Praktijkgericht onderzoek Optimalisatie transitiemomenten voor de patiënt in de zorgketen autologe stamceltransplantatie

Transcriptie

1

2 Praktijkgericht onderzoek Optimalisatie transitiemomenten voor de patiënt in de zorgketen autologe stamceltransplantatie Moderator L. Luppens, MSc 1st author / speaker S. van der Linden - Dorrestein, MSc Co-authors Dr. J-J Georges, L. Kamer, MSc, Dr. S. Lugthart, M. Silbermann, MSc

3 Belangenverklaring In overeenstemming met de regels van de Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) Naam: [ S. van der Linden Dorrestein ] Organisatie: [ Tergooi ] Ik heb geen 'potentiële' belangenverstrengeling Type van verstrengeling / financieel belang Ontvangst van subsidie(s)/research ondersteuning: Ontvangst van honoraria of adviseursfee: Lid van een commercieel gesponsord speakersbureau : Financiële belangen in een bedrijf (aandelen of opties): Andere ondersteuning (gelieve te specificeren): Wetenschappelijke adviesraad: Naam van commercieel bedrijf geen geen nee geen geen geen

4 Inhoud presentatie Zorgketen autologe stamceltransplantatie Tergooi UMC Amsterdam locatie AMC Aanleiding praktijkgericht onderzoek Transitie Vraagstelling praktijkgericht onderzoek Methode van onderzoek Resultaten Ontwikkelde innovaties Conclusie en evaluatie

5 Zorgketen autologe stamceltransplantatie Tergooi UMC Amsterdam locatie AMC

6

7 Aanleiding praktijkgericht onderzoek Patiënten ervaren knelpunten in afstemming van zorg, informatievoorziening en begeleiding. Patiënt: Ik heb het echt gezien als twee losse stappen. Ik heb bij jullie verder niet veel uitleg gehad kregen over die stamcel. En ik heb toen ik in het AMC lag verder geen uitleg gehad over het stukje bij jullie. Ik heb geen informatie gehad over de toestand als ik weer bij jullie zou komen, of daarna.

8 Aanleiding praktijkgericht onderzoek Knelpunten in afstemming van zorg, informatievoorziening en begeleiding: Veroorzaken gevoelens van angst, onzekerheid en onveiligheid bij de patiënt Belemmeren de patiënt om de verschillende transitiemomenten te doorlopen

9 Transitie Overgang in levensfase, fysieke of psychische gesteldheid, sociale rol of organisatie. (Schumacher en Meleis, 1994)

10 Transitiemomenten in de zorgketen autologe stamceltransplantatie 1. Diagnose patiënt functioneert nog volop in de maatschappij 2. Verwerking ziek-zijn en behandeling 3. Behandeling vindt plaats op verschillende locaties in Tergooi 4. Behandeling vindt plaats in Tergooi en in het AMC 5. Ontslag na autologe stamceltransplantatie

11 Praktijkgericht onderzoek Vraagstelling: Welke interventies verbeteren de ketenzorg autologe stamceltransplantatie in Tergooi en tussen Tergooi en het AMC op zodanige wijze dat de patiënt zich ondersteund en veilig voelt bij het doorlopen van de transitiemomenten in het behandeltraject?

12 Methode praktijkgericht onderzoek Literatuurstudie Focusgroepinterview zorgverleners Tergooi Semigestructureerd interview zorgverleners AMC Semigestructureerd interview vertegenwoordigers Hematon

13 Resultaten praktijkgericht onderzoek Vijf interventies om transitiemomenten voor de patient in de zorgketen autologe stamceltransplantatie te optimaliseren: 1. Transmuraal zorgpad Zorgverlener: Een zorgpad is een blauwdruk voor het gehele proces in de zorgketen.

14 Resultaten praktijkgericht onderzoek 2. Gezamelijke en op elkaar afgestemde patiëntenvoorlichting Patiënt: Als je weet wat er met je lichaam gebeurt na een stamceltransplantatie, is het heel belangrijk dat je als patiënt goede uitleg krijgt over de behandeling. Het geeft rust en voorkomt angst en onzekerheid. Het goed ondergaan van het behandeltraject valt en staat met voorlichting. Als de voorlichting klopt met de praktijk, draagt dit bij aan het goed doorlopen van de overgangen voor de patiënt.

15 Resultaten praktijkgericht onderzoek 3. Gezamenlijk EPD, of toegang tot elkaars EPD 4. Casemanager Patiënt: Zeker één aanspreekpunt voor de patiënt in het gehele behandeltraject. Dat is het klankbord voor de patiënt.

16 Resultaten praktijkgericht onderzoek 5. Scholing van betrokken zorgverleners Zorgverlener: We zijn met twee ziekenhuizen, elk ziekenhuis heeft zijn eigen organisatie en cultuur. Er wordt door zorgverleners te veel gedacht in hokjes. Ze hebben een opdracht in hun eigen ziekenhuis en staan onvoldoende stil bij wat een collega uit het andere ziekenhuis nodig heeft om een patiënt goede zorg te kunnen verlenen.

17 Ontwikkelde innovaties 1. Transmuraal zorgpad zorgketen autologe stamceltransplantatie Format IKNL transmurale zorgpaden niet tumorspecifiek Aanmeldingsbrief sct door verpleegkundig specialist Tergooi Uitslagen remissie onderzoeken Overdracht vanuit Tergooi naar het AMC rondom stamcelferese en stamceltransplantatie Overdracht vanuit AMC naar Tergooi zo mogelijk dag voor overname Voorlichting dipperiode na stamceltransplantatie in AMC, maar ook in Tergooi Casemanager: in Tergooi de VS en in het AMC de sct-coordinator

18 Ontwikkelde innovaties 2. Patient journey multipel myeloom

19 Ontwikkelde innovaties Praatplaat voor patiënten Hoe ziet het zorgpad van diagnostiek tot follow up er voor de patiënt uit? Overzicht betrokken zorgverleners

20 Toekomst: app multipel myeloom

21 Conclusie Door het ontwikkelen van het transmurale zorgpad en optimalisatie van de patiëntenvoorlichting is de verwachting dat patiënten zich veilig en ondersteund voelen, minder van klachten van angst en onzekerheid ervaren en de verschillende transitiemomenten in de zorgketen goed kunnen doorlopen.

22 Evaluatie Spiegelbijeenkomst

23 Dank voor uw aandacht

24