeft verbruikt. Soms is dit per dag aangegeven, soms op de seconde nauwkeurig. Het nadeel is dat de informatie pas achteraf komt en soms is het dan al te laat. Daarom raden we aan toch nog een onafhankelijke datateller-app te installeren. Meer info Op vindt u veel specifieke tips over het beperken van dataverbruik voor de drie besturingssystemen ios, Android en Windows Phone. WEG tips bij verlies & diefstal Smartphones zijn populair, ook bij dieven. Een stappenplan bij verlies of diefstal.

19 36 Stappenplan Een gestolen simkaart kan leiden tot een torenhoge mobiele telefoonrekening Welke traceerapp? iphones De uitstekende dienst Find my iphone van icloud: Android: via uw Google-account met de Android Device Manager. Of alternatieve diensten als Cerberus en avast! Anti-Theft. Windows Phone: via de meegeleverde traceerfunctie in Find My Phone. 37 Let op: traceer-apps kunnen alleen de locatie van uw smartphone doorsturen als de gps-functie aan staat en er internetverbinding is. De app werkt dus niet wanneer er geen wifi is of roaming uit staat. Hij werkt ook niet als de bundel op is. Er zijn jammer genoeg maar weinig dingen die u kunt doen om te voorkomen dat uw dure telefoon wordt gestolen. Maar u kunt de schade wel beperken. Een stappenplan: 1 Wachtwoord of pincode Blokkeer de toegang tot uw toestel met een wachtwoord of pincode. De dieven kunnen dan in ieder geval niet bij uw gegevens. Het gaat dan vooral om toegang tot diensten als Facebook, bankzaken en uw account. Want als dieven toegang hebben tot een mailaccount, kunnen ze daarmee ook wachtwoorden van andere diensten veranderen. 2Simkaart We horen bij de Consumentenbond regelmatig schrijnende verhalen van leden die onverwachts enorme mobiele telefoonrekeningen gepresenteerd krijgen. Eén van de oorzaken is misbruik van gestolen simkaarten. Criminelen stoppen de simkaart in een andere telefoon en bellen hiermee naar dure betaalnummers of naar het buitenland. De pincode is standaard meestal Verander deze in een moeilijk te raden pincode. De kans dat criminelen deze raden is heel klein. Want na drie foute pincodes wordt de simkaart geblokkeerd. 3 Blokkeer Blokkeer sms-betaaldiensten via payinfo.nl. Als u dat doet, kunt u niet meer geabonneerd worden op dat soort diensten. Het is ook handig om groepsgesprekken te blokkeren. Bij veel providers kun u bellen met meerdere telefoonnummers tegelijk, dat heet dat een groeps- gesprek. Deze functie wordt niet veel gebruikt, maar criminelen gebruiken hem wel om heel snel hele hoge belkosten te maken. U kunt de functie doorgaans uitzetten door #43# te bellen. 4 Traceerapp Bij elke smartphone, tablet of laptop kunt u software installeren of activeren om hem op afstand op te sporen, te besturen of te blokkeren (zie kader). Verwacht hiervan geen wonderen, maar toch, er zijn meer dan genoeg succesverhalen van mensen die hun telefoon op deze manier hebben teruggevonden. Ook het ministerie van veiligheid en justitie adviseert om traceersoftware te gebruiken (onder andere 5 Back-up Op elk apparaat staan dierbare en persoonlijke gegevens, en het is slim om daar een back-up van te hebben. Het gaat dan niet alleen om documenten en foto s. Ook belangrijk zijn bijvoorbeeld contactpersonen, instellingen en programmagegevens. Voor het bewaren van belangrijke documenten, foto s en video s onderweg zijn clouddiensten als Dropbox, Google Drive of Apples icloud een slimme oplossing. U kunt deze diensten zo instellen dat uw bestanden automatisch opgeslagen worden in de cloud. U kunt er dan altijd direct bij, op meerdere apparaten. Cloud-opslag is ook handig voor foto s. Foto s genomen op een smartphone worden automatisch op de cloudopslag gezet. Een stappenplan om een back-up te maken staat op onze website:

20 Autorijden in het buitenland Beltarieven, wifi en abonnementen Reizen, fotografie, weer & verkeer minigids 5.indd :15 Gecorr: Kees, Mirjam --> Gecheckt bij Onze Taal: het is Frans Baskenland zonder koppelteken (Marjan gaf een TEST Gecorr: Kees, Mirjam --> Gecheckt bij Onze Taal: het is Frans Baskenland zonder koppelteken (Marjan gaf een CULTUUR MODERN NATUUR STRAND TEST CULTUUR MODERN NATUUR STRAND onafhankelijk & advertentievrij 6 mei/juni 2015 Gecorr: Kees, Mirjam --> Gecheckt bij Onze Taal: het is Frans Baskenland zonder koppelteken (Marjan gaf een Bergen Noorwegen in een notendop Weg van de drukte CULTUUR MODERN NATUUR STRAND onafhankelijk & advertentievrij 6 mei/juni 2015 TEST Gerust gevoel Stad met grandeur Reisverzekeringen De rommel en rijkdom vergeleken van Brussel 38 Stappenplan minigids juni Op reis met je mobiel 5 Tijdelijk 50% korting 6 Versleutelen Ook al heeft u een backup gemaakt van uw gegevens, dan nog kunnen dieven er eventueel bij als ze uw telefoon in handen krijgen. Het antwoord op dit probleem is versleuteling (encryptie). Alleen met een wachtwoord kunnen de gegevens op de schijf worden ontcijferd. Bij steeds meer apparaten is systeembrede encryptie op een gemakkelijke manier aan te zetten. Bij een iphone is het standaard, dus daar hoeft u niets te doen. Bij Android-telefoons en Macbooks moet u de functie activeren. Bij Windows is encryptie alleen onderdeel van de pro -versie. 7 Lijst Het is handig om vooraf een lijstje te maken met de informatie die u nodig heeft op het moment dat uw telefoon weg is: Het telefoonnummer dat u moet bellen om uw simkaart te blokkeren. Soms moet het blokkeren via een internetsite waarbij u moet inloggen. Bekijk de telefoonnummers of de websites. PUK-code van de simkaart voor als u de pincode vergeet. IMEI-code van de telefoon. U vindt hem (meestal) door *#06# te bellen. Login-gegevens van de traceerapp. Verzekeren Wie een nieuwe smartphone koopt, krijgt dikwijls het advies er een verzekering bij af te sluiten. Niet zo gek, want winkeliers verdienen er goed aan. Smartphoneverzekeringen zijn duur en dekken soms nauwelijks meer dan uw huidige verzekeringen. Van de 22 verzekeringen die wij onderzochten halen er maar 9 een 6 of hoger. Een smartphoneverzekering zou in elk geval dekking moet bieden voor beschadiging, diefstal en verlies van uw telefoon. De beste verzekering is ook de voordeligste: de mobiele apparatuurverzekering van ANWB en Unigarant is weliswaar geen specifieke smartphoneverzekering maar scoort niettemin een Testoordeel van 7,2. Laat u in de winkel dus niet onder druk zetten om uw dure smartphone meteen te verzekeren, maar vraag informatie mee om thuis rustig te kunnen bestuderen en te vergelijken. Denk daarbij ook aan uw huidige verzekeringen. Een allrisk inboedelverzekering, eventueel met buitenshuisdekking, dekt vaak meer dan u denkt! NAVIGATIE KOSTEN APPS Colofon De Minigids Op reis met je mobiel is een uitgave van de Consumentenbond (juni 2015) redactie & samenstelling Consumentenbond: Vincent van Amerongen, Celine Burgering, Wouter Rensink marketing Consumentenbond: Anne Marie van der Horst, Rina Sanders, Shanaz Ishaak, Yvette van Dael productie & vormgeving: PUUR Publishers b.v., Nanette van Mourik, Janita Sassen, Marieke Halmos fotografie en illustraties: istock, Veer, PUUR Publishers b.v. drukker: Roto Smeets GrafiServices Contact Service & Advies: (070) internet: www. contactformulier: Copyright 2015 Consumentenbond Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch of door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De Minigids is een uitgave van de Consumentenbond. Hoewel de gegevens in deze gids met grote zorgvuldigheid zijn bijeengebracht, aanvaardt de uitgever geen aansprakelijkheid over eventuele (zet)fouten of onvolledigheden. Probeer nú de geheel vernieuwde Reisgids Vergelijkingen van hotels & reizen, onderzoek en inspirerende uitstapjes Inclusief versie voor de tablet en smartphone met de CB Kiosk-app Bergen Noorwegen in een notendop Gerust gevoel Reisverzekeringen vergeleken Onbekend Rome Weg van de drukte Frans Baskenland de 8 mooiste plekken 3 onafhankelijk & advertentievrij 6 mei/juni 2015 Stad met grandeur De rommel en rijkdom van Brussel Bergen Noorwegen in een notendop of bel (070) x voor slechts 16,50 Onbekend Rome Weg van de drukte Frans Baskenland de 8 mooiste plekken 3 Gerust gevoel Stad met grandeur Reisverzekeringen De rommel en rijkdom vergeleken van Brussel Onbekend Rome Frans Baskenland de 8 mooiste plekken 3

Op reis met je mobiel

Op reis met je mobiel minigids juni 5 2015 3 Op reis met je mobiel NAVIGATIE Autorijden in het buitenland KOSTEN Beltarieven, wifi en abonnementen APPS Reizen, fotografie, weer & verkeer Tijdelijk 50% korting Probeer nú de

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË HANDLEIDING SIM KAART ITALIË Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART EUROPA

HANDLEIDING SIM KAART EUROPA HANDLEIDING SIM KAART EUROPA Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE HANDLEIDING SIM KAART SPANJE Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Vakantiegids. De tien beste tips voor telefoneren in buitenland

Vakantiegids. De tien beste tips voor telefoneren in buitenland Vakantiegids De tien beste tips voor telefoneren in buitenland Het meenemen van een mobiele telefoon naar het buitenland is best handig. Als u veilig bent aangekomen op de plaats van bestemming, kunt u

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK

HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK HANDLEIDING SIM KAART OOSTENRIJK Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in

Nadere informatie

Welkom. Tips voor je digitale leven onderweg Q2 2015. Wil van der Maarel

Welkom. Tips voor je digitale leven onderweg Q2 2015. Wil van der Maarel Welkom Tips voor je digitale leven onderweg Q2 2015 Wil van der Maarel Ik ga op reis en neem mee? Smartphone Tablet Laptop 2 Overal internet Snel Veilig Overal Goedkoop 3 Smart phone abonnement Nederland

Nadere informatie

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT

HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT HELDER HET ZAKELIJKE ABONNEMENT WAARBIJ Ú DE TOUWTJES IN HANDEN HEEFT U weet als ondernemer zelf wat het beste is voor uw bedrijf. Daarom geven we u met ons nieuwe zakelijke abonnement Helder graag de

Nadere informatie

Bellen met Skype. 1. Account aanmaken. 2. Downloaden en installeren

Bellen met Skype. 1. Account aanmaken. 2. Downloaden en installeren Bellen met Skype U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen.

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK

HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK HANDLEIDING SIM KAART FRANKRIJK Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in

Nadere informatie

BELANGRIJK Installeer de AH Slim Only app. slim only. Handleiding

BELANGRIJK Installeer de AH Slim Only app. slim only. Handleiding BELANGRIJK Installeer de AH Slim Only app slim only Handleiding 1 Welkom bij AH Mobiel Slim Only Gefeliciteerd met je keuze voor AH Mobiel Slim Only. In deze korte handleiding staat de belangrijkste informatie.

Nadere informatie

Internet weekbundel EU 50 MB 4,13 7 dagen geldig. 50 minuten 6,20 7 dagen geldig. Internet weekbundel EU 50 MB 4 7 dagen geldig

Internet weekbundel EU 50 MB 4,13 7 dagen geldig. 50 minuten 6,20 7 dagen geldig. Internet weekbundel EU 50 MB 4 7 dagen geldig Nieuwe roamingbundels voor voordelig bellen en internetten in de EU Om ook in de EU voordelig gebruik te kunnen maken van de mobiele telefoon, biedt Telfort Zakelijk vanaf 1 september 2013 twee interessante

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vanaf 1 juli 2014

Tarievenoverzicht Vanaf 1 juli 2014 Tarievenoverzicht Vanaf 1 juli 2014 Inhoud Tarieven KPN Mobiel abonnementen 2014 3 Tarieven KPN Mobiel abonnement 2014 met toestel en Sim Only 3 KPN Mobiel ExtraOpties 4 BuitenlandBundels 5 KPN ToestelService

Nadere informatie

Vodafone Zakelijke tarieven

Vodafone Zakelijke tarieven Vodafone Zakelijke tarieven Geldig per december 2008 Make the most of now Vodafone OndernemersBundel Maandbedrag Belminuten Tarief per minuut 15,00 75 0,20 22,50 150 0,15 35,00 300 0,12 50,00 500 0,10

Nadere informatie

TABLET Voor Apple en Android met aandacht voor Windows

TABLET Voor Apple en Android met aandacht voor Windows HAAL MEER UIT JE TABLET Voor Apple en Android met aandacht voor Windows met 14 online instructievideo s DENNIS GANDASOEBRATA 1 e druk, augustus 2013 Copyright 2013 Consumentenbond, Den Haag Auteursrechten

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE

HANDLEIDING SIM KAART SPANJE HANDLEIDING SIM KAART SPANJE Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Gemakkelijk zaken doen

Gemakkelijk zaken doen Algemene informatie Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw Voor alle abonnementen gelden aansluitingskosten. Er geldt een tarief voor mobiele abonnementen en een tarief voor Mobiel Breedband abonnementen,

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Dash app

Dienstbeschrijving IP One Dash app Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Mobiel bellen en Internet 3 2 Specificaties en bijzonderheden 4 Bijlage A: Specificaties

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen 1. Vodafone BloX Postpaid zijn een voorraad (bundel) van specifieke diensten of een recht op gereduceerde tarieven die afgesloten

Nadere informatie

Life s too short to have the wrong subscription

Life s too short to have the wrong subscription Meer weten? Ga voor de actuele informatie over onze tarieven en producten naar vodafone.nl/zakelijk of bel gratis naar 0800-0500. Vraag uw adviseur om meer informatie. Tarieven Zakelijk Geldig per 1 februari

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART USA

HANDLEIDING SIM KAART USA HANDLEIDING SIM KAART USA Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen 1. Vodafone BloX Postpaid zijn een voorraad (bundel) van specifieke diensten of een recht op gereduceerde tarieven die afgesloten

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Prepaid Algemeen 1. Vodafone BloX Prepaid zijn alle Vodafone BloX die genoemd worden in de actuele Vodafone BloX folder, op internet en in het Vodafone verkooppunt.

Nadere informatie

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vanaf 1 augustus 2015

Tarievenoverzicht Vanaf 1 augustus 2015 Tarievenoverzicht Vanaf 1 augustus 2015 Inhoud Tarieven KPN Mobiel Toestel Abonnementen 2015 3 Tarieven KPN Mobiel abonnement 2015 met toestel en Sim Only 3 KPN Mobiel ExtraOpties 4 BuitenlandBundels 4

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vanaf 1 december 2014

Tarievenoverzicht Vanaf 1 december 2014 Tarievenoverzicht Vanaf 1 december 2014 Inhoud Tarieven KPN abonnementen 2014 3 Tarieven KPN abonnement 2014 met toestel en Sim Only 3 KPN ExtraOpties 4 BuitenlandBundels 4 KPN ToestelService i.c.m. KPN

Nadere informatie

Zelfstandig ondernemen met T-Mobile.

Zelfstandig ondernemen met T-Mobile. Zelfstandig ondernemen met T-Mobile. Ik kan toch niet nu al weten of ik 2 jaar lang dezelfde bundel nodig heb? Daar moet iets aan te doen zijn. Edwin van Arkel, zelfstandig ondernemer, nog geen klant bij

Nadere informatie

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Algemeen 1. Deze dienstvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Voorwaarden Consumenten en eventueel andere toepasselijke dienstvoorwaarden van Vodafone

Nadere informatie

Altijd en overal online?

Altijd en overal online? Altijd en overal online? Smartphone Tablet E-Reader Netbook Notebook Chromebook Smartphones Bekende merken en types: Apple iphone 4 Samsung Galaxy S II HTC Desire HD Blackberry bold Steeds minder: Nokia

Nadere informatie

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten

Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Dienstvoorwaarden Vodafone BloX voor Consumenten Algemeen 1. Deze dienstvoorwaarden zijn een aanvulling op de Algemene Voorwaarden Consumenten en eventueel andere toepasselijke dienstvoorwaarden van Vodafone

Nadere informatie

Inloggen op het Eduroam wireless netwerk

Inloggen op het Eduroam wireless netwerk Inloggen op het Eduroam wireless netwerk Inhoud Wat is Eduroam?... 3 Internationaal... 3 Eduroam op Nyenrode... 4 Eduroam instellen op jouw apparaat... 5 IPhone (IOS7 en hoger)... 6 Ipad (IOS7 en hoger)...

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË

HANDLEIDING SIM KAART ITALIË HANDLEIDING SIM KAART ITALIË Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL

HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL HANDLEIDING TMN SIM KAART PORTUGAL Copyright 2012. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid

Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid Geldig per 5 oktober 2009 2 Welkom bij Vodafone Wil jij zeker weten dat je altijd en overal makkelijk contact kunt houden met wie je maar wilt, op de manier

Nadere informatie

Gemakkelijk zaken doen

Gemakkelijk zaken doen Algemene informatie Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw Voor alle mobiele abonnementen en alle Mobiel Breedband abonnementen (excl. groepsbundel) gelden aansluitkosten. Kijk voor de tarieven op vodafone.nl/zakelijk

Nadere informatie

Tarieven Hi 2014 Sim-only Abonnementen

Tarieven Hi 2014 Sim-only Abonnementen Hi 2014 Sim-only Abonnementen Hi 2014 Sim-only Abonnementen (geldig bij contracten vanaf 1 juli 2014) Hi Sim-only Hi Sim-only Hi Sim-only Hi Sim-only 750 MB (4G) 1,5 GB (4G) 3 GB (4G) 6 GB (4G) Prijs per

Nadere informatie

telecomnews Gratis Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 activering en installatie door een technicus

telecomnews Gratis Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 activering en installatie door een technicus telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen April 2015 Onbeperkt bellen tussen vast en mobiel 106,62 Gratis activering en installatie door een technicus Zie p. 6 2 Bizz Mobile (Team) XL Samenwerken

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015

Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015 Tarievenoverzicht Vanaf 1 oktober 2015 1 Inhoud Mobiele Abonnementen 2015 3 Abonnement met toestel 3 Abonnement Sim Only 3 Buitenbundeltarieven 3 Aanvullende voorwaarden 3 ExtraOpties 4 BuitenlandBundels

Nadere informatie

Inhoud. Welkom bij Telfort... 3. Diensten... 4. Service... 9. Verlies en beveiliging... 9. Vragen?... 11

Inhoud. Welkom bij Telfort... 3. Diensten... 4. Service... 9. Verlies en beveiliging... 9. Vragen?... 11 zakelijk Welkom! Inhoud Welkom bij Telfort... 3 Snel starten... 3 Diensten... 4 Sms-berichten... 4 Verzenden met bevestiging... 4 Voicemail... 4 Instellen en beveiligen... 4 Beluisteren... 4 In het buitenland...

Nadere informatie

Hi tarievenoverzicht

Hi tarievenoverzicht Hi tarievenoverzicht Hi Abonnement Ingangsdatum Hi Abonnementen met toestel 1 juli 2014 Hi Sim-only Abonnementen 1 juli 2014 Hi Sim-only Bel&Sms 1 juli 2014 Hi Buitenland Voordeelbundels 1 juli 2014 Overige

Nadere informatie

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel

ECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel 1 ECC-Net: Travel app Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland Een gezamenlijk project van het Netwerk van Europese Consumentencentra Naam van de APP ECC-Net:

Nadere informatie

Heldertelecom.nl. Dash-app

Heldertelecom.nl. Dash-app Heldertelecom.nl Dash-app Inhoud 1 Algemeen 1.1 Wat is de Dash-app 1.2 Voor welke mobiele toestellen is de Dash-app beschikbaar? 1.3 Is de Dash-app ook te gebruiken op een tablet zoals een ipad? 1.4 Wat

Nadere informatie

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid Prepaid Welkom bij Telfort Prepaid Welkom... 5 Snel starten... 7 Beltarieven... 8 Opwaarderen... 9 Beltegoed opvragen... 10 Diensten... 12 Voicemail...12 Instellen en beveiligen...12 In het buitenland...14

Nadere informatie

HANDLEIDING SIM KAART POLEN

HANDLEIDING SIM KAART POLEN HANDLEIDING SIM KAART POLEN Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Belbundel. Welkom bij Telfort belbundel

Belbundel. Welkom bij Telfort belbundel Belbundel Welkom bij Telfort belbundel Welkom... 3 Snel starten... 5 Mijn Telfort... 6 Mogelijkheden Mijn Telfort... 6 Belbundel ZZP Zakelijk Beheer... 6 Facturen bekijken... 7 Uw 1 e factuur: eenmalig

Nadere informatie

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk Zakelijk Welkom bij Telfort Zakelijk Welkom... 3 Snel starten... 5 Mijn Telfort... 6 Mogelijkheden Mijn Telfort... 6 E-mailadres doorgeven... 7 Nummerbehoud... 7 Diensten... 8 Voicemail... 8 Instellen

Nadere informatie

Welkom bij Teleservice Connect Mobile

Welkom bij Teleservice Connect Mobile Welkom bij Teleservice Connect Mobile Inhoud Welkom bij Teleservice Connect Mobile Welkom bij Teleservice Connect Mobile 3 Buitenland 10 2 Met 4 stappen klaar voor gebruik Snel starten Over voicemail 4

Nadere informatie

INSTALLATIE HANDLEIDING ZTE MIFI ROUTER

INSTALLATIE HANDLEIDING ZTE MIFI ROUTER INSTALLATIE HANDLEIDING ZTE MIFI ROUTER Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. Dash-app

Dienstbeschrijving. Dash-app Dienstbeschrijving Dash-app Inhoud 1 Algemeen 3 1.1 Wat is de Dash-app 3 1.2 Inloggen 3 1.3 Het Dashboard 3 2 De verschillende schermen 3 2.1 Verbruik 3 2.2 Abonnement 5 2.3 Voicemail 5 2.4 Het standaardprofiel

Nadere informatie

Dash-app. v o i c e w o r k s. c o m FAQ. Versie: 1.0 Auteur: Kristel Groeneveld 01-06-2015 Voiceworks BV. Postbus 60281 1320 AH Almere

Dash-app. v o i c e w o r k s. c o m FAQ. Versie: 1.0 Auteur: Kristel Groeneveld 01-06-2015 Voiceworks BV. Postbus 60281 1320 AH Almere FAQ Dash-app Versie: 1.0 Auteur: Kristel Groeneveld 01-06-2015 Voiceworks BV v o i c e w o r k s. c o m Postbus 60281 1320 AH Almere t. 036 760 66 00 advies@voiceworks.com Inhoud 1 Algemeen 4 1.1 Wat is

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Android smartphones en tablets Mobiel IVP Android Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 1 Inleiding... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

Hi tarievenoverzicht. Hi 2013 Abonnementen met toestel. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 1

Hi tarievenoverzicht. Hi 2013 Abonnementen met toestel. 0006 6. Hi Tariefsheets aanp. per mei 2014.indd 1 Hi tarievenoverzicht Hi Abonnement Hi 2013 Abonnementen met toestel Hi 2013 Sim-only Abonnementen Hi 2013 Sim-only Bel&Sms Hi Buitenland Voordeelbundels Overige informatie 0006 6. Hi Tariefsheets aanp.

Nadere informatie

2. Downloaden en installeren

2. Downloaden en installeren U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen (Microsoft legt 8,5

Nadere informatie

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.

2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor. Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen

Nadere informatie

Mobiel internet op uw gsm in alle vertrouwen

Mobiel internet op uw gsm in alle vertrouwen Mobiel internet op uw gsm in alle vertrouwen Papieren kopieën van dit document worden niet bijgewerkt. 1 Inhoud 1 Inhoud... 2 2 Inleiding... 3 3 U hebt een gsm of een smartphone... 4 3.1 Activeer een tariefplan

Nadere informatie

Smart Plus 570 Maandbedrag voor het abonnement 25,37 30,45 35,54 40,62 50,79 66,04 Waarvan gebruik voor internet 10,17 10,17 10,17 10,17 10,17 10,17

Smart Plus 570 Maandbedrag voor het abonnement 25,37 30,45 35,54 40,62 50,79 66,04 Waarvan gebruik voor internet 10,17 10,17 10,17 10,17 10,17 10,17 T-Mobile 00 70 230 300 420 570 Maandbedrag voor het abonnement 25,37 30,45 35,54 40,62 50,79 66,04 Waarvan gebruik voor internet 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 Waarvan gebruik voor minuten, Sms of Mms 5,20 20,29

Nadere informatie

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008 Productinformatie & Tarieven Abonnement Consument vanaf 1 juli 2013 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis Bellen en sms en voor /sms. ten is alleen mogelijk met een

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Cloud

Handleiding Vodafone Cloud Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je

Nadere informatie

U betaalt SMS 50 Sim Only per maand 1,00 SMS 250 Sim Only per maand 2,50 SMS Onbeperkt Sim Only 5 per maand 3,50

U betaalt SMS 50 Sim Only per maand 1,00 SMS 250 Sim Only per maand 2,50 SMS Onbeperkt Sim Only 5 per maand 3,50 T-Mobile Basis Basis Service Sim Only Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand,50 Internet bundels Snelheid Internet 00 MB Sim Only 5/

Nadere informatie

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,035 0,034

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,035 0,034 Productinformatie & Tarieven 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis Bellen en sms en voor /sms. ten is alleen mogelijk met een internetbundel (zie 2.3). Een abonnement

Nadere informatie

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12.50 Maandbedrag per Sim Only 6.25

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12.50 Maandbedrag per Sim Only 6.25 T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 1250 Maandbedrag per Sim Only 625 De aansluitkosten voor Zakelijk Optimaal zijn 4412 per activering Gebruikskosten binnen Nederland Bellen naar vaste

Nadere informatie

telecomnews Gratis 106,62 activering en installatie * Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! voor zelfstandigen en kleine ondernemingen

telecomnews Gratis 106,62 activering en installatie * Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! voor zelfstandigen en kleine ondernemingen telecomnews voor zelfstandigen en kleine ondernemingen Februari 2015 Ongestoord ondernemen met internet Office&Go! Gratis 106,62 activering en installatie * Zie p. 6 * voor nieuwe klanten Office&Go Comfort,

Nadere informatie

Voorwaarden Shape formules

Voorwaarden Shape formules Voorwaarden Shape formules Shape is niet compatibel met de tariefplannen Mobile Business, One Office Voice Pack of One Office Full Pack. - De ontdekkingspromo geeft 2 korting op de formules Ultimate, International

Nadere informatie

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015

Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet

Nadere informatie

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul

Nadere informatie

U betaalt Bellen 50 minuten per maand 5,00 Bellen 150 minuten per maand 7,00 Bellen 300 minuten per maand 9,00 Bellen 500 minuten per maand 13,00

U betaalt Bellen 50 minuten per maand 5,00 Bellen 150 minuten per maand 7,00 Bellen 300 minuten per maand 9,00 Bellen 500 minuten per maand 13,00 T-Mobile BASIS SIM Bellen bundels Bellen 50 minuten per maand 5,00 Bellen 50 minuten per maand 7,00 Bellen 300 minuten per maand 9,00 Bellen 500 minuten per maand 3,00 Internet bundels Downloadsnelheid

Nadere informatie

GEAVANCEERD. 12. Groepsgesprekken. 13. Een eigen Skype-nummer

GEAVANCEERD. 12. Groepsgesprekken. 13. Een eigen Skype-nummer GEAVANCEERD 12. Groepsgesprekken Met Skype kunt u - net als met de 'ouderwetse' telefoon - één persoon bellen, maar u kunt ook een groepsgesprek starten. De eenvoudigste manier om dit te doen is door de

Nadere informatie

Bellen bundels 3. prijslijst Stel Samen zakelijk SIM ONLY Geldig vanaf 6 mei 2015 1

Bellen bundels 3. prijslijst Stel Samen zakelijk SIM ONLY Geldig vanaf 6 mei 2015 1 T-Mobile Stel Samen Zakelijk Sim Only Basis Service Snelheid Startabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps, onbeperkt SMS en MMS) 64 Kbps/64 Kbps per maand 4,3 Internet bundels

Nadere informatie

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12.50 Maandbedrag per Sim Only 6.25

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12.50 Maandbedrag per Sim Only 6.25 T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 1250 Maandbedrag per Sim Only 625 De aansluitkosten voor Zakelijk Optimaal zijn 4412 per activering Gebruikskosten binnen Nederland Bellen naar vaste

Nadere informatie

Mobile Connect & Apple

Mobile Connect & Apple Mobile Connect & Apple Software versie 4.05.01.00 - Always Best Connected - Hoe Installeert U de Vodafone Mobile Broadband software op uw Apple computer. Index van deze handleiding: Inleiding Het installeren

Nadere informatie

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015

Handleiding. Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Handleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket Versie Maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 2.1 Eerste gebruik 4 2.2 Tweede en volgende

Nadere informatie

vertel maar hoe je het hebben wilt de abonnementen van t-mobile

vertel maar hoe je het hebben wilt de abonnementen van t-mobile t-mobile cloud 10 bellen verzekering deezer music internet europa vertel maar hoe je het hebben wilt de abonnementen van t-mobile vertel maar hoe je het hebben wilt de abonnementen van t-mobile Je bepaalt

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement

E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul

Nadere informatie

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12,50 Maandbedrag per Sim Only 6,25

T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 12,50 Maandbedrag per Sim Only 6,25 T-Mobile Zakelijk Optimaal Maandbedrag per aansluiting 2,50 Maandbedrag per Sim Only 6,25 De aansluitkosten voor Zakelijk Optimaal zijn 44,2 per activering Gebruikskosten binnen Nederland Bellen naar vaste

Nadere informatie

Downloadsnelheid in Mbps

Downloadsnelheid in Mbps T-Mobile Stel Samen & Stel Bij Basis Service Snelheid Startabonnement ¹ (Altijd online in NL, onbeperkt SMS/MMS en gratis gebeld worden in Zone incl. NL) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand 0,00 Internet bundels

Nadere informatie

T-Mobile Ondernemers Onderling: tot 1000 minuten gratis bellen naar collega s en andere T-Mobile klanten binnen Nederland 1

T-Mobile Ondernemers Onderling: tot 1000 minuten gratis bellen naar collega s en andere T-Mobile klanten binnen Nederland 1 T-Mobile Flex Bedrijfsbundel Bedrijfsbundel 20 Bedrijfsbundel 30 Bedrijfsbundel 45 Bedrijfsbundel 75 Bedrijfsbundel 25 Bedrijfsbundel 200 Prijs per maand 20,00 30,00 45,00 75,00 25,00 200,00 Aantal minuten

Nadere informatie

Mobiel e-mail en internet. Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie

Mobiel e-mail en internet. Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie Mobiel e-mail en internet Overal razendsnel toegang tot e-mail, agenda en informatie De tijd dat we alleen maar achter het bureau zaten ligt achter ons. We gaan flexibeler om met kantooruren en werken

Nadere informatie

U betaalt Bellen 90 minuten per maand 7,50 Bellen 150 minuten per maand 11,50 Bellen 200 minuten per maand 15,50 Bellen 300 minuten per maand 19,50

U betaalt Bellen 90 minuten per maand 7,50 Bellen 150 minuten per maand 11,50 Bellen 200 minuten per maand 15,50 Bellen 300 minuten per maand 19,50 T-Mobile Actiepakketten Basis Service Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50 Internet bundels Snelheid 3 Internet 50 MB 5/ 3 Mbps

Nadere informatie

Internet Onderweg Aansluiten

Internet Onderweg Aansluiten Internet Onderweg Aansluiten Internet Onderweg aansluiten is niet veel meer dan het plaatsen van een simkaart in het apparaat waar u Internet Onderweg voor wilt gebruiken. Uw eigen apparaat of de Internet

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008

per minuut exclusief korting 0,040 0,030 0,030 0,034 0,033 per sms exclusief korting 0,030 0,008 Productinformatie & Tarieven Abonnement Consument vanaf 28 juli 2013 1 Basis abonnement (standaard) 1.1 Telfort Basis Telfort Basis Telfort Basis 0,- Bellen en sms en voor 0,30 per minuut/sms. ten is alleen

Nadere informatie

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Uw account activeren. Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Uw account activeren Mobile Broadband Inclusief 200 MB data per maand gedurende drie jaar Welkom bij HP Mobile Connect Pro De simkaart die u voor HP Mobile Connect Pro nodig hebt, is

Nadere informatie

Windows 10 Privacy instellingen

Windows 10 Privacy instellingen Windows 10 Privacy instellingen DKTP Informatie Technologie Amsterdam, maandag 24 augustus 2015 Auteur: Jan-willem Schimmel Versie 2.0 Over dit document Wanneer je MS Windows 10 installeert staan standaard

Nadere informatie

Welk kennisniveau verwachten wij van u: Voor deze les gaan wij ervan uit dat u bankiert bij de Rabobank of dit binnenkort wilt gaan doen.

Welk kennisniveau verwachten wij van u: Voor deze les gaan wij ervan uit dat u bankiert bij de Rabobank of dit binnenkort wilt gaan doen. Onderdeel: Financieel Naam cursus: Rabo internetbankieren Nummer cursus: 1.1 In deze les leren wij u hoe Rabobank bankieren werkt. Wie een rekening heeft bij de Rabobank, kan zijn rekeningen online beheren.

Nadere informatie

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel. Internet. Vast bellen. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten

ZZP abonnement. Zakelijk. Prepaid. Belbundel. Internet. Vast bellen. Productinformatie & Tarieven. 1 Zakelijk OpMaat. 2 Aanvullende diensten Productinformatie & Tarieven 1 OpMaat OpMaat basisabonnement per gebruiker Sim per gebruiker sim only Gesprekstarieven (buiten de bundel) Mobiel Bellen naar mobiele nummers internet Bellen naar vaste nummers

Nadere informatie

Bizz Flex en Bizz Flex+

Bizz Flex en Bizz Flex+ Vorige tarieven Bizz Flex en Bizz Flex+ Bizz Fusion Bizz Happy Work en Max Bizz Mobile, Bizz Mobile+ en Bizz Mobile XL Bizz Mobile No Limit Bizz Mobile Team, Bizz Mobile Team+ en Bizz Mobile Team XL Bizz

Nadere informatie

Basis Service Snelheid U betaalt Startabonnement (Altijd online) 128 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50. Beltarief per minuut 0,30. Downloadsnelheid in Mbps

Basis Service Snelheid U betaalt Startabonnement (Altijd online) 128 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50. Beltarief per minuut 0,30. Downloadsnelheid in Mbps T-Mobile Stel Samen & Stel Bij TABLET Basis Service Snelheid Startabonnement (Altijd online) 8 Kbps/ 64 Kbps per maand 7,50 Bellen per minuut 0,30 Internet bundels Downloadsnelheid in Mbps Uploadsnelheid

Nadere informatie

Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start

Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start Mobiel bankieren met ING U gaat aan de slag met onze Mobiel Bankieren App. We helpen u om stapsgewijs

Nadere informatie

DATABESPARENDE TIPS VOOR iphone en Android

DATABESPARENDE TIPS VOOR iphone en Android DATABESPARENDE TIPS VOOR iphone en Android Smartphones bieden veel gemak, maar dat komt wel met een prijskaartje. Mobiel dataverbruik kan snel uit de hand lopen. Onderweg Facebooken, muziek luisteren,

Nadere informatie

Bellen bundels 4. prijslijst Stel samen Geldig vanaf 6 oktober 2014 1

Bellen bundels 4. prijslijst Stel samen Geldig vanaf 6 oktober 2014 1 T-Mobile Stel Samen & Samengesteld Basis Service Snelheid Startabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps, onbeperkt SMS en MMS) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand 0,00 Internet bundels

Nadere informatie

T-Mobile Ondernemers Onderling: tot 1000 minuten gratis bellen naar collega s en andere T-Mobile klanten binnen Nederland 1

T-Mobile Ondernemers Onderling: tot 1000 minuten gratis bellen naar collega s en andere T-Mobile klanten binnen Nederland 1 T-Mobile Flex Zakelijk Flex 20 Flex 30 Flex 45 Flex 75 Flex 25 Flex 200 Prijs per maand 20,00 30,00 45,00 75,00 25,00 200,00 Aantal minuten 30 240 440 830 500 2600 Tarief per minuut 0,5 0,2 0,0 0,09 0,08

Nadere informatie