Amsterdam Aardgasvrij Waar gaat het eigenlijk over?

Transcriptie

1 Amsterdam Aardgasvrij Waar gaat het eigenlijk over?

2 Waarom Aardgasvrij? 2

3 Klimaatakkoord Parijs 2015 Via Invoegen Koptekst en voettekst kunt u de tekst wijzigen

4 Opdracht aan Nederland Geef uitvoering aan het Europees Klimaatakkoord 2. Maak NL aardgasvrij voor 31 december Verduurzaam de bestaande bronnen 4. Communiceer transparant met bewoners 5. Betrek bewoners bij de technische denkrichtingen

5 Amsterdamse City Deal

6 Communicatie en participatie april 2017 Communiceer transparant met bewoners Betrek bewoners bij de technische denkrichtingen

7 Onderzoek en beter goed gejat dan Vangaslos-festival HIER Klimaatbureau Warmtetafel-communicatie Pakhuis de Zwijger Warmte Koude Bureau Zuid-Holland Andere grote gemeenten Amsterdamse stadsdelen NEWNRG/Wij krijgen kippen/coöperatie Oranje Energie

8 Inzichten Wie gaat dat betalen? Meer dan 57% van NL weet het al Inzetten op besparen en autonomie in de toekomst Inzetten op subsidies Iedereen is anders en wil ook anders aangesproken worden Koplopers faciliteren en olievlekwerking bewerkstelligen Werk met persona s Niet inzoomen op techniek

9 Persoonlijk inzicht Duurzaam gedrag is facultatief gedrag <--> aardgasvrij is verplichtende ambitie van het Rijk Iedereen vindt duurzaamheid/milieu belangrijk en goed Niemand doet het Dus nodig: gedragsbeïnvloeding en massa maken Maar hoe???

10 Doelgroepen Koplopers Onwetenden Mensen die het denken te weten Mensen die het moeten weten Pers Politieke junkies en ambtenaren Hoogopgeleid, wit, links

11 Communicatiestrategie City Deal Budget en uitvoering door gemeente Kernteam communicatie: 1x gemeente, 1x NUON en 1x Alliander (dus niet woningcorporaties) 3 sporen: Bewustwording bij alle Amsterdammers Participatie in de buurt (gebiedsgerichte uitrol) Warm loket via Doelgroep: early en late majority

12 Wens wethouder: awarenesscampagne februari 2018 Bewustwording bij Amsterdammers vooruitlopend op landelijke campagne nut en noodzaak begrijpen, onvermijdelijkheid positieve grondhouding bewerkstelligen actieve houding, trotse Amsterdammers

13 Wens Maaike Geen campagne nulmeting afwachten tijd en ruimte om na te denken over bewustwording Akkoord op geen gedragsbeïnvloedingsdoel via campagne

14 Ik weet het even niet meer Er moet gecommuniceerd van het Rijk Geen enkele gemeente doet het al Participatie-collega kan bekendheid via campagne goed gebruiken Welke doelgroep is de beste keuze? Wie in mijn netwerk weet het nou eigenlijk wel? Welke communicatie-aanpak werkt en welke niet? Is Amsterdam echt zo anders? Toch liefst gedrag beïnvloeden, want nuttigst

15 Spijkers met koppen Vraaggestuurde website Piket telefoon voor bewoners 1 op 5 gesprekken Promotie koplopers, ambassadeurs kweken Ondersteuning middelen samenwerkingspartners Duurzaamheidsevent met aardgasvrijtafels Live striptekenaar Awarenesscampagne Social media strategie, -campagnes, webcare inregelen Filmpjes met echte Amsterdammers Advertenties Digitale nieuwsbrieven Bewonersbrieven (met of zonder uitnodiging voor info-avond) Promotie van de koploperssubsidie (nu ook voor huurders) Folders, flyers, banners 5 stadsbrede informatieavonden in 2018 Aansluiten op andermans events/bijeenkomsten/vergaderingen Start participatie in 17 buurten Interne awareness/roadshows Bouwdoeken op locatie

16

17

18

19

20 Waarom zo? Diverse intrinsieke motivaties Trots Wij-gevoel Positieve teksten Amsterdams Multicultureel Uit te bouwen voor de komende jaren met echte Amsterdammers Voldoet aan diverse doelen/opdrachten (ambtelijk/politiek) Past binnen huisstijl gemeente

21 Participatie STAP 1 STAP 2 STAP 3 STAP 4 STAP 5 Participatie ladder Bepalen op welke trede bewoners meedoen Participatiewerkgroep professionals (van gemeente,!woon en corporaties) Sleutelfiguren betrekken per buurt door!woon Buurtbijeenkoms t met sleutelfiguren Werkgroep incl. bewonersadviesra ad 4-6 bewoners zijn deelnemer in de werkgroep Kick off hele buurt en participatieplan tot aan de uitvoering (met gesprekken per thema en/of doelgroep, e-participatie etc) Bewoners (huurders en eigenaren) denken mee over keuze voor de buurt Beeld van de buurt (socmaatschappelijk) en doelgroepen in kaart Inzicht in houding en gedrag t.a.v. aardgasvrijtransitie Bewonersgroep met netwerk in de buurt Vormen bewonersadviesraa d Participatieplan rest van de buurt (welke doelgroepen, waarover meepraten) Scenario s voor een aardgasvrije buurt Keuze ondersteuning bewonersinitiatieve n Uitvoeringsplan Ruimte voor bewoners om mee te denken (en mee te beslissen) over een alternatief energiesysteem 21

22 Proeftuinen van Nederland

23

24 Voortschrijdende inzichten Nulmeting: grootstedelijk 72%, logische wijken 50% aware Maatwerkcommunicatie is en blijft moeilijk in samenwerkingsverband Campagne is vooral leuk voor andere professionals AV Meerdere communicatie-aanpakken nodig binnen 1 fase Participatie gaat langzaam en is zeer arbeidsintensief Politiek gaat snel en is pers-gedreven (persstrategie!) Interne communicatie en afstemming noodzakelijk Nieuwe wethouder, nieuwe wensen, bv Belevingswereld bewoner: relevantie AV??? Meer onderzoek nodig Nieuwe inzichten Rijk beïnvloeden communicatie gemeenten Het is groot en onbegrijpelijk

25 Groei gemeentelijk team April 2017: Juni 2018: 2019: 4 collega s 17 collega s, waaronder 3 aardgasvrijregisseurs 27 collega s Communicatie en participatieteam: 8 collega s in 2019 Externe participatiehulp: 10 m/v via CD partner!woon Problematisch: intergemeentelijke samenwerking Nieuw programma: Amsterdam Klimaat Neutraal

26 Waar werk(t)en we (nu) aan? CityDeal herijkt zichzelf Datasquad Subsidie voor eigenaren en huurders Proeftuingeld van BZK voor Van der Pek Warmteplannen nieuwbouw Regionale Energie Strategie Stedelijke warmte transitievisie Uitvoeringsplannen per buurt Meer menskracht en meer budget: van 3 naar 16 naar 27 in 2019 `Participatie in 18 buurten tegelijk Bottom up-initiatief MeerEnergie 5 informatieavonden, warm loket, 3 flights, ongoing social, pers Nieuwe communicatiestrategie Van Waarom & Hoe dan?! naar daadkrachtig Zo! 481 buurten = 99 wijken = 22 gebieden = 7 stadsdelen = 650 WEQ s

27 Vragen!