Handleiding mobiele apparaten, Genzõ & beheerdersfunctie. Aan de slag met Genzõ!

Transcriptie

1 Handleiding mobiele apparaten, Genzõ & beheerdersfunctie Aan de slag met Genzõ!

2 Inhoudsopgave Deel I: Gebruik Genzõ Inloggen in Genzõ Uitloggen Genzõ Een videogesprek ontvangen Tijdens het videobellen Gebruiker toevoegen tijdens videogesprek... 5 Deel II: Belangrijke instellingen mobiel apparaat Wifi uit en 4G aan... 6 Deel III: Belangrijke instellingen ipad Algemene uitleg gebruik ipad Wifi uit en 4G aan op ipad... 8 Deel IV: Nieuw profiel aanmaken in Genzõ Deel V: Beheerdersfunctie in Genzõ Verzoek om aan te sluiten binnen de organisatie Verzoek om account te deactiveren Deactiveren van een profiel binnen de organisatie Een persoon uitnodigen tot aansluiting bij een groep/organisatie

3 Deel I: Gebruik Genzõ In dit deel wordt het algemene gebruik van Genzõ kort toegelicht. Wanneer u nog geen profiel heeft, kun u op pagina 9 zien hoe u deze aanmaakt. 1. Inloggen in Genzõ Na het uitloggen of na het openen van de Genzõ app is het aanmeldingsscherm te zien. Hier kun je het gewenste profiel kiezen om mee in te loggen. Voer daarna jouw vijf cijferige, zelfgekozen pincode in. Kies in het daarna volgende scherm inloggen als organisatie. Genzõ is nu klaar voor gebruik. 2. Uitloggen Genzõ Uitloggen is mogelijk door te drukken op de drie lijntjes links bovenin het startscherm. Op het volgende scherm zal onderin LOG UIT te zien zijn. Als je hierop drukt, wordt het profiel uitgelogd. 3

4 3. Een videogesprek ontvangen Binnen Genzõ kun je een video-oproep ontvangen. Genzõ maakt daarbij een geluidsignaal. Opnemen doe je door op de groene telefoon te drukken. Als je op de rode telefoon drukt, wordt de oproep afgewezen. 4. Tijdens het videobellen Tijdens het videobellen is het mogelijk onderstaande acties uit te voeren: Het uitzetten van het geluid of het beeld; Door te drukken op de microfoon of de camera onderaan het scherm. Een bericht versturen; Door te drukken op het tekstvakje onderin het scherm. Ophangen; Door te drukken op de rode telefoon. Het profiel bekijken van degene waarmee je belt; Door te drukken op het tekstvak rechts op het scherm. Je kunt daarbij ook een notitie, geluidsfragment, video, foto of aantekening toevoegen. Dit doet u door te drukken op de roze icoontjes. 4

5 5. Gebruiker toevoegen tijdens videogesprek Tijdens het videogesprek kun je een contactpersoon uitnodigen om tegelijkertijd mee te kijken. Druk tijdens het videogesprek op het icoontje links op het scherm. Door te drukken op het icoontje met de twee personen in het scherm wordt een lijst getoond met al jouw contactpersonen. Vervolgens is het mogelijk iemand toe te voegen aan het videogesprek door op deze contactpersoon te drukken. De contactpersoon krijgt hiervan een melding binnen Genzõ op zijn of haar eigen mobiele device. 5

6 Deel II: Belangrijke instellingen mobiel apparaat 6. Wifi uit en 4G aan Van belang is dat op de mobiele telefoon of ipad de wifi uitstaat en de 4G aan is. Om deze instellingen te controleren: Veeg van bovenaan het scherm naar beneden; algemene instellingen worden dan zichtbaar. Goed: WiFi staat uit en uw provider (in dit geval T-Mobile NL) aan zoals op de afbeelding hiernaast. Fout: WiFi staat aan en T-Mobile uit zoals op de afbeelding hiernaast. 6

7 Deel III: Belangrijke instellingen ipad 7. Algemene uitleg gebruik ipad Aan/uit uitzeten van de ipad: Aan de rechterbovenkant van de ipad zit een knopje. Als je deze een aantal seconden ingedrukt houdt, verschijnt er een appeltje en gaat de ipad aan. De ipad zal vragen om een toegangscode. Sim ontgrendelen: Er verschijnt een melding met sim vergrendeld. Kies dan voor ontgrendel. Voer de pincode in en druk op OK. Let op, de sim moet ontgrendeld worden. Vergrendelen/ontgrendelen: Je kunt de ipad vergrendelen en ontgrendelen door kort op het knopje aan de rechterbovenkant te drukken. Ook door op de thuisknop onderaan de ipad te drukken kun je deze weer ontgrendelen. De ipad is nu klaar voor gebruik! 7

8 8. Wifi uit en 4G aan op ipad Om optimaal van de functionaliteiten van Genzõ gebruik te kunnen maken, is het van belang dat de ipad verbonden is met het 4G netwerk in plaats van wifi. De ipad is verbonden wanneer u linksboven in het scherm 4G naast uw provider ziet staan. Goed: Fout: Ziet u dit niet? Dan kunt u bij instelling de mobiele data (4G) aandoen. Zorg dat het schuifje groen wordt. 8

9 Ga vervolgens onder instellingen naar Wifi en zet deze uit. Het schuifje is grijs. 9

10 Deel IV: Nieuw profiel aanmaken in Genzõ Om Genzõ te kunnen gebruiken dient een profiel aangemaakt te worden. Zodra de applicatie geopend wordt, zal het beginscherm te zien zijn. Door op de plusbubbel te drukken kan een nieuw profiel worden aangemaakt. Achtereenvolgens wordt gevraagd: Een mailadres. Akkoord geven met de privacy en servicevoorwaarden; Deze zijn te lezen door de roze woorden aan te klikken. Toegang te verlenen tot gebruik media, camera en microfoon. Geef overal toestemming voor. Wachtwoord kiezen; Deze moet u twee keer invullen. Let erop dat deze ten minste één kleine letter, één hoofdletter, één cijfer en één speciaal teken bevat. Opgeven toegangscode van 5 cijfers; Deze moet u twee keer invullen. Onthoud deze goed, dit is uw beveiligingscode om in Genzõ te komen. Antwoord geven op drie beveiligingsvragen; Onthoud deze goed of schrijf op. Dit is de enige manier om uw gegevens terug te krijgen als u uw wachtwoord bent vergeten. Beginscherm Opgeven van gegevens (* verplicht); o o o ; is reeds ingevuld* Foto; tik op het grijze fototoestel* Voor en achternaam* Referentiecode invoeren; Deze mag u overslaan. Zodra alles is ingevoerd kan er op het groene vinkje rechts bovenin gedrukt worden om het profiel aan te maken. Hierna zullen een aantal hulp schermen volgen die u kort uitleg zullen geven over de functies binnen Genzõ. Gegevensscherm 10

11 Deel V: Beheerdersfunctie in Genzõ Als beheerder van een groep/organisatie in Genzõ heeft u extra functies. Deze functies worden in dit deel uitgelegd. Organisatiebubbel Alle zaken omtrent het beheren van de groep/organisatie worden geregeld in de organisatiebubbel. Dit is het lichtblauwe bubbel met het organogram in Genzõ. Admin Na het openen van de organisatiebubbel is de rol als organisatie/groepsbeheerder te herkennen aan het zien van de organisatienaam met hieronder de tekst ORG_ADMIN. Door hierop te klikken wordt het beheerdersscherm geopend. Beheerdersscherm Na het aanklikken van de organisatienaam met hieronder de tekst ORG_ADMIN wordt het beheerdersscherm geopend. In het scherm worden alle acties inzake het beheren van de organisatie uitgevoerd. In het beheerdersscherm zijn alle personen te zien en de rol die zij hebben binnen de organisatie. Na het openen van een melding zal het beheerdersscherm geopend worden. Mocht een melding worden weg geklikt is deze in het beheerdersscherm weer terug te vinden. 11

12 Meldingen acties voor groepsbeheerder Als groepsbeheerder kunnen er een tweetal meldingen zich voordoen in het startscherm van Genzõ. Beide meldingen zullen hieronder uitgewerkt worden met de bijbehorende acties die uitgevoerd moeten worden. Verzoek om aan te sluiten binnen de organisatie Wanneer iemand een verzoekt stuurt om aan te sluiten binnen de organisatie zal hiervan een melding verschijnen in het startscherm van Genzõ. In de melding is te zien als welke rol de persoon wil worden toegevoegd binnen de organisatie, zorgprofessional of als cliënt. Door op volgend te drukken zal het beheerdersscherm geopend worden. Na het openen van de melding door op volgend te drukken is het beheerdersscherm te zien. Het verzoek van de persoon om aan te sluiten binnen de organisatie is hier zichtbaar met een roze balk ende tekst verzoek achter de naam van de persoon. Onder de naam van de personen is te zien als welke rol zij zich willen aansluiten. Door op de roze balk te drukken zal het verzoek geopend worden. Na het aanklikken van het verzoek zal deze bovenin het beheerdersscherm geopend worden. Door op het rode kruisje te drukken zal het verzoek tot aansluiting bij de organisatie worden afgewezen. Door te drukken op het groene vinkje zal het verzoek tot aansluiting binnen de organisatie geaccepteerd worden. In de hiernavolgende schermen dient de functie/rol van de persoon te worden toegewezen, zodat hij/zij wordt toegevoegd binnen de organisatie met diens daadwerkelijke functie. In het eerste scherm is de admin afdeling te vinden, het tweede scherm treft u de laag van zorgprofessionals en in het derde scherm ziet u de schijf met cliënten staan. Om in een volgende laag te komen dient erop volgende te worden gedrukt. Om terug te keren naar het vorige scherm dient er op het roze kruisje (rechtsboven in het scherm) te worden gedrukt. Wanneer de juiste laag 12

13 in beeld is kan er voor KIES worden gekozen. Het profiel van de aanvrager krijgt dan de functie van de laag die gekozen is. Let hierbij wel op dat er voor de functie wordt gekozen die ook in de aanvraag van de aanvrager vermeld stond. Bij de cliëntenlaag zal de aanvrager gelijk aan de organisatie worden toegevoegd indien er op KIES wordt gedrukt. Mocht er gekozen worden voor zorgprofessional dan zult u in het volgende scherm, nadat u voor de optie KIES hebt gekozen, nog de optie zien om een specifieke discipline toe te wijzen aan de aanvrager. Mocht er geen specifieke discipline nodig zijn dan kunt u kiezen tussen BASIC & GEEN. Kies hierbij voor BASIC. De aanvrager is nu toegevoegd aan de organisatie. Verzoek om account te deactiveren Het is voor iedereen binnen de organisatie mogelijk om een verzoek te sturen tot deactiveren van het eigen profiel binnen de organisatie. Een melding met het verzoek zal verschijnen in het startscherm van Genzõ. Door op het groene vinkje te klikken wordt het verzoek om het profiel te deactiveren binnen de organisatie geaccepteerd. Als u op het rode kruisje drukt, wordt het verzoek tot deactiveren afgewezen. Deactiveren van een profiel binnen de organisatie Als groepsbeheerder is het mogelijk om een profiel van een Genzõ-gebruiker binnen uw organisatie te deactiveren. Een reden hiervoor is dat de gebruiker niet meer werkzaam is binnen de organisatie. Dit is mogelijk door in het beheerdersscherm op het groene schuifbalkje achter het profiel van de aanvrager, die zijn/haar profiel wilt deactiveren, te drukken. 13

14 In het hiernavolgende scherm zal een melding zichtbaar worden, die om een bevestiging van u vraagt om de actie tot deactiveren uit te voeren. Kies hierbij voor bevestigen. Het account zal nu gedeactiveerd worden binnen de organisatie. Een persoon uitnodigen tot aansluiting bij een groep/organisatie Het is ook mogelijk als beheerder om een persoon uit te nodigen tot een bepaalde groep/organisatie. Dit is mogelijk door het gebruik van de zoekbalk in het beheerdersscherm. In deze zoekbalk kan de naam ingevoerd worden van de persoon naar wie de uitnodiging verzonden moet worden. Wanneer de juiste persoon is gevonden dient er op het groene plusje naast de persoon gedrukt te worden. Hierna dient er gekozen te worden om de persoon tot zorgprofessional en/of cliënt toe te voegen aan uw organisatie. Na het maken van een keuze wordt er in de hiernavolgende schermen een bevestiging gevraagd tot welke laag u de persoon wilt toevoegen. In het eerste scherm is de admin laag te vinden, in het tweede scherm vindt u de zorgprofessional laag en in het derde scherm de clienten laag. Kies voor de stappen die in het vorige deel zijn uitgelegd. 14