Jaardocument Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
|
|
- Agnes Martens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2014 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus EH Almere
2
3 3 INHOUDSOPGAVE I. Voorwoord Stichtingsdirectie 5 II. Maatschappelijk verslag 7 De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg in één oogopslag 1. Uitgangspunten verslaggeving 2. Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens 2.2 Structuur van het concern 2.3 Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Cliënten, capaciteit, opbrengsten, productie en personeel 3. Maatschappelijk ondernemen 3.1 Dialoog met stakeholders 3.2 Milieu en duurzaamheid 4. Toezicht, Bestuur en Medezeggenschap 4.1 Governance code 4.2 Toezichthoudend orgaan Commissies en externe accountant Jaarverslag toezichthouders Bestuur 4.4 Medezeggenschap Cliëntenraad en vertrouwenspersoon Ondernemingsraad 5. Beleid, inspanningen en prestaties 5.1 Meerjarenbeleid Omgevingsanalyse Algemene beleidslijnen Algemeen beleid verslagjaar 5.3 Algemeen kwaliteitsbeleid 5.4 Kwaliteitsbeleid ten aanzien van cliënten Uitkomsten cliënttevredenheidsmeting Klachten 5.5 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers Personeelsbeleid Beloningsbeleid Kwaliteit van het werk Medewerkertevredenheid 5.6 Financieel beleid Hoofdlijnen financieel beleid Sturing en beheersing Interne beheersing Risico s en onzekerheden Gang van zaken tijdens boekjaar Toekomstverwachtingen Begroting JAARDOCUMENT 2014
4 4 III Jaarrekening 2014 Balans per 31 december 2014 Resultatenrekening over 2014 Kasstroomoverzicht over 2014 Grondslagen voor de financiële verslaggeving Toelichting op de balans Toelichting op de resultatenrekening IV Overige gegevens Bestuursverklaring Resultaatbestemming Gebeurtenissen na balansdatum Controleverklaring V Bijlagen 97 Bijlage 1: Nevenfuncties leden Raad van Toezicht per 31 december
5 5 I. VOORWOORD STICHTINGSDIRECTIE Ga, en doe iets! Het Leger des Heils is een organisatie waar doen van oudsher centraal staat. De ruim betaalde medewerkers en de bijna vrijwilligers van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg hebben dat ook in het afgelopen jaar weer waar gemaakt: de handen uit de mouwen en problemen aanpakken. Ga.. en doe iets is één van de uitspraken van de oprichter van het Leger des Heils, William Booth. Hij zette met deze woorden zijn medewerkers bijna 150 jaar geleden aan om kwetsbare mensen op te zoeken. Met het evangelie van Jezus Christus als de inspirerende krachtbron en geraakt door de menselijke nood gingen zij aan de slag. Anno 2015 is het niet veel anders. De omstandigheden mogen misschien anders lijken, de problemen van kwetsbare mensen zijn er echter niet minder schrijnend om. Geen relatie of vrienden om zorgen of vreugde mee te delen. Een tekort aan geld, al dan niet vanwege torenhoge schulden, daardoor geen huis meer om in te wonen en een lege maag. Geen weerstand kunnen bieden aan verleidingen. Onlustgevoelens verdringen door overmatig gebruik van alcohol of drugs. Een hoge leeftijd bereikt hebben en mede daardoor beperkt mobiel zijn, maar vaak ook intens eenzaam. Kinderen die de onmacht van ouders aan den lijve ondervinden. De meest pijnlijke ervaring is dat er eigenlijk niemand is die op je zit te wachten. Het zijn allemaal kwetsbare mensen en mensen zonder helper. Het Leger des Heils wil er voor deze mensen zijn. Het afgelopen jaar hebben onze medewerkers zich zorgen gemaakt over de toegang van de meest kwetsbare en sociaal uitgesloten mensen tot de zorg en ondersteuning die zij nodig hebben. Zij hebben vaak de lokale overheid aan hun zijde gevonden in het verkennen van de mogelijkheden om die aansluiting op een vindingrijke manier vorm te geven. Juist de verbinding met het bedrijfsleven, ketenpartners, het kerkelijk en verenigingsleven, met bewoners in de buurt en met mensen van goede wil, laat nieuwe initiatieven ontstaan. Zo worden het Nederlands straatvoetbaltoernooi, de Dutch Streetcup, de regionale Kunst&Theater festivals, de tientallen Bij Bosshardt Buurtsteunpunten en de Workcenters ontwikkelings- en ontmoetingsplaatsen met en voor mensen. Allen werkend aan een zinvol bestaan. Helaas zijn in 2014 niet alle doelen gerealiseerd. Het aantal kwetsbare mensen is niet afgenomen en de eenzaamheid is niet verminderd. Daardoor is het besef gegroeid dat we er nog steeds op uit moeten gaan om iets te doen. Daarbij worden wij geïnspireerd vanuit woorden uit de Bijbel: Zeg niet tegen je naaste: kom morgen maar terug, als je hem het gevraagde ook direct kunt geven. Wij willen iedereen die dat in de afgelopen periode in praktijk heeft gebracht hartelijk danken. Onze dank is er ook voor allen die de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg met tijd, geld, invloed en gebed hebben gesteund. Envoy drs. C. Vader Stichtingsdirecteur, voorzitter De heer H.M. van Teijlingen Stichtingsdirecteur JAARDOCUMENT 2014
6 6
7 7 II. MAATSCHAPPELIJK VERSLAG JAARDOCUMENT 2014
8 8 De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg in één oogopslag De hulpvragers: (in aantal cliënthulpverleningstrajecten) Maatschappelijke opvang Geestelijke gezondheidszorg Ouderen- en gezondheidszorg Jeugdzorg Preventie en maatschappelijk herstel Reclassering Verslavingszorg Totaal cliënthulpverleningstrajecten alle werkvelden Unieke cliënten* De hulpverleningscapaciteit (op 31 december) Aantal plaatsen dagopvang/buurtsteunpunten Aantal bedden intramurale voorzieningen Ambulante hulpverlening (in arbeidsplaatsen van 36 uur/week) De organisatie: Aantal werkeenheden op 31 december Aantal vestigingen op 31 december Aantal personeelsleden per 31 december Bezette arbeidsplaatsen (gemiddeld, excl.stagiaires, in fte's van 36 uur/week) De kosten: (bedragen x ) in % in % in % in % in % Maatschappelijke opvang Geestelijke gezondheidszorg Ouderen- en gezondheidszorg Jeugdzorg Preventie en maatschappelijk herstel Reclassering Verslavingszorg Totale kosten W&G De bekostiging: (bedragen x ) in % in % in % in % in % Subsidies van overheden AWBZ, ZVW en Forensische zorg Bijdragen hulpvragers (incl. PGB) Overige Subtotaal Door Leger des Heils ontvangen giften, legaten, e.d Totale bekostiging W&G *) Het Leger des Heils heeft een eigen registratiesysteem: Clever. In dit systeem wordt aan hulpvragers een unieke 'sleutelwaarde' toegekend. Op basis hiervan is het Leger des Heils in staat de registratie over alle afdelingen heen te ontdubbelen. Om bestandsvervuiling te voorkomen zijn alle hulpverleningstrajecten die langer dan één jaar openstaan zonder dat het Leger des Heils daadwerkelijk een hulpverleningsactiviteit heeft verricht, automatisch afgesloten. Hierdoor kunnen verschillen met eerdere jaarverslagen ontstaan.
9 9 1. Uitgangspunten verslaggeving Dit jaardocument heeft betrekking op de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudend te Almere. Dit verslag wordt opgesteld om zowel maatschappelijk als intern binnen de organisatie, verantwoording af te leggen over de activiteiten van de stichting en de inzet van de hiermee samenhangende middelen. Dit ook ter voldoening aan van toepassing zijnde wet- en regelgeving, statutaire bepalingen en subsidie- en financieringsregelingen. Vanwege de vele financieringsvormen heeft de Stichting Welzijn- en Gezondheidszorg te maken met veel (overheids)instanties, zoals de ministeries van Veiligheid & Justitie en VWS, diverse provincies / annex stadsgewesten, diverse gemeenten en zorgkantoren en de Nederlandse Zorgautoriteit. Deze instanties hebben ieder hun specifieke eisen op het gebied van verantwoording en externe verslaggeving. Hierdoor is de verantwoording van de Stichting Welzijn- en Gezondheidszorg in administratief- en verslaggevingstechnische zin complex. De gegevens voor dit jaardocument zijn afkomstig uit interne rapportages binnen de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg. Deze rapportages worden geverifieerd door middel van interne controles en audits. Dit jaardocument is in april 2015 opgesteld onder verantwoordelijkheid van de stichtingsdirectie van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg en betreft het gehele kalenderjaar (=boekjaar) Het jaardocument bestaat uit een maatschappelijk verslag, de jaarrekening, overige gegevens en bijlage. De in het jaardocument opgenomen jaarrekening is opgesteld met in achtneming van BW Boek 2 titel 9 en de Richtlijnen voor de jaarverslaggeving, met Richtlijn 655 Zorginstellingen in het bijzonder. Specifieke informatie ten behoeve van interne verslaggeving is opgenomen in de bijlage van dit jaardocument. Het jaardocument wordt overeenkomstig de voorschriften gedeponeerd bij het Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg ( Daarnaast worden kwantitatieve (branchespecifieke) gegevens aangeleverd via de webapplicatie DigiMV van het Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg. De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is onderdeel van het Leger des Heils in Nederland. Ten behoeve van het publiek wordt een (publieks) jaarverslag van het Leger des Heils in Nederland opgesteld. In dit (publieks) jaarverslag worden gegevens opgenomen welke zijn ontleend aan het jaardocument van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg. Het (publieks) jaarverslag van het Leger des Heils in Nederland wordt breed verspreid en gepubliceerd op de website JAARDOCUMENT 2014
10 10 2. Profiel van de organisatie 2.1 Algemene identificatiegegevens Naam rechtspersoon: Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Bezoekadres stichtingsbureau: Spoordreef 10 Postadres: Postbus 3006 Postcode: 1300 EH Plaats: Almere Telefoonnummer: adres: Internetpagina: Nummer Kamer van Koophandel: Profileringsstatement Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is een professionele, innovatieve en praktisch ingestelde organisatie, die zonder onderscheid des persoons, materiële en immateriële hulp verleent aan medemensen die om uiteenlopende redenen een beroep doen op (werkeenheden van) de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg. Het werk van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is geïnspireerd door het evangelie van Jezus Christus, waarin waarden als rechtvaardigheid, gerechtigheid en solidariteit centraal staan. Ook appelleert de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg aan de samenleving deze waarden te realiseren. De organisatie ontleent haar kracht zowel aan de medewerkers die zich gedreven, energiek en vasthoudend inzetten voor hun medemens als aan facilitaire middelen en samenwerkingsverbanden waarin zij participeert. 2.2 Structuur van het concern De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg coördineert en geeft leiding aan werkeenheden die zich op geïnstitutionaliseerde basis met welzijnswerk en gezondheidszorg bezighouden. Deze werkeenheden bezitten geen zelfstandige rechtspersoonlijkheid. De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg werkt volgens het Raad van Toezichtmodel. De stichting heeft een Stichtingsdirectie en een Raad van Toezicht. Zie ook hoofdstuk 3. De Stichtingsdirectie wordt ondersteund door het Stichtingsbureau. De ondersteuning van het Stichtingsbureau richt zich op de voorbereiding van strategie van de stichting en op het ontwikkelen en beheren van voorwaardenscheppend beleid op de gebieden van hulp- en zorgverlening, kwaliteit, identiteit, personeel, organisatie, communicatie, informatiemanagement, financiën en accommodatie. Verder coördineert het stichtingsbureau binnen de stichting de productieafspraken met zorgkantoren en voert administratieve taken en interne controles uit. Daarnaast wordt onder verantwoordelijkheid van de manager stafdienst risicobeheersing en interne controle, onder andere door het uitvoeren van periodieke audits bij de werkeenheden, de naleving en implementatie van de beleidskaders getoetst. De werkeenheden van de stichting worden geleid door een directie bestaande uit een eindverantwoordelijke directeur en een directeur bedrijfsvoering. De directie van een werkeenheid is verantwoordelijk voor zowel de inhoudelijke als de financiële bedrijfsvoering van de werkeenheid. De directie van een werkeenheid geeft leiding aan een managementteam en wordt ondersteund door een bedrijfsbureau. Een managementteam van een werkeenheid is zodanig samengesteld dat er sprake is van integraal management en dat de onderscheiden portefeuilles zijn ingevuld.
11 11 De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg richt zich op cliënten die vaak niet in een enkelvoudige regeling passen. Een cliënt van de stichting kan meerdere typen zorg, hulp en steun tegelijkertijd ontvangen (bijvoorbeeld: opvang, begeleiding en reclasseringstoezicht). Dit resulteert in stapelfinanciering. Hiertoe beschikt de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg over diverse toelatingen, erkenningen en subsidietitels. Medezeggenschap Binnen de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is op concernniveau zowel een Centrale Ondernemingsraad als een Landelijke Cliëntenraad actief. Deze raden bestaan uit afgevaardigden van de (aan werkeenheden verbonden) ondernemingsraden respectievelijk cliëntenraden. De stichtingsdirectie van de stichting heeft periodiek overlegvergaderingen met zowel de Landelijke Cliëntenraad als de Centrale Ondernemingsraad. Verbonden partijen De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is onderdeel van het Leger des Heils in Nederland. De verschillende entiteiten van het Leger des Heils in Nederland maken deel uit van de Internationale organisatie The Salvation Army, gevestigd in Londen. Het Leger des Heils in Nederland acht zich in beginselen, leer en bestuursvorm aan de internationale orders en reglementen van The Salvation Army. Deze zijn verankerd in de statuten van de verschillende Leger des Heils rechtspersonen in Nederland. Naast de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg bestaat het Leger des Heils in Nederland uit de volgende rechtspersonen: Kerkgenootschap Leger des Heils, Stichting Leger des Heils, Stichting Leger des Heils Fondsenwerving, Stichting Leger des Heils Dienstverlening, Stichting Leger des Heils ReShare, Stichting Majoor Bosshardtprijs. Organogram Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Raad van Toezicht Centrale Ondernemingsraad Statutaire Directie Landelijke Cliëntenraad Stichtingsbureau Werkeenheid Werkeenheid Medezeggenschap: - lokale cliëntenraad - lokale ondernemingsraad Directie Werkeenheid Staf Werkeenheid Manager Primair Proces Manager Primair Proces Teamleider Teamleider Teamleider Civiele dienst P&O Administratie Afd. 1 Afd. 2 Afd. 3 Afd. 4 Afd. 5 Afd. 6 JAARDOCUMENT 2014
12 12 Bekostiging activiteiten / WTZi-toelatingen De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg verricht zijn activiteiten binnen de volgende publieke bekostigingssystemen: AWBZ/ZVW De activiteiten op het gebied van gezondheids- en ouderenzorg, Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ), verslavingszorg en preventie en maatschappelijk herstel worden voornamelijk bekostigd vanuit AWBZ/ZVW-opbrengsten. In voorzieningen voor maatschappelijke opvang verblijven mensen die ook voor één of meer AWBZfuncties zijn geïndiceerd. Omdat de stichting over de vereiste toelating beschikt, kan aan deze mensen ook extramurale AWBZ-zorg worden geboden. De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg beschikt op 31 december 2013 over de volgende WTZi-toelatingen: AWBZ-zorg zonder verblijf De toelating Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg AWBZ-zorg zonder verblijf wordt door de stichting landelijk gebruikt in de diverse afdelingen. GGZ Forensische GGZ kliniek Groot Batelaar ZVW/AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Verslavingskliniek De Wending ZVW/AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf 25 RIBW toelatingen (69 vestigingen) AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Verzorging en Verpleging Zorgcentra De Blinkert en Merenhoef AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Zorgcentrum De Linde AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Zorgcentrum Buitenhaeghe AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Verpleegzorg De Wending AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Gehandicaptenzorg Orthopedagogisch Centrum Middelveld AWBZ-zorg (voornamelijk) met verblijf Gemeenten De voorzieningen voor maatschappelijke opvang van de stichting worden hoofdzakelijk gefinancierd vanuit bijdragen van centrumgemeenten voor Maatschappelijke Opvang. Daarnaast dragen gemeenten, via de WMO, bij in de kosten van activiteiten die zich richten op preventie en maatschappelijk herstel. Ook bekostigen gemeenten arbeidsre-integratie trajecten van cliënten. De stichting heeft één of meerdere subsidierelaties met 41 gemeenten. Ministerie van Veiligheid en Justitie De stichting is één van de drie reclasseringsorganisaties die in Nederland reclasseringstaken uitvoeren. Deze taken omvatten het geven van advies, het uitvoeren van toezicht, het uitvoeren van gedragsinterventies en het uitvoeren van werkstraffen. Het reclasseringswerk wordt bekostigd door het Ministerie van Veiligheid en Justitie. Forensische zorg Het Ministerie van Veiligheid en Justitie is verantwoordelijk voor de bekostiging van de Geestelijke Gezondheidszorg (met inbegrip van verslavingszorg) die verleend wordt in een strafrechtelijk kader. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie koopt dergelijke zorg in bij de GGZ/verslavingszorg en RIBWvestigingen van de stichting. Provincies De stichting biedt aan kinderen en jongeren en de gezinnen waar zij toe behoren pedagogische hulp, begeleiding en behandeling, eventueel gecombineerd met (deeltijd)verblijf. Het gaat om situaties waarin de normale ontwikkeling van de kinderen en jeugdigen ernstig stagneert en derhalve in gevaar is. De kosten van deze jeugdzorg worden hoofdzakelijk betaald door provincies en stadsgewesten. Voorts begeleidt de stichting in de diverse provincies pleegouders. Onder mandaat van de bureaus jeugdzorg in de diverse provincies voert de stichting (justitiële) jeugdbeschermingsmaatregelen uit. Dit betreft de onder toezichtstelling en de voogdij maatregelen.
13 13 Private middelen De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg verricht, met name in het kader van (gesubsidieerde) arbeid/dagbesteding van cliënten een aantal bedrijfsmatige activiteiten. Deze activiteiten liggen op het terrein van horeca/catering, groenvoorziening en outlet-/tweedehands stores. De verkoopopbrengsten van deze activiteiten worden in de jaarrekening van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg verantwoord. Hoewel de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg als uitgangspunt hanteert dat de activiteiten in beginsel structureel gedekt worden via regelingen van overheidswege, is dit niet in alle gevallen mogelijk. De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg verricht dan ook tevens niet-geïndiceerde zorg respectievelijk niet-gesubsidieerde activiteiten. De exploitatietekorten die hierdoor worden veroorzaakt, worden uit private middelen bekostigd. Daartoe ontvangt de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg bijdragen van de Stichting Leger des Heils Fondsenwerving en de Stichting Leger des Heils. 2.3 Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Doelgroepen De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg richt zich op de onderlaag van de onderkant van de Nederlandse samenleving. Deze kwetsbare mensen (volwassenen en kinderen) kampen (bijna altijd) met combinaties van problemen op meerdere van de volgende leefgebieden: dagbesteding/werk- zingeving - huisvesting - financiën (inkomen/schulden) - woonvaardigheden - relaties/sociale vaardigheden - verslaving - problemen met justitie - psychische gesteldheid - lichamelijke gesteldheid. Het gaat (onder meer) om: kwetsbare huishoudens, dak- en thuislozen, psychiatrische patiënten, degenen die niet meer aan de arbeidsmarkt deelnemen, werkende armen; multiprobleem gezinnen, kinderen in crisis(volle)situaties, voortijdige schoolverlaters, zwerfjongeren, tienermoeders, jongeren/jong volwassenen die met justitie in aanraking (dreigen te) komen; Licht verstandelijk beperkte (LVB) (zwerf)jongeren, volwassenen en ouderen met dubbeldiagnose (LVB en verslaafd, LVB en psychiatrisch, LVB en veelpleger, LVB en dakloos, LVB en sterk gedragsgestoord); ex-gedetineerden/veelplegers zonder huisvesting/opvang, (ex)drugs- of alcoholverslaafden, ernstig zieke dak- en thuislozen; geïsoleerd levende zorgafhankelijke ouderen, zorgwekkende zorgmijders thuis of op straat, stille of verscholen mensen die vereenzaamd leven, afgewezen asielzoekers zonder enige status en zonder aanspraak op hulp. Hulp- en zorgaanbod De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is (eind 2014) vanuit 12 werkeenheden met in totaal 256 vestigingen in Nederland werkzaam in de volgende werkvelden: maatschappelijke opvang; ouderen- en gezondheidszorg; geestelijke gezondheidszorg; jeugdzorg; reclassering; verslavingszorg; preventie en maatschappelijk herstel. Gevarieerd zorgaanbod De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg wil toegankelijk zijn voor mensen die met meerdere problemen tegelijkertijd kampen. Daarom kiest het Leger des Heils ervoor om activiteiten in een aantal door de overheid onderscheiden sectoren uit te voeren. Omdat hulpvragers soms ook met Justitie in aanraking zijn gekomen of dreigen te komen, is de stichting ook actief op de justitiële terreinen van jeugdbescherming en reclassering. Hierdoor kan een gevarieerd zorgaanbod gedaan worden. JAARDOCUMENT 2014
14 14 Maatschappelijke opvang De maatschappelijke opvang is het vangnet van de samenleving: als je nergens anders terecht kunt, kun je een beroep doen op deze vorm van hulp. Onze maatschappelijke opvang omvat verschillende vormen van hulpverlening zoals: dag- en/of nachtopvang voor al dan niet verslaafde dak- en thuislozen, postadres en inkomensbeheer, opvang van zwerfjongeren, vrouwenopvang, woonvoorzieningen voor dak- en thuislozen, crisisopvang en begeleid wonen. Ouderen- en gezondheidszorg In de ouderen- en gezondheidszorg gaat het behalve om goede huisvesting, vooral om goede zorg en de juiste behandeling. Het uitgangspunt daarbij is dat de zorg afgestemd moet zijn op de behoefte van de zorgvrager waarbij de wens om zo lang mogelijk in het eigen leefmilieu te blijven, gerespecteerd wordt. Hierbij gaat het om zorgcentra voor ouderen, verpleeghuiszorg, (kinder)hospice-zorg en zorg voor mensen met een licht verstandelijke beperking. Ook heeft het Leger des Heils voorzieningen voor chronisch of ernstige zieke, al dan niet verslaafde, dak- en thuislozen. Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) In Lunteren hebben wij een forensische GGZ-kliniek voor jeugd en volwassenen. Daarnaast is er in Arnhem een deeltijdkliniek en een polikliniek. Dankzij herzieningen in het zorgstelsel (met name de AWBZ-regelgeving) in de achterliggende jaren, is het voor ons mogelijk geworden om woonvoorzieningen (RIBW s) te creëren voor voormalig dak- en thuislozen. De groep mensen die hier gebruik van maakt, kampt met psychische stoornissen en/of verslavingsproblematiek en een aantal van hen is met justitie in aanraking gekomen. Zij redden het doorgaans niet op eigen kracht, zijn veelal niet plaatsbaar in reguliere hulp-/ zorginstellingen en hebben behoefte aan een rustpunt en structuur in hun leven. Hierbij wordt zoveel mogelijk samenwerking gezocht met andere disciplines in de hulp- en zorgverlening bijvoorbeeld door ondersteuning van psychiaters, instellingen voor verslavingszorg, GGD-artsen e.d.. Jeugdzorg In een aantal regio s zijn we actief op het gebied van de Jeugdzorg. In sommige situaties is het noodzakelijk dat kinderen tijdelijk komen wonen in één van de verschillende woonvormen (Jeugdhuis, Gezinshuis, Projectgezin, Pleegzorg). De begeleiding en behandeling zijn gericht op het inhalen van ontwikkelingsachterstanden, het verwerken van sociaal- emotionele problematiek en het bewerkstelligen van een positieve gedragsverandering. Thuiswonende kinderen die met dergelijke problematiek kampen, kunnen in dagvoorzieningen worden geholpen. Deze hulpverlening vindt plaats vanuit een justitieel kader. Onze jeugdbescherming verleent hulp aan kinderen en hun gezinnen in een problematische opvoedingssituatie. Deze hulpverlening vindt plaats vanuit een justitieel kader. Reclassering Reclasseringsactiviteiten zijn er op gericht om (ex-)gedetineerden te helpen bij hun terugkeer in de maatschappij. De cliënten die begeleiding krijgen van de Leger des Heilsreclassering zijn veelal mensen met complexe problemen die hun mogelijkheden tot verbetering beïnvloeden en in negatieve zin versterken. Deze groep kent een hoog recidive ( veelplegers ) en is door het ontbreken van een eigen netwerk langdurig aangewezen op professionele hulp en steun. Verslavingszorg Er zijn veel verslaafden die regelmatig aankloppen bij de verschillende voorzieningen voor maatschappelijke opvang van het Leger des Heils. Deze opvangvoorzieningen werken veelal samen met lokale- en regionale instellingen voor verslavingszorg. Daarnaast beschikken we zelf over een ontwenningscentrum in Apeldoorn. De meeste mensen die hier om hulp vragen, hebben een zeer lange verslavingscarrière achter de rug. Het gaat hier om mensen met een verslavingsverleden dat in sociaal en fysiek opzicht allesverwoestend is, gekenmerkt door vaak jarenlange mislukte interventies van de reguliere verslavingshulpverlening. Preventie en maatschappelijk herstel Het Leger des Heils richt zich zoveel mogelijk op herstel van het gewone leven. Dit via activiteiten en programma s zoals ambulante woonbegeleiding, 10 voor Toekomst en Grijs Genoeg(en), bijzondere schoonmaakprojecten, de buurtgerichte Bij Bosshardt-projecten en Werk voor Iedereen. Het bevorderen van sociale cohesie in buurten en wijken is een belangrijk speerpunt hierbij.
15 15 Medewerkers en vrijwilligers gaan gericht op zoek naar zorgmijdende daklozen, de buitenslapers (het zogeheten veldwerk ) die onder meer door de inzet van soepbussen van voedsel, kleding en dekens worden voorzien. Voor een flink aantal Nederlanders is op vakantie gaan niet weggelegd. Dat kan zowel financiële als andere oorzaken hebben. Soms zijn de problemen binnen een gezin zo groot, dat een ouder geen energie meer overhoudt om iets leuks met de kinderen te doen. Wij bieden daarom in ons hotel en congrescentrum Belmont in Ede mensen de mogelijkheid om, tegen een geringe vergoeding, een vakantie door te brengen Cliënten, capaciteit, opbrengsten, productie en personeel Jaarlijks verleent de stichting hulp en zorg aan ca mensen. Eind 2014 werken bij de stichting betaalde medewerkers (inclusief stagiaires) en zijn bijna vrijwilligers actief. De focus op de onderlaag van de onderkant van de samenleving heeft tot het inzicht geleid dat het al te zeer richten op verkokerde, sectorale eisen en voorschriften niet de oplossing brengt voor mensen die problemen hebben op meerdere gebieden. Daarom hanteert de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg als uitgangspunt dat wordt aangesloten bij de eerste behoeften van deze mensen, waarbij de gehele leefsituatie in ogenschouw wordt genomen. Dit is kenmerkend voor de benadering van het Leger des Heils. Cliënten Aantal cliënten dat door de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg werd geholpen: MO 2010 Openstaande hulptrajecten op 1 januari Nieuw gestarte hulptrajecten Totaal hulptrajecten in jaar Afgesloten hulptrajecten Openstaande hulptrajecten op 1 januari Nieuw gestarte hulptrajecten Totaal hulptrajecten in jaar Afgesloten hulptrajecten Openstaande hulptrajecten op 1 januari Nieuw gestarte hulptrajecten Totaal hulptrajecten in jaar Afgesloten hulptrajecten Openstaande hulptrajecten op 1 januari Nieuw gestarte hulptrajecten Totaal hulptrajecten in jaar Afgesloten hulptrajecten Openstaande hulptrajecten op 1 januari Nieuw gestarte hulptrajecten Totaal hulptrajecten in jaar Afgesloten hulptrajecten Openstaande hulptrajecten op 31 december GEZ JZ GGZ RECL PREV VSLZ Totaal alle werkvelden In dit overzicht zijn per w erkveld de hulp- en zorgtrajecten van cliënten gerubriceerd op basis van de afdeling w aarvan zij diensten hebben afgenomen. Eén cliënt kan meerdere trajecten, zow el gelijktijdig als volgtijdelijk doorlopen. Om bestandsvervuiling te voorkomen w orden alle hulpverleningstrajecten die langer dan één jaar openstaan zonder dat het Leger des Heils daadw erkelijk een hulpverleningsactiviteit heeft verricht, automatisch afgesloten. Dit met terugw erkende kracht vanaf de datum van de laatste hulpverleningsactiviteit. Hierdoor kunnen verschillen met eerdere jaarverslagen ontstaan. MO = Maatschappelijke Opvang GEZ = Ouderen- en Gezondheidszorg JZ = Jeugdzorg GGZ = Geestelijke gezondheidszorg RECL = Reclassering PREV = Preventie en Maatschapplijk Herstel VSLZ = Verslavingszorg JAARDOCUMENT 2014
16 16 Capaciteit per 31 december Intramuraal (aantal plaatsen per 31/12) Begeleid wonen Nachtopvang uurs wonen Vrouwenopvang Woontraining voor zwerfjongeren Totaal Maatschappelijke Opvang Ontwenningscentrum Begeleid/Groepswonen Totaal verslavingszorg RIBW GGZ Volwassenen RIBW-woonvoorzieningen voor zwerfjongeren Forensische zorg voor jeugd en volwassenen Totaal geestelijke gezondheidszorg Woonvoorzieningen voor LVB-jongeren (Kinder)hospicezorg Verpleeg- en verzorgingshuizen Aanleunwoningen voor senioren Meerzorg voor zieke dak- en thuislozen Totaal ouderen- en gezondheidszorg Woonvoorzieningen voor kinderen Gezinshuizen en projectgezinnen Totaal Jeugdzorg Hotel congrescentrum Totale intramurale capaciteit Dagopvang, -activiteiten en -training (aantal plaatsen per 31/12) Dagopvang Totaal Maatschappelijke opvang Dagopvang voor ouderen Totaal ouderen- en gezondheidszorg (Medisch)Kinderdagopvang Totaal Jeugdzorg Dagtrainingscentra Totaal Reclassering Hotel congrescentrum arbeidsreïntegratie Bij Bosshardt buurtsteunpunten Totaal preventie en maatschappelijk herstel Totale capaciteit dagopvang en -training Ambulant (in arbeidsplaatsen van 36 uur per week per 31/12) Maatschappelijke opvang Verslavingszorg Geestelijke gezondheidszorg Ouderen- en gezondheidszorg Jeugdzorg Jeugdbescherming Reclassering Preventie en maatschappelijk herstel Totaal capaciteit ambulante hulpverlening Opbrengsten In 2014 zijn de bedrijfsopbrengsten ten opzichte van het boekjaar 2013 gestegen met 11 miljoen (+ 3%) tot 328 miljoen. Behoudens indexatie van tarieven zijn de belangrijke redenen voor de stijging van de opbrengsten uitbreiding van zorg/hulp aan mensen met een forensische of LVB indicatie die in een RIBW wonen. Ook stegen de eigen bijdragen vanwege de toename van het aantal woningen dat de stichting (door)verhuurd aan deelnemers aan begeleid wonen. Productie Intramuraal Verspreid over de onderscheiden werkvelden is de bezetting van de gemiddelde intramurale capaciteit gedurende een jaar, gemeten in verblijfsdagen, als volgt:
17 Gemiddelde Gemiddelde Bezettings Bezettings dagen Bezetting in % Intramuraal (aantal plaatsen per 31/12) capaciteit capaciteit dagen Bezetting in % Nachtopvang ,8% ,3% Sociale pensions ,1% ,2% 24-uurszorg ,7% ,6% Woontraining voor zw erfjongeren ,8% ,2% Begeleid w onen ,7% ,0% Totaal maatschappelijke opvang ,8% ,7% Ontw enningscentrum ,4% ,6% Begeleid/Groepsw onen ,1% ,9% Totaal verslavingszorg ,3% ,4% RIBW-w oonvoorzieningen voor dak- en thuislozen ,3% ,6% RIBW-w oonvoorzieningen voor zw erfjongeren ,5% ,1% Forensische zorg voor jeugd en volw assenen ,5% ,9% Totaal geestelijke gezondheidszorg ,7% ,1% Woonvoorzieningen voor LVB-jongeren ,4% ,9% (Kinder)hospicezorg ,5% ,0% Verpleeg- en verzorgingshuizen ,5% ,1% Aanleunw oningen voor senioren ,2% ,5% Meerzorg voor zieke dak- en thuislozen ,2% ,3% Totaal ouderen- en gezondheidszorg ,8% ,2% Woonvoorzieningen voor kinderen ,4% ,7% Gezinshuizen en projectgezinnen ,0% ,0% Totaal jeugdzorg ,8% ,0% Totale intramuraal (exclusief Hotel) ,2% ,6% Dagopvang, -activiteiten en -training De stichting beschikt over een aantal plaatsen dagopvang, -activiteiten en -training. In een aantal gevallen (met name dagopvang dak- en thuislozen en Bij Bosshardt buurtwerk) kunnen bezoekers gebruik maken van de inloopfunctie. In de overige gevallen wordt aan deelnemers een programma aangeboden. Het aantal bezoekers/deelnemers was als volgt: Werkveld mutatie tov vorig jaar Maatschappelijke opvang Dagopvang dak- en thuislozen % Ouderen- en gezondheidszorg Dagopvang voor ouderen % Jeugdzorg (Medisch)Kinderdagopvang % Preventie en maatschappelijk herstel arbeidsre-integratie % Preventie en maatschappelijk herstel Bij Bosshardt buurtwerk % Totaal % Soepbus In verslagjaar telden de soepbussen in totaal 1214 buitenslapers (2013: 1.202) Zorg zonder verblijf De stichting biedt aan mensen die (nog) zelfstandig wonen extramurale zorg, hulp en/of ondersteuning. De volgende zorgprestaties zijn door ambulante medewerkers (bekostigd vanuit de AWBZ, Forensische zorg respectievelijk de WMO) geleverd: AWBZ, Forensische zorg en WMO Geleverde prestaties (in uren) Soort prestatie %-groei Begeleiding en Behandeling % Persoonlijke verzorging % Verpleegkundige hulp % Huishoudelijke verzorging % Volledig pakket thuis % Totaal uren % JAARDOCUMENT 2014
18 18 Vanuit de extramurale afdelingen voor Jeugdbescherming en Reclassering heeft de stichting de volgende productie geleverd: Jeugdbescherming 12-maandsgemiddelden %-groei Aantal pupillen (gezins) voogdij/jeugdbescherming % MTFC Werkelijke bezetting in aantal pupillen % Reclassering Gerealiseerde productie in aantallen %-groei Advies % Toezicht % Gedragsinterventies % Werkstraffen % Casemanagement % Totaal aantal prestaties % Personeel Het aantal medewerkers dat bij de Stichting Leger des Heils Welzijns- Gezondheidszorg werkt neemt in 2014 nog steeds toe ten opzichte van voorgaande jaren. Ultimo 2014 waren er medewerkers in dienst, samen goed voor fte. Dit is inclusief officieren en inclusief stagiaires voor wat betreft aantal medewerkers. Ultimo Aantal Mutatie tov Aantal Mutatie tov Jaar medewerkers vorig jaar fte vorig jaar ,1% ,9% ,6% ,7% ,6% ,9% ,1% ,1% ,5% ,1% Eind 2014 is ruim 60% van de medewerkers jonger dan 45 jaar. In 2014 is de gemiddelde leeftijd van het personeelsbestand van de stichting licht gedaald ten opzichte van 2013 (van 40,3 jaar naar 39,7 jaar). Ter vergelijking: de gemiddelde leeftijd van de werkzame beroepsbevolking in 2013 is 41,7 jaar (bron Centraal Bureau voor de Statistiek). Leeftijd medewerkers Ultimo 2010 Ultimo 2011 Ultimo 2012 Ultimo 2013 Ultimo t/m 24 jaar t/m 44 jaar t/m 64 jaar >65 jaar Totaal Ultimo 2014 is de verhouding vrouwelijke ten opzichte van mannelijke medewerkers binnen de stichting 71% ten opzichte van 29%. Deze verhouding is de afgelopen jaren nauwelijks veranderd. De vrouw/man-verhouding binnen de leidinggevende functies is 49% ten opzichte van 51%. Er zijn in dienstverbanden beëindigd (2013: 1.580). Met 312 (2013: 375) van deze medewerkers is een nieuw dienstverband aangegaan. Rekening houdend met de uitstroom van 330 stagiaires (2013: 369) is de uitstroom in reguliere functies gestegen van 836 in 2013 naar in Voorts worden per 1 januari 2015 nog 231 arbeidscontracten niet voortgezet. De belangrijkste redenen voor uitstroom zijn in 2014 dan ook het niet verlengen van contracten voor bepaalde tijd (655 dienstverbanden) en ongeschiktheid voor de functie (122 dienstverbanden).
19 aantal % aantal % aantal % aantal % aantal % Pensioen Arbeidsongeschikt Overlijden Omstandigheden 52 3% 75 5% 61 4% 74 5% 56 3% Ontslag dringende/dw ingende reden Ongeschikt voor de functie Wijziging organisatie structuur 6 5 Beëindiging op initiatief werkgever 57 4% 56 4% 66 4% 63 4% 127 7% Einde contract bepaalde tijd Einde stage Einde contract % % % % % Initiatief werknemer % % % % % Medewerkers uit dienst Interne mobiliteit % % % % % Totaal beeindigde dienstverbanden % % % % % Het gemiddelde aantal dienstjaren van medewerkers van de stichting aan het einde van het jaar blijft stijgen. Ultimo 2014 was de gemiddelde diensttijd 6,9 jaar. Gemiddeld aantal jaar in dienst , , , , ,0 Hoewel het beleid van de stichting erop gericht is om er zo min mogelijk gebruik te maken van personeel niet in loondienst (PNIL), is de inzet hiervan niet geheel te vermijden. Belangrijke redenen voor het inzetten van personeel niet in loondienst zijn het waarborgen van de continuïteit van de hulp en zorg en het inzetten van specialistische kennis/vaardigheden. De inzet van PNIL daalt licht in 2014 met name als gevolg van minder inzet van extern beveiligingspersoneel. Gerelateerd aan de totaal ingezette personeelsformatie (medewerkers in loondienst + medewerkers niet in loondienst) daalde de inzet van personeel niet in loondienst (incl. externe adviseurs) in 2014 opnieuw. Het percentage daalde in 2014 verder naar 7,2% (2013: 7,7%). Inzet van personeel niet in loondienst incl. externe adviseurs Het aantal FTE's van personeel niet in loondienst is berekend obv de gemiddelde loonkosten van een FTE in loondienst Uitvoerend Verpleegkundig, opvoedkundig, verzorgend en sociaal (Para) Medisch, sociaal w etenschappelijk, behandeling ed Subtotaal patiënt- cq cliëntgebonden functies Uitvoerend terrein en gebouw gebonden* Uitvoerend algemeen en administratief Subtotaal overige functies (Interim) Leidinggevenden en overig advies Advies bedrijfsvoering/w et- en regelgeving Juridisch advies en mediation Advies ontw ikkeling en beheer gebouw en Subtotaal personeel niet in loondienst Totaal personeel niet in loondienst JAARDOCUMENT 2014
20 20 Het arbeidsverzuim kende de afgelopen jaren een gestage daling tot 5,1% in In 2014 is echter sprake van een stijging: het arbeidsverzuim percentage is 5.8%. Het aantal medewerkers dat geen arbeidsverzuim had in 2014 lag op 49% van de medewerkers (2013: 48,9%). De stringente sturing op de flexibiliteit heeft een keerzijde: onzekerheid over toekomstige werkgelegenheid lijken een belangrijke oorzaak voor een hoger verzuim. Het verzuim is met name na medio 2014, toen de effecten van de honderden onderhandelingsronden met gemeenten steeds duidelijker werden, gestegen. Voortdurend liepen dienstverbanden af en werden nieuwe - binnen de overeengekomen bandbreedtes - gestart, steeds van tijdelijke aard. Slechts in uitzonderlijke situaties werden contracten voor onbepaald tijd aangegaan. De volgende grafiek laat de ontwikkeling van het arbeidsverzuim binnen de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg (W&G) van de afgelopen vijf jaar zien. Vrijwilligers De bijdrage van vrijwilligers als ondersteuning van het primaire proces in de hulp-, zorg-, en dienstverlening is belangrijk voor de organisatie. Hiermee wil het Leger des Heils ook contacten faciliteren tussen kwetsbare mensen en gewone burgers uit de samenleving. Per ultimo 2014 zijn er vrijwilligers (2013: 1.325) actief bij de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg. Op 1 november 2014 hebben 355 vrijwilligers van zowel Kerkgenootschap Leger des Heils als de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg deelgenomen aan de landelijke vrijwilligersdag.
21 21 3. Maatschappelijk Ondernemen 3.1 Dialoog met stakeholders De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg onderkent een aantal (groepen van) belanghebbenden. Het beleid voor de dialoog met hen is als volgt: Individuele cliënten De relatie met individuele cliënten wordt gelegd en onderhouden met hiervoor aangewezen medewerkers. Met behulp van klantindicatoren worden alle leefgebieden van een cliënt waarop zich mogelijk tekorten voordoen, geïnventariseerd. De cliënt wordt betrokken bij het in kaart brengen van zijn of haar mogelijkheden en onmogelijkheden en bij het stellen van de doelen van de hulp-/zorgverlening. Op basis hiervan wordt een individueel hulpverlenings/zorgplan opgesteld. Dit plan vormt de basis voor de uitvoering van de hulp-/zorgverlening en evaluatie hiervan. Evaluatie en bijstelling van het hulpverlenings/zorgplan vindt in overleg met de cliënt plaats. Het hulpverlenings/zorgplan maakt deel uit van de zorgleveringsovereenkomst die met de cliënt wordt afgesloten. Zonodig geeft de medewerker een toelichting. Tevens ontvangt de cliënt een schriftelijke uitleg over het hoe en waarom van de overeenkomst, het hulpverlenings/zorgplan en regelingen op het gebied van cliëntenparticipatie en klachtrecht. Cliëntgroepen Met name binnen de woonvoorzieningen van de stichting fungeren bewonersoverleggen. In algemene zin geldt dat de teamleider van een dergelijke voorziening de relatie met het bewonersoverleg onderhoudt. In het bewonersoverleg komen zaken aan de orde als woonomstandigheden, hospitality, recreatiemogelijkheden etc. Verder zijn er binnen de werkeenheden van de stichting cliëntraden ingesteld. De directie van een werkeenheid voert het overleg met deze raad. Op stichtingsniveau fungeert een landelijke cliëntenraad die overlegt met de stichtingsdirectie. Medewerkers Leidinggevenden bespreken met individuele medewerkers de voortgang van de dagelijkse werkzaamheden en de omstandigheden waaronder dit gebeurt. Tijdens afdelingsoverleggen worden ontwikkelingen binnen de afdeling, de werkeenheid en/of de stichting besproken. Daarnaast zijn er binnen werkeenheden van de stichting ondernemingsraden ingesteld. De directie van een werkeenheid voert het overleg met deze raad. Op stichtingsniveau fungeert een centrale ondernemingsraad die overlegt met de stichtingsdirectie. Omwonenden Omwonenden van met name laagdrempelige (maatschappelijke opvang en RIBW) voorzieningen kunnen overlast ervaren van de cliënten van de stichting. In voorkomende gevallen participeert de teamleider van een dergelijke voorziening, eventueel samen met een lid van het managementteam van de werkeenheid, in een beheergroep/buurtoverleg die (in algemene zin) voorts is samengesteld uit vertegenwoordigers vanuit de buurt, gemeente, politie e.d. Deze overlegvormen zijn bedoeld om de relatie tussen de buurt, de cliënten en de stichting te optimaliseren. Overheden en Financiers De stichting heeft te maken met een groot aantal verschillende instanties die activiteiten van zorg-, hulp- en dienstverlening bekostigen. Het gaat om meer dan twintig zorgkantoren, een aantal zorgverzekeraars en provincies/stadsgewesten, het college voor zorgverzekeringen, enige tientallen (centrum)gemeenten en diverse ministeries. In algemene zin geldt dat de directie van een werkeenheid de relatie met de betreffende instantie onderhoudt. Toezichthouders De stichting heeft te maken met een aantal toezichthoudende instanties (zoals Inspectie Jeugdzorg, Inspectie Gezondheidszorg, Voedsel- en Warenautoriteit, Arbeidsinspectie, Brandweer, Nederlandse ZorgAutoriteit en De Nederlandsche Bank). De directie van een werkeenheid is binnen de werkeenheid verantwoordelijk voor het naleven van de desbetreffende wet- en regelgeving. Zo nodig meldt de directie van een werkeenheid afwijkingen en/of incidenten rechtstreeks aan de betreffende instantie en de stichtingsdirectie. Indien een toezichthoudende instantie zelf afwijkingen constateert (bijvoorbeeld na inspectie/audit) wordt de stichtingsdirectie hiervan op de hoogte gesteld. JAARDOCUMENT 2014
22 22 Kapitaalverschaffers Ten behoeve van de financiering van accommodaties wordt door de stichting een beroep gedaan op externe financiers. Voor zover het grootschalige en meerjarige verplichtingen betreft, vindt het (finale) overleg met betreffende financier(s) plaats vanuit de stichtingsdirectie. Eventuele voorbereidende besprekingen worden gevoerd door de directie van de betreffende werkeenheid. Leveranciers Met een aantal leveranciers zijn, op basis van overeenkomsten, langdurige relaties (anders dan op incidentele basis) aangegaan. Voor zover dit gebeurt op werkeenheidniveau evalueert de (daartoe aangewezen functionaris binnen de) werkeenheid met de betreffende leverancier periodiek de prijs/kwaliteitverhouding. Op stichtingsniveau (centrale inkoop) wordt dit vanuit de stichtingsdirectie geïnitieerd. Samenwerkingsrelaties De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg participeert per 31 december 2014 in een aantal samenwerkingsverbanden. De stichtingsdirectie onderhoudt de relatie met de volgende samenwerkingspartners: Stichting Life Goals en Coalitie Erbij. Daarnaast is de Stichting lid van diverse brancheorganisaties en werkgeversverenigingen zoals MO-groep, Jeugdzorg Nederland, Federatie Opvang, Actiz, GGZ- Nederland. Stafmedewerkers van het Stichtingsbureau zijn betrokken bij het onderhouden van deze relaties. Vanuit werkeenheden worden samenwerkingsrelaties onderhouden met (de voor cliënten en/of /activiteiten van de werkeenheid) relevante (keten) partners waaronder zorgaanbieders, verenigingen en bedrijven (in het kader van arbeidstoeleiding). Verder participeren vertegenwoordigers van werkeenheden van de stichting regionaal en lokaal in diverse veldtafels, ketenoverleggen, veiligheidshuizen, zorgberaden e.d. 3.2 Milieu en Duurzaamheid Het energieverbruik van de accommodaties die bij de stichting in gebruik zijn wordt centraal geadministreerd en gemonitord. Hierdoor is benchmarking mogelijk en worden op basis van deze informatie maatregelen genomen op locaties met bovengemiddeld verbruik. Maatregelen welke worden ingezet zijn o.a.: het aanbrengen van energiebesparende isolatiematerialen, het aanpakken van harmonische vervuiling, asymmetrische belasting, blindstromen en een onnodige hoge spanning in elektrische installaties en het aanbrengen van LED verlichting. Het Leger des Heils in Nederland heeft een centraal inkoopbeleid. Bij de meeste inkooptrajecten worden in het programma van eisen duurzaamheidcriteria opgenomen. Leveranciers worden mede geselecteerd op basis van de mate waarin zij scoren op de terreinen: sociale voorwaarde, social return en duurzaamheid. Gas Elektra Grijs 10% 5% Grijs 6% 4% Groen 90% 95% Groen 94% 96%
Jaardocument 2012. Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2012 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieJaardocument 2013. Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2013 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieJaardocument 2011. Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2011 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatiePROFIEL VAN HET LEGER DES HEILS ALGEMEEN
PROFIEL VAN HET LEGER DES HEILS Het Leger des Heils in Nederland heeft tot doel om op elke daartoe geschikte plaats, tijd en wijze het Evangelie van Jezus Christus in woord en daad uit te dragen. In de
Nadere informatieJaardocument Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2015 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieEen stap verder in forensische en intensieve zorg
Een stap verder in forensische en intensieve zorg Palier bundelt intensieve en forensische zorg. Het is zorg die net een stapje verder gaat. Dat vraagt om een intensieve aanpak. Want onze doelgroep kampt
Nadere informatieJaardocument Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2016 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 2 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieDecember 2013. Hoofdlijnen Meerjarenbeleid (2013-2015) De Brug Midden-Nederland
December 2013 Hoofdlijnen Meerjarenbeleid (2013-2015) De Brug Midden-Nederland Inhoud Hoofdlijnen Meerjarenbeleid (2013-2015) De Brug Midden-Nederland... 3 Financiën... 3 Omzetgroei... 3 Geldwerving*...
Nadere informatieIrisZorg. verslavingszorg. en maatschappelijke opvang. dicht bij mensen, ver in zorg
IrisZorg verslavingszorg en maatschappelijke opvang dicht bij mensen, ver in zorg > IrisZorg: dicht bij mensen, ver in zorg Bij IrisZorg kan iedereen rekenen op de deskundigheid en betrokkenheid van onze
Nadere informatieBegeleid Wonen. www.st-neos.nl. Maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld
Begeleid Wonen www.st-neos.nl Maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld De stichting Neos is een organisatie voor maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld. De organisatie richt zich
Nadere informatieLeger des Heils 2010 in vogelvlucht
1 Leger des Heils 2010 in vogelvlucht Voorwoord Het jaar 2010 is het verhaal van de activiteiten en resultaten van het Leger des Heils, waar ik trots op ben en die ik u met warmte aanbeveel. Door de informatie
Nadere informatieRapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang
Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Amersfoort, maart 2015 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Respons en achtergrondkenmerken 3 Inkoop 4 Administratieve lasten en kwaliteitseisen 5 Gevolgen
Nadere informatieStichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaarverslag 2009 INHOUD
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaarverslag 2009 2 JAARVERSLAG STICHTING LEGER DES HEILS WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSZORG 2009 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Nadere informatieVOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE
PROFIEL @ VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE voor meer informatie over de functie: dhr. mr. E.G. Martinus, Bestuurssecretaris, telefoon (088) 878 98 03 of 06 207 441 66 ORGANISATIE
Nadere informatieBalanceren tussen hoop en wanhoop
i n e vo or h a m Balanceren tussen hoop en wanhoop vo or a f In deze bijdrage staat het Leger des Heils centraal. Het Leger des Heils doet veel voor mensen, die te kampen hebben met chronische verslaving
Nadere informatieTransities in vogelvlucht de hervorming van de langdurige zorg. ZorgImpuls maart 2015 versie gemeente Rotterdam
Transities in vogelvlucht de hervorming van de langdurige zorg ZorgImpuls maart 2015 versie gemeente Rotterdam Inleiding Vanaf 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg en ondersteuning. Het Rijk
Nadere informatieBELEIDSREGEL CA-300-583. Volledig Pakket Thuis. Bijlage 12 bij circulaire CARE/AWBZ/13/05c
Bijlage 12 bij circulaire CARE/AWBZ/13/05c BELEIDSREGEL Volledig Pakket Thuis Ingevolge artikel 57, eerste lid, onderdeel b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit
Nadere informatieLeger des Heils 2009 in vogelvlucht
Leger des Heils 2009 in vogelvlucht Voorwoord In 2008 was het Leger des Heils in stormachtig weer terechtgekomen. We werden geconfronteerd met grote financiële tekorten. 2009 laat een Leger zien dat deze
Nadere informatieProfielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg
Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert
Nadere informatieDatum 8 mei 2015 Onderwerp Antwoorden kamervragen over het bericht dat de politie steeds vaker te maken krijgt met verwarde en overspannen mensen
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieJaarverslag Samen de verbinding aangaan
Samen de verbinding aangaan Jaarverslag 2015 De Ondernemingsraad Resultatenrekening De Cliëntenraad Leger des Heils Limburg/Brabant in één oogopslag Samenstelling bestuur/colofon DE ONDERNEMINGSRAAD LEGER
Nadere informatieToelichting aanvraag nieuwe toelating
Deze toelichting hoort bij het formulier waarmee een aanvraag voor een nieuwe instelling in het kader van de Wet toelating zorginstellingen (WTZi) wordt ingediend. Nieuwe zorgaanbieders De Inspectie voor
Nadere informatieBestuursreglement voor de Nederlandse Uitdaging
Bestuursreglement voor de Nederlandse Uitdaging Vastgesteld door het bestuur op: 30 december 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge
Nadere informatieJaarverslag
Jaarverslag 2017-2018 Voorwoord Stichting De Herberg is in ontwikkeling! We hebben een enerverend jaar achter de rug. We hebben afscheid moeten nemen van onze geliefde omgebouwde stadsbus maar we hebben
Nadere informatieBELEIDSREGEL CA-300-536. Volledig Pakket Thuis. Bijlage 12 bij circulaire AWBZ/Care/12/07c
Bijlage 12 bij circulaire AWBZ/Care/12/07c BELEIDSREGEL Volledig Pakket Thuis Ingevolge artikel 57, eerste lid, onderdeel b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit
Nadere informatieCijfers maatschappelijke opvang Uitgave: Federatie Opvang, in opdracht van het ministerie van VWS
Cijfers maatschappelijke opvang 2016 Uitgave: Federatie Opvang, in opdracht van het ministerie van VWS Inhoud Inleiding en leeswijzer... 3 2016: de belangrijkste 3 uitkomsten op een rij... 4 De cliënten...
Nadere informatieHoofdlijnen. van het
Hoofdlijnen van het BELEIDSPLAN Terug naar de samenleving December 2013 Stichting De Overbrugging Graaf van Egmondstraat 48 KvKnummer 000024369104 www.deoverbrugging.nl Inhoud 1 Doel... 2 2 Doelgroep...
Nadere informatieBeleidsnotitie Dak- en Thuislozen CSA05.062. Aanleiding
Onderwerp CSA05.062 Beleidsnotitie Dak- en Thuislozen Aanleiding In 2004 is al een begin gemaakt met de formulering van genoemd beleid rond dak- en thuislozen. Medio 2004 is in de Commissie Samenleving
Nadere informatiemaar niet alleen! Persoonlijk Toekomstgericht Deskundig
Zelf maar niet alleen! Persoonlijk Toekomstgericht Deskundig Gastenhof biedt Onze jeugdigen horen erbij Hoe doe je mee in een maatschappij waar het tempo vaak hoog ligt? 2 perspectief Inhoud 4 Voor wie
Nadere informatieWmo beleidsplan Maatschappelijke Zorg 2012-2014. Centrumgemeenteregio Zuid-Holland Zuid
Wmo beleidsplan Maatschappelijke Zorg 2012-2014 Centrumgemeenteregio Zuid-Holland Zuid Raadscarrousel Drechtsteden 2 oktober 2012 Opbouw presentatie 1. Maatschappelijke Zorg (Wmo prestatievelden 7, 8 en
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 31 977 Wijziging van de Wet op de jeugdzorg in verband met het opnemen van een gemeentelijke verantwoordelijkheid voor de jeugdketen Nr. 9 DERDE
Nadere informatieStichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaarverslag 2009 INHOUD
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaarverslag 2009 2 JAARVERSLAG STICHTING LEGER DES HEILS WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSZORG 2009 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Nadere informatieBeleidsplan Opvang en Bescherming. Anne-Marie van Bergen (Movisie) en Daan Heineke (Talenter)
Beleidsplan Opvang en Bescherming Anne-Marie van Bergen (Movisie) en Daan Heineke (Talenter) 9/21/2015 Even voorstellen Anne-Marie van Bergen Daan Heineke Adviseur Movisie Gespecialiseerd in (O)GGZ 2013
Nadere informatie4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken.
REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Opgesteld door de voorzitter op 25.03.2013 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 27.05.2013 te Amstelveen HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit
Nadere informatieBijlage 5 BEWIJSSTUKKEN NIEUWE ZORGAANBIEDERS TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016
Bijlage 5 BEWIJSSTUKKEN NIEUWE ZORGAANBIEDERS TEN BEHOEVE VAN DE ZORGINKOOP LANGDURIGE ZORG 2016 Zorgverzekeraars Nederland Juni 2015 1. Inleiding De bestaande toelatingen voor persoonlijke verzorging,
Nadere informatieMonitor verslaafden en daklozen Enschede 2009
Monitor verslaafden en daklozen Enschede 2009 metingen 2001 tot en met 2008 A. Kruize S. Biesma B. Bieleman Factsheet Monitor verslaafden en daklozen Enschede 2009 Jaarlijks worden voor de Monitor verslaafden
Nadere informatie1 2012 Jaaroverzicht
1 2012 Jaaroverzicht 2 De Hoop jaaroverzicht 2012 De Hoop is een evangelische hulpverleningsinstelling voor psychiatrische problemen en verslavingsproblemen bij volwassenen, jeugdigen en kinderen. Daarnaast
Nadere informatieWegwijzer voor buurt- en wijkteams
Wegwijzer voor buurt- en wijkteams IRISZORG IN DE ACHTERHOEK Wegwijzer voor buurt- en wijkteams Voor wie we er zijn Hoe je ons bereikt Onze gezichten Wat IrisZorg in de Achterhoek biedt Voor wie we er
Nadere informatieZwerfjongeren in Nederland: een heldere definitie
Zwerfjongeren in Nederland: een heldere definitie Zwerfjongeren in Nederland: een heldere definitie Deze brochure is bedoeld voor iedereen die beroeps- en beleidsmatig met zwerfjongeren werkt. Zwerfjongeren
Nadere informatieBest Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel.
Bijlage Code Cultural Goverance: Principes en uitwerkingen Nummer Principe De organen van de culturele instelling zijn verantwoordelijk voor de keuze van het besturingsmodel en de naleving van deze code.
Nadere informatieReglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011
Reglement raad van toezicht Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld ingevolge artikel 14 en 15 van de
Nadere informatieHerstel en rehabilitatie in het licht van herziening zorgstelsel
Herstel en rehabilitatie in het licht van herziening zorgstelsel Hanneke Henkens Congres Herstelwerkzaamheden 14 december 2006 WMO, WIA, WWB, Poortwachter AWBZ ZVW Forensisch wettelijk kader GGz Maatschappelijke
Nadere informatieDit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis.
BESTUURSREGLEMENT Vastgesteld door het bestuur op 6 mei 2015. Hoofdstuk I. Algemeen. Artikel 1. Begrippen en terminologie. Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten
Nadere informatieVerpleging en verzorging (V&V)
Bijlage 1 : Aanscherping ZZP-omschrijvingen en algoritmen Op verzoek van VWS zijn de zorgzwaartepakketten (ZZP s) voor de AWBZ inhoudelijk aangescherpt en de algoritmen in het ZZP-registratieprogramma
Nadere informatieInzicht in de jeugdzorg en de samenhang met gerelateerde domeinen
Inzicht in de jeugdzorg en de samenhang met gerelateerde domeinen Informatiebijeenkomst Transitie jeugdzorg, SRA 19 juni 2011 Startfoto en kennisdeling. Het Planetarium Amsterdam Caroline Mobach Presentatie
Nadere informatieBELEIDSREGEL CA-300-523. Volledig Pakket Thuis
BELEIDSREGEL Volledig Pakket Thuis Op grond van artikel 57, eerste lid, aanhef en onder b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), stelt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) beleidsregels vast
Nadere informatieDe Raad van Toezicht voert tenminste jaarlijks met de Raad van Bestuur een functionering en beoordelingsgesprek. (in de maand september)
TAKEN EN BEVOEGDHEDEN RAAD VAN TOEZICHT ALERIMUS 1. Taak en werkwijze: De Raad van Toezicht heeft tot taak toezicht te houden op het besturen door de Raad van Bestuur en op de algemene gang van zaken in
Nadere informatieDe transities in vogelvlucht en hoe de toegang tot zorg georganiseerd is. ZorgImpuls maart 2015
De transities in vogelvlucht en hoe de toegang tot zorg georganiseerd is ZorgImpuls maart 2015 Inleiding Vanaf 1 januari 2015 is er veel veranderd in de zorg en ondersteuning. Het Rijk heeft veel taken
Nadere informatieCliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013
Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Opening Anneke Augustinus Manager Care Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Foto: website Activite Waarom vandaag? Delen kennis en ervaringen zodat: Het zorgkantoor voldoende
Nadere informatieDirectiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011
Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld
Nadere informatieProgrammabegroting
Programmabegroting 2016-2019 3.2 Zorg (Wmo) 20 Programmabegroting 2016-2019 3.2.1 Wat wil Gouda bereiken? De implementatie van de nieuwe taken en verantwoordelijkheden tengevolge van de decentralisaties
Nadere informatieI N F O R M A T I E P R O T O C O L R A A D V A N B E S T U U R R A A D V A N T O E Z I C H T J E R O E N B O S C H Z I E K E N H U I S
14-1978/1.1.1/IV I N F O R M A T I E P R O T O C O L R A A D V A N B E S T U U R R A A D V A N T O E Z I C H T J E R O E N B O S C H Z I E K E N H U I S Aan dit informatieprotocol liggen de volgende uitgangspunten
Nadere informatieREGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT STICHTING THEATER DAKOTA
REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT STICHTING THEATER DAKOTA Cultural Governance in Theater Dakota Vastgesteld door het bestuur van de Stichting Cultuuranker Escamp op: 26 november 2012 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel
Nadere informatieREGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE
REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE Vastgesteld door het bestuur op: 4 juni 2014 Goedgekeurd door de raad van toezicht op: 4 juni 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen
Nadere informatieAntwoorden op kamervragen van het Kamerlid Lambrechts over de opvang van jongeren in particuliere en niet erkende opvanghuizen.
Antwoorden op kamervragen van het Kamerlid Lambrechts over de opvang van jongeren in particuliere en niet erkende opvanghuizen.(2030419290) 1 Heeft u kennisgenomen van de t.v.-uitzending waarin de opvang
Nadere informatieDirectie Inwoners Ingekomen stuk D41 (PA 30 januari 2013) Datum uw brief
Ingekomen stuk D41 (PA 30 januari 2013) Aan: de Gemeenteraad van Nijmegen Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 91 11 Telefax (024) 323 59 92 E-mail gemeente@nijmegen.nl Postadres Postbus
Nadere informatie!7": ZORG 6ERPLEGING EN 6ERZORGING
!7": ZORG 6ERPLEGING EN 6ERZORGING )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE Uitgangspunten en inkoopdoelen 2015 Verpleging en Verzorging (V&V) U hebt recht op langdurige zorg als dat nodig is. Denk aan
Nadere informatieToelichting aanvraag wijziging bestaande toelating
Postadres: Postbus 16114 2500 BC DEN HAAG T 070 340 51 78 F 070 340 71 23 www.wtzi.nl infowtzi@minvws.nl Deze toelichting hoort bij het formulier waarmee een aanvraag voor een wijziging van een bestaande
Nadere informatieDe 5 hoek in Amsterdam werkt samen!
Er zijn 27 Ouder- en Kindteams. 22 teams zitten in de wijken, vier teams zijn er voor het voortgezet onderwijs en één team is er speciaal voor het MBO. We werken samen vanuit een aantal functies: ouder-
Nadere informatieMonitor begeleid wonen en bemoeizorg Twente 2013
metingen 2009-2012 Monitor begeleid wonen en bemoeizorg Twente 2013 A. Kruize B. Bieleman 1. Inleiding De wijze waarop de twee centrumgemeenten Almelo en Enschede, de maatschappelijke opvang willen vormgeven,
Nadere informatie- 9 JULI I~~ Cj. De extramuralisering versnelt. De leden van de gemeenteraad van Haarlemmermeer \dir/cb. Geachte heer, mevrouw,
De leden van de gemeenteraad van Haarlemmermeer Postbus 250 2130 AG Hoofddorp Bezoekadres: Raadhuisplein 1 Hoofddorp Telefoon 0900 1852 Telefax 023 563 95 50 I~~ Cj Contactpersoon Martijn van der Linden,
Nadere informatieSteunstichting SBWU. Boekjaar 2014. Steunstichting SBWU Utrecht. 2 april 2015
Steunstichting SBWU Boekjaar 2014 Steunstichting SBWU Utrecht 2 april 2015 Inhoud Blad Jaarrekeningverslag over boekjaar 2014 3 Jaarrekening 2014 4 Balans per 31 december 2014 5 Winst-en verliesrekening
Nadere informatieBIJLAGE 2 Format jaarplan zorgaanbieders Format jaarplan zorgaanbieders Zuid-Holland, Haaglanden en stadsregio Rotterdam
BIJLAGE 2 Format jaarplan zorgaanbieders Format jaarplan zorgaanbieders Zuid-Holland, Haaglanden en stadsregio Rotterdam Jaarplan 20.. Deel I: Algemeen 1.1 Algemeen beleid /visie
Nadere informatieKENNISBANK - ORGANISATIE
KENNISBANK - ORGANISATIE MODEL DIRECTIEREGLEMENT STICHTING MEER DAN VOETBAL Samenvatting Het bestuur stelt een profiel voor de directie op, waarin de omvang van de directie en de vereiste kwaliteiten van
Nadere informatieKlaar om te wenden. Jaarbericht 2013
Klaar om te wenden Jaarbericht 2013 De zeilterm klaar om te wenden wordt gebruikt om een overstag aan te kondigen, zodat de bemanning voorbereidingen kan treffen. Bij een overstag draait de voorsteven
Nadere informatieSectorplan VVT, GHZ en GGZ
Sectorplan VVT, GHZ en GGZ Mobiliteitstrajecten Van-Werk-Naar-Werk-Trajecten Juli 2014 PUBLIEKE ZAAK inleiding In dit document lichten sociale partners verenigd in het Samenwerkings - verband VVT-GHZ-GGZ
Nadere informatieUtrecht, mei Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Perla Direct te Almelo op 30 november 2016
Utrecht, mei 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Perla Direct te Almelo op 30 november 2016 1 Inleiding Op 30 november 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieBijlage 1. Afwegingskader ZRM Wonen en zorg
Bijlage 1. Afwegingskader ZRM Wonen en zorg De zelfredzaamheidsmatrix (ZRM) (Bron: GGD Amsterdam) bevat onder andere het domein huisvesting. Het afwegingskader in deze bijlage is afgeleid van deze zelfredzaamheidsmatrix.
Nadere informatieWat weet u na vanavond?
ROADSHOW Wijkzorg Wat weet u na vanavond?.wat er nu eigenlijk verandert en waarom Hoe bestaande samenwerking goed kan worden benut als basis voor Wijkzorg.Wat kansen zijn om welzijn en informele zorg aan
Nadere informatieProductcatalogus 2015
Productcatalogus 2015 Stichting ToReachIt Simple as A.B.C. Acceptance is the Beginning of Change Inhoudsopgave Inleiding Pag. 1.1 Waarom deze productcatalogus 3. 1.2 Stichting ToReachIt samengevat 3. Producten
Nadere informatiestichting BELEIDSPLAN 2013 2017
stichting BELEIDSPLAN 2013 2017 1. Inleiding De Stichting KombijMij is op 20 februari 2012 opgericht en geïnitieerd door Kees en Liesbeth van Bolhuis. De directie, Kees en Liesbeth van Bolhuis en het bestuur
Nadere informatieGOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES
GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES November 2006 1 GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES PRINCIPES I. Naleving en handhaving van de code Het bestuur 1 en de raad van commissarissen zijn verantwoordelijk voor
Nadere informatieWonenbij SDW. SDW ondersteunt mensen met een handicap.
Wonenbij SDW SDW ondersteunt mensen met een handicap. Wat kan SDW voor u betekenen? Iedereen in West-Brabant met een verstandelijke beperking kan terecht bij SDW voor ondersteuning op het gebied van wonen,
Nadere informatieInformatiebijeenkomst Wijkverpleging 25 - juni 2014 Gewijzigde versie. De Friesland Zorgverzekeraar
Informatiebijeenkomst Wijkverpleging 25 - juni 2014 Gewijzigde versie De Friesland Zorgverzekeraar Wijzigingen Inkoopbeleid S2 publicatiedatum 1 juli 2014 naar Inkoopbeleid S2 publicatiedatum 7 juli 2014
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gehoord de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties;
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 62589 23 november 2016 Regeling van de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport van 15 november 2016, kenmerk 1041780-157772-MEVA,
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Zekere Basis, locatie Lonnekerveldweg 30 in Enschede op 7 augustus 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Zekere Basis, locatie Lonnekerveldweg 30 in Enschede op 7 Utrecht, oktober 2017 1 Inleiding Op 7 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna:
Nadere informatieREGLEMENT STICHTING GREENPEACE NEDERLAND
REGLEMENT STICHTING GREENPEACE NEDERLAND Artikel 1 Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder: 1.1 "Stichting": Stichting Greenpeace Nederland; 1.2 "Statuten": de statuten van genoemde Stichting;
Nadere informatieHet jaar 2016 beschreven
Het jaar 2016 beschreven Dit jaar hebben wij ervoor gekozen om u op een andere wijze inzage te geven in de jaarcijfers over 2016 en de gebeurtenissen in dat jaar. Allereerst willen wij u meenemen in de
Nadere informatieWelzijn Nieuwe Stijl. preventie zorg en opvang. 27 juni 2011
Welzijn Nieuwe Stijl 27 juni 2011 Prestatieveld 7: het bieden van maatschappelijke opvang, waaronder vrouwenopvang Prestatieveld 8: het bevorderen van openbare geestelijke gezondheidszorg, met uitzondering
Nadere informatieWegwijzer naar de AWBZ
Wegwijzer naar de AWBZ Kinderen met een psychiatrische stoornis hebben soms veel zorg nodig. Als dat bij uw kind het geval is, dan kunt u gebruikmaken van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. Deze
Nadere informatieJaardocument Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaardocument 2018 Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Postbus 3006 1300 EH Almere 036-5398250 www.legerdesheils.nl 3 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieWelke AFSPRAKEN gelden bij partijen die betrokken zijn bij de JEUGDZORG in Zeeland?
Welke AFSPRAKEN gelden bij partijen die betrokken zijn bij de JEUGDZORG in Zeeland? overheden Welke AFSPRAKEN gelden bij partijen die betrokken zijn bij de JEUGDZORG in Zeeland? overheden zorginstellingen
Nadere informatieVERBETERPLAN MAATSCHAPPELIJKE OPVANG, VERSLAVINGSZORG EN OPENBARE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
VERBETERPLAN MAATSCHAPPELIJKE OPVANG, VERSLAVINGSZORG EN OPENBARE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG Aanleiding Met het Verbeterplan Maatschappelijke Opvang, Verslavingszorg en Openbare Geestelijke Gezondheidszorg
Nadere informatieVier zorgprogramma s ingezet vanuit het veiligheidshuis. [ontwikkeld door Palier]
Vier zorgprogramma s ingezet vanuit het veiligheidshuis [ontwikkeld door Palier] Palier, enkele kenmerken Begonnen als Forensische & Intensieve zorg Parnassia (2004). Omvang nu 175 bedden nu 513 medewerkers
Nadere informatieOktober Informatiebijeenkomst Inkoop Langdurige Zorg in Rotterdam
Oktober 2013 Informatiebijeenkomst Inkoop Langdurige Zorg in Rotterdam Doel informatiebijeenkomst 1. Informeren marktpartijen over inkoopplannen gemeente 2. Toetsen op uitvoerbaarheid 3. Uitnodigen om
Nadere informatieNieuwe afbakening verzorging kinderen
Factsheet Nieuwe afbakening verzorging kinderen Per 1 januari 2018 verandert de manier waarop verzorging aan kinderen wordt bekostigd en georganiseerd. In deze factsheet wordt uitgelegd wat er gaat veranderen
Nadere informatie3. Dit directiereglement kan - na overleg met de directeur - worden aangevuld en gewijzigd bij besluit van de raad van toezicht.
Directiereglement Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit reglement is opgesteld door de directeur en vastgesteld door de raad van toezicht ingevolge artikel 19 van de statuten van Stichting Wemos (de
Nadere informatieBijlage Informatiedocument. Beschermd Wonen Brabant Noordoost-oost
Bijlage Informatiedocument Brabant Noordoost-oost 1 Inleiding: Vanaf 1 januari 2015 zal de huidige langdurige intramurale Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) niet langer meer onderdeel zijn van de AWBZ.
Nadere informatieSamenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013
Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad
Nadere informatieZorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Wat verandert er in de zorg in 2015
Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking Wat verandert er in de zorg in 2015 De zorg in beweging Wat verandert er in 2015? In 2015 verandert er veel in de zorg. Via een aantal
Nadere informatieInhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 De huisarts en de WLZ... 6
Inhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 Wat is de Wet langdurige zorg (Wlz)?... 2 Vanuit de Wlz worden de volgende zorg- en hulpvormen geregeld:... 2 Wlz aanvragen... 2 1. Aanvraag bij het CIZ... 4 2. CIZ
Nadere informatieZorg voor kinderen met een intensieve zorgvraag
Factsheet Zorg voor kinderen met een intensieve zorgvraag Nieuwe afbakening verzorging Jeugdwet - Zorgverzekeringswet Deze factsheet maakt onderdeel uit van een aantal factsheets dat betrekking heeft op
Nadere informatieUitvoeringsregels Forensische Zorg DBBC s 2013
Uitvoeringsregels Forensische Zorg DBBC s 2013 Versie 1.0 Datum 19 februari 2013 Status Vastgesteld Colofon Afzendgegevens Directie Forensische Zorg Stafbureau Schedeldoekshaven 101 2511 EM Den Haag Postbus
Nadere informatie4.1 Forensische zorg Zorg als bedoeld in artikel 2 van het Interimbesluit forensische zorg. 1
REGELING Verplichte informatieverstrekking zorgaanbieders van forensische zorg Ingevolge artikel 62 en 68 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de navolgende
Nadere informatieJaarrekening 2012. Stichting Stay Clean
Jaarrekening 2012 Stichting Stay Clean INHOUDSOPGAVE Pagina 1. Algemeen 1.1 Groepsverhoudingen 2 1.2 Doelstelling 2 1.3 Activiteiten 2 1.4 Resultaat 2 2 Jaarrekening 2012 2.1 Balans per 31 december 2012
Nadere informatieStichting Benedictus Labre
Stichting Benedictus Labre Boekjaar 2015 Stichting Benedictus Labre Utrecht 6 april 2016 Inhoud Blad Inhoud 2 Contactgegevens 2 Jaarverslag over boekjaar 2015 3 Jaarrekening 2015 4 Toelichting op de jaarrekening
Nadere informatieBELEIDSREGEL BR/FZ-0003
BELEIDSREGEL ZZP-TARIFERING EN TARIEVEN EXTRAMURALE PARAMETERS IN DE FORENSISCHE ZORG Ingevolge artikel 57 eerste lid onderdeel b en c, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg) juncto artikel 6 van
Nadere informatieDe drie decentralisaties, Holland Rijnland en de gemeente Teylingen. Presentatie Commissie Welzijn 5 maart 2012
De drie decentralisaties, Holland Rijnland en de gemeente Teylingen Presentatie Commissie Welzijn 5 maart 2012 Waar gaan we het over hebben? 1. Waarom decentraliseren? 2. Decentralisatie Jeugdzorg 3. Decentralisatie
Nadere informatieDe Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg in één oogopslag
Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg Jaarverslag 2008 De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg in één oogopslag 2008 2007 2006 2005 2004 De hulpvragers: Aantal hulpvragers
Nadere informatieverwijzers Behandeling en begeleiding Forensische zorg voor mensen met een LVB
verwijzers Behandeling en begeleiding Forensische zorg voor mensen met een LVB Forensische cliënten met een licht verstandelijke beperking (LVB) hebben na een delict strafrechtelijk zorg opgelegd gekregen.
Nadere informatie