als u wilt overtuigen!

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "als u wilt overtuigen!"

Transcriptie

1 Trefwoorden Zakelijk flirten Lichaamstaal Non-verbale communicatie ZAKELIJK FLIRTEN Resultaten boeken heeft vaak minder met de inhoud te maken dan we denken. Met zakelijk flirten kunt u op een prettige manier zaken voor elkaar krijgen. MIRJAM WIERSMA Maar hoe creëert u de juiste sfeer zodat uw zakelijke gesprek sprankelt? Hoe zorgt u ervoor dat ook die ene stille medewerker actief participeert in de vergadering? Hoe boeit u de ander? Want boeien is belangrijk als u wilt overtuigen! 30 Mirjam Wiersma is trainer/coach en schreef twee boeken, getiteld Zakelijk firten: 40 tips, en Zakelijk flirten. Tools voor een sprankelend en overtuigend gesprek dat reeds de tweede plaats op de Intermediair managementboeken top 10 Nederlandstalig bereikte en van Management Team vier sterren kreeg. Wiersma is een veel gevraagd spreker. Haar vernieuwende visie op zakelijke communicatie draagt zij uit in haar boeken, trainingen en presentaties. WEBSITE: Zinderende blikken over de onderhandelingstafel? Een korte rok en lange benen die tergend langzaam over elkaar worden geslagen? Of nog een stapje verder: de benen van Sharon Stone die ze als verdachte tijdens een verhoor in de film Basic Instinct herhaaldelijk over elkaar slaat en zo overduidelijk aantoont dat je voor verleiding geen lingerie nodig hebt Is dat zakelijk flirten? Vraag uw collega s waaraan zij denken bij zakelijk flirten en u zult zien: de term zakelijk flirten prikkelt en kan leiden tot wilde fantasieën. Daar zouden maar zo ook wat erotische aspecten bij kunnen zitten, maar die horen niet bij mijn definitie. Met zakelijk flirten bedoel ik niets seksueels. Ik zou zeggen: juist niet. Ongewenste intimiteiten? Beschouwt u een hand op uw schouder van een collega als ongewenste intimiteit? man: 8 procent vrouw: 26 procent (Bron: Zo blijkt uit onderzoek dat zelfs oppervlakkige aanrakingen al weerstand kunnen oproepen. Een hand op de schouder lijkt op het eerste oog een vrij onschuldige aanraking, maar dat valt al bij 26 procent bij de vrouwen verkeerd. Zakelijk flirten gaat dan ook niet over aanraken. Het gaat wel over het creëren van een sprankelende sfeer en over de ander voor je innemen. Zakendoen is gunnen Allereerst iets over communicatie. Lichaamstaal draagt voor maar liefst 70 procent bij aan onze communicatie. Om iets te bereiken met communicatie is dus ook aandacht voor nietinhoudelijke aspecten van groot belang. Zakelijk flirten heeft te maken met die niet-inhoudelijke aspecten. Zakendoen is gunnen een uitdrukking die iedere ondernemer kent en die even goed geldt voor collega s onderling vat het belang samen om de ander voor je in te nemen. Dat je meer bereikt als je onderhandelt in een goede sfeer en met een goede onderlinge relatie, is een speerpunt van de bekende Harvardonderhandelingsmethode. Zo omschreven klinkt zakelijk flirten logisch, en zouden we dat niet al automatisch doen?

2 Onderzoek zakelijk flirten onder professionals: Gemiddelde beantwoording vragen: 40% goed 11% een na beste alternatief 49% onjuist Goed Een na beste alternatief Onjuist 0% 10% 20% 30% 40% 50% Figuur 1. Zakelijk flirten onder professionals Helaas is dat niet zo, zo blijkt uit mijn onderzoek. Dit onderzoek werd van januari 2005 tot april 2007 verricht onder een gemêleerde groep van ruim driehonderd Nederlandse professionals. Het onderzoek bestond uit een vragenlijst over zakelijke flirtcapaciteiten. Aan de orde kwamen de volgende onderwerpen: 1. lichaamstaal; 2. het creëren van een sprankelende sfeer tijdens een zakelijk gesprek; 3. intonatie en verleiden met woorden; 4. simuleren is slim (geloof je in je eigen sturingscapaciteiten?). Een aantal vragen ging over de lichaamstaal van een ander en een aantal vragen ging over het gedrag van de deelnemer zelf. Alle vragen tezamen maten in hoeverre de deelnemer aan zakelijk flirten doet. Tegen deze lat gehouden was er altijd maar één antwoord het best. Op één vraag na waren alle vragen meerkeuzevragen, sommige met vier opties, sommige met drie mogelijkheden en sommige met twee mogelijkheden. Toch gaf maar 40 procent van de deelnemers gemiddeld gezien op een vraag het beste antwoord. 11 Procent koos voor het een na beste alternatief en 49 procent gaf een antwoord dat op de Meet uw eigen zakelijke flirtcapaciteiten: doe de test 1. Lichaamstaal/creëren sprankelende sfeer Spiegelen het nadoen van de lichaamstaal van een ander: a. kan best eens een nuttig instrument zijn, maar het valt al snel op als je het te bewust doet b. is iets dat je niet heel veel ziet, maar wel heel nuttig kan zijn c. is een methode die je vaak kunt toepassen en er in veel situaties toe leidt dat je aardig wordt gevonden d. moet je erg mee uitkijken: dit is het soort kunstmatige lichaamstaal die al snel het aapjeseffect oproept 2. Is simuleren slim (in hoeverre gelooft u dat u uw eigen lichaamstaal kunt sturen)? Als iemand verlegen is, denkt u dat u dat meestal ziet? a. Ja b. Nee 3. Intonatie en verleiden met woorden Prof. Mehrabian stelt in zijn onderzoek naar overdracht van gevoelsboodschappen (en ook veel zakelijke communicatie bevat gevoelsboodschappen) dat bij informatieoverdracht de intonatie bijdraagt voor: a. 16% b. 11% c. 23% d. 38% Zie pag. 33 voor de antwoorden 31

3 MANAGEMENT TOOLS NUMMER 2 / zakelijke flirtmeetlat geen punten opleverde (zie figuur 1). De conclusie lijkt gerechtvaardigd dat er genoeg ruimte is voor het ontwikkelen van de zakelijke flirtcapaciteiten! De praktijk Hoe bereikt u nu die sprankelende sfeer, hoe kunt u daarin sturen? Een aantal tips voor u op een rij. Een totaaloverzicht gaat het bestek van dit artikel te buiten, maar ik geef u een aantal voorbeelden. 1. Maak gebruik van non-verbale sturingsmogelijkheden Het kan in hele kleine dingen zitten. Als u tegenover iemand gaat zitten, leg dan uw notitieblok niet recht tussen u beiden in. Leg uw blok een beetje rechts of links van de lijn die u van het middelpunt van uw hart naar het hart van uw gesprekspartner kunt trekken. Houd deze van hart tot hart -lijn vrij. Zet uw koffiekopje dus niet op deze lijn. Leg ook uw pen niet dwars tussen u in, dit alles komt gesloten over. 2. Zet een goede eerste indruk neer Dus zorg ik dat er op iedere nieuwe plek waar ik kom de allerbeste marketing- en salesmensen om me heen zitten. Waarbij ik me niet meer laat leiden door fantastische cv s, maar gewoon door buikgevoel: voelt het goed? Is er een klik? (Frank van Oers (CEO Coffee & Tea Saralee International Intermediair, 2006/9). Raak je als sollicitant met je eerste indruk niet het buikgevoel van Van Oers, dan word je dus niet aangenomen. Een goede eerste indruk is dus van groot belang als u iemand voor u wilt innemen. In tegenstelling tot wat de meeste mensen denken, is een eerste indruk wel degelijk te sturen. Iemand recht in de ogen kijken (en dan iets langer dan de gemiddelde Nederlander gewend is) is daarbij een belangrijk element. Net als het aanpassen van uw spreeksnelheid en uw intonatie aan die van uw gesprekspartner. 3. Speel met de tafelschikking De ovalen tafel van de kabinetsformatie is beroemd. Deze werd telkens meegenomen naar iedere nieuwe locatie, zodat alle gesprekken eraan plaats konden vinden. In de pers werd er wat lacherig over gedaan, maar de ovale vorm en grootte van deze tafel beïnvloedde de tafelschikking en de tafelschikking beïnvloedde op haar beurt weer de sfeer van een gesprek. Zit u tegenover elkaar dan duidt dit op onderhandelen. Zit u beiden aan een hoek van de tafel dan wijst dit op samenwerking. Zit u naast elkaar dan duidt dit op verbondenheid. Te snel naast iemand gaan zitten is geen goed idee. U komt dan te dichtbij en uw gesprekspartner zal denken: wat moet hij van mij? Met medewerkers waar u al een tijd mee samenwerkt kan dit wel. 4. Lees lichaamstaal en stuur met lichaamstaal Er zijn mensen die iedereen aanraken en dat op zo n manier doen dat het goed voelt. Er zijn ook veel mensen die denken dat ze tot die groep behoren, maar geen oog hebben voor de lichaamstaal van degene die ze aanraken, die bijvoorbeeld even in elkaar krimpt of verstijft. Kennis van lichaamstaal kan u helpen om uw eq te verhogen: lichaamstaal verraadt het gevoel van mensen, verraadt wat ze ergens echt van vinden. Ook kunt u sturen met lichaams - taal, maar overdrijf dit niet. Als u opeens allerlei gebaartjes uit uw hoofd gaat leren omdat u enthousiasme uit wilt stralen, maar ze passen niet bij u, dan wordt het geheel lachwekkend. U komt dan onbetrouwbaar over, omdat mensen voelen dat er iets niet klopt. Valt er dan niets te ontwikkelen aan uw eigen lichaamstaal? Zeker wel, maar doe het wel genuanceerd. Uw handdruk bijvoorbeeld kunt u goed aanpassen. En ook een open of gesloten houding kunt u bewust aannemen. Net zoals u een vriendelijke of juist onvriendelijke toon kunt aanslaan. 5. Boei Doe moeite om mensen te boeien. Het is een groot misverstand om te denken dat bijvoorbeeld een goede voorbereiding van een presentatie die presentatie minder boeiend maakt omdat het spontane eraf gaat. Een spontaan betoog bevat bij de meeste mensen heel veel uh s en ah s en heel weinig leuke voorbeelden of anekdotes. Met een goede voorbereiding kunt u dit voorkomen. U hebt niets aan publiek dat niet luistert omdat u saai spreekt, dan kunt u ze namelijk niet overtuigen. Boeien is dus noodzakelijk om aan overtuigen toe te komen! Om te boeien is er een aantal technieken. Het noemen van cijfers bijvoorbeeld. Vergelijk onze gemiddelde aandachtscurve is laag maar eens met 30 seconden is onze gemiddelde aandachtscurve. Altijd of soms zakelijk flirten? Niet elk gesprek leent zich voor zakelijk geflirt. Bij slechtnieuwsgesprekken is het niet aan te raden eerst een plezierige sfeer te creëren om vervolgens het slechte nieuws over iemand uit te storten. Slecht nieuws kunt u beter direct en eerlijk in het begin van het gesprek vertellen. In veel andere gesprekken met medewerkers kunt u als leidinggevende met zakelijk flirten zorgen voor een goede sfeer. Dat leidt tot ontspanning bij de medewerker en verhoogt de kans dat u belangrijke zaken te horen krijgt. Want u kunt niet altijd alles vragen. Het is belangrijk dat medewerkers uit zichzelf dingen aan u vertellen. Zo kunt u voeling met uw afdeling houden en weet u wat er speelt. De tafelschikking bij bijvoorbeeld een vergadering kunt u gebruiken om een verlegen medewerker meer bij het gesprek te betrekken. Probeer eens tegenover deze medewerker te gaan zitten: door hem aan te kijken kunt u hem uitnodigen een actieve bijdrage te leveren. Zit uzelf een vergadering voor, dan kunt u de mensen waar u de meeste input van wilt centraal tegenover u plaatsen. Mensen die nogal eens de vergadering overheersen maar met wiens input u niet zo blij bent, kunt u een paar plaatsen van u af neerzetten. Dat is een moeilijke positie om het woord te krijgen. Bij een sollicitatiegesprek kunt u door de geslotenheid van een kandidaat niet te spiegelen maar juist een

4 open houding aan te nemen, hem op zijn gemak stellen. Soms zult u dat willen, bijvoorbeeld als u het gevoel hebt dat de kandidaat geschikt is voor de beoogde functie, maar dit er in het gesprek tot nu toe niet uit komt. Uw open houding maakt het voor kandidaat gemakkelijk om te spiegelen, waardoor hij zich meer op zijn gemak voelt. U zult zien dat het gesprek een heel ander verloop krijgt. Lichaamstaal en zakelijk flirten Lichaamstaal krijgt in de meeste opleidingen niet zo veel of zelfs helemaal geen aandacht. Toch kunt u veel met lichaamstaal, omdat de ander het op spannende momenten meestal niet onder controle heeft, in tegenstelling tot het verbale. De hand en vingers voor de mond houden is een aanwijzing dat iemand liegt. Uiteraard kunt u op basis van een enkele aanwijzing geen conclusie trekken, toch zal Clinton achteraf niet blij geweest zijn toen hij zag dat hij tijdens de beantwoording van de belangrijkste vraag tijdens de sigarenaffaire zijn vingers voor zijn mond hield. Kennis van lichaamstaal kan zeer nuttig zijn in acquisitiebesprekingen: is men enthousiast of niet? Vaak we - ten medewerkers wel dat het be lang - rijk is om tijdens acquisitiegesprekken aandacht te hebben voor de sfeer en niet alleen voor de inhoud, met zakelijk flirten kunnen ze deze sfeer ook beïnvloeden. Zit uw gesprekspartner tijdens de onderhandelingen met stijf tegen elkaar geklemde enkels, dan is dat een aanwijzing dat hij geen concessies wil doen. In dit geval is het verstandig over te schakelen naar een chitchatgesprek en uw lichaamstaal aan te passen aan de situatie, zo kunt u een goede sfeer creëren. Bij een doelstelling als meer klantgericht werken, kan zakelijk flirten van nut zijn. Net zoals u het kunt gebruiken om uw afdeling beter neer te zetten of uzelf op een positieve manier te profileren zowel in tern als extern of tijdens het netwerken. Denk ook eens aan taakveranderingen. Zo trainde ik eens een hrm-afdeling, die aan het overschakelen was Antwoorden Focus niet te veel op goed of fout, laat u inspireren door de argumenten! Vraag 1 Spiegelen zie je heel veel. Check maar eens in uw omgeving: als u er goed op gaat letten zult u verbaasd staan hoe veel het voorkomt. Het is een gek gevoel als je je realiseert hoe vaak we dit doen Dat betekent dus ook dat het niet snel opvalt als u het bewust doet. Het aapjeseffect betekent dat u elk gebaar precies en direct kopieert, beter is het om er enkele seconden tussen te laten zitten en de intentie van een gebaar te spiegelen. Spiegelen wordt dus niet snel als kunstmatig ervaren! Spiegelen leidt ertoe dat de ander het gevoel krijgt dat u op dezelfde golflengte zit en de ander u daardoor aardiger vindt. Antwoord c is het goede antwoord. Vraag 2 Verlegenheid komt vaak voor. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat 50 procent van de Amerikanen zo verlegen is, dat het hen in sociaal opzicht in meer of mindere mate belemmert. Amerikanen roepen bij veel Nederlanders het beeld op van makkelijke babbelaars, dus zou het in Nederland niet eerder meer zijn dan minder? Verlegenheid verbloemt zich regelmatig als arrogantie: weinig oogcontact, weinig bewegingen, vrij stram zitten/staan, niet inleunen en dat geheel kan stijf en koud overkomen. Maar ook heel extroverte mensen vertellen vaak als je ze goed kent dat ze eigenlijk heel verlegen zijn.u zult het dus misschien wel eens zien aan mensen, maar ik denk dat verlegenheid niet vaak te zien is aan mensen, want wie herkent de bovenstaande onderzoekscijfers in zijn of haar omgeving? Deze vraag gaat dus niet zozeer over uw eigen waarnemingsvaardigheden, maar beoogt te checken in hoeverre u gelooft dat men in het algemeen (en u dus ook) bijvoorbeeld met lichaamstaal een met uw gevoel (verlegenheid) verschillende indruk kunt neerzetten. Vraag 3 Het juiste antwoord is antwoord d. Nu is dit percentage gebaseerd op slechts één onderzoek, maar het eerstvolgende antwoord zit wel erg ver van het door prof. Mehrabian gevonden percentage af Misschien moest u ook denken aan de onderzoeken waaruit blijkt dat 70 procent van onze communicatie uit lichaamstaal bestaat. Intonatie heeft mijns inziens deels met lichaamstaal te maken (hard en zacht spreken bijvoorbeeld) en deels met inhoud (klemtoon bijvoorbeeld). Mehrabian stelt dat de puur woordelijke inhoud 7 procent is, de intonatie 38 procent en de non-verbale signalen 55 procent. Deze onderzoeken zijn dus goed met elkaar te verenigen. Hebt u in uw antwoord gekozen voor een fiks lager percentage dan dat wat Mehrabian in zijn onderzoek vond, dan onderschat u waarschijnlijk de betekenis van intonatie. Misschien is het goed om u eens te verdiepen in wat u met intonatie kunt. Het testje in dit artikel is in zijn geheel te vinden in het boek Zakelijk flirten: 40 tips, Spectrum, ISBN Nog meer lezen over zakelijk flirten kunt u in het boek Zakelijk flirten. Tools voor een sprankelend en overtuigend gesprek, Spectrum, ISBN of beluisteren op de luister-cd die van het boek werd gemaakt, ISBN

5 Samenvatting Zakelijk flirten biedt technieken om een sprankelende sfeer te creëren en de ander voor u in te nemen. Zakelijk flirten helpt om in zakelijk opzicht meer voor elkaar te krijgen. Uit onderzoek blijkt dat de zakelijke flirtcapaciteiten van de Neder lan der in het algemeen nog een aanzienlijk groeipotentieel kent! Dit artikel gaat in op wat zakelijk flirten is en in welke situaties het toegepast kan worden. van individuele vraagbaak voor werknemers naar gesprekspartner van leidinggevenden van afdelingen. Van uitvoerend naar strategisch dus. Voor de vaak jonge hrm ers betekende dit contact met de in de organisatie hoog geplaatste directeuren. Voor hun gevoel waren die niet erg benaderbaar; ze voelden zich vaak gepasseerd. Zakelijk flirten konden ze inzetten om zichzelf op een positieve manier te profileren bij de directeuren en om dit contact op een leuke manier te initiëren en te onderhouden. Kortom, situaties en mogelijkheden genoeg. Zakelijk flirten is belangrijk, het gaat nu eenmaal niet alleen om de inhoud, al zouden we vaak liever zien dat dat wel zo was. 34 Authenticiteit versus acteren Mij wordt wel eens gevraagd of zakelijk flirten eigenlijk niet een serie trucs is waarvan de toepassing niets anders dan een onecht resultaat oplevert. Deze vraag raakt aan authenticiteit, een term die je tegenwoordig regelmatig tegenkomt in de managementliteratuur. Het lijkt een onbetwist na te streven doel. Daarbij lijkt het alsof je alles al in je moet hebben zodra je het levenslicht ziet. Iets bijleren is niet nodig, dat kan alleen maar ingrijpen in je authentieke zelf. Iets anders doen dan je altijd deed is in deze visie niet de bedoeling, want onecht. Maar groei en ontwikkeling leiden vaak tot verandering. Daar is niets mis mee. Sterker nog, dat is wat veel mensen in hun werkende bestaan nastreven. En niet alleen nastreven, want als volwassene communiceer je anders dan je als kind deed. Eenmaal volwassen hoeft die ontwikkeling niet te stagneren. Zakelijk flirten kan een bijdrage leveren aan persoonlijke groei. Het kan helpen om uw intentie met meer succes uit te dragen. Het gaat daarbij wel om echte belangstelling voor de ander. Leren hoe u een goede eerste indruk neerzet om vervolgens niet echt naar iemand te luisteren, werkt niet. Als u alleen zelf aardig gevonden wilt worden omdat u denkt zo zakelijk succesvoller te kunnen opereren en niet echt geïnteresseerd bent in de ander, brengt zakelijk flirten u geen succes.

Non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie Non-verbale communicatie Wie de taal van het lichaam wil leren begrijpen, moet eerst de verschillende signalen leren kennen, herkennen en goed inschatten. Meestal richten we (bewust) onze aandacht op het

Nadere informatie

1Communicatie als. containerbegrip

1Communicatie als. containerbegrip 1Communicatie als containerbegrip Als medisch specialist is communiceren onlosmakelijk verbonden met het uitoefenen van uw professie. Niet alleen hebt u contact met uw patiënten, maar ook met diverse professionals

Nadere informatie

Inleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6

Inleiding 2. Wie is Christine? 4. Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5. Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Inhoudsopgave Inleiding 2 Wie is Christine? 4 Tip 1: Houd het doel van feedback voor ogen 5 Tip 2: Richt feedback op gedrag, niet op de persoon 6 Tip 3: Geef feedback over uw waarneming en vermijd interpretaties

Nadere informatie

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen

Nadere informatie

DEZE 12 EIGENSCHAPPEN LATEN INTROVERTE PROFESSIONALS EXCELLEREN

DEZE 12 EIGENSCHAPPEN LATEN INTROVERTE PROFESSIONALS EXCELLEREN E-blog DEZE 12 EIGENSCHAPPEN LATEN INTROVERTE PROFESSIONALS EXCELLEREN In zelfvertrouwen Veel professionals zijn introvert (zeker 1 op de 3 mensen). Introverte professionals zijn net als mooie ijsbergen.

Nadere informatie

Je gezicht en houding. spreken boekdelen!

Je gezicht en houding. spreken boekdelen! Ronald Dingerdis Je gezicht en houding 5 spreken boekdelen! Iedereen lekt non-verbale communicatie. Het is menselijk en het gebeurt gewoon. Het is ook logisch want communicatie bestaat voor het grootste

Nadere informatie

Personal Branding voor Ingenieurs

Personal Branding voor Ingenieurs Personal Branding voor Ingenieurs 8 juni 2012 Lustrumsymposium Jullie doelen - succesvolle loopbaan - een baan vinden - de allerbeste zijn? - Saskia Slotboom 2012 2 Personal Branding Tools en praktische

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

Luisteren, doorvragen en feedback geven

Luisteren, doorvragen en feedback geven Luisteren, doorvragen en feedback geven Rogier Guns P-GIS 23 April 2007 Doelstelling presentatie LSD methode Actief Luisteren Doorvragen Feedback geven Let op: Sommige technieken lijken (theoretisch) heel

Nadere informatie

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus

Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus pag.: 1 van 5 Vragenlijst persoonlijke onderhandelingsstijlen: de samenwerker, de vechter en de analyticus Ieder mens heeft een persoonlijke stijl van beïnvloeden. De een is meer gericht op het opbouwen

Nadere informatie

Zelfperceptietest teamrol dinsdag 12 november 2002

Zelfperceptietest teamrol dinsdag 12 november 2002 Zelfperceptietest teamrol dinsdag 12 november 2002 Deze test is ontwikkeld om op eenvoudige wijze je eigen teamrol te bepalen. Het jarenlange onderzoek naar teamrollen binnen managementteams is gedaan

Nadere informatie

Dank je wel voor het aanvragen en downloaden van dit e-book over Antwoorden op moeilijke sollicitatievragen.

Dank je wel voor het aanvragen en downloaden van dit e-book over Antwoorden op moeilijke sollicitatievragen. Inhoudsopgave Voorwoord... 3 Solliciteren is te leren... 4 Algemene tips voor het sollicitatiegesprek... 4 Goede voorbereiding is het halve werk!... 5 7 (moeilijke) vragen bij solliciteren en (positieve)

Nadere informatie

Informatie en tips voor het voeren van goede gesprekken 1

Informatie en tips voor het voeren van goede gesprekken 1 Informatie en tips voor het voeren van goede gesprekken 1 De manier waarop je met elkaar omgaat en hoe je met elkaar in gesprek gaat is belangrijk in het dagelijks werk. Het helpt je elkaar beter te begrijpen

Nadere informatie

sollicitatie gesprek Handleiding droombanen voor Technisch talent

sollicitatie gesprek Handleiding droombanen voor Technisch talent sollicitatie gesprek Handleiding droombanen voor Technisch talent waarom deze handleiding? We krijgen vaak de vraag hoe je je nu het beste kunt voorbereiden op een sollicitatiegesprek. Een goede voorbereiding

Nadere informatie

Communicatiemodel. Communicatieniveaus

Communicatiemodel. Communicatieniveaus Download #06 Een fantastisch communicatiemodel trainingmodule Communicatiemodel Mensen uiten hun gevoelens op verschillende manieren. De een laat meteen zien hoe hij zich voelt bij een situatie, terwijl

Nadere informatie

Kan dat? Ook als je het van huis uit niet zo hebt meegekregen?

Kan dat? Ook als je het van huis uit niet zo hebt meegekregen? Omdat je je kennis wilt delen, nieuwe klanten wilt werven, politiek of maatschappelijk gezien een boodschap wilt overbrengen, je onderneming wilt promoten. Redenen genoeg om een sterke spreker te willen

Nadere informatie

Leidinggeven en communiceren

Leidinggeven en communiceren Leidinggeven en communiceren U persoonlijk Weet goed, hoe het moet! Het valt niet altijd mee om op de juiste manier te communiceren met je personeel. Laten we elkaar niet voor de gek houden op elk bedrijf

Nadere informatie

Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie

Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie 1. De meeste mensen zijn primair: A. visueel ingesteld. B. kinesthetisch ingesteld. C. socialistisch ingesteld. D. auditief ingesteld. 2. Wat is het belangrijkste

Nadere informatie

Wat het effect van een vraag is, hangt sterk af van het soort vraag. Hieronder volgen enkele soorten vragen, geïllustreerd met voorbeelden.

Wat het effect van een vraag is, hangt sterk af van het soort vraag. Hieronder volgen enkele soorten vragen, geïllustreerd met voorbeelden. Actief luisteren Om effectief te kunnen communiceren en de boodschap van een ander goed te begrijpen, is het belangrijk om de essentie te achterhalen. Je bent geneigd te denken dat je een ander wel begrijpt,

Nadere informatie

Masterclass Presenteren

Masterclass Presenteren Masterclass Presenteren Wil jij ook zo graag een hele goede en inspirerende spreker zijn? Volg dan deze Masterclass en vergroot en verdiep je presentatievaardigheden. In een kleine, exclusieve groep van

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Omgaan met mensen met een beperking

Omgaan met mensen met een beperking Omgaan met mensen met een beperking makkelijker dan u denkt! Gebruik de juiste woorden! Het is belangrijk dat we iedereen respectvol benaderen en mensen niet reduceren tot hun beperking. Vandaar de termen

Nadere informatie

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

Overtuigend en Ontspannen Presenteren Overtuigend en Ontspannen Presenteren voor technische professionals 20 juni 2013 Jullie doelen? Workshop Presenteren Minder zenuwen bij presentaties Makkelijker contact met het publiek Wat wél en beter

Nadere informatie

Verbindingsactietraining

Verbindingsactietraining Verbindingsactietraining Vaardigheden Open vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Herformuleren Lichaamstaal laten zien Afkoelen Stappen Werkafspraken Vertellen Voelen Willen Samen Oplossen Afspraken

Nadere informatie

Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve

Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve Themabundel Samen werken = samenwerken bij De Belvertshoeve Assistent medewerker Dit project is mede mogelijk gemaakt met een bijdrage uit het Europees Sociaal Fonds Voorwoord Deze themabundel is bedoeld

Nadere informatie

Samen in gesprek over plezier in het werk

Samen in gesprek over plezier in het werk Samen in gesprek over plezier in het werk Gesprekshandleiding Samen in gesprek over plezier in het werk Inleiding Werkdruk is een ervaring. Twee mensen in dezelfde situatie, in dezelfde organisatie kunnen

Nadere informatie

De 3 monsters van public speaking. Leer je valkuilen kennen met Okab, Whiha en Ted PR PR... PRESENTATION PROFS

De 3 monsters van public speaking. Leer je valkuilen kennen met Okab, Whiha en Ted PR PR... PRESENTATION PROFS De 3 monsters van public speaking Leer je valkuilen kennen met Okab, Whiha en Ted PR PR... PRESENTATION PROFS De 3 monsters van public speaking Als spreker of presentator ben je, als het ware, de held

Nadere informatie

Handleiding Werkvormen Overtuigend presenteren

Handleiding Werkvormen Overtuigend presenteren Handleiding Werkvormen Overtuigend presenteren Inhoud 1. Inleiding 2. Zeg geen Uhm 3. De emotionele bus 4. Boos op een mandarijntje 5. Levend memory Lichaamstaal 1. Inleiding In een debat is het geven

Nadere informatie

5 Assertiviteit. 1 Inleiding

5 Assertiviteit. 1 Inleiding DC 5 Assertiviteit 1 Inleiding Als SAW er zul je regelmatig in situaties terecht komen waarin je duidelijk moeten maken wat je wel of niet wilt. Bijvoorbeeld omdat een cliënt op een activiteitenafdeling

Nadere informatie

Wat kunt u doen aan risico s die spelen in uw toeleveringsketen?

Wat kunt u doen aan risico s die spelen in uw toeleveringsketen? Wat kunt u doen aan risico s die spelen in uw toeleveringsketen? Welke invloed heeft u op uw toeleveringsketen? En hoe kunt u invloed uitoefenen om uw (in)directe toeleveranciers maatschappelijk verantwoord

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

BEÏNVLOEDINGSSTIJLEN. Tegenbewegende stijlen. Meebewegende stijlen. = duwen = trekken. evalueren aansporen en onder druk zetten

BEÏNVLOEDINGSSTIJLEN. Tegenbewegende stijlen. Meebewegende stijlen. = duwen = trekken. evalueren aansporen en onder druk zetten BEÏNVLOEDINGSSTIJLEN Er zijn verschillende beïnvloedingsstijlen te onderscheiden. De stijlen kunnen worden onderverdeeld in: TEGENBEWEGENDE STIJLEN MEEBEWEGENDE STIJLEN = duwen = trekken Tegenbewegende

Nadere informatie

Samenvatting. (Summary in dutch)

Samenvatting. (Summary in dutch) Samenvatting (Summary in dutch) 74 Samenvatting Soms kom je van die stelletjes tegen die alleen nog maar oog hebben voor elkaar. Ze bestellen hetzelfde ijsje, maken elkaars zinnen af en spiegelen elkaar

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie

GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie. April 2012. Concrete tips voor effectieve interne communicatie GELOOFWAARDIGHEID is de sleutel tot succesvolle interne communicatie April 2012 Concrete tips voor effectieve interne communicatie Amsterdam, augustus 2012 Geloofwaardige interne communicatie Deze white

Nadere informatie

Onderzoek naar e-mail gebruik laat je niet onderbreken!

Onderzoek naar e-mail gebruik laat je niet onderbreken! Onderzoek naar e-mail gebruik laat je niet onderbreken! Rijnsburg, 15 oktober 2015 - Onlangs hield ik, Arjan Zuidhof, een kleinschalig onderzoek rond e- mailgebruik onder leidinggevenden, uitvoerend professionals

Nadere informatie

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten.

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten. 360 graden feedback Hieronder wordt door ieder groepslid een feedback gegeven op al zijn groepsgenoten. Zo kan iedereen zijn mening geven op de werkhouding van de betreffende persoon. Feedback van de groep

Nadere informatie

Effectief Communiceren NPZ-NRZ

Effectief Communiceren NPZ-NRZ Hand-out Workshop Effectief Communiceren NPZ-NRZ De kracht van aandacht 10 mei 2011 Nu vind ik mezelf wel aardig Als je eenmaal ziet dat het zelfbeeld van een kind positiever wordt, zul je al gauw zien

Nadere informatie

1 SITUATIE 2 TEST. Als ik luister denk ik niet aan andere zaken. Ik laat mensen uitpraten. Ik plaats wat ik hoor in een duidelijk kader

1 SITUATIE 2 TEST. Als ik luister denk ik niet aan andere zaken. Ik laat mensen uitpraten. Ik plaats wat ik hoor in een duidelijk kader LUISTEREN drs. W. Bontenbal 1 SITUATIE Wanneer u naar een lied luistert, luistert u dan naar de tekst of naar de muziek? Stelt u zich voor dat u zojuist bij een enerverende vergadering vandaan komt, u

Nadere informatie

4 communicatie. Ik weet welke informatie anderen nodig hebben om mij te kunnen begrijpen. Ik vertel anderen wat ik denk of voel.

4 communicatie. Ik weet welke informatie anderen nodig hebben om mij te kunnen begrijpen. Ik vertel anderen wat ik denk of voel. 4 communicatie Communicatie is het uitwisselen van informatie. Hierbij gaat het om alle informatie die je doorgeeft aan anderen en alle informatie die je van anderen krijgt. Als de informatie aankomt,

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

STIJLEN VAN BEÏNVLOEDING. Inleiding

STIJLEN VAN BEÏNVLOEDING. Inleiding STIJLEN VAN BEÏNVLOEDING Inleiding De door leidinggevenden gehanteerde stijlen van beïnvloeding kunnen grofweg in twee categorieën worden ingedeeld, te weten profileren en respecteren. Er zijn twee profilerende

Nadere informatie

Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)

Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)

Nadere informatie

Handleiding SHARE. Regio College. Auteur: L.E. Sinnema 31-1-2013 Master Professioneel Meesterschap MBO. Opleiders: Drs. Trudy Moerkamp Dr.

Handleiding SHARE. Regio College. Auteur: L.E. Sinnema 31-1-2013 Master Professioneel Meesterschap MBO. Opleiders: Drs. Trudy Moerkamp Dr. Regio College Handleiding SHARE Een spel bij het onderzoek Juf het is school! 2012 Auteur: L.E. Sinnema 31-1-2013 Master Professioneel Meesterschap MBO Opleiders: Drs. Trudy Moerkamp Dr. Tirza Bosma 1

Nadere informatie

Gemeente van onze Heer Jezus Christus, lieve mensen,

Gemeente van onze Heer Jezus Christus, lieve mensen, Gemeente van onze Heer Jezus Christus, lieve mensen, Jezus was moe. Hij had het helemaal gehad. Het begon er allemaal mee toen sommige van de schiftgeleerden zagen hoe wij, zijn leerlingen, een stuk brood

Nadere informatie

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

Overtuigend en Ontspannen Presenteren Overtuigend en Ontspannen Presenteren 24 november2015 Jullie doelen? Training Presenteren Minder zenuwen bij presentaties Makkelijker contact met het publiek Wat wél en beter niet te zeggen Meer JA s van

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Communicatie op de werkvloer

Communicatie op de werkvloer Communicatie op de werkvloer Voor een goede communicatie op de werkvloer is het noodzakelijk dat we letterlijk dezelfde taal spreken. Een goede kennis van het vakjargon is dan ook erg belangrijk. Net zo

Nadere informatie

Leren in contact met paarden Communicatie die is gebaseerd op gelijkwaardigheid (Door Ingrid Claassen, juni 2014)

Leren in contact met paarden Communicatie die is gebaseerd op gelijkwaardigheid (Door Ingrid Claassen, juni 2014) Leren in contact met paarden Communicatie die is gebaseerd op gelijkwaardigheid (Door Ingrid Claassen, juni 2014) Inleiding De kern van (autisme)vriendelijke communicatie is echt contact, gebaseerd op

Nadere informatie

Ideeën presenteren aan sceptische mensen. Inleiding. Enkele begrippen vooraf

Ideeën presenteren aan sceptische mensen. Inleiding. Enkele begrippen vooraf Ideeën presenteren aan sceptische mensen Inleiding Iedereen heeft wel eens meegemaakt dat het moeilijk kan zijn om gehoor te vinden voor informatie of een voorstel. Sommige mensen lijken er uisluitend

Nadere informatie

Inspirerend Presenteren

Inspirerend Presenteren Inspirerend Presenteren Door Kai Vermaas & Charis Heising Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Inleiding Wil je leren hoe jij een presentatie kunt geven waar je zeker bent van je verhaal? En

Nadere informatie

Een scherpe blik op de stroeve relatie tussen Obama en Poetin

Een scherpe blik op de stroeve relatie tussen Obama en Poetin Een scherpe blik op de stroeve relatie tussen Obama en Poetin De afgelopen maanden lijken de VS en Rusland af te stevenen op een flinke confrontatie. Aan de hand van beelden laten wij u zien, waarom deze

Nadere informatie

Voor de kandidaat: 10 tips - slim solliciteren

Voor de kandidaat: 10 tips - slim solliciteren Voor de kandidaat: 10 tips - slim solliciteren Een goede voorbereiding is het halve werk. Als je gaat solliciteren en er straks over in gesprek gaat, kom je met onze tips goed beslagen ten ijs. 1 Stap

Nadere informatie

Les 17 Zo zeg je dat (niet)

Les 17 Zo zeg je dat (niet) Blok 3 We hebben oor voor elkaar les 17 Les 17 Zo zeg je dat (niet) Doel blok 3: Leskern: Woordenschat: Materialen: Leerlingen leren belangrijke communicatieve vaardigheden, zoals verplaatsen in het gezichtspunt

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling 8 tips voor een goed gesprek met je leerling Edith Geurts voor Tijdschrift Kindermishandeling Het kan zijn dat je als leerkracht vermoedt dat een kind thuis in de knel zit. Bijvoorbeeld doordat je signalen

Nadere informatie

Tips voor een geslaagde relaxerende massage thuis Marianne Baudenelle www.mariannebaudenelle.be

Tips voor een geslaagde relaxerende massage thuis Marianne Baudenelle www.mariannebaudenelle.be Tips voor een geslaagde relaxerende massage thuis Marianne Baudenelle www.mariannebaudenelle.be Tips om thuis een relaxerende massage te geven Page 1 Relaxerende massage thuis Mensen maken vaak het voornemen

Nadere informatie

Tuesday, February 8, 2011. Opleiding Interactieve Media

Tuesday, February 8, 2011. Opleiding Interactieve Media Opleiding Interactieve Media Inhoud Inleiding presenteren 1. Voorwerk 2. Middenstuk 3. Begin presentatie 4. Einde presentatie 5. Visuele middelen 6. Non-verbale communicatie 7. Opdracht 8. Criteria 1.

Nadere informatie

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd

Profielschets. Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Profielschets Algemene informatie: Geslacht: man / vrouw Geboortejaar:. Functie: Werkverband: voltijd / deeltijd Overzicht: Score hoog = 4-5 Score gemiddeld = 3 Score laag = 1-2 Deel 1: Gezondheid. Gemiddelde

Nadere informatie

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig.

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig. Pagina 1 van 5 Document Inhoud document Website Printversie van de website van Kortkrachtig Alle teksten van de site www.kortkrachtig.nl MAAK DE COMMUNICATIESPRONG Hoe gebruik je communicatie slimmer en

Nadere informatie

Boeien en Binden, bezielende leiders doen het

Boeien en Binden, bezielende leiders doen het Boeien en Binden, bezielende leiders doen het Verslag van de Workshop tijdens de Noorderlinkdagen 2006 Door Maurits Bruel en Stef Driessen De Noorderlinkdagen zijn weer voorbij. Het was een groot succes,

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Assertief op het werk

Assertief op het werk Carola van Dijk en Hans Elbers (red.) Assertief op het werk Ikke, ikke, ikke zonder dat de rest... INHOUD Voorwoord 7 Inleiding 9 1 Het verschil tussen subassertief, agressief en assertief gedrag 11 2

Nadere informatie

PODIUMPRESENTATIE DE MUZIEKSCHOOL TWENTE MAART 2006

PODIUMPRESENTATIE DE MUZIEKSCHOOL TWENTE MAART 2006 PODIUMPRESENTATIE DE MUZIEKSCHOOL TWENTE MAART 2006 INHOUD 1. Wat is podiumpresentatie 2. De voorbereiding 3. Het podium op 4. Tijdens het spelen 5. Als het stuk uit is 6. Je optreden zit erop 7. Het interview

Nadere informatie

15 tips om de dag ontspannen te beginnen

15 tips om de dag ontspannen te beginnen 15 tips om de dag ontspannen te beginnen Het is voor werknemers met een drukke agenda vaak moeilijk goed voor hun lichaam te zorgen. Daarom heb je tools nodig om je lichaam en geest te ontspannen. Voor,

Nadere informatie

MASCOTTE ACTEER TIPS. Have fun

MASCOTTE ACTEER TIPS. Have fun MASCOTTE ACTEER TIPS Have fun 1 Wilt men met je op de foto? Dan is het goed om je te realiseren dat de mascotte in de camera moet kijken, niet jij vanuit het kostuum. Veelal is het zicht vanuit de mascotte

Nadere informatie

Kan ik het wel of kan ik het niet?

Kan ik het wel of kan ik het niet? 1 Kan ik het wel of kan ik het niet? Hieronder staan een aantal zogenaamde kan ik het wel, kan ik het niet-schalen. Deze hebben betrekking op uw taalvaardigheid in zowel het Nederlands als het Engels.

Nadere informatie

Elevator Pitch: tips en voorbeelden

Elevator Pitch: tips en voorbeelden Elevator Pitch: tips en voorbeelden De elevator pitch is een kort maar krachtige presentatie waarin je jezelf in ongeveer zestig seconden presenteert. Hoe kun je in zo n korte tijd een boodschap overbrengen

Nadere informatie

20 tips voor een goed debat!

20 tips voor een goed debat! 20 tips voor een goed debat! Moedig elkaar aan tijdens jullie voorbereidingen en de wedstrijd. Geef elkaar tips en zoek samen de sterktes en zwaktes van de argumenten. Je kan veel leren van elkaar, ook

Nadere informatie

21 Niveaus van interveniëren in groepen 22

21 Niveaus van interveniëren in groepen 22 21 Niveaus van interveniëren in groepen 22 ASPECTEN VAN COMMUNICATIE IN GROEPEN In iedere relatie en in elk relatienetwerk waar mensen net elkaar communiceren zijn er vier aspecten te onderscheiden. De

Nadere informatie

Gespreksrichtlijnen tussen goeden slechthorenden

Gespreksrichtlijnen tussen goeden slechthorenden Gespreksrichtlijnen tussen goeden slechthorenden Communiceren doe je met zijn tweeën Deze folder is bedoeld voor de goedhorenden die in hun omgeving iemand kennen die slechthorend is, en voor slechthorenden

Nadere informatie

DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH. DE ELEVATOR PITCH Een korte handleiding voor het { geven van een pitch

DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH DE ELEVATOR PITCH. DE ELEVATOR PITCH Een korte handleiding voor het { geven van een pitch Een korte handleiding voor het { geven van een pitch Inhoud 1. Inleiding 2. De Pitch 3. De Pitch in 10 seconden 4. Tips en Adressen Inleiding Je bent uitgenodigd om je verhaal te vertellen. Het verhaal

Nadere informatie

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen.

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen. Groep 1, 2 1. Hallo, hier ben ik! 2. Prettig kennis te maken Kinderen leren elkaar beter kennen en ontdekken verschillen en overeenkomsten. 3. Samen in de klas Over elkaar helpen, geholpen worden en afspraken

Nadere informatie

Communicatiestijlen Rapport

Communicatiestijlen Rapport GITP Datum Deelnemer Beoordelen en Ontwikkelen > 04 092007 > Voorbeeldpersoon www.gitp.nl Communicatiestijlen Rapport Project Voorbeeldproject Deelnemer Voorbeeldpersoon Pakket Voorbeeld-V-486 Rapport

Nadere informatie

REEF-carrièremanagement. voor jouw persoonlijke groei. delen om te groeien

REEF-carrièremanagement. voor jouw persoonlijke groei. delen om te groeien REEF-carrièremanagement voor jouw persoonlijke groei delen om te groeien REEF hecht veel waarde aan de persoonlijke groei van zijn medewerkers. Daarom helpt REEF je in de eerste plaats aan uitdagende en

Nadere informatie

De presentatie: basisprincipes

De presentatie: basisprincipes De presentatie: basisprincipes Een presentatie is eigenlijk een voordracht of spreekbeurt. De belangrijkste soorten: a Een uiteenzetting: je verklaart bv. hoe taal ontstaan is, behandelt het probleem van

Nadere informatie

Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen

Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen Nieuwe tijden, nieuwe collectieve pensioenen Werkgevers en werknemers aan het woord Onderzoek verricht in opdracht van Nationale-Nederlanden door Motivaction. Wat vinden werkgevers en werknemers van pensioenen.

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) 16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

Overtuigend en Ontspannen Presenteren

Overtuigend en Ontspannen Presenteren Overtuigend en Ontspannen Presenteren Trainers 13 april 2016 Saskia Slotboom Hettie van den Hoeven Saskia Slotboom 2016 2 Training Presenteren Training Presenteren Tools en praktische tips om: Voorstellen

Nadere informatie

China. - Tibet Cultuur- les 2.

China. - Tibet Cultuur- les 2. China Pagina 1 - Tibet Cultuur- les 2. Colofon Les voor groep 7/8 50 minuten Aardrijkskunde Leerkracht - handreiking Inleiding In deze les willen we ons verdiepen in de situatie van Tibet. Wat speelt daar

Nadere informatie

Tijdens de video- hometraining worden verschillende begrippen gebruikt. In de bijlage geven we een korte omschrijving van deze begrippen.

Tijdens de video- hometraining worden verschillende begrippen gebruikt. In de bijlage geven we een korte omschrijving van deze begrippen. Bijlage 11 Voorbeeld informatie VHT: Bouwstenen voor geslaagd contact Informatie Video - hometraining Belangrijke begrippen initiatieven herkennen volgen ontvangstbevestiging beurt verdelen leidinggeven

Nadere informatie

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen Moraal Resultaatgericht Coachen coaching & training voor bedrijven en particulieren Hoornplantsoen 64 2652 BM Berkel en Rodenrijs telefoon 010-5225426 Hoornplantsoen 64 mobiel 06-40597816 info@resultaatgericht-coachen.nl

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

Top 5 expert tips voor klant tevredenheid. Optimaliseer je klantenservice door deze praktische tips van onze experts.

Top 5 expert tips voor klant tevredenheid. Optimaliseer je klantenservice door deze praktische tips van onze experts. Top 5 expert tips voor klant tevredenheid Optimaliseer je klantenservice door deze praktische tips van onze experts. Is jouw klant koning? En hoe beïnvloed je actief de klanttevredenheid? Het bedienen

Nadere informatie

Pestprotocol BS de Kersenboom

Pestprotocol BS de Kersenboom Pestprotocol BS de Kersenboom Doel Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen Door regels en afspraken zichtbaar te maken kunnen

Nadere informatie

KIJKWIJZER 1 VOORBEREIDE MONDELING PRESENTATIE Vier rubrieken, vier waarden per rubriek en de kernachtige typering per schaalwaarde

KIJKWIJZER 1 VOORBEREIDE MONDELING PRESENTATIE Vier rubrieken, vier waarden per rubriek en de kernachtige typering per schaalwaarde Structuur - inleiding, midden, slot - stelling + argumenten - hoofdzaak en detail - illustraties, voorbeelden - talige structuuraanduiders (Abstracte) schooltaalvaardigheid - informatiedichtheid - vaktaal

Nadere informatie

Sociale/pedagogische vragenlijst

Sociale/pedagogische vragenlijst Bijlage 1 Sociale/pedagogische vragenlijst voor ouders en begeleiders van mensen met een matige tot (zeer) ernstige verstandelijke beperking, al dan niet in combinatie met een lichamelijke beperking 1

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens uw beursdeelname

Krachtstroom voor het genereren van leads. tijdens uw beursdeelname Krachtstroom voor het genereren van leads tijdens uw beursdeelname Al 12 jaar standervaring; Zo spannend is het acteren op beurzen toch allemaal niet? hoor ik wel eens vaker een trotse standmanager zeggen

Nadere informatie

Workshop Overtuigend en Ontspannen Presenteren. Voor technische professionals. Donderdag 20 juni 2013

Workshop Overtuigend en Ontspannen Presenteren. Voor technische professionals. Donderdag 20 juni 2013 Workshop Overtuigend en Ontspannen Presenteren Voor technische professionals Donderdag 20 juni 2013 Programma We behandelen achtereenvolgens de volgende thema's: 0. Kwaliteiten en presenteren 1. Omgaan

Nadere informatie

Scene 1: Rollen: heks. Katrijn

Scene 1: Rollen: heks. Katrijn Rollen: Speler 1: Speler 2: * prinses heks * Jan Klaassen Katrijn Benodigdheden: * Decor: * Kistje In het kistje zit een zak met nootjes Haakje bevestigd aan poppenkast waar de muzieksleutel aan hangt.

Nadere informatie

TECHKNOW 13 TIPS & TRICKS VOOR IN DE ALLES OVER JONGEREN VAN NU TRENDS VOL. #02

TECHKNOW 13 TIPS & TRICKS VOOR IN DE ALLES OVER JONGEREN VAN NU TRENDS VOL. #02 TECHKNOW 13 ALLES OVER JONGEREN VAN NU TRENDS VOL. #02 TIPS & TRICKS VOOR IN DE PRAKTIJK Voorwoord TechKnow 2013: Jongeren informeren én inspireren Tips & Tricks voor in de praktijk Er zijn volop kansen

Nadere informatie

Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar?

Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar? Spel: Wat heb ik geleerd dit jaar? Inleiding Traditioneel staat de decembermaand in het teken van jaaroverzichten en top 100 of top 2000 lijstjes. Allemaal bedoeld om terug te kijken op het afgelopen jaar.

Nadere informatie

Rapport Duurzame Inzetbaarheid

Rapport Duurzame Inzetbaarheid Rapport Duurzame Inzetbaarheid Naam Adviseur Piet Pieterse Reinier van der Hel Datum 31-08-2015 Inleiding Duurzame inzetbaarheid is talenten optimaal benutten, gezond en met plezier werken, nu en in de

Nadere informatie