Het vakblad over ontwerpen, bouwen, testen en moderniseren van bedrijfsapplicaties

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Het vakblad over ontwerpen, bouwen, testen en moderniseren van bedrijfsapplicaties"

Transcriptie

1 Het vakblad over ontwerpen, bouwen, testen en moderniseren van bedrijfsapplicaties Jaargang 2, oktober architectuur Aegon koppelt web aan legacy interview Virtualiseren wordt onderschat samenwerken Dirigent en geheugen tegelijk Citrix-congres in Berlijn Pijn van de eindgebruiker leidend voor O Neil

2

3 redactioneel in dit nummer Spelen met software Korte berichten 5 Ahold kiest Google Apps 8 Legal look 9 Virtualiseren onderschat 10 Opleidingen 12 Nieuwe werkwijze borgen 13 Omslagverhaal Pijn van de eindgebruiker 14 Wie overgaat tot een nieuw hardwareplatform zal altijd de huiver kennen of de bestaande applicaties zich wel naar behoren zullen gedragen op de kersverse apparatuur. Zeker als het servers betreft die nog vrij nieuw zijn op de markt en ook nog eens een nieuw concept volgen, zoals het Unified Computing System van Cisco. Nu zullen er zeker aanbieders zijn die de mogelijkheid bieden op een UCS-plaform al dan niet met echte data en een model van de eigen software de prestaties te beoordelen. Maar niemand heeft alleen maar apparatuur van Cisco of welke andere leverancier dan ook staan; alle rekencentra of datacentra zijn bevolkt met een mengsel van apparaten van meerdere fabrikanten. Daarom is het streven van distributeur Westcon Group om via de resellers klanten te laten spelen met hun eigen software in een gemengde omgeving zeer te prijzen. Natuurlijk zitten er grenzen aan het speelveld (het zou een enorm groot bedrag vergen om alles te coveren), maar Westcon lijkt de eerste die een dergelijke stap zet. Vooral de motivatie is boeiend: bij de consolidatie van zijn rekencentra wereldwijd liep de CTO juist tegen dit fenomeen op: nergens kon hij terecht om het gedrag van zijn applicaties tegen het licht te houden. Dit inspireerde hem het dan maar zelf te doen. Dat dit initiatief van een distributeur komt, is zo gek nog niet, want dat is toch het smeltpunt van de industrie; hier komt veel samen. De distributeur bewijst in deze tijd van inkopen 2.0 (zie het artikel vanaf pag. 24) zijn toegevoegde waarde. Meer partijen zien dat het in deze tijd geboden is samen te werken om de klant van de beste oplossingen te voorzien. Microsoft en Citrix hebben elkaar gevonden bij het naar de markt brengen van de gevirtualiseerde desktop. Concurrent én partner tegelijk. Geen onbekend verschijnsel overigens in de IT-industrie. Belangrijk is dat organisaties de kans krijgen te kunnen spelen met hun software. Het gaat vaak om enorme investeringen en daarbij wil je niet over een nacht ijs gaan. De Geldboom 19 Automatisch testen 20 Inkopen Dirigent en geheugen 30 Stork kiest ERP 33 Persoonlijk 36 Applicaties écht uitproberen 38 Mainframe-data op het LAN 40 Boeken en zo 44 icow 46 Teus Molenaar Hoofdredacteur appworks oktober

4 Actuele IT cursussen in 2010! Enterprise Application Integration (EAI) Enterprise Application Integration is zonder twijfel een van de belangrijkste IT-uitdagingen van dit moment. In deze professionele cursus - grotendeels geschreven door de werkgroep EAI van het NGI - leert u hoe u een integratiestrategie kunt opzetten, uit welke oplossingen u kunt kiezen en hoe u een integratieproject tot een succesvol einde kunt brengen Enterprise Architectuur (EA) Deze cursus geeft u inzicht in de ins en outs van EA. Wat is het? Wat kun je ermee? Hoe doe je het? Wat komt er bij kijken? Hoe voer je het in? Hoe verbeter je? Welke hulpmiddelen zijn er? Dit alles voorzien van vele praktijkcases! Projectmanagement De schriftelijke cursus Project Management is uitermate geschikt als u relatief weinig ervaring heeft met het werken in projecten en behoefte heeft aan basiskennis en -vaardigheden in dit vakgebied. De cursus is ook geschikt als een gedegen opfrisser van weggezakte kennis en kunde. Verandermanagement in (IT) organisaties Veranderen is in veel organisaties bijna een continu proces geworden. Informatiseren is veranderen en deze verandering heeft zijn weerslag op de hele organisatie. Wilt u ook inzicht krijgen in de complexe krachtenvelden en weerstanden binnen uw organisatie en hoe u hiermee effectief kunt omgaan, dan is deze cursus een absolute aanrader! Succesvol implementeren van IT Deze schriftelijke cursus is gebaseerd op Regatta, het denk- en werkmodel voor gestructureerd implementeren van Sogeti. De cursus is sterk op de praktijk gericht. U krijgt concrete handvatten voor het inrichten en professionaliseren van implementatietrajecten. Functioneel Beheer Modulaire leergang, mede gebaseerd op BiSL. Stel uw eigen leergang samen met tal van certificeringsmogelijkheden! certificeringsmogelijkheden! Deze leergang wordt alleen in-company aangeboden. SABSA Foundation SABSA is voor Security Management wat ITIL is voor Service Management en PRINCE2 voor Project Management. Het SABSA model sluit vrijwel naadloos aan op het Enterprise Architecture model van John A. Zachman. Laat u nu certificeren! Geachte AppWorks lezer, Op deze pagina treft u een overzicht aan van een aantal opleidingen op uw vakgebied. Een groot deel hiervan betreft schriftelijke cursussen. Een schriftelijke cursus heeft tal van voordelen, zoals: U studeert in uw eigen tempo, waar en wanneer ú dat wilt Geen out of pocket kosten: geen reistijd, geen reiskosten en belangrijker nog, u bent niet dagen van kantoor weg. U bespaart 40-60% op de kosten van een mondelinge cursus U kunt uw vragen rechtstreeks aan de auteurs stellen Na afloop van de cursus heeft u een gedegen en praktisch naslagwerk Wij nodigen u uit een kijkje te nemen op onze website Startdata De schriftelijke cursussen starten elke derde donderdag van de maand. Kijk voor meer informatie op onze website In-company Al vanaf 7 deelnemers kunnen wij deze cursussen tegen een zeer aantrekkelijke prijs in-company bij u organiseren. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden via TOGAF 9 Foundation Deze certificeringscursus behandelt de hele inhoud van TOGAF 9 èn ArchiMate en bereidt u voor op het officiële TOGAF 9 Foundation (level 1) examen. Voor meer informatie en inschrijven:

5 kort Zoekhulp voor SaaS-oplossingen Rackspace Hosting heeft de AppMatcher geïntroduceerd. Dit is een koppelingsmechanisme dat mensen op basis van hun ingevulde profiel helpt snel de applicaties te vinden die ze nodig hebben. Overigens gaat het dan alleen om SaaS-oplossingen. Over tien jaar nog steeds agile Veel kon Jasper Wognum, Manager Product bij Hyves, niet zeggen over mogelijke veranderingen bij Hyves over tien jaar. Maar wat ik wel weet, is dat we dan nog steeds agile werken, want het is snel en het werkt gewoon goed, aldus Wognum. Rackspace is een specialist op het gebied van hosting en cloud computing. AppMatcher dekt een bepaald aanbod aan toepassingen, te beginnen met de applicaties die worden gehost door Rackspace, waaronder AppRiver, Apptio, Boomi, HubSpot, Jobs2Web, Lighthouse1, Marketo en Xero. Maar ook andere SaaStoepassingen zitten in de kaartenbak van de applicatiemakelaar; deelname staat open voor iedereen. AppMatcher gebruikt profiel- en voorkeurgegevens om SaaS-bedrijven en hun potentiële abonnees elkaar sneller te laten vinden. In de eerste stap beantwoorden gebruikers vier vragen over hun bedrijfsgrootte, sector, afdeling en titel. AppMatcher identificeert dan de apps die het beste voldoen aan de behoeften van de gebruiker, inclusief een aantal die de gebruiker nog niet kende. AppMatcher Locker is de plaats waar een gebruiker zijn SaaS-applicaties kan organiseren en deze kan aanbevelen bij collega s. Na aanmelding van een collega kan deze site ook dienen als portal voor online samenwerking. Als nieuwe SaaS-applicaties overeenkomen met het profiel van een gebruiker, zullen deze als suggesties verschijnen in zijn locker. Wognum sprak tijdens de eerste Talk About IT van Bridge Outsourcing in Amsterdam. Hij hield zijn gehoor voor hoe Hyves in korte tijd sterk is gegroeid en dat als gevolg daarvan de traditionele afdelingenstructuur niet meer werkte. Dit had een te sterk vertragend effect op de projecten die binnen de onderneming onder handen waren. Twee jaar geleden hebben we dan ook besloten alle afdelingen op te heffen. We werken nu in kleine, zelfsturende teams aan producten. De managers zijn er om de teams te ondersteunen, niet om ze te dirigeren. We ontwikkelen volgens de methode scrum. Hij vertelde dat bugs ook binnen de teams worden hersteld. We noemen een bug een ticket. We verzamelen ze en handelen dit af als een project. Drie weken lang gaat een team alleen tickets afhandelen. Het grote voordeel is dat je op die manier ook de code van elkaar onder ogen krijgt. De tweede spreker, Dick van Gaalen (programmanager Business Technology bij HP), hield zijn gehoor voor dat cloud computing dé manier van werken wordt binnen afzienbare tijd, of een organisatie dat nu wil of niet. Het gaat zo hard, omdat de primaire organisatie zegt: Zo had ik IT altijd al willen hebben. Toch zijn op dit vlak nog heel veel organisaties onbewust onbekwaam. Het zou een grote stap zijn als we die kunnen leiden naar bewust onbekwaam. appworks oktober

6 kort Campagne Het Nieuwe Werken Een coalitie van bedrijven, overheid en Natuur en Milieu zijn onlangs de campagne Het Nieuwe Werken doe je zelf gestart. Het hoogtepunt van de campagne ligt in de Week van het Nieuwe Werken (8 15 november). Een vijfde heeft maatwerk Ongeveer twintig procent van alle organisaties in Nederland gebruikt een op maat gemaakte applicatie voor de financiële administratie en/of logistieke processen. Maatwerk komt het meest voor in de industriële sector en in de sectoren handel en transport. Zo blijkt uit onderzoek van MarketCap. De campagne is een initiatief van de Stichting Natuur en Milieu. Zij beoogt hiermee de filedruk (die veel uitlaatgassen veroorzaakt) te verminderen. Hoofdpartners zijn Microsoft, Centraal Beheer Achmea, NS, ministerie van Verkeer en Waterstaat en de Taskforce Mobiliteitsmanagement. Partners zijn ANWB, KPN, Rabobank, Vitae en Veldhoen + Company. Als één miljoen werknemers één dag in de week gaan telewerken, scheelt dat per ochtend- en avondspits auto s. Het aantal afgelegde kilometers in het woon/werkverkeer neemt af met zes miljoen, ofwel vijf procent. Als daarnaast werknemers die nu nog met de auto reizen, kiezen voor het openbaar vervoer, dan betekent dit ongeveer twaalf procent minder files. Op kun je ontdekken hoe ver je zelf bent in het denken over dit fenomeen. Ruim negen van de tien organisaties heeft IT-ondersteuning bij de financiële en logistieke processen; veelal gebruiken zij een ERP-pakket. Alleen in de educatieve sector maakt nog geen drie kwart gebruik van een financiële of ERP-applicatie. Waarschijnlijk omdat in deze branche veel kleine bedrijven bestaan, of firma s die onderdeel uitmaken van een grotere. Ongeveer veertig procent van de organisaties heeft het voornemen in 2010 of 2011 te investeren in een kleine aanpassing van de bestaande financiële/erp-toepassing. De investeringplannen variëren in 2010 sterk per branche. Het zijn vooral de financiële sector, de industriële sector en de sector ICT, media & utilities die nog een kleine upgrade van de applicaties willen doorvoeren. Ongeveer 35 tot 45 procent heeft investeringsplannen. In de educatieve sector ligt die investeringbereidheid op een veel lager niveau. Bij organisaties die van dergelijke software gebruik maken, blijkt Exact in aantal klanten het meest gebruikt (ongeveer 25%), gevolgd door SAP (ca. 17%), Microsoft Dynamics en Unit4 (beide ca. 10%). De hoge marktpenetratie van Exact Software is te verklaren door het relatief grote aantal kleine en middelgrote organisaties die gebruik maken van deze software. Van Ameyde meest agile De Van Ameyde Group is winnaar van de 2010 Business Agility and Process Optimization Enabled by BPM and SOA - wedstrijd, uitgeschreven door OMG s (Object Modelling Group) BPM/SOA-gemeenschap, BPTrends, ebizq en SearchSOA. Van Ameyde, een dochteronderneming van de Nederlandse Van Ameyde Group, is binnen zestien Europese landen actief en verzorgt de afhandeling van claims van ongeveer 350 verzekeringsbedrijven. Het bedrijf ging op zoek naar een geïntegreerde online bedrijfstoepassing ter vervanging van tien afzonderlijke systemen die binnen elke vestiging voor het afhandelen van claims worden gebruikt. Het doel was relevantie informatie beschikbaar te stellen aan alle Europese werknemers. De nieuwe toepassing moest werknemers standaard processen bieden en tegelijkertijd rekening houden met de specifieke juridische, valuta- en taalvereisten voor elk land. Een strategische doelstelling van het bedrijf was om ervoor te zorgen dat de nieuwe toepassing voortdurend aan de actuele bedrijfsvereisten kon worden aangepast ter ondersteuning van de geplande bedrijfsgroei. Het team van Van Ameyde Group maakte voor het bouwen en onderhouden van zijn claimafhandelingssysteem ECHO (European Claims Handling Optimization) gebruik van agile methodieken en modelgestuurde ontwikkeling. Daarbij is gebruik gemaakt van het agile platform van OutSystems. 6 appworks oktober 2010

7 Augmented reality congres Het zesde zintuig, zo staat augmented reality ook wel bekend. Het betreft een wereld van toegevoegde informatie, op maat en op locatie. Op 18 november is er een congres in Club Trouw te Amsterdam over dit fenomeen. Augmented Reality is een verzamelterm zo meldt InfoNu.nl - voor alle technologie waarbij de realiteit en de virtuele wereld met elkaar gecombineerd worden. Dat kan gaan van heel eenvoudige toepassingen zoals AR-tags, een soort barcode die je met je telefoon kunt scannen om via internet bijbehorende informatie te krijgen, tot vrij geavanceerd zoals Layar, een applicatie die op je telefoon draait waarbij over het beeld van je camera een laag wordt gelegd met extra informatie over datgene waar je de camera op richt. Een andere, denkbare toepassing is het afspelen van een instructiefilm aan de binnenkant van brillenglazen van een monteur. Of denk aan een mobieltje als wandelende beeldbibliotheek. Voor ontwikkelaars ligt hier een nieuwe wereld open, tegelijkertijd verschijnen er tal van nieuwe uitdagingen aan de horizon. Het congres gaat op deze aspecten in. Meer informatie via Cardmobili wint Mobile Clicks Award Geen van loyalty cards uitpuilende portemonnee meer dankzij Cardmobili. Dit Portugese bedrijf zorgt ervoor dat al dat plastic beschikbaar is via een mobiele telefoon. De jonge onderneming won hiermee onlangs de Mobile Clicks Award van Vodafone. Tijdens het evenement Picnic op de Westergasfabriek in Amsterdam heeft Vodafone de prijzen uitgereikt voor de beste mobiele applicaties. Er waren vier finalisten uit de 159 inzendingen ging Cardmobili met de eerste prijs ervan door. De tweede prijs ging naar RouletteCricket uit het Verenigd Koninkrijk. De twee andere finalisten waren Akvo Phone uit Nederland en Malcom uit Spanje. Zodra iemand zich (gratis) registreert op Cardmobili en de applicatie installeert op zijn mobieltje kan hij alle klantenspaarkaarten registreren die hij in zijn portemonnee heeft en op die manier sparen en kortingen verzilveren zonder al dat plastic mee te hoeven sjouwen. Helena Leite, ceo van Cardmobili, toonde zich bijzonder ingenomen met het prijzengeld van euro en zei het geld te investeren in verbetering van de dienst. RouletteCricket maakt gamen met een tweede scherm mogelijk: online roulette spelen, terwijl je naar een tv-uitzending kijkt op jouw mobieltje. Akvo Phone is een mobiele applicatie waarmee ontwikkelingshulpverleners live hun bevindingen De ceo van Cardmobili, Helena Leite, neemt de prijs in ontvangst. kunnen doorgeven. Met de app is het mogelijk is voor uitgevers als ontwikkelaars. Met deze rapporten, die onder meer foto s kunnen dienst wordt het beheren, updaten en in de bevatten, tekst, de identiteit van het toestel, de markt zetten van mobiele applicaties eenvoudiger, worden tijd en kosten bespaard en wordt geografische locatie, en de tijd vanuit het veld in te sturen, waardoor ze meer tijd overhouden het werk van applicatieontwikkelaars een stuk voor hun werkzaamheden. overzichtelijker. Malcom is een lifecycle managementsysteem Meer informatie op voor mobiele applicaties die zowel bedoeld Foto: Daphne Channa Horn appworks oktober

8 nieuwe werken Ahold verhuist naar Google Apps Ahold verhuist medewerkers naar google Apps. De internationale food retailer met supermarkten in Europa en de Verenigde Staten gaat Google Apps Premier Edition implementeren binnen alle kantoorfuncties van de groep. Het nieuwe platform biedt één wereldwijde webgebaseerde communicatie- en collaboration-oplossing en vervangt de bestaande Ahold domeinen en -systemen in Europa en de VS. Teun Putter Erik de Muinck Keizer: We zijn zeer verheugd dat Ahold heeft gekozen voor Google Apps. Met 25 GB aan opslagruimte per account biedt Google Mail een intuïtief en efficiënt messaging-platform met geïntegreerde instant messaging (Google Talk) en een reeks extra functies om de communicatie te vereenvoudigen, waaronder automatische vertaling. Aanvullende producten omvatten Google Calendar waarmee gebruikers eenvoudig hun agenda's kunnen delen om afspraken efficiënt te coördineren, alsook evenementen en meetings kunnen organiseren. De wereldwijde implementatie van Google Apps biedt Ahold-medewerkers een aantal voordelen, zoals: Consolidatie en standaardisatie naar één e- mailsysteem en één wereldwijd adresboek; Verbeterde productiviteit door het gebruik van efficiënte - en instant messengertools, alsook krachtige persoonlijke en gedeelde agenda's; Trainingsondersteuning met nieuwe videogebaseerde communicatie-tools, zoals video instant messaging; Betere samenwerking binnen en tussen de uitvoerende organisaties en functies; Verbetering van de internationale communicatie dankzij features zoals automatische Message Translate, waardoor gebruikers e- mails van en naar verschillende talen kunnen vertalen met één muisklik of real-time vertaling in Google Talk. Nieuwe cultuur Erik de Muinck Keizer, Country Manager Benelux van Google Enterprise, ziet dat IT steeds belangrijker voor veel bedrijven nu er nieuwe manieren van werken ontstaan en de druk toeneemt om concurrerend en innovatief te blijven. Nu Ahold naar de cloud gaat, ontstaat er een homogene IT-omgeving voor alle internationale activiteiten, hetgeen betere interne communicatie en samenwerking mogelijk maakt en een hoge mate van flexibiliteit biedt. We zijn zeer verheugd dat Ahold voor Google Apps heeft gekozen. We blijven innoveren en regelmatig nieuwe functies introduceren, en geloven dat werknemers extra voordelen zullen ontdekken van de verhuizing naar deze nieuwe cultuur van samenwerking. Overigens is de enterprise-versie van Google Apps een betaalde dienst en zijn er SLA s met Google af te sluiten over de ondersteuning. Dergelijke voorzieningen zijn wel nodig wil het bedrijfsleven de cloud ingaan. De migratie van Lotus Notes naar Google Apps zal nog wel wat voeten in aarde hebben. Volgens Jochem van de Laarschot, woordvoerder van Ahold, zullen meerdere dienstverleners worden ingeschakeld om de migratie te begeleiden, omdat er meerdere onderdelen de overstap moeten maken. Teun Putter is freelance journalist. 8 appworks oktober 2010

9 legal look VVD regelt contract softwarebouw niet goed? In ieder nummer van AppWorks beantwoordt mr. Victor de Pous juridische vragen. Wie iets wil vragen aan hem kan een sturen naar De redactie van AppWorks zorgt dan dat u antwoord krijgt. > We kennen standaardpakketten en maatwerksoftware. Hoe zit dat juridisch? Victor de Pous De meeste bedrijven en overheden hebben waarschijnlijk veel software. Zo weet de gemeente Amsterdam niet eens het aantal toepassingen dat ze heeft draaien. De ondergrens ligt op Welk percentage daarvan maatwerk is, is evenmin onbekend, hoewel we dat graag op juridische gronden willen weten. Bij standaardsoftware blijft allereerst de eigendom bij de oorspronkelijke softwareproducent en wordt de applicatie normaal gesproken geleverd op basis van een runcode-licentie. De broncode blijft voor de gebruiker geheim, maar die kan misschien een escrow-overeenkomst sluiten om in geval van wanprestatie van de leverancier of zijn faillissement de software te kunnen blijven gebruiken. Maatwerk kent een ander rechtskader. De leverancier ontwikkelt in opdracht van de gebruiker, levert na de acceptatietest, precies conform de specs, turnkey op en draagt de eigendomsrechten auteursrechten op de software, van flowcharts tot broncode, schriftelijk over. > Komen er nog steeds geschillen over mislukte applicaties voor de rechter? Softwareontwikkeling blijft de achilleshiel in het ICT-domein, maar het aantal conflicten dat voor de rechter wordt gebracht, heeft geen gelijke tred gehouden met de explosieve toename van applicaties algemeen. De waarschijnlijk enige reden daarvoor is gelegen in de omstandigheid dat partijen bij een stevig conflict (en die zijn er vaak) door middel van alternatieve geschillenbeslechting er zelf min of meer uitkomen. Soms gooit bijvoorbeeld de overheid gewoon de handdoek in de ring en haalt domweg het mislukte project van de rails. Maar wie onlangs wel naar de rechter stapte, is de nu grootste politieke partij in de Tweede Kamer. De VVD wilde namelijk een nieuw ledensysteem en betaalde meer dan euro voor advies, bouw en hosting. De nieuwbouw werd echter niet c.q. niet tijdig opgeleverd. > Wie kreeg het recht aan zijn kant? De VVD had project zo slecht juridisch aangepakt, dat de leverancier ermee wegkwam, ondanks het feit dat er aantoonbaar slecht werk was geleverd. De schade was groot, maar de leverancier heeft zijn aansprakelijkheid voor directe schade contractueel beperkt en dat mag in dit geval, aldus de rechter. Terugbetaling van de aanbestedingssom hoeft niet; wel moet er nog een schadevergoeding worden vastgesteld. Veel kan dat niet zijn, omdat deze voor directe schade tot een maximum van 10 procent van de betaalde bedragen is beperkt. De partij van Mark Rutte accepteerde klasseloos de contracten en algemene voorwaarden van de betrokken leveranciers, op grond waarvan haar rechtspositie, niet alleen ten aanzien van kwaliteit en aansprakelijkheid marginaal was geworden, maar ook ten aanzien van de intellectuele eigendom. De VDD verwierf slechts een licentie. Die constructie doet ten principale geen recht aan de economische relatie. Wie als opdrachtgever het volle pond voor ontwikkeling betaalt, heeft recht op het eigendom. Mr. V.A. de Pous is bedrijfsjurist en industrie-analist. Hij houdt zich sinds 1983 bezig met de juridische aspecten van digitale technologie en informatiemaatschappij en is medewerker van uitgeverij FenceWorks. appworks oktober

10 interview Virtualiseren applicaties zwaar onderschat Virtualisatie is een absolute voorwaarde voor centralisatie en cloud computing. Dat zegt Abram Schermer, algemeen directeur bij Qwise. De system integrator, die in juli dit jaar werd overgenomen door het Franse Vision IT, is gespecialiseerd in het centraliseren van bedrijfssystemen en het virtualiseren van applicaties. Hoe gaat dit in de praktijk in z n werk en welke gevolgen heeft de overname? Jeroen Horlings Hoe kijkt Qwise aan tegen cloud computing in het algemeen? Cloud computing is een technologie, geen oplossing. Functioneel gezien is er geen verschil of je iets zelf doet of uitbesteedt. Ik zie cloud computing niet als een doel op zich, maar als één van de manieren om zonder zorgen een schaalbare IT-omgeving op te zetten waarbij er per gebruiker wordt betaald. Integratie is het belangrijkste ingrediënt van een succesvol cloud-avontuur. Dankzij goede integratie blijven de processen en applicaties met elkaar communiceren en zijn conflicten uitgesloten. Wat leeft er momenteel zoal? De thema s van de CIO vandaag de dag zijn globalisering, de economie, webgebaseerde diensten en budgettaire druk. Dankzij virtualisatie en cloud computing zijn bedrijven zich steeds meer bewust van het belang van centralisatie. Dit is een absolute voorwaarde om met virtualisatie of cloud computing te beginnen, want voordelen zijn moeilijker te realiseren in een decentrale omgeving. Wanneer werknemers allemaal met verschillende systemen, softwarepakketten en randapparatuur werken, is dat niet alleen inefficiënt, het staat ook vernieuwingen in de weg. Toch merken we dat dit in de praktijk erg vaak speelt. De span of control is kleiner geworden; bij iedere 10 appworks oktober 2010

11 Windows-migratie worden er wel uitzonderingen gemaakt. En er worden steevast veel meer applicaties binnen een organisatie gebruikt dan de IT-afdeling denkt. Vaak draaien er op servers allemaal processen waarvan niemand meer weet wat ze doen, maar men is bang om ze te killen. Want dat kan grote gevolgen hebben, met name voor een bedrijfskritische omgevingen zoals die van banken. Hoe spelen jullie hierop in? Qwise is een system integrator. We inventariseren en integreren verschillende oplossingen; lokale services, vanuit de cloud, vanuit een gehoste centrale omgeving of in een afgewogen combinatie. Het centraliseren van bedrijfssystemen en het virtualiseren van applicaties is ons specialisme. Door applicaties te virtualiseren of te streamen, kunnen medewerkers waar ook ter wereld bij hun informatie. Via Server Based Computing kunnen applicaties op verschillende clientplatforms uitgerold worden, waardoor ze anytime, anywhere en met elk type client te benaderen zijn. Wij inventariseren dus eerst welke applicaties er draaien en met welke randapparatuur ze samenwerken en maken vervolgens een plan om alles te centraliseren en desgewenst te virtualiseren tot en met de desktop aan toe. Dat klinkt als een zware opgave. Tegen welke obstakels lopen jullie zoal aan? Bij het uitrollen van IT diensten heb je normaal gesproken voornamelijk te maken met de ITafdeling, maar bij deze processen krijgen we te maken met alle lagen van een organisatie. Het begint bij de CIO die nog wat financiële hobbels ziet. Dan personeelzaken die organisatorische strubbelingen verwacht. Vervolgens de ITafdeling die het allemaal te snel vindt gaan, omdat het even erg druk is. En ten slotte krijg je als integrator ook te maken met de werkvloer, want zij gebruiken immers de desktops en applicaties. In een gedecentraliseerde omgeving betekent dit dat er een uitvoerige inventarisatie moet plaatsvinden welke applicaties er allemaal gebruikt worden en met welke randapparatuur deze samenwerken. Ik durf te wedden dat 95 procent van de bedrijven geen volledige controle heeft over alle applicaties die binnen een bedrijf gebruikt worden. Vaak zijn het er veel meer dan de IT-afdeling dacht. Een eindgebruiker gebruik regelmatig zelfstandige applicaties en eigen randapparatuur. De IT-afdeling zelf is snel overtuigd om te centraliseren en virtualiseren - het beheer wordt immers eenvoudiger - maar bij de eindgebruiker levert dit vaak weerstand op. De oplossing is om gebruikersprofielen te maken en vervolgens de applicaties te virtualiseren. Zo hebben we bijvoorbeeld bij de NS alle afdelingen, 7000 werkplekken en meer dan 600 applicaties gevirtualiseerd met Applicatie-V en gecentraliseerd. De eindgebruikers hebben over het algemeen nog steeds de mogelijkheden die ze eerst hadden, maar de werkplekken zijn veel beter beheersbaar. Hoe zit het met de SLA s? Wie draagt de verantwoordelijkheid voor virtuele applicaties? Qwise neemt de verantwoordelijkheid op zich voor de werking van alle virtuele applicaties. We beheersen de complete stack van web- en serverbased apps en geven een beschikbaarheidsgarantie. Dat is vrij uniek in Nederland. Gemiddeld zijn er bij een organisatie circa 60 applicaties in gebruik en een oplevering duurt meestal één à twee weken, inclusief maatwerk. Het enige waar we geen garanties op kunnen geven is de kwaliteit van de lijn naar het datacenter. Vaak lopen er lange contracten met telecom- en kabelproviders, waardoor we niet from scratch kunnen beginnen. Ook op de beschikbaarheid van lijnen hebben we zelf geen invloed, wat soms de uitrol vertraagt. Afgelopen juli werd Qwise overgenomen door Vision IT. Wat is de meerwaarde voor beide partijen en wat zijn de consequenties hiervan? Vision IT is een Franse onderneming met dochterbedrijven in België, Spanje, Duitsland, Italië en Zwitserland. Men wilde ook in Noord- West-Europa actief worden en ging op zoek Regelmatig draaien er applicaties waarvan niemand weet wat ze doen. naar strategische partners, waarna ze bij Qwise uitkwamen. Door de overname, feitelijk 60 procent van de aandelen, haalt Vision IT een hele hoop know how binnen op het gebied van virtualisatie en cloud computing, die ook in andere landen kan worden ingezet. En wij hebben nu dankzij Vision IT meer body in de markt. We zijn ineens een beursgenoteerd Europees bedrijf waar meer dan 1000 man werken. Je wordt dan nog serieuzer genomen en maakt ook een grotere kans op Europese aanbestedingen. Voor onze klanten verandert er niets. Qwise blijft een zelfstandig bedrijf binnen de holding, met dezelfde naam en dezelfde directie. In de toekomst kunnen we grensoverschrijdende diensten aanbieden en internationaal account management. En wat is de volgende stap? Het is nu makkelijker voor ons om op overnamepad te gaan, simpelweg omdat Vision IT meer geld in kas geeft. Daardoor kunnen sneller groeien en nieuwe markten betreden. Eerder hebben we bijvoorbeeld Edu.Assist overgenomen om een aandeel te krijgen in het onderwijs. Dit bedrijf voorziet in een elektronische leeromgeving op scholen, waar ondertussen vmbo-scholieren gebruik maken van onze virtuele desktops. In het hoger onderwijs kunnen studenten hun eigen laptop meenemen en daarmee van dezelfde infrastructuur gebruik maken. Er zijn meer van dergelijke nieuwe markten, bijvoorbeeld de gezondheidszorg waar de invoering van het elektronische patiëntendossier nu speelt. Men is daar momenteel bezig met centralisatie, de stap vòòr virtualisatie. Dat biedt perspectief. Jeroen Horlings is freelance journalist. appworks oktober

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Welkom bij IT-Workz Altijd en overal werken en leren Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Etten-Leur, 16 november 2010 IT-Workz is de verzelfstandigde Dienst ICT van het ROC West-Brabant.

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Wat ga ik behandelen? Wat is VDI? Voordelen van SBC? VDI versus SBC De voor- en nadelen van VDI De techniek De componenten Use-cases

Nadere informatie

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud Pag. 1 Downloads.xls Facturatie.xls Voorraad.xls Prijzen.xls Prijzen.xls Werknemers.xls Klantgegevens.xls Prijzen.xls Voorraad.xls xls Werknemers.xls Voorraad.xls Werknemers.xls Downloads.xls Werknemers.xls

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES

Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES ONZE VISIE OP PROFESSIONEEL SOFTWARE ONTWIKKELEN Bij succesvolle softwareontwikkeling draait

Nadere informatie

MobileXpress. Beveiligde Virtuele Toegang via BT

MobileXpress. Beveiligde Virtuele Toegang via BT MobileXpress Beveiligde Virtuele Toegang via BT De Uitdaging De IT-infrastructuur van uw organisatie vertegenwoordigt een grote waarde. Het vermogen om het volle potentieel ervan te benutten is een belangrijke

Nadere informatie

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com Veilig de cloud in Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1 www.traxion.com Introductie Deze whitepaper beschrijft de integratie aspecten van clouddiensten. Wat wij merken is dat veel organisaties

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is

Nadere informatie

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken

Nadere informatie

Partneren met een Cloud broker

Partneren met een Cloud broker Partneren met een Cloud broker Vijf redenen om als reseller te partneren met een Cloud broker Introductie Cloud broker, een term die je tegenwoordig vaak voorbij hoort komen. Maar wat is dat nu precies?

Nadere informatie

Impact Cloud computing

Impact Cloud computing Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie

Nadere informatie

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Lagere kosten en kortere doorlooptijden zonder datacentrum 11 september 2012 Rolf Zaal ING zet in rap tempo haar datacentra buiten de

Nadere informatie

AVANCE Application Management

AVANCE Application Management AVANCE Application Management AVANCE Application Management is een 100% dochteronderneming van AVANCE ICT Groep Nederland en is gespecialiseerd in het virtualiseren en (re)packagen van applicaties. Door

Nadere informatie

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter EVEN VOORSTELLEN Michiel van Bergen van der Grijp Business developer CSN Groep Opgegroeid in Rotterdam 48 jaar Werktuigbouwkunde

Nadere informatie

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze?

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze? Werkplek anno 2013 Welkom Agenda Bas van Dijk & Peter Klix (EIC) Pauze HP Converged infrastructuur Johan Benning Presales consultant HP Diner Wie is wie Bas van Dijk Infrastructuurarchitect Specialisatie

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau

Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten

Nadere informatie

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een SaaSplaza migreert al zijn gevirtualiseerde servers én applicaties volledig van Citrix naar het Microsoft platform voor betere performance en self service Organisatie SaaSplaza is een platformprovider

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Factsheet Outsourcing

Factsheet Outsourcing Factsheet Outsourcing www.vxcompany.com U wilt er zeker van zijn dat de IT-infrastructuur van uw organisatie in goede handen is, zodat u uw aandacht volledig kunt richten op de core business. Wij beheren

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

Geeft richting in de wereld

Geeft richting in de wereld Geeft richting in de wereld werled van IT I T- m a k e l a a r IT-makelaar Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility Werkplek Data center Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility

Nadere informatie

Capgemini kondigt SkySight aan: de nieuwste generatie cloudorkestratiedienst

Capgemini kondigt SkySight aan: de nieuwste generatie cloudorkestratiedienst Persbericht Capgemini kondigt SkySight aan: de nieuwste generatie cloudorkestratiedienst Perscontact : Sogeti Nederland B.V. Jolanda Peek Telefoon : (31)6 52327513 Mail : jolanda.peek@sogeti.nl Parijs,

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Omarm de cloud Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Introductie Cloud computing symboliseert een grote verschuiving in de manier waarop ITdiensten worden geleverd binnen

Nadere informatie

HA in de praktijk. Database en Server Consolidatie

HA in de praktijk. Database en Server Consolidatie HA in de praktijk Database en Server Consolidatie SPREKER : E-MAIL : DATUM : Johan Westerduin, Peter Vermaat jwesterduin@transfer-solutions.com, pvermaat@transfer-solutions.com 14 oktober 2010 WWW.TRANSFER-SOLUTIONS.COM

Nadere informatie

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie

Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie Rob van Megen Desktopvirtualisatie is hot. Organisaties grijpen de migratie naar Windows 7 aan om eens goed naar hun werkplek omgeving te kijken. Hoe kan het

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer in MKB Microsoft System Center Essentials 2007 en Microsoft System Center Operations Manager 2007 stabiliseren de IT-omgeving van verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud Erik Scholten Solution Architect Agenda Introductie Waarom cloud-oplossingen en wat zijn de uitdagingen? Wat is ImtechCloud? Toepassingen van Hybride Cloud

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Mijn werkplek. Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen

Mijn werkplek. Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen Mijn werkplek Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen Mijn werkplek Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen

Nadere informatie

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE Europe Europese Professional Services Provider Consultancy, Projects & Solutions, Staffing Belangrijkste Partnerships

Nadere informatie

De toekomst van bereikbaarheid

De toekomst van bereikbaarheid De toekomst van bereikbaarheid www.detron.nl De toekomst van bereikbaarheid De wereld verandert. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Mensen werken steeds vaker samen in virtuele omgevingen

Nadere informatie

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT

HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT Exact Online CASE STUDY HOE EEN BEDRIJF 180 GRADEN DRAAIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE TENSING BINNEN 1 JAAR 180 GRADEN DRAAIDE Tensing, een mobility en Geo- ICT software

Nadere informatie

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Organisatie Dekker Zevenhuizen is in Nederland marktleider op het gebied

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6

MINIMALE SYSTEEMEISEN. Vakware 6 MINIMALE SYSTEEMEISEN Vakware 6 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1. BESTURINGSSYSTEMEN... 4 2. WEBAPPLICATIES... 5 2.1 Vakware Digitale Werkbon... 5 3. HARDWARE-EISEN... 6 3.1 Database server(s)... 6 3.2 Werkstation(s)/client(s)...

Nadere informatie

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder

Nadere informatie

VMware TRAININGEN EN CERTIFICERINGEN. Data Center Virtualization Cloud Management & Automation Network Virtualization Desktop & Mobility

VMware TRAININGEN EN CERTIFICERINGEN. Data Center Virtualization Cloud Management & Automation Network Virtualization Desktop & Mobility VMware TRAININGEN EN CERTIFICERINGEN w w w. g l o b a l k n o w l e d g e. n l / v m w a r e Data Center Cloud Management & Network VMware kennis opdoen en vastleggen in het tijdperk van de mobiele cloud

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV

THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL. Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV THE CLOUD IN JURIDISCH PERSPECTIEF SPREKERSPROFIEL Mr. Jan van Noord Directeur International Tender Services (ITS) BV Wat is Cloud Op het moment dat content uit het eigen beheer c.q. toezicht verdwijnt

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Vergroening Kennisnet Cloud

Vergroening Kennisnet Cloud Vergroening Kennisnet Cloud Have your cake and eat it too Dirk Linden 30 januari 2014 Inleiding / Aanleiding Aanbesteding Kennisnet Housing en Hosting 2013 Nieuwbouw aangegrepen door Vancis en Kennisnet

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken

Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken De business organisatie heeft altijd stijgende verwachtingen van uw IT organisatie. Meer dan ooit is het van

Nadere informatie

Negenduizend NS-medewerkers hebben actuele reisinformatie in de palm van hun hand met Windows Mobile 5

Negenduizend NS-medewerkers hebben actuele reisinformatie in de palm van hun hand met Windows Mobile 5 Negenduizend NS-medewerkers hebben actuele reisinformatie in de palm van hun hand met Windows Mobile 5 Om de serviceverlening aan reizigers, de veiligheid en de interne communicatie op een nog hoger niveau

Nadere informatie