Hoe overtuig ik mijn leidinggevende?

Transcriptie

1 NLP-OPLEIDING - ZEER BEKNOPTE HANDLEIDING Hoe overtuig ik mijn leidinggevende? JAAP HOLLANDER ANNEKE MEIJER 1 IEP PUBLICATIES

2 HOE MAAK IK MIJN LEIDINGGEVENDE ENTHOUSIAST VOOR MIJN NLP OPLEIDING? Om mee te kunnen doen aan een NLPopleiding en er vanuit je werk geld en/of tijd voor te krijgen - moet je vaak je leidinggevende overtuigen. Deze korte handleiding helpt je om je voor te bereiden op het gesprek met je leidinggevende. Er is nog veel meer te zeggen over hoe je mensen overtuigt, maar we houden het hier beknopt. 1. Waarden Wat vindt je leidinggevende belangrijk? En hoe kun jij daar bij aansluiten? 2. Organisatiedoelen Wat zijn bekende organisatiedoelen waar je bij kunt aansluiten? 3. Sfeer Hoe kun je het gesprek in een positieve, opgewekte stemming voeren? 2 Copyright IEP Nederland, 2015 Alle rechten voorbehouden

3 l Waar gaat het hem of haar om? 3

4 WAAR GAAT ZIJN OF HAAR HART NAAR UIT? Jij hebt je eigen, individuele doelstellingen. Je wilt je potentieel ontwikkelen als persoon en als professional. Voor je leidinggevende komt persoonlijke ontwikkeling vaak niet op de eerste plaats. Hij of zij kijkt vaak meer naar de bottom line: omzet, efficiency, klanttevredenheid, e.d. Daarom is je eerste vraag: Waar gaat het mijn leidinggevende om? Waar gaat zijn of haar hart sneller van kloppen? 1. Opgetogen reacties Wanneer heb je je leidinggevende blij en enthousiast zien reageren? Waarom was dat? Wat was de waarde die op dat moment werd vervuld? 2. Geschriften Heeft je leidinggevende de laatste tijd nog nota s, mission statements e.d. geschreven? Wat voor waarden worden daarin genoemd? 4

5 3. Collega s Wat weten je collega s over wat jouw leidinggevende belangrijk vindt? 4. Check het Vraag het aan je leidinggevende zelf. Als het klopt wat je zegt, moet je leidinggevende non-verbaal oplichten : blij kijken, nadrukkelijk knikken, enthousiast roepen: Ja, precies! Klopt het, dat jij dit-of-dat het belangrijkste vindt, als het om het werk gaat? Mogen we zeggen dat het jou uiteindelijk om zus-of-zo gaat? 5

6 CHECK Kan ik drie dingen opnoemen die mijn leidinggevende belangrijk vindt? L CHECK Zijn die drie dingen bevestigd door andere mensen? 6

7 / Hoe gaat de opleiding deze waarden ondersteunen? 7

8 HOE SLUIT DE OPLEIDING AAN BIJ DE WAARDEN VAN JE LEIDINGGEVENDE? Je weet wat je leidinggevende belangrijk vindt. Ga nu voor jezelf na, hoe de opleiding deze waarden gaat ondersteunen. Zie de opleiding niet als een doel op zich, maar als een middel om deze waarden te realiseren. Bedenk dit voor drie verschillende dingen die je leidinggevende belangrijk vindt. Je bekijkt de opleiding als het ware door de lens van die waarden. Help, ik zie geen verband! Zie je geen verband tussen de NLPopleiding en de waarden van je leidinggevende? Verzamel dan meer informatie. Wat leer je precies in de opleiding? Praat eens met iemand die de opleiding al heeft gedaan. Of bel het IEP en vraag het aan een van de trainers. Op dit IEP website staan artikelen over NLP, kijk eens wat voor antwoorden je daar vindt: > bibliotheek. 8

9 CHECK Kan ik uitleggen hoe de opleiding een middel is om de waarden van mijn leidinggevende te ondersteunen? L CHECK Kan ik dit voor minstens drie verschillende waarden uitleggen? 9

10 g Wat vinden organisaties belangrijk? 10

11 VEEL VOORKOMENDE ORGANISATIEDOELEN Sterke teams Alle teamleden hebben invloed op het team. Als je beter communiceert en elkaar op een positieve manier weet aan te spreken op dingen die goed gaan en dingen die beter kunnen, komt dat de effectiviteit van het team enorm ten goede. In NLP-termen heeft dit te maken met rapport en criteria. Als je leert om je feedback vorm te geven met goed contact en begrip van wat de ander belangrijk vindt, dan versterkt dat het team. Bovendien, in een team worden doelen gesteld en afspraken gemaakt. Vaak gebruiken mensen daar woorden voor, die voor verschillende uitleg vatbaar zijn. Alleen al het feit dat je met het NLPtaalmodel eenduidige afspraken kunt maken is goed voor een team. Effectiever werken Wat je taken ook zijn, voor zover ze met je eigen houding en stemming te maken hebben (en dat hebben ze bijna altijd), kun je ze beter en vaak ook sneller uitvoeren als je zelf goed in je vel zit. Er is al veel gewonnen, als je anders met hindernissen omgaat. NLP helpt je om je te richten op doelen (Wat wil ik hier 11

12 mee?) in plaats van op problemen (Waarom is alles hier altijd zo moeilijk?). NLP geeft je vaardigheden om je doelen te halen. NLP geeft je allerlei verschillende technieken om effectiever te worden in je werk. Tevreden klanten Een organisatie bestaat bij de gratie van klanten. NLP helpt je om het contact met klanten te verbeteren. Doordat je beter afstemt op hun manier van denken, voelen klanten zich beter begrepen en beter bediend. Daarnaast leer je hoe klanten een nieuw kader, een nieuwe betekenis aan te reiken voor zaken waar zij niet tevreden over zijn en die jij niet kunt veranderen. Ook leer je NLP-technieken om beter om te gaan met klanten met wie je van nature geen goed contact hebt. Betere winstcijfers De bovengenoemde effecten kun je uiteindelijk in geld vertalen. Dat is interessant als je in een organisatie werkt waar financiële cijfers de doorslag geven. Hoeveel euro kost de opleiding en hoeveel euro levert hij op? Stel bijvoorbeeld dat jij jouw team 2% effectiever kunt maken met NLP. En stel dat die verbetering 3 jaar stand houdt. 12

13 Dan heb je 3 x 2% = 6% teamcapaciteit vrijgemaakt. Hoe veel euro is dat waard? De NLP-opleiding kan grote besparingen opleveren. Reken dat eens met enkele simpele schattingen uit. Maatschappelijke bijdrage En last but not least hebben we natuurlijk nog de maatschappelijke bijdrage van jouw organisatie. Wat is de ideale wereld die de organisatie met haar werkzaamheden dichterbij wil brengen? Hoe kan NLP daar bij helpen? 13

14 1. Maatschappelijk bijdrage ; Een prettig gesprek 14

15 EEN GOEDE SFEER Je hebt inhoudelijke argumenten verzameld om je leidinggevende te overtuigen van jouw NLP-opleiding. It takes two to tango, maar toch kun jij je ook individueel voorbereiden op een prettig, positief gesprek. En goed gevoel over jezelf Denk aan de ruimte waar het gesprek gaat plaatsvinden. Zie jezelf en je leidinggevende daar in die ruimte. Maak jezelf daar in die ruimte in gedachten groter of kleiner. Welk formaat voelt het beste? Geef jezelf verschillende kleuren. Welke kleur voelt het beste? Denk terug aan een heel ander moment dat je een goed gevoel had over jezelf en plant dat gevoel over naar deze ruimte. Ga er nu in gedachten zitten en voel hoe het is om daar prettig, zelfverzekerd, positief aanwezig te zijn. Een positief beeld van je leidinggevende Heb je al een positief beeld van je leidinggevende? Dan kun je deze stap overslaan. 15

16 Denk opnieuw aan de ruimte waar het gesprek gaat plaatsvinden. Zie je leidinggevende daar in die ruimte. Stel je nu voor dat er nog iemand anders in de ruimte is. Iemand die jij waardeert (op de manier waarop je ook je leidinggevende wilt waarderen). Kijk goed naar die persoon: op welke plek bevindt hij of zij zich? Hoe groot is hij of zij? Laat nu die andere persoon vervagen en vervang hem of haar door je leidinggevende (zelfde plaats, zelfde formaat). Stap dan in gedachten weer in jezelf daar in die ruimte. Ervaar een goed gevoel over jezelf en een positief gevoel over je leidinggevende. Doe deze mentale oefening een keer of drie voorafgaand aan het gesprek. We wensen je heel veel succes met het gesprek en wie weet zien we je binnenkort op de NLP-opleiding! Jaap Hollander Anneke Meijer 16

17 B Ervaringen van collega s 17

18 LEERERVARINGEN VAN MENSEN DIE DE NLP OPLEIDING BIJ HET IEP VOLGDEN Het is echt een verrijking van jezelf, voor jezelf en daarmee ook voor je omgeving. Zowel thuis als zakelijk. Het NLP geeft je mooie inzichten en tools/communicatietechnieken waar je veel mee kunt winnen. Marjolein Lieberom, Marketing communicatie. De training heeft mij pragmatische handvatten gebracht voor mijn werk en mijn eigen vragen. Mark Drübe, Loopbaanadviseur. NLP werkt! Bewust en onbewust. Het heeft mij heel veel gebracht. In mijn werk en als persoon. Sandra Raben, Functionaris onderzoek en ontwikkeling. Een supertraining die me nieuwe inzichten heeft gegeven in mezelf en de ander. Daarnaast de benodigde vaardigheden aangereikt gekregen om soepel met de mensen in mijn werk en prive om te gaan. Twan de Wit, Projectmanager. NLP heeft mij persoonlijk veel ruimte gebracht en professionele handvaten om de communicatie soepeler en doelgerichter te laten verlopen. Stephan Kusters, Orthodontist. 18

19 Ben je op zoek naar innerlijke verandering en wil je al je problemen uitdagen, ben je ook op zoek naar uitstekende communicatieve vaardigheden, - strategieën en -tools, volg dan deze NLPtraining. Mark Hoffmans, Afdelingsleider. Dit is de eerste training die mij praktische handvatten heeft gegeven om een aantal hindernissen/problemen in mijn leven op te lossen. Albert Grit, Adviseur. Geweldig! Life-changing. Resultaat van deze training voor mij is dat ik mijn eigen interne processen begrijp en kan veranderen! Goed voor een ieder die in echt contact met de ander wil staan. Lianne Lindeman, Teamleider. Met deze training heb ik geleerd beter te begrijpen waarom mensen doen wat ze doen, wat aan extreem gedrag ten grondslag ligt. Dit helpt mij in het onderhouden van relaties, zakelijk en privé. Ik raad deze training aan, aan iedereen voor wie relaties in het werk belangrijk zijn. Eric van Agt, Manager. De training heeft mij inzicht gegeven in capaciteiten waarvan ik nog niet wist dat ik ze in mij had. Het verandert de kijk op jezelf en de wereld. Pedro Papen, Manager. 19

20 Een heel mooi en bijzonder jaar dat ik nooit zal vergeten. Goed voor iedereen die meer kracht wil krijgen in zichzelf en tegelijkertijd bruikbare tools wil leren die je kunt toepassen in alle settings (werk en prive). Nadine Siero, HR Business Consultant. Een feest om zo met elkaar aan jezelf te mogen werken, met spin off voor zowel privé als zakelijk! Paulien Adriaanse, Wetenschappelijk onderzoeker. Inzicht in mezelf, helder focusbeeld voor mijn toekomst. Een heel positief en energiek gevoel. Aanrader voor leidinggevenden in bedrijven. Elco Fritzsche, Technisch manager. Het heeft mij de tools, attitude en kennis gebracht om daadwerkelijk veranderingswerk te kunnen doen. Martijn de Zeeuw, Behandelaar GGZ. Deze training is nuttig voor iedereen die zijn innerlijke hulpbronnen nog meer wil gebruiken. Ik dacht dat ik dit al redelijk deed. Na deze training komt er nog een ongekend potentieel los, waarvan het einde voorlopig nog niet in zicht is! Thijs Verheul, Brandweercommandant. 20

21 CONTACT MET HET IEP Het IEP is de bron van NLP in Nederland. Wij leidden meer dan mensen op. Instituut voor Eclectische Psychologie Telefoon: (9:00 tot 15:00 uur) Website: Adres: Staringstraat PC Nijmegen KvK IEP:

22 Jaap Hollander Jaap geeft NLP- en provocatieve trainingen voor het IEP in Nederland en in andere landen (variërend van Polen tot Colombia). Ooit, in de jaren tachtig, werkte hij als klinisch psycholoog op de opname-afdeling van een groot psychiatrisch centrum. Hij ontwikkelde onder meer het Nano Tech Power Deck (een NLP kaartspel) en de denkstijltest MindSonar (die gebruik maakt van de NLP-metaprogramma s). Hij schreef elf boeken, waaronder NLP in Nederland, Essenties van NLP ( verkocht) en Provocative Coaching Anneke Meijer Anneke bracht NLP in 1981 samen met Jaap Hollander naar Nederland en is mede-oprichtster van het IEP. Zij geeft voor het IEP NLP practitioners- en masterpractitioners-opleidingen, is gasttrainer in de provocatieve opleiding en geeft supervisie, individuele coaching en therapie (zij is GZ psychologe). Zij ontwikkelde verschillende NLPtechnieken o.a. de I-Wonder How?- strategie, het Binnen-Buiten model en zij is mede-auteur van het boek NLP in Nederland. 22