Portalen op de grens van zorg en welzijn. Johan Krijgsman Senior Consultant Nictiz

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Portalen op de grens van zorg en welzijn. Johan Krijgsman Senior Consultant Nictiz"

Heidi Cools
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Portalen op de grens van zorg en welzijn Johan Krijgsman Senior Consultant Nictiz

2 Zorg voor Ouderen en Welzijn Netwerk Nijmegen Zorg en Welzijns Info Portaal (ZWIP) Digitaal Multi-disciplinair overleg

3 Zorgportaal Rijnmond o.a. digitale vraagwijzer, medisch kerndossier, zelfmanagement dagboeken, zorgsite mantelzorgers

4 Agenda Maatschappelijke ontwikkelingen En ICT? Functies in portalen op de grens van welzijn en zorg Over techno-push en co-creatie

5 Maatschappelijke ontwikkelingen Vergrijzing Toename chronisch zieken Krimpende arbeidsmarkt Medicalisering

6 Nederland heeft een uitdaging : 16% 2039: 26% : 4,2% 2039: 8,7% 2011: 26% Grijze druk 2039: 49%

7 Beleidswensen Omkering: Van curatie naar preventie Van professionele zorg naar zelfzorg/mantelzorg Van specialistisch intramuraal naar eenvoudig/extramuraal

8 Naar meer zorg en ondersteuning in de buurt Diverse doelgroepen Integrale benadering Wijkgerichte benadering Eigen kracht Eigen netwerk Preventie en vroegsignalering

9 Welzijn en Zorg op afstand ICT Gemeente Mantelzorger Senior (Thuis) zorgaanbieder Woningcorporatie

10 Wat wil men daarmee bereiken? Toegenomen gemak, welzijn en gezondheid; Zelfredzaamheid en participatie; Verschuiving van formele naar informele zorg; Betere controle en vroegsignalering; Tijdsbesparing en efficiëntie bij de zorgaanbieder

participatie; Verschuiving van formele naar informele zorg;

11 Voorbeelden van oplossingen Virtueel dorpsplein Beeldbellen Personenalarmering Telehealth sensoren en gateway

12 Vier categorieën van diensten Gemaksdiensten Welzijnsdiensten Veiligheid en bewaking Behandeling en verzorging Lokale evenementenkalender Videocommunicati e Contact met alarm/zorgcentrale Contact met zorgcentrale Lokale radio/televisie Sociale netwerken Val-, rook-, w aterdetecti e sensoren Contact met medi sche professi onals Gemeentelijke di ensten Noodcamera Medicati ebegeleidi ng / stimuleren medicijntrouw Marktplaats voor diensten Chatservi ce Automati sche autonome bewaki ng Doorgeven thuismeti ngen (health-sensoren) Besteldi ensten 'Goedemorgen'-di enst Leefsti jlmonitori ng Gedeelde zorgplanning Spellen Gedeelde mantelzorgagenda Bewaki ngscamera's (...) Maalti jd/dieetrecepten Gezondheidsi nformatie Centrale bediening van schakelaars Coaching (bew egi ng, voeding, etc.) (...) Sleutelbeheersdiensten (...) (...) (afgeleid van model van Aad van Fulpen, Herrie.nu)

stimuleren medicijntrouw Marktplaats voor diensten Chatservi ce Automati sche autonome bewaki ng Doorgeven thuismeti ngen (health-sensoren) Besteldi ensten 'Goedemorgen'-di enst Leefsti jlmonitori ng

13 Gemaksdiensten Lokale evenementen kalender Lokale radio/televisie Gemeentelijke diensten Markplaats voor diensten Besteldiensten Spellen Maaltijd- / diëetrecepten Gezondheids informatie Gemaksdomotica

voor diensten Besteldiensten Spellen Maaltijd- /

14 Welzijnsdiensten videocommunicatie Sociale netwerken Chatservice Goedemorgen dienst Gedeelde mantelzorgagenda Coaching (beweging, voeding)

15 Veiligheid en bewaking Contact met alarm/zorgcentrale Val-, rook-, waterdetectie sensoren Noodcamera Automatische autonome bewaking Leefstijlmonitoring Bewakingscamera s Sleutelbeheer diensten

16 Behandeling en verzorging Contact met zorgcentrale Contact met medische professionals Medicatie begeleiding Gedeelde zorgplanning Doorgeven thuismetingen

17 En de doelgroep? Meer iets voor mijn buurman? Het gaat toch nog zo? Zorgorganisatie geen logische leverancier voor klusjesman, kapper aan huis, pedicure

18 Techno-push of co-creatie? Betrek doelgroep in vroeg stadium en in hele traject Zoek de vraag achter de vraag Gebruik bv. service design methoden Portretten / persona s A day in the life Service blueprint Business canvas Prototyping

19 Aandachtspunten Het gaat niet om ICT! Wat zit er achter het loket? Meten? Wat gebeurt er na de pilot?

Vergelijkbare documenten

Praktisch model voor ICT-platformen bij welzijn en zorg op afstand

Praktisch model voor ICT-platformen bij welzijn en zorg op afstand WHITEPAPER Datum ID Nummer 19 juni 2012 12011 Auteur(s) Johan Krijgsman - Nictiz Henk Eertink - Novay Johan van der Leeuw - Vilans Ruud