Begunstigde: de rekeninghouder die bij het aanmelden van de Transactie is opgegeven als beoogd ontvanger van het bedrag uit de Transactie.

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN CO-PAY B.V. Definities Co-Pay: de juridische entiteit Co-Pay B.V., statutair gevestigd aan Het Halve Maantje 1, 3824 XG te Amersfoort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amersfoort onder inschrijvingsnummer , of haar rechtsopvolger(s). Gebruiker: natuurlijk persoon of juridische entiteit die als koper van een product of dienst de betaling aan Begunstigde via de betaaldienst van Co-Pay wil laten verlopen. Begunstigde: de rekeninghouder die bij het aanmelden van de Transactie is opgegeven als beoogd ontvanger van het bedrag uit de Transactie. Transactie: overeenkomst tussen Gebruiker en Begunstigde waaruit een betalings-en leveringsverplichting voortvloeit. Derdengeldenrekening: bankrekening bij Beheerder waarop uitsluitend gelden van derden staan. Beheerder: Stichting Nationaal Monetair Garantiestelsel Derden Gelden, statutair gevestigd aan Baak van Petten 25, 3826 GS te Amersfoort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amersfoort onder inschrijvingsnummer , of haar rechtsopvolger(s). Betaling: de overboeking door Gebruiker van gelden op één van de speciale derdengeldenrekeningen van Beheerder. Uitbetaling: de overboeking van Beheerder naar Begunstigde van het bedrag uit de Transactie. Betaaldienst: het geheel van diensten van Co-Pay met inbegrip van Beheerder van de derdengeldenrekening, die erop gericht is om betalings- en leveringszekerheid te vergroten voor zowel Gebruiker als Begunstigd. Gegevens: door Gebruiker aan Co-Pay in het kader van de afwikkeling van een Transactie ter beschikking gestelde en te stellen informatie. Transactievergoeding: het bedrag dat Co-Pay inhoudt van het bedrag dat Gebruiker overmaakt naar de derdengeldenrekening als vergoeding voor de Betaaldienst. Transactiecode: unieke code waaronder de Transactie bij Co-Pay wordt geadministreerd. Verificatiecode: code waarmee Begunstigde aan Co-Pay bevestigt dat de door Gebruiker ingevoerde gegevens juist zijn. Pincode Vrijgave: code waarmee Gebruiker aan Beheerder opdracht geeft tot Uitbetaling aan Begunstigde. Pincode Bevestiging: code die Begunstigde zelf opgeeft bij de bevestigen van de Transactie. Deze code gebruikt Co-Pay in de communicatie met Begunstigde zodat Begunstigde weet dat de communicatie van Co-Pay afkomstig is. Aanvraagformulier: het invulformulier op de website van Co-Pay waarmee Gebruiker een Transactie aanmeldt. Bevestigingsformulier: het invulformulier op de website van Co-Pay waarmee Begunstigde een Transactie bevestigt. Terugstorting: de overboeking door Beheerder naar Gebruiker van het resterende bedrag uit de Transactie.

2 Annulering: de overboeking door Beheerder naar Gebruiker als gevolg van ontbinding van een Transactie. Artikel 1. Algemeen 2.1 Gebruiker geeft te kennen de Transactie op de voorwaarden van Co-Pay en uitsluitend via de speciale derdengelden rekening(en) bij de door Co-Pay ingeschakelde Beheerder te realiseren. 2.2 Gebruiker verklaart dat de wederpartij in de Transactie heeft ingestemd met het gebruik van de Betaaldienst en dat dit in de Transactie is opgenomen. 2.3 Gebruiker staat in voor de juistheid en volledigheid van de geregistreerde Gegevens. 2.4 Enkel Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud en gevolgen van de Transactie waarvoor de Betaaldienst wordt gebruikt. Co-Pay aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aangaande genoemde inhoud en gevolgen van de Transactie. 2.5 Gebruiker verklaart zich er bewust te zijn dat de levering die uit een Transactie voortvloeit, kan leiden tot transportkosten, (belasting-) heffing dan wel heffing van invoerrechten, welke heffingen en rechten nimmer door Co-Pay verschuldigd zijn en/of op haar verhaald kunnen worden. 2.6 Gebruiker verklaart dat de Transactie, geheel in lijn is met en geen inbreuk maakt op toepasselijke nationale of internationale regelgeving, deze Algemene Voorwaarden of op rechten van derden. 2.7 De door Co-Pay verstrekte Transactiecode/Pincode Vrijgave-combinatie is een strikt persoonlijke en unieke code die via eenmalig en uitsluitend ten behoeve van de correcte uitvoering van de uit de Transactie voortvloeiende Uitbetaling aan Gebruiker wordt verstrekt. 2.8 Gebruiker zal deze persoonlijke Transactiecode/Pincode strikt geheim houden en bij mogelijk verlies Co-Pay daar onmiddellijk van in kennisstellen. Co-Pay zal nimmer de Gebruiker telefonisch, via of SMS om de Transactiecode/Pincode vragen. 2.9 Co-Pay is niet aansprakelijk voor oneigenlijk gebruik van de Transactiecode en/of Pincode Vrijgave Co-Pay is niet aansprakelijk indien opgegeven adressen niet correct zijn ingegeven of er niet of te laat wordt gereageerd op de door Co-Pay verzonden s, waarin instructies en/of termijnen vermeld staan Is Begunstigde een rechtspersoon, een maatschap, een commanditaire vennootschap of een vennootschap onder firma of een commanditaire of andere openbare vennootschap met of zonder rechtspersoonlijkheid of is de Overeenkomst aangegaan door meer Begunstigden, dan wordt iedere bestuurder, (beherend of besturend) vennoot, maat of Begunstigde geacht volmacht met het recht van substitutie te hebben om alle (rechts) handelingen te verrichten ter uitvoering van of in verband met de Overeenkomst en de Algemene voorwaarden. Aan Co-Pay kan het einde van een volmacht uitsluitend worden tegengeworpen nadat zij daarvan een schriftelijke mededeling heeft ontvangen De door de Co-Pay of door haar ingeschakelde derden bewaarde gegevens met betrekking tot (de uitvoering van) de Overeenkomst, deze Algemene voorwaarden en de Voorschriften, strekken tegenover Gebruiker en Begunstigde tot volledig bewijs, behoudens door Gebruiker en Begunstigde geleverd tegenbewijs Buiten toepassing verklaring wet- en regelgeving voor niet consumenten: Op de Overeenkomst en deze Algemene voorwaarden zijn de artikelen 516, 517, 518, 520, eerste lid, 522, tweede lid, tweede zin, 526, 527, 529 tot en met 531, 534, 542, 543, 544 en 545 boek 7 Burgerlijk Wetboek en de regelgeving gebaseerd op Titel III van de richtlijn als bedoeld in artikel 514 van Boek 7 Burgerlijk Wetboek niet van toepassing.

3 Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst. 3.1 De overeenkomst tussen Gebruiker en Co-Pay/Beheerder komt eerst tot stand na uitdrukkelijke bevestiging door Co-Pay nadat Gebruiker de wens tot gebruik van de Betaaldienst op de door Co-Pay aangeboden site(s) kenbaar maakt door middel van het accepteren van deze Algemene Voorwaarden middels het aankruisen van de desbetreffende vinkbox (verplicht veld) in het Aanvraagformulier en de aanvraag naar Co-Pay heeft verzonden. Gebruiker geeft daarmee aan ten behoeve van de correcte en betrouwbare financiële afwikkeling van de transactie de door Co-Pay aangeboden Betaaldienst in te willen roepen. De onderstaande algemene en bijzondere voorwaarden zijn op die Betaaldienst van toepassing en moeten hier als ingelast en herhaald worden beschouwd. 3.2 De overeenkomst tussen Begunstigde en Co-Pay/Beheerder komt eerst tot stand na uitdrukkelijke bevestiging door Co-Pay nadat Begunstigde de wens tot gebruik van de Betaaldienst op de door Co- Pay aangeboden site(s) kenbaar heeft gemaakt door middel van het accepteren van deze Algemene Voorwaarden middels het aankruisen van de desbetreffende vinkbox (verplicht veld) in het Bevestigingsformulier en de bevestiging naar Co-Pay heeft verzonden. Begunstigde geeft daarmee aan dat ten behoeve van de correcte en betrouwbare financiële afwikkeling van de Transactie de door Co-Pay aangeboden Betaaldienst in te willen roepen. De onderstaande algemene en bijzondere voorwaarden zijn op die Betaaldienst van toepassing en moeten hier als ingelast en herhaald worden beschouwd. 3.3 Gebruiker en Begunstigde erkennen dat Co-Pay te allen tijde het recht heeft de toegang tot de Betaaldienst tijdelijk of permanent te ontzeggen en het gebruik met onmiddellijke ingang op te schorten of op te zeggen aan Gebruikers of Begunstigde die achteraf niet meerderjarig en handelingsbekwaam blijken te zijn, onjuiste gegevens hebben verstrekt, onrechtmatig handelen jegens Co-Pay of een derde in verband met de Betaaldienst van Co-Pay dan wel zich niet aan één of meer bepalingen van de overeenkomst houden. Artikel 4. Vergoeding Dienstverlening 4.1 Gebruiker is de voor de Betaaldienst behorende Transactievergoeding verschuldigd aan Co-Pay. Voor iedere aangemelde Transactie is deze Transactievergoeding verschuldigd. 4.2 De Transactievergoeding is afhankelijk van de hoogte van het bedrag van de Transactie en is exclusief de kosten van het gebruik van diensten van andere betaaldienstverleners, waaronder creditcard betalingen. Deze Transactievergoeding wordt voor het aangaan van de overeenkomst met Co-Pay aan de Gebruiker kenbaar gemaakt bij het invullen van het Aanvraagformulier. 4.3 Gebruiker en Begunstigde stemmen ermee in dat de Transactievergoeding (inclusief eventueel bijkomende kosten van andere betaaldienstverleners) wordt ingehouden bij Uitbetaling Co-Pay is gerechtigd haar tarieven periodiek aan te passen. Hiervan doet zij melding op de website. De tariefwijziging werkt niet voor de transacties die reeds zijn opgestart en nog in uitvoer zijn ten tijde van de tariefwijziging 4.5 Co-Pay is niet aansprakelijk voor enige gebreken aan de totstandkoming, de inhoud of de uitvoering van de Transactie. Een eventueel gebrek in de totstandkoming, de inhoud of de uitvoering van de Transactie heeft geen gevolg voor de verschuldigdheid van de Transactievergoeding. 4.6 Indien een geldige juridische titel t voor de Transactie ontbreekt, hetgeen kan leiden tot nietigheid, vernietigbaarheid, opzegging, ontbinding, zal dit geen invloed hebben op de verschuldigdheid van de aan Co-Pay toekomende Transactievergoeding. 4.7 Co-Pay/Beheerder vergoeden geen rente op de bij hen aangehouden tegoeden, tenzij dit nadrukkelijk schriftelijk is overeengekomen tussen Gebruiker enerzijds en Co-Pay/Beheerder anderzijds.

4 Artikel 5. De Dienstverlening 5.1. Gebruiker en Begunstigde erkennen dat Co-Pay applicaties slechts platformen zijn waar Gebruiker en Begunstigde hun transactie aanmelden en afwikkelen en deze in de vorm van websites ter beschikking stelt aan Gebruiker en dat Co-Pay op generlei wijze inhoudelijk betrokken is bij de Transactie en/of overeenkomsten tussen Gebruiker, Begunstigde en/of derden. Co-Pay ontvangt dan ook zelf geen betalingen, maar deze worden op de speciale rekening van de Beheerder gestort en beheerd. De Co-Pay applicatie en de rekeningen van de Beheerder zijn niet aan elkaar gekoppeld. 5.2 Co-Pay is niet gehouden tot verificatie van of het houden van controle op de aangeboden goederen of diensten, de getrouwheid of nauwkeurigheid van het aanbod/de opdracht, de bevoegdheid van de aanbieder om de aangeboden goederen daadwerkelijk te kunnen verkopen, de bevoegdheid van Gebruiker om opdracht tot uitvoering van de gevraagde diensten, de bevoegdheid van Gebruiker om de aangeboden goederen daadwerkelijk te kunnen kopen, de bevoegdheid van Begunstigde om de gevraagde diensten uit te voeren. 5.3 Gebruiker aanvaardt dat Co-Pay niet in staat is de identiteit van Begunstigde uit een Transactie vast te stellen, maar afhankelijk is van de gegevens die Gebruiker wenst vrij te geven. 5.4 Gebruiker ontvangt zo spoedig mogelijk na het succesvol aanmelden van de Transactie van Co- Pay een bericht met nadere informatie en instructies over de verdere afwikkeling van de Transactie. Dit bericht bevat de unieke Transactiecode die men dient te vermelden bij de Betaling. De Begunstigde ontvangt gelijktijdig een met de mededeling dat de Transactie is aangemeld met de voor hem/haar relevante gegevens. 5.5 Gebruiker aanvaardt dat Co-Pay niet aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade die Gebruiker lijdt, heeft geleden of zou kunnen lijden als gevolg van het niet kunnen krijgen van toegang tot Co-Pay sites, storingen, verlate of foutieve s, fouten in software, door de onvolledige of onjuiste overdracht van informatie of door enige tekortkoming van Co-Pay in de uitvoering van deze overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Co-Pay. 5.6 Co-Pay heeft enkel een faciliterende rol middels de website bij de Uitbetaling, Terugstorting of Annulering. De Beheerder voert de daadwerkelijke betalingen uit. 5.7 Gebruiker en Co-Pay komen overeen dat Gebruiker aan Co-Pay een pandrecht eerste in rang verleent op de Betaling voor al hetgeen Gebruiker nu of in de toekomst verschuldigd is aan Co-Pay dan wel Begunstigde. 5.8 Gebruiker verleent Co-Pay een onherroepelijke volmacht om namens Gebruiker een pandrecht te vestigen op de Betaling. 5.9 Indien er een bedrag door Beheerder wordt ontvangen anders dan is aangegeven in de door Co- Pay gegeven betaalinstructie of dat Beheerder niet kan herkennen, stort Beheerder dit bedrag retour op de rekening waarvan zij het heeft ontvangen en brengt daarvan, voor zover mogelijk, Gebruiker en Begunstigde op de hoogte Beheerder gaat enkel over tot Annulering indien Begunstigde daar op de door Co-Pay aangegeven wijze toestemming voor heeft gegeven Beheerder zal nimmer het bedrag uit de transactie aanpassen op eenzijdige aanvraag van Gebruiker of Begunstigde. Indien Gebruiker en Begunstigde overeenkomen dat slechts een gedeelte van het bedrag voor Uitbetaling in aanmerking komt, bijvoorbeeld als gevolg van schade bij aflevering, dan zal Begunstigde zelf een Transactie dienen op te starten voor het bedrag dat retour moet naar Gebruiker. Er zijn dan twee transacties. Ook over deze Transactie wordt een Transactievergoeding in rekening gebracht door Co-Pay Indien er op andere wijze dan via de website over de gelden dient te worden beschikt kan dit alleen met medewerking van zowel Gebruiker als Begunstigde via persoonlijke identificatie op het adres van Co-Pay en op de wijze zoals Co-Pay aangeeft en voor zover Co-Pay dit redelijk en billijk acht.

5 5.13 Indien aan de zijde van Co-Pay of Beheerder schulden, verlies, schade of enigerlei kosten ontstaan, met inbegrip van redelijke honoraria en onkosten van advocaten alsmede gerechtelijke kosten, als gevolg van een ingesteld(e) vordering of rechtsgeding die ontstaat of samenhangt met haar acceptatie of nakoming van deze escrowovereenkomst, dienen de Gebruiker en Begunstigde hoofdelijk Co-Pay hiertegen te vrijwaren. Begunstigde en Gebruiker geven hierbij toestemming deze kosten in te houden op het Transactiebedrag bij Uitbetaling, Terugstorting of Annulering. Niet tegenstaande het voorgaande is geen vergoeding ter zake van vrijwaring verschuldigd indien voornoemd(e) schulden, verlies, schade, kosten of uitgaven zijn te wijten aan de grove nalatigheid of opzet van Co-Pay dan wel Beheerder Co-Pay is, voor eigen rekening en risico, bevoegd gebruik te maken van diensten van derden bij de uitvoering van de Overeenkomst. Co-Pay zal bij de keuze van die derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Artikel 6. Inhoud van de Transactie 6.1 Gebruiker is verplicht een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aan te kopen Goederen of Diensten te geven zodanig dat Co-Pay in staat is om de zakelijkheid van de transactie vast te kunnen stellen en te bepalen of de transactie niet in strijd is met het beleid van Co-Pay zoals vermeld op haar website. Co-Pay is steeds gerechtigd Gebruiker en/of Begunstigde aanvullende informatie te verlangen. 6.2 Co-Pay sluit nadrukkelijk onderstaande (niet gelimiteerde) lijst met transacties uit: - gestolen of namaakgoederen, waaronder namaakproducten (kleding, cosmetica etc.); - inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht of privacyrecht van een derde, waaronder gekopieerd materiaal (software, CD's, CD-roms, DVD's etc.); - in strijd is met wetgeving of internationale regels op het gebied van consumentenbescherming, oneerlijke mededinging, misleidende of vergelijkende reclame of gelijke behandeling; - dreigende, godslasterlijke of hinderlijke boodschappen bevat of betreft; - obscene uitingen of kinderpornografie bevat of betreft; - computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, 'cancelbots' of andere programmaroutines bevat die bedoeld zijn om een computersysteem, computerprogramma's of websites te beschadigen, op een nadelige manier te beïnvloeden, te verstoren in de normale werking of controle daarover te geven; - drugs of geneesmiddelen bevat; - vuurwerk, wapens of munitie bevat; - nazimateriaal, discriminerende en haatdragende afbeeldingen of teksten bevat; - organen en lichaamsdelen, menselijk of dierlijk bevat; - dieren bevat; 6.3 Bij het ontbreken van een (duidelijke) omschrijving kan Co-Pay besluiten om haar Betaaldienst niet te verlenen. 6.4 Co-Pay kan besluiten Gebruikers en Begunstigden tijdelijk of blijvend de toegang te weigeren tot haar services indien daartoe aanleiding bestaat, e.e.a. uitsluitend naar het oordeel van Co-Pay. Artikel 7. Einde overeenkomst tussen Gebruiker en Co-Pay/Beheerder Ten gevolge van Uitbetaling, Terugstorting, Annulering dan wel uitvoering gevende aan een in kracht van gewijsde verkerende gerechtelijke uitspraak eindigt de overeenkomst. Artikel 8 Geschilvoorwaarden/ gerechtelijke uitspraak Co-Pay en/of Beheerder maken geen onderdeel uit van de Transactie anders dan als betaaldienstverlener. Zij zullen zich daarom nooit inhoudelijk mengen indien er een geschil voortvloeit

6 uit de Transactie tussen Gebruiker en Begunstigde en gerechtelijke uitspraken in deze kunnen nimmer onderwerp van een gerechtelijke procedure tegen Co-Pay en/of Beheerder zijn. Artikel 9. Privacybescherming 9.1 Co-Pay en de Beheerder respecteren de privacy van Gebruiker en Begunstigde indien deze gebruik maken van de Betaaldienst. Co-Pay draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. 9.2 Het doel van de verwerking van de persoonsgegevens, is het door Co-Pay kunnen nakomen van de verplichtingen aangaande de Betaaldienst. Gegevens van Gebruikers en Begunstigde zullen op geen enkele andere wijze worden gebruikt, tenzij het bestrijding van fraude en misbruik in de meest brede zin van het woord betreft. Voor zover de wet dit oplegt zal Co-Pay informatie verstrekken aan de bevoegde autoriteiten. 9.3 De persoonsgegevens die door Co-Pay verwerkt worden, zijn die gegevens die Gebruiker opgeeft via de Co-Pay website dan wel op verzoek aanvullend worden verkregen van Gebruiker en/of Begunstigde. Artikel 10. Beveiliging 10.1 Alle gegevens die Gebruiker dient te verstrekken om een Transactie aan te melden en de gegevens die benodigd zijn voor de totstandkoming van de overeenkomst met Co-Pay/Beheerder, worden beveiligd opgeslagen Verzenden van gegevens via SMS, , internet of door een online service provider maakt geen onderdeel uit van de Betaaldienst, waardoor Co-Pay/ Beheerder geen controle kan uitoefenen op de veiligheid van de verzending dan wel ontvangst van Gegevens en daarvoor ook niet aansprakelijk kan worden gehouden De website van Co-Pay heeft een beveiligingscertificaat en is te herkennen aan het volgende adres: Let op de s in adresbalk dient groen te zijn. Artikel 11. Algemene Voorwaarden 11.1 Geen andere voorwaarden dan de Algemene Voorwaarden van Co-Pay zijn op de Betaaldienst van Co-Pay van toepassing, tenzij nadrukkelijk schriftelijk overeengekomen tussen Gebruiker en Co- Pay Co-Pay is altijd bevoegd deze Algemene Voorwaarden aan te vullen, te wijzigen en/of te vervangen. Zij zal Gebruiker en Begunstigde ten minste dertig dagen voor de ingangsdatum van een aanvulling, wijziging of vervanging hierover informeren of Gebruiker en Begunstigde via de website of op een andere wijze in de gelegenheid stellen daarvan kennis te nemen Indien één of meer bepalingen in de Algemene Voorwaarden onverbindend blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen van kracht. De niet verbindende bepalingen worden, indien nodig, vervangen door wel verbindende bepalingen die gezien het doel en de strekking van de Algemene Voorwaarden zo min mogelijk afwijken van het doel en de strekking van de oorspronkelijke niet verbindend gebleken bepalingen De Algemene Voorwaarden welke reeds van toepassing waren op een Transactie dan wel gesloten overeenkomst met Co-Pay/Beheerder blijven ondanks de wijzigingen in de Algemene Voorwaarden onverkort daarop van toepassing Gebruiker en Begunstigde onthouden zich ervan een pandrecht, anders dan vermeld in artikel 5.7, bezwaring of een gelijksoortig zekerheidsrecht met betrekking tot de bedragen waartoe Gebruiker

7 of Begunstigde gerechtigd zijn of andere rechten voortvloeiende uit deze Algemene Voorwaarden te vestigen of met de vestiging hiervan in te stemmen Gebruiker en Begunstigde komen uitdrukkelijk met elkaar overeen dat zij geen beslag zullen leggen op de in de bewaring gegeven gelden, omdat deze Betaaldienst tot doel heeft correcte betaling te waarborgen en het executierisico in geval van niet nakoming te beperken. Ingeval Gebruiker of Begunstigde ondanks het voorgaande beslag legt op de in bewaring gegeven gelden, verlenen zij gezamenlijk en ieder afzonderlijk co-pay een onherroepelijke volmacht met een last om de in bewaring gegeven gelden door het openen van een afzonderlijke bankrekening af te scheiden op zodanige wijze dat de beslaglegging slechts betrekking heeft op de in bewaring gegeven gelden op grond van de Dienstverlening. Voorts omvat deze onherroepelijke volmacht de bevoegdheid van Co- Pay om zorg te dragen voor een bankgarantie, waarbij de in bewaring gegeven gelden als zekerheid dienen, met als doel de beslaglegging op te heffen. De kosten die hiermee verbonden zijn, zijn voor rekening van degene die verantwoordelijk is voor de beslaglegging. De voornoemde bevoegdheid omvat mede de bevoegdheid om de kosten die verbonden zijn aan het opheffen van de beslaglegging in mindering te brengen op de in bewaring gegeven gelden. Artikel 12. Uitsluiting of schorsing van de Betaaldienst van Co-Pay Co-Pay behoudt zich het recht voor eenzijdig Gebruiker of uit te sluiten of te schorsen van de Betaaldienst indien deze de Betaaldienst misbruiken in de meest brede zin van het woord, e.e.a. uitsluitend ter beoordeling van Co-Pay Schorsing dan wel uitsluiting zal gebeuren onder opgaaf van redenen. Eventueel reeds gedane Betaling aan Beheerder zullen worden teruggestort op de rekening waarvan de betaling is ontvangen, onder inhouding van de verschuldigde Transactievergoeding. De wederpartij uit de Transactie zal zonder opgaaf van reden worden geïnformeerd Co-Pay is niet aansprakelijk voor de gevolgen welke de uitsluiting dan wel schorsing heeft voor partijen bij de Transactie dan wel derden Mocht Co-Pay misbruik ontdekken dan zal zij, naast schorsing dan wel uitsluiting, de haar ter beschikking staande civiele en strafrechtelijke middelen aanwenden om dit gebruik te sanctioneren en schade te verhalen. Voorts zal informatie aangaande genoemd gebruik en de identiteit van deze partij aan de bevoegde autoriteiten worden verstrekt. Artikel 13. Garanties, aansprakelijkheid, vrijwaring 13 Onverminderd hetgeen elders in deze algemene voorwaarden omtrent aansprakelijkheid is bepaald, en tenzij ontstaan als direct gevolg van haar opzet of grove schuld, is Co-Pay niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit: - het niet naleven door Gebruiker en of Begunstigde van het bepaalde in de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden of de Voorschriften; - internationale conflicten; - gewelddadige of gewapende acties; - maatregelen van enige binnenlandse, buitenlandse of internationale overheid; - maatregelen van een toezichthoudende instantie; - boycotacties; - arbeidsongeregeldheden bij derden of onder het eigen personeel; - storingen in en opschorting van de elektriciteitsvoorziening, in telecommunicatie diensten of verbindingen, of in apparatuur of programmatuur van de Co-Pay of van door Co-Pay ingeschakelde derden; - tekortkomingen, waaronder doch niet beperkt tot betalingsonmacht en faillissement, door of van derden die Co-Pay inschakelt bij de uitvoering van de Overeenkomst. In geen geval is Co-Pay aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder mede begrepen gederfde winst, schade als gevolg van bedrijfsstagnatie en gevolgschade.

8 De aansprakelijkheid van Co-Pay is ook beperkt tot maximaal het totaalbedrag van de op grond van de Overeenkomst aan Co-Pay betaalde transactievergoeding in een periode van 12 maanden voorafgaande aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, verminderd met het totaalbedrag van door Co-Pay in die periode van 12 maanden al aan de Gebruiker en/of Begunstigde verschuldigde schadevergoedingen in verband met de Overeenkomst of indien dit lager is tot het bedrag dat door de aansprakelijkheids-verzekering van Co-Pay en/of Beheerder wordt gedekt. Artikel 14. Intellectueel Eigendom 14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten aangaande de Betaaldienst, berusten bij Co-Pay Gebruikers en anderen onthouden zich te allen tijde van handelingen, in welke vorm dan ook, die inbreuk maken op rechten van Co-Pay en/of Beheerder Zonder voorafgaande goedkeuring van Co-Pay mag geen enkel onderdeel van de Betaaldienst, als weergeven op de webpagina s van Co-Pay worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd in welke vorm dan ook Enkel na voorafgaande goedkeuring van Co-Pay is het Gebruikers en anderen toegestaan, middels doorschakelmogelijkheden, toegang te bieden tot, of verbindingen tot stand te brengen met de webpagina s van Co-Pay. Artikel 15 Toepasselijk recht, bemiddeling en geschillen 15.1 Het Nederlandse recht is van toepassing op alle handelingen waarbij Co-Pay, de Beheerder, dan wel de door haar ingeschakelde bedrijven partij of betrokken zijn, meer algemeen alle handelingen waar de Algemene Voorwaarden betrekking op hebben Uitsluitend de bevoegde rechter te Utrecht is bevoegd geschillen te beslechten waarbij Co-Pay, Beheerder en/of de door haar ingeschakelde bedrijven betrokken is/zijn. Co-Pay B.V. versie Mei 2013