Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving."

Transcriptie

1

2 Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving. Ambitie De ambitie van Thús Wonen is om vanwege de betaalbaarheid van de woonlasten toe te groeien naar een situatie waarin de woonlasten van onze huurders maximaal inflatievolgend zijn. Volkshuisvestingsverslag en bestuursverslag In het onderhavige jaarverslag zijn overeenkomstig de aanbevelingen van de Raad voor de Jaarverslaggeving (RJ ) de specifieke elementen van het volkshuisvestingsverslag en het bestuursverslag tot een stuk gecombineerd. 2

3 Inhoudsopgave Voorwoord Scherp aan de wind zeilen 5 Hoofdstuk 1: Organisatie Het nieuwe gezicht van de organisatie 9 Hoofdstuk 2: Woningvoorraad/kwaliteit van het bezit Kiezen voor kwaliteit 15 Hoofdstuk 3: Verhuurbeleid Maximaal inflatievolgend 25 Hoofdstuk 4: Betrekken bewoners bij het beleid In gesprek met de klant 31 Hoofdstuk 5: Leefbaarheid Fijn en veilig wonen 35 Hoofdstuk 6: Wonen, zorg en welzijn Onbezorgd wonen 39 Hoofdstuk 7: Financiën Scherp calculeren 43 Hoofdstuk 8: Verslag van de Raad van Commissarissen Prioriteiten stellen en slagen maken 49 Hoofdstuk 9: Jaarrekening Kengetallen 59 Geconsolideerd 62 Balans Winst-en-verliesrekening Enkelvoudig 96 Balans Winst-en-verliesrekening Controleverklaring accountant 117 3

4 4

5 Voorwoord Scherp aan de wind zeilen We vallen maar direct met de deur in huis. Onze visie op de toekomst is niet rooskleurig. Onze organisatie is niet rijk. We hebben te maken met een krimpmarkt. De economie vertoont geen (ook niet op onderdelen) wezenlijke verbetering. En de politiek zoekt steeds nieuwe wegen om geld bij ons weg te halen. We moeten dan ook scherp aan de wind zeilen om te kunnen (blijven) voldoen aan onze missie. Het is natuurlijk niet zonder reden dat Thús wonen en Woningcorporatie Dongeradeel op 1 januari 2010 samen als woningcorporatie Thús Wonen het nieuwe jaar begroetten. De fusie, die eigenlijk een logisch vervolg was op de onderlinge samenwerking, moest de basis leggen voor een gezonde organisatie met toekomst waarin doelmatig- en doeltreffendheid de leidraad zijn. Vanzelfsprekend betekende dit dat we onze kansen en bedreigingen moesten inventariseren en onze strategie moesten bepalen. De resultaten daarvan hebben we neergelegd in de Strategienota van het nieuwe Thús Wonen met als titel Op weg naar een doelmatig Thús Wonen. Deze nota bouwen we in 2011 om tot een Ondernemingsplan. Om de begroting voor 2011 te bepalen, heeft iedere sector met ieder team en de (staf)afdelingen een jaarplan opgesteld. In de ambities hebben we gezamenlijk prioritering aangebracht. Dat heeft uiteindelijk - na pittige discussies - tot het jaarplan 2011 en de vertaling ervan in de begroting voor 2011 geleid. Onze conclusie op basis van het voorgaande is eenvoudig: Thús Wonen heeft een toekomst wanneer zij in staat is een andere invulling en besteding van middelen te verwezenlijken vanuit een efficiëntere bedrijfsvoering. Secuur manoeuvreren Onze Strategienota was de pijler voor ons nieuwe Strategisch Voorraadbeleid. Voor dat beleid hebben we een aantal onderleggers gebruikt. Uitgangspunt was in ieder geval dat Thús Wonen actief is en blijft in Noordoost-Friesland in de gemeenten Dongeradeel, Dantumadiel, Ferwerderadiel en Kollumerland. Daarnaast hebben we ons afgevraagd: Hoe moet de voorraad er over tien jaar uitzien? Wat kan Thús Wonen de komende tien jaar verantwoord investeren? Thús Wonen beweegt zich niet in een markt van eenvoudig te verhuren of te verkopen woningen. Dat betekent dat we uit verkoop onvoldoende inkomsten kunnen genereren en dat ook de huuropbrengst aan een zeker maximum gehouden is. Met andere woorden: de inkomstenkant van Thús Wonen zit vast. Bovendien hebben we voldoende woningen, omdat we ons bewegen op een krimpmarkt. Het is dus zaak overwegend te kiezen voor een duidelijke, gerichte aanpak van het bestaande bezit. Binnen die grenzen moeten we manoeuvreren en met die gegevens hebben we daarom ook rekening gehouden bij het vaststellen van ons Strategisch Voorraadbeleid. Kiezen voor kansrijk Als meetlat voor het bepalen van dat beleid, hebben we de kenmerken van alle kernen (meer dan veertig) in kaart gebracht en meegenomen in onze overwegingen. We hebben gefocust op de potentie van het bezit: waar zit goede woonkwaliteit, waar zijn voorzieningen en waar zijn die voorzieningen afgestemd op onze voorraad? Wij hebben ervoor gekozen vooral te focussen op de kansrijke kernen om onze financiële middelen zo verantwoord mogelijk in te zetten. Daarnaast hebben we op basis van een bevolkingsanalyse en een kerntakendiscussie bepaald hoeveel woningen we nodig hebben en van welke kwaliteit, naar welk energielabel we onze woningen willen brengen en wat de effecten zijn op onze financiële polsstok. In principe hebben we een investeringsmarge van ongeveer 135 miljoen. Moeten we als corporaties in 2014 gaan meebetalen aan de huurtoeslag, dan daalt die marge met ongeveer 35 miljoen en moeten we ons beleid heroverwegen. (Woon)akkoord Corporaties kunnen hun werk niet naar behoren uitvoeren zonder goede wederzijdse afspraken met de gemeenten binnen hun werkgebied. Het oude Thús wonen had al een aantal jaren een Woonakkoord met de gemeente Kollumerland. Woningcorporatie Dongeradeel had een herstructureringsconvenant met de gemeente Dongeradeel. In het fusiejaar hebben we een start gemaakt om te komen tot nieuwe Woonakkoorden met de gemeenten Dongeradeel, Dantumadiel en Kollumerland. Dat heeft in 2010 echter nog niet tot een concreet resultaat geleid. 5

6 Het was de bedoeling één akkoord voor de regio te sluiten, maar dat lukt vooralsnog niet. Het traject is nu dat we op basis van de uitkomsten van woningbehoefteonderzoek in de regio gaan kijken wat er exact nodig is. De uitkomsten stemmen we af met de afzonderlijke gemeenten en zo werken we in 2011 stap voor stap toe naar nieuwe Woonakkoorden. Deze Woonakkoorden en het regionale woningbehoefteonderzoek moeten de blauwdruk vormen voor prestatieafspraken met de drie gemeenten. Over de Woonakkoorden hebben we regelmatig formeel overleg met de gemeente. Ook is er (informeel) contact op wethoudersniveau (en dan met name met de wethouder Volkshuisvesting) over onderwerpen die door het jaar heen spelen. Uitgestelde visitatie In 2010 had Thús Wonen een visitatietraject moeten ingaan. Visitatie is iedere vier jaar verplicht op basis van de Aedes-code (we zijn lid van brancheorganisatie Aedes) en de Corporate Governance Code (die we onderschrijven). Daarnaast vinden we dit traject heel belangrijk in het kader van transparantie en de betrokkenheid bij en van onze stakeholders. We willen graag weten wat onze stakeholders van ons vinden en nemen hun mening uiterst serieus. Hun mening telt bij het bepalen van ons beleid. Toch hebben wij ervoor gekozen een jaar uitstel te vragen en ons in 2010 niet te laten visiteren. Het verbaast u niet dat de fusie daarvan de reden is. We gaan dat traject in september 2011 in. De overeenkomst is al gesloten en de Raad van Commissarissen heeft zijn akkoord gegeven. Betrokken personeel Een fusietraject is niet makkelijk. Voor de medewerkers van de oude Thús wonen was het zelfs de tweede keer in korte tijd. Zowel inhoudelijk als op menselijk niveau moesten de twee organisaties elkaar vinden. Het is opvallend hoe snel dat is gelukt en hoe vloeiend beide organisaties kans hebben gezien met elkaar te integreren. Dat waarderen wij enorm en daarvoor willen wij onze mensen ook van harte bedanken. Die loyaliteit hebben we hard nodig om onze koers te kunnen varen, ook al moeten we daarvoor scherp aan de wind zeilen! Roelof Kuik (algemeen) directeur-bestuurder Wim Megens directeur Middelen 6

7 7

8 8

9 Hoofdstuk 1 Organisatie Het nieuwe gezicht van de organisatie 2010: het eerste jaar van de nieuwe organisatie Thús Wonen. Het jaar ook dat de twee rechtsvoorgangers in elkaar geschoven werden en als één gezicht naar buiten traden. Een proces dat relatief geruisloos verliep. Ondanks dat nog vanuit twee locaties werd gewerkt, maar dankzij de hechte samenwerking die al binnen Saillant plaatsvond. Fuseren is geen proces dat op een achternamiddag wordt bedacht en plaatsvindt en dat stopt op de datum dat de fusie een feit is. Het succes van het proces hangt af van een heldere planning in stappen en fasen én van veel en duidelijke communicatie. Zo is het traject binnen Thús Wonen ook afgelegd. De fusie kwam ook niet als een verrassing. De aanloop ernaar toe vond plaats binnen het samenwerkingsverband genaamd Saillant. Er was zeer regelmatig overleg met en tussen medewerkers, individueel en plenair. Bovendien werden zij van meet af aan op de hoogte gehouden van alle wetenswaardigheden via een communicatiebulletin. De medewerkers werden organisatiebreed betrokken bij belangrijke zaken, zoals de Strategienota. En het gedegen Sociaal Plan zorgde ervoor dat alle medewerkers probleemloos een nieuwe functie kregen. De optelsom van die factoren maakte dat de medewerkers binnen de nieuwe organisatie met enthousiasme van start gingen. Op korte termijn wil Thús Wonen in iedere medewerker drie competenties vertegenwoordigd zien: kostenbewust; klantvriendelijk; loyaal aan de organisatie. Integere organisatie Thús Wonen is een organisatie waarbinnen integriteit en integer werken als vanzelfsprekend zijn ingebed. Integer werken heeft te maken met cultuur en voorbeeldgedrag. De organisatie van Thús Wonen is eenvoudig opgebouwd. De lijnen zijn kort, er heerst duidelijkheid en de functieomschrijvingen zijn helder. De organisatie is in eerste instantie van start gegaan met twee directeuren-bestuurders en heeft sinds 15 maart 2011 nog één directeur-bestuurder. De organisatie bestaat uit de bedrijfsonderdelen Klant & Markt, Vastgoed en Middelen. De directeur Middelen stuurt ook Tsjnst BV aan. Dit onderhoudsbedrijf (volle dochter van Thús Wonen) is in korte tijd uitgegroeid tot een professioneel en efficiënt bedrijf, dat haar klanten snel bedient. Thús Wonen ziet deze dochter in de toekomst ook voor andere partijen dan haar huurders (kunnen) werken. 9

10 Het organogram van Thús Wonen zag er op 31 december 2010 als volgt uit: Raad van Commissarissen Directie-bestuur Controller ICT Ondersteunende diensten: directiesecretariaat, algemeen secretariaat, facilitair zaken en communicatie Adviseur Strategie & Beleid Adviseur HRM Financiële Administratie Sectormanager Klant & Markt: Teams: Techniek, Verhuur en Leefbaarheid Sectormanager Vastgoed: Teams: SVB, Vastgoedbeheer en Projecten & Ontwikkeling Per 15 maart 2011 is ons organogram als volgt opgebouwd: Raad van Commissarissen Directeur-bestuurder Controller Directeur Middelen: Financiële Administratie, adviseur Strategie & Beleid, adviseur HRM, directiesecretariaat, ICT, facilitaire zaken en communicatie Tsjinst Onderhoud BV Sectormanager Vastgoed: SVB, Vastgoedbeheer en Projecten & Ontwikkeling Sectormanager Klant & Markt: Techniek, Verhuur, Klantencontacten en Leefbaarheid 10

11 Het risico bestaat dat een organisatie een jaar na fusie in een dip belandt vanuit het idee dat de nieuwe organisatie volgens plan staat en het werk dus klaar is. Om dat te voorkomen zijn we begin 2011 gestart met nadenken over hoe het nog beter kan; wat doen we wel en wat doen we niet, wat kan beter en hoe (re)organiseren we dat. Het belangrijkste item op onze agenda is het operationeel maken van een Klantcontactcentrum (KCC). Binnen het KCC moet straks minstens 80% van alle klantvragen worden beantwoord. Als dat staat, gaan we onze mid- en backoffice opnieuw organiseren door teams te formeren op rayonniveau. Rond 1 oktober 2011 moeten deze wijzigingen er organisatorisch staan. Een ander item is de versnelde aanpassing geweest van het Bestuur van de organisatie en het formeren van een sector Middelen. We gebruiken het jaar 2011om deze sector een duidelijke positionering te laten doormaken binnen Thús Wonen. In Control De afdeling Control neemt binnen de nieuwe organisatie een speciale plaats in. Deze onafhankelijke afdeling toetst of bestuursvoorstellen binnen de kaders van de statuten te realiseren zijn en controleert de protocollen. Audits hebben geleid of leiden tot verbetering van de processen en tot het aanscherpen van de naleving van protocollen. In 2010 had Thús Wonen de volgende statuten/reglementen: bestuursstatuut; financieel statuut inclusief treasury; protocol procuratie en mandatering; integriteitsprotocol; bedrijfseigen personeelsregelingen. Daarnaast heeft Control interne audits uitgevoerd en het Bestuur en de Raad van Commissarissen geadviseerd over onder andere treasury, begroting 2011, financiële haalbaarheid SVB, vereenvoudiging van de nevenstructuur, accountantsselectie en selectie visitatiebureau. Indien noodzakelijk mag/moet de controller rechtstreeks in contact treden met de Raad van Commissarissen (de compliancerol). Mensenwerk Op 31 december 2010 had Thús Wonen 91 medewerkers in dienst (in 2009: 89 bij de twee fusieorganisaties). Dit staat gelijk aan 80,6 fte s. Van hen waren er 33 vrouw en 58 man. De nieuwe organisatie is gebouwd op het uitgangspunt dat de verantwoordelijkheid (met mandaat) zo laag mogelijk in de organisatie ligt. Dat betekent dat we (vanaf medio 2011 gaan) werken met budgettering per bedrijfsonderdeel. Het CATS-functiewaarderingssysteem is in 2010 volledig ingevoerd. Binnen de HRM-cyclus (voortgangs-, functionerings- en beoordelingsgesprekken) hebben we de garantie de vinger aan de pols te houden en de medewerkers te begeleiden, te steunen en te sturen. Ons HRM-beleid richt zich daarop steeds meer. In 2011 werken we aan de verdere verfijning. In het verslagjaar zijn voor alle medewerkers in meer of mindere mate persoonlijke ontwikkelingsplannen gemaakt (POP s). Ook zijn in 2010 de beoordelings- en functioneringsgesprekken gestart op basis van de nieuwe functies. We beschouwen 2011 nog als een overgangsjaar en in 2012 moet de HRM-cyclus volledig zijn ingevoerd. In 2010 is vooral energie gestoken in het werken aan onze cultuur en het implementeren van processen. Dat vergt veel tijd. Alle interne bedrijfsregelingen zijn op elkaar afgestemd. Thús Wonen kent de volgende regelingen: pensioenregeling; urenregistratie; werktijdenregeling; overwerkregeling; regeling werving, selectie en aanstelling; opleidingsregeling; dienstkilometers; omgaan met verlofuren; procesmatig werken; functionerings- en beoordelingsgesprekken(cyclus). 11

12 Welbevinden Thús Wonen draagt ook bij aan het welzijn van haar personeel. De HRM-adviseur kan medewerkers doorverwijzen voor individuele begeleiding op het gebied van loopbaanontwikkeling en coaching en naar de psycholoog, arbo-deskundige enzovoort. Daarnaast is er een externe vertrouwenspersoon (de bedrijfsarts) waar medewerkers terecht kunnen. Ook is in 2010 werkplekonderzoek gedaan onder het volledige personeel. De uitkomsten daarvan zijn, na bespreking met de Ondernemingsraad, doorgevoerd. En van de mogelijkheid om eens per drie weken een shiatsubehandeling te ondergaan tegen rsi- en rugproblemen, maken veel medewerkers gebruik. Ziekteverzuim Ondanks dat 2010 een enerverend jaar was voor de organisatie was er geen sprake van een opvallend hoog ziekteverzuim. Het ziekteverzuimcijfer over 2010 bedroeg voor Thús Wonen 2,02% en voor Tsjnst BV 3,03%. Dat is lager dan van de twee rechtsvoorgangers in 2009 (WCD 4,12%, Thús wonen 7,07% en Tsjnst 3,8%). We vinden het van grote klasse getuigen dat onze medewerkers zich zo probleemloos in de nieuwe situatie hebben gevoegd. In 2010 werkte Thús Wonen nog met Arbo Unie Friesland. Hoewel we niet ontevreden waren over die samenwerking, hadden we toch het idee dat het beter kon. Daarom zijn we per 1 januari 2011 in zee gegaan met De Friesland Zorgverzekeraar. In 2010 is er daar waar het noodzakelijk geacht werd gezien de specifieke verzuimsituatie overleg geweest met de arbodienst. Dat overleg ging dan vooral over het begeleiden c.q. coachen van de desbetreffende medewerker. Vanwege de fusie hebben we in 2010 voor Thús Wonen geen risico-inventarisatie en -evaluatie uitgevoerd. Bij Tsjnst BV is dat wel gebeurd. Bedrijfshulpverlening Thús Wonen heeft de bedrijfshulpverlening conform de wettelijke eisen geregeld. Er zijn zeven BHV-ers. Die krijgen jaarlijks een herhalingscursus. Op de kantoren zijn AED s aanwezig. Persoonlijk investeren Om het optimale uit medewerkers te kunnen halen, is het zaak te investeren in hun ontwikkeling. Ook in 2010 hebben de medewerkers verschillende cursussen en opleidingen gevolgd. Sommige waren direct gerelateerd aan de fusie. Een greep uit de opleidingen/cursussen die zijn gevolgd: MRE; SG automatisering; Corsa; Schrijftraining; Paul Abma cultuuromslag; Training VVE-beheer; Master of Realestate; Huurrecht, basis & verdieping; Asbest herkennen; Verandermanagement. In totaal heeft Thús Wonen besteed aan opleidingen. Dat is 2,4% van de totale loonsom. De Financiële Administratie heeft gedurende het verslagjaar tweemaal een stagiair van de Friese Poort uit Dokkum een plek geboden. De afdeling Vastgoedbeheer heeft continu een (wisselende) stagiair en op afdeling Projecten & Ontwikkeling hebben twee jongeren stage gelopen. Deze technisch gevormde stagiairs worden geplaatst via Bouwtalent. Thús Wonen is erkend leerbedrijf voor de Stichting ECABO en voor Function. Communicatie Het communicatiebeleid moet Thús Wonen nog helemaal vormgeven. We moeten voor onszelf nog invullen wat we als bedrijf willen uitstralen. Onze nieuwe huisstijl konden we in 2010 wel introduceren en ook onze website en folders zijn daaraan aangepast. We hebben in 2010 geen kans gezien structureel inhoud te geven aan een eigen bewonersblad. We vragen ons af of een papieren versie in dit digitale tijdperk iets toevoegt. Momenteel onderzoeken we of er betere communicatiemogelijkheden zijn die de klant ook meer faciliteiten bieden. Wat dat betreft, is er nog wel werk aan de winkel. 12

13 We hebben in 2010 nog niet de Balanced Scorecard ingevoerd. Dat staat op de planning voor Ook hebben we geen maandelijkse rapportages gemaakt. Achterliggende gedachte was dat het zinloos is te investeren in hap-snap rapportages. We investeren liever in oplossingen die structureel leiden tot goede rapportages met de implementatie van SG Tobias, ons nieuwe, primaire automatiseringssysteem. De organisatie heeft door het ontbreken van rapportages wel risico s gelopen, maar die waren acceptabel omdat er weinig tot geen grote en/of nieuwe investeringen waren in onderhoud en nieuwbouw. Sponsorbeleid Thús Wonen wordt regelmatig benaderd voor het sponsoren van verenigingen, het steunen van activiteiten of het bijdragen aan zaken die groepen in onze samenleving belangrijk vinden. Hoewel wij dit een goede zaak vinden, gaan we in principe niet op die verzoeken in. In plaats van allerhande verenigingen, groepen of stichtingen financieel te steunen, steken wij onze energie liever in lagere huren, een goede dienstverlening en een prima servicepakket. Sponsoring gaat, hoe dan ook, altijd ten koste van onze huurprijzen en dienstverlening. Onze klanten mogen en moeten erop kunnen vertrouwen dat dit niet gebeurt. Daarom hebben we besloten om geen enkele vereniging, groep of activiteit te sponsoren. Slechts voor zeer specifieke zaken die een directe relatie hebben met de missie van Thús Wonen maken wij een uitzondering. Verantwoording sponsorbeleid in 2010: zoals bovengenoemd beleid aangeeft, heeft Thús Wonen bijna geen geld uitgegeven aan sponsoring. Er zijn in een paar gevallen een kleine bijdrage gegeven aan Dorpshuis in Morra-Lioesens, Dorpsreunie Holwerd, Mei elkoar ien Feanwalden en Dorpshuis Pipegael in Broeksterwâld. Ondernemingsraad Het jaar 2010 was voor de Ondernemingsraad een bewogen jaar met veel mutaties. Dat kwam natuurlijk mede door de fusie die begin dat jaar tot stand kwam. De Ondernemingsraad begon met zes leden, te weten alle leden van de ondernemingsraden van de twee fusievoorgangers. In de loop van het jaar is een verkiezingsronde uitgeschreven. Dat resulteerde erin dat de Ondernemingsraad vanaf mei 2010 is verdergegaan met vijf leden. Drie van de zes oude leden zijn lid gebleven en aan hen zijn twee nieuwe leden toegevoegd. De samenstelling van en rolverdeling binnen de OR is als volgt: Taeke van Kammen (voorzitter); Corrie Steringa (secretaris); Attie Osinga (vice voorzitter); Wytske Venema (lid); Alie Zwetsloot-Boskma (lid). Gemiddeld vergadert de Ondernemingsraad één keer per maand. Ook is er driewekelijks een overleg met de directeur-bestuurder en twee keer per jaar met twee leden van de Raad van Commissarissen. Over de fusie zijn er twee bijeenkomsten geweest met de achterban. Onderwerpen die in het verslagjaar aan de orde kwamen, zijn: jaarrekening 2009; begroting 2011; arbodienstverlening; bedrijfsregelingen (beoordelingscyclus, vergoeding van dienstreizen, bijzondere gebeurtenissen, werving, selectie & aanstelling); jaarplannen; Strategisch Voorraadbeleid. Lidmaatschappen Thús Wonen is lid van: Waarborgfonds Sociale Woningbouw; Aedes vereniging van woningcorporaties; Vereniging Friese Woningcorporaties; MKW Platform voor Woningcorporaties; NVBW (Nederlandse Vereniging Bestuurders Woningcorporaties); Stichting Platform Wonen in Kollumerland (bestuurslid vanuit Thús Wonen). 13

14 14

15 Hoofdstuk 2 Woningvoorraad/kwaliteit van het bezit Kiezen voor kwaliteit Thús Wonen heeft voornamelijk naoorlogs bezit. De gemiddelde leeftijd van haar woningen is veertig jaar is. Dat betekent dat ze de komende jaren moet investeren in de kwaliteit van haar woningen. Omdat we scherp aan de wind moeten zeilen, moeten we kiezen voor investeringen waaruit we rendement kunnen halen. Die keuze hebben we uitgewerkt in ons Strategisch Voorraadbeleid. Het woningbezit van Thús Wonen telt eind woningen. Deze woningen liggen verspreid over een groot aantal dorpen. Die dorpen behoren op hun beurt tot een aantal gemeenten. Het gaat om de gemeenten Dantumadiel (2.457 woningen), Ferwerderadiel (41 woningen), Dongeradeel (2.778 woningen) en Kollumerland (1.261 woningen). Van het woningbezit is ruim 95% naoorlogs. Overzicht: Woningen per kern/gemeente op bouwjaarperiode Totalen Aantallen per bouwjaarperiode Gemeente/kern Wijk < Gemeente Dantumadiel Broeksterwâld Damwâld Bloemenbuurt Damwâld-West De Hale Rondom De Bron Rondom Nij Tjaerda Totaal Damwâld De Westereen Boustien De Westereen-Oost Fûgelbuurt Rondom Op 'e Hichte Wiken Totaal De Westereen Driezum Feanwâlden Bomenbuurt Claercamp Fûgelbuorren Oud-Feanwâlden Totaal Feanwâlden Rinsumageast Wâlterswâld Totaal Dantumadiel

16 Gemeente Dongeradeel Anjum Brantgum Dokkum Binnenstad De Trije Terpen Fonteinslanden It Fûgellân Hoedemakerspolder Jantjezeepolder Stationsbuurt Watertorenbuurt Weeshuislanden Westerisse Totaal Dokkum Ee Engwierum Hantum Hantumhuizen Holwerd Lioessens Metslawier Moddergat Morra Nes Niawier Oosternijkerk Paesens Raard Ternaard Wierum Totaal Dongeradeel Gemeente Ferwerderadiel Burdaard Totaal Ferwerderadiel

17 Gemeente Kollumerland c.a. Burum Kollum Oranjebuurt Rondom Lauwers College Vogelbuurt Vosselanden Woonzorgzone Totaal Kollum Kollumerpomp Kollumerzwaag De Brink Zandbulten Zwagerveen Totaal Kollumerzwaag Munnekezijl Oudwoude Triemen Warfstermolen Westergeest Zwagerbosch Totaal Kollumerland Totaal Thús Wonen

18 In de grafieken is de verdeling over de verschillende kernen te zien. Gemeente Dantumadiel Aantal woningen De Westereen Damwâld Feanwâlden Broeksterwâld Rinsumageast Wâlterswâld Driezum Dorpen Gemeente Dongeradeel Aantal woningen Dokkum Holwerd Anjum Ternaard Metslawier Oosternijkerk Nes Ee Wierum Engwierum Lioessens Hantum Moddergat Paesens Niawier Raard Brantgum Stad & dorpen Morra Hantumhuizen Gemeente Kollumerland c.a. 600 Aantal woningen Kollum Kollumerzwaag Zwagerbosch Oudwoude Munnekezijl Burum Westergeest Kollumerpomp Warfstermolen Triemen Dorpen 18

19 Alle woningen in de gemeente Ferwerderadiel liggen in het dorp Burdaard. In percentages is de verdeling over de gemeenten als volgt: Woningbezit per gemeente Ferwerderadiel 1% Kollumerland 19% Dongeradeel 42% Dantumadiel 38% Daarnaast heeft Thús Wonen 457 garages, vier ontmoetingsruimten, acht commerciële ruimten, één logeerkamer, vijf strategische-aankoopwoningen en zeven overig bezit. Nieuwe strategie Het woningbezit van Thús Wonen is haar enige economische kapitaal. Een goed renderende vastgoedportefeuille moet zorgen voor het blijvende vermogen om te kunnen investeren en de continuïteit te waarborgen. In die zin is Thús Wonen dan ook een vastgoedgedreven onderneming. Een goed jaar na de fusie heeft Thús Wonen haar nieuwe Strategisch Voorraadbeleid bepaald en heeft ze haar bezit opnieuw in kaart gebracht voor de periode tot en met Omdat we acteren in een krimpgebied, is van uitbreiding van enige omvang geen sprake. We kunnen mondjesmaat nieuwbouw realiseren. De plannen die er zijn, zijn specifiek gelabeld voor ouderen, hier en daar zorg gerelateerd. Tegelijkertijd neemt ons bezit de komende jaren af van naar ongeveer woningen door sloop en verkoop. Onze focus ligt vooral op het transformeren van de woningvoorraad, wat grofweg overeenkomt met het renoveren en verlengen van de levensduur van het huidige bezit. Voor die opgave hebben we de komende jaren circa 135 miljoen beschikbaar. We investeren met name in: de energetische kwaliteit van onze woningen; het bij de tijd brengen van onze woningen; het geschikt maken van onze woningen voor ouderen; het verlagen van de jaarlijkse onderhoudslasten. Ondanks de krimp maken we dus toch een grote kwaliteitsslag in onze voorraad. Als daar niets tegenover staat, droogt onze bron op. Als we onze klant goede huisvesting willen blijven bieden, moeten we ervoor zorgen dat we de continuïteit waarborgen. Dat kan alleen als we ervoor zorgen dat onze investeringen aantoonbaar meer dan alleen maatschappelijk rendement opleveren. Kantoorhuisvesting Thús Wonen Omdat wij vanaf één locatie veel efficiënter, doelmatiger én goedkoper kunnen werken, streven wij naar een situatie waarin alle medewerkers van Thús Wonen in één gebouw zijn gehuisvest. Op weg hiernaartoe zijn begin 2010 alle medewerkers van de sector Vastgoed (afdeling Projecten & Ontwikkeling) gehuisvest in het gebouw in Broeksterwâld. Eind 2010 is gestart met de ontwikkeling van de centrale huisvesting voor alle werknemers van Thús Wonen in Dokkum. Het bestaande pand wordt verbouwd en uitgebreid met nieuwbouw. Doelstelling is in december 2011 het casco te hebben gerealiseerd. 19

20 Projecten Begin 2010 stond in teken van de analyse en heroverweging van de projectenportefeuille. Alle projecten zijn in de loop van 2010 tegen het nieuwe Strategisch Voorraadbeleid aangehouden. Het resultaat is dat wij ons heroriënteren op een deel van onze projecten. Voor nieuwbouw hebben wij de stelregel: we bouwen uitsluitend wat in onze portefeuille aan kwaliteiten mist. De komende jaren focussen wij ons dan ook op woningen die wij in 2020 nodig denken te hebben: woningen in met name de categorie verzorgd wonen. Gerealiseerd Damwâld/renovatie Project Pinksterblom: de duurzame renovatie van deze negentien woningen is succesvol afgrond. Alle woningen zijn verbeterd tot EPA B label. Dokkum/project Fonteinslanden Fase 1A: de bouw van twee appartementencomplexen van in totaal 28 woningen is in oktober 2010 succesvol afgerond. Alle woningen zijn per direct verhuurd. Dokkum/project Pelmeulenpaadsje: de realisatie van het palliatieve zorgcomplex met vier wooneenheden en een gezamenlijke woonkamer is in samenwerking met Pasana in februari 2010 succesvol afgerond. Holwerd/project Duivenvereninging: het nieuwe verenigingsgebouw voor de duivenvereniging - voorkomend uit de herstructureringsopgave in Holwerd - is in 2010 gerealiseerd. Thús Wonen was uitsluitend verantwoordelijk voor de coördinatie van het project. Kollum/herstructurering deelgebied 1/fase 1A: het slopen van 62 woningen in dit deelgebied is in 2010 afgerond. Begin 2010 is gestart met de bouw van veertien huurwoningen in Fase 1a. De woningen zijn zeer onderhoudsvriendelijk (geen schilderwerk en duurzame materialen) en gaan zeer duurzaam om met energie. De woningen worden verwarmd door een individuele grondwarmtepomp en zijn zeer goed geïsoleerd. Medio 2010 zijn de woningen opgeleverd en overgedragen aan de huurders. Alle woningen zijn per direct verhuurd. Oudwoude/pilot Oudwoude: begin 2010 is gestart met de laatste fase van de pilot Oudwoude, de bouw van zes levensloopbestendige huurwoningen (twee-onder-een- kap). De woningen zijn heel onderhoudsvriendelijk (geen schilderwerk en duurzame materialen) en gaan zeer duurzaam om met energie. In juli 2010 zijn de woningen opgeleverd en overgedragen aan de huurders. Alle woningen zijn per direct verhuurd. De laatste werkzaamheden zijn gepland in het voorjaar van De laatste van de in 2009 gebouwde zes kleinere twee-onder-een-kapwoningen is in 2010 verkocht. Van de drie vrije verkoopkavels is er nog een te koop. Zwagerbosch/Boskdwarswei: de laatste bewoners zijn begin 2010 verhuisd naar de vier in 2009 gerealiseerde nieuwbouwhuurwoningen. De twee laatste woningen zijn gesloopt. De braakliggende positie is opgenomen in de SVB-grondbank. Feanwâlden/herontwikkeling Haadstrjitte/Feintensloane/Koemarkt: dit project maakt deel uit van Efficio BV. In 2010 is de woning aan de Feintenslaone overgedragen aan de bewoners. De stichtingskosten van deze woningen bedroegen Dit betrof nog een aangegane verplichting over een ruilovereenkomst waarbij Efficio de oude woning, die reeds gesloopt was, van de bewoners in eigendom kreeg. Deze woning lag in het gebied lag waar de BV in samenwerking met de gemeente Dantumadiel in 2004 een herinrichtingsplan had gemaakt. In overleg met de gemeente is de herinrichting van het plan in 2010 beëindigt. Het herinrichtingsplan betrof de bouw van huur- en koopappartementen, commerciële ruimtes en een multifunctioneel centrum. In 2009 is besloten om af te zien van het bouwen van een multifunctioneel centrum. Aangezien de verdere invulling mede was gebaseerd op dit centrum en er weinig vraag was naar koopappartementen is besloten de laatste fases van het project niet te realiseren en over te gaan van afwikkeling van de aangegane verplichtingen. De BV wordt dan ook in 2011 opgeheven. Vooruitlopend op deze liquidatie zijn alle niet verkochte koopappartementen (12 stuks) omgezet in huurappartementen en verhuurd. Aangezien door de vraaguitval niet verwacht wordt dat op korte termijn de resterende braakliggende posities bebouwd worden, zijn deze na herwaardering opgenomen in de SVB-grondbank. In ontwikkeling/in aanbouw Damwâld/project De Wynbrekker: het voorlopige ontwerp uit 2009 is niet goedgekeurd door Talant én Thús Wonen. In goede afstemming gaan we onderzoeken hoe de wensen van Talant en de strategische visie en gewenste vastgoedvisie in het dorp Damwâld op elkaar kunnen worden afgestemd. Dokkum/project De Twine: eind 2010 is gestart met de bouw van het appartementencomplex. De J.P. van den Bentstichting huurt het merendeel van de appartementen. De oplevering van de dertig appartementen is gepland medio Dokkum/Hoedemakerspolder: de oriëntatie op de wijk Hoedemakerspolder is in 2010 opgestart. De wijk is het speerpunt binnen de transformatieopgave van het woningbezit in de kern Dokkum e.o. 20

21 Holwerd/Fonteinstrjitte: in 2010 is de ontwikkeling van de vier seniorenwoningen afgerond. Start bouw is gepland voor voorjaar Kollum/project Bleekerstraat: de ontwikkeling van achttien seniorenappartementen is in 2010 na een heroverweging doorgestart. Het project bevindt zich in de voorlopige ontwerpfase. Uitvoering is voorzien in Kollumerzwaag/project Brink appartementencomplex met zorg: dit project bestaande uit seniorenappartementen met eerstelijnszorg is in 2010 na een heroverweging weer opgestart. Speerpunt is overeenstemming bereiken met de zorgverleners; zij zijn de dragers van dit project in Kollumerzwaag. De Westereen /project zestien zorgwoningen Talant: de ontwikkeling van het zorgcomplex is getemporiseerd. Zorgverlener Talant geeft minder prioriteit dan verwacht aan de ontwikkeling. Thús Wonen heeft daarnaast gekeken naar de kritische haalbaarheid van dit project en op grond hiervan de grondaanbieding van de gemeente Dantumadiel niet geaccepteerd. Aannemelijk is dat het project een kleine kans van doorgang heeft. Heroriëntatie Definitieve besluitvorming over onderstaande projecten wordt na de zomer van 2011 worden afgerond Broeksterwâld/herstructurering Auke Jansstrjitte en Ds. Feitsmawei: minder dan 70% van de bewoners heeft ingestemd met dit project. Thús Wonen heeft dan ook besloten niet verder te gaan met de huidige herstructurering (sloop en nieuwbouw) van dit gebied. De braakliggende kavels aan de Auke Jansstrjitte zijn gepositioneerd in de SVB-grondbank. Kollum/herstructurering: de wijziging van het bestemmingplan is na een lange procedure afgerond. Binnen de strategische heroverweging is besloten de beoogde herstructurering en nieuwbouw voorlopig niet voort te zetten. De transformatie van de te behouden hofjes is strategisch binnen de kaders van het voorraadbeleid vastgelegd en wordt in de loop van 2011 vervolgd. Kollumerzwaag/locatie Cedelshof: binnen de strategische heroverweging is besloten de beoogde nieuwbouwontwikkeling van twintig koopwoningen voorlopig niet voort te zetten. Munnekezijl/locatie Geertsema: de locatie is voor 50% eigendom van Thús Wonen en 50% eigendom van de gemeente Kollumerland. De opstallen zijn volgens afspraak gesloopt en verwijderd door de voormalige eigenaar. Voorlopig zijn er geen ontwikkelingen op deze braakliggende positie. De Westereen/Eyssemawei: de bouw van vier huurwoningen op de positie die is vrijgekomen na sloop van zes woningen, is na strategische heroverweging niet opgestart in De braakliggende positie is opgenomen in de SVB-grondbank. De Westereen/De Blom/De Reade Klaver: binnen de strategische heroverweging is besloten de beoogde nieuwbouwontwikkeling op deze positie niet voort te zetten. Daarom is de definitieve grondaanbieding van de gemeente niet geaccepteerd. De Westereen/De Parkloane: binnen de strategische heroverweging is besloten de beoogde nieuwbouwontwikkeling op deze positie niet voort te zetten. De braakliggende positie is opgenomen in de SVB-grondbank. Dokkum/project Fonteinslanden, fase 1b/1c: binnen de strategische heroverweging is besloten dat Thús Wonen een heroriëntatie doet op de oorspronkelijke planvorming in deze fasen. Dit scenarioonderzoek is begin 2010 opgestart. Ee/De Skeperij: binnen de strategische heroverweging is besloten de beoogde nieuwbouwontwikkeling op deze positie niet voort te zetten. De braakliggende positie is opgenomen in de SVB-grondbank. Onderhoudsbeleid De uitgangspunten van ons onderhoudsbeleid zijn nut, noodzaak, sober en doelmatig. Renovatie en grootschalig onderhoud vallen wat ons betreft niet onder onderhoud. Onderhoud volgens Thús Wonen is doorgaan met wat je hebt. Dat doen wij gedifferentieerd, afgestemd op de levensduur. Zo gaan wij bijvoorbeeld een woning die op de nominatie staat voor sloop op een kortere termijn niet meer schilderen. De totale onderhoudskosten waren in (zoals verwoord in de enkelvoudige jaarrekening). Op deze post moet nog de lonen en salarissen in mindering gebracht die zijn verantwoord onder de post lonen en salarissen in de jaarrekening. Zodat er nog een post onderhoud resulteert in de geconsolideerde jaarrekening van De hierna vermelde onderhoudsbedragen zijn inclusief de kosten lonen en salarissen. 21

22 Jaarlijks terugkerend onderhoud (niet plan matig onderhoud) Het dagelijks onderhoud en het serviceonderhoud worden op basis van een melding van de huurder ingepland en uitgevoerd door Tsjnst BV. In 2010 zijn reparatieverzoeken ingediend. Het mutatieonderhoud wordt door Thús Wonen aan Tsjnst doorgegeven. In totaal bedroegen de kosten Serviceonderhoud komt voor rekening van de huurder, maar wordt op verzoek door Thús Wonen dan wel door Tsjnst uitgevoerd. Huurders kunnen het serviceonderhoud afkopen via een Serviceabonnement. De kosten hiervoor bedragen 5 per maand. In 2010 zijn bij Tsjnst serviceverzoeken binnengekomen. Aan serviceonderhoud is besteed. Planmatig onderhoud Het planmatig onderhoud volgt een cyclus van zes jaar, met uitzondering van door de overheid voorgeschreven controles. In 2010 is een bedrag van besteed aan planmatig onderhoud. Daarnaast is nog voor een bedrag van besteed aan kwaliteitsverbetering. Van deze kosten is geactiveerd, zodat t.l.v. het onderhoud komt een bedrag van Contractonderhoud In totaal hebben wij in uitgegeven aan contractonderhoud, cv ketels, liften et cetera. Sloop In het kader van ons Strategisch Voorraadbeleid hebben wij 50 woningen gesloopt. De woningen zijn gelegen in de dorpen: Kollum-Zuid : 42 De Westereen : 6 Zwagerbosch : 2 Verkoop In 2010 hebben we in totaal 21 woningen verkocht. Dit zijn zes woningen minder dan begroot. Twee woningen zijn verkocht aan zittende huurders, negentien woningen zijn verkocht bij mutatie. In 2010 waren 183 woningen gelabeld voor verkoop. Verkoop gebeurt minimaal tegen de marktwaarde; de taxatie gebeurt door twee taxateurs. De verkoopopbrengst bedroeg in het verslagjaar Begroting Realisatie Verschil Gemiddeld totaal bedrag totaal bedrag totaal Verkoopprijs Boekwaarde Kosten Verkoopresultaat Aankoop Thús Wonen heeft in 2010 geen woningen aangekocht. Milieu- en energiebeleid Duurzaam en energiezuinig maken deel uit van ons Strategisch Voorraadbeleid. Vanuit praktisch en bedrijfseconomisch oogpunt gebruiken wij bij renovatie en nieuwbouw zo veel mogelijk materialen die onderhoudsarm zijn. Dergelijke materialen zijn bovendien vaak duurzaam. De verhouding tussen de prijs en het rendement houden wij hierbij goed in de gaten. Wij maken standaard gebruik van FSChout. Ook houden wij de afvalbeheersing in de bouw goed in de gaten. Thús Wonen is daarnaast zuinig met land- en gebouwgebruik, omdat dit in onze ogen op den duur het duurzaamst is. Zo proberen wij voor bestaande gebouwen altijd een herbestemming te vinden. Bij nieuwbouw streven wij naar energieneutrale woningen (lage EPC-normen). We proberen het gebruik van natuurlijke grondstoffen en fossiele brandstoffen te beperken en zullen waar mogelijk bestaande materialen hergebruiken. 22

23 Ook in 2010 hebben wij verschillende duurzame projecten opgeleverd. In Damwâld heeft een duurzame renovatie van negentien woningen geleid tot uitsluitend EPA-B-labels. In Kollum is gestart met de bouw van veertien onderhoudsarme en energiezuinige woningen die worden verwarmd door een individuele grondwarmtepomp en zeer goed zijn geïsoleerd. In Oudwoude is gestart met de bouw van zes levensloopbestendige huurwoningen. De woningen zijn onderhoudsarm en gaan zeer duurzaam om met energie. Energielabels Aantal woningen Dongeradeel Dantumadiel Kollumerland Ferwerderadiel 0 A+ A B C D E F G Label Energielabels in % A+ 0% G 12% A 3% B 7% C 20% E 28% A++ 0% D 30% Energielabels in % per gemeente 120,0% Percentage 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% G F E D C B A A+ A++ 0,0% Dongeradeel Dantumadiel Kollumerland Ferwerderadiel Gemeente 23

24 24

25 Hoofdstuk 3 Huurbeleid Maximaal inflatievolgend Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving. Om de woonlasten betaalbaar te houden willen wij toegroeien naar een situatie waarin de woonlasten van onze huurders maximaal inflatievolgend zijn. Thús Wonen voert een inflatievolgend huurbeleid. De huren van onze woningen zijn in 2010 maximaal met 1,2% gestegen. Uitzonderingen zijn gemaakt voor woningen die zijn gelabeld voor sloop en woningen met een zeer slechte onderhoudsstaat (waaraan meer dan regulier onderhoud moest gebeuren): deze hebben geen huurverhoging gekregen. Het huurbeleid is besproken met en goedgekeurd door Huurdersplatform Ús Hierders dat bestaat uit de huurdersverenigingen De Bewonersraad Friesland (Kollumerland), Huurdersvereniging Dongeradeel en Ús Hierwenten uit Dantumadiel. Huurders zijn onder meer per brief en aan de hand van informatiebulletins en de Huurkrant over de huurverhoging per 1 juli 2010 geïnformeerd. Er zijn geen bezwaren tegen de huurverhoging doorgestuurd naar de Huurcommissie. Alle bezwaren zijn in goed overleg met de betreffende huurders opgelost. Thús Wonen doet aan huurdifferentiatie. Sommige woningen hebben een hogere (bijvoorbeeld eengezinswoningen) en sommige een lagere huurprijs (zoals appartementen). De gemiddelde huuropbrengst is lager dan 65% van de maximaal toelaatbare huurprijs volgens het formele woningwaarderingssysteem. Dit systeem vertoont manco s, omdat niet alle waarderingskwaliteiten zijn benoemd; energiebeperkende maatregelen zijn nog niet opgenomen. In 2011 spreken we hierover met de huurderorganisaties en wordt het systeem geüpdate. Voor het bedrijf Thús Wonen zit hierin een zekere spanning. We willen graag een doorgroei naar ongeveer 68% van de maximaal redelijke huurprijs op basis van een 100% bijgewerkt systeem; een goede en transparante balans in prijs en kwaliteit. Tegelijkertijd sturen we ook op inflatievolgende woonlasten (energie en huur) en beseffen dat onze doelgroep - Thús Wonen bezit ongeveer 21% van de woningmarkt in Noordoost-Friesland - zijn beperkingen kent. Huurbetaling Het grootste deel van onze huurders betaalt de huur via automatische incasso of acceptgiro. Een enkele keer wordt aan de balie gepind of met contant geld betaald. Nog 15% van de huurders (ongeveer 900) maakt geen gebruik van de mogelijkheid om te betalen via automatische incasso. Dit percentage moet, gezien de hoge operationele kosten, in 2011 omlaag. Huurtoeslag Een groot deel van onze huurders ontvangt huurtoeslag. Bij de uitbetaling van de huurtoeslag in 2010 is gebleken dat veel aanvragers lang moesten wachten op hun voorschot. Door onze positieve (coulante) opstelling zijn hierdoor geen huurders in de problemen gekomen. Thús Wonen doet aan huurmatiging. Huurders kunnen met hun vragen telefonisch terecht bij het Hulp & Informatiepunt (HIP) van Thús Wonen. In het verslagjaar is hiervan redelijk gebruikgemaakt, onder meer voor hulp bij het aanvragen van huurtoeslag en voor informatie over wijzigingen in de wet- en regelgeving. Huurachterstand In 2010 is aan 75 huurders ontruiming aangezegd; tien woningen zijn daadwerkelijk ontruimd. Op 31 december 2010 (geconsolideerde jaarrekening) bedroeg de totale huurachterstand (0,80% van de totale jaaropbrengst). Dit is een stijging ten opzichte van 2009 (totale huurachterstand ). Deze stijging is deels ongetwijfeld te wijten aan de fusie perikelen van onze organisatie. Een nadere analyse heeft echter niet plaatsgevonden. We verwachten dat we deze stijging het komende jaar een halt kunnen toeroepen met ons nieuwe incassobeleid waarin we aanmaningen sneller versturen en eerder telefonisch contact opnemen met de huurder met betalingsachterstand. In 2010 is specifiek actie ondernomen richting slepers. Dat zijn klanten die consequent te laat betalen. In een aantal gevallen heeft dat in 2010 nog niet geleid tot een oplossing. 25

26 Voor de huurachterstand van is een voorziening getroffen van , zodat de opgenomen post in de jaarrekening is. Thús Wonen besteedt relatief veel tijd en middelen aan bijzondere woonbegeleiding en schuldhulpverlening. Het is de vraag waar de feitelijke grens van dit maatschappelijk werk ligt (de meervoudige problematiek versus woongerelateerde problemen) en of de inzet van andere instanties hiervoor niet meer geëigend is. In 2011 nemen we deze kwestie in heroverweging. Huurderving In het verslagjaar heeft Thús Wonen evenals voorgaande jaren nauwelijks te maken gehad met structurele leegstand. De leegstand die er was, betrof frictieleegstand en leegstand als gevolg van verkoop en sloop. Leegstand als gevolg van sloop is de belangrijkste groep. Frictieleegstand ontstaat onder andere door mutaties en als het voorzieningenniveau niet voldoende aansluit op de vraag (dus laag is) waardoor woningen niet verhuurd raken. Deze leegstand duurt het langst. We zien dit vooral in de kleine kernen. In de grote dorpen waar het voorzieningenniveau hoog is, zien we nauwelijks leegstand. In totaal stonden ultimo woningen leeg. De huurderving als gevolg van leegstand bedroeg in het verslagjaar Woningzoekenden Thús Wonen adverteert het huuraanbod tweewekelijks in het Nieuwsblad van Noordoost Friesland en de Dockumer Courant. Ook is het huuraanbod terug te vinden op onze website. Thús Wonen geeft mensen met een urgentie voorrang bij het toewijzen van woningen. Iemand is urgent als de gemeente diegene WMO toekent of als iemand de woning in geval van herstructurering moet verlaten. De wachttijd voor een woning in het werkgebied is óf kort óf lang. Dat geldt voor 80% van het bezit. Slechts 20% valt er tussenin. In de kleine dorpen met weinig tot geen voorzieningen is er geen wachttijd. In Dokkum is de gemiddelde wachttijd drie jaar. Het totale werkgebied kent ongeveer ingeschreven woningzoekenden. Dit zijn personen of gezinnen die op korte of langere termijn andere huisvesting wensen; de kwalitatieve vraag. Het aantal niet-zelfstandige huishoudens (urgent in de zin van de woningbehoefte) op zoek naar huisvesting is echter zeer gering; de kwantitatieve vraag is dus klein. Dit strookt ook met ons beleid om de komende tien jaar bijna woningen een behoorlijke kwaliteitsslag te laten maken. Het overzicht geeft het aantal aangeboden woningen en de mutatiegraad per wijk en/of per kern weer. Gemeente / dorp Gemeente Dantumadiel Totaal aantal woningen Totaal aantal mutaties Mutatiegraad Aantal woningen gepubliceerd in krant Aantal reacties Gemiddeld aantal reacties per woning Broeksterwâld Damwâld De Westereen Driezum Rinsumageast Feanwâlden Wâlterswâld Totaal Dantumadiel

27 Gemeente Dongeradeel Altenastreek Binnenstad/centrum Bonifaciusplein De Trije Terpen D.R Camphuysenstraat Fonteinslanden Hoedemakerspolder It Fûgellân Jantjeszeepolder Omgeving Watertorenbuurt Weeshuislanden Totaal Dokkum Anjum Brantgum Ee Engwierum Hantum Hantumhuizen Holwerd Lioessens Metslawier Moddergat Morra Nes Niawier Oosternijkerk Paesens Raard Ternaard Wierum Totaal dorpen Totaal Dongeradeel

28 Gemeente Kollumerland c.a. Burum Kollum Kollumerpomp Kollumerzwaag Munnekezijl Oudwoude Triemen Warfstermolen Westergeest Zwagerbosch Totaal Kollumerland c.a Burdaard Totaal Ferwerderadiel Totaal Thús Wonen In woningzoekenden aan een woning geholpen. De ambitie om in 2011 het huuraanbod volledig digitaal te gaan doen lukt deels. Halverwege het jaar 2011 wordt de woonadvertentie in de kranten afgeschaft. Het aanbod wordt dan nog uitsluitend digitaal geadverteerd op de website. Slechts een kleine groep van onze klanten kan hiermee niet uit de voeten. Deze mensen kunnen zich dan ook abonneren op (toezending van) een uitdraai van de digitale informatie. Bijzondere doelgroepen Onder bijzondere doelgroepen verstaat Thús Wonen mensen met een lichamelijke handicap die gebruikmaken van de WMO. Ook andere kwetsbaren in de samenleving, zoals dak- en thuislozen en mensen die gebruikmaken van de voorzieningen van het Leger des Heils, Talant, GGZ, Zienn opvang en ondersteuning en Limor behoren tot de doelgroep. Voor deze mensen worden in de meeste gevallen driehoekscontracten afgesloten tussen Thús Wonen, de klant en de betreffende hulpverleningsinstantie. Thús Wonen beschikt over een recent gerenoveerd complex van vijftien appartementen en een collectieve ruimte in Kollumerzwaag waar personen onder intensieve dagbegeleiding aan hun herintreding in de samenleving kunnen werken. Woningmutaties Het mutatiepercentage is ongeveer 10%. Het percentage kan door de fusie niet goed worden vergeleken met dat van Wel kan worden opgemerkt dat het mutatiepercentage dankzij de stabiele woonomgeving ongeveer gelijk is. In 2010 zijn geen specifieke acties ondernomen om het mutatiepercentage omlaag te brengen. In het verslagjaar zijn 21 woningen verkocht aan zittende huurders dan wel na mutatie. 28

Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving.

Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving. 1 2 3 Missie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving. Ambitie De ambitie van Thús Wonen is om vanwege de betaalbaarheid van de woonlasten toe te groeien

Nadere informatie

Activiteitenoverzicht Midden-Groningen 2019

Activiteitenoverzicht Midden-Groningen 2019 ACTIVITEITENOVERZICHT 2019 MIDDEN-GRONINGEN juni 2018 1. INLEIDING Voor u ligt het activiteitenoverzicht 2019 van Actium aan de gemeente Midden-Groningen, met daarin de voorgenomen activiteiten van Actium

Nadere informatie

herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ

herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ Voorwoord Voor u ligt het herijkte ondernemingsplan van SWZ. Dit is het antwoord op de vraag die we onszelf en onze belangrijkste stakeholder huurdersbelangenvereniging

Nadere informatie

Collegebesluit Collegevergadering: 11 december 2018

Collegebesluit Collegevergadering: 11 december 2018 ONDERWERP Prestatieafspraken 2019 SAMENVATTING Gemeente, de Heemsteedse woningcorporaties Elan Wonen en Pre Wonen en hun huurdersorganisaties Bewonersraad Elan Wonen en Bewonerskern Pre streven een gemeenschappelijk

Nadere informatie

Lefier in samenvatting jaarverslag. Samenvatting jaarverslag

Lefier in samenvatting jaarverslag. Samenvatting jaarverslag Lefier in 2014 samenvatting jaarverslag Samenvatting jaarverslag 2014 1 Lefier in 2014 samenvatting jaarverslag Wij zijn Lefier, een woningcorporatie in Noord-Nederland. Lefier staat midden in de samenleving

Nadere informatie

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters ONDERNEMINGSPLAN 2016 2020 volkshuisvesters ONDERNEMINGSPLAN 2016 2020 volkshuisvesters 1 inhoud ONZE VISIE 4 INHOUD ONZE MISSIE 4 ONZE DOELEN 5 1. KLANTGERICHT DIENSTVERLENEN 6 2. BETAALBARE WONINGEN

Nadere informatie

WOONLASTENAGENDA 2015. BrabantWonen

WOONLASTENAGENDA 2015. BrabantWonen WOONLASTENAGENDA 2015 BrabantWonen ALGEMENE INLEIDING BrabantWonen, Kleine Meierij, Zayaz, gemeente s-hertogenbosch en het Stedelijk Huurdersplatform (SHP) hebben in 2014 het Woonlastenakkoord gesloten.

Nadere informatie

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan 2017-2020 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Hier staan we voor 3. Woningbezit 4. Huurders 5. Vitale wijken en buurten 6. Financiën 7. Organisatie Voorwoord samen werken

Nadere informatie

alle romte uitgave Thús Wonen investeert de komende 10 jaar 135 miljoen euro in deze Roelof Kuik over belangrijke keuzes

alle romte uitgave Thús Wonen investeert de komende 10 jaar 135 miljoen euro in deze Roelof Kuik over belangrijke keuzes 3 alle romte dit woonblad is een uitgave van meer over www.thuswonen.nl in deze uitgave Roelof Kuik over belangrijke keuzes Marc Calon van Aedes over onze plannen Foar wonen, zorg en voorzieningen Klaas

Nadere informatie

Strategisch Voorraadbeleid

Strategisch Voorraadbeleid Strategisch Voorraadbeleid Foar De Takomst Thús Wonen investeert de komende 10 jaar 135 miljoen euro Thús Wonen wil woonruimte blijven bieden voor iedereen. Ons doel is betaalbaar wonen in een goede woonomgeving.

Nadere informatie

Beleidsplan

Beleidsplan Beleidsplan 2018-2022 Missie: In ons nieuwe beleidsplan blijft de missie ongewijzigd. Het blijft de beste zin die precies uitdrukt wie wij willen zijn en hoe we willen werken. Rijnhart Wonen creëert kansen

Nadere informatie

Prestatieafspraken Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders

Prestatieafspraken Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders Prestatieafspraken -2020 Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders Inleiding Per 1 juli 2015 is de nieuwe Woningwet van kracht geworden. Hoeksteen van deze hervorming is de lokale verankering

Nadere informatie

PRESTATIECONTRACT WONEN

PRESTATIECONTRACT WONEN PRESTATIECONTRACT WONEN 2011-2015 GEMEENTE BORNE WOONBEHEER BORNE EVALUATIE Op 30 september 2011 hebben de gemeente Bome en Woonbeheer Borne het Prestatiecontract Wonen 2011-2015 ondertekend. Dit Prestatiecontract

Nadere informatie

Prestatieafspraken Gemeente IJsselstein / / Gemeente *7/ IJsselstein Providesv

Prestatieafspraken Gemeente IJsselstein / / Gemeente *7/ IJsselstein Providesv ^ Gemeente *7/ IJsselstein Providesv Gemeente IJsselstein / / Gemeente IJsselstein - Provides - HVIJ lad 1 van 1 Gemeente IJsselstein Provides Woningwet 2015 In de nieuwe Woningwet (per 1 juli 2015 ingegaan)

Nadere informatie

VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld

VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld 12 november 2015 19.30 uur tot ca. 21.00 uur Aanwezig: Bestuur Huurdersvereniging Domesta Hoogeveen - Alya Assen - Karin Koers (Domesta) - Huurders: dhr.

Nadere informatie

Maatschappelijke visitatie De Woonmensen/SJA: Een ondernemende en maatschappelijk gedreven corporatie die ruim voldoende tot goed presteert

Maatschappelijke visitatie De Woonmensen/SJA: Een ondernemende en maatschappelijk gedreven corporatie die ruim voldoende tot goed presteert Maatschappelijke visitatie De Woonmensen/SJA: Een ondernemende en maatschappelijk gedreven corporatie die ruim voldoende tot goed presteert Recensie Stichting de Woonmensen/SJA (woningcorporatie) werkt

Nadere informatie

Welkom! Programma. 18 juni 2015. Welkom. Presentatie visitatierapport. Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje. Borrel en informeel contact

Welkom! Programma. 18 juni 2015. Welkom. Presentatie visitatierapport. Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje. Borrel en informeel contact Welkom! 1 Programma Welkom Presentatie visitatierapport Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje Borrel en informeel contact 2 1 van bekend naar nieuw van naar 3 Waar gaat het naar toe? Verkleining

Nadere informatie

samen met huurders voor een krachtig huurbeleid

samen met huurders voor een krachtig huurbeleid De Nieuwe Wind BEWEEGT Adviesdocument Huurbeleid 2017 samen met huurders voor een krachtig huurbeleid Nu en in de toekomst, huren met een glimlach in Zoeterwoude Adviesvoorstel Huurbeleid 2017 Onderwerp

Nadere informatie

ACTIVITEITEN AMERSFOORT

ACTIVITEITEN AMERSFOORT ACTIVITEITEN AMERSFOORT Woningbezit naar woningtype Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning Totaal 5.462 3.588 3.119 598 12.767 Bovenstaand woningbezit is exclusief 540 onzelfstandige

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Verkort Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Ambities in 2017 In Baarn, Blaricum, Bunschoten, Gooise Meren, Hilversum en Wijdemeren Voorwoord Maarten van

Nadere informatie

Prestatie afspraken gemeente Mook en Middelaar 2019

Prestatie afspraken gemeente Mook en Middelaar 2019 Prestatie afspraken gemeente Mook en Middelaar 2019 In 2016 heeft de gemeente Mook en Middelaar, woningcorporatie Destion en de huurdersraad van Destion prestatieafspraken gemaakt voor de periode 2017

Nadere informatie

Jaarverslag 2018, Samenvatting

Jaarverslag 2018, Samenvatting Jaarverslag 2018, Samenvatting Datum 23 april 2019 Status Definitief Versie V-11, samenvatting Auteur Woonmeij pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Bestuursverslag 3 3 Volkshuisvestingsverslag

Nadere informatie

voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder

voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder AMBITIE 2016 voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder Aan het begin van 2016 blikken wij terug en kijken wij vooruit in dit DuoDoc. Voordat wij dat doen willen wij eerst iedereen bedanken. Het was

Nadere informatie

Activiteitenoverzicht gemeente Aa en Hunze 2019

Activiteitenoverzicht gemeente Aa en Hunze 2019 ACTIVITEITENOVERZICHT 2019 AA EN HUNZE juni 2018 1. INLEIDING Voor u ligt het activiteitenoverzicht 2019 van Actium aan de gemeente Aa en Hunze, met daarin de voorgenomen activiteiten van Actium in de

Nadere informatie

Raamovereenkomst

Raamovereenkomst Raamovereenkomst 2016 2020 Definitief concept: 1.0 Datum: 23 juni 2016 1 Inleiding Deze raamovereenkomst is tot stand gekomen in de samenwerking tussen vier partijen, namelijk de DDFK gemeenten, woningcorporatie

Nadere informatie

Investeringsstatuut Stichting Wonen Zuid. Werk in uitvoering

Investeringsstatuut Stichting Wonen Zuid. Werk in uitvoering Investeringsstatuut Stichting Wonen Zuid Werk in uitvoering Vastgesteld door de Bestuurder op 17-06-2014 Goedgekeurd door de Raad van Commissarissen op 26-03-2015 INHOUD INVESTERINGSSTATUUT INLEIDING...

Nadere informatie

Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015

Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015 SVB samenvatting voor HOOD: Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015 Wat is strategisch voorraadbeleid? Beleid waarin keuzes gemaakt worden over hoe wij met onze woningen ( de voorraad) om willen gaan

Nadere informatie

WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY.

WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY. Ondernemingsplan 2011-2014 van WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY. Inleiding Woningstichting St. Joseph Stramproy ( Woningstichting) wil dat mensen goed, betaalbaar en prettig kunnen wonen. Om dat doel

Nadere informatie

KOERS. 1. Inleiding: samen meer betekenen

KOERS. 1. Inleiding: samen meer betekenen KOERS 1. Inleiding: samen meer betekenen Samen kunnen we meer doen voor bewoners. Daarom fuseren Woonstichting Etten- Leur en AlleeWonen. Beide corporaties zetten zich afzonderlijk al met hart, ziel en

Nadere informatie

Lokaal betrokken, regionaal verbonden

Lokaal betrokken, regionaal verbonden Lokaal betrokken, regionaal verbonden Beweeg de muis over de tekstblokken en klik Voorwoord Lokaal betrokken, regionaal verbonden Dat is de titel van het ondernemingsplan 2014-2018 van. Omdat dat is wat

Nadere informatie

Addendum Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden

Addendum Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden Addendum Prestatieafspraken 2017 2020 Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden Utrecht, 23 november 2016 Inhoud 1. INLEIDING... 3 2. INVESTERINGSRUIMTE EN FINANCIËLE

Nadere informatie

Bericht. Inhoud. Bericht van onze directeur-bestuurder. Bericht van de raad van commissarissen. Het huisvesten van onze doelgroep

Bericht. Inhoud. Bericht van onze directeur-bestuurder. Bericht van de raad van commissarissen. Het huisvesten van onze doelgroep Jaarverslag 2017 Inhoud Bericht VAN ONZE DIRECTEUR-BESTUURDER Bericht van onze directeur-bestuurder Bericht van de raad van commissarissen Het huisvesten van onze doelgroep De kwaliteit van onze woningen

Nadere informatie

Geconsolideerde balans per 31 december 2014 (na voorgestelde resultaatbestemming x 1.000)

Geconsolideerde balans per 31 december 2014 (na voorgestelde resultaatbestemming x 1.000) Geconsolideerde balans per 31 december 2014 (na voorgestelde resultaatbestemming x 1.000) 31 December 2014 31 December 2013 VASTE ACTIVA Immateriële vaste activa Software en website 497 473 Materiële vaste

Nadere informatie

22 m e i p r o j e c t C e n t r u m f a s e 1

22 m e i p r o j e c t C e n t r u m f a s e 1 informatieavond 22 m e i 2012 p r o j e c t C e n t r u m f a s e 1 Agenda 19:00 Inloop 19:30 Welkom door Fenny de Graaf, directeur-bestuurder Woonvisie, en uitleg over de avond 19:40 Presentatie Fenny

Nadere informatie

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Oktober 2014 Thema 1 Goed wonen en een goede dienstverlening We vinden het in Nederland normaal dat iedereen goed kan wonen. Maar niet iedereen

Nadere informatie

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein Samenvatting In 2015 leverden wij 39 appartementen op aan het Schauwplein te Putten. De belangstelling voor de woningen was groot en leidde tot doorstroming. Wij sloten in 2015 inclusief deze nieuwbouw

Nadere informatie

Rochdale geeft thuis. Terugblik Krachtige keuzes om mensen een thuis te geven

Rochdale geeft thuis. Terugblik Krachtige keuzes om mensen een thuis te geven Rochdale geeft thuis Terugblik 2016 Krachtige keuzes om mensen een thuis te geven Wij zijn een woningcorporatie voor mensen met een laag inkomen. Binnen deze inkomensgroep zijn we er voor iedereen, bijvoorbeeld

Nadere informatie

Domesta. Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus RA EMMEN. Geacht College van Burgemeester en Wethouders,

Domesta. Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus RA EMMEN. Geacht College van Burgemeester en Wethouders, Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 30.001 7800 RA EMMEN Ons kenmerk Onderwerp Behandeld door Bijlage(n) Datum Geme000346 Bod Domesta 2016 Karin Koers 29 oktober 2015

Nadere informatie

Verkorte versie. wonen doen we samen

Verkorte versie. wonen doen we samen Verkorte versie ondernemingsplan Jaarverslag 2012013-2017 wonen doen we samen Inhoud 1 VOORWOORD...3 2 TOTSTANDKOMING...4 3 WIE ZIJN WIJ...5 3.1 Onze missie...5 3.2 Onze visie: Wonen doen we samen...5

Nadere informatie

MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING

MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING MODEL SWOT ANALYSUS REAL ESTATE SWOT-ANALYSUS REAL ESTATE TOELICHTING EN HANDLEIDING PORTEFEUILLEMANAGEMENT EN SWOT ANALYSE Portefeuillemanagement is een dynamisch proces waarbij telkens opnieuw geanalyseerd,

Nadere informatie

Stek in 2011 Feiten & cijfers

Stek in 2011 Feiten & cijfers Stek in 2011 Feiten & cijfers Voor woord van de bestuurder 2 Financieel gezond blijven Stek heeft in 2011 een resultaat op de normale bedrijfsvoering behaald van H 5,0 miljoen. Vooral de verlaging van

Nadere informatie

Domesta. Geme Sn ente ř oevord. 'ng. 30 : Aan. Class nr. Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN

Domesta. Geme Sn ente ř oevord. 'ng. 30 : Aan. Class nr. Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN Geme Sn ente ř oevord 'ng. 30 : 1 Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN Aan Class nr. Ons kenmerk Onderwerp Behandeld door Bijlage(n) Datum Geme000339

Nadere informatie

Prima jaar met heftig slot. Beknopte versie van het jaarverslag 2017

Prima jaar met heftig slot. Beknopte versie van het jaarverslag 2017 Prima jaar met heftig slot Beknopte versie van het jaarverslag 2017 Prima jaar met heftig slot Lees ons volledige jaarverslag op vidomes.nl/jaarverslag Voorwoord We hebben mooie resultaten geboekt in 2017.

Nadere informatie

Visie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen

Visie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen Visie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen Versie: september 2018 Vastgesteld door raad van commissarissen en bestuur: 19 november 2018 Inleiding Met de invoering van de Woningwet per 1 juli 2015

Nadere informatie

Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose

Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose 2017-2021 Goedgekeurd November 2016 Jaarplan 2017 1 Inleiding Voor het jaar 2017 presenteren we de begroting. Naast de cijfermatige opstelling, is er een toelichting

Nadere informatie

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Tytsjerksteradiel. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Tytsjerksteradiel. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Tytsjerksteradiel Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Goed en betaalbaar wonen in Tytsjerksteradiel Onze bijdrage 2018 aan uw woonvisie Gewoon

Nadere informatie

Themabijeenkomst gemeente Valkenswaard 17 maart 2016

Themabijeenkomst gemeente Valkenswaard 17 maart 2016 Themabijeenkomst gemeente Valkenswaard 17 maart 2016 Programma 20.00 Welkom 20.05 Inleidingen Gevolgen Woningwet voor wonen in Valkenswaard Woningmarktontwikkelingen Valkenswaard Resultaten Woningbelang

Nadere informatie

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwvereniging Compaen

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningbouwvereniging Compaen Profielschets Directeur-bestuurder Woningbouwvereniging Compaen ERLY the consulting company Opdrachtgever: Woningbouwvereniging Compaen Datum: juni 2015 Adviseur: drs. Lilian Vos Inleiding Woningbouwvereniging

Nadere informatie

Activiteiten Amsterdam

Activiteiten Amsterdam Activiteiten Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 1.570 2.328 15.018 236 19.152 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

Visie op besturen en toezicht houden

Visie op besturen en toezicht houden Visie op besturen en toezicht houden Vastgesteld door directeur-bestuurder en raad van commissarissen op 14 februari 2018 Inleiding De nieuwe woningwet die op 1 juli 2015 in werking is getreden en de nieuwe

Nadere informatie

Missie We zijn een maatschappelijke vastgoedonderneming, die met en voor bewoners samenwerkt aan krachtige wijken met toekomstwaarde.

Missie We zijn een maatschappelijke vastgoedonderneming, die met en voor bewoners samenwerkt aan krachtige wijken met toekomstwaarde. Governance handboek Besturingsmodel Havensteder Inleiding Het besturingsmodel van woningcorporatie Havensteder maakt de verbanden zichtbaar tussen missie, visie en strategie. En de daarvan afgeleide doelstellingen,

Nadere informatie

Jaarverslag 2009 16 juni 2010

Jaarverslag 2009 16 juni 2010 Jaarverslag 2009 16 juni 2010 Inhoudsopgave Voorwoord 1 Hoofdstuk 1: Kwaliteit en instandhouding van het woonbezit 2 Hoofdstuk 2: De organisatie 13 Hoofdstuk 3: Leefbaarheid 16 Hoofdstuk 4: Wonen en Zorg

Nadere informatie

Activiteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209

Activiteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209 Activiteiten Huizen Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 3.028 704 1.675 88 5.495 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

Prestatieafspraken 2018 Bijlage 2. Uitvoeringsagenda WoonzorgNederland

Prestatieafspraken 2018 Bijlage 2. Uitvoeringsagenda WoonzorgNederland Prestatieafspraken 2018 Bijlage 2 Uitvoeringsagenda WoonzorgNederland 1 Overzicht bezit Woonzorg Nederland 2017 Bezit 's Hertogenbosch % Landelijk % Aantal huurwoningen (eenheden) - Huurprijs < 592,55

Nadere informatie

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningstichting Putten

Profielschets. Directeur-bestuurder Woningstichting Putten Profielschets Directeur-bestuurder Woningstichting Putten ERLY the consulting company Opdrachtgever: Woningstichting Putten Datum: 21 oktober 2014 Adviseur: drs. Lilian Vos Inleiding Woningstichting Putten

Nadere informatie

Managementcontract 2013. Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht

Managementcontract 2013. Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht Managementcontract 2013 Beatrijs Kortman, adviseur strategie Portaal Utrecht Programma 2 Wat is het? Ondernemingsplan Managementcontract: 3 thema s - De wensen van de klant zijn de start - Goede en betaalbare

Nadere informatie

Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte

Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte Woonstichting Hulst presteert evenwichtig en goed over de volle breedte Woonstichting Hulst is werkzaam in de kern Hulst en heeft daar een bezit van ca. 1. verhuureenheden, waarvan ca. 1.33 wooneenheden.

Nadere informatie

RESULTATEN 2016

RESULTATEN 2016 DOELGROEPEN Inclusief de nieuwbouw verhuren wij in 2016 minimaal 225 huurwoningen. Gelukt door een combinatie van nieuwbouw en lokaal maatwerk o.a. gericht op doorstroom: 242 verhuringen. 70% van onze

Nadere informatie

Prestatieafspraken Hellevoetsluis Woonstichting De Zes Kernen Gemeente Hellevoetsluis Huurdersvereniging Bernisse

Prestatieafspraken Hellevoetsluis Woonstichting De Zes Kernen Gemeente Hellevoetsluis Huurdersvereniging Bernisse Prestatieafspraken Hellevoetsluis 2019 Woonstichting De Zes Kernen Gemeente Hellevoetsluis Huurdersvereniging Bernisse Inleiding Voor u liggen de prestatieafspraken 2019 van de gemeente Hellevoetsluis,

Nadere informatie

RWS Jaarplan

RWS Jaarplan RWS Jaarplan 2012-2013 Het jaarplan 2012-2013 vloeit voort uit het Ondernemingsplan 2012-2016. Het is een concrete uitwerking van wat we in 2013 doen om de lange termijn doelen van het ondernemingsplan

Nadere informatie

Samenvattend overzicht bod corporaties reactie gemeente

Samenvattend overzicht bod corporaties reactie gemeente Samenvattend overzicht bod corporaties reactie gemeente In deze bijlage wordt per thema aangegeven wat gezamenlijk en daarnaast wat afzonderlijk door de corporaties dan wel de gemeente (aanvullend) is

Nadere informatie

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014

Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014 Toekomst Sluisweg verslag bewonersavond 13 mei 2014 Verslag van de bijeenkomst met de bewoners van de Sluisweg op dinsdag 13 mei 2014 om 19.30 uur in het EMS gebouw aan de Sluisweg 67 E. Aanwezigen: Van

Nadere informatie

Rapportage woonruimteverdeling Wachttijd voor een huurwoning loopt verder op. Eerste helft 2016

Rapportage woonruimteverdeling Wachttijd voor een huurwoning loopt verder op. Eerste helft 2016 Rapportage woonruimteverdeling Wachttijd voor een huurwoning loopt verder op. Eerste helft 2016 Samenvatting In de eerste helft van 2016 leverden wij geen nieuwe woningen op. Dat zie je terug in de slaagkansen

Nadere informatie

Huurbeleid Mooiland. Terugblik op 2017 Vooruitblik op 2018

Huurbeleid Mooiland. Terugblik op 2017 Vooruitblik op 2018 Terugblik op 2017 Vooruitblik op 2018 Inhoud Inleiding Wat hebben we gedaan in 2017? Kerngebied Overig werkgebied Vooruitblik 2018 Vragen Inleiding Nieuwe strategie: volwaardige woningcorporatie We willen

Nadere informatie

Activiteiten Almere. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 6.145

Activiteiten Almere. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 6.145 Activiteiten Almere Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 3.211 1.204 1.591 491 6.497 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

4 Kwaliteit van het bezit

4 Kwaliteit van het bezit 4 Kwaliteit van het bezit 4.1 Kwaliteitsbeleid bestaand bezit Onderhoud moet het vastgoed van Woonpartners in technisch opzicht goed verhuurbaar houden. Tijdens de bewoning spelen we zo goed mogelijk in

Nadere informatie

Raadsvoorstel. Vergaderdatum: Registratienummer: Agendapunt nummer: Onderwerp Aanpassing kaders verkoop huurwoningen.

Raadsvoorstel. Vergaderdatum: Registratienummer: Agendapunt nummer: Onderwerp Aanpassing kaders verkoop huurwoningen. Raadsvoorstel Bevoegdheid Raad Vergadering Vergaderdatum: Registratienummer: Agendapunt nummer: Gemeenteraad Oirschot Onderwerp Aanpassing kaders verkoop huurwoningen. Inleiding/aanleiding In maart 2004

Nadere informatie

Profielschets. Manager Financiën. Omnivera GWZ. ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ

Profielschets. Manager Financiën. Omnivera GWZ. ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ Profielschets Manager Financiën Omnivera GWZ ERLY the consulting company Datum: februari 2016 Opdrachtgever: Omnivera GWZ Adviseurs ERLY: drs. Lilian Vos Telefoonnummer: 035 543 00 88 Omnivera GWZ Omnivera

Nadere informatie

Beste netwerkpartner,

Beste netwerkpartner, Beste netwerkpartner, Vorig jaar, op 17 november tijdens onze belanghoudersbijeenkomst, spraken wij met u over de koers van Woningstichting Bergh. Centraal stonden de vragen of wij de juiste dingen doen

Nadere informatie

Belanghoudersbijeenkomst

Belanghoudersbijeenkomst V e r s l a g Belanghoudersbijeenkomst Donderdag 17 november was u met ruim 30 andere genodigden aanwezig bij de belanghoudersbijeenkomst van Woningstichting Bergh. Een bijeenkomst waarbij wij graag twee

Nadere informatie

Samenvatting en toelichting op de prestatieafspraken 2017 tot en met 2019 Gemeente, de federatie en Huurdersorganisaties

Samenvatting en toelichting op de prestatieafspraken 2017 tot en met 2019 Gemeente, de federatie en Huurdersorganisaties Bijlage 2 Samenvatting en toelichting op de prestatieafspraken 2017 tot en met 2019 Gemeente, de federatie en Huurdersorganisaties 1 De thema s en de prestatieafspraken op hoofdlijnen 1.1 Thema Betaalbaarheid

Nadere informatie

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Leeuwarden

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Leeuwarden Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Leeuwarden Samen werken aan goed en betaalbaar albaar wonen Goed en betaalbaar wonen in Leeuwarden Onze bijdrage 2018 aan uw woonvisie Gewoon dóen!

Nadere informatie

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Ooststellingwerf. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Ooststellingwerf. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Ooststellingwerf Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Goed en betaalbaar wonen in Ooststellingwerf Onze bijdrage 2018 aan uw woonvisie Gewoon

Nadere informatie

BELEIDS VISIE OKTOBER

BELEIDS VISIE OKTOBER BELEIDS VISIE OKTOBER 2017 ONS DOEL1.0 2ONZE OMGEVING ONZE TAAKOPVATTING Ons doel is om mensen met een laag inkomen een prettige woonsituatie te bieden. Woningstichting Tubbergen verhuurt betaalbare en

Nadere informatie

Gewoon goed. wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN

Gewoon goed. wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN Gewoon goed wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN 2014-2018 2 WONINGSTICHTING BUITENLUST Hierbij presenteren wij met veel plezier ons ondernemingsplan 2014-2018 met als titel: GEWOON GOED WONEN

Nadere informatie

J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D Tf(V(Ce

J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D Tf(V(Ce J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D2 02.11.2015 0035 Tf(V(Ce Aan het College van Burgemeester en Wethouders van de gemeente Dordrecht Postbus 8 3300 AA DORDRECHT Behandeld door: mevrouw C. Geenen-ter Hoeven Kenmerk:

Nadere informatie

Onderwerp Beantwoording vragen PvdA-fractie inzake gebruik leegstaande panden om woningnood op korte termijn op te lossen

Onderwerp Beantwoording vragen PvdA-fractie inzake gebruik leegstaande panden om woningnood op korte termijn op te lossen PvdA-fractie T.a.v. Mevrouw A. Postma De Roede 12 9285 VK Buitenpost Dossiernummer : n.v.t. Stuknummer : n.v.t. Behandeld door : E. Idsardi Email : gemeente@achtkarspelen.nl Uw brief/mail van Uw kenmerk

Nadere informatie

INVESTERINGSMONITOR WONINGCORPORATIES 2012. Stec Groep. Stec Groep B.V. oktober 2012

INVESTERINGSMONITOR WONINGCORPORATIES 2012. Stec Groep. Stec Groep B.V. oktober 2012 INVESTERINGSMONITOR WONINGCORPORATIES 2012 Stec Groep Stec Groep B.V. oktober 2012 INHOUDSOPGAVE CORPORATIES BLIJVEN AARZELEN BIJ DE MIDDENINKOMENS 1 Nieuwbouw in 2011 en gewenste toekomstige nieuwbouw

Nadere informatie

WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E

WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E WONEN IN BEWEGING I N F O R M A T I E B R O C H U R E Wonen in beweging De CWS is een woningcorporatie in beweging. Een professionele, klantgerichte organisatie die staat voor goed wonen in een aantrekkelijke

Nadere informatie

Van beleid naar uitvoering Van beleidsplannen en de dingen die voorbij gaan

Van beleid naar uitvoering Van beleidsplannen en de dingen die voorbij gaan Van beleid naar uitvoering Van beleidsplannen en de dingen die voorbij gaan Studiedag implementatie van vastgoedbeleid Ritske Dankert Inhoud Wat is implementatie? Vier fasen van idee tot oplevering Opdracht

Nadere informatie

vitale buren maken vitale buurten DE STRATEGISCHE KOERS VAN DE VOORZORG

vitale buren maken vitale buurten DE STRATEGISCHE KOERS VAN DE VOORZORG vitale buren maken vitale buurten DE STRATEGISCHE KOERS VAN DE VOORZORG 2018-2028 oktober 2017 1 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD ONZE VISIE ONZE MISSIE p. 3 p. 5 p. 7 ONZE KERNWAARDEN p. 7 EEN ECHTE HEERLENSE

Nadere informatie

Domesta 3 OOKT Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus PA HOOGEVEEN

Domesta 3 OOKT Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus PA HOOGEVEEN Inkomende post Hoogeveen Iililllll' 15.0117315 Domesta 3 OOKT.2015 Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 20.000 7900 PA HOOGEVEEN Ons Icenmerk Onderwerp Behandeld door

Nadere informatie

Vragen & antwoorden over de sloop/nieuwbouw Moerbessenberg

Vragen & antwoorden over de sloop/nieuwbouw Moerbessenberg Vragen & antwoorden over de sloop/nieuwbouw Moerbessenberg Algemeen Portaal gaat de woningen aan de Moerbessenberg 2 t/m 64 (alleen even nummers) slopen en vervangen door nieuwbouw. De huidige duplexwoningen

Nadere informatie

Beknopt jaaroverzicht Een solide basis met zichtbare resultaten.

Beknopt jaaroverzicht Een solide basis met zichtbare resultaten. Beknopt jaaroverzicht 2015 Een solide basis met zichtbare resultaten. Verhuur Samenstelling van onze 80.000 bewoners Ouderen (65+) Studenten/jongeren 12 persoonshuishoudens Allochtonen Grote gezinnen 15%

Nadere informatie

BESTUURS- EN DIRECTIESTATUUT. FidesWonen

BESTUURS- EN DIRECTIESTATUUT. FidesWonen BESTUURS- EN DIRECTIESTATUUT FidesWonen Versie 1.0 Sommelsdijk, 24 april 2012 Artikel 1 Vaststelling en reikwijdte 1. Dit statuut is conform artikel 39 van de statuten vastgesteld en goedgekeurd in de

Nadere informatie

Midden in Rhenen! Jaarbericht Rhenense Woningstichting 2013

Midden in Rhenen! Jaarbericht Rhenense Woningstichting 2013 Midden in Rhenen! Terugblik Het jaar 2013 was voor de Rhenense Woningstichting (RWs) een bijzonder jaar. Ondanks de onzekere financiële- en marktomstandigheden zijn we erin geslaagd om de voorgenomen investeringen

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2014 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

SAMEN BOUWEN VLAANDEREN

SAMEN BOUWEN VLAANDEREN aan ZEEUWS- VLAANDEREN Samen bouwen Dit is de gezamenlijke visie van Clavis, Woonstichting Hulst en Woongoed Zeeuws- Vlaanderen op de sociale volkshuisvesting in Zeeuws-Vlaanderen. Ons motto: samen bouwen.

Nadere informatie

Inleiding. Speerpunten. Speerpunt Wonen

Inleiding. Speerpunten. Speerpunt Wonen Jaarplan RWS 2014 Inhoud Inleiding...3 Speerpunten...3 Speerpunt Wonen...3 Betaalbare, goed verhuurbare en passende woningen aanbieden....3 Kwaliteit woningvoorraad differentiëren, meer keuzemogelijkheden

Nadere informatie

DUODOC. resultaten 2014 ambitie 2015 ZO GEZEGD ZO GEDAAN

DUODOC. resultaten 2014 ambitie 2015 ZO GEZEGD ZO GEDAAN resultaten 2014 ambitie 2015 ZO GEZEGD ZO GEDAAN Zo gezegd, zo gedaan 2015 is het derde jaar van onze vijfjarige beleidsperiode. De eerste resultaten zijn gehaald. Wij hebben jaarlijks de doelgroep een

Nadere informatie

Groei is van belang. Ondernemingsplan

Groei is van belang. Ondernemingsplan Groei is van belang Ondernemingsplan 2017-2021 Waar staan we voor? Arcade: mensen en wonen Wij zijn een maatschappelijk betrokken, initiatiefrijke en sociale onderneming. Wij verhuren en beheren circa

Nadere informatie

Van binnen naar buiten

Van binnen naar buiten Van binnen naar buiten Ambitie Thús Wonen biedt mensen met een inkomen tot modaal een goede woning in een goede woonomgeving. Missie Vanwege de betaalbaarheid van de woonlasten wil Thús Wonen toegroeien

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Beleidsplan van Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2013 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

Uw advies onze uitdaging!

Uw advies onze uitdaging! Uw advies onze uitdaging! Wat deden we met uw adviezen? In november 2011 ontmoetten we onze belanghouders. Huurders, het bestuur van de huurdersvereniging, vertegenwoordigers van de gemeente Kampen, politieke

Nadere informatie

Koersplan Woningbouwvereniging Poortugaal. OP HOOF D L I JN EN OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING

Koersplan Woningbouwvereniging Poortugaal.  OP HOOF D L I JN EN OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING Koersplan 2017-2020 OP HOOF D L I JN EN Woningbouwvereniging Poortugaal www.wbvpoortugaal.nl OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING Wij bieden betaalbare huurwoningen met een passende kwaliteit. We

Nadere informatie

De gemeente heeft GroenWest gevraagd om een volkshuisvestelijke onderbouwing van het programma.

De gemeente heeft GroenWest gevraagd om een volkshuisvestelijke onderbouwing van het programma. Aan Gemeente Montfoort Kopie aan Van GroenWest Onderwerp Woningbouwprogramma Voorvliet Noord fase 2 Datum 27 november 2017 Pagina 1/5 Inleiding De gemeente Montfoort en GroenWest willen graag sociale woningbouw

Nadere informatie

(VER)BOUWEN AAN PLEZIERIG WONEN

(VER)BOUWEN AAN PLEZIERIG WONEN BODEGRAVEN NIEUWERBRUG Een flexibele en moderne organisatie Zorgen voor een passende woningvoorraad WAARDER REEUWIJK Reeuwijkse plassen DRIEBRUGGEN Plezierig wonen HOGEBRUG (VER)BOUWEN AAN PLEZIERIG WONEN

Nadere informatie

Veel gestelde vragen huurverhoging 2015. 1. Huurverhoging algemeen

Veel gestelde vragen huurverhoging 2015. 1. Huurverhoging algemeen Naar aanleiding van de huurverhoging per 1 juli 2015 en vragen daaromtrent hebben wij de veel gestelde vragen onderstaand weergegeven en voorzien van een beantwoording. Hierbij hebben we de volgende indeling

Nadere informatie

2016: prestaties. van formaat! 160 woningtoewijzingen. 150 welkomstpassen. +30 nieuwbouwwoningen

2016: prestaties. van formaat! 160 woningtoewijzingen. 150 welkomstpassen. +30 nieuwbouwwoningen 2016: prestaties van formaat! +30 nieuwbouwwoningen 160 woningtoewijzingen 150 welkomstpassen Voorwoord Aan het begin van het jaar stelde ik de vraag: kunnen wij vanuit onze visie aan het werk binnen de

Nadere informatie

Welkom. Stakeholdersdag. 27 mei 2015

Welkom. Stakeholdersdag. 27 mei 2015 Welkom Stakeholdersdag 27 mei 2015 Programma 12.45 uur Opening & voorstellen dagvoorzitter (Andries Greiner) door Truus Sweringa (directeur-bestuurder OFW) Terugblik Stakeholdersdag 2014 & Actualiteiten

Nadere informatie