In deze nieuwsbrief: Beste bewoner/bewoonster, Nr. 7 december 2011

Transcriptie

1 Nr. 7 december 2011 Nieuwsbrief Erasmuspark In deze nieuwsbrief: Bouwzaken...2 Planning...2 Sloop huidige Erasmusflat...3 Koopappartementen vierde toren...4 Beste bewoner/bewoonster, De laatste bewoners zijn inmiddels verhuisd van hun oude naar hun nieuwe appartement. Een spannende tijd, maar ook een tijd die voor velen stress oplevert. Verschillende nazorgpunten en een niet goed ingestelde verwarming hebben de laatste tijd voor onrust gezorgd. In deze nieuwsbrief vertellen wij u graag wat wij eraan doen om uw klachten op te lossen en uw vragen te beantwoorden. Nieuwe woning...6 Verwarming...6 Personele kosten: hoe wordt uw bijdrage besteed?...8 Klachten? Meld ze ons!...9 Leidingen in de wanden en vloer...9 Parkeerplaatsen...10 Combinatie alarm/ telefonie...10 Motorloze afzuigkap en ventilatie...11 Bijgesloten: extra exemplaar reparatiekaart. Weet wie u kunt bellen over storing aan uw verwarming. Zie pagina 7. Contactgegevens

2 Bouwzaken Planning Bijna alle huurappartementen zijn inmiddels overgedragen aan de nieuwe bewoners. Dat betekent niet dat Erasmuspark als project klaar is. Wat gaat er de komende tijd gebeuren? We vertellen u graag meer over wat u te wachten staat. De komende weken vinden de opleveringen van de aannemer van de algemene ruimten aan de RWS en SVRZ plaats. Dit betekent dat de commerciële ruimten, bijvoorbeeld de kapsalon, vanaf de tweede week december aanstaande in gebruik genomen kunnen worden door de huurders en dat dan ook de overige ruimtes zijn opgeleverd. Onder voorbehoud Wij zijn voor de planning afhankelijk van externe partijen en niet te beïnvloeden zaken zoals weersomstandigheden. Daarom zijn genoemde data onder voorbehoud. Toch delen wij deze planning met u, zodat u op de hoogte bent van wat er in uw directe woonomgeving gebeurt. De planning ziet er als volgt uit: November 2011 (gereed) oplevering commerciële ruimtes Eind november 2011 oplevering fietsenstalling Eind november 2011 oplevering parkeergarage December 2011 sleuteluitgifte toren Noord December 2011/januari 2012 oplevering SVRZ-gedeelte (topkamers en restaurant) 7 januari 2012 Nieuwjaarsborrel Begin 2012 sloop huidige Erasmusflat Aansluitend start bouw vierde toren (toren Oost) 2

3 Sloop huidige Erasmusflat Nu de torens Zuid, West en Noord gerealiseerd en bijna geheel bewoond zijn, worden de werkzaamheden op het Erasmuspark vervolgd. Op de planning staan de sloop van de oude Erasmusflat en de realisatie van de Oosttoren met 44 koopappartementen. Voor de sloopwerkzaamheden van de huidige Erasmusflat wordt momenteel een sloopplan uitgewerkt. Hierin wordt de werkwijze uiteengezet. In overleg met onder andere politie, hulpdiensten en openbaar vervoer wordt de impact van de komende sloopactiviteiten voor de wijk in beeld gebracht. Om ervoor te zorgen dat alle betrokkenen goed geïnformeerd worden, stellen we samen met de gemeente Goes en Marsaki een communicatieplan op. Veilige jaarwisseling Ter voorkoming van vandalisme en brandstichting, zetten we met oud en nieuw extra hekken neer bij de oude Erasmusflat. Naast deze maatregel vragen we u om extra oplettend te zijn rond de jaarwisseling. Signaleert u gevaarlijk of verdacht gedrag? Dan kunt u de politie inschakelen. Samen zorgen we voor een veilige jaarwisseling. Maatregelen ter voorkoming van schade Voorafgaand aan de sloopactiviteiten zullen er voorzieningen getroffen worden om schade aan de nieuwe gebouwen tijdens de sloopactiviteiten te voorkomen. Voorbeelden van maatregelen die genomen worden zijn: het plaatsen van hekwerken, het omtimmeren van naastgelegen bomen met plaatmateriaal en het beschermen van voetpaden en fietspaden door het aanbrengen van stalen rijplaten. De werkzaamheden starten in december en duren 12 tot 15 weken. Dat betekent dat ze uiterlijk begin maart afgerond worden. Maatregelen ter voorkoming van hinder Sagro voert de sloop van de oude Erasmusflat uit. Hierbij houdt het bedrijf rekening met alle geldende veiligheidsmaatregelen. Ten behoeve van de verkeersveiligheid stelt Sagro een verkeerscirculatieplan op. Dit plan wordt in nauw overleg met de Dienst Verkeer en Openbare werken van de Gemeente Goes opgesteld, afgestemd en aansluitend goedgekeurd. Sagro neemt voldoende maatregelen om te voorkomen dat u onnodige hinder ondervindt van de sloopactiviteiten. Bijvoorbeeld door stof, geluidsoverlast of trillingen. 3

4 Koopappartementen vierde toren In het voorjaar van 2012 wordt een start gemaakt met de bouw van de vierde toren van het Erasmuspark: toren Oost. Deze toren biedt ruimte aan 44 koopappartementen verspreid over negen verdiepingen. Hoe zitten uw nieuwe buren er zo meteen bij? We geven u vast een kijkje in de plannen. Onder de negen verdiepingen bevindt zich een kelderverdieping met bergingen, de gezamenlijke fietsenstalling en een parkeerkelder. Elk koopappartement heeft een eigen berging en een parkeerplaats. De kelder is tevens de toegang naar de andere woontorens en bijvoorbeeld het restaurant. Variatie De afwerking, gebruikte materialen en afmetingen van de nieuwe appartementen sluiten aan bij de huurappartementen. De koopappartementen hebben één of twee slaapkamers en variëren in oppervlakte van circa 75 tot 150 m2. Alle appartementen hebben bovendien een eigen buitenruimte in de vorm van een loggia en/of een balkon. De penthouses hebben daarbij een ruime patio. Kent u iemand die geïnteresseerd is in een koopappartement op Erasmuspark? Op vinden ze meer informatie. 4

5 5

6 Nieuwe woning Verwarming De R is weer in de maand, tijd om de verwarming wat hoger te zetten. Het nieuwe klimaatbeheersysteem leverde helaas opstartproblemen op. Gelukkig zijn deze problemen nagenoeg opgelost. We leggen u graag uit hoe we in de toekomst samen kunnen voorkomen dat u in de kou zit. Vloerverwarming is een traag verwarmingssysteem. Dat betekent dat dit systeem meer tijd nodig heeft om de temperatuur van uw woning te veranderen dan een systeem met radiatoren. Om dit systeem goed te laten werken (en de kosten laag te houden), adviseren wij u om s nachts de temperatuur in uw appartement niet te wijzigen. Het heeft ook niet zo veel zin, want voordat de vloer is afgekoeld, wordt het al weer dag en moet de temperatuur weer omhoog. Wel kunt u de temperatuur in iedere ruimte afzonderlijk instellen met behulp van de in iedere ruimte aanwezige thermostaat. - en + knop Het klimaatbeheersysteem kent twee standen, namelijk: koelen en verwarmen. Inmiddels heeft onze vakman het systeem in bijna alle appartementen opnieuw juist ingesteld en op verwarmen gezet. U hoeft vanaf nu alleen nog maar de en de + knop te gebruiken om de temperatuur aan te passen. Op het beeldscherm verschijnt de ingestelde temperatuur en na een aantal seconden springt de huidige temperatuurmelding in het 6

7 appartement terug op het scherm. Om problemen te voorkomen verzoeken wij u om alleen de en de + knop te gebruiken en de overige knoppen niet aan te raken. De thermostaat in de woonkamer is hoofdverantwoordelijk voor de temperatuur in uw appartement. De thermostaten in de slaapkamer en badkamer volgen de instellingen van de thermostaat in de woonkamer, voor verwarmen of koelen van het appartement. Kort samengevat: de thermostaat in de woonkamer kan ingesteld worden op verwarmen of koelen. Hiernaast kan hier de exacte temperatuur, middels + of -, worden ingesteld. De thermostaat in de badkamer of slaapkamer regelt de temperatuur van de betreffende ruimte, door de gradenschijf op de gewenste temperatuur in te stellen. Voor een goede en zo goedkoop mogelijke werking van het systeem, adviseren wij u om s nachts de temperatuur in uw appartement niet te wijzigen. Inregeling installatie Toch werden de problemen niet alleen veroorzaakt door de stand van het klimaatbeheersysteem. Onbevoegden hebben aan de installatieknoppen in de hallen gedraaid, waardoor het systeem ontregeld was en er niet voldoende warmte kon worden geleverd. Ook dit hebben we inmiddels opgelost. Heeft u een storing aan uw verwarming? Bel dan 24 uur per dag, 7 dagen per week, rechtstreeks met BIT (0165) U hoeft dus niet te wachten tot RWS geopend is. 7

8 Personele kosten: hoe wordt uw bijdrage besteed? Op de rekening van de servicekosten staat de post personele kosten, maar waar wordt deze post aan besteed? We leggen het uit. Uw bijdrage in de personele kosten wordt besteed aan het sociaal beheer van het Erasmuspark. De zorgcoördinator en medewerkers van SVRZ zijn goed bereikbaar voor algemene ondersteuning en als vraagbaak voor al uw vragen. Indien nodig verwijzen zij door naar andere instellingen of bemiddelen hierbij. Zij coördineren de zorg als u deze nodig heeft, ook als het op tijdelijke basis is. Als service kan dit ook door middel van een huisbezoek nader worden onderzocht. Bij het aanvragen van indicaties voor het verkrijgen van verschillende vormen van zorg biedt onze zorgcoördinator daarbij de door u gewenste hulp. Daarnaast worden er activiteiten of evenementen georganiseerd op het gebied van welzijn die afgestemd zijn op de behoefte van de bewoners van het Erasmuspark. Bijvoorbeeld sociaal culturele activiteiten, voorlichtingsbijeenkomsten en het organiseren van bijzondere maaltijden. Ook regelt de zorgcoördinator de coördinatie voor het inzetten van vrijwilligers voor allerhande activiteiten. Als u gebruik maakt van de alarmering dan bewaakt de zorgcoördinator dat dit goed geregeld wordt en dat ook de alarmopvolging door onze zorgmedewerkers gewaarborgd is. 8

9 Klachten? Meld ze ons! Inmiddels zijn een groot aantal van onze huurappartementen bewoond, of worden binnenkort in gebruik genomen. Helaas hebben deze verhuizingen naar de nieuwe appartementen in het Erasmus ook klachten opgeleverd. Uiteraard betreuren wij dit, en doen wij er alles aan om de klachten zo snel mogelijk voor u op te laten lossen! Om de klachten met betrekking tot de nieuwbouw zo efficiënt mogelijk te kunnen behandelen, verzoeken wij u nogmaals om ze aan onze infodesk door te geven via telefoonnummer (0113) Wij geven de klachten door aan de aannemer, zodat hij tot actie kan overgaan. Het kan voorkomen dat de aannemer niet direct in de gelegenheid is uw klacht te verhelpen. Wij vragen hiervoor uw begrip. Uiteraard geldt dit niet voor spoedeisende zaken. Leidingen in de wanden en vloer In de wanden en vloeren van uw appartement zijn leidingen verwerkt. Vaak gaat het om elektraleidingen en op sommige plaatsten waterleidingen of riolering. Om schade te voorkomen, verzoeken wij u nogmaals uitdrukkelijk om niet in de vloer en liever niet in de wand van uw appartementen te boren. Mocht het wel nodig zijn om bijvoorbeeld iets op te hangen, dan adviseren wij u om gebruik te maken van een leidingzoeker. 9

10 Combinatie alarm/telefonie Uw appartement is voorzien van Ooperon zorgoproepsysteem, waarmee zorg vanuit SVRZ geregeld kan worden. Dit zorgoproepsysteem is vanuit de bouw nog niet actief. Wanneer dit voor u wel gewenst is, dient u te beschikken over een analoge telefoonlijn! Het is niet mogelijk zonder analoge telefoonlijn, of bijvoorbeeld met digitale telefonie, dit zorgoproepsysteem in te schakelen. Parkeerplaatsen Onlangs is deel één van de parkeergarage opgeleverd. Deel twee wordt samen met de vierde toren gebouwd en opgeleverd. Hoeveel parkeerplaatsen zijn er en wie mogen er gebruik van maken? In het eerste deel zijn in totaal 79 parkeerplaatsen beschikbaar, minder dat het aantal huurwoningen in het complex. Vandaar dat niet aan iedere bewoner een zender voor toegang tot de parkeergarage kan worden verstrekt. Dat is ook niet nodig, want bewoners zonder auto hoeven ook niet via de grote poort de garage in. Als u met de fiets de kelder in wilt, dan kunt u daarvoor de kleine poort gebruiken. Deze is met uw eigen elektronische sleutel te openen. Aanvragen Alleen bezitters van een auto komen in aanmerking voor een zender voor de parkeergarage. De regels die hiervoor gelden heeft u onlangs per brief ontvangen. Bij de brief zat een aanvraagformulier voor een zender. Voldoet u aan de voorwaarden? Stuur het ingevulde aanvraagformulier dan met een kopie van het eigendomsbewijs van uw auto terug. Als u een zender krijgt, ontvangt u ook een parkeerpas met uw kenteken. Deze kunt u alleen in combinatie met uw eigen auto gebruiken en dient ten alle tijden zichtbaar achter de voorruit te liggen. parkeerkaart Erasmuspark 01-abc GBB -1 10

11 Motorloze afzuigkap en ventilatie De keuken in uw appartement is voorzien van een motorloze afzuigkap. Deze is aangesloten op het centrale afzuigsysteem en beschikt niet over de mogelijkheid om de afzuigkracht apart te regelen. De afzuigkracht regelt u via het centrale afzuigsysteem. Stel uw afzuigsysteem als u kookt daarom altijd in op de hoogste stand en zet uw afzuigkap aan, zodat overtollige luchtjes worden afgevoerd. Doe dit ook tijdens het douchen, om ervoor te zorgen dat de luchtvochtigheid in uw appartement niet te hoog wordt. Koken, douchen, roken en stoken vervuilen dagelijks de lucht in uw woning. Een goed functionerend mechanisch ventilatiesysteem is daarom belangrijk voor een gezonde leefsituatie in uw appartement. Natuurlijk is het daarnaast altijd goed om zeer regelmatig uw appartement te luchten. Zet regelmatig ramen en deuren open om frisse lucht naar binnen laten komen. Uw appartement is voorzien van een ventilatiesysteem met natuurlijke luchttoevoer en mechanische luchtafvoer. In de keuken van uw appartement is een elektronische schakelaar aangebracht, welke handmatig hoger kan worden geschakeld bij gebruik van douche of bij kookactiviteiten. De ingebouwde timer zorgt voor terugschakeling naar het basisprogramma. Naast de schakelaar in de keuken, heeft de badkamer een pulsschakelaar. Deze kunt u inschakelen wanneer u gaat douchen. Ook deze schakelaar beschikt over een ingebouwde timer, zodat de afzuiging na verloop van tijd weer terugschakelt naar het basisprogramma. 11

12 Wees voorzichtig als u deze persoon tegenkomt! Hij heeft nog niet zo lang zijn rollator rijbewijs en kan dus overal tegenaan botsen. Als u hem ziet, houd dan ruim afstand. Contactgegevens Mocht u na het lezen van deze nieuwsbrief vragen hebben, neem dan contact op met RWS. Klachten (RWS) Infodesk telefoon (0113) Bewonerszaken (RWS) Tanny van der Plasse telefoon (0113) Aan deze nieuwsbrief kunnen geen rechten worden ontleend. De nieuwsbrief geeft de actuele stand van zaken weer die onderhevig kan zijn aan verandering. 12