Inspectierapport. Kinderopvang Appels en Peren (KDV) Kattenburgerkruisstraat JR AMSTERDAM Registratienummer:

Transcriptie

1 Inspectierapport Kinderopvang Appels en Peren (KDV) Kattenburgerkruisstraat JR AMSTERDAM Registratienummer: Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Stadsdeel Centrum Datum inspectie: Type onderzoek: Onderzoek na aanvraag Status: concept Datum vaststellen inspectierapport: Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

2 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit is het inspectierapport van het onderzoek dat is uitgevoerd naar aanleiding van de aanvraag tot exploitatie van kinderdagverblijf Appels en Peren. Het onderzoek is uitgevoerd op 9 mei In dit onderzoek is beoordeeld in hoeverre de vestiging redelijkerwijs zal gaan voldoen aan de kwaliteitseisen. De kwaliteitseisen met betrekking tot de praktijk zijn hierbij niet beoordeeld. Tijdens het inspectieonderzoek op locatie is geconstateerd dat er aan een aantal voorwaarden nog niet werd voldaan. De toezichthouder heeft de houder in de gelegenheid gesteld om uiterlijk 12 mei 2014 de aangepaste beleidsstukken aan te leveren. De houder heeft tijdig de stukken aan de toezichthouder doen toekomen. Beschouwing Organisatie Kindercentrum Appels en Peren is een commanditaire vennootschap. Dit betekent dat er sprake is van beherende en stille vennoten. De beherend vennoot heeft de dagelijkse leiding in het bedrijf. De beherend vennoot (in het rapport houder genoemd) is tevens één van de twee vaste beroepskrachten. Dit is de derde aanvraag die de houder doet voor exploitatie van dit kindercentrum. De houder is voor de huidige aanvraag ondersteund bij het opstellen van het beleid door een externe adviseur. De externe adviseur zal gedurende de opstartfase de houder een aantal uren per maand ondersteunen bij het implementeren van het beleid. Huidige onderzoek Uit het huidige inspectiebezoek d.d. 9 mei 2014 is gebleken dat de houder aan de wettelijke voorwaarden voldoet. De houder heeft de tekortkomingen in het pedagogisch beleid en het veiligheids- en gezondheidsbeleid, geconstateerd in het vorige inspectieonderzoek, in voldoende mate aangepast. Klachtencoördinator en vertrouwenspersoon Vooralsnog is er geen klachtencoördinator en geen vertrouwenspersoon aangesteld. Advies aan college van B&W De toezichthouder adviseer positief op de exploitatie van het kindercentrum. Uit het onderzoek is gebleken dat exploitatie redelijkerwijs kan plaatsvinden in overeenstemming met de kwaliteitseisen die bij of krachtens de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen zijn gesteld. Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

4 Observaties en bevindingen Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang valt binnen de gestelde definitie. Er is sprake van kinderopvang in de zin van de wet. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving De houder van kindercentrum Appels en Peren heeft geen locaties in exploitatie. Gebruikte bronnen: Inspectieonderzoek Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

5 Pedagogisch klimaat Tijdens het inspectieonderzoek op 9 mei 2014 is geconstateerd dat het pedagogisch beleidsplan van de houder nog niet voldeed aan de gestelde eisen. De toezichthouder heeft de houder in de gelegenheid gesteld om het beleidsplan aan te passen en heeft op 12 mei 2014 een aangepast pedagogisch beleidsplan ontvangen dat voldoet aan de gestelde eisen. Pedagogisch beleidsplan In het pedagogisch beleidsplan wordt uitgebreid aandacht besteed aan de wijze waarop de emotionele veiligheid van de kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen om tot ontwikkeling van hun persoonlijke en sociale competentie te komen en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden plaatsvindt. Daarnaast beschrijft het pedagogisch beleidsplan in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten de kinderen hun stamgroep verlaten. Tevens beschrijft het pedagogisch beleidsplan de mogelijkheid om extra dagdelen af te nemen; dit is alleen mogelijk in de eigen stamgroep. In het pedagogisch beleidsplan wordt in duidelijke en observeerbare termen beschreven hoe de beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Dit is bijvoorbeeld door de inzet van een groepshulp en stagiaires. Ook in geval van een calamiteit kunnen zij ondersteuning bieden. Een aantal buurtbewoners fungeren als achterwacht indien zich een calamiteit voordoet en wanneer een beroepskracht conform de beroepskracht-kind-ratio alleen in het kindercentrum aanwezig is. De houder heeft een lijst met telefoonnummers opgesteld die komt te hangen in het kindercentrum. De houder heeft in duidelijke en observeerbare termen beschreven hoe de ondersteuning wordt vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kind-ratio. Gebruikte bronnen: - Pedagogisch beleidsplan, versie mei Pedagogisch beleidsplan, versie maart Gesprek met de houder en de adviseur op 9 mei Inspectieonderzoek Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

6 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft beoordeeld dat de rechtspersoon, Kinderopvang Appels en Peren, beschikt over een geldige verklaring omtrent het gedrag. Voor de houder, de toekomstige beroepskracht en de administratief medewerker zijn tevens geldige verklaringen omtrent het gedrag overgelegd. Deze verklaringen omtrent het gedrag van het personeel hebben het screeningsprofiel 'Gezondheidszorg voor welzijn van mens en dier'. Dit profiel voldoet wel voor het werk in de kinderopvang maar is niet wenselijk. Indien de houder in de toekomst verklaringen omtrent het gedrag aanvraagt voor de beroepskrachten die gaan werken in het kinderdagverblijf is het aan te bevelen op de aanvraag de specifieke screeningsprofielen 84 en 86 (mw (in)direct zorg kinderen/huisgenoot) te hanteren. Passende beroepskwalificatie De houder zal in de eerste periode na aanvang van exploitatie zelf als beroepskracht werkzaam zijn op één van de groepen. De houder en de toekomstige beroepskracht beschikken beiden over een passende beroepskwalificatie. Beroepskracht-kind-ratio Dagelijks zullen op de babygroep maximaal negen kinderen worden opgevangen door twee beroepskrachten. Op de peutergroep zullen dagelijks maximaal veertien kinderen worden opgevangen door twee beroepskrachten. Ten tijde van het inspectieonderzoek zijn er nog geen aanmeldingen. De houder wil eerst de toestemming tot exploitatie afwachten. Er zijn momenteel twee personen beschikbaar die als beroepskracht kunnen worden ingezet, namelijk de houder zelf en een beroepskracht. Gezien het feit dat er nog geen kinderen op de wachtlijst staan, is dit in eerste instantie voldoende. Direct na de aanmeldingen van de eerste kinderen zal de houder vacatures uitzetten om extra personeel aan te trekken. Bij een volledige bezetting zullen er twee beroepskrachten werken van uur en twee beroepskrachten zullen werken van uur. De beroepskrachten zullen een uur pauze hebben tussen en uur. Tussen 7.30 en 9.00 uur, tussen en uur en tussen uur worden de groepen samengevoegd in het kader van het vierogenprincipe. In de opstartfase wordt er, afhankelijk van het aantal aanwezige kinderen, met één of twee beroepskrachten gewerkt. Deze beroepskrachten werken van uur of van uur en hebben een uur pauze tussen en uur. Bij inzet van twee beroepskrachten zullen de beroepskrachten tijdens hun pauze het kindercentrum niet verlaten. Gedurende de eerste periode na aanvang van exploitatie kan het voorkomen dat er een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig is. Er is een goede achterwachtregeling getroffen met een aantal buurtbewoners. Er zijn nog geen stagiaires en groepshulp aangesteld. Opvang in groepen Elk kind zal onderdeel uitmaken van één stamgroep; er zullen twee stamgroepen zijn. De babygroep zal uit maximaal negen kinderen tussen de 0 en 2 jaar oud bestaan en de peutergroep zal uit maximaal veertien kinderen tussen de 2 en 4 jaar oud bestaan. De opvang zal, buiten (spel)activiteiten om, plaatsvinden in deze stamgroepen. De houder verklaart dat kinderen niet in een tweede stamgroep zullen worden geplaatst. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang zal door alle beroepskrachten Nederlands worden gesproken. Gebruikte bronnen: - Verklaringen omtrent het gedrag van de houder - Verklaring omtrent het gedrag van de beroepskracht en de administratief medewerker - Voorlopig rooster - Pedagogisch beleidsplan, versie maart 2014 en versie mei Gesprek met de houder en de adviseur op 9 mei Inspectieonderzoek Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

7 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft in maart 2014 een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd, een plan van aanpak veiligheid en een plan van aanpak gezondheid opgesteld. De houder heeft in de risico-inventarisatie gezondheid van maart 2014 alleen de risico s en maatregelen genoemd maar geen inschatting van de kans op - en de ernst van - de risico s vermeld. Tijdens het inspectiebezoek blijkt dat de actieplannen waarin benoemd wordt welke maatregelen zijn getroffen en welke maatregelen nog genomen dienen te worden niet volledig en actueel zijn. De toezichthouder heeft de houder in de gelegenheid gesteld om het gezondheidsbeleid en de actieplannen aan te passen binnen de termijn van het onderzoek. Op 12 mei 2014 heeft de houder aangepaste risico-inventarisatie gezondheid en aangepaste actieplannen opgestuurd aan de toezichthouder. Het veiligheids- en gezondheidsbeleid van het kindercentrum bestaat uit de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid, het plan van aanpak veiligheid en gezondheid, de actieplannen met reeds genomen en nog te nemen acties en de protocollen en werkinstructies. De geïnventariseerde gezondheids- en veiligheidsrisico's komen voldoende overeen met de praktijk en er zijn voldoende effectieve en adequate maatregelen getroffen om de aanwezige veiligheids- en gezondheidsrisico's te kunnen reduceren. De houder heeft alle gedragsmaatregelen geconcretiseerd en opgenomen in protocollen en werkafspraken. Er is een duidelijk onderscheid gemaakt tussen gedragsafspraken die gelden voor beroepskrachten, ouders en de afspraken die met kinderen gemaakt zullen worden. Er is sprake van een helder en concreet beleid. De beroepskrachten krijgen een map met alle protocollen en werkafspraken wanneer zij starten bij het kindercentrum. De houder zal de beroepskrachten op de hoogte stellen van protocollen en werkafspraken middels een werkoverleg een maal in de drie maanden. Er is echter geen jaarplanning opgesteld waarin is opgenomen wanneer welke werkinstructies besproken zullen worden. De implementatie van het beleid en het overbrengen van het beleid aan de beroepskrachten is een punt van aandacht. De houder krijgt minimaal één keer per maand ondersteuning in dit proces van een externe adviseur. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld. Deze meldcode is gebaseerd op de meldcode van de Brancheorganisatie Kinderopvang (versie juli 2013). De houder heeft de meldcode specifiek gemaakt voor de eigen organisatie. Tijdens het inspectieonderzoek verklaart de houder dat zij de beroepskrachten tijdens hun inwerkperiode op de hoogte zal stellen van de inhoud van de meldcode kindermishandeling. Daarnaast is zij voornemens om minimaal drie keer per jaar aandacht te besteden aan de meldcode kindermishandeling tijdens het teamoverleg. Vierogenprincipe De houder heeft een pedagogisch beleidsplan opgesteld in maart In het pedagogisch beleidsplan heeft de houder opgenomen op welke wijze er aan het vierogenprincipe zal worden voldaan. Tijdens het inspectiebezoek op 9 mei 2014 heeft de toezichthouder beoordeeld dat het beleid onvoldoende het vierogenprincipe borgt. De houder maakt gebruik van camera s in het kindercentrum om het vierogenprincipe te borgen. Het beleid met betrekking tot het bekijken van de beelden was op dat moment nog onvoldoende. De houder is in de gelegenheid gesteld om het beleid aan te passen binnen de onderzoekstermijn. Op 12 mei 2014 heeft de houder een aangepast pedagogisch beleid opgestuurd, waarin het beleid met betrekking tot het vierogenprincipe voldoende is geborgd. De houder heeft op acht verschillende plekken in en om het kindercentrum camera's hangen. In het 'protocol cameratoezicht' wordt onder andere aandacht besteed aan de Wet bescherming persoonsgegevens, de reden voor het cameratoezicht en de bewaartermijn. Het beleid van de houder is naast het cameratoezicht erop gericht om altijd te openen en af te sluiten met twee beroepskrachten. In de vroege ochtend, tijdens de pauzetijden en in de namiddag zullen de twee groepen worden samengevoegd zodat er te allen tijde twee personen bij de groep aanwezig zijn. De slaapkamers zijn aangrenzend aan de groep, voorzien van een camera en hebben een klein raam in de deur. De aangrenzende buitenspeelruimte is een open en overzichtelijke ruimte die direct grenst aan de groepen en waarbij vanuit de groepen goed zicht te houden is op hetgeen zich in de buitenruimte afspeelt en vice versa. De houder heeft toegang tot de beelden en zal de beelden periodiek bekijken. In de opstartfase, wanneer de houder zelf op de groep werkzaam is, zal de externe adviseur van het kinderdagverblijf de beelden op een vast moment bekijken. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisatie veiligheid, d.d. maart Risico-inventarisatie gezondheid en plan van aanpak d.d. maart Risico-inventarisatie gezondheid en plan van aanpak, d.d. mei Protocollen en werkinstructies, ontvangen op 9 mei Overzicht actieplan entree, d.d. mei Overzicht actieplan groepsruimten buiten, d.d. mei 2014 Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

8 - Meldcode kindermishandeling, ontvangen op 31 januari Pedagogisch beleidsplan, d.d. maart 2014 en mei 2014 Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

9 Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Het kindercentrum beschikt over twee stamgroepsruimtes. De eerste stamgroepsruimte (babygroep Rode Appels) beschikt volgens de aangeleverde plattegrond over 52,3 m² en is daarmee geschikt voor de opvang het gewenste aantal van negen kinderen. De tweede stamgroepsruimte (peutergroep Groene Peer) beschikt volgens de aangeleverde plattegrond over 59 m² en is daarmee geschikt voor de opvang het gewenste aantal van veertien kinderen. De babygroep is ingericht met onder andere een keukentje met toebehoren, speelkleden, een dubbele box met speelruimte eronder, een loopwagen, speelmateriaal voor de fijne motoriek et cetera. De peutergroep is ingericht met onder andere een keukentje met accessoires, een winkeltje, een leeshoek, knutselmaterialen, spelmateriaal voor rollenspel (verkleedkleding, doktersspullen, bouwmaterialen (blokken, treinrails) et cetera. Elke stamgroep beschikt over een eigen slaapkamer. De slaapruimte van de babygroep beschikt over negen vaste bedjes, waarvan één evacuatiebedje. De slaapruimte van de peutergroep beschikt over tien vaste bedjes en drie losse stretchers. De leidinggevende verklaart dat indien dit vanwege de bezetting nodig is, er meer bedjes zullen worden geplaatst. Er zijn voldoende slaapplaatsen beschikbaar voor het aantal kinderen dat in eerste instantie zal worden opgevangen. Buitenspeelruimte De toegankelijke en aangrenzende buitenruimte heeft een oppervlakte van meer dan 250 m² en beschikt daarmee over voldoende oppervlakte voor de opvang van het gewenste aantal van 23 kinderen. De aangrenzende buitenspeelruimte is voor zowel de babygroep als de peutergroep direct te bereiken via een deur die zich bevindt in de aangrenzende slaapruimtes. Indien in de slaapruimtes kinderen liggen te slapen of rusten, zal men gebruik moeten maken van de deur in de derde groepsruimte. De houder is voornemens om hier in de toekomst een buitenschoolse opvanggroep te gaan exploiteren maar vooralsnog is de ruimte beschikbaar voor het kinderdagverblijf. In de buitenspeelruimte is een zandbak en in de aparte speelruimte voor de baby's liggen zachte matten. Vooralsnog is er los speelmateriaal beschikbaar, zoals fietsjes, een skelter, steppen en zandspullen. In de buitenspeelruimte staat een groot houten speeltoestel met een glijbaan dat voor aanvang van de exploitatie vervangen zal worden door een ander speelhuis dat de houder besteld heeft. Rond de plek van het speelhuis liggen rubberen tegels. De houder heeft verklaard dat het tegelwerk nog geëgaliseerd gaat worden voordat er kinderen opgevangen zullen worden. Gebruikte bronnen: - Plattegrond (d.d. 12 april 2013) - Gesprek met de houder en de adviseur - Inspectieonderzoek Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

10 Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders door middel van het pedagogisch beleidsplan en de website van het kindercentrum. In het pedagogisch beleidsplan heeft de houder algemene informatie over het kindercentrum opgenomen. De houder is voornemens om nieuwsbrieven aan ouders te verstrekken. Deze informatiebronnen zijn toegankelijk voor alle ouders. De houder zal de ouders te informeren over de inzet van de beroepskrachten door de actuele roosters bij de ingang van de groep op te hangen. Klachten De houder beschikt over een klachtenregeling. Deze regeling wordt onder andere vermeld in het pedagogisch beleidsplan van de houder. De houder is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie, namelijk de skk. De houder zal de klachtenregeling onder de aandacht van de ouders brengen door het pedagogisch beleidsplan aan alle ouders te verstrekken. Tevens is de klachtenregeling vermeld op de website van het kindercentrum. In de klachtenregeling worden de ouders gewezen op de mogelijkheid om zich direct tot de externe klachtencommissie te wenden. Gebruikte bronnen: - Pedagogisch beleidsplan, versie maart 2013 en mei Website skk: - Website kindercentrum: - Inspectieonderzoek Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

11 Inspectie-items Kinderopvang in de zin van de Wet kinderopvang Kinderopvang in de zin van de wet De opvang vindt bedrijfsmatig of anders dan om niet plaats. Gedurende de opvang wordt verzorging en opvoeding geboden en een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van kinderen. De opvang is gericht op kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de leeftijd waarop zij het basisonderwijs volgen. Kinderopvang en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. De houder treft maatregelen om recidive van eerder geconstateerde tekortkomingen in zijn vestiging(en) te voorkomen. Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de stamgroep. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun stamgroep verlaten. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe stamgroep waarin zij zullen worden opgevangen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruikmaken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en op dat moment niet ouder dan twee maanden. De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. De verklaring omtrent het gedrag van een personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Beroepskracht-kind-ratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

12 - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 6 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Indien als gevolg van het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum ingezet wordt, dan is er ten minste één andere volwassene in het kindercentrum aanwezig. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Ieder kind heeft maximaal drie vaste beroepskrachten waarvan er dagelijks minimaal één werkzaam is op de groep van het kind. Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de veiligheidsrisico s op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. De registratie van ongevallen bevat per ongeval de aard en plaats van het ongeval, het jaar waarin het ongeval zich heeft voorgedaan en een overzicht van getroffen maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud. De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. De houder beschrijft de gezondheidsrisico s op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

13 werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Elke stamgroep beschikt over een afzonderlijke vaste groepsruimte. Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² binnenspeelruimte beschikbaar, waaronder mede begrepen passend voor spelactiviteiten ingerichte ruimtes buiten de groepsruimte. De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Er is een afzonderlijke slaapruimte voor in ieder geval kinderen tot anderhalf jaar. De slaapruimte is afgestemd op het aantal op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar. De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. De buitenspeelruimte is aangrenzend aan het kindercentrum. De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid. De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement. Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

14 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderopvang Appels en Peren Vestigingsnummer : Website : Aantal kindplaatsen : 23 Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Appels en Peren Adres houder : Kattenburgerkruisstraat 5 Postcde en plaats : 1018 JR AMSTERDAM KvK nummer : Website : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. K. van Ommen Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Stadsdeel Centrum Postadres : Postbus 202 Postcode en plaats : 1000 AE AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststellen inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente : Openbaar maken inspectierapport : Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15

15 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. p.m Kinderopvang Appels en Peren - Onderzoek na aanvraag /15