Lentespecial. {Opneming van de meters. {U verhuist? {Voor u aan het werk. Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Lentespecial. {Opneming van de meters. {U verhuist? {Voor u aan het werk. Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009"

Transcriptie

1 Het magazine van uw distributienetbeheerder Lente 2009 Lentespecial { Info ideeën en nieuwigheden die u het leven makkelijker maken {Opneming van de meters Nieuws van Metrix {U verhuist? Wij begeleiden u stap voor stap {Voor u aan het werk Onderhoudswerken voor een optimaal distributienet {Energiepremies 2009 Bespaar geld en energie

2 Lente 2009 inhoud In de praktijk De meteropname: een nieuwe lente een nieuwe Metrix-kalender 3 woord vooraf Eindelijk de lente is er! 6 In beweging U verhuist? Volg de gids stap voor stap In de straat 8 Dit jaar was de winter lang en streng. En de financiële crisis die maar blijft duren kondigt een economisch moeilijk jaar aan. Maar laten we de moed niet verliezen. Integendeel. Gebeurtenissen in het leven zijn evenveel kansen om nieuwe gewoonten aan te nemen. We kunnen bijvoorbeeld meer energie besparen. 10 In primeur Alweer werken? Ja maar wel voor u! De energiepremies 2009: bespaar geld en energie In het kort Nuttige nummers 12 Waarom inderdaad niet enkele energiebesparende maatregelen nemen? Isoleren ventileren duurzame energie zuinige en ecologische huishoudtoestellen dat kost allemaal heel wat zegt u? Dat is zeker waar maar met de energiepremies van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest waar we het in dit nummer over hebben wegen dergelijke investeringen heel wat lichter. En u mag niet vergeten dat die investeringen heel snel renderen door de besparingen die u doet. Op de volgende pagina s vindt u meer uitleg over de premies en wat u moet doen om ze te ontvangen. U vindt in dit magazine ook praktische informatie over de opname van uw meterstanden over de formaliteiten bij een verhuizing en over de openbare werken aan het distributienet. En ten slotte hebben we nog een pagina met nuttige contactgegevens. Nu de kille winter achter de rug is bevelen wij u al deze informatie graag warm aan. Wij beheren voor u het distributienetwerk voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest tot en met de energiemeters. U bent welkom op het Klantenonthaal op Verantwoordelijke uitgever: Philippe Massart Hoofdredacteur: Iris Fostiez Werkhuizenkaai Brussel. Realisatie: Dimensions. Uit respect voor het milieu drukken wij op milieuvriendelijk papier. Oplage: exemplaren. Bedeling via De Post. Uw reacties opmerkingen en suggesties zijn steeds welkom.

3 In de praktijk De meteropname Een nieuwe lente een nieuwe Metrix-kalender Als inwoner van Brussel kent u ongetwijfeld de meteropnemers van Metrix die de stand van de aardgas- en elektriciteitsmeters bij huishoudelijke en professionele klanten noteren. Metrix is een filiaal van uw distributienetbeheerder. Nu in de lente van 2009 komt Metrix met enkele nieuwigheden die de dienstverlening verder moeten verbeteren. Zo kunt u nu ook uw meterstand via Internet doorgeven. De meteropname Bij de vrijmaking van de energiemarkt werd de opname van de meterstanden toevertrouwd aan ons filiaal Metrix zodat de onafhankelijkheid van de meteropname en de behandeling van uw verbruiksgegevens gegarandeerd kon worden. Elk jaar noteren de meteropnemers van Metrix de stand van de Brusselse elektriciteits- en/of aardgasmeters waartoe ze toegang hebben. Op een minicomputer voeren ze uw verbruikscijfers in. Deze gegevens worden dan doorgestuurd naar een databank bij waar ze gevalideerd worden. 3

4 Dit document kan elektronisch verwerkt worden. Gelieve de cijfers duidelijk en in het zwart in de gepaste vakjes te noteren. VAN HET METERNUMMER VORIGE METERSTAND HUIDIGE METERSTAND In de praktijk Werkhuizenkaai Brussel Uw meterstandopname Verzendingsdatum : Geachte mevrouw geachte heer Metrix staat in voor het opnemen van de meterstanden van de elektriciteits- en gasmeters in opdracht van. Tijdens de meterstandopname kreeg onze medewerker geen toegang tot de meter(s) en kon hij bijgevolg uw meterstand(en) niet opnemen. Enkel aan de hand van een nauwkeurige meterstandopname kan uw leverancier het reëel verbruik factureren. Daarom verzoeken wij u zelf de meterstand(en) van de ondervermelde meter(s) te noteren en ons deze zo spoedig mogelijk te bezorgen. Hoe deelt u ons uw meterstand(en) mee? Verbruikadres >>> Noteer uw meterstand(en) >>> Bezorg ons uw meterstand(en) zo spoedig mogelijk ofwel : > via onze site > via het gratis nummer 0800 / (24 u per dag 7 dagen per week) Verbruikadres ELEKTRICITEIT DAG ELEKTRICITEIT NACHT ELEKTRICITEIT UITSLUITEND NACHTTARIEF AARDGAS 4 LAATSTE CIJFERS EAN code Elektriciteit.... EAN code Gas... Referentienummer Metrix Datum meterstandopname Als u tijdens de ronde van onze medewerker afwezig bent ontvangt u een bericht met het verzoek om zelf uw meterstanden door te geven. 2 0 METRIX A-NL Wij kijken uw gegevens dus na en zien of ze in de lijn van uw verbruiksgegevens van de voorbije jaren liggen. Zodra uw gegevens gevalideerd zijn worden ze doorgestuurd naar uw energieleverancier. Die stelt dan uw jaarfactuur op. Als de meteropnemer niet bij u binnen kon om de meterstand af te lezen noteert hij dat op zijn minicomputer. U ontvangt dan enkele dagen later een bericht van Metrix dat u uitlegt hoe u zelf uw verbruiksgegevens kunt doorgeven. Als u ons vervolgens de gegevens bezorgt valideren wij ze en sturen wij ze door naar uw leverancier. Geef uw meterstanden via het internet door Eén keer klikken op de homepagina van de nieuwe website van Metrix ( en u kunt uw verbruiksgegevens al meteen doorsturen. Met het identificatienummer dat op de uitnodiging om uw meterstanden door te geven staat krijgt u direct toegang tot het invoersysteem. En als u uw informatie liever op een andere manier doorgeeft dan kan dat ook via de indexfoon op het nummer Een website: om uw meterstanden door te geven en nog veel meer De website waarop u uw meterstanden zelf kunt doorgeven biedt u heel wat informatie aan. Zo kunt u bijvoorbeeld door zelf uw straatnaam in te brengen onmiddelijk zien in welke maand de meteropname bij u gepland is. Een kleine aanpassing van de planning De periode van de jaarlijkse meteropname kan dit jaar enigszins verschillen ten opzichte van andere jaren maximaal één maand. Het gaat dus niet om een grote verandering alleen maar om een kleine aanpassing van de normale rondes. In sommige gemeenten zullen onze meteropnemers een maand vroeger dan gewoonlijk te zien zijn in andere gemeenten dan weer een maand later. Voor sommige mensen verandert er helemaal niets (zie de kalender bij dit artikel). De aangepaste planning heeft natuurlijk gevolgen voor het tijdstip waarop uw verbruiksgegevens naar uw leverancier gaan. Die is dan verantwoordelijk om de factuur op te stellen en bepaalt zelf de termijn waarbinnen dit gebeurt. Meteropname buiten de jaarlijkse planning? Alleen bij grote professionele verbruikers gebeurt de opneming van de meters vaker dan jaarlijks: elke maand of zelfs elke dag. In dat laatste geval gebeurt ze elektronisch vanop afstand. Als u van energieleverancier verandert vindt er bij u als particulier verbruiker een extra meteropname plaats. Zo kan uw oude leverancier zijn slotfactuur opstellen. 4 Het is nooit mogelijk om een afspraak te maken voor de opname van uw meterstanden. Noch bij verandering van leverancier noch voor de jaarlijkse meteropname.

5 Hoe herkent u een meteropnemer van Metrix? Laat u niet beetnemen door oplichters Ga na of de persoon die zich bij u aanmeldt werkkledij draagt met het logo van Metrix. Aarzel niet en vraag naar zijn identificatiebadge. Alle medewerkers van Metrix hebben er zo een. Twijfels? Laat de persoon wachten en neem contact op met Metrix op het nummer Nieuwe kalender voor de meteropname De planning voor 2009 onder de loep Dit is de nieuwe kalender die geldt vanaf de maand april. MAAND JANUARI FEBRUARI MAART APRIL MEI JUNI JULI AUGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER POSTCODE Onthoud dat de medewerkers van Metrix u nooit om geld zullen vragen. Zij komen enkel langs voor de meteropname. GEMEENTE VORST ANDERLECHT (1 e deel) SINT-JOOST-TEN-NODE BRUSSEL-CENTRUM OUDERGEM SINT-AGATHA-BERCHEM EVERE SINT-JANS-MOLENBEEK (1 e deel) BRUSSEL-AMBIORIX JETTE KOEKELBERG WATERMAAL-BOSVOORDE SCHAARBEEK (1 e deel) SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE GANSHOREN SINT-PIETERS-WOLUWE SINT-JANS-MOLENBEEK (2 e deel) SCHAARBEEK (2 e deel) SINT-JANS-MOLENBEEK (3 e deel) ETTERBEEK ELSENE HAREN LAKEN NEDER-OVER-HEEMBEEK ANDERLECHT (2 e deel) UKKEL SINT-GILLIS 5

6 In beweging U verhuist? Volg de gids Wat u moet doen stap voor stap Neem contact op met uw leverancier vóór uw verhuizing! Vooraleer u met uw verhuizing begint moet u een eenvoudige vraag beantwoorden: wilt u al dan niet verder met uw huidige energieleverancier? Zo ja verwittig hem dan vóór u uw oude woning verlaat. Hij zal u de nodige inlichtingen verschaffen. Zo nee om welke reden dan ook verwittig hem dan minstens één maand vóór uw vertrek. Hou de meters open Als uw opvolger gekend is dan raden wij u aan de meters open te houden en de procedure te volgen die beschreven staat in het kadertje De procedure met open meters. Dat heeft twee voordelen. U draagt geen enkele verantwoordelijkheid meer voor het energieverbruik na uw vertrek en uw opvolger vermijdt de wachttijd en de kosten voor het openen van de meters. Als er geen opvolger is dan is het in uw voordeel om de meters te laten afsluiten door. Wij komen ze dan gratis verzegelen. 6 Uw verhuizing nadert met rasse schreden en u hebt nog niets geregeld voor de energiemeters. Dan is het nog niet te laat maar wel hoog tijd. Wij zetten even de stappen op een rijtje die u moet zetten om zonder onderbreking energie te blijven ontvangen.

7 De procedure met open meters 1Vul bij het vertrek uit uw oude woning zorgvuldig het uittrekformulier voor de vorige bewoner in (formulier OUT). Noteer op het document de meterstanden en alle gegevens die uw leverancier nodig heeft om de eindafrekening voor uw elektriciteit en/of aardgas te maken. 2Vraag aan de nieuwe bewoner om het formulier OUT ook te handtekenen. Doe nu hetzelfde met het intrekformulier voor de nieuwe bewoner (formulier IN). 3Stuur binnen 7 dagen het formulier OUT naar uw leverancier: per post fax of via het internet. Bewaar een kopie. U mag tegelijkertijd ook het formulier IN voor uw nieuwe woning doorsturen. Uw nieuwe thuis Bij aankomst in uw nieuwe woning dient u enkele stappen te ondernemen om energie in huis te krijgen. Vraag vóór uw verhuizing de EAN-code van elk leveringspunt van gas/elektriciteit aan de voormalige bewoner of eigenaar van uw nieuwe pand. Als die u niet kunnen helpen kunt u contact opnemen met de distributienetbeheerder van de plaats waarheen u verhuist (in Brussel is dat op ). Nadien geeft u de EAN-codes door aan uw energieleverancier. Dat kan uw huidige leverancier of een nieuwe leverancier zijn. Hebt u de sleutels van uw nieuwe woning in handen? Dan hoeft u enkel nog het formulier IN in te vullen. Ga te werk zoals bij het formulier OUT (zie hierboven). Vergeet niet het formulier IN door de voormalige bewoner te laten ondertekenen vooraleer u het naar uw leverancier stuurt. Zegels nooit verbreken Het is mogelijk dat de meters in uw nieuwe woning gesloten en verzegeld zijn. In dat geval: nooit de zegels breken zelfs als u al een contract met een commercieel leverancier hebt. Alleen mag verzegelde meters openen en wij doen dit wanneer uw leverancier ons daartoe de opdracht heeft gegeven. Neem met contact op voor de opening van uw meters. De opening kan enkel gebeuren als u vooraf een leveringscontract hebt gesloten. Hou de verzegeling van de meters intact in uw eigen belang. Als u de zegels breekt verbruikt u energie op een illegale manier. U zult dan door gefactureerd worden tegen een tarief dat ter afschrikking hoger ligt dan de marktprijs. En u krijgt ook een boete voor het verbreken van de zegels. V erbruik Neem geen risico s en verbreek nooit de verzegeling van een meter. De gevolgen zijn niet gering als u het wel doet! MEER WETEN? Surf naar voor de gedetailleerde brochure van de gewestelijke overheid over de stappen die u moet zetten bij verhuizing. buiten contract: absoluut te vermijden! Te onthouden: verbruik enkel energie als de meters officieel op uw naam staan. Sinds de liberalisering moet elk energieverbruik verplicht plaatsvinden binnen het kader van een leveringscontract duidelijk afgesproken met een leverancier. Verhuist u maar hebt u nog geen leveringscontract of zijn uw meters door uw aannemer geopend maar nog niet aan uw leverancier overgedragen dan valt uw energieverbruik buiten contract en wordt uw verbruik als illegaal beschouwd. In dit geval zal een reglementaire schatting maken van het verbruik en u factureren tegen een tarief dat hoger ligt dan dat van de markt. U loopt ook het risico dat op vraag van de leverancier uw meters sluit. Een goede raad: plaats de overdracht van uw meters bovenaan uw lijstje met prioriteiten! 7

8 In de straat Werken veroorzaken hinder Om de kwaliteit van uw energiebevoorrading te verzekeren moet regelmatig haar bestaande netwerken hernieuwen of verbeteren. Het klopt dat zulke werken meestal met een aantal ongemakken gepaard gaan: de tijdelijke onderbreking van uw elektriciteits- of aardgastoevoer een verbod om de straat in te rijden geluidshinder of een tijdelijk parkeerverbod. Maar weet dat in alle gevallen de werken er zijn om onze dienstverlening te verbeteren en om u een energiebevoorrading van hoge kwaliteit te garanderen. 8 Alweer werken? Ja maar wel voor u! Om de distributie van aardgas en elektriciteit in Brussel te kunnen waarborgen voert regelmatig grote werken op straat uit. Vernieuwingen nieuwe installaties uitbreidingen enz. zijn regelmatig nodig. Een kwestie van samenwerking Voor de uitvoering van werken op straat treedt altijd op in samenwerking met de Brusselse gemeenten of als het om werken op regionale wegen gaat met het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Zonder alle vereiste toelatingen van de gemeente of het gewest kan er niet aan werken begonnen worden. Bovendien moeten we zoals elke onderneming die werken op de openbare weg wil uitvoeren 35 andere partijen (MIVB Vivaqua Belgacom ) verwittigen om hen de gelegenheid te bieden ook aan de werf deel te nemen. Dit is een gewestelijke verplichting die in het leven werd geroepen om het aantal achtereenvolgende interventies op dezelfde locatie te beperken. Wij nemen ook contact op met de betrokken politiezones voor de plaatsing van signalisatie en om indien nodig omleidingen te organiseren. Zijn deze voorbereidingen achter de rug dan moeten we samen met de gemeente nog de plaats voor de opslag van het werfmateriaal afbakenen. Bij het opzetten van een werf trachten we altijd zo weinig mogelijk de weg te versperren en de hinder voor omwonenden zo veel mogelijk te beperken.

9 Binnenkort worden werkzaamheden aangevat in uw buurt... werkt voor u Enige tijd voor de werken beginnen krijgt u een folder in de bus met alle nuttige informatie over de werf. Onze prioriteit? U zo goed mogelijk informeren Als we in uw buurt werken moeten uitvoeren verwittigen we u daarvan op het gepaste moment. U ontvangt een bericht in uw brievenbus met alle praktische inlichtingen over de aard van de werken de duur ervan en de verschillende fasen van het project. Er staat ook een telefoonnummer op. U kunt het gebruiken om bij problemen met ons contact op te nemen. Veiligheid op de werf Na controle van de locatie door de betrokken partijen kan de werf van start gaan. U ziet dan al snel de bestelwagens van en de aannemer arriveren. De aannemer graaft met zijn ploeg de sleuven en plaatst nieuwe kabels of leidingen. Hij legt ook het voetpad terug aan en brengt de weg opnieuw in zijn oorspronkelijke staat als de werken achter de rug zijn. De medewerkers van houden toezicht op de werf en concentreren zich op verschillende specifieke werkzaamheden zoals het uitvoeren van verbindingen lassen en aansluitingen. Tijdens de hele werkperiode houden we ook de veiligheid in het oog. Zo controleren we permanent de bebakening op bevoorradings- en werkzones en zorgen we voor een veilige toe- en doorgang voor voetgangers. Verder maken we de toegang tot uw woning zo comfortabel mogelijk. Het kan gebeuren dat bij hoogdringendheid ergens moet ingrijpen. Een gaslek of een elektriciteitspanne zijn nu eenmaal altijd onverwacht. U begrijpt wel dat we dan door de hoogdringendheid de beperkte duur en het onverwachte karakter van het voorval u niet vooraf kunnen verwittigen. SCHEMA VAN DE WERKEN De werkzaamheden worden in verschillende fasen uitgevoerd: 1) Graven van de sleuven 2) Installatie van leidingen of kabels 3) Aansluiting van woningen op het nieuwe net 4) Buitengebruikstelling van het oude net 5) Heraanleg van de voetpaden Legendes: Oude leiding Sleuf Voetpad Rijweg Op het einde van de werken wordt de locatie samen met de gemeente of gewestelijke overheid geïnspecteerd. Er wordt nagegaan of de weg goed werd heraangelegd of er geen verzakkingen zijn opgetreden en of de omwonenden in alle veiligheid hun woning kunnen betreden. Fasen van de werken: Plaatsing van de leidingen of kabels Aansluiting op het nieuwe net Buitendienststelling van het oude net 9

10 In primeur Energiepremies 2009 Bespaar geld en energie! Dat we zuinig moeten omspringen met energie is ondertussen wel voor iedereen een evidente zaak. We weten allemaal dat zuinig zijn met energie noodzakelijk is om onze planeet en het klimaat te vrijwaren. Maar het brengt ook centen op en die zijn in deze crisistijden meer dan welkom. Om u bij de uitvoering van energiebesparende maatregelen te helpen reikt het Brussels Gewest premies uit. Een handleiding 3 Uw aanvraag moet binnen 4 maanden na de investering ingediend worden. Zo gaat u te werk 1 Lees zorgvuldig de premievoorwaarden. Ze zijn voor elke premie anders. 2 Doe uw investering. Hou rekening met de technische criteria bewaar uw facturen en maak indien nodig foto s. Doe dit vóór en na de werken. 3 Dien uw premieaanvraag in. Vergeet niet alle vereiste documenten toe te voegen: aanvraagformulier factuur fiscaal attest kopie van uw identiteitskaart 10 De premiehandleiding Om met succes een premieaanvraag te doen dient u allereerst aan de algemene voorwaarden te voldoen. Deze zijn voor particulieren: 1 Eigenaar vruchtgebruiker of huurder van de betrokken woning zijn. 2 Uw investering moet uitgevoerd zijn tussen 1 januari en 31 december De factuurdatum geldt als bewijs. 4 behandelt uw aanvraag. U krijgt onmiddellijk een ontvangstbewijs dat aangeeft of uw dossier volledig is. Is dit niet het geval dan laten we weten welke documenten u ons nog moet bezorgen. Als we uw dossier niet kunnen aanvaarden ontvangt u van een brief die uw verzoek verwerpt. Meer weten Surf naar de website van Leefmilieu Brussel:

11 O ntdek de premies 2009 en geniet ervan Leefmilieu Brussel biedt u documentatie die u helpt bij de uitvoering van uw bouw- en renovatieplannen. ENERGIEAUDIT BEDRAG MAXIMUMPREMIE 1 Energieaudit 50 % van de kostprijs 400 per woning van de studie ISOLATIE BEDRAG MAXIMUMPREMIE 2 Dakisolatie 20 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) bij natuurlijke isolatie 25 / m 2 3 Isolatie van de muren langs de binnenkant 25 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) bij natuurlijke isolatie 30 / m 2 Isolatie van de muren langs de buitenkant 45 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) bij natuurlijke isolatie 50 / m 2 4 Vloerisolatie 25 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) bij natuurlijke isolatie 30 / m 2 5 Plaatsing van isolerende beglazing 20 tot 30 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) 6 Groendak 15 tot 30 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) min. 10 m 2 / max. 100 m 2 7 Buiten geplaatste zonneweringen 30 / m 2 50 % van de factuur (incl. BTW) 8 Mechanische ventilatie 50 % van de factuur met warmterecuperatie 9 Passief of lage-energiegebouw* 100 / m 2 (tot 150 m 2 ) en 50 / m 2 daarboven * Opgelet: de procedure voor de aanvraag van een premie voor passiefbouw verschilt van die voor andere energiebesparende maatregelen. Surf naar of vraag inlichtingen op VERWARMING BEDRAG MAXIMUMPREMIE 10 Condensatieaardgasketels 30 % van de factuur / 400 (HR TOP)/schoorsteenbuis 25 / strekkende meter Doorstroomgasboiler 50 % van de factuur Thermostatische kranen 8 / kraan 50 % van de factuur (incl. BTW) Kamerthermostaat 50 / thermostaat 50 % van de factuur (incl. BTW) 13 Warmtepomp voor de verwarming 50 % van de factuur max (water) / van sanitair water/ruimten max (ruimten) HERNIEUWBARE ENERGIE BEDRAG MAXIMUMPREMIE 14 Zonneboiler/water 50 % van de factuur max (water) / water + bijverwarming max (water+verwarm.) 15 Fotovoltaïsche zonnepanelen 3 per wattpiek 50 % van de factuur ENERGIE-EFFICIËNTE INVESTERINGEN BEDRAG MAXIMUMPREMIE 16 Installatie van een warmtekrachtkoppeling 25 % van de factuur EFFICIËNTE HUISHOUDTOESTELLEN BEDRAG MAXIMUMPREMIE 17 Koelkast A++ (incl. combinatie met diepvriesvak) 25 % van de aankoopprijs 150 Diepvriezer A++ 25 % van de aankoopprijs Elektrische droogkast (A) of aardgas 25 % van de aankoopprijs max. 150 / max. 400 bron: 11

12 In het kort Enkele nuttige nummers uw energiepartner in het Brussels Gewest beschikt over een efficiënte en toegankelijke telefonische dienst voor haar klanten. Onze medewerkers staan klaar om uw administratieve technische of financiële vragen te beantwoorden alle dagen van de week. Vergeet het web niet! U wilt een meter sluiten openen of aanpassen? U wilt onze openingsuren kennen onze tarieven of onze nieuwe vacatures? U wilt een aanvraag voor een premie in het kader van Rationeel Energiegebruik indienen? Dat en nog veel meer kan allemaal via onze website op Met een klik vindt u er de nodige formulieren en tal van antwoorden op uw vragen. Aan de slag! TOT UW DIENST Voor alle informatie: van maandag tot donderdag van 8 tot uur op vrijdag van 8 tot uur U komt op onze geautomatiseerde centrale die u voorstelt een keuze te maken uit de volgende diensten: 1 Verhuizen openen/sluiten van de meters 2 Uitvoeren van werken 3 Facturen van betalingsproblemen huren van radiatoren 4 Uw EAN-code 5 Informatie voor beschermde klanten 6 Premies Rationeel Energiegebruik { ONTHAALKANTOOR GASREUK ELEKTRICITEITSPANNE ALGEMEEN TELEFOONNUMMER METRIX TARIEF VOOR BESCHERMDE KLANTEN (SOCIAAL MAXIMUMTARIEF VAN FEBRUARI TOT JULI 2009) ELEKTRICITEITSPRIJS LAAGSPANNING BTW INBEGREPEN NORMAAL TARIEF 1552 TWEEVOUDIG UURTARIEF DAG 1730 TWEEVOUDIG UURTARIEF NACHT 1015 EXCLUSIEF NACHTTARIEF 860 AARDGASPRIJS IN LAGE DRUK BTW INBEGREPEN NORMAAL TARIEF 5449 Maandelijkse prijzen eurocent/kwh Federale bijdrage en toeslagen niet inbegrepen in deze tarieven. 12

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee?

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? U verhuist. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet

Nadere informatie

Vul energieovernamedocumenten in.

Vul energieovernamedocumenten in. U verhuist? Vul energieovernamedocumenten in. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig als u verhuist? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet regelen.

Nadere informatie

Gaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres

Gaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres Gaat u binnenkort verhuizen? Denk er dan aan om uw elektriciteits- en aardgasleverancier hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Via de onderstaande werkwijze kunt u bij uw verhuizing de elektriciteits-

Nadere informatie

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit?

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? REGULERINGSCOMMISSIE U verhuist IN HET BRUSSELS Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? Verhuisformulieren ingesloten www.brugel.be U verhuist? Breng dan uw energieleverancier zo snel mogelijk

Nadere informatie

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen.

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Energie op uw oude en nieuwe adres: hoe regelt u het correct? MET HANDIG ENERGIEVERHUISFORMULIER GAAT U BINNENKORT VERHUIZEN? Denk er dan aan om uw elektriciteits-

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument 1. Wat is een energieovernamedocument? Een document dat wordt ingevuld als iemand de levering van elektriciteit en/of aardgas overneemt in een bepaalde

Nadere informatie

2. In welke situaties moet je een energieovernamedocument invullen?

2. In welke situaties moet je een energieovernamedocument invullen? 1. Wat is een? Een document dat je invult wanneer je de levering van elektriciteit en/of aardgas overneemt in een bepaalde woning, bijvoorbeeld bij een verhuizing of de verkoop van een huis of na een echtscheiding

Nadere informatie

SPECIAL LENTE. Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011. Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze

SPECIAL LENTE. Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011. Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze Het magazine van uw netbeheerder voor gas en elektriciteit Mei 2011 SPECIAL LENTE Eerste hulp bij groene investeringen Alles over de premies 2011 Lampen van de nieuwe generatie Moeilijke keuze Verhuisplannen?

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument

Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument Veelgestelde vragen over het energieovernamedocument 1. Wat is een energieovernamedocument? Een document dat wordt ingevuld als iemand de levering van elektriciteit en/of aardgas overneemt in een bepaalde

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw Eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

woord vooraf inhoud In primeur In ontwikkeling In veiligheid In het kort In de weer voor u Eindelijk lente! Mei 2010

woord vooraf inhoud In primeur In ontwikkeling In veiligheid In het kort In de weer voor u Eindelijk lente! Mei 2010 Het magazine van uw distributienetbeheerder Mei 2010 { Special Energiepremies U gaat bouwen? Of verbouwen? Maak er dan nu gebruik van {Energiepremies De goede manier om er op het juiste moment goed van

Nadere informatie

{Alles over de vrijmaking van. Special liberalisering. {Dossier liberalisering. {Nieuw: de EAN-code. {De markt en haar spelers.

{Alles over de vrijmaking van. Special liberalisering. {Dossier liberalisering. {Nieuw: de EAN-code. {De markt en haar spelers. Het magazine van uw distributienetbeheerder December 2006 Special liberalisering {Alles over de vrijmaking van de energiemarkt in 2007 {Dossier liberalisering Wat verandert er concreet in 2007? {Nieuw:

Nadere informatie

Budget Special Tips en advies voor een veilig en zuinig energieverbruik. {De energiepremies {Veiligheid eerst.

Budget Special Tips en advies voor een veilig en zuinig energieverbruik. {De energiepremies {Veiligheid eerst. Het magazine van uw distributienetbeheerder April 2008 { Budget Special Tips en advies voor een veilig en zuinig energieverbruik {De energiepremies 2008 Hoe en tegen welke voorwaarden krijgt u ze? {Veiligheid

Nadere informatie

{Alles in verband met renovatie. speciaal wonen. {Sibelga vandaag. {Werken. {R.E.G.-premies 2007. {Verhuizen

{Alles in verband met renovatie. speciaal wonen. {Sibelga vandaag. {Werken. {R.E.G.-premies 2007. {Verhuizen Het magazine van uw distributienetbeheerder Mei 2007 speciaal wonen {Alles in verband met renovatie en verhuizing { vandaag Missies en middelen, ten dienste van iedereen {Werken Hoe pakt u ze aan? Tot

Nadere informatie

Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG

Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG Handleiding bij het invullen van de verhuisformulieren van de VREG Verhuisformulier: melding van uw nieuwe adres 1 a b c d 4a 4b 4 4c 5a 5 5b 6 7 Richtlijnen bij het invullen van het verhuisformulier melding

Nadere informatie

METEROPNAME DE METERSTANDEN VAN UW M E T E R?

METEROPNAME DE METERSTANDEN VAN UW M E T E R? METEROPNAME DE METERSTANDEN VAN UW M E T E R? ORES is de grootste operator voor het distributienet voor elektriciteit en aardgas in Wallonië met een team van.350 personen technici, administratief personeel

Nadere informatie

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Beschermde klanten Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Inhoudstafel Het statuut beschermde klant... p. 4 Wie kan als beschermde klant erkend worden?... p. 4 Hoe wordt iemand beschermde klant?...

Nadere informatie

Is uw verbruik normaal?

Is uw verbruik normaal? Is uw verbruik normaal? Maar dit mag ons niet doen vergeten wat zijn kostprijs en effecten op het milieu zijn. Ook al hebben we geen vat op de prijzen, ons verbruik kunnen we wel zelf beïnvloeden. Deze

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw Eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Schardauwstraat VAN AT5300000000 5451501235 SINT-ELOOIS- Timmerman T.a.v. TOMME Christine WINKEL

Nadere informatie

Geschillendienst. Beslissing. De heer X v./ Sibelga

Geschillendienst. Beslissing. De heer X v./ Sibelga Geschillendienst Beslissing De heer X v./ Sibelga Onderwerp van de klacht De heer X, de klager, vraagt de Geschillendienst zich uit te spreken over de naleving door Sibelga van de artikelen 4, 1 en 2,

Nadere informatie

E T E R S T A N D OPNEMEN

E T E R S T A N D OPNEMEN UW M E T E R S T A N D OPNEMEN? ORES is de operator belast met de exploitatie van de distributienetten voor elektriciteit en aardgas van 97 waalse gemeenten. Onze onderneming telt ruim.300 medewerkers.

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

PREMIE 13 ZONNEBOILER Nieuwbouw + Renovatie

PREMIE 13 ZONNEBOILER Nieuwbouw + Renovatie PREMIE 13 ZONNEBOILER Nieuwbouw + Renovatie Zonneboilersystemen, die gebruik maken van een hernieuwbare energiebron namelijk de zon, zijn investeringen in de toekomst: de energie die u verbruikt, is gratis,

Nadere informatie

Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist

Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist Denk aan gas & elektriciteit wanneer u in het Brussels Gewest verhuist Verhuisformulieren ingesloten DE BRUSSELSE REGULATOR VOOR ENERGIE 03 INHOUD 1 Te volgen procedures bij verhuis 1. Te volgen procedures

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

Vormingspakket Energie

Vormingspakket Energie Verhuis Vanuit ons project merken we dat er regelmatig problemen opduiken bij personen die verhuizen. Vaak worden voorschotfacturen nog te lang voor het oude adres opgemaakt, of men krijgt geen voorschotfacturen

Nadere informatie

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is ENERGIEPREMIE F KOELKAST/DIEPVRIEZER A++ (inclusief combinatie met diepvriesvak) of ELEKTRISCHE DROOGKAST A Besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 8 november 2012 houdende goedkeuring van

Nadere informatie

935,58 Totaal gefactureerde voorschotten -905,91-1.096,15 Subtotaal: 132,64 160,49. 0,05 Totaal gefactureerde voorschotten -78,64

935,58 Totaal gefactureerde voorschotten -905,91-1.096,15 Subtotaal: 132,64 160,49. 0,05 Totaal gefactureerde voorschotten -78,64 %BE %2350 %1 %K200637830 %2 %CN03/0040200 %A CREDITNOTA Pagina 1 van 6 Vragen omtrent deze nota? Email: facturatie@ebem.be : +32 (0) 14 43 10 31 Adres: Industrieweg 35, 2330 Merksplas Kloosterstraat 11

Nadere informatie

Energiebesparende investeringen. Inkomsten 2008 (aanslagjaar 2009) Federale Overheidsdienst FINANCIEN

Energiebesparende investeringen. Inkomsten 2008 (aanslagjaar 2009) Federale Overheidsdienst FINANCIEN Energiebesparende investeringen Inkomsten 2008 (aanslagjaar 2009) L UNION FAIT LA FORCE - EENDRACHT MAAKT MACHT Federale Overheidsdienst FINANCIEN Milieuvriendelijke belastingen De laatste jaren worden

Nadere informatie

Sociale Groene Lening 12 oktober 2010

Sociale Groene Lening 12 oktober 2010 Persconferentie Sociale Groene Lening 12 oktober 2010 Bijlage 1. Geografische spreiding van de aanvragen Sinds het begin van de activiteit (september 2008) zijn er 160 leningen toegekend die als volgt

Nadere informatie

WONINGFONDS. van het BRUSSELS HOOFSTEDELIJK GEWEST. C.v.b.a. AANVRAAG tot het BEKOMEN. van een HUURWONING

WONINGFONDS. van het BRUSSELS HOOFSTEDELIJK GEWEST. C.v.b.a. AANVRAAG tot het BEKOMEN. van een HUURWONING / / ( ) S.K. WONINGFONDS van het BRUSSELS HOOFSTEDELIJK GEWEST C.v.b.a. AANVRAAG tot het BEKOMEN van een HUURWONING Gelieve bij iedere aanvraag het aanslagbiljet van de personenbelasting met betrekking

Nadere informatie

HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING

HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING HANDLEIDING STAPPENPLAN AANSLUITING Stappenplan ivm Aansluitingen 1 ELEKTRICITEIT GAS... 3 1.1 Offerte aanvraag voor aansluiting gas en elektriciteit... 3 1.1.1 Hoe aanvragen?... 3 1.1.1.1 U heeft internet

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Van AT5150000000 Molenstraat42 9940 5450505225 Wassenhove ERTVELDE Pascal 9940 1 0Y Uw eni-factuur

Nadere informatie

Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen

Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen

Nadere informatie

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract

Nadere informatie

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract

Nadere informatie

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is.

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is. ENERGIEPREMIE F1 KOELKAST/DIEPVRIEZER A++ (inclusief combinatie met diepvriesvak) of ELEKTRISCHE DROOGKAST A (besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 22 december 2010 houdende goedkeuring

Nadere informatie

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is.

Er gelden geen voorwaarden aangaande het nieuwe of gerenoveerde karakter van de woning waarvoor het nieuwe elektrische huishoudapparaat bestemd is. ENERGIEPREMIE F KOELKAST/DIEPVRIEZER A++ (inclusief combinatie met diepvriesvak) of ELEKTRISCHE DROOGKAST A Besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 11 december 2014 houdende goedkeuring van

Nadere informatie

Special Veiligheid Praktische adviezen voor een warme winter zonder zorgen. {Voor een veilige winter. {Elektriciteitspanne.

Special Veiligheid Praktische adviezen voor een warme winter zonder zorgen. {Voor een veilige winter. {Elektriciteitspanne. Het magazine van uw distributienetbeheerder Herfst 2008 { Special Veiligheid Praktische adviezen voor een warme winter zonder zorgen {Voor een veilige winter Voldoet uw aardgasinstallatie aan de normen?

Nadere informatie

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen van energieleverancier

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ENERGIEPREMIES VOOR DE INDIVIDUELE WONINGEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ENERGIEPREMIES VOOR DE INDIVIDUELE WONINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN ENERGIEPREMIES VOOR DE INDIVIDUELE WONINGEN Deze algemene voorwaarden betreffen alle energiepremies van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Naast deze voorwaarden gelden de bijzondere

Nadere informatie

Te factureren periode van 11/09/09 tot 09/09/10 822,35 995,04 Totaal gefactureerde voorschotten -928, ,20 Subtotaal: 101,63 123,86

Te factureren periode van 11/09/09 tot 09/09/10 822,35 995,04 Totaal gefactureerde voorschotten -928, ,20 Subtotaal: 101,63 123,86 %BE %2340 %1 %K000359102 %2 %CN03/0046800 %A CREDITNOTA Pagina 1 van 6 Vragen omtrent deze nota? Email: facturatie@ebem.be : +32 (0) 14 43 10 31 Adres: Industrieweg 35, 2330 Merksplas Kloosterstraat 12

Nadere informatie

1- WAT IK OVER MIJN ENERGIEVERBRUIK MOET WETEN?

1- WAT IK OVER MIJN ENERGIEVERBRUIK MOET WETEN? 1- WAT IK OVER MIJN ENERGIEVERBRUIK MOET WETEN? Mijn gas- en elektriciteitsverbruik worden berekend op basis van de opgenomen meterstanden Hoe ziet mijn elektriciteitsmeter eruit? meterstand (uitgedrukt

Nadere informatie

AA Geef hier uw zoekterm in

AA Geef hier uw zoekterm in AA Geef hier uw zoekterm in Tarieven Tarieven Prijs berekenen Algemene voorwaarden Klanten Klant worden: Particulier Klant worden: Klein-zakelijke gebruiker Klant worden: Zakelijke gebruiker Verhuizen

Nadere informatie

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be V.U. André Pictoel, gedelegeerd bestuurder Energiecontracten vergelijken? VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be Doe de V-test gratis telefoonnummer 1700 (kies toets 3 Andere vragen)

Nadere informatie

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test vtest.be 1 Op zoek naar een goedkoper energiecontract? Elektriciteit en aardgas zijn duur. Waarop moet u letten als u een energiecontract kiest? Misschien bent

Nadere informatie

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2019 Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil WAARVOOR DIENT DIT FORMULIER? Met dit formulier kun je een premie aanvragen voor een woning of wooneenheid (bv. appartement) met

Nadere informatie

PREMIE 9 GASKETELS MET LAGE TEMPERATUUR, INCLUSIEF CONDENSATIEKETELS

PREMIE 9 GASKETELS MET LAGE TEMPERATUUR, INCLUSIEF CONDENSATIEKETELS PREMIE 9 GASKETELS MET LAGE TEMPERATUUR, INCLUSIEF CONDENSATIEKETELS Een Brussels gezin besteedt gemiddeld 55 procent van zijn energiebudget aan verwarming. Deze post leidt dus tot aanzienlijke uitgaven

Nadere informatie

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts VREG Doe de V-test en bespaar op uw energiefactuur. VREG Fanny Schoevaerts 8 oktober 2015 Agenda

Nadere informatie

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen. . Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.. Klantendienst Wenst u contact op te nemen met onze klantendienst?

Nadere informatie

Geschillendienst. De heer X (bedrijf Y)/ SIBELGA en zijn energieleverancier

Geschillendienst. De heer X (bedrijf Y)/ SIBELGA en zijn energieleverancier Geschillendienst De heer X (bedrijf Y)/ SIBELGA en zijn energieleverancier Onderwerp van de klacht De heer X (vertegenwoordiger van bedrijf Y), de klager, verzoekt de Geschillendienst (hierna de "Dienst")

Nadere informatie

Informatieblad Warmtepomp

Informatieblad Warmtepomp HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2018 Informatieblad Warmtepomp BESTAANDE WONING, WOONEENHEID OF WOONGEBOUW Welke premies kun je krijgen? Je plaatst zelf? Aannemer plaatst? BENOVATIEPREMIES sorry, geen premie 300

Nadere informatie

Energiepremies 2014. Energiepremies 2014. De drie bedragcategorieën voor de energiepremies. A - Energiestudies. B - Isolatie en verluchting

Energiepremies 2014. Energiepremies 2014. De drie bedragcategorieën voor de energiepremies. A - Energiestudies. B - Isolatie en verluchting De drie bedragcategorieën voor de energiepremies Energiepremies 2014 A - basispremie: voor alle types aanvragers B - premie "gemiddeld inkomen": voor gezinnen met een inkomen tussen 30.000/jaar en 60.000/jaar

Nadere informatie

Aantal leveringspunten

Aantal leveringspunten Statistieken 2017 2 Statistieken 2017 Sibelga Elektriciteit Leveringspunten Aantal leveringspunten 710 838 706 020 704 298 Niet-actieve leveringspunten 60 340 60 505 63 301 Actieve leveringspunten 650

Nadere informatie

1 Statistieken 2016 Sibelga

1 Statistieken 2016 Sibelga 1 Statistieken 2016 Sibelga Statistieken 2016 2 Statistieken 2016 Sibelga Elektriciteit Leveringspunten Aantal leveringspunten 706 020 704 298 699 282 Niet-actieve leveringspunten 60 505 63 301 63 076

Nadere informatie

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ BRUGEL Opmerking vooraf BRUGEL behandelt alleen klachten die betrekking hebben op: - een schending van de wetgeving die van toepassing is in het Brussels

Nadere informatie

REG. Aanvraag van een premie voor laag energieprestatiepeil. voor bouwaanvragen t.e.m WELKE DOCUMENTEN MOET JE BIJ DIT FORMULIER VOEGEN?

REG. Aanvraag van een premie voor laag energieprestatiepeil. voor bouwaanvragen t.e.m WELKE DOCUMENTEN MOET JE BIJ DIT FORMULIER VOEGEN? REG HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2018 Aanvraag van een premie voor laag energieprestatiepeil WAARVOOR DIENT DIT FORMULIER? Met dit formulier kun je een premie aanvragen voor een woning of wooneenheid (bv. appartement)

Nadere informatie

REG. Hoogrendementsbeglazing. REG-premieaanvraag 2014 (*) Niet-woongebouwen. Een premie aanvragen in 5 stappen. Afhandeling premie.

REG. Hoogrendementsbeglazing. REG-premieaanvraag 2014 (*) Niet-woongebouwen. Een premie aanvragen in 5 stappen. Afhandeling premie. REG 2014 REG-premieaanvraag 2014 (*) Niet-woongebouwen Hoogrendementsbeglazing Een premie aanvragen in 5 stappen 1. Lees aandachtig de algemene voorwaarden en de actievoorwaarden. 2. Vul het aanvraagformulier

Nadere informatie

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder

Nadere informatie

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder

Nadere informatie

Verhuisdocument voor uw organisatie

Verhuisdocument voor uw organisatie Verhuisdocument voor uw organisatie Deel 1: Mijn nieuwe locatie Pagina 1 van 6 1. Mijn nieuwe locatie: mijn gegevens Klantennummer contactpersoon Telefoon Wij verhuizen naar volgende (nieuwe) locatie Datum

Nadere informatie

Informatieblad Warmtepomp

Informatieblad Warmtepomp 2018 Informatieblad Warmtepomp LOKALE BESTUREN Welke premies kun je krijgen? Je plaatst zelf? Aannemer plaatst? sorry, geen premie max. 60 000 euro ONLINE AANVRAGEN DE SNELSTE MANIER DUURT LANGER (tot

Nadere informatie

PREMIE NR. 15 ACTIES VAN EEN FEDERATIE TER BEVORDERING VAN DE ENERGIE-EFFICIËNTIE

PREMIE NR. 15 ACTIES VAN EEN FEDERATIE TER BEVORDERING VAN DE ENERGIE-EFFICIËNTIE PREMIE NR. 15 ACTIES VAN EEN FEDERATIE TER BEVORDERING VAN DE ENERGIE-EFFICIËNTIE Elke beroepsfederatie die een specifieke Brusselse sector vertegenwoordigt, kan een subsidie voor 100 % aanvragen voor

Nadere informatie

ENERGIEPREMIE 2012 VOOR GEBOUWEN VAN DE RESIDENTIËLE SECTOR

ENERGIEPREMIE 2012 VOOR GEBOUWEN VAN DE RESIDENTIËLE SECTOR ENERGIEPREMIE 2012 VOOR GEBOUWEN VAN DE RESIDENTIËLE SECTOR Goedgekeurd door de Brusselse regering gaat ervan het nieuwe energiepremiestelsel voor het jaar 2012 bijna 18 miljoen euro naar efficiënte energiebesparende

Nadere informatie

Gas en elektriciteit :

Gas en elektriciteit : Gas en elektriciteit : in 2007 hebt u de keuze! Wat u moet weten om uw leverancier te kiezen www.brugel.be Wat verandert er in 2007? Hoe vergelijk ik de offertes? Wanneer u boodschappen doet, gaat u naar

Nadere informatie

Energiebesparende uitgaven Groene lening. Inkomsten 2011 (aangifte 2012) Federale Overheidsdienst FINANCIEN

Energiebesparende uitgaven Groene lening. Inkomsten 2011 (aangifte 2012) Federale Overheidsdienst FINANCIEN Energiebesparende uitgaven Groene lening Inkomsten 2011 (aangifte 2012) L UNION FAIT LA FORCE - EENDRACHT MAAKT MACHT Federale Overheidsdienst FINANCIEN Milieuvriendelijke belastingen De laatste jaren

Nadere informatie

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2019 Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil WAARVOOR DIENT DIT FORMULIER? Met dit formulier kun je een premie aanvragen voor een woning of wooneenheid (bv. appartement) met

Nadere informatie

Informatieblad Buitenmuurisolatie

Informatieblad Buitenmuurisolatie HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2018 Informatieblad Buitenmuurisolatie BESTAANDE WONING, WOONEENHEID OF WOONGEBOUW Welke premies kun je krijgen? Je plaatst zelf? Aannemer plaatst? BENOVATIEPREMIES sorry, geen premie

Nadere informatie

Energiebesparende uitgaven Groene lening. Inkomsten 2009 (aanslagjaar 2010) Federale Overheidsdienst FINANCIEN

Energiebesparende uitgaven Groene lening. Inkomsten 2009 (aanslagjaar 2010) Federale Overheidsdienst FINANCIEN Energiebesparende uitgaven Groene lening Inkomsten 2009 (aanslagjaar 2010) L UNION FAIT LA FORCE - EENDRACHT MAAKT MACHT Federale Overheidsdienst FINANCIEN Milieuvriendelijke belastingen De laatste jaren

Nadere informatie

Verhuisdocument voor uw organisatie Deel1: Mijn nieuwe locatie

Verhuisdocument voor uw organisatie Deel1: Mijn nieuwe locatie pagina 1 van 5 Mijn nieuwe locatie: mijn gegevens Klantnummer Wij verhuizen naar volgende (nieuwe) locatie Datum verhuizing 1D 3 D - 1M 3 M - 1J 2J 2J 3J Op deze nieuwe locatie zijn de volgende elektriciteitsaansluitingen

Nadere informatie

DAKISOLATIE AANVRAAGFORMULIER

DAKISOLATIE AANVRAAGFORMULIER GEMEENTELIJKE PREMIE VAN JETTE DAKISOLATIE AANVRAAGFORMULIER Voor wie? Voor alle natuurlijke personen (huurders, erfpachters of eigenaars) die dakisolatie plaatsen in een bestaand gebouw gelegen op het

Nadere informatie

Bewust met energie omgaan. De slimme meter maakt het makkelijk

Bewust met energie omgaan. De slimme meter maakt het makkelijk Bewust met energie omgaan De slimme meter maakt het makkelijk Waarom krijg ik een slimme meter? Makkelijk en klaar voor de toekomst. Enexis brengt gas en elektriciteit van uw energieleverancier veilig

Nadere informatie

Ons antwoord op de meest gestelde vragen Zit ik vast aan de slimme meter? Over Oxxio Welkom bij Oxxio! Wanneer start Oxxio met de energielevering?

Ons antwoord op de meest gestelde vragen Zit ik vast aan de slimme meter? Over Oxxio Welkom bij Oxxio! Wanneer start Oxxio met de energielevering? Welkom bij Oxxio! Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.

Nadere informatie

Energiebesparende uitgaven Groene lening

Energiebesparende uitgaven Groene lening JAAR 2013 (AANSLAGJAAR 2014): a. Belastingvermindering voor uitgaven = overdracht van het vorige jaar: Saldo vorig jaar: 190 Maximumbedrag van de vermindering is niet bereikt: 3 810 Geen saldo meer b.

Nadere informatie

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen

Nadere informatie

PREMIE NR. 5: INSTALLATIE VAN EEN KWALITATIEVE WARMTEKRACHTKOPPELING

PREMIE NR. 5: INSTALLATIE VAN EEN KWALITATIEVE WARMTEKRACHTKOPPELING PREMIE NR. 5: INSTALLATIE VAN EEN KWALITATIEVE WARMTEKRACHTKOPPELING Volgende investeringen zijn toegestaan: een installatie voor kwalitatieve warmtekrachtkoppeling, d.w.z. een gecombineerde productie

Nadere informatie

REG. Informatieblad Buitenmuurisolatie. Welke premies kun je krijgen? BENOVATIEPREMIES. sorry, geen premie 5,00/m 2 tot 15,00/m 2

REG. Informatieblad Buitenmuurisolatie. Welke premies kun je krijgen? BENOVATIEPREMIES. sorry, geen premie 5,00/m 2 tot 15,00/m 2 REG HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2018 Informatieblad Buitenmuurisolatie BESTAANDE WONING, WOONEENHEID OF WOONGEBOUW Welke premies kun je krijgen? Je plaatst zelf? Aannemer plaatst? BENOVATIEPREMIES Deze premie

Nadere informatie

De slimme meter Klaar voor de toekomst

De slimme meter Klaar voor de toekomst De slimme meter Klaar voor de toekomst met de slimme meter bent u klaar voor de toekomst Endinet maakt haar energienetten klaar voor de toekomst. Net als de auto-, de telefoonen bankindustrie worden ook

Nadere informatie

Voorwoord. Zuinig omspringen met energie 3. Beste lezer

Voorwoord. Zuinig omspringen met energie 3. Beste lezer Voorwoord Beste lezer Zuinig omspringen met energie, het loont echt wel de moeite! Met de huidige hoge energieprijzen kan je heel wat euro s besparen. Het OCMW voert al geruime tijd binnenshuis een zuinig

Nadere informatie

Hoge energieprijzen. Mazout blijft een voordelige brandstof.

Hoge energieprijzen. Mazout blijft een voordelige brandstof. Hoge energieprijzen. Mazout blijft een voordelige brandstof. Dit document zal u helpen een beter inzicht te krijgen in de verbruikskosten, in een huishoudelijke omgeving, voor de verschillende energiebronnen.

Nadere informatie

Special Werken Een handleiding voor verhuizers, verbouwers, {Werken aan de meters. {Nieuwe labels op. {Feesten met Sibelga.

Special Werken Een handleiding voor verhuizers, verbouwers, {Werken aan de meters. {Nieuwe labels op. {Feesten met Sibelga. Het magazine van uw netbeheerder voor gas en elektriciteit November 2010 { Special Werken Een handleiding voor verhuizers, verbouwers, {Werken aan de meters Zo vermijdt u onaangename verrassingen {Nieuwe

Nadere informatie

Vlaamse premie voor energiebesparende investeringen. folder niet-belastingbetalers vo1 1

Vlaamse premie voor energiebesparende investeringen. folder niet-belastingbetalers vo1 1 8 Vlaamse premie voor energiebesparende investeringen door niet-belastingbetalers Inleiding Komt u in aanmerking? Algemene voorwaarden De Vlaamse overheid wil dat elke woning tegen beschikt over een geïsoleerd

Nadere informatie

Slotfactuur van 25/05/2011

Slotfactuur van 25/05/2011 Debaets Wervikstraat 143 8930 Menen Bij elke briefwisseling vermelden: Klantnummer: 100362002 Factuurnummer: 1002579520 BTW: BE-0521.584.539 Slotfactuur van 25/05/2011 Contactgegevens Voor alle vragen

Nadere informatie

Tweede aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning uitdovend stelsel 2015

Tweede aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning uitdovend stelsel 2015 Tweede aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning uitdovend stelsel 2015 RENO_15 AANVRAAG-01-010219 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

Bevraging energiesituatie woning in het kader van het project Energiek Dorp Proven

Bevraging energiesituatie woning in het kader van het project Energiek Dorp Proven Bevraging energiesituatie woning in het kader van het project Energiek Dorp Proven Straat : Nr. :. Bus :. Ik ben huurder Ik ben eigenaar Alle gegevens worden anoniem verwerkt. Het vragen naar de straat

Nadere informatie

Stappenplan voor een aansluiting van een eengezinswoning

Stappenplan voor een aansluiting van een eengezinswoning Stappenplan voor een aansluiting van een eengezinswoning Beste klant Wanneer je bouwt of verbouwt, kom je misschien op onbekend terrein terecht. Hierna vind je tips en richtlijnen om de aansluiting(en)

Nadere informatie

Aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning

Aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning Aanvraag van een premie voor de renovatie van een woning RENO AANVRAAG-01-151127 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Nadere informatie

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ DE GESCHILLENDIENST VAN BRUGEL

FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ DE GESCHILLENDIENST VAN BRUGEL FORMULIER VOOR HET INDIENEN VAN EEN KLACHT BIJ DE GESCHILLENDIENST VAN BRUGEL Formulier met de bijlagen terug te sturen naar het volgende adres: BRUGEL Kunstlaan 46 E-mail: info@brugel.brussels Het dossier

Nadere informatie

Meterkaart gas/elektriciteit. Meten is weten!

Meterkaart gas/elektriciteit. Meten is weten! Meterkaart gas/elektriciteit Meten is weten! Meten is weten! Deze meterkaart helpt je om de evolutie van je elektriciteits- en aardgas op te volgen en te evalueren. Maak er een goede gewoonte van om je

Nadere informatie

Een lagere energiefactuur? Wij helpen u!

Een lagere energiefactuur? Wij helpen u! Een lagere energiefactuur? Wij helpen u! Stap 1 : Vraag snel een gratis energiescan aan. Stap 2 : Isoleer het dak van een private huurwoning en geniet van een extra hoge premie van 23 euro per m 2. Bekijk

Nadere informatie

Slimme energiemeters vanaf 1.1.2012 ingevoerd

Slimme energiemeters vanaf 1.1.2012 ingevoerd Regelingen en voorzieningen CODE 5.1.4.22 Slimme energiemeters vanaf 1.1.2012 ingevoerd bronnen vraag en antwoord ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I), 23.2.2011, www.rijksoverheid.nl

Nadere informatie

Wij werken voor u Binnenkort Werken Wij in uw Buurt

Wij werken voor u Binnenkort Werken Wij in uw Buurt Wij werken voor u Binnenkort werken wij in uw BUURT Binnenkort werken wij in uw buurt Dag in dag uit bieden gas en elektriciteit u comfort en warmte. Om deze energie in de beste omstandigheden tot bij

Nadere informatie

Handleiding voor Loketten

Handleiding voor Loketten Handleiding voor Loketten [Acceptatiefase] Author(s) Jette van Egmond Version 1.0 Date February 26, 2015 Distribution List Loketten provincie West-Vlaanderen Change History 1.0 Telefoon: 0800 70 204 Emailadres:

Nadere informatie

Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren

Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren Commissie voor de regulering van de energie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest Gas en elektriciteit de nieuwe regels van de markt voor particulieren www.brugel.be Vrijmaking In januari 2007 werd de

Nadere informatie

REG-premie voor DAKISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier

REG-premie voor DAKISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier REG-premie voor DAKISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier Gegevens aanvrager Naam... Straat en nummer... Postcode en gemeente... Telefoon of GSM.. E-mail... Bankrekening nr.... EAN-nummer (zie factuur

Nadere informatie

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010 Meneer Dries Van Duppen Violettastraat 2 2470 Retie Contactgegevens Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis: Essent Belgium NV Postbus 10010 2140 Antwerpen Tel: 078 15 79 79 Fax: 03 400 10 25 Contactformulier:

Nadere informatie

REG-premie voor VLOERISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier

REG-premie voor VLOERISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier Gegevens aanvrager REG-premie voor VLOERISOLATIE (huishoudelijk) Aanvraagformulier Naam... Straat en nummer... Postcode en gemeente... Telefoon of GSM... E-mail.. Bankrekening nr... EAN-nummer (zie factuur

Nadere informatie

ENERGIEPREMIES 2008 TERTIAIRE SECTOR

ENERGIEPREMIES 2008 TERTIAIRE SECTOR Energie > Tertiaire en industriële sector ENERGIEPREMIES 2008 TERTIAIRE SECTOR PREMIE NR. 16: ENERGIE-EFFICIËNTE VENTILATIE- OF PASSIEVE KOELSYSTEMEN VAN EEN GEBOUW Versie juni 2008 Inlichtingen Energiefacilitator

Nadere informatie