JOB MONITOR OPERATIONEEL PLAN
|
|
- Gerrit van den Berg
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 JOB MONITOR OPERATIONEEL PLAN In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de onderzoeksopzet: de middelen die worden ingezet om de doelstellingen van de JOBmonitor te realiseren. We lichten de afname van de enquête toe, geven een aantal goede voorbeelden om de respons als school te stimuleren, geven uitleg over de manier waarop labels en eigen vragen via de portal kunnen worden aangeleverd en gaan in op de analyse en ontsluiting van de onderzoeksresultaten. 1
2 Inhoudsopgave 1. Afname enquête Digitale afname met het PGN Waarborgen privacy Methodes voor het stimuleren van de respons: o door JOB o door de onderwijsinstelling Responsoverzichten Vragenlijst Toevoegen en aanleveren eigen vragen 2. Analyse en ontsluiting onderzoeksresultaten Aanleveren labels Datacleaning en weging Digitale ontsluiting via ontsluitingstool KIWI: o instellingsresultaten o landelijke onderzoeksresultaten Gebruik data door derden 3. Communicatie, planning en kosten Portal Informatiebijeenkomst Gebruikersplatform Contact Planning Kosten 2
3 Afname van de enquête Digitale afname met het PGN De enquête voor de JOB-monitor wordt digitaal afgenomen, zodat studenten de vragenlijst onafhankelijk van tijd en plaats kunnen invullen, dus ook thuis of op hun stageplaats als er maar een computer met internetverbinding is. Een ander voordeel van digitale afname is dat studenten het invullen van de vragenlijst tussentijds kunnen afbreken en op een later moment weer hervatten. Als de enquête volledig is ingevuld, wordt daarvan op het scherm melding gemaakt. Die melding verschijnt ook op het moment dat een student een tweede keer probeert in te loggen, terwijl hij / zij de enquête al volledig heeft ingevuld. Daarmee kan een student dus aantonen de enquête al te hebben ingevuld. Studenten loggen in met hun persoonsgebonden nummer (PGN), zodat er een koppeling kan worden gelegd met de achtergrondkenmerken in BRON. Daardoor hoeven vragen over bijvoorbeeld de vooropleiding, het leerjaar en de leerweg niet meer aan de student te worden gesteld, maar is terugkoppeling op al die verschillende niveaus in BRON wel mogelijk. Op welke niveaus u de resultaten uitgesplitst wilt krijgen, kunt u aangeven door het aanleveren van labels. Het inloggen met het PGN betekent wel dat bijvoorbeeld illegale studenten zonder PGN de enquête niet kunnen invullen. Waarborgen privacy De privacy van de respondent is bij het inloggen met het PGN als volgt gewaarborgd. Het inloggen op de speciaal voor de JOB-monitor ingerichte en ontworpen website ( gebeurt onzichtbaar op de server van de IB-Groep. Het PGN wordt daar gekoppeld aan een onderzoeksnummer van ResearchNed. Met dat onderzoeksnummer wordt de respondent toegelaten om de enquête in te vullen op de servers van ResearchNed. Het onderzoeksbureau en JOB krijgen daardoor nooit de beschikking over het PGN en de persoonsgegevens van de respondent en de IB-Groep niet over de door de student gegeven antwoorden. Daarnaast dienen zowel ResearchNed als de IB-Groep de bepalingen uit de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP) na te leven en is ResearchNed gebonden aan de Gedragscode voor verwerking van persoonsgegevens bij onderzoek en statistiek van de VBO. De IB-Groep is naast de WBP gebonden aan het eigen beleid en aan de wetten waarvan de uitvoering aan hem is opgedragen. De privacy van de respondent is bij het inloggen met het PGN dus volledig gewaarborgd. Het is van belang dat zowel studenten als (onderwijzend) personeel, dat aanwezig is bij het klassikaal / groepsgewijs afnemen van de enquête, daarvan op de hoogte zijn. JOB zal daar daarom op de inlogsite en in het promotiemateriaal duidelijk aandacht aan besteden. Wellicht kunt ook u het (onderwijzend) personeel informeren over de manier waarop de privacy van de respondenten in het onderzoek gewaarborgd is. Dat kan bijvoorbeeld door middel van de instructiebrief die JOB en ResearchNed daarvoor nog zullen schrijven en die te vinden zal zijn op de portal. In die brief staat ook dat u bij problemen met het inloggen / invullen van de enquête contact kunt opnemen met JOB om ze op te lossen. 3
4 Methodes voor het stimuleren van de respons Om betrouwbare uitspraken te kunnen doen over de tevredenheid van studenten over het onderwijs op uw onderwijsinstelling en alle gewenste, lagere niveaus binnen de onderwijsinstelling, zoals opleiding of team, is voldoende respons noodzakelijk. JOB zet zich in om de respons op het onderzoek te stimuleren, maar daarvoor is ook de inzet van de onderwijsinstelling vereist. Stimuleren respons door JOB JOB stimuleert de, met name individuele, deelname van studenten aan het onderzoek op de volgende manieren. o Promotiemateriaal In het najaar van 2009 denkt JOB samen met BKB, een communicatieadviesbureau, en Stratford Design, de vormgever van JOB, de promotiecampagne voor de JOB-monitor 2010 uit. Promotiemateriaal dat voor de campagne wordt ontwikkeld, wordt voor de kerstvakantie aan de deelnemende onderwijsinstellingen verstuurd, zodat u het nog voor het begin van de enquêteperiode onder de studenten kunt verspreiden. Het promotiemateriaal krijgt een uniform karakter en biedt informatie over de landelijke opzet van het onderzoek, maar gaat niet in op de manier waarop de enquête op de individuele onderwijsinstelling wordt georganiseerd. o Beloningen Onder de respondenten worden door JOB beloningen verloot. Ook het team met de hoogste respons wordt door JOB beloond. o Mailing aan studenten ResearchNed kan op uw verzoek ook een mailing verzorgen aan alle studenten van uw onderwijsinstelling om het onderzoek onder hun aandacht te brengen en ze te stimuleren aan het onderzoek deel te nemen. Het enige wat u daarvoor hoeft te doen is een bestand met mailadressen aan ResearchNed versturen. Op de portal vindt u een standaardtekst die ResearchNed dan aan uw studenten mailt, maar u kunt natuurlijk ook uw eigen mailtekst aanleveren. Stimuleren respons door de onderwijsinstelling Naast dat JOB de respons op het onderzoek op verschillende manieren stimuleert, wordt ook van de deelnemende onderwijsinstellingen verwacht dat ze de respons op het onderzoek stimuleren. Tijdens het vorige onderzoek is een aantal onderwijsinstellingen daar heel actief mee bezig geweest en met resultaat. Vooral de organisatie van klassikale / groepsgewijze afname van de enquête door de school bleek bij het vorige onderzoek een positief effect op de respons te hebben. Daarvan worden hieronder twee goede voorbeelden gegeven. Vooraf heeft SintLucas de studenten over de JOB-monitor geïnformeerd d.m.v. de posters en flyers die we van JOB toegestuurd kregen. Ook zijn studenten d.m.v. mailberichten op de hoogte gebracht dat het onderzoek van JOB plaats zou vinden. Om zo veel mogelijk studenten de gelegenheid te geven het onderzoek in te vullen heeft SintLucas voor alle studenten een 4
5 moment in een computerlokaal ingeroosterd. Als studenten vragen hadden m.b.t. de JOBmonitor konden zij terecht bij de contactpersoon binnen SintLucas. Karin Dekkers, adviseur kwaliteitszorg en informatie SintLucas ROC A12 kent een Platform Kwaliteitszorg (KZ). Daarin komen de beleidsmedewerkers KZ van elke locatie ongeveer maandelijks bij elkaar voor overleg. In dit platform is afgesproken dat de enquête op alle locaties en in alle groepen klassikaal / groepsgewijs zou worden afgenomen. De procedure daarvoor is vroegtijdig besproken. De beleidsmedewerkers hebben deze afspraken vervolgens doorgenomen met de sterrolhouders KZ. Ieder kernteam heeft zo n sterrolhouder. Vooraf werden docenten via een nieuwsbrief en studenten tijdens de lesactiviteiten geïnformeerd over het onderzoek van JOB en de enquête. Studenten kregen kort voor afname een op naam gestelde brief van de directie van de school met een oproep om aan de enquête mee te doen. In de brief werd het belang van de enquête benadrukt. Studenten die niet op school waren, maar BPV volgden, kregen een iets gewijzigde versie van deze brief thuis gestuurd. Het College van Bestuur stelde in het kader van een hoge respons twee stimuleringsbonussen beschikbaar. Eén voor het team dat de grootste procentuele stijging in tevredenheid behaalde en één voor het team met de hoogste tevredenheidsscore. Om in aanmerking te komen voor één van deze stimuleringsbonussen moest de respons van het team minimaal 50 procent zijn. In de school werden op veel plaatsen posters van het onderzoek opgehangen en op intranext en in A12 Actueel werd er uitgebreid aandacht aan besteed. De docenten kregen op papier instructies voor de afname uitgereikt. De sterrolhouders hebben de regie van de afname op zich genomen. Zij stuurden de docenten binnen hun team aan. Voor elke klas / groep werd tijdig vastgesteld wanneer de enquête zou worden afgenomen. Daarbij werd gelet op aanwezigheid van studenten en beschikbaarheid van computerlokalen. De beleidsmedewerker van de locatie hield het overzicht. Wekelijks werden overzichten van de respons gegeven en tegen het einde van de enquêteperiode werden herinneringsmails verstuurd aan de studenten. De sterrolhouders van de teams die qua respons achterbleven werden door de beleidsmedewerker en de afdelingsmanager aangespoord om groepen alsnog te enquêteren. Henk Jansen, contactpersoon JOB-monitor ROC A12 Naast de organisatie van de afname blijken uit deze voorbeelden ook het verspreiden van promotiemateriaal, het verloten van incentives aan teams, het verstrekken van informatie over het onderzoek aan studenten en docenten en het versturen van brieven / (herinnerings)mails om studenten ertoe aan te sporen de enquête in te vullen een positief effect te hebben op de respons. Dat wordt ook bevestigd door de ervaringen van andere scholen die in de evaluatie van het vorige onderzoek naar voren kwamen. Daarnaast bleek daaruit ook dat informatie 5
6 over het onderzoek, een hyperlink naar de inlogsite en pop-ups op (het studentengedeelte van) de website van de school en het stimuleren van studenten om de enquête in te vullen door de studentenraden een positieve invloed hadden op de respons. De respons onder BBL-studenten adviseren we te stimuleren door de BPV-coördinatoren. Hopelijk dienen deze goede voorbeelden van het stimuleren van de respons op het onderzoek als inspiratie voor de manier waarop uw school dat kan doen. Responsoverzichten Hoe de respons verloopt kunt u volgen door middel van de responsoverzichten op de portal die wekelijks worden bijgewerkt. De totale respons van alle deelnemende onderwijsinstellingen afzonderlijk is zichtbaar op het openbare gedeelte van de website. De responspercentages uitgesplitst naar de door u aangeleverde labels is zichtbaar op een besloten deel van de website waarvoor u, zodra we uw aanmelding en contactgegevens hebben ontvangen, een wachtwoord krijgt toegestuurd. Vragenlijst De vragenlijst voor de JOB-monitor 2010 hebben we, omwille van de continuïteit en de vergelijkbaarheid, niet drastisch willen wijzigen. Toch zijn er een aantal aanpassingen gedaan. Die aanpassingen komen voort uit de evaluatie van het vorige onderzoek, maar zijn ook het resultaat van een gesprek over de vragenlijst met de Onderwijsinspectie. We hebben er zo voor gezorgd dat alle onderdelen van deelnemerstevredenheid waarover verantwoording moet worden afgelegd in de vragenlijst zijn opgenomen. Met de onderzoeksresultaten kan dus, mits voldoende respons is behaald, aan de Onderwijsinspectie verantwoording worden afgelegd over deelnemerstevredenheid. Eind september 2009 wordt de vragenlijst nog onder studenten van verschillende opleidingen, leerjaren en niveaus getest om na te gaan of de vragen duidelijk worden gesteld en eenduidig worden opgevat. Er verandert dus hooguit nog iets aan de formulering van de vragen, maar de inhoud ervan ligt vast. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 à 15 minuten. Een voorbeeld van de vragenlijst (met een toelichting op de wijzigingen) vindt u op de portal van het onderzoek. Toevoegen en aanleveren eigen vragen Een ander voordeel van digitale afname van de enquête is dat het voor de onderwijsinstelling mogelijk is de vragenlijst aan te vullen met eigen vragen. Vragen waarover u als onderwijsinstelling graag iets van uw studenten zou willen weten. Vragen over bijvoorbeeld de identiteit van de school of vragen die de studentenraad hun medestudenten zouden willen stellen. Er kunnen maximaal tien eigen vragen aan het eind van de vragenlijst worden toegevoegd. De kosten voor onder meer het programmeren en analyseren van die vragen bedragen 700 euro voor de eerste en 100 euro voor eventuele vervolgvragen. Realiseert u zich bij het toevoegen van eigen vragen aan de vragenlijst wel dat iedere extra vraag die aan de vragenlijst wordt toegevoegd een verlies aan concentratie bij het invullen ervan betekent en de kans dat studenten voortijdig stoppen vergroot. Eigen vragen kunnen via een mailprogramma op de portal worden aangeleverd. 6
7 Analyse en ontsluiting onderzoeksresultaten Aanleveren labels JOB vindt het belangrijk dat de resultaten van de JOB-monitor worden gebruikt om het onderwijs binnen de instelling te verbeteren. Daarvoor is het van belang dat de resultaten worden ontsloten op niveaus die bruikbaar zijn voor de onderwijsinstelling. De school kan daarom in de vorm van labels maximaal 3 niveaus aangeven waarop zij de resultaten uitgesplitst wil zien, zoals bijvoorbeeld het niveau van afdelingen of teams. Het is aan de instelling om te bepalen wat een interessant analyseniveau is. Het is daarbij goed om in het achterhoofd te houden dat om de resultaten uit te splitsen op een laag analyseniveau wel voldoende respons gerealiseerd moet worden om betrouwbare uitspraken te kunnen doen. De hoogte van de benodigde respons hangt af van de grootte van de groep waarover gerapporteerd moet worden. Hiervoor bestaat een vaste formule. ResearchNed kan desgewenst voor u voorrekenen welke respons in uw geval moet worden nagestreefd. De aangeleverde labels worden gebruikt: om de respons in de responsoverzichten naar uit te splitsen gedurende het veldwerk; als analyseniveau voor de vaste instellingsrapportage die na de dataverzameling in een PDF-bestand aan u verstrekt wordt; als uitsplitsingsvariabele in de interactieve tabellengenerator KIWI op internet (alleen zichtbaar voor de instelling zelf). Het is uiteraard ook mogelijk om hiervoor geen eigen labels aan te leveren maar te kiezen uit de variabelen die standaard in het BRON-bestand (waaraan de enquêteresultaten gekoppeld zullen worden) aanwezig zijn. Een combinatie van eigen labels en BRON-labels is eveneens mogelijk. Zowel de responsoverzichten als de vaste instellingsrapportages worden telkens uitsluitend uitgesplitst naar de drie niveaus van uw keuze. Daarnaast is het uiteraard mogelijk om in de interactieve tabellengenerator op internet alle mogelijke uitsplitsingen (op voorwaarde van voldoende respons) te maken. De eigen instellingslabels moeten op individueel studentniveau (op basis van het persoonsgebonden nummer / onderwijsnummer) worden aangeleverd door de instelling. Hiervoor is op de portal een aanleverfaciliteit ingericht. Indien een instelling de labels onverhoopt niet op persoonsniveau kan aanleveren, zullen de labels als extra vraag aan de enquête worden toegevoegd. Hoe de labels aangeleverd kunnen worden staat precies beschreven op de portal, onder het tabblad Achtergrond. Datacleaning Ondanks de mogelijkheden die de software waarmee de enquête wordt geprogrammeerd biedt voor uitsluiting van specifieke antwoordcombinaties, is een datacleaning noodzakelijk. Hierin worden alle niet-geldige enquêtes uitgesloten, bijvoorbeeld de respondenten die niet tot de doelgroep behoren, enquêtes die slechts voor een te klein deel zijn ingevuld of enquêtes waarvan de invultijd te kort is geweest om ze als serieus te beschouwen. Weging 7
8 De verdeling van de respons wordt vergeleken met de populatie op basis van een aantal essentiële kenmerken (opleidingsrichting, leerweg, geslacht en landelijk ook instelling). Om ervoor te zorgen dat de resultaten representatief zijn voor de hele populatie binnen een instelling, is het namelijk van belang dat de verdeling binnen de responsgroep lijkt op die van de populatie. Doen we dat niet, dan zegt het resultaat niet zozeer iets over de instelling maar over de opleidingen die meer of minder toevallig zijn geselecteerd voor het onderzoek. Ter voorbeeld: vrouwelijke studenten zijn doorgaans meer geneigd een vragenlijst in te vullen en oordelen doorgaans positiever over hun opleiding. Wanneer we het algemene oordeel over een instelling waar een gelijk aantal vrouwen en mannen studeren nu baseren op de oordelen van een ongewogen responsgroep die voor 70 procent uit vrouwen bestaat, creëren we ten onrechte een te positief beeld. De weegfactor is bepaald door de proportie van een subgroep in de totale populatie te delen door de proportie van dezelfde subgroep in de totale responsgroep. Bijvoorbeeld: als een groep studenten 15 procent van de populatie vertegenwoordigt en 10 procent van de responsgroep, dan is de weegfactor: 15 gedeeld door 10 is 1,5. De weegfactor van deze subgroep wordt dan bepaald op 1,5 wat wil zeggen dat de groep anderhalf keer meeweegt in de resultaten. Door het toepassen van datacleaning en weging zijn de onderzoeksresultaten van de JOBmonitor betrouwbaar en representatief. Digitale ontsluiting via ontsluitingstool KIWI De landelijke onderzoeksresultaten en de instellingsresultaten van de JOB-monitor 2010 zullen, tot op het niveau van de opleidingsrichtingen, openbaar worden gemaakt via de interactieve online ontsluitingstool KIWI. Met KIWI is het mogelijk interactief tabellen samen te stellen in plaats van alleen statische overzichten weer te geven. Op dit moment wordt KIWI op basis van de punten in de evaluatie van het vorige onderzoek heringericht en gebruiksvriendelijker gemaakt. Daarna zullen we KIWI uitgebreid laten testen door (kwaliteitszorg)medewerkers en contactpersonen van scholen en studenten. Ook de onderzoeksresultaten en trenddata van voorgaande metingen worden, na deze testfase, via de vernieuwde KIWI beschikbaar gesteld. Instellingsresultaten Bij de JOB-monitor 2010 is het mogelijk na het afronden van de dataverzameling binnen een instellingen in de vorm van een PDF-bestand een instellingsrapportage met de eigen instellingsresultaten te ontvangen. Dat kan al vanaf half april, mits de respons op dat moment voldoende is om voor de betreffende onderwijsinstelling de enquêteperiode af te sluiten. Of de respons al dan niet voldoende is, hangt af van de vulling op het laagste analyseniveau. Als instellingen hebben aangeven op creboniveau de resultaten te willen ontvangen, bekijken we of op dat niveau voldoende (opgeschoonde) respons is om representatieve uitspraken te doen. Dit alles zal in nauw overleg met de instelling plaatsvinden. Op 9 november 2010 wanneer de landelijke gegevens bekend worden gemaakt, ontvangen deelnemende instellingen opnieuw een PDF-bestand met de instellingsrapportage waarin, ter vergelijking, ook de landelijke onderzoeksresultaten zijn opgenomen. Landelijke onderzoeksresultaten 8
9 Over de resultaten op hoofdlijnen zal een landelijk rapport geschreven worden, toegankelijk voor een breed publiek. Dit rapport zal 9 november 2010 gepresenteerd worden en vanaf dat moment ook openbaar zijn. Van dit rapport wordt eveneens een PDF-versie vervaardigd. Alle landelijke tabellen, uitgesplitst naar alle achtergrondkenmerken worden net als bij het vorige onderzoek beschikbaar gesteld via de online-tabellen-generator KIWI van Q Delft. Gebruik data door derden Mits de onderzoeksresultaten van de JOB-monitor betrouwbaar en integer worden verwerkt, stelt JOB ze voor onderzoek en publicatie ter beschikking aan derden. Partijen tekenen daarvoor een gebruikersovereenkomst, waarin onder andere is vastgelegd dat de data niet op een lager niveau dan instelling x opleidingsrichting mogen worden gepubliceerd. Dit is ook het aggregatieniveau waarop de resultaten openbaar beschikbaar zijn via KIWI. De data en resultaten blijven te allen tijde eigendom van JOB. 9
10 Communicatie, planning en kosten Gedurende de looptijd van het onderzoek, startend bij de voorbereiding dit najaar, wordt u op verschillende manieren geïnformeerd over de stand van zaken m.b.t. (de opzet van) het onderzoek. Portal De portal is het centrale informatiepunt gedurende het onderzoek. Hier vindt u dit operationeel plan, achtergrondinformatie bij het onderzoek, antwoorden op veelgestelde vragen en een vragenformulier. Dit vragenformulier kunt u gebruiken wanneer u uw vraag niet terug kunt vinden in de lijst met veelgestelde vragen. Het vragenformulier wordt na verzenden automatisch doorgestuurd naar JOB. JOB beantwoordt de inhoudelijke vragen over het onderzoek en stuurt de onderzoekstechnische vragen door aan ResearchNed. Ook kunt u via de portal uw labels en eigen vragen aanleveren en gedurende de enquêteperiode de responsoverzichten van uw onderwijsinstelling wekelijks inzien. Hiervoor is een deel van de portal afgeschermd en alleen toegankelijk voor u met een eigen inlogcode. Deze code ontvangt u zodra u zich voor deelname aan het onderzoek heeft aangemeld. Informatiebijeenkomst Op dinsdag 27 oktober aanstaande vindt een informatiebijeenkomst plaats. Contactpersonen van scholen die zich aanmelden voor deelname aan het onderzoek krijgen tijdens deze bijeenkomst een toelichting op de onderzoeksopzet. Er wordt uitgelegd hoe eigen vragen en labels kunnen worden aangeleverd en er worden good practices met betrekking tot het organiseren van de afname van de enquête en het stimuleren van de respons gedeeld. Gebruikersplatform Om gedurende het onderzoeksproces rechtstreeks met de instellingen in contact te blijven wordt een gebruikersplatform ingesteld. Het gebruikersplatform bestaat uit maximaal 15 contactpersonen die gedurende het onderzoek vier keer onder voorzitterschap van JOB in Utrecht bij elkaar komen. De leden van het platform dienen elkaar en de overige contactpersonen van intercollegiaal advies over de manier waarop de respons het beste kan worden gestimuleerd. Ook fungeert het platform als doorgeefluik voor (antwoorden op) vragen en signalen uit het veld. Iedere contactpersoon kan zich voor het gebruikersplatform aanmelden door een mail te sturen naar Rinske Zevering van JOB (rinske@job-site.nl). Omdat de leden in type instelling, grootte en geografische ligging een afspiegeling dienen te zijn van alle deelnemende onderwijsinstellingen, vindt op basis daarvan de selectie plaats. Contact Blijven er na het lezen van dit operationeel plan en het raadplegen van de portal nog vragen onbeantwoord? Neem dan gerust contact op met Rinske Zevering van JOB. Zij is van maandag tot en met woensdag telefonisch ( ) of per mail (rinske@job-site.nl) bereikbaar. Planning 10
11 De volgende data zijn van belang om te onthouden oktober Sluiting aanmelding deelnemende instellingen aan JOB-monitor oktober Informatiebijeenkomst voor contactpersonen JOB-monitor 2010 begin november Voortgangsoverleg gebruikersplatform 4 december Sluiting aanlevering labels en eventuele extra vragen 11 januari t/m 28 juni Enquêteperiode 2010 half april vanaf half april eind juli Voortgangsoverleg gebruikersplatform Mogelijkheid om bij voldoende respons eigen resultaten te ontvangen in een instellingsrapportage (PDF-bestand) Voortgangsoverleg gebruikersplatform 15 oktober Instellingsresultaten achter een inlogcode interactief beschikbaar via KIWI 9 november Presentatie landelijke gegevens 9 november Oplevering instellingsrapportage inclusief landelijke resultaten (als PDFbestand en in KIWI) eind november Eindevaluatie gebruikersplatform Kosten De kosten voor deelname aan de JOB-monitor 2010 zijn afhankelijk gesteld van de grootte van de onderwijsinstelling. Zo betaal een kleine onderwijsinstelling met minder dan 2500 studenten eenmalig een bedrag van 200 euro, middelgrote onderwijsinstellingen met 2500 tot studenten 400 euro en grote scholen met meer dan studenten 600 euro. Deze bedragen zijn exclusief de kosten voor het toevoegen van eigen vragen. 11
JOB MONITOR 2012 OPERATIONEEL PLAN
JOB MONITOR 2012 OPERATIONEEL PLAN In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de onderzoeksopzet: de middelen die worden ingezet om de doelstellingen van
Nadere informatieOp weg naar JOB - Monitor 2014
Op weg naar JOB Monitor 2014 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten, voert voor de achtste keer onderzoek uit naar de tevredenheid van studenten
Nadere informatieDoel van het onderzoek
Op weg naar JOB-monitor 2016 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten. JOB voert in 2016 voor de negende keer onderzoek uit naar de tevredenheid
Nadere informatieOp weg naar de vernieuwde JOB-monitor 2020
Op weg naar de vernieuwde JOB-monitor 2020 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbo-studenten. JOB voert in 2020 voor de elfde keer onderzoek uit
Nadere informatieOperationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2016
Operationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2016 Voorwoord In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de LAKS-monitor 2016. We bespreken de middelen die
Nadere informatieOperationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2018
Operationeel Plan voor Scholen LAKS-monitor 2018 Voorwoord In dit operationeel plan vindt u aanvullende informatie over de verschillende onderdelen van de LAKS-monitor 2018. We bespreken de middelen die
Nadere informatieVerslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2016
Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2016 Locatie: Huis Utrecht, Boorstraat 107 in Utrecht Datum: 22 september 2015 Agenda: 10.30-11.00 Inloop met koffie en thee 11.00-11.20 Portefeuillehouder (Fatima
Nadere informatieJOB Monitor Opzet en kwaliteitsborging. Januari 2010 Rinske Zevering, JOB Froukje Wartenbergh, ResearchNed
JOB Monitor 2010 Opzet en kwaliteitsborging Januari 2010 Rinske Zevering, JOB Froukje Wartenbergh, ResearchNed 1 Opzet en kwaliteitsborging JOB Monitor def.doc 1 Inleiding Deze notitie bevat een verantwoording
Nadere informatieVerslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2014 Utrecht, 24 september 2013
Verslag Informatiebijeenkomst JOB-monitor 2014 Utrecht, 24 september 2013 Agenda: 10.50-11.00 Inloop 11.00-11.20 Portefeuillehouder JOB-monitor (Martijn Grul) en projectmedewerker JOBmonitor (Jettie Lensen)
Nadere informatieProgramma informatiebijeenkomst JOB-monitor 2018
Programma informatiebijeenkomst JOB-monitor 2018 10.00-10.20: Introductie JOB en JOB-monitor 11.20-10.30: JOB-monitor 2018: - Veranderingen en planning 10.30-11.00: ResearchNed - Onderzoeksopzet 11.15
Nadere informatieHandleiding Docenten
Handleiding Docenten In dit document vindt u een aantal handige tips en wetenswaardigheden die van pas kunnen komen wanneer u het invullen van de JOB-monitor JOB klassikaal begeleidt. Algemene informatie:
Nadere informatieVerslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2014
Verslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2014 Datum: 14 april 2014 Tijd: Locatie: Aanwezig: Afwezig: 11.00 uur tot 13.00 uur Zaalverhuur7, Boothstraat 7, Utrecht Ronald Rondas (ROC Arcus), Bob Leunk (ROC
Nadere informatieStappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons op
Nadere informatieRESPONSMONITORING NSE 2014
RESPONSMONITORING NSE 2014 Instructie voor het monitoren van de tussentijdse respons op de Nationale Studenten Enquête 2014 Inhoud Belangrijk om vooraf te weten... 3 Definitie van respons... 3 Het naslaan
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden Excel bestand
GEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden Excel bestand Uitleg Excelbestand uploaden - Handmatig aanmelden patiënten In dit document wordt het gebruik van Qualiview uitgelegd. Omdat u gebruik maakt van software waarmee
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden van gegevens voor Qualiview
GEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden van gegevens voor Qualiview Inhoudsopgave 1. Gebruik Excel upload... 3 1.1 Stap 1: Excel bestand vullen... 3 1.2 Stap 2: Benodigde gebruikersgegevens... 4 1.2.1 Eenmalig
Nadere informatieInstructie registratie & digitaal aanbieden
Instructie registratie & digitaal aanbieden Registratie Om deel te kunnen nemen aan een tender, dient u uw organisatie éénmalig te registreren op het Negometrix platform. Het platform van Negometrix is
Nadere informatieVerslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2016
Verslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2016 AGENDA Datum: 13 oktober 2015 Tijd: 12.30 uur tot 14.30 uur Locatie: Huis Utrecht, Boorstraat 107, Utrecht Aanwezig: Linda Heine (ROC Mondriaan), Frank Haacke
Nadere informatieHet ISD is voortdurend in ontwikkeling. Er zullen regelmatig uitbreidingen en/of wijzigingen zijn in de keuzemenu s.
1. Het Internet Schooldossier (ISD) Het Internet Schooldossier (ISD) is een beveiligde website van de Inspectie van het Onderwijs waarlangs de onderwijsinstellingen gegevens met de Inspectie kunnen uitwisselen.
Nadere informatieHandleiding Docenten/Begeleiders
Handleiding Docenten/Begeleiders In dit document vindt u een aantal handige tips en wetenswaardigheden die van pas kunnen komen wanneer u het invullen van de JOB-monitor klassikaal begeleidt. 1. Algemene
Nadere informatieStappenplan ONLINE LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING Door het afnemen van een Leerlingtevredenheidspeiling geeft u aan de mening van uw leerlingen serieus te nemen bij het werken aan de kwaliteit van de school.
Nadere informatieNOTULEN EVALUATIE JOB- EN LAKS-MONITOR 2014
NOTULEN EVALUATIE JOB- EN LAKS-MONITOR 2014 Onderwerp: Evaluatie JOB-monitor 2014 met Gebruikersplatform Datum: Dinsdag 9 september 2014 Tijd: 11.00 tot 13.00 Locatie: Aanwezig: Afwezig: Het Huis Utrecht,
Nadere informatieVerslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. woensdag 2 oktober 2013, van 13:00 16:00 uur. 1. Presentatie SK123 en GfK Intomart over de NSE 2014
Gehouden te: SURF (VK 5a) Verslag van de Startbijeenkomst NSE 2014 d.d. woensdag 2 oktober 2013, van 13:00 16:00 uur 1. Presentatie SK123 en GfK Intomart over de NSE 2014 Lex Sijtsma opent de bijeenkomst
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording Panel Fryslân
Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Steekproef en werving van een representatief internetpanel Fries Sociaal Planbureau 2017 Versie 1.0 Datum: Juni 2017 Auteur: Miranda Visser en Henk Fernee Voor aanvullende
Nadere informatieHandleiding Jaarverantwoording Kinderopvang 2015
Handleiding Jaarverantwoording Kinderopvang 2015 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Inloggen bestaand account... 4 1.2 Inloggen nieuw account... 5 1.3 Verschil specialist of coördinator... 6 2. Selecteren
Nadere informatieHandleiding Docenten/Begeleiders
Handleiding Docenten/Begeleiders In dit document vindt u een aantal handige tips en wetenswaardigheden die van pas kunnen komen wanneer u het invullen van de JOB-monitor klassikaal begeleidt. 1. Algemene
Nadere informatieResultaten tellen Aanmelden
Instructie digitaal aanbesteden Registratie Deze aanbesteding zal in digitale vorm plaatsvinden middels een speciaal daartoe ingerichte online account van de opdrachtgever. U hoeft voor deelname niets
Nadere informatieINSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017
INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2017 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 Belangrijk om vooraf te weten... 2 Definitie van respons... 2 Het naslaan van de actuele respons... 3 Het responsoverzicht
Nadere informatieDraaiboek Monitor Sociale Veiligheid
Draaiboek Monitor Sociale Veiligheid Uw instelling neemt deel aan de Monitor Sociale Veiligheid (MSV) in 2017 of overweegt dit. In dit document zetten we het proces van de uitvoering van de monitor bij
Nadere informatieOnderzoeksopzet autolease.tevreden.nl. Versie 1. 120201. pagina 1 van 9
Onderzoeksopzet autolease.tevreden.nl Versie 1. 120201 pagina 1 van 9 Welke onderwerpen komt u in deze onderzoeksopzet tegen: 1. Doelstelling(en) onderzoek 2. Opzet onderzoek 3. Noodzaak tot zorgvuldige
Nadere informatieBeschrijving onderzoeksopzet autobedrijf.tevreden.nl. Versie oktober 2010. pagina 1 van 8
Beschrijving onderzoeksopzet autobedrijf.tevreden.nl Versie oktober 2010 pagina 1 van 8 Welke onderwerpen komt u in deze onderzoeksopzet tegen: 1. Doelstelling(en) onderzoek 2. Opzet onderzoek 3. Noodzaak
Nadere informatieInhoud Inhoudsopgave...2 1. Gebruik Excel upload...3
Inhoud Inhoudsopgave...2 1. Gebruik Excel upload...3 1.1 Stap 1: Excel bestand vullen...3 1.2 Stap 2: Benodigde gebruikersgegevens...4 1.2.1 Eenmalig het wachtwoord wijzigen vóór gebruik:...4 1.3 Stap
Nadere informatieHandleiding voor enquêtes voor ProZo!
Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding
Nadere informatieStappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons
Nadere informatieWerkinstructie Inschrijving Negometrix3 Inkoopprocedure 2020
Werkinstructie Inschrijving Negometrix3 Inkoopprocedure 2020 Inhoudsopgave Inschrijving 3 1. Aanleveren van gegevens 3 2. De werkwijze 4 3. Stap 1: Aanmaken digitale inschrijving 5 4. Stap 2: Vragenlijsten
Nadere informatieMeting tevredenheid werkgevers AANSLUITING MBO-ARBEIDSMARKT [ ]
Meting tevredenheid werkgevers AANSLUITING MBO-ARBEIDSMARKT [12-3-2018 ] 1. Inleiding Op 14 oktober 2015 heeft Tweede Kamerlid Straus een motie ingediend om een indicator voor de tevredenheid van werkgevers
Nadere informatieTIPS & TRICKS KNVB ASSIST ONDERZOEKSTOOL
TIPS & TRICKS KNVB ASSIST ONDERZOEKSTOOL December 2017 KNVB ASSIST ONDERZOEKSTOOL Jouw vereniging gaat aan de slag met de KNVB ASSIST Onderzoekstool. Hierin staan standaard vragenlijstonderzoeken geprogrammeerd
Nadere informatieINSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2018
INSTRUCTIE MONITOREN TUSSENTIJDSE RESPONS NSE 2018 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave... 2 Belangrijk om vooraf te weten... 2 Definitie van respons... 2 Het naslaan van de actuele respons... 3 Het responsoverzicht
Nadere informatieHandleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg
Handleiding Mijn Keurmerk Keurmerk Zelfstandigen Zonder Personeel in de Zorg Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 4 2.1 Bedrijfsgegevens... 4 2.2 Persoonsgegevens... 5 2.3 Beroepsgegevens... 5
Nadere informatieHandleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo
Handleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo voor aanbieders (Versie 26 augustus 2014) 1 Inhoud Wat is het Resultaatmeetsysteem?... 3 Cliënten stimuleren mee te doen... 4 Over de handleiding... 4 Deel I
Nadere informatieStappenplan gebruik Mijnschoolinfo ouders/verzorgers
Stappenplan gebruik Mijnschoolinfo ouders/verzorgers Inhoudsopgave Vragen en uitleg:... 3 Telefonische helpdesk... 3 Begin scherm en tabbladen... 4 Mailings... 5 Berichten... 8 Agenda... 9 Klassen... 10
Nadere informatieBurgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3
Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden
Nadere informatieBasisoperaties Groep 4 t/m 8 Januari/februari 2013
Handleiding BAO M4 t/m M8 Primair onderwijs Cito Volgsysteem Basisoperaties Groep 4 t/m 8 Januari/februari 2013 Handleiding voor de leerkracht Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Doel van het onderzoek 3 1.2
Nadere informatieMediQuets instellen en gebruiken, bestand uploaden v4. Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken - bestand aanmaken en uploaden
Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken bestand aanmaken en uploaden MediQuest verzorgt de volledige meting van de CQIndex; van uitnodiging tot rapportage. De ervaringen van patiënten worden met de
Nadere informatieJeugdmonitor Zeeland. Werkplan: Startnotitie primair onderwijs
Jeugdmonitor Zeeland Werkplan: Startnotitie primair onderwijs 2014 1 VOORWOORD JEUGDMONITOR ZEELAND De Jeugdmonitor Zeeland biedt beleidsmakers voor de Zeeuwse jeugd de mogelijkheid om statistische en
Nadere informatieHandleiding aanmelden klassen via de LAKS-Portal
Handleiding aanmelden klassen via de LAKS-Portal Van 30 november t/m 18 december 2015 kunt u uw klassen aanmelden voor de LAKS-Monitor 2016. Per mail heeft u het wachtwoord en inlogcode per aangemelde
Nadere informatieStappenplan OUDERTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons op de peiling
Nadere informatieVerslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2014
Verslag Gebruikersplatform JOB-monitor 2014 Datum: 14 januari 2014 Tijd: Locatie: Aanwezig: Afwezig: 11.00 uur tot 13.00 uur Zaalverhuur7, Boothstraat 7, Utrecht Marlies Kooijmans (Rijn Ijssel), Ronald
Nadere informatieInstructie aanbesteding Inkoop diensten in en aan huis gemeente Zwolle (Diah)
Instructie aanbesteding Inkoop diensten in en aan huis gemeente Zwolle (Diah) Vanuit de wetgeving worden gemeenten verplicht te gaan werken met een digitaal programma voor inkoop en contractering. Wij
Nadere informatieHandleiding Mezzedo.nl
Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie 26 augustus 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetgroep.nl Weten waar je staat en waar je naar toe gaat? 1 Inhoud Korte introductie... 3
Nadere informatieInstructie digitaal aanbieden
Instructie digitaal aanbieden Inhoud digitaal aanbieden Dit inkooptraject zal in digitale vorm plaatsvinden middels een online tender. De digitale vorm van aanbieden houdt in dat alle communicatie, de
Nadere informatieVerjaardagsservice Louwers & Partners
Verjaardagsservice Louwers & Partners Inloginstructie online portal Verjaardagsservice Per email zullen wij een loginnaam en wachtwoord toesturen waarmee je in kan loggen op https://securewebregistrations.net/louwers/login
Nadere informatieStappenplan gebruik MijnSchoolInfo ouders-verzorgers
Stappenplan gebruik MijnSchoolInfo ouders-verzorgers 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Algemeen 2 Vragen en uitleg: 2 Telefonische helpdesk 3 Dashboard en tabbladen 3 Mailings 4 Berichten 6 Agenda 7 Klassen
Nadere informatieKijk voor meer informatie op de website van CEO-Ergo: https://ceo.ergotherapie.nl.
CEOErgo instellen en gebruiken v2 Hoofdstuk 1 CEO instellen en gebruiken Vanaf 2015 levert CEOErgo in samenwerking met Ergotherapie Nederland een digitaal cliëntervaringsonderzoek voor ergotherapeuten.
Nadere informatieHandleiding aanmelden klassen. LAKS-monitor 2018
Handleiding aanmelden klassen LAKS-monitor 2018 Inhoud Welke informatie per klas aanleveren?... 3 Hoe informatie per klas aan leveren?... 3 Stap 1: Surf naar de LAKS-Portal: http://portal.laks-monitor.nl/...
Nadere informatieBeschrijving onderzoeksopzet kinderopvang.tevreden.nl. Versie 2-120405. pagina 1 van 9
Beschrijving onderzoeksopzet kinderopvang.tevreden.nl Versie 2-120405 pagina 1 van 9 Welke onderwerpen komt u in deze beschrijving tegen: 1. Doelstelling(en) onderzoek 2. Noodzaak tot zorgvuldige naleving
Nadere informatieOnderzoek naar een zelfhulpcursus voor het vergroten van zelfcompassie en welbevinden. Informatie voor deelnemers
Onderzoek naar een zelfhulpcursus voor het vergroten van zelfcompassie en welbevinden Informatie voor deelnemers Geachte heer, mevrouw, Enschede, september 2015 Wij vragen u vriendelijk om mee te doen
Nadere informatieInstructie digitaal aanbieden
Instructie digitaal aanbieden Inhoud digitaal aanbieden Dit inkooptraject zal in digitale vorm plaatsvinden middels een online tender. De digitale vorm van aanbieden houdt in dat alle communicatie, de
Nadere informatieDe Privacy Policy voor bezoekers geldt voor iedereen die de website bezoekt.
Privacy policy De Privacy Policy voor bezoekers geldt voor iedereen die de website www.onzecoach.nl bezoekt. 1. Beheer De website www.onzecoach.nl staat onder beheer van OnzeCoach B.V., postbus 22, 5260
Nadere informatieHandleiding Curasoft. Het cliëntenportaal. Versie 2.0
Handleiding Curasoft Het cliëntenportaal Versie 2.0 Inleiding Het cliëntenportaal is ontwikkeld om cliënten gemakkelijk online toegang te geven tot zijn of haar vragenlijsten, afspraken en informatie over
Nadere informatieHandleiding Jaarverantwoording Kinderopvang 2016
Handleiding Jaarverantwoording Kinderopvang 2016 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Inloggen bestaand account... 4 1.2 Inloggen nieuw account... 5 1.3 Verschil specialist of coördinator... 6 2. Selecteren
Nadere informatieInstructie Negometrix t.b.v. Wmo Begeleiding Gemeente Dalfsen
Shared Service Centrum SSC Provinciehuis Luttenbergstraat 2 Postbus 538 8000 AM Zwolle Telefoon (038) 498 5189 Instructie Negometrix t.b.v. Wmo Begeleiding Gemeente Dalfsen Digitaal contracteren in Negometrix
Nadere informatieQ-global Handleiding AWMA-2 NL
Q-global Handleiding AWMA-2 NL Inhoud AANMELDEN... 3 Q-GLOBAL ACCOUNT ACTIVEREN... 3 UITLEGSCHERM... 3 STARTPAGINA... 4 AANMAKEN NIEUWE CLIËNT... 4 INVULLEN GEGEVENS... 5 GEGEVENS NIEUWE CLIËNT AANPASSEN...
Nadere informatieMeetsystematiek KWH-Huurlabel 2016
Meetsystematiek KWH-Huurlabel 2016 Inleiding Het onderzoek naar de waardering van huurders voor uw dienstverlening voeren we uit met het KWH- Huurlabel. Het KWH-Huurlabel is een beproefde onderzoeksmethode
Nadere informatieDeze instructie bevat informatie over u digitaal kunt inschrijven voor de Open House Jeugdhulp Regio Haaglanden.
Deze instructie bevat informatie over u digitaal kunt inschrijven voor de Open House Jeugdhulp Regio Haaglanden. Om te zorgen dat dit ook bij u goed gaat werken is het noodzakelijk dat alle aanbieders,
Nadere informatieRapportage tevredenheidsonderzoek onder BPV-bedrijven/instellingen van ROC Friese Poort 2015
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder BPV-bedrijven/instellingen van ROC Friese Poort 2015 Juli 2015 Samenvatting Van april tot en met eind juni 2015 heeft er een tevredenheidsonderzoek onder BPVbedrijven/instellingen
Nadere informatieGebruikershandleiding ZWIP
Gebruikershandleiding ZWIP het Zorg- en WelzijnsInfoPortaal Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Uitleg ZWIP... 3 1.1 Opstarten ZWIP... 3 1.2 Aanmeldscherm... 4 1.3 Wijzigen van uw wachtwoord... 5 1.4 Startscherm...
Nadere informatieInstructie digitaal aanbieden
Instructie registratie & digitaal aanbieden Instructie digitaal aanbieden Inhoud digitaal aanbieden Dit inkooptraject zal in digitale vorm plaatsvinden middels een online tender. De digitale vorm van aanbieden
Nadere informatieInhoud. InfoProjects Pagina s: 14 Datum: Versie 2: april 2013
Handleiding module Workshops met rondleider Van: InfoProjects Pagina s: 14 Datum: Versie 2: april 2013 Inhoud Handleiding module Workshops met rondleider... 1 Inleiding...2 Voorbeeld Workshop...3 Workflow...Error!
Nadere informatieHandleiding MijnExTh voor medewerkers van onderwijsinstellingen
Handleiding MijnExTH [versie 1.1] Inhoudsopgave 1.1 Registreren 1.2 Inloggen 1.3 Onderhoud account 2 Kandidaten 3 Groepen 4.1 Aanmeldingen 4.2 Examenmomenten op locatie 5 Uitnodigingen 6.1 E-mail notificaties
Nadere informatieInstructie aanleveren Wmo cliëntervaring Laatste update: 30 juni 2016
Instructie aanleveren Wmo cliëntervaring 2016 Laatste update: 30 juni 2016 De opdrachtgever (gemeente) kan op eigen gelegenheid en op elk gewenst moment de resultaten vrijgeven voor publicatie op het platform
Nadere informatiePraktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatieWERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie
WERKINSTRUCTIE QDNA PREM Fysiotherapie 1 QDNA Portal en App Versie. 1.0 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, verhuurd of verkocht zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. De auteur
Nadere informatieUitzend Software Diensten BV. UBplusOnline. Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers
Uitzend Software Diensten BV UBplusOnline Handleiding digitale urenbriefjes voor opdrachtgevers Versie 2.00 april 2013 Inhoudsopgave H1. Welkom bij UBplusOnline 1.1 Wat is UBplusOnline 3 1.2 Contactgegevens
Nadere informatieAan de slag met de Effectenmonitor: registreren en onderzoek uitzetten
Aan de slag met de Effectenmonitor: registreren en onderzoek uitzetten Hieronder volgen kort de stappen die u moet doorlopen om te starten met de Effectenmonitor en aan de slag te gaan met het uitzetten
Nadere informatieNieuw: mijnlumc. Praktische informatie
Nieuw: mijnlumc Praktische informatie Inhoudsopgave Wat is mijnlumc? 3 Wat hebt u nodig? 3 DigiD 3 Wat is DigiD? 3 In- en uitloggen 4 Algemeen 4 Inloggen 4 Uitloggen 4 Hoe werkt mijnlumc? 5 Welkomstpagina
Nadere informatieDIENSTVERLENING MILL EN SINT HUBERT PEILING Mei 2017
DIENSTVERLENING MILL EN SINT HUBERT PEILING 2 2017 Mei 2017 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieVerklaring met betrekking tot privacy en de verwerking van persoonsgegevens
Verklaring met betrekking tot privacy en de verwerking van persoonsgegevens Lectoraat Residentiële jeugdzorg, Hogeschool Leiden Deze verklaring geeft informatie over hoe het lectoraat Residentiële jeugdzorg
Nadere informatieGebruikershandleiding VGN-Portal
Gebruikershandleiding VGN-Portal MediQuest Tel: 088 12 63 908 (werkdagen van 10-15 uur) Email: vgn@mediquest.nl Pagina 1 van 10 Inhoud Inleiding... 2 Inloggen... 4 Deel A: Concerninrichting... 5 1.1 Het
Nadere informatieHandleiding dashboard. 3WA SaaS platform
Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8
Nadere informatieDIENSTVERLENING - GRAVE PEILING Mei 2017
DIENSTVERLENING - GRAVE PEILING 1 2017 Mei 2017 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl Datum: Mei 2017
Nadere informatieHandleiding ZKM Online. Versie 2.1
Handleiding ZKM Online Versie 2.1 Februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Eerste keer dat je inlogt... 3 1.1.1 Profiel... 4 1.1.2. Wachtwoord (wijzigen)... 4 1.1.3. Bureau... 5 1.1.4. Consultants
Nadere informatieOnderzoeksopzet energie.tevreden.nl. Versie 1.0 120711. pagina 1 van 10
Onderzoeksopzet energie.tevreden.nl Versie 1.0 120711 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave Onderzoeksopzet 1. Doelstelling(en) onderzoek... 3 2. Opzet onderzoek... 3 3. Noodzaak tot zorgvuldige naleving onderzoeksopzet...
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier
Nadere informatieInstructie Outputmeting: hoe werkt het? Versie 3. Algemeen
Instructie Outputmeting: hoe werkt het? Versie 3 Algemeen 1. Inleiding In deze instructie leggen wij u de werking van de outputmeting uit. Stap voor stap laten wij u zien hoe u de kenmerken van uw bedrijf
Nadere informatieIn dit document zal de werkwijze met betrekking tot ons registratiesysteem worden uiteengezet.
Inleiding Rubes Personeeldiensten B.V. maken gebruik van een online uren registratiesysteem. Deze methode van urenverwerking brengt veel voordelen met zich mee ten opzichte van de papieren urenbriefjes.
Nadere informatieHandleiding Online NHB Vragenlijst
Handleiding Online NHB Vragenlijst Indien u voor de eerste keer de vragenlijst gaat invullen Stap 1: Ga naar de NHB Vragenlijstmodule Klik op de onderstaande link: https://vragenlijst.hersenbank.nl/ Of
Nadere informatieUPLOADTOOL NSE Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2019
UPLOADTOOL NSE 2019 Instructie aanleveren van de studentgegevens voor de uitvoering van de Nationale Studenten Enquête 2019 UPLOADEN VAN STUDENTGEGEVENS Het aanleveren van de studentgegevens gebeurt via
Nadere informatiePatiënteninformatieblad voor deelname monitoren Zorgprogramma Kanker Versie 1.0 juli 2012
Patiënteninformatieblad voor deelname monitoren Zorgprogramma Kanker Versie 1.0 juli 2012 Onderzoek naar de antroposofische zorg die verleend wordt aan patiënten met kanker en het effect van de zorg. Geachte
Nadere informatiePleegzorg SO Jeugd ZHZ
Instructie Open House overeenkomst Pleegzorg 2018-2020 SO Jeugd ZHZ Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid (SO Jeugd ZHZ) heeft ervoor gekozen om de inkoop en contractering van jeugdhulp 2018-2020
Nadere informatieWerkinstructies voor de CQI Huisartsenposten
Werkinstructies voor de 1. De vragenlijst Waarvoor is de bedoeld? De is bedoeld om de kwaliteit van zorg op een huisartsenpost (HAP) te meten vanuit het perspectief van de patiënt. De vragenlijst kan worden
Nadere informatieEvaluatieonderzoek parkeerregeling Scheveningen Hellingweg
Evaluatieonderzoek parkeerregeling Scheveningen Hellingweg DRAAGVLAKONDERZOEK PARKEERREGELING SCHEVENINGEN HELLINGWEG Alex Feijt The Research Company BV Maart 2019 In opdracht van: Gemeente Den Haag The
Nadere informatieInformatie voor deelnemers aan het onderzoek naar een zelfhulpcursus voor uw veerkracht en welbevinden
Informatie voor deelnemers aan het onderzoek naar een zelfhulpcursus voor uw veerkracht en welbevinden Bent u gemotiveerd om het plezier in uw leven en uw persoonlijke ontwikkeling een impuls te geven?
Nadere informatieVeelgestelde vragen over de Marktmonitor Adviseurs & Bemiddelaars 2015 Veel gestelde vragen Marktmonitor Adviseurs & Bemiddelaars 2015 Voorbereiding
Veelgestelde vragen Veel gestelde over Marktmonitor vragen Marktmonitor Adviseurs Adviseurs & Bemiddelaars & Bemiddelaars 2015 2015 Voor vragen die niet in deze lijst staan, kunt u terecht bij het Ondernemersloket.
Nadere informatieAan de slag met de EFFECTENMONITOR: registreren, onderzoek uitzetten en rapporteren
Aan de slag met de EFFECTENMONITOR: registreren, onderzoek uitzetten en rapporteren Hieronder volgen kort de 8 stappen die u moet doorlopen om te starten met de Effectenmonitor en aan de slag te gaan met
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieHandleiding gebruik vrijwilligerssysteem HaVoC
Handleiding gebruik vrijwilligerssysteem HaVoC Ga naar http://havoc.vrijwilligerstekort.nl Als je jezelf nog niet geregistreerd via de link in de aanmeld mail kun je jezelf alsnog registreren. Klik op
Nadere informatieHandleiding. VGT Portal
Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen Zaandam, 13 augustus 2015 Versie: 2015-V 1.4 VGT Zaandam De laatste versie van deze handleiding kunt u altijd hier downloaden. Handleiding VGT Portal
Nadere informatieImplementatiepakket aan de slag met PatientHub
Implementatiepakket aan de slag met PatientHub Goed gebruik Technische tips Goed gebruik PatientHub Hoe gebruikt u het? Om beveiligde videoconsulten te houden heeft u nodig: - Een computer (Windows 7 of
Nadere informatie1. Inleiding Wat is MijnRevalidatieFriesland? Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3
Inhoud 1. Inleiding 3 1.1 Wat is MijnRevalidatieFriesland? 3 1.2 Wat is DigiD? 3 DigiD aanvragen 3 2. Inloggen en uitloggen 4 2.1 Inloggen 4 2.2 Uitloggen 5 3. Hoe werken de verschillende onderdelen? 6
Nadere informatie