Logistiek, zo moeilijk is het niet. Amsterdam
|
|
- Katrien van Dongen
- 2 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Logistiek, zo moeilijk is het niet. Amsterdam RHENUS 2012
2 Agenda Wat is logistiek? Logistiek; zo moeilijk is het niet,maar wat is dan het probleem? Ad 3) kostenfocus leidt tot tegengesteld effect Ad 4) risico op fouten in de keten wordt onderschat; FPY = 80% Poka Yoke; FPY = 98% Quality at the source; FPY = 99,95% Verstoringen in het logistieke proces De Rhenus methode 1 RHENUS 2012
3 Wat is Logistiek? volgens Wikipedia: de juiste dingen, op de juiste tijd, op de juiste plaats, in de juiste hoeveelheden tegen optimale kosten = evenwicht tussen vaak moeilijk verenigbare doelstellingen, dwz: enerzijds is kostenminimalisatie of een laag kapitaalgebruik gewenst, anderzijds wordt gestreefd naar maximalisatie van de klantenservice volgens Rhenus: de dingen die moeten gebeuren, doen gebeuren 2 RHENUS 2012
4 Logistiek; zo moeilijk is het niet,..maar wat is dan het probleem? - 1) te weinig herkend als kritieke succes factor - 2) te weinig vertegenwoordigd aan de board-tafel - 3) te veel gezien als kostenpost - 4) risico op fouten in de keten wordt onderschat 3 RHENUS 2012
5 Ad 3) Kostenfocus Supply chain kosten model (standaard) Suppliers Asia/US EMEA DC EMEA Customers INBOUND TRSP DC services OUTBOUND TRSP 30%xTSCC 25%xTSCC 45%xTSCC Standaard supply chain model: - Inbound via Air/Sea van Asia/US naar Europa..30% x TSCC - Centraal Europees Warehouse in Nederland....25% x TSCC - Europese road/express distributie...45% x TSCC Totale Supply Chain kosten (TSCC) = 2% - 10% x Omzet Standaard Warehouse outbound performance = 99,0% (1/100) Rhenus Warehouse outbound performance = 99,9% (1/1.000) DEF: Verlies = 50% x order value, excl. extra effort, excl. imago schade 4 RHENUS 2012
6 Ad 3) Kostenfocus Suppliers Asia/US EMEA DC standard EMEA Customers TSCC = (Inbound = 900, DC = 750, Outbound = 1.350) Omzet (avg TSCC-% = 6%) = # outbound orders = 1.000; gem. omzet per order = 50 False value / DC budget % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% TSCC-% # False value DC budget TSCC = 2% ; Verlies = 100% x DC budget TSCC = 6% ; Verlies = 33% x DC budget TSCC = 10% ; Verlies = 20% x DC budget 5 RHENUS 2012
7 Ad 3) Kostenfocus Suppliers Asia/US Rhenus CL DC EMEA Customers TSCC = (Inbound = 900, DC = 750, Outbound = 1.350) Omzet (avg TSCC-% = 6%) = # outbound orders = 1.000; gem. omzet per order = 50 False value / DC budget % 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% TSCC-% # False value DC budget TSCC = 2% ; Verlies = 10% x DC budget TSCC = 6% ; Verlies = 3% x DC budget TSCC = 10% ; Verlies = 2% x DC budget 6 RHENUS 2012
8 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 7 RHENUS 2012
9 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 8 RHENUS 2012
10 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 9 RHENUS 2012
11 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 10 RHENUS 2012
12 Poka Yoke (Fail safe proofing) in SC model = - foutkans elimineren of, - foutkans systeemtechnisch ondervangen 11 RHENUS 2012
13 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 12 RHENUS 2012
14 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) 13 RHENUS 2012
15 Ad 4) Risico op fouten: FPY (First Pass Yield) FPY totaal = FPY warehouse +/+ FPY transport FPY transport: 1) dedicated- of speciaal vervoer: FPY = 99% 2) standaard- of netwerk vervoer: FPY = 96-<98% 3) route- of low cost vervoer: FPY = 95% Externe verstoringen ( outer circle in circle of influence ): - weer - verkeer 14 RHENUS 2012
16 Quality at the source 15 RHENUS 2012
17 Quality at the source = mensen maken het verschil 1) Awareness: It s not a product, it s a patient 2) Training: taken zijn duidelijk en eenduidig (geen conflicterende instructies). Medewerkers zijn verifieerbaar zelfstandig in staat om taken uit te voeren. 16 RHENUS 2012
18 Quality at the source = mensen maken het verschil 3) 5S (1S=sort, 2S=set to order, 3S=shine, 4S=standardize, 5S=sustain): schone, gestructureerde en veilige werkomgeving waarin zo min mogelijk afleiding is door verstorende factoren Before After 4) 1:3 3:1 principe: 1 mdw kent 3 taken, elke taak kent 3 mdw = stabiliteit van de organisatie 17 RHENUS 2012
19 Quality at the source = (Winnaars)mentaliteit Winnaars zijn een deel van de oplossing Verliezers zijn een deel van het probleem Winnaars hebben een plan Verliezers hebben een excuus Winnaars doen dingen gebeuren Verliezers wachten tot iets gebeurt Winnaars zeggen mogelijk Verliezers zeggen moeilijk Winnaars willen geluk Verliezers willen gelijk Iedereen kan winnen, het is een kwestie van willen! 18 RHENUS 2012
20 Verstoringen in het logistieke proces 1) De spoedorder., als de spoedorder niet echt spoed is, is de impact op de logistieke operatie echt te groot: VB: Wat gebeurt er met de gemiddelde bewerkingstijd van de orders? - ( ) / 2 = 3 minuten - ( ) / 2 = 11 minuten 2) Te veel communicatie.., indien CS tijd >15% wordt er te veel manueel/ad hoc bijgestuurd Hours spent 1% 13% 5% 18% 62% INB WH OTB WH Storage WH+CS CS Expense WH 19 RHENUS 2012
21 Verstoringen in het logistieke proces 3) Tegengestelde instructies: - FiFo of FeFo? - Stuks-, doos-, of pallet hoeveelheid? 4) Last minute verzoeken 5) Late orders Actual data exchange plan Italy 11,26% 15,50% 27,69% 18,90% 26,65% RHENUS 2012
22 Verstoringen in het logistieke proces 6) De kritieke order 21 RHENUS 2012
23 Verstoringen in het logistieke proces Wat gebeurt er? Foutkans groeit Waarom? De medewerker wordt uit de normale routine gehaald; 1% risico wordt 5% risico: negatieve impact op FPY 22 RHENUS 2012
24 de Rhenus-methode 23 RHENUS 2012
25 QESH + C management in een geintegreerd KMS Quality Environment Security Health & Safety Fully integrated management system including the following elements: Quality Management compliant with ISO 9001 and (where applicable) ISO Environmental management compliant with ISO Security management compliant with ISO and TAPA requirements AEO Category F (full) Occupational Health & Safety Management based on OHSAS Strong focus on sustainability and social responsibility 24 RHENUS 2012
26 PDCA is de motor in het geintegreerde KMS Plan: This is how we want you to perform your task, to achieve the necessary output Do: This is doing the work It s supposed to be a circle. Keep it that way! Check: This is checking to see if the work can be done as planned and whether the output meets the requirements Act: This is taking action when anything can not be performed as planned, when the output is not what we want or when there is a better way of doing things. Act becomes the new plan. 25 RHENUS 2012
27 1. QUALITY POLICY Assure customer satisfaction by doing what we promise Comply with the rules of the organization and the government Continually improve what we do Communicate openly and fairly about (potential) issues, so we can learn from our mistakes. QUALITY IS WHAT WE ACHIEVE TOGETHER 26 RHENUS 2012
28 2. SAFETY POLICY Share responsibility for a safe work environment Comply with safety and government regulations A clean work environment is a safe work environment Always report incidents and unsafe situations immediately 27 RHENUS 2012
29 3. SECURITY POLICY Share responsibility to protect people and product Always report incidents and risks immediately Work together to continually improve our security standards In case of a robbery: CAGO: remain Calm, Accept the situation, Give what is asked and Observe so you can give a proper description to the police. YOU ARE THE KEY TO SECURITY 28 RHENUS 2012
30 4. ENVIRONMENTAL POLICY Comply with government statutes and regulations Comply with the internal environmental regulations Always report environmental issues and incidents immediately Continue to work towards a better environmental performance TOGETHER FROM THINKING GREEN DOING GREEN TO 29 RHENUS 2012
31 5. CONTINUITY POLICY Actively grow awareness of business continuity; define scope of continuity and identify and satisfy applicable continuity requirements in every business relation Continually improve the organizations capability to manage and respond to disruptive events Co-operate with stakeholders to set and meet business continuity objectives Provide the capacity needed to continuously meet customer requirements WE BUILD CONTINUITY TOGETHER 30 RHENUS 2012
32 QESHC Constitutie Maturity Scale 31 RHENUS 2012
33 QESHC Constitutie Circle of Influence 32 RHENUS 2012
34 QESHC Constitutie Circle of Influence 33 RHENUS 2012
35 QESH Constitutie P/PC Balance 34 RHENUS 2012
36 CONTINUOUS IMPROVEMENT 35 RHENUS 2012
37 QESH Scope + Business Continuity 36 RHENUS 2012
38 The Plan Do Check Act Engine 37 RHENUS 2012
39 The Plan Do Check Act Engine 38 RHENUS 2012
40 The Plan Do Check Act Engine 39 RHENUS 2012
41 The Plan Do Check Act Engine 40 RHENUS 2012
42 Conclusie: Logistiek; Zo moeilijk is het niet,. Maar je moet het wel (samen!) doen 41 RHENUS 2012
43 Dank voor uw aandacht! Rhenus Contract Logistics B.V. Centaurusweg TC Tilburg The Netherlands RHENUS 2012
44 Rhenus Logistics is part of the RETHMANN-Group, a German family-owned company founded in 1935 RETHMANN-Group A group with a turnover of more than 9.5 bn* and a workforce of 42,700* Water and Lifecycle Logistics Bio-Industry Public Private Partnership Company Partnership Logistics and Plants Recycling and Production Contract Logistics Freight Logistics Port Logistics Public Transport Products and services based on animal and organic by-products New Energies Food scraps disposal Animal carcass disposal Turnover*: 5.3 bn. Employees*: 19,700 Turnover*: 3,4 bn. Employees*: 19,000 Turnover*: 0,8 bn Employees*: 4,000 *consolidated figure for RHENUS 2012
45 Rhenus Logistics is part of the RETHMANN-Group, a German family-owned company founded in 1935 RETHMANN-Group A group with a turnover of more than 9.5 bn* and a workforce of 42,700* Water and Lifecycle Logistics Bio-Industry Public Private Partnership Company Partnership Logistics and Plants Recycling and Production Contract Logistics Freight Logistics Port Logistics Public Transport Products and services based on animal and organic by-products New Energies Food scraps disposal Animal carcass disposal Turnover*: 5.3 bn. Employees*: 19,700 Turnover*: 3,4 bn. Employees*: 19,000 Turnover*: 0,8 bn Employees*: 4,000 *consolidated figure for RHENUS 2012
46 Rhenus Logistics one of Europe's leading logistics companies Rhenus Logistics Contract Logistics Freight Logistics Port Logistics Public Transport Industrial Goods Automotive International Road Transport Sea Ports Inland Ports Bus Services Tramway Services Health Care Domestic Road Shipping, Rail & Train Services Consumer Goods Transport Road Media & Fulfilment Airfreight Intermodal Home Delivery Sea Freight Handling and Office Systems Rail Transport Storage Air Cargo Handling High Tech Logistics Customs Value Added Services Handling by decentralized units 45 RHENUS 2012
47 Rhenus Contract Logistics footprint in The Netherlands Facilities and features over m2 of multi client / multi service warehouse space Specialized 3PL Healthcare and E-commerce Authorized Economic Operator (AEO) certified customs warehouses qualified (TAPA-A) storage and handling ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO certified Amsterdam Schiphol Rotterdam Oldenzaal storage, order fulfilment and value added services quarantine and temperature controlled area s Etten-Leur Tilburg Best Son Venlo Interfaced with all major integrators Contract Logistics Sites Freight Logistics Sites New DC of sqm ready April RHENUS 2012
48 Quality & Operational Excellence Quality Safety Health - Environment Fully integrated management system including the following elements: Quality Management compliant with ISO 9001 and (where applicable) ISO Environmental management compliant with ISO Security management compliant with ISO and TAPA requirements AEO Category F (full) Occupational Health & Safety Management based on OHSAS Strong focus on sustainability and social responsibility Pharma Wholesale license in progress with RIVM 47 RHENUS 2012
49 Information Technology Network Architecture Customers / Integrators Tendering Carrier Selection Invoicing Consolidation Carrier Manifest Carrier EDI CMS Carrier management FTP, FTP(s), HTTP, HTTP(s) XIB Integration Broker (Middleware) DMS Duty management E-Entrepot C-Entrepot Intrastat VAT NCTS Carrier Labels Invoicing Pack-list Transport Doc. Kit Labels Product Labels EDP Document management AB Activity Billing Order acceptance, acknowledge, confirm and process Backorder management Invoicing Cash & debtor management ERP Order 2 Cash management WMS Warehouse management Logiweb 48 RHENUS 2012
50 Rhenus Contract Logistics Tilburg - 1&2 SERVICES & CAPACITIES m² storage space m² office space 30 loading docks Bonded entrepot E warehouse AEO, TAPA-A certified ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO Compliant: GDP & HACCP SPECIAL FEATURES Fire alarm system ESFR Sprinkler system Video surveillance of the territory Video surveillance within warehouse Control access systems Burglar alarm system Pharmaceuticals store Temperature-controlled storage Close to barge-terminal CUSTOMER REFERENCES 49 RHENUS 2012
51 Rhenus Contract Logistics Tilburg - 3 SERVICES & CAPACITIES m² total space m² storage space m² mezzanine 13 loading docks ISO 9001 ISO FACILITY SPECS Fire alarm system ESFR Sprinklered facility Control access systems Burglar alarm system Custom license bonded warehouse Secured warehouse Close to barge terminal and highways REFERENCE 50 RHENUS 2012
52 Rhenus Contract Logistics Tilburg - 4 SERVICES & CAPACITIES m² storage space m² office space flow rack locations shelve locations pallet locations 53 loading docks FACILITY SPECS Semi automated Picking and Sorting System Fire alarm system Video surveillance of the territory Video surveillance within warehouse ESFR sprinkler system Control access systems Burglar alarm system Close to barge-terminal REFERENCE 51 RHENUS 2012
53 Rhenus Contract Logistics Tilburg - 5 SERVICES & CAPACITIES Multi client e-commerce warehouse Large volume customers m² storage space 950 m² office space pallet locations 22 loading docks ISO 9001 & FACILITY SPECS Fire alarm system Video surveillance of the territory Video surveillance within warehouse ESFR sprinkler system Control access systems Burglar alarm system Close to barge-terminal REFERENCES UNICEF 52 RHENUS 2012
54 Rhenus Contract Logistics Best Factory warehouse SERVICES & CAPACITIES Factory warehouse Philips Healthcare m2 total space m² storage space 6 loading docks ISO & ISO 9001 Services: Receiving, Storage, Replenishment to production, Packaging, Shipping, Value added services. FACILITY SPECS Located on Philips Healthcare Site in Best Security & Fire brigade on site Attendants and barrier at site entrance ESFR Sprinkler system Video surveillance of the territory Video surveillance within warehouse Control access systems REFERENCES 53 RHENUS 2012
55 Rhenus Contract Logistics Eindhoven Rhenus green and sustainable m2 warehouse solution in Son / Eindhoven Customers: Philips, Infinitas, Plantyn. Finalized: Q RHENUS 2012
Fashion. Trends & Ontwikkelingen
Fashion Trends & Ontwikkelingen Fashion, Lifestyle en Footwear In mineur terwijl crisis net achter de rug is? Het retaillandschap verandert Diverse ketens in zwaar weer 2 Fashion, Lifestyle en Footwear
Schenker Logistics Nederland Fit for the Future. DB Schenker Logistics Nederland EIC Dag van de Logistiek
Schenker Logistics Nederland Fit for the Future DB Schenker Logistics Nederland EIC Dag van de Logistiek Paul Boers 6 november 2011 Introductie Schenker Logistics Nederland Fit for the future De wereld
Make a smart move+ WIJCHEN LOGISTICS CENTRE m 2 BEDRIJFSRUIMTE TE HUUR IN-HOUSE TECHNISCH EN VASTGOEDBEHEER AANTREKKELIJKE HUURVOORWAARDEN
Make a smart move+ STRATEGISCHE LOCATIE,, A326 AANTREKKELIJKE HUURVOORWAARDEN IN-HOUSE TECHNISCH EN VASTGOEDBEHEER 25.500 m 2 BEDRIJFSRUIMTE TE HUUR WIJCHEN LOGISTICS CENTRE MODERNE LOGISTIEKE BEDRIJFSRUIMTE
ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security
ISA SP-99 Manufacturing and Control Systems Security IT Security in de industrie, 11 mei 2006 Standards Certification Education & Training Publishing Conferences & Exhibits Bianca Scholten, ISA Netherlands
fast+flexible GOODMAN VENLO LOGISTICS CENTRE 8,555-19,183 M 2 1 KM VAN DE A67 EN DE A73 MULTIMODALE ONTSLUITINGEN BESCHIKBAAR VANAF DECEMBER 2017
fastflexible 1 KM VAN DE A67 EN DE A73 MULTIMODALE ONTSLUITINGEN BESCHIKBAAR VANAF DECEMBER 2017 8,555-19,183 M 2 FLEXIBELE UNITS GOODMAN VENLO LOGISTICS CENTRE Goodman Venlo Logistics Centre Heierhoevenweg
Twente als logistieke hotspot..?
Twente als logistieke hotspot..? Twente dé logistieke h tsp t 1 Just to make sure... Denkend aan Twente... Universiteit Twente 2 Business Case Waarom de keuze voor nieuwbouw op het XL Businesspark een
Schiphol Airport Logistics Centre. 25,000 sqm built-to-suit development opportunity in Schiphol Airport. Is your logistics. ready for take-off?
Schiphol Airport Logistics Centre 25,000 sqm built-to-suit development opportunity in Schiphol Airport Is your logistics ready for take-off? Schiphol Airport Logistics Centre Naritaweg, 1436 Aalsmeerderbrug,
Puurs Logistics Centre. 25,000 sqm built-to-suit development opportunity on the Antwerp-Brussels axis. build your future+
Puurs Logistics Centre 25,000 sqm built-to-suit development opportunity on the Antwerp-Brussels axis build your future+ Puurs Logistics Centre Brabantstraat 2, 2870 Puurs Puurs Logistics Centre Brabantstraat
De Digitale Transformatie en de impact op IT. Capgemini Edwin Leinse
De Digitale Transformatie en de impact op IT Capgemini Edwin Leinse 40+ countries and 120+ nationalities (As of December 31, 2015) North America 16 034 Latin America 9 363 Europe 62 301 Middle-East & Africa
Since 1987 Duurzaam, betaalbaar en op tijd!
Since 1987 Duurzaam, betaalbaar en op tijd! Who we are? BCTN was the first intermodal barge operator in the Netherlands. With more than 25 years of experience BCTN is the leading intermodal barge operator
Het gebruik van RFID als ondersteunende technologie voor Track&Trace in een vers supply chain
Het gebruik van RFID als ondersteunende technologie voor Track&Trace in een vers supply chain Dirk Vercammen, Director Europe - Region West 29 februari 2012 Agenda Euro Pool System? Tracking & tracing
Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2
167 Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 Task clarity 1. I understand exactly what the task is 2. I understand exactly what is required of
[ ] OVER ASCOM HARRY WASSENS, SALES DIRECTOR. Over Ascom Harry Wassens 13-10-11 Ascom (Nederland) B.V.
[ ] OVER ASCOM HARRY WASSENS, SALES DIRECTOR 1 ASCOM Ascom employs about 2.300 people worldwide Ascom has subsidiaries in 20 countries In H1/2011 Ascom generated revenues of 253.1 MCHF with an EBITDA margin
1.1 ORGANIZATION INFORMATION 1.2 CONTACT INFORMATION 2.1 SCOPE OF CERTIFICATION 2.2 AUDITOR INFORMATION 3.1 AUDIT CONCLUSIONS 3.2 MANAGEMENT SYSTEM EFFECTIVENESS 3.3 OBSERVATIONS Organization Address Name
Milieuzorg voor contractors. Cédric Janssens Milieucoördinator GTO EMEA CVA Gent
Milieuzorg voor contractors Cédric Janssens Milieucoördinator GTO EMEA CVA Gent Onze grootste uitdaging Werken aan een duurzame toekomst Wij zijn mede de oorzaak van het milieuprobleem maar wij werken
Safety Values in de context van Business Strategy.
Safety Values in de context van Business Strategy. Annick Starren en Gerard Zwetsloot (TNO) Papendal, 31 maart 2015. NVVK sessie Horen, Zien en Zwijgen. Safety Values in de context van Business strategy.
Wilvo heeft zich sinds de oprichting in 1970 continu ontwikkeld. Het resultaat is haar huidige vooraanstaande rol binnen de toeleveringswereld.
S H E E T M E T A L p a r t s a n d a s s e m b l i e s I n t r o d u c t i e Wilvo heeft zich sinds de oprichting in 1970 continu ontwikkeld. Het resultaat is haar huidige vooraanstaande rol binnen de
Non-Obligatory information TO LET Shannonweg 15 Rotterdam Botlek
Non-Obligatory information TO LET Shannonweg 15 Rotterdam Botlek Pagina 1 Property Location To Let Shannonweg 15 in Rotterdam-Botlek. Distripark Botlek is excellently situated in the Rotterdam Port area.
ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard. NGI Limburg 30 mei 2007
ISO/IEC 20000, van standaardkwaliteit naar kwaliteitsstandaard NGI Limburg 30 mei 2007 1 Tijdlijn 80-er jaren: ITIL versie 1 2000: BS 15000 2001: ITIL versie 2 2002: Aangepaste versie BS 15000 2005: BS
Turn-key platform Newz. Big Content & Semantics
Introduction Michel de Ru Solution architect @ Dayon 16 years experience in publishing Among others Wolters-Kluwer, Sdu (ELS) and Dutch Railways Specialized in Content related Big Data challenges Specialized
Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036
Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036 NCP contactdag, 19 april 2016 Thamar Zijlstra, Dick Hortensius NEN Milieu en Maatschappij Agenda Achtergrond NPR 9036
Lelystad, Mainport Park A6
Lelystad, Mainport Park A6 kavels vanaf 0,5 tot 21 hectare building plots as of 5,000 up 21 hectares 100% bebouwbaar site coverage 100% direct aan luchthaven directly linked to airport centraal in Nederland
Inkoop en de link naar de value chain
Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain
Business Case Logistieke Automatisering
Business Case Logistieke Automatisering Workshop Swisslog Inspiratiedagen 2016 Michiel Veenman Page: 1 Automated IntraLogistics an overview in pictures Page: 2 BUSINESS CASE ONTWERP VOOR GEAUTOMATISEERDE
Echt Logistics Centre m² built-to-suit ontwikkeling gelegen in het zuiden van Nederland. 26 miljoen consumenten.
71.500 m² built-to-suit ontwikkeling gelegen in het zuiden van Nederland 26 miljoen consumenten binnen uw bereik+ Businesspark ML, Echt/Sint Joost, 6101 WV Businesspark ML, Echt/Sint Joost, 6101 WV Echt
(Big) Data in het sociaal domein
(Big) Data in het sociaal domein Congres Sociaal: sturen op gemeentelijke ambities 03-11-2016 Even voorstellen Laudy Konings Lkonings@deloitte.nl 06 1100 3917 Romain Dohmen rdohmen@deloitte.nl 06 2078
General info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14
QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network
Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant
Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant #polis14 Northeast-Brabant: a region in the Province of Noord-Brabant Innovative Poly SUMP 20 Municipalities Province Rijkswaterstaat Several companies Schools
It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus
It s CMMI Jim, but not as we know it! CMMI toegepast op een Compliance organisatie Door Jasper Doornbos Improvement Focus Inhoud Compliance vakgebied en organisatie CMMI software en systems engineering
VisionWaves DELTA. Integraal Management Platform. VisionWaves. Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! Marc van Lokven. Partner Aviation & Defense
VisionWaves DELTA Integraal Management Platform Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! VisionWaves Marc van Lokven Partner Aviation & Defense Agenda Wie is VisionWaves Uitdagingen voor de hedendaagse
Groeimarkt internetlogistiek levert nieuwe kansen voor de markt
E - Logistics Groeimarkt internetlogistiek levert nieuwe kansen voor de markt Ferry Jantzen April 2010 Marktbenadering met WICS Totaal oplossing voor Logistieke Dienstverleners Totaal oplossing voor Distributie
Hoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant
Hoe manage ik de logistieke piek? Joke Vink Senior Consultant Inhoud - Hoe manage ik de logistieke piek? HOE HOUD IK OVERZICHT? Customer wants choice Product assortment Delivery location options Purchase
2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Wat komt er op ons af?
BUSINESS ASSURANCE ISO 45001 Wat komt er op ons af? Apply veiligheidsdag Hans Snoeren 25 mei 2016 1 EHS Conversion_01_Introduction_Rev 0 SAFER, SMARTER, GREENER Introductions Planning ontwikkeling ISO
room to grow+ PUURS LOGISTICS CENTRE 19,000 SQM 30,300 SQM AVAILABLE IMMEDIATELY STRATEGIC LOCATION 1 KM FROM A12 ATTRACTIVE LEASE RATES
room to grow STRATEGIC LOCATION 1 KM FROM A12 ATTRACTIVE LEASE RATES IN-HOUSE DEDICATED SERVICES 19,000 SQM AVAILABLE IMMEDIATELY 30,300 SQM DEVELOPMENT OPPORTUNITY PUURS LOGISTICS CENTRE BUILT-TO-SUIT
NUCHTER, EEN HELDERE KIJK EN NO-NONSENSE
NUCHTER, EEN HELDERE KIJK EN NO-NONSENSE NATUURLIJK SAMEN NATURALLY DUTCH. Koolhaas Natuurlijk is a typically Dutch company: Sober, with a clear vision and no-nonsense. That s what our customers may expect
FOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT
1 25/2/2016 Biocide CLOSED CIRCUIT 2 Regulatory background and scope Biocidal products regulation (EU) nr. 528/2012 (BPR), art. 19 (4): A biocidal product shall not be authorised for making available on
Travel Survey Questionnaires
Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam
PROJECT INFORMATION Building De Meerlanden Nieuweweg 65 in Hoofddorp
BT Makelaars Aalsmeerderweg 606 Rozenburg Schiphol Postbus 3109 2130 KC Hoofddorp Telefoon 020-3 166 166 Fax 020-3 166 160 Email: info@btmakelaars.nl Website : www.btmakelaars.nl PROJECT INFORMATION Building
Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems
Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems Frans Mofers Nederland cursusmateriaal & CAA's alle cursusmateriaal vrij downloadbaar als PDF betalen voor volgen cursus cursussite
Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher
Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher Consultant Education Sick Pupils Educational Service Centre University Medical Centre The Netherlands
Understanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
LCA, wat kan je er mee. Sustainability consultant gaasbeek@pre sustainability.com
LCA, wat kan je er mee Anne Gaasbeek Anne Gaasbeek Sustainability consultant gaasbeek@pre sustainability.com PRé Consultants PRé is pionier i van LCA sinds 1990; ontwikkelaar van Ecoindicator and ReCiPe
Built Positive Together We Build What s Next
@ C2C Bouwgroep 10 Maart 2017 Rotterdam Built Positive Together We Build What s Next Cradle to Cradle Products Innovation Institute Het doel van deze presentatie. Wie zijn wij? Wat doen we? Waarom Built
Innoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014
Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program
Future of the Financial Industry
Future of the Financial Industry Herman Dijkhuizen 22 June 2012 0 FS environment Regulatory & political pressure and economic and euro crisis 1 Developments in the sector Deleveraging, regulation and too
Together Better. CEO LogiXperience
Together Better LogiXperience Venlo 2012 Jeff van Hek CEO LogiXperience 1 Agenda Jeff van Hek CEO LogiXperience Why LogiXperience What do we do? Our Mission & Programm What do we want to achieve? 2 Dutch
Continuous Delivery. Sander Aernouts
Continuous Delivery Sander Aernouts Info Support in een notendop Maatwerk softwareontwikkeling van bedrijfskritische kantoorapplicaties Business Intelligence oplossingen Managed IT Services Eigen Kenniscentrum
Save 25% on rent by driving 1 minute more?
Aalsmeer Logistics Centre Ca. 14.000 m² built-to-suit ontwikkeling gelegen in de Randstad van Nederland Save 25% on rent by driving 1 minute more? Aalsmeer Logistics Centre Japanlaan ong. Aalsmeer Aalsmeer
7 Habits of Innovation Leaders. Yellow Cats 16 oktober 2014
7 Habits of Innovation Leaders Yellow Cats 16 oktober 2014 Het tijdperk van de CM(T)O CMG Partners 2014 The CMO redefined Egon Zehnder 2014 Lack of Vision or Urgency? Lack of Vision or Urgency?? 7 Habits
Maturity van security architectuur
Renato Kuiper Principal Consultant LogicaCMG renato.kuiper@logicacmg.com LogicaCMG 2006. All rights reserved Over de spreker Renato Kuiper Principal consultant Information Security bij LogicaCMG Hoofdredacteur
Business Architectuur vanuit de Business
Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit
ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU
Interessegroep Critical Chain Interessegroep Critical Chain. Agenda. Richard Smal Voorzitter Critical Chain Interesse Groep
IPMA Grote projecten plannen: How to plan a battleship! Aarle Rixtel, 24 april 2014 Richard Smal Voorzitter Interesse Groep 20:00 of Critical Change 1 Met dank aan onze sponsors Doelstellingen IPMA Critical
Kuehne+Nagel Logistics Nv Geel
Kuehne+Nagel Logistics Nv Geel 27/06/2012 p. 1 Algemene introductie: Kuehne + Nagel 27/06/2012 p. 2 1 Wie is Kuehne+Nagel? Internationale logistieke dienstverlener; Meer dan 55.000 werknemers; Wereldwijd
Agenda. C&W Het bedrijf C&W De diensten C&W Het SHOCK effect C&W Q&A
Agenda C&W Het bedrijf C&W De diensten C&W Het SHOCK effect C&W Q&A C&W Het bedrijf C&W Opgericht door logistiek en IT professionals (C&W) Gevestigd in Marke BE Centre of excellence in WMS implementaties
PLM & CAD Consultancy
2 Over USG 3 Facts & Figures PARTNERS Elke maand helpen we 90.000 mensen aan het werk via ons netwerk van 5.195 medewerkers in 944 kantoren in 8 landen. Dit maakt ons de 2de grootste speler in de Nederlandse
Incidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider
Incidenten in de Cloud De visie van een Cloud-Provider Overzicht Cloud Controls Controls in de praktijk Over CloudVPS Cloudhosting avant la lettre Continu in ontwikkeling CloudVPS en de Cloud Wat is Cloud?
The Control Room of the Future
Even voorstellen: Prodek Automation products Opgericht in 2001 Importeur / distributeur Opleiding / levering / advies / consultancy / dienstverlening Joop de Kwant Directeur Hoe ziet de toekomstige controle
E-commerce. 13 oktober Han Baauw
E-commerce 13 oktober 2016 Han Baauw Agenda E-commerce - B2B of B2C Diverse e-commerce modellen: - postaal - expres - andere opties Vrijstellingen Venue E-commerce en BTW Amazon Aandachtspunten E-commerce
www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart
www.heigo.nl Start date membership september 2005 Organisational chart DIRECTIE 2 M AN AG EMENT TE AM 2 ADM INISTRATIE & AUTO M ATISERING 3 KW ALITEITSZORG 1 PERSO NEEL & ORG ANISATIE 1 LOG ISTIEK 1 INKOOP
Snel naar ISO20000 met de ISM-methode
Snel naar ISO20000 met de ISM-methode Cross-reference Datum: 16 oktober 2012 Versie: 1.0 Auteur: J. van Bon Integrated Service Management Snel naar ISO20000 met de ISM-methode! Organisaties moeten, door
Free Electives (15 ects)
Free Electives (15 ects) Information about the Master RE&H (and the free electives) can be found at the following page: http://www.bk.tudelft.nl/en/about-faculty/departments/real-estate-and-housing/education/masterreh/free-electives/
Continuous testing in DevOps met Test Automation
Continuous ing in met Continuous testing in met Marco Jansen van Doorn Tool Consultant 1 is a software development method that emphasizes communication, collaboration, integration, automation, and measurement
Annual event/meeting with key decision makers and GI-practitioners of Flanders (at different administrative levels)
Staten-Generaal Annual event/meeting with key decision makers and GI-practitioners of Flanders (at different administrative levels) Subject: Sustainable Flemish SDI Nature: Mobilising, Steering Organisers:
Concept development. Haga Hospital. 17 september 2015
Concept development Haga Hospital 17 september 2015 Marije Talstra 2015 Healthcare consultant at fluent 2003-2015 Healthcare consultant at Twynstra Gudde TUDelft, real estate & housing, urban planning
Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?
Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om
VALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Your supply chain 10 x more effective
Your supply chain 10 x more effective With the #1 supply chain platform for manufacturing & wholesale Increase supply chain performance Decrease manual order handling Insights in actionable data Top elements
Introductie in flowcharts
Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,
ISO 20000 @ CTG Europe
ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De
Script. Good health starts with good food. That s true for people as much as it is for animals.
Script Good health starts with good food. That s true for people as much as it is for animals. Livestock and fish health influence human health, since animal protein is an indispensable part of our food
TE HUUR VAALMUIDEN 7-9 AMSTERDAM COLLIERS INTERNATIONAL REAL ESTATE B.V. TE HUUR VAALMUIDEN AMSTERDAM
TE HUUR VAALMUIDEN 7-9 AMSTERDAM COLLIERS INTERNATIONAL REAL ESTATE B.V. TE HUUR VAALMUIDEN 7-9 - AMSTERDAM Accelerating success COLLIERS INTERNATIONAL REAL ESTATE B.V. TE HUUR VAALMUIDEN 7-9 - AMSTERDAM
2010 Integrated reporting
2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational
User Centred Development. UCD Werkcollege blok 1 week 4
User Centred Development UCD Werkcollege blok 1 week 4 Agenda Introductie Huisregels Blok beschrijving Observatie opdracht & huiswerk Introductie Aranea Felëus Industrieel Ontwerpen Strategic Product Design
[ ] OVER ASCOM. Harry Wassens, Sales Director
[ ] OVER ASCOM Harry Wassens, Sales Director 1 ASCOM Ascom employs worldwide about 2.300 people Ascom has subsidiaries in 20 countries In 2010 Ascom generated revenues of 571 CHFm with an EBITDA margin
Contract Management Dag 2015
Contract Management Dag 2015 De relatie maakt de prestatie DEEL 2; Contract Management bij industriële onderhouds contracten Opdrachtgever en Opdrachtnemer een betere nachtrust? Contract Management Herman
Koppert Foundation. Beleidsplan
Koppert Foundation Beleidsplan BELEIDSPLAN KOPPERT FOUNDATION Doelstelling 3 doelgroepen Kader foundation Bestuur foundation Budget DOELSTELLING VAN DE KOPPERT FOUNDATION Purpose The foundation contributes
GRIP. Lecture 3: E-Contacts. Prof. dr. Dirk-Jan F. Kamann. NEVI-Chair Purchasing RUG. Groningen, Rijksuniversiteit. universiteitgroningen.
Groningen Research Institute of Purchasing Lecture 3: E-Contacts Prof. dr. Dirk-Jan F. Kamann NEVI-Chair Purchasing RUG Groningen, RuG Goal Potential EP New roles, opportunities & threats E-Contacts Electronic
DSV Nederland GLOBAL TRANSPORT AND LOGISTICS
DSV Nederland GLOBAL TRANSPORT AND LOGISTICS DSV Global Transport and Logistics DSV heeft kantoren in meer dan 80 landen verspreid over de hele wereld. Daardoor heeft DSV de beschikking over een internationaal
EMAS, een stap dichter bij het waarmaken van de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen
EMAS, een stap dichter bij het waarmaken van de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen Prof. dr. Sandra Rousseau Centrum voor Economie en Duurzaam Ondernemen CEDON Brussel, 4 oktober 2016 Sustainable development
September 2013 Description of activities and transactions School
September 2013 Description of activities and transactions Twinfield @ School Transactions September Twinfield@School 1-10 Activities for the month of September Receiving of two orders Forwarding the two
Make a smart move+ BOOM LOGISTICS CENTRE 28,000 SQM TOTAL DEVELOPMENT ATTRACTIVE LEASE RATES IN-HOUSE DEDICATED SERVICES
Make a smart move STRATEGIC LOCATION ANTWERP - BRUSSELS ATTRACTIVE LEASE RATES IN-HOUSE DEDICATED SERVICES 28,000 SQM TOTAL DEVELOPMENT BOOM LOGISTICS CENTRE DEVELOPMENT OPPORTUNITY Boom Logistics Centre
Data Driven Strategy The New Oil Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit
Data Driven Strategy The New Oil Using Innovative Business Models to Turn Data Into Profit Big Data & Innovatieve Business Modellen Fire in the hole! 51K manholes, 94K miles of cables 106 predicting variables:
LOCAL SMART CITIES & MUNICIPALITIES
LOCAL SMART CITIES & MUNICIPALITIES Pieter Ballon, imec-smit, VUB PUBLIC Smart cities are places where information technology is combined with infrastructure, architecture, everyday objects and even our
Contextanalyse. Patrick v/d Vlist
Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht
European Gateway Services Paul Ham Straatsburg, November 2012
European Gateway Services Paul Ham Straatsburg, November 2012 Introduction ECT City Terminal Euromax Terminal 7,5 mlnteu in 2011 Delta Terminal 1 Introduction ECT Venlo-rail Duisburg Moerdijk Willebroek
IT auditor en veranderen in 5 kleuren. origineel van: prof.dr. Leon de Caluwé. door: dr.lec. Barry Derksen MMC CISA CGEIT
IT auditor en veranderen in 5 kleuren origineel van: prof.dr. Leon de Caluwé door: dr.lec. Barry Derksen MMC CISA CGEIT En hoe verander je de mens?...... kennis van denk en werkwijze is van belang! Kleur
Vrijblijvende objectinformatie / Information without obligation Vaalmuiden Amsterdam COLLIERS INTERNATIONAL AGENCY B.V.
Vrijblijvende objectinformatie / Information without obligation Vaalmuiden 7-9 - Amsterdam COLLIERS INTERNATIONAL AGENCY B.V. Amsterdam Vaalmuiden 7-9 OMSCHRIJVING Vaalmuiden is gelegen op Sloterdijk III.
Behavioural Insights Applied to Policy Ontsluiten van gedragskennis, een Europees verhaal
Behavioural Insights Applied to Policy Ontsluiten van gedragskennis, een Europees verhaal François J. Dessart, PhD Infosessie gedragsinzichtingen Vlaamse Overheid, Brussel 27 september 2016 Behavioural
Kwaliteit in Wessanen. ISO 9001 en 14001 certificatie
Kwaliteit in Wessanen ISO 9001 en 14001 certificatie Inhoud 1. Introductie Wessanen 2. Waarom kwaliteit een speerpunt is 3. De routekaart 4. Het certificatieproces 5. De verbeteringen vasthouden 6. Naar
Toolbox for Circle Regions. UrbanWINS Webinar
Toolbox for Circle Regions UrbanWINS Webinar 5-7-2017 Paul Mul paul.mul@rhdhv.com Programme Toolbox for Circle Regions How does it work? Some examples Case 1: Plastic factory city Almere Case 2: Circular
Wat te doen bij een ongeval
Wat te doen bij... Wat te doen bij een ongeval IEDER: Onmiddellijk 2525 bellen (Intern alarmnummer) Meld kort en duidelijk: Uw naam en werkadres Uw telefoonnummer Wat is er gebeurd Waar is het gebeurd
Management van baten Evolutie in denken
Management van baten Evolutie in denken IPMA interessegroep procesmanagement Versie 0.1 jd0912 Management van baten Setting the direction high Relative market share low low Growth potential high Strategic
Programma Algemene introductie eawb Single Process elink panel Pauze
1 Programma 13.00 Algemene introductie 13.15 eawb Single Process 13.45 elink panel 14.30 Pauze 15.00 Inbound Innovatie 15:20 Milkrun Project 15:50 e -strategie Brussel Airport 16:10 Afsluitend panel 16.30
Brainport Industries Campus Invalshoeken. 14-10-2015 Jaarcongres BI 2
Brainport Industries Campus Invalshoeken 14-10-2015 Jaarcongres BI 2 Brainport Industries Campus Sociaal 14-10-2015 Jaarcongres BI 3 Sociaal Fabriek van de Toekomst Boeien, binden en behouden van technisch