Handleiding Mijn Bosveld

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Mijn Bosveld"

Anke Annemie Verhoeven
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Handleiding Mijn Bosveld Versie Bosveld is ook gevestigd in Apeldoorn en Capelle aan den IJssel

2 Inhoud Algemeen Het inlogscherm Zoekscherm opdrachtgevers Zoekscherm mappen van geselecteerde opdrachtgever... 4 Tabbladen Tabblad Debiteur Tabblad Historie Tabblad Gesprek Tabblad Acties Tabblad Totaal Tabblad Rol / 9

.. 6 1. Tabblad Debiteur... 7 2. Tabblad Historie... 7 3. Tabblad Gesprek.

3 Algemeen Met dossier online is het voor u mogelijk om 24 uur per dag online informatie op te vragen aangaande dossiers die u bij Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders uit handen heeft gegeven. De getoonde informatie is op ieder moment de actuele informatie uit Eurodossier. Dit is het softwarepakket waar Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders mee werkt. De volgende pagina s beschrijven de schermen die via Internet Explorer beschikbaar zijn met daarbij een uitleg van de functies en de getoonde informatie. U dient in ieder geval te beschikken over Internet Explorer 6. De pagina s komen het best tot hun recht bij een resolutie van 1024 bij Het inlogscherm In het inlogscherm dient een gebruikersnaam en een wachtwoord ingegeven te worden. Deze gegevens ontvangt u van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders. De gebruikersnaam geeft toegang tot alle dossiers van de bij deze gebruikersnaam en wachtwoord gekoppelde opdrachtgevernummers. 2. Zoekscherm opdrachtgevers Na het invullen van het inlogscherm verschijnt het scherm keuze overzicht OPD. Hier kan een keuze worden gemaakt uit een of meerdere aan de gebruikersnaam gekoppelde opdrachtgevers. Door te klikken op de link (het onderstreepte relatienummer) komen de gegevens van de geselecteerde opdrachtgever beschikbaar. 3 / 9

De volgende pagina s beschrijven de schermen die via Internet Explorer beschikbaar zijn met daarbij een uitleg van de functies en de getoonde informatie.

4 3. Zoekscherm mappen van geselecteerde opdrachtgever In dit zoekscherm kan door middel van het aanklikken van het zwarte pijltje achter Ref. opdrachtgever een zoekmethode worden gekozen. Het is mogelijk mappen van de eerder geselecteerde opdrachtgever te zoeken op: referentie opdrachtgever, zoeknaam debiteur, naam debiteur, postcode + huisnummer debiteur, mapnummer. Tevens kan er als extra zoekmogelijkheid worden gekozen voor een bepaalde verwerkingsfase van een map. Er kan gezocht worden op: alle zaken, lopende zaken, proforma afgerekende zaken, af-zaken en historische (gearchiveerde) zaken. Nadat de zoekmogelijkheden zijn aangegeven verschijnt, na ingave van het criterium, de button Zoek de map in beeld. Indien meerdere mappen aan de ingave voldoen dan verschijnt bijvoorbeeld het volgende scherm in beeld: 4 / 9

Tevens kan er als extra zoekmogelijkheid worden gekozen voor een bepaalde verwerkingsfase van een map.

5 Wordt de muis over de getoonde mappen bewogen dan zal de regel een andere kleur krijgen. Door op een regel te klikken zullen de gegevens van de desbetreffende map getoond worden. Staat de gewenste map niet in beeld dan kan onder in het scherm opnieuw een zoekopdracht worden gegeven. Na selectie van een regel verschijnt het volgende scherm in beeld: 5 / 9

Staat de gewenste map niet in beeld dan kan onder in het scherm opnieuw een zoekopdracht

6 Tabbladen Button Home Keuze soort Navigatiepijltjes Invulvakje Knop Zoek Tabbladen Relaties Hoofdsom Button Terug Door op de button Home te klikken wordt teruggekeerd naar het keuzescherm Opdrachtgevers. Door het plaatsen van een bullit in het gewenste keuzerondje is het vervolgens mogelijk in de mappen te bladeren van de gekozen soort met de hieronder beschreven bladertoetsen. Deze worden gebruikt voor het bladeren door mappen. De werking is als volgt: << eerste map verschijnt in beeld* < vorige map verschijnt in beeld* > volgende map verschijnt in beeld * >> laatste map verschijnt in beeld * Hierin wordt het geselecteerde mapnummer getoond. Tevens kan hier een nieuw mapnummer worden ingevuld. Indien deze map bestaat en bij de eerder geselecteerde opdrachtgever hoort dan zullen de gegevens van de map getoond worden. Door middel van deze button wordt het zoekscherm mappen van opdrachtgever weer getoond worden. Door op het tabblad Historie, Gesprek, Acties, Rol of Totaal te klikken worden de betreffende gegevens getoond. Zie verderop in de handleiding voor een beschrijving van de getoonde gegevens. Wordt de muisaanwijzer op een relatie geplaatst dan verandert de regel van kleur. Door op de regel te klikken worden de gegevens onder de relaties aangepast. Indien de hoofdsom is opgebouwd uit facturen dan wordt deze tekst in een andere kleur getoond dan de overige rubrieken. Door op Hoofdsom te klikken worden de afzonderlijke facturen getoond: Middels deze button kan teruggekeerd worden naar het vorige scherm. 6 / 9

Deze worden gebruikt voor het bladeren door mappen.

7 1. Tabblad Debiteur Op het tabblad debiteuren worden de financiële gegevens voor en na titel (vonnis) getoond ten behoeve van de debiteur. Tevens worden eventuele data getoond van Titel, Betekening, Executie en Beslag. 2. Tabblad Historie In dit scherm worden de afzonderlijke financiële boekingen in de map getoond. Indien een map is afgewikkeld wordt het afwikkelnummer in de laatste kolom weergegeven. Dit is afhankelijk van de opties zoals vastgelegd bij de opdrachtgever (door links onder in het scherm het veld Oplopend sorteren te klikken worden de gegevens op- of aflopend gesorteerd op mutatiedatum). 7 / 9

Tabblad Historie In dit scherm worden de afzonderlijke financiële boekingen in de map getoond.

8 3. Tabblad Gesprek Op dit scherm worden de gesprekken getoond en de medewerker welke het gesprek heeft vastgelegd. Door op een regel te klikken zal het hele gesprek onder in het scherm getoond worden. Door op oplopend sorteren te klikken worden de gegevens op- of aflopend gesorteerd op datum. 4. Tabblad Acties Op dit scherm worden de in de map gemaakte acties (documenten) geprojecteerd. Door op oplopend sorteren te klikken worden de gegevens op- of aflopend gesorteerd op datum. Door op Beide Int(ern) of Éxt(ern) te klikken worden interne (eigen documenten), externe (gescande documenten) of beide soorten acties getoond. 8 / 9

Door op oplopend sorteren te klikken worden de gegevens op- of aflopend gesorteerd op datum. 4.

9 5. Tabblad Totaal Op dit scherm worden alle gegevens van de voorgaande tabbladen Historie, Gesprek, Acties en Rol getoond. Door op de aankruisvakjes Historie, Gesprek, Actie of Rol te klikken worden de bijbehorende gegevens wel of niet getoond. Het aankruisvakje Oplopend sorteren is voor het op- of aflopend sorteren van de in het scherm getoonde gegevens. 6. Tabblad Rol Op dit scherm worden de rolgegevens getoond, dit zijn de rolacties, de rolberichten en het rolverslag. Verder wordt de zittingsdatum getoond en de partij op de betreffende zitting. Door op een rolbericht te klikken (type = ber ) zal de inhoud van het rolbericht onder in het scherm worden getoond. Door op oplopend sorteren te klikken worden de gegevens op- of aflopend gesorteerd op datum. 9 / 9

Het aankruisvakje Oplopend sorteren is voor het op- of aflopend sorteren van de in het scherm getoonde gegevens. 6.

Vergelijkbare documenten

online dossierinformatie

UWINCASSO.NL Online Dossierinformatie... 3 1.1 Algemeen 3 1.2 Inloggen juiste database... 3 1.3 Functioneel... 3 1.4 Inlogscherm... 4 1.5 Zoekscherm opdrachtgevers... 4 1.6 Zoekscherm mappen van geselecteerde