Handleiding Practicum Patiëntbrief en Ontslaggesprek voor Docenten

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Practicum Patiëntbrief en Ontslaggesprek voor Docenten"

Johannes de Smet
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

Handleiding Practicum Patiëntbrief en Ontslaggesprek voor Docenten Onderwijs PRE-IHK Dag Woensdag Tijdstip 14.30 15.

1 Handleiding Practicum Patiëntbrief en Ontslaggesprek voor Docenten Onderwijs PRE-IHK Dag Woensdag Tijdstip Lokaal L Versie 3 Datum aangemaakt 18 december 2012 Datum revisie 08 augustus 2013 Aanpassing Werkwijze Vragen? Marlien Splinter en Kim Verhaegh ( )

45 Lokaal L01-228 Versie 3 Datum aangemaakt 18 december 2012 Datum

2 Inhoudsopgave Inleiding...3 Schrijven van een patiëntbrief...4 Het voeren van een ontslaggesprek...5 Afsluiting en evaluatie...6 Aanbevolen literatuur...7 2

3 Inleiding Duur: 25 minuten Voorstellen: - Melden dat dit een nieuw practicum is. Betekent dat hier en daar nog kinderziektes kunnen voorkomen. Dus zeker jullie oprechte evaluatie na afloop! - Dit practicum sluit aan bij het verzoek van de Raad van Bestuur en verschillende divisies om het ontslaggesprek beter op de kaart te zetten. In eerste instantie t.b.v. betere zorg voor de patiënt en in tweede instantie t.b.v. verdere professionalisering van de opleiding tot arts. - Vanaf januari, tijdens het MPV-onderwijs (Medische Professionele Vorming, tijdens IHK-1) kan het zo zijn dat een co-assistent gevraagd wordt een ontslaggesprek op te nemen en te analyseren. Daarop volgt een beoordeling. PowerPoint bespreken: - Beschikbaar via: Blackboard, of - Beschikbaar via: Plotina a. via start b. uitvoeren / run c. \\plotina\medpsydoc d. gebruikersnaam: mp e. wachtwoord: onderwijs f. folder DOK-coschap (bovenaan) g. map ontslaggesprek 3

b.v. verdere professionalisering van de opleiding tot arts.

4 Schrijven van een patiëntbrief Duur: 30 minuten Opdracht: - Vul de patiëntbrieven zo compleet en duidelijk mogelijk in. - In de plastic bak in het lokaal liggen patiëntbrieven die ingevuld kunnen worden door de studenten. Werkwijze: - Splits de groep in subgroepjes van twee of drie. - Groep 1 krijgt casus 1, groep 2 krijgt casus 2, groep 3 krijgt casus 3, enz. - Iedereen in het subgroepje krijgt een exemplaar van de geplastificeerde medische casus en één bijbehorende patiëntenrol (zie map Medische Psychologie in plastic bak in lokaal). - Meld wel dat tijdens het IHK-coschap de patiëntbrief uiteraard aan de normale briefeisen dient te voldoen: persoonlijke aanhef, volzinnen, geen afkortingen, helder taalgebruik etc. Tijdens dit practicum ligt de nadruk op de schriftelijke informatieoverdracht en ondersteund met een mondelinge overdracht. Pauze 5 min. 4

- Groep 1 krijgt casus 1, groep 2 krijgt casus 2, groep 3 krijgt casus 3, enz.

5 Het voeren van een ontslaggesprek Duur: 15 minuten, daarna 5 minuten voor feedback. Werkwijze: - Spreek af wie het ontslaggesprek gaat voeren en wie de patiënt speelt? - Let op: zorg dat de rol van co-assistent en patient uit verschillende groepen komen. - Zodra een groepje de eigen patiëntbrief klaar heeft krijgt de co-assistent (uit het andere groepje) die met behulp van dit document het gesprek gaat voeren een exemplaar ter voorbereiding (maximaal 2-3 min). - Voordeel: het dwingt de co-assistent de patiëntbrief helder en duidelijk in te vullen zodat een ander het ook begrijpt! - Voer het ontslaggesprek. - Let op: time-out variant! In dat geval eerst het eigen groepje consulteren. Eventueel een andere co-assistent uit het groepje het gesprek over laten nemen bij vastlopen. - De groep uitnodigen voor het geven van feedback en het evalueren van het schrijven van de patiëntbrief. 5

- Zodra een groepje de eigen patiëntbrief klaar heeft krijgt de co-assistent (uit het andere groepje) die met behulp van dit document het gesprek gaat voeren een exemplaar ter voorbereiding (maximaal

6 Afsluiting en evaluatie Duur: 5 minuten Bespreek: Dit is een nieuw practicum. Dus goed om hier mee af te sluiten. - Wat vonden de studenten van het practicum? - Was het leerzaam? Wat vooral zo houden? - Wat vonden ze minder? Wat kan er worden veranderd? Op welke manier? NB. Vraag de geplastificeerde casus (medisch èn patiëntenrollen)en handleiding terug! 6

- Was het leerzaam? Wat vooral zo houden? - Wat vonden ze minder?

7 Aanbevolen literatuur - Forster AJ, Clark HD, Menard A, Dupuis N, Chernish R, Chandok N, et al. Adverse events among medical patients after discharge from hospital. CMAJ 2004 Feb 3;170(3): Kripalani S, LeFevre F, Phillips CO, Williams MV, Basaviah P, Baker DW. Deficits in communication and information transfer between hospital-based and primary care physicians: implications for patient safety and continuity of care. JAMA 2007 Feb 28;297(8): Leendertse AJ, Egberts AC, Stoker LJ, van den Bemt PM. Frequency of and risk factors for preventable medication-related hospital admissions in the Netherlands. Arch Intern Med 2008 Sep 22;168(17): Wolff JL, Starfield B, Anderson G. Prevalence, expenditures, and complications of multiple chronic conditions in the elderly. Arch Intern Med 2002 Nov 11;162(20): Ontslagprocedure AMC-breed: recente versie te vinden in Kwadraet. - Patientenmanifest. - Website van het AMC, pagina Naar huis verstrekt informatie aan patienten over het ontslag uit het ziekenhuis: 7

Deficits in communication and information transfer between hospital-based and primary care physicians: implications for patient safety and continuity of care. JAMA 2007 Feb 28;297(8):831-41.

Vergelijkbare documenten

Beter voorbereid met ontslag. Effectief communiceren tijdens het ontslaggesprek

Beter voorbereid met ontslag. Effectief communiceren tijdens het ontslaggesprek Beter voorbereid met ontslag Effectief communiceren tijdens het ontslaggesprek Programma Inleiding ontslaggesprek relevantie moeder - evaluatieproject Beter voorbereid met ontslag : resultaten voormeting