Samsung DCS reeks. - Geïntegreerde communicatieservers voor een digitale zakenwereld. Geïntegreerde communicatieservers

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Samsung DCS reeks. - Geïntegreerde communicatieservers voor een digitale zakenwereld. Geïntegreerde communicatieservers"

Transcriptie

1 Samsung DCS reeks - Geïntegreerde communicatieservers voor een digitale zakenwereld Geïntegreerde communicatieservers 1

2 Inleiding 3 Communicatiesystemen op maat 4 I n h o u d & I n l e i d i n g Introductie & Overzicht Instapcentrales voor de zelfstandige en de kleine KMO DCS 408i DCS 816 II Modulaire systemen Uw telefooncentrale groeit mee met uw bedrijf DCS Compact II DCS idcs 500 Featurelist Systeemtoestellen op maat 10 Introductie & Overzicht STD 0 Digitaal basistoestel LCD 8B Digitaal toestel met interactief display en 8 functietoetsen LCD 18B - Digitaal toestel met interactief display en 18 functietoetsen LCD 28B - Digitaal toestel met interactief display en 28 functietoetsen AOM 14 Supervisiemodule AOM 64 Supervisiemodule KDB - Uitbreidingsmodules Featurelist Toepassingen op maat: argumenten die het verschil maken 13 Menugestuurde systeemtoestellen GEBRUIKSGEMAK KDB-uitbreidingsmodules FLEXIBILITEIT DECT integratie MOBILITEIT & BEREIKBAARHEID LCR Least Cost Routing KOSTENBESPARING CTI Computer Telephony Integration PC ONDERSTEUND TELEFONEREN Automated Attendant & wachtmuziek AANGENAAM ONTHAAL Uniform Call Distribution GEAVANCEERD TRAFIEKBEHEER Voice Mail NOOIT MEER GEMISTE OPROEPEN Argus kostenregistratie- & trafiekanalyse EFFICIËNT KOSTENBEHEER Afstandsprogrammatie SNELLE & EFFICIËNTE INTERVENTIES QSIG/ISVPN EFFICIËNTE MULTI-SITE COMMUNICATIE Voice over IP (VOIP) KOSTENEFFICIËNT 2

3 SAMSUNG Wereldspeler in elektronische componenten en -systemen Als één van de grootste producenten ter wereld van elektronische componenten en apparatuur is Samsung vooral bekend om zijn kwaliteit, betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid, innovatie en perfecte prijs-kwaliteitverhouding. Samsung is onder andere ook actief in de telecommunicatiesector. Specifiek voor bedrijfstoepassingen werden zeer vooruitstrevende digitale communicatiesystemen ontwikkeld: de Samsung DCS reeks (Digital Communication Systems). De hightech Samsung DCS communicatiesystemen bieden naast een up-to-date design ook de allerlaatste technologieën: ISDN, DECT integratie, LCR, kostenregistratie- en trafiekanalyse, QSIG/ ISVPN networking, Voice over IP (VOIP), Automatische telefoniste, Automatic Call Distribution (ACD), etc. De Samsung DCS reeks bestaat uit vijf systemen met een capaciteit van 12 (DCS 408i) tot maximaal 4000 poorten (idcs 500). 3

4 Communicatiesystemen op maat Gezien het uitgebreide gamma (5 systemen met een capaciteit van 12 tot 4000 poorten), is Samsung in staat om voor elke gewenste capaciteit een passende oplossing te bieden. De drie grootste systemen zijn bovendien modulair op te bouwen, waardoor het systeem met uw bedrijf kan meegroeien. C o m m u n i c a t i e s y s t e m e n o p m a a t DCS 408i DCS 816 II Het volgende overzicht geeft een goed idee van de mogelijke configuraties: DCS Compact II DCS idcs 500 (2 kasten) (3 kasten) (3 kasten) DCS 408i DCS 816 II Compact II DCS idcs 500 Max.# buitenlijnen Max.# buitenlijnen Max.# buitenlijnen Max.# buitenlijnen Max.# buitenlijnen Max.# binnenlijnen Max.# binnenlijnen Max.# binnenlijnen Max.# binnenlijnen Max.# binnenlijnen MAX PORTS MAX PORTS MAX PORTS MAX PORTS MAX PORTS /88 70/140/ / 4000 (8 sites) 4

5 DCS 408i 2 ISDN buitenlijnen, 8 binnenlijnen De ISDN-telefooncentrale DCS 408i bestaat in standaardconfiguratie uit 2 ISDN buitenlijnen (2 BA ISDN = 4 communicatiekanalen), 4 digitale binnenlijnen en 4 analoge binnenlijnen. De digitale binnenlijnen worden gebruikt voor de aansluiting van de bijhorende digitale systeemtoestellen. De analoge binnenlijnen zijn bestemd voor analoge toestellen zoals fax, analoge modem, draadloze telefoon, e.d. De tweede ISDN aansluiting kan bovendien geprogrammeerd worden als interne S0-bus, voor de aansluiting van verschillende ISDN toepassingen. Standaard, is de centrale uitgerust met een seriële poort (SIO) voor de programmatie van de centrale via PC. Deze poort kan ook gebruikt worden om een seriële printer of een PC met kostenregistratiesoftware aan te sluiten, teneinde lijsten of rapporten af te drukken van de oproepen. Tot slot is er nog de MISC-poort die voorziet in een aansluiting voor een externe muziekbron (bv. CD-speler), een paging output voor externe omroepversterker en een spanningloos relaiscontact. Alles is standaard in de centrale voorzien. Er zijn dus geen supplementaire kaarten nodig. Bovendien kunnen alle connecties rechtstreeks op de centrale gebeuren, aangezien de nodige RJ-connectoren reeds in de centrale voorzien zijn. DCS 816 II 2 tot 10 buitenlijnen, 16 binnenlijnen De ISDN-telefooncentrale DCS 816 II bestaat in standaardconfiguratie uit 2 analoge buitenlijnen, 12 digitale binnenlijnen en 4 analoge binnenlijnen. De digitale binnenlijnen worden gebruikt voor de aansluiting van de bijhorende digitale systeemtoestellen. De analoge binnenlijnen zijn bestemd voor analoge toestellen zoals fax, analoge modem, draadloze telefoon, e.d. Voor de extra buitenlijnen kan geopteerd worden voor 4 analoge netlijnen of 2 EURO-ISDN aansluitingen of 4 EURO- ISDN aansluitingen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de uitbreidingskaarten 4 TRK, 2 BRI of 4 BRI. Een combinatie van deze kaarten is niet mogelijk. Elke ISDN aansluiting kan bovendien geprogrammeerd worden als interne S0-bus, voor de aansluiting van verschillende ISDN toepassingen. 5

6 Indien gewenst kan de centrale verder uitgerust worden met twee extra kaarten nl. SIO (2 seriële poorten voor PCprogrammatie, printeraansluiting en aansluiting van PC met kostenregistratiesoftware) en AA (Automated Attendant met 4 simultane ingangen). C o m m u n i c a t i e s y s t e m e n o p m a a t Mogelijke uitbreidingskaarten: 4 TRK (4 analoge buitenlijnen) 2 BRI (2 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen m.a.w. 4 ISDN communicatiekanalen) 4 BRI (4 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen m.a.w. 8 ISDN communicatiekanalen) SIO AA (2 seriële aansluitingen) (Automated Attendant, m.a.w. automatische telefoniste) OPGELET: onderdelen zoals analoge (KDB-S) & digtale (KDB-D) uitbreidingsmodules zijn niet van toepassing voor de centrales van het type DCS 408i en DCS 816 II. DCS Compact II Modulair systeem 3 tot 30 buitenlijnen, 8 tot 58 binnenlijnen De ISDN-telefooncentrale DCS Compact II bestaat in standaardconfiguratie uit een basiskast met 8 digitale binnenlijnen. Per aangesloten systeemtoestel op één van deze binnenlijnen kan een uitbreidingsmodule aangesloten worden zodanig dat een extra analoog of systeemtoestel kan aangesloten worden. Deze standaardconfiguratie kan verder modulair uitgebreid worden met extra uitbreidingskaarten en een expansiekast voor supplementaire uitbreidingsmogelijkheden. In de basiskast is ruimte voor 3 uitbreidingskaarten naar keuze. Zo kan de centrale verder uitgerust worden met extra analoge en/of ISDN buitenlijnen en extra analoge en/of digitale binnenlijnen. Daarnaast beschikt de basiskast ook over twee vastgestelde kaartposities voor enerzijds de 2 SLI kaart (aansluiting voor 2 analoge toestellen) en anderzijds de MISC I of MISC II kaart (voor PC-programmatie, printeraansluiting, aansluiting voor PC met kostenregistratiesoftware, Automated Attendant, ). 6 Met de aansluiting van de expansiekast verhoogt de uitbreidingscapaciteit met nog eens 3 extra kaarten. Bovendien is in deze expansiekast ook de aansluiting voor de PRI-kaart voorzien. Hiermee kan een PRI (Primary Rate Interface, m.a.w. 30 ISDN communicatiekanalen) op de centrale aangesloten worden.

7 Vanaf dit type centrale bestaat DECT integratie voor digitale draadloze telefonie ook tot de mogelijkheden. Mogelijke uitbreidingskaarten: 2 SLI (aansluiting voor 2 analoge toestellen) 8 SLI (aansluiting voor 8 analoge toestellen) 8 DLI (aansluiting voor 8 digitale systeemtoestellen) 3 TRK (3 analoge buitenlijnen) 6 TRK (6 analoge buitenlijnen) 2 BRI (2 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen, m.a.w. 4 ISDN communicatiekanalen) 4 BRI (4 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen, m.a.w. 8 ISDN communicatiekanalen) PRI (Primary Rate Interface, m.a.w. 30 ISDN communicatiekanalen) MISC I (2 seriële aansluitingen voor PC-programmatie, printeraansluiting en aansluiting van PC met kostenregistratiesoftware + 3 relaiscontacten voor paging-zones of externe bel + connector voor interne modem voor afstandsprogrammatie + 2 e ingang voor externe wachtmuziek) MISC II (idem MISC I + Automated Attendant, m.a.w. automatische telefoniste) BSI DECT 3 (DECT integratie, maximum 1 kaart en maximum 3 DECT zendcellen) MODEM (Geïntegreerde modem voor afstandsprogrammatie) DCS - Modulair systeem 2 tot 90 buitenlijnen, 8 tot 200 binnenlijnen Het DCS systeem is een volledig modulair systeem dat kan uitgebreid worden tot maximaal 3 kasten. Door de flexibele architectuur kan de DCS centrale worden uitgerust met een 200-tal poorten, naast een waaier van gebruikersfaciliteiten. De ISDN-telefooncentrale DCS bestaat in standaardconfiguratie uit 1 kast, waarin 7 uitbreidings- en faciliteitenkaarten naar keuze kunnen worden geplaatst. Mits het plaatsen van een expansiekaart kunnen twee extra kasten aangesloten worden, met telkens plaats voor nog eens 7 kaarten. In maximumconfiguratie is er ruimte voor 20 kaarten, welke vrij te kiezen zijn uit: 8 SLI (MW) (aansluiting voor 8 analoge toestellen - met Message Waiting indicatie) 8 DLI (aansluiting voor 8 digitale systeemtoestellen) TRK A (2 analoge buitenlijnen + Interne wachtmuziek + aansluiting voor externe wachtmuziek + aansluiting voor externe oproepinstallatie) TRK B (4 analoge buitenlijnen) 8 TRK (8 analoge buitenlijnen) 4 BRI (4 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen, m.a.w. 8 ISDN communicatiekanalen) PRI (Primary Rate Interface, m.a.w. 30 ISDN communicatiekanalen) AA (Automated Attendant, m.a.w. automatische telefoniste) BSI DECT 4 (Maximum 2 kaarten en maximum 8 DECT zendcellen) BSI DECT 8 (DECT integratie, Maximum 1 kaart en maximum 8 DECT zendcellen) 7

8 i DCS 500 Modulair systeem 8 tot 270 buitenlijnen, 8 tot 344 binnenlijnen De idcs 500 centrale is het grootste modulaire systeem uit de Samsung DCS reeks, met de allerlaatste technologieën aan boord. C o m m u n i c a t i e s y s t e m e n o p m a a t Het systeem is standaard uitgerust met 4 seriële poorten voor o.a. PC-programmatie, printeraansluiting en aansluiting voor PC met kostenregistratiesoftware. Voor de opslag van de systeemsoftware, firmware en klantendatabase wordt gebruik gemaakt van de Smart Media-technologie. Verder kan het systeem uitgerust worden met 10/100 base-t LAN interface voor programmatie via het netwerk. Zo kan de systeembeheerder vanop elke werkplek toegang krijgen tot de programmatie van het systeem (paswoordbeveiligd). Het systeem is volledig modulair op te bouwen met 3 kasten en diverse uitbreidings- en faciliteitenkaarten. In maximumconfiguratie is er ruimte voor 26 kaarten, welke vrij te kiezen zijn uit: 8 SLI (MW) (aansluiting voor 8 analoge toestellen - met Message Waiting indicatie) 16 SLI (MW) (aansluiting voor 16 analoge toestellen - met Message Waiting indicatie) 8 DLI (aansluiting voor 8 digitale systeemtoestellen) 16 DLI (aansluiting voor 16 digitale systeemtoestellen) 8 TRK (8 analoge buitenlijnen) 4 BRI (4 EURO-ISDN Basic Access aansluitingen m.a.w. 8 ISDN communicatiekanalen) TEPRI (Primary Rate Interface, m.a.w. 30 ISDN communicatiekanalen met ondersteuning van QSIG/ISVPN) ITM 3-VOIP (Voice over IP kaart met 8 kanalen - kan uitgebreid worden) MISC (extra faciliteitenkaart voor 2 externe audio ingangen, 1 externe omroep uitgang, 1 Loud Bell contact en 3 relais contacten voor externe omroep) AA (Automated Attendant, m.a.w. automatische telefoniste) BSI DECT 8 (DECT integratie, maximum 3 kaarten en maximum 24 DECT zendcellen) 8

9 Overzicht van de systeemfeatures SAMSUNG DCS VERGELIJKINGSTABEL DCS PBX telefooncentrales 408i 816 II Compact II DCS idcs kasten 3 kasten 3 kasten - Analoge buitenlijnen - Max. 6 Max. 36 Max. 40 Max ISDN buitenlijnen ( Basic Acces) Max. 2 Max. 4 Max. 24 Max. 24 Max ISDN buitenlijnen (Primary Rate Acces) - - Max.1 Max. 3 Max. 9 - Mix analoge & ISDN buitenlijnen - x x x x - Analoge binnenlijnen Max. 4 Max. 4 Max. 58 Max. 160 Max Digitale binnenlijnen Max. 4 Max. 12 Max. 64 Max. 176 Max Interne S0-bus(sen) x (*) x (*) x x x (- = NEE / x = JA) (*) geen voeding op de S0-bus DCS Toepassingen 408i 816 II Compact II DCS idcs Least Cost Routing (LCR) x x x x x - Interne wachtmuziek x x x x x - Connectie voor externe wachtmuziek 1 1 max. 2 max. 6 max. 6 - Automated Attendant - x x x x - PC programmatie x x x x x - Seriële Interface x x x x x - Groepsconferentie (tot 5 deelnemers) x x x x x - Computer Telephony Integration (CTI) x x x x x - Extern intelligent Voice Mail systeem x x x x x - Pagingzones (intern - via systeemtoestellen) Pagingzones (extern - via omroepversterker) Voice Dial - - x x x - Deurtelefoon/-opener max. 3 max. 11 max. 63 max. 175 max Kostenregistratie- & trafiekanalysesoftware x x x x x - Afstandsprogrammatie x x x x x - Voice over IP (VOIP) x - Q-sig / ISVPN x 9

10 Systeemtoestellen op maat De systeemtoestellen van de Samsung DCS reeks zijn ontwikkeld met het oog op een maximale gebruiksvriendelijkheid. Alle toestellen zijn voorzien van een handenvrij functie (full duplex) en een multifunctionele LED: S y s t e e m t o e s t e l l e n o p m a a t Snel knipperend = inkomende oproep Traag knipperend = bericht (bv. Voice Mail) Continu oplichtend = speaker modus (handenvrij) Bij de toestellen van het LCD type is bovendien een LCD display voorzien, waarop o.a. alle gespreksinformatie zichtbaar is. Door de interactieve menustructuur kunnen diverse faciliteiten met één enkele toetsdruk worden uitgevoerd door eenvoudig de instructie in het display te volgen. Afhankelijk van het gebruiksdoel, wordt een keuze aangeboden van vier types toestellen: STD 0 Digitaal Volledig handenvrij + pagingfunctie 4 vaste functietoetsen Multifunctionele LED Wandmontage mogelijk LCD 8B Digitaal Volledig handenvrij + pagingfunctie 2 vaste functietoetsen (answer/release & hold) 8 programmeerbare toetsen met driekleurige LED Interactief display met 2 lijnen van 16 karakters, voor nummerweergave (CLIP) en menusturing Multifunctionele LED Wandmontage mogelijk LCD 18B Digitaal Volledig handenvrij + pagingfunctie 2 vaste functietoetsen (answer/release & hold) 18 programmeerbare toetsen met driekleurige LED Groot interactief display met 2 lijnen van 16 karakters, voor nummerweergave (CLIP) en menusturing 10

11 Aansluiting voor een uitbreidingsmodule (KDB) voor een extra toestel bv. Fax, modem, systeemtoestel, Aansluiting voor een AOM 14 supervisiemodule met 14 extra vrij te programmeren functietoetsen met geïntegreerde roodkleurige LED s Multifunctionele LED Wandmontage mogelijk LCD 28B Digitaal Volledig handenvrij + pagingfunctie 2 vaste functietoetsen (answer/release & hold) 28 programmeerbare toetsen met driekleurige LED Groot interactief display met 2 lijnen van 16 karakters, voor nummerweergave (CLIP) en menusturing Aansluiting voor een uitbreidingsmodule (KDB) voor een extra toestel bv. Fax, modem, systeemtoestel, Aansluiting voor een AOM 14 supervisiemodule met 14 extra vrij te programmeren functietoetsen met geïntegreerde roodkleurige LED s Multifunctionele LED Wandmontage mogelijk toebehoren bij de systeemtoestellen AOM 14 Digitaal Supervisiemodule met 14 programmeerbare functietoetsen of direkte toesteloproeptoetsen met geïntegreerde roodkleurige LED s Deze module geeft een overzicht van het al dan niet bezet zijn van de binnen- en buitenlijnen Kan aangesloten worden op LCD 18B en LCD 28B via speciale connector (neemt geen aparte binnenlijn in beslag) AOM 64 Digitaal Supervisiemodule voor een telefoniste met 64 programmeerbare functietoetsen of direkte toesteloproeptoetsen met geïntegreerde roodkleurige LED s Deze module geeft een overzicht van het al dan niet bezet zijn van de binnen- en buitenlijnen Kan aangesloten worden op LCD 8B, LCD 18B en LCD 28B (neemt aparte binnenlijn in beslag) 11

12 S y s t e e m t o e s t e l l e n o p m a a t KDB uitbreidingsmodules In de systeemtoestellen van het type LCD 18B en LCD 28B kan een extra module (KDB) worden bevestigd voor de aansluiting van een extra toestel. Er kan gekozen worden uit: - een KDB-D module: digitale module voor de aansluiting van een extra systeemtoestel of AOM 64 Module - een KDB-S module: analoge module voor de aansluiting van een extra analoog toestel (bv. Fax, modem, ) - een KDB-F module: module voor de aansluiting van 3 externe microfoons (full duplex) DCS Systeemtoestellen STD 0 LCD 8B LCD 18B LCD 28B - Volledig handenvrij + paging x x x x - Vaste functietoetsen Programmeerbare functietoetsen Interactief display - x x x - AOM 14 aansluiting - - x x - AOM 64 aansluiting - x x x - Digitale uitbreidingsmodule (KDB-D) - - x x - Analoge uitbreidingsmodule (KDB-S) - - x x - Conferentiemodule (KDB-F) - - x x - Wandmontage x x x x 12

13 Toepassingen op maat De Samsung DCS applicaties: Argumenten die het verschil maken De Samsung DCS Communicatiesystemen zijn zodanig ontworpen, dat ze het communicatieproces optimaal begeleiden en kanaliseren. De zeer uitgebreide mogelijkheden die hiervan het resultaat zijn, zorgen ervoor dat u kan genieten van tal van voordelen, waardoor uw organisatie veel efficiënter kan communiceren zowel intern als extern. Een overzicht zal dit verduidelijken: - Menugestuurde systeemtoestellen GEBRUIKSGEMAK - KDB-uitbreidingsmodules FLEXIBILITEIT - DECT integratie MOBILITEIT & BEREIKBAARHEID - LCR Least Cost Routing KOSTENBESPARING - CTI Computer Telephony Integration PC ONDERSTEUND TELEFONEREN - Automated Attendant & wachtmuziek AANGENAAM ONTHAAL - Uniform Call Distribution GEAVANCEERD TRAFIEKBEHEER - Voice Mail NOOIT MEER GEMISTE OPROEPEN - Argus kostenregistratie- & trafiekanalyse EFFICIËNT KOSTENBEHEER - Afstandsprogrammatie SNELLE & EFFICIËNTE INTERVENTIES - QSIG/ISVPN networking EFFICIËNTE MULTI-SITE COMMUNICATIE - Voice over IP (VOIP) KOSTENEFFICIËNT TELEFONEREN Menugestuurde systeemtoestellen De systeemtoestellen van het LCD type hebben een interactief display met drie navigatietoetsen. De menusturing laat toe alle functies van de centrale op een eenvoudige en snelle manier te activeren. Afhankelijk van het type toestel zijn er bovendien 8, 18 of 28 vrij te programmeren functietoetsen beschikbaar. De functietoetsen zijn vrij te programmeren als: buitenlijn; binnenlijn; functie (bv. Externe afleiding naar GSM); verkort oproepnummer. Alle functietoetsen zijn bovendien voorzien van LED s om de status weer te geven van de lijn (bezet of niet bezet) of de functie (actief of niet actief). De functietoetsen zijn zeer handig om veel gebruikte 13

14 functies te automatiseren. Met één toets kan u immers de functies activeren en weer desactiveren: eenvoudig en snel! VOORDEEL: GEBRUIKSGEMAK Vrij te programmeren functietoetsen (8 tot 28 toetsen, afhankelijk van het type toestel) Verstelbaar interactief display met drie navigatietoetsen T o e p a s s i n g e n o p m a a t AOM: Add On Modules met Volledig handenvrij functie 14 of 64 vrij te programmeren met krachtige microfoon en functietoetsen luidspreker KDB uitbreidingsmodules In de systeemtoestellen LCD 18B en LCD 28B kan een module (KDB) worden bevestigd voor de aansluiting van een extra toestel. KDB-D digitale module voor een extra digitaal systeemtoestel of AOM 64 module KDB-S analoge module voor fax, draadloos toestel, enz KDB-F module voor de aansluiting van 3 externe microfoons Er kan gekozen worden uit: een KDB-D module: voor de aansluiting van een extra systeemtoestel of AOM 64 module een KDB-S module: voor de aansluiting van een extra analoog toestel (bv. Fax, modem, ) een KDB-F module: voor de aansluiting van 3 externe microfoons (full duplex) De twee toestellen die op deze manier gekoppeld zijn (bv. Een systeemtoestel LCD 28B met KDB-S module waarop een fax is aangesloten) kunnen volledig simultaan werken en hebben bovendien elk hun eigen oproepnummer. Voordelen van de KDB-modules: flexibele uitbreiding zonder extra bekabelingswerken = GEEN BREEKWERKEN! de capaciteit van de centrale kan per één toestel uitgebreid worden = FLEXIBEL! er dient geen extra kaart in de centrale te worden geplaatst = GOEDKOPE UITBREIDING! 14

15 DECT integratie In de centrales van het type DCS Compact II, DCS en idcs 500 is het mogelijk om een volledige DECT infrastructuur te integreren voor digitale draadloze telefonie. Meerdere zendcellen kunnen aangesloten worden, afhankelijk van de te dekken oppervlakte. DCS DECT Integratie 408i 816 II Compact II DCS idcs DECT toestellen op analoog x x x x x - DECT integratie - - x x x - Maximum aantal DECT zendcellen Maximum bereik intern (per zendcel) - - Ø 100m Ø 100m Ø 100m - Maximum bereik extern (per zendcel) - - Ø 300m Ø 300m Ø 300m - Aantal gesprekskanalen per zendcel Maximum aantal DECT handsets Functionaliteiten van het geïntegreerde DECT systeem: Volledige integratie = volledige toegang tot de functies van de telefooncentrale Roaming = het systeem vindt steeds de handset, ongeacht in welke zendcel die zich bevindt Handsover = tijdens een gesprek zal de handset steeds de dichtstbijzijnde zendcel opzoeken, waarbij het gesprek automatisch wordt overgezet van zendcel tot zendcel. Er gaat dus nooit een gesprek verloren. Hierdoor wordt een grote bedekking bereikt. Caller ID = de bijhorende handsets geven op het display het nummer weer van de oproeper CENTRALE ZENDCEL HANDSET CLIP NUMMER MAX. 24 ZEND- WEERGAVE CELLEN (idcs 500) HANDSOVER MAX. 192 HANDSETS ROAMING (idcs 500) MOBILITEIT EN BEREIKBAARHEID Voordeel van het geïntegreerde DECT systeem: BEREIKBAARHEID! Least Cost Routing (LCR) Alle centrales van de DCS-reeks zijn standaard uitgerust met Least Cost Routing software. Deze LCR-software laat toe om drastisch te besparen in de telefoonkosten, zowel nationaal, internationaal als naar GSM. In de LCR-tabel kunnen meerdere Second Operators (bv. Worldcom, European Telecom, ) geprogrammeerd worden, afhankelijk van hun tarieven per land. Het is bovendien mogelijk om op de centrales GSM-boxen aan te sluiten en te programmeren via de LCR-software. Hierdoor kunnen dus ook de gesprekskosten naar GSM toe drastisch verlaagd worden. 15

16 Full-automatic LCR = de gebruiker hoeft geen rekening te houden met codes of het selecteren van lijnen om gebruik te kunnen maken van de LCR-functie. Het LCR-systeem werkt volautomatisch en selecteert zélf de juiste lijn of plaatst zélf de juiste prefix voor het gevormde numer. Voordelen van het DCS LCR-systeem KOSTENBESPARING! GEEN DURE OPTIE, MAAR STANDAARD IN DE CENTRALE! T o e p a s s i n g e n o p m a a t Computer Telephony Integration (CTI) Alle centrales van de Samsung DCS reeks kunnen optioneel voorzien worden voor Computer Telephony Integration (CTI) toepassingen. CTI zorgt ervoor dat computer en telefoon nauwer naar elkaar toegroeien, zodat ze als één geheel kunnen gebruikt worden. Voordeel: EFFICIËNTER GEBRUIK VAN TELEFOON- EN DATANETWERK Een aantal handige CTI functies: Station Setup Services Door middel van het Smart Control CTI softwarepakket is het zeer eenvoudig om uw telefoon en computer op elkaar af te stemmen en in te stellen. Het instellen gebeurt in een vertrouwde Windowsomgeving en is volledig menugestuurd. Call Control Services De Smart Control CTI software biedt de mogelijkheid om alle oproepen (inkomend en uitgaand) via de PC te behandelen. Zo bekomt men een vlottere afhandeling van inkomende en uitgaande oproepen. Directory Services Met het Smart Control CTI softwarepakket kan ook een uitgebreid bestand van contactpersonen aangemaakt worden op PC. Door middel van het inkomende nummer van de oproeper (CLIP) kan ook automatisch de file van die contactpersoon op het PCscherm getoond worden, dit is het zogenaamde pop up screen Scheduler Services De CTI software laat ook toe om belangrijke taken in te plannen. Zo zal het systeem u bv. verwittigen wanneer u een bepaald persoon dient op te bellen. 16 Call Log Services Op het einde van een werkdag bv. laat de CTI software toe om een overzicht op te vragen van de oproepen (inkomend en uitgaand) van de dag.

17 DDE Support Het Smart Control softwarepakket maakt gebruik van een Dynamic Data Exchange (DDE) mechanisme om gegevens uit te wisselen met bestaande databases. Op deze manier kunnen gegevens uitgewisseld worden met applicaties zoals Symantec Act!, Goldmine, Microsoft Access, enz. Automated Attendant + wachtmuziek Met het geïntegreerde Automated Attendant systeem kan een welkomstboodschap worden weergegeven aan de oproepers. In combinatie met wachtmuziek (digitaal of CD-speler) wordt het wachten voor de oproepers aangenamer en gaan er geen oproepen verloren wegens overbelasting. Bovendien kan het systeem ook ingeschakeld worden als een automatische telefoniste waarbij de oproepers een menu wordt aangeboden. Hierdoor kunnen de oproepers zichzelf doorschakelen naar de juiste dienst of persoon. Alle centrales van de Samsung DCS reeks zijn voorzien voor de aansluiting van minimum één externe wachtmuziekbron. Door de centrale uit te rusten met een aangename wachtmuziek, zijn er twee belangrijke voordelen: Het wachten wordt aangenamer; De oproeper haakt bij gevolg minder snel in. Uniform Call Distribution (UCD) De Samsung DCS communicatiesystemen beschikken over een geavanceerd trafiekbeheersysteem, waarmee binnenkomende gesprekken kunnen worden doorverbonden naar de eerste beschikbare persoon in een groep of direkt naar individuele aansluitingen. Met behulp van de UCD faciliteit kan de supervisor statistische gegevens opvragen, zoals: Totaal aantal gesprekken; Aantal onbeantwoorde oproepen; Gemiddelde en langste wachttijden; Aantal lijnen in de wachtstand; Frequentie van maximum groepsbezetting; Gemiddelde tijd tot beantwoording; Gemiddelde gesprekstijd. 17

18 Voice mail Alle centrales van de Samsung DCS reeks kunnen worden uitgerust met een intelligent Voice Mail systeem. Dit laat toe om iedereen een persoonlijke mailbox toe te kennen, met interne en/of externe notificatie. T o e p a s s i n g e n o p m a a t Argus - kostenregistratie en trafiekanalyse Het Argus softwarepakket laat toe om alle gespreksinformatie van de telefooncentrale te bewaren en te verwerken (mogelijk op alle centrales van de Samsung DCS reeks). In deze software zijn drie belangrijke modules te onderscheiden: de kostenregistratiemodule; de trafiekanalysemodule; de fakturatiemodule. Met de kostenregistratiemodule kan men op een uiterst nauwkeurige manier alle communicatiekosten beheren en desgewenst een vergelijking maken met de factuur van de provider. Met de trafiekanalysemodule kan men nauwgezet de lijnbezetting van de centrale analyseren d.m.v. grafieken, overzichten per toestel, per groep, enz. Via een hele reeks filters kunnen daarbovenop nog beperkingen opgelegd worden bij het afdrukken. Bijvoorbeeld: enkel gesprekken langer dan 2 minuten, of enkel van buiten de zone, enz Verder kunnen grafieken worden afgedrukt met de bezetting van toestellen, netlijnen, toestelgroepen, doorkiesnummers, enz Met de fakturatiemodule is de software ook uitermate geschikt voor gebruik in hotels, bejaardentehuizen, bedrijvencentra, enz. waar men de effectieve communicatiekosten moet kunnen doorrekenen aan de gebruikers. Ook de koppeling van meerdere centrales in een multi-site bedrijf is mogelijk. Via een modem zal de server PC de verschillende centrales opbellen om de gespreksinformatie op te halen. Een totaal overzicht van het volledig bedrijf is aldus mogelijk. Afstandsprogrammatie Alle centrales van de Samsung DCS reeks kunnen vanop afstand geprogrammeerd worden. Dit is handig omdat op die manier programmatiewijzigingen snel en kostenefficiënt kunnen uitgevoerd worden. 18

19 QSIG / ISVPN networking Bedrijven met meerdere vestigingen hebben nood aan efficiënte communicatieverbindingen tussen de verschillende sites. Via QSIG / ISVPN networking (enkel mogelijk op idcs 500 centrale) wordt een oplossing geboden voor alle specifieke eisen die in een dergelijke configuratie gesteld worden. Bij communicaties tussen de verschillende vestigingen onderling worden immers de volgende functies ondersteund (net alsof men zich op één en dezelfde centrale bevindt): Terugbellen bij Bezet (CCBS) Terugbellen bij niet beantwoorden (CCNR) Gesprekken omleiden bij bezet (CCB) Gesprekken omleiden bij niet beantwoorden (CFNR) Gesprekken direct omleiden (CFU) Gesprekken extern omleiden (CFE) Inbreken (Barge In) Aankloppen op bestaand gesprek (Call Waiting) Doorverbinden Terughalen van doorverbonden gesprek Wachtherinnering doorverbonden gesprek DDI gesprekken routeren naar andere node Niet storen (DND) Meezenden van oorspronkelijke CLIP (CLI) Intern / Universeel nummerplan Gecentraliseerde Operator (alleen intern) Gecentraliseerde Voic Voordeel: EFFICIËNTE MULTI-SITE COMMUNICATIE Voice over IP (VoIP) Integratie van Voice over IP is mogelijk in het idcs 500 communicatiesysteem. Er kunnen zowel inkomende als uitgaande gesprekken gevoerd worden over IP. Dit kan gebeuren over het Internet of over een leased network line. Met deze mogelijkheid behoort het idcs 500 communicatiesysteem tot de modernste systemen in de sector. Communicatie via VoIP draagt vooral bij tot het reduceren van de communicatiekosten in internationaal georiënteerde organisaties en bedrijven. Afhankelijk van de mate van trafiek kan het aantal VoIP kanalen uitgebreid worden. 19

20 Samsung Telecoms - een wereldspeler Samsung Telecoms is een divisie van Samsung Electronics, één van de wereldleiders in het maken en leveren van innovatieve elektronische oplossingen, welke onderdeel uitmaakt van de Samsung Group, één van wereldgrootste bedrijven met een omzet van ongeveer 100 miljard en meer dan werknemers. Met een roemrucht verleden in de ontwikkeling en productie van elektronica ten behoeve van consumenten en professionele markten, manifesteert Samsung Electronics zich als een wereldleider op het gebied van computergeheugen en ROM chip technologie. Hiermede is Samsung Electronics perfect uitgerust om de uitdaging, die de samensmelting van telefonie met IT diensten teweeg brengt, toekomstvaste en geïntegreerde oplossingen aan zijn klanten aan te bieden. Samsung s expertise op het gebied van digitale en draadloze communicatie, gecombineerd met een sterke verbondenheid met de sport en de gedachte achter de Olympische Spelen, waarvan de groep al jarenlang hoofdsponsor is, speelt Samsung een belangrijke rol in de verwezenlijking van de Olympische - ervaring voor miljoenen mensen over de hele wereld. Het jaarlijks budget voor onderzoek en ontwikkeling overschrijdt het bedrag van 1,5 miljard. Met een bestand van toegewijde medewerkers onderzoekt en ontwikkelt Samsung nieuwe uitdagingen op het gebied van data en spraakcommunicatie. NIMAVA GROUP BELGIË: NIMAVA GROUP NEDERLAND: Nimava Group B.V. Huis ter Heideweg LZ Zeist Tel.: +31 (0) Fax: +31 (0) Website: DEALER: Wijzigingen voorbehouden 12/2002

Digitaal Super Hybride Systeem KX-TD612

Digitaal Super Hybride Systeem KX-TD612 Digitaal Super Hybride Systeem KX-TD62 Een nieuwe digitale telefooncentrale die perfect aansluit op uw huidige en toekomstige communicatiebehoeften. De KX-TD62 biedt geavanceerde functionaliteiten; datgene

Nadere informatie

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids

VoIP Netwerking Configuratie Gids. Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids VoIP Netwerking Configuratie Gids Vox Davo VoIP Netwerking Configuratie Gids 1 VoIP Netwerking Configuratie gids Specificaties kunnen wijzigen zonder voorgaande. DM-983 NL Draft 2 VoIP Netwerking Configuratie

Nadere informatie

Opleidingen telefooncentrales najaar 2010

Opleidingen telefooncentrales najaar 2010 Opleidingen telefooncentrales najaar 2010 www.eurodistribution.be/opleidingen Premium Support Program Eurodistribution www.eurodistribution.be support@eurodistribution.be Gentsesteenweg 125 Tel.: +32 56

Nadere informatie

EuropeTelecom. tiptel 6000 business. De toekomstgerichte communicatieoplossing voor elke onderneming die via analoog, ISDN of IP wil bellen

EuropeTelecom. tiptel 6000 business. De toekomstgerichte communicatieoplossing voor elke onderneming die via analoog, ISDN of IP wil bellen tiptel 6000 business De toekomstgerichte communicatieoplossing voor elke onderneming die via analoog, ISDN of IP wil bellen tiptel 6000 business Toekomstgericht Voordelig bellen via een VoIP-provider (SIP)

Nadere informatie

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing

Nadere informatie

Forum 300-telefooncentrale

Forum 300-telefooncentrale Forum 300-telefooncentrale De geknipte oplossing voor een efficiënt beheer van uw telefoongesprekken. Als zelfstandige of middelgrote onderneming hebt u voor het beheer van uw telefoongesprekken niet dezelfde

Nadere informatie

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe

Nadere informatie

COMpact 3000 analog ref. 213-51021

COMpact 3000 analog ref. 213-51021 COMpact 3000 analog ref. 213-51021 Veelzijdigheid tegen een lage prijs Met de nieuwe COMpact 3000 analog voor SOHO toepassingen (small office / home office) en privéwoningen bewijst Auerswald dat een kleine

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise

Nadere informatie

Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken.

Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. Instructie hoofdbedientoestel ( advanced met of zonder keymodule) Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. De cursist bedient het hoofdtoestel efficiënt door training

Nadere informatie

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Vox Alliance Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Inhoud 1 Algemeen...................................... 3 1.1 Over deze handleiding............................. 3 1.2 Nummerplan toestellen.............................

Nadere informatie

Tiptel. ANALOGE TELEFOONCENTRALES 10.24.102 Tiptel 1/8 fax CLIP (DTMF) 159,00. 10.24.107 Tiptel 2/8 CLIP (alleen FSK) 189,00 147,42

Tiptel. ANALOGE TELEFOONCENTRALES 10.24.102 Tiptel 1/8 fax CLIP (DTMF) 159,00. 10.24.107 Tiptel 2/8 CLIP (alleen FSK) 189,00 147,42 ANALOGE TELEFOONCENTRALES 10.24.102 Tiptel 1/8 fax CLIP (DTMF) 159,00 124,51 10.24.105 Tiptel 2/8 CLIP (DTMF) **Niet meer leverbaar** 189,00 147,42 10.24.107 Tiptel 2/8 CLIP (alleen FSK) 189,00 147,42

Nadere informatie

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding

Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Opera 20IP ISDN & VoIP Analoge Telefoon Handleiding Inhoud 1 Introductie... 4 Een oproep maken 2 Externe oproep maken via willekeurige buitenlijn... 4 3 Externe oproep maken via een specifieke buitenmijn

Nadere informatie

Advitronics. Toestelhandleiding. Zekerheid door Service

Advitronics. Toestelhandleiding. Zekerheid door Service Advitronics Advitronics Telecom B.V. Postbus 11, 5360 AA Grave Industriestraat 2, 5361 EA Grave T: +31 (0) 486 47 62 63 F: +31 (0) 486 47 65 40 info@advitronics.nl www.advitronics.nl Toestelhandleiding

Nadere informatie

ISDN. Extern doorverbinden/oproep omleiden. Versie 1.00

ISDN. Extern doorverbinden/oproep omleiden. Versie 1.00 ISDN Extern doorverbinden/oproep omleiden Versie 1.00 Inhoud OPROEP OMLEIDEN EXTERN 3 Via het ISDN netwerk...3 Via de OfficeServ SOHO....6 Werken met groepen...7 OPROEP DOORVERBINDEN EXTERN 10 2 SAMSUNG

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

DE OPLOSSING DIE MEEGROEIT MET UW BEDRIJF

DE OPLOSSING DIE MEEGROEIT MET UW BEDRIJF DE OPLOSSING DIE MEEGROEIT MET UW BEDRIJF KX-NS700 GEÏNTEGREERD COMMUNICATIEPLATFORM MEER FLEXIBILITEIT, BETERE COMMUNICATIE CONNECTING YOUR FUTURE LAGERE KOSTEN GROTERE TEVREDENHEID VERBETERDE EFFICIËNTIE

Nadere informatie

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota PBX: uw eigen fysieke centrale Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw centrale binnen bereik Telefonie kan het hart van uw organisatie vormen. Het is daarom van

Nadere informatie

KX-TD1232NL KX-TD816NL

KX-TD1232NL KX-TD816NL KX-TD3NL KX-TD6NL Digitale Telefoon Systemen Digitale Super Hybride Systemen ZORG VOOR DE TOEKOMST! VANDAAG Eindelijk is er een volledig digitale telefooncentrale die de kwaliteit en flexibiliteit biedt

Nadere informatie

SPECSHEET HOSTED VOIP

SPECSHEET HOSTED VOIP SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software

Nadere informatie

Functies die uw bedrijf ondersteunen

Functies die uw bedrijf ondersteunen Functies die uw bedrijf ondersteunen De hybride IP telefooncentrale biedt u de geavanceerde functies die de huidige zakelijke wereld verlangt, alsook een zeer gebruiksvriendelijke bediening die door uw

Nadere informatie

Hybride IP Telecommunicatie Systemen. De intelligente communicatieoplossing

Hybride IP Telecommunicatie Systemen. De intelligente communicatieoplossing Hybride IP Telecommunicatie Systemen De intelligente communicatieoplossing Het IP-Enabled KX- TDA Telecommunicatie Platform: Investeren in een telecommunicatiesysteem vereist inzicht in zakelijke communicatiebehoeften.

Nadere informatie

NeoNova bv. Kruislaan 419. 1098 VA Amsterdam. telefoon: 020-5628292. faxnummer: 020-5628291. email: info@neonova.nl. web: www.astium.

NeoNova bv. Kruislaan 419. 1098 VA Amsterdam. telefoon: 020-5628292. faxnummer: 020-5628291. email: info@neonova.nl. web: www.astium. NeoNova bv Kruislaan 419 1098 VA Amsterdam telefoon: 020-5628292 faxnummer: 020-5628291 email: info@neonova.nl web: www.astium.nl 2 Inhoudsopgave Telefonie Diensten...6 Gespreks functionaliteit...8 Schaalbaarheid...8

Nadere informatie

Vox Alliance. Systeemdocumentatie, faciliteitenhandboek

Vox Alliance. Systeemdocumentatie, faciliteitenhandboek Vox Alliance Systeemdocumentatie, faciliteitenhandboek KPN Telecom BV, april 1998 Alle rechten voorbehouden. Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,

Nadere informatie

tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN

tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office / 3011 office PC netwerk Wireless-LAN optie

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van

Nadere informatie

tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN

tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office tiptel 3011 office Het complete telefoonsysteem met Highspeed internettoegang, PC-netwerk, DECT telefonie en Wireless-LAN tiptel 3022 office / 3011 office PC netwerk Wireless-LAN optie

Nadere informatie

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem

iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.

Nadere informatie

IP DECT nieuw in het gamma!

IP DECT nieuw in het gamma! IP DECT nieuw in het gamma! Het lang verwachte IP DECT verhaal kan van start gaan. Het komt op de markt onder de benaming HiPath Cordless IP. Deze oplossing is specifiek ontwikkeld voor HiPath OpenOfficeME/EE

Nadere informatie

Handleiding Nucall Managed VoIP

Handleiding Nucall Managed VoIP Handleiding Nucall Managed VoIP Aanmelden Voordat u gebruik kan maken van het toestel, dient deze eerst te worden aangemeld. Dit kan door: op de knop van het display naast aanmelden te drukken. of met

Nadere informatie

4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET

4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET 4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen

Nadere informatie

telefonie systeem INHOUD 436

telefonie systeem INHOUD 436 436 telefonie systeem INHOUD 438 Algemene eigenschappen 443 Telefoontoestellen PIVOT 444 Monitorgedeelte telefoontoestellen PIVOT 445 Toebehoren voor telefoontoestellen PIVOT 446 Multifunctionele inbouwdozen

Nadere informatie

Handleiding. EADS Telecom M 760. Digitale telefoon

Handleiding. EADS Telecom M 760. Digitale telefoon Handleiding EADS Telecom M 760 Digitale telefoon De M760 U hebt een nieuw telefoon toestel ontvangen. Met dit toestel, een M 7 6 0, hebt u toegang tot alle services en functies van de EADS Telecom M6500

Nadere informatie

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag

Nadere informatie

HIPPER Gebruikershandleiding

HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,

Nadere informatie

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn VoIP versus PABX Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn Voor het tijdperk van Voice over IP (VoIP) zag de telecommanager zich bij de keuzes die gemaakt moesten

Nadere informatie

SOPHO IPC 100. De vooruitstrevende IP-PBX communicatieoplossing voor kleine en middelgrote organisaties

SOPHO IPC 100. De vooruitstrevende IP-PBX communicatieoplossing voor kleine en middelgrote organisaties SOPHO IPC 100 De vooruitstrevende IP-PBX communicatieoplossing voor kleine en middelgrote organisaties... sense en simplicity in de wereld van de bedrijfscommunicatie Sense en simplicity De technologie

Nadere informatie

Xelion Phone System. Zo wil iederéén bellen

Xelion Phone System. Zo wil iederéén bellen Xelion Phone System Zo wil iederéén bellen Ultramoderne telefooncentrale met ultiem gebruiksgemak Xelion Phone System is een ultramoderne VoIP-telefooncentrale van Nederlandse bodem die met passie en

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig

Nadere informatie

Handleiding Aastra 53i. Versie 4.0 7-10-2013

Handleiding Aastra 53i. Versie 4.0 7-10-2013 Handleiding Aastra 53i Versie 4.0 7-10-2013 Inhoudsopgave Overzicht toestel 3 Toestel aansluiten 4 Uitgaand gesprek opzetten 5 Inkomend gesprek opnemen 5 Handsfree telefoneren 6 Doorverbinden 7 Wachtstand

Nadere informatie

Panasonic toestellen prijslijst

Panasonic toestellen prijslijst ART.NR. OMSCHRIJVING B.A.P. PANASONIC DIGITALE SYSTEEMTOESTELLEN TBV TDA/TDE EN NCP 10.19.708 Panasonic KX-DT321 wit Digitaal systeemtoestel met handsfree, 105,00 headsetaansluiting en 8 vrij programmeerbare

Nadere informatie

handleiding gigaset N300A + C610H

handleiding gigaset N300A + C610H handleiding gigaset N300A + C610H Maak uw gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1

Gebruikershandleiding. Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1 Connexity M6500 Gebruikershandleiding M300 ANALOGE TOESTELLEN Connexity M6500IP gebruikershandleiding M300 analoge toestellen 1 Connexity M6500 gebruikershandleiding M300 analoge toestellen: Editie 1.

Nadere informatie

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Voicemail faciliteiten...3 2.1 Begroeting...3 2.2 Wachtwoord...3 2.3 Doorschakelen naar voicemail...3 2.4 Doorverbinden naar voicemail...3

Nadere informatie

inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie / 9 gebruik /

inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie / 9 gebruik / handleiding snom M3 Maak uw Snom M3 gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding / 5 configuratie

Nadere informatie

Hybride IP Telefoon-c e n t r a l e

Hybride IP Telefoon-c e n t r a l e Hybride IP Telefoon-c e n t r a l e De netwerkcentrale om de prestaties van uw bedrijf te vergroten in 21ste eeuw. Bedrijven Industrie Overheid Medische sector Banken Hybride IP Telefooncentrale: een intelligente

Nadere informatie

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0

soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 10 augustus 2015 Versie 1.0 soc ia telecom Snelstart Handleiding Mitel 6867i bureautoestel 0 augustus 205 Versie.0 Inhoud. Aan de slag 3 2. Aan- en afmelden 4 2. Aanmelden 4 2.2 Afmelden 4 2.3 Controleren of u bent aangemeld 4 3.

Nadere informatie

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet

Nadere informatie

handleiding siemens gigaset

handleiding siemens gigaset handleiding siemens gigaset Maak uw Siemens gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven

Nadere informatie

Toestelhandleiding IP Businessmanager

Toestelhandleiding IP Businessmanager Toestelhandleiding IP Businessmanager Inhoudsopgave 1 1 Inleiding 2 2 Functionaliteiten en faciliteiten 3 2.1 Inloggen 3 2.2 Uitloggen 3 2.3 Bellen 3 2.4 Doorschakelen (Follow me) 4 2.4.1 Onvoorwaardelijke

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding. DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later

Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding. DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later Telefoontoestel 6402 Gebruikershandleiding DEFINITY G3 - Versie 6.3 of later 555-230-757NL Issue 1, July 2000 Copyright 2000 Lucent Technologies Alle rechten voorbehouden Opmerking Hoewel al het mogelijke

Nadere informatie

Instructie Cisco 7960 als receptietoestel. Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken.

Instructie Cisco 7960 als receptietoestel. Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. Instructie Cisco 7960 als receptietoestel Doelgroep Telefonistes en zij die regelmatig met het hoofdbedientoestel werken. De cursist bedient het hoofdtoestel efficiënt door training in de basishandelingen

Nadere informatie

I P P B X KX-TDA30. Met dit telefoonsysteem haalt u maximale performance. SoHo. Retail. (Regio) kantoren. Fabrieken. Restaurants

I P P B X KX-TDA30. Met dit telefoonsysteem haalt u maximale performance. SoHo. Retail. (Regio) kantoren. Fabrieken. Restaurants H y b r i d e I P P B X S y s t e e m KX-TDA30 Met dit telefoonsysteem haalt u maximale performance SoHo Retail (Regio) kantoren Fabrieken Restaurants Het creëren van een intelligent communicatiemilieu

Nadere informatie

Tijd om over te stappen naar. IP Telefonie. De toekomst van IP Telefonie begint hier!

Tijd om over te stappen naar. IP Telefonie. De toekomst van IP Telefonie begint hier! Ast i um Tijd om over te stappen naar IP Telefonie De toekomst van IP Telefonie begint hier! Astium Hogere klanttevredenheid, meer productiviteit en lagere kosten Meer flexibiliteit en gebruikersgemak

Nadere informatie

Versie 1.0. Gebruikerstips Tiptel 284/286

Versie 1.0. Gebruikerstips Tiptel 284/286 Versie 1.0 Gebruikerstips Tiptel 284/286 A. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel leren kennen... 3 B. Uw Tiptel IP284/IP286-toestel gebruiken... 5 1. Een oproep tot stand brengen... 5 2. Oproepmethoden... 5 3.

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk WebBeheerhandleiding 2. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

Xelion Phone System. Bureau Telefoons. Aastra 6730i. Aastra 6731i

Xelion Phone System. Bureau Telefoons. Aastra 6730i. Aastra 6731i Xelion Phone System Wat uw precieze wensen ook zijn, er is altijd een telefoon die bij u én bij Xelion past! Xelion biedt de mogelijkheid te kiezen uit normale of pc-telefoons. Allemaal functioneel en

Nadere informatie

Inhoud. Opera 20IP ISDN & VoIP. Gebruiksaanwijzing. Section 1. Introductie... 5. 1.1 Overzicht Opera 20IP ISDN & VoIP... 5. 1.2 Symbolen...

Inhoud. Opera 20IP ISDN & VoIP. Gebruiksaanwijzing. Section 1. Introductie... 5. 1.1 Overzicht Opera 20IP ISDN & VoIP... 5. 1.2 Symbolen... Opera 20IP ISDN & VoIP Gebruiksaanwijzing Gebruiksaanwijzing Opera 20IP ISDN & VoIP Inhoud Section 1. Introductie... 5 1.1 Overzicht Opera 20IP ISDN & VoIP... 5 1.2 Symbolen... 6 1.3 Aansluitingen...

Nadere informatie

Vast Mobiel Integratie (FMC)

Vast Mobiel Integratie (FMC) Kernactiviteiten Support & Beheer Telecommunicatie IT Vertical Systemen VoIP Mobility Unified Communications Applicatieontwikkeling Hosted Solutions Managed Solutions Connectivity WWW.MERICT.NL Whitepaper

Nadere informatie

Alcatel OmniPCX Enterprise

Alcatel OmniPCX Enterprise Alcatel OmniPCX Enterprise ANALOOG TOESTEL Alcatel OmniPCX Enterprise G E B R U I K E R S H A N D L E I D I N G 1 Symbolen in de handleiding Bij toestellen met multifrequentie toetsenborden, wordt het

Nadere informatie

Handleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0

Handleiding. SPA504G toestellen. Versie 1.0 Handleiding SPA504G toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Gebruik van de telefoon... 3 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 3 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 3 2.3 Schakelen

Nadere informatie

De compacte hybride AlphaBox centrale voor de particuliere en klein zakelijke markt

De compacte hybride AlphaBox centrale voor de particuliere en klein zakelijke markt Geproduceerd door: De compacte hybride AlphaBox centrale voor de particuliere en klein zakelijke markt Alphatronics B.V. Watergoorweg 71 3861 MA NIJKERK Tel: 033-2459944 Fax: 033-2453149 www.alphatronics.nl

Nadere informatie

Voice Response Systeem KX-TVP50

Voice Response Systeem KX-TVP50 Voice Response Systeem KX-TVP50 In de huidige communicatiewereld speelt Internet en E-mail een belangrijke rol, echter de menselijke stem blijft het meest aanspreken bij het dagelijkse zakendoen. Met het

Nadere informatie

Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing

Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing Opera 2010 IP Gebruiksaanwijzing 1. ALGEMEEN... 4 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 4 1.2 De vaste functietoetsen... 4 1.3 Tweekleurige leds... 5 1.4 De tonen in de Opera 20IP ISDN & VoIP... 6 1.5 Inloggen

Nadere informatie

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale

Nadere informatie

Voipz Pagina 1 van 7

Voipz Pagina 1 van 7 A. Uw Tiptel-toestel leren kennen Deze handleiding is geschreven voor de Tiptel toestellen IP282, IP284 en IP286. * De IP282 beschikt NIET over de 10 functietoetsen en een aparte mute-, hold-, conferentie-toets.

Nadere informatie

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!

YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal

Nadere informatie

De IP Businessmanager

De IP Businessmanager De IP Businessmanager Featureoverzicht Versie 4.0 20160517 1 van 10 Inhoudsoverzicht Featureoverzicht IP Businessmanager... 3 Featurelist IP Businessmanager... 4 1. Onbeperkt voicemail... 4 2. Interactive

Nadere informatie

IP Communications Platform

IP Communications Platform IP Communications Platform De belofte van convergentie waargemaakt Communicatie is voor iedere organisatie van groot belang en vindt op ieder denkbaar niveau plaats (persoonlijk, tussen afdelingen en door

Nadere informatie

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform

Nadere informatie

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0

Handleiding. Tiptel IP 286 toestellen. Versie 1.0 Handleiding Tiptel IP 286 toestellen Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Gebruik van de telefoon... 2 2.1 Gebruik van handenvrij bellen... 2 2.2 Gebruik van de headset (optioneel)... 2 2.3 Schakelen

Nadere informatie

Vox Alliance. Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7

Vox Alliance. Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7 Vox Alliance Handleiding systeemtoestel a295, softwareversie 7 P QRS ZWQY Overzicht van het systeemtoestel a295 # $ % ^ & @! Lijn 1 Lijn 2 Lijn 3 Lijn 4........................................ 1 2 3 4

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960

Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960 Handleiding Cisco IP Telefoon 7940 / 7960 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2 DE CISCO IP TELEFOONTOESTELLEN 7940 EN 7960... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1 CISCO IP TELEFOONTOESTEL

Nadere informatie

Xelion Phone System. Bureau Telefoons. Aastra 6730i. Aastra 6731i

Xelion Phone System. Bureau Telefoons. Aastra 6730i. Aastra 6731i Xelion Phone System Wat uw precieze wensen ook zijn, er is altijd een telefoon die bij u én bij Xelion past! Xelion biedt de mogelijkheid te kiezen uit normale of pc-telefoons. Allemaal functioneel en

Nadere informatie

Softphone Installatie Handleiding

Softphone Installatie Handleiding Softphone Installatie gids Softphone Installatie Handleiding Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige

Nadere informatie

Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Managementsysteem voor Sociale Alarmering 7 Professional

Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Managementsysteem voor Sociale Alarmering 7 Professional Schaalbaarheid is de beste oplossing Het nieuwe Professional 2 Efficiency door aanpassing Ideale oplossingen voor uw succes Om onmiddellijke reacties op noodoproepen, snelle service en naadloze communicatie

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren

Nadere informatie

Kennisniveau Ervaring met de computer is nodig, bij voorkeur op een Windows-georiënteerd systeem.

Kennisniveau Ervaring met de computer is nodig, bij voorkeur op een Windows-georiënteerd systeem. Instructie SBC 4059 (IP) pc bedienpost en Sourcetech operator De cursist beheerst de basishandelingen en de telefoniste-faciliteiten, waardoor oproepen efficiënt worden afgehandeld. De bereikbaarheid van

Nadere informatie

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing d282-toestel. Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing d282-toestel. Vox DaVo -toestel Vox DaVo Januari 2006 1. ALGEMEEN... 3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De vaste functietoetsen... 4 1.3 Tweekleurige leds... 4 1.4 De tonen in de Vox DaVo... 5 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...

Nadere informatie

Forum 500- telefooncentrale. een professioneel telefonisch onthaal voor uw klanten

Forum 500- telefooncentrale. een professioneel telefonisch onthaal voor uw klanten Forum 500- telefooncentrale een professioneel telefonisch onthaal voor uw klanten de Forum 500-telefooncentrale biedt u: n kostbare voordelen (p. 1 en 2) n specifieke toepassingen (p. 3 en 4) n een toestel

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen Vox DaVo Januari 2006 1. ALGEMEEN...3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De tonen in de Vox DaVo... 3 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...4 2.1 Buitenlijn kiezen...

Nadere informatie