Inhoud. 2. Hardware: overzicht. 3. De FT2100 installeren. 4. FT2100 opstarten. 1. Belangrijk advies. 5. De FASTTELPHONE4G app laden en configureren

Transcriptie

1 FT Installation Guide 2. Hardware: overzicht Onze dank voor de aankoop van deze FT2100. Deze gids verschaft instructies hoe deze FT2100 in uw netwerk te installeren. Inhoud 1. Belangrijk advies Hardware: overzicht De FT2100 installeren FT2100 opstarten De FASTTELPHONE4G app laden en configureren Netwerk configuratie voor externe connectie Configuratie van de FT Systeem SIP-server Camera Snapshots Gebruiker Deurtelefoon Switches Netwerk Intercoms Systeemwaarschuwingen Over dit document Vooraanzicht Dimensions LAN NetwerkRJ45 USB USB aansluiting (normaal niet gebruikt) TEL 1 PBX- Telephone RJ11 VIDEO BNC Power DC Aan/Af-switch B x H x D = 247 x 170 x 80 (mm) = 9.72 x 6.69 x 3.15 (inches) Gewicht = 2,9 Kg 3. De FT2100 installeren FT2100: Muur montage Afhankelijk van de plaats die u heeft kan de FT2100 horizontaal of vertikaal geplaatst worden. Gebruik de positie template in deze verpakking om de juiste positie van de FT2100 te bepalen. Gebruik bouten die ten minste 10kg/22lb kunnen dragen. FT2100: tafel montage Indien de FT2100 horizontaal op een tafel wordt geplaatst, gebruik dan de 4 plastic voetjes die meegeleverd zijn. Bevestig deze op de 4 hoeken van de FT2100. De kabels aansluiten LAN Gebruik de LAN kabel die is meegeleverd om de FT2100 te verbinden met de switch/router. Alle netwerk componenten in de FT2100 zijn geconfigureerd om hun IP adres te verkrijgen van uw DHCP. Idealiter is DNS reeds geïnstalleerd. TEL1 Gebruik de telefoonkabel om de FT2100 te verbinden met één Wizard deurtelefoon PBX Gebruik de telefoonkabel om de FT2100 te verbinden met een analoge extentie van uw telefooncentrale. DC 5V/4A gebruik de stroomkabel USB niet in gebruik VIDEO sluit hier de V+ en V- videoaansluiting van uw Wizard deurtelefoon aan. 1. Belangrijk advies Mogelijk bijkomende data kosten! Het gebruik van de App FASTTELPHONE4G zorgt voor mobile dataverbruik. Dit kan bijkomende kosten veroorzaken. Zorg ervoor dat het data abonnement aangepast is aan het gebruik ervan. Indien u niet wenst dat de FASTTELPHONE4G App connectie maakt met het mobiele netwerk, sluit de app dan volledig. Installatie van de FT2100 De FT2100 is NIET geschikt om in buitenomgeving geïnstalleerd te worden. Het moet geïnstalleerd worden in een droge en frisse ruimte en onthouden worden van vochtigheid en warmte (0 tot max +20 graden celsius) 4. FT2100 opstarten Indien u de stappen in punt 3. De FT2100 installeren goed heeft uitgevoerd dan kan de FT2100 nu worden opgestart. De opstarttijd is ongeveer 3 minuten. De FT2100 initialiseert de centrale unit, de VoIP Gateway en de geïntegreerde SIP server. 5. De FASTTELPHONE4G app laden en configureren Download de FASTTELPHONE4G App ofwel van de Appstore (voor ios) of Google Play (voor Android). Zoek op FASTTELPHONE4G. Na het installeren zoek voor: IOS Instellingen (algemene instellingen van het toestel). In de lijst van de geïnstalleerde Apps vindt u FASTTELPHONE4G. Hier moeten de connectie gegevens naar de FT2100 worden ingegeven. FT2100 interne server FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

2 IP of naam: vul hier FT2100 of het ipadres dat beschreven staat onder punt 7. Sip server in. Dit indien DNS beschikbaar is. Indien u voor de FT2100 een statisch IP adres geconfigureerd heeft vul dat adres dan hier in. Stel het poortnummer altijd in op FT2100 externe server In het geval dat u een externe communicatie wenst tussen de FT2100 en het mobiele toestel dan vult u hier de informatie in en ook in de FT2100 configurator (zie hiervoor punt 6. netwerk configuratie voor externe verbinding) In dit geval, vul in bij IP of naam: ofwel het statisch IP adres of de vaste domeinnaam van uw keuze (zie volgende paragraaf) Stel het poortnummer altijd in op Stel het poortnummer altijd in op 4500 Automatische start gedurende apparaat booting Indien deze optie geselecteerd, dan zal de FT2100 automatisch herstarten bij iedere nieuwe opstart van het apparaat. Indien niet, dan zal u zelf de App handmatig moeten heropstarten telkens nadat het apparaat werd heropgestart (af te raden). Belangrijk: start nu de app op. De app probeert verbinding te leggen met de FT2100, zal daar ook in slagen maar toch krijgt u de foutmelding geen sipgebruiker geconfigureerd. Dit is normaal. Straks zal u zien dat nadat u een gebruiker heeft aangemaakt het mobiele toestel waarmee u net heeft proberen inloggen, toch in het geheugen is opgeslagen van de FT2100. Wanneer u de melding krijgt Verbindingsfout FT2100 server dan is dit niet goed. Pas het ipadres in de instellingen van de app aan. Meldingen bij verbindingsproblemen: Hier kan u kiezen of u meldingen wenst van de FASTTELPHONE4G app wanneer er verbindingsproblemen zijn. U kan kiezen tussen visuele of geluidsmeldingen of beiden. LOGGING Soms kan het nuttig zijn om het system een log file te laten schrijven over eventuele problemen. Algemeen heeft u dit niet nodig dus wij adviseren dit af te zetten. Belangrijk: start nu de app op. De app probeert verbinding te leggen met de FT2100, zal daar ook in slagen maar toch krijgt u de foutmelding geen sipgebruiker geconfigureerd. Dit is normaal. Straks zal u zien dat nadat u een gebruiker heeft aangemaakt het mobiele toestel waarmee u net heeft proberen inloggen, toch in het geheugen is opgeslagen van de FT2100. Wanneer u de melding krijgt Verbindingsfout FT2100 server dan is dit niet goed. Pas het ipadres in de instellingen van de app aan. Android Start de FASTTELPHONE4G app en kijk in het menu voor de instellingen. Apparaatnaam Gebruik een logische naam om het apparaat te herkennen (bv Paul s Tablet of Telefoon van Chris). Dit zal dan straks getoond worden in de gebruikersapparaten tijdens de configuratie van de FT2100. FT2100 server (intern) IP of naam: vul hier FT2100 in indien DNS beschikbaar is. Indien u voor de FT2100 een statisch IP adres geconfigureerd heeft vul dat adres dan hier in. Stel het poortnummer altijd in op FT2100 server (extern) In het geval dat u een externe communicatie wenst tussen de FT2100 en het mobiele toestel dan vult u hier de informatie in en ook in de FT2100 configurator (zie hiervoor punt 6. netwerk configuratie voor externe verbinding) In dit geval, vul in bij IP of naam: ofwel het statisch IP adres of de vaste domein naam van uw keuze (zie volgende paragraaf) 6. Netwerk configuratie voor externe connectie Indien u de FT2100 wenst te gebruiken over een externe connectie (3G of 4G), dan moeten er bepaalde netwerk configuraties gedaan worden. Controleer eerst of de volgende poorten van de internetrouter naar de FT2100 leiden, zodat er een verbinding tot stand kan worden gebracht tussen het internet en de FT2100: 4500 (TCP) voor de communicatie met de FT2100-server 4550 (TCP en UDP) voor de SIP-server (UDP) voor RTP (overdracht van audiogegevens tijdens de verbinding) U hebt hiervoor een internetverbinding met een statisch IP-adres nodig. Als u een dynamisch IP-adres hebt, moet u met behulp van een dienst zoals 'DynDNS' een vaste domeinnaam laten vastleggen. Op die manier zorgt u ervoor dat het systeem bereikbaar blijft, zelfs als u niet over een statisch IP-adres beschikt. De populairste routers ondersteunen zo'n service. Als u niet alleen een audioverbinding, maar ook videostreaming via een externe verbinding wilt, moet u voor iedere camera een poort voorzien, zodat u de beelden van iedere camera kunt zien. 7. Configuratie van de FT2100 De FT2100 is uitgerust met een ingebouwde webserver. Gebruik een internetbrowser om de FT2100 te configureren. Voer het volgende adres in de adresbalk van de browser in: Als uw netwerk niet met DNS werkt, moet u het IP-adres van de FT2100 invoeren. Dit adres kan er als volgt uitzien: Hiermee krijgt u toegang tot een website, waar u extra instellingen van uw FT2100 kunt wijzigen. Bekijk hiervoor het voorbeeld. Nu verschijnt op het scherm de configuratie die op dat moment voor de FT2100 ingesteld is. U kunt de parameters bewerken in de pop-up vensters die op het scherm verschijnen. Wanneer u de nieuwe configuratie invoert, worden de wijzigingen niet onmiddellijk naar de server verstuurd. Als u uw keuze definitief wilt instellen, moet u op de oranje 'Save'-knop onderaan de pagina klikken. FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

3 De volgende afbeelding toont u hoe de configuratie van de FT2100 er kan uitzien. In de header van de configuratiepagina vindt u het serienummer van de aangesloten FT2100 en (rechts) de talen die voor de configuratiepagina kunnen worden gekozen. De FT2100 Configurator-pagina kan met behulp van een wachtwoord worden beveiligd. Klik daarvoor op het sleutelsymbool. Om de verbinding tot stand te brengen, moet u eerst de gebruikersnaam 'FT2100' invoeren. Als u het wachtwoord later wilt annuleren, kunt u het veld blanco laten en de ingevoerde gegevens opslaan. De configuratiepagina bevat alle parameters die u nodig hebt voor de definitieve instellingen tussen mobiele apparaten en de FT2100. De parameters die u nodig hebt, zijn in categorieën ingedeeld en worden in een tabel weergegeven. Configuratie bewerken In iedere record ziet u het bewerkingssymbool, waarmee u de gewenste parameters kunt wijzigen. Wanneer u op de knop drukt, gaat een venster open, waar u de instellingen kunt bewerken. systeeminstellingen Als u de volledige inhoud van het venster wilt zien, kunt u de hoek onderaan rechts verslepen tot het venster de gewenste grootte heeft op het scherm. De delen waar lijsten kunnen worden gedefinieerd (bv. camera's, gebruikers en intercoms), zijn voorzien van een extra -symbool, waarmee u afzonderlijke records kunt annuleren. Als u van plan bent om een nieuw element toe te voegen, moet u op de oranje plus-knop klikken. Overzicht van de parameters 1. Systeem Open DTMF Vul de standaardparameter voor de DTMF-sequentie in om de deur te openen. Standard is dit voor de wizard series 2 (intern contact) of bv #001 indien u gebruik maakt van de optionele relaismodule FT4SW of FT8SW. 2 DTMF antwoord Vul de standaardparameter voor de DTMF-sequentie in, die moet worden verzonden nadat met de telefooninterface een verbinding tot stand werd gebracht. Structuur van de configuratiepagina 5 FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

4 DTMF ophangen Vul de standaardparameter voor de DTMF-sequentie in om de verbinding met de deurtelefoon te verbreken. 9 DTMF pauze (ms) Hiermee beslist u hoe lang de pauze moet duren (in milliseconden) tussen de DTMF-sequentiesignalen die moeten worden verzonden. 500 Sta oproep toe Met deze parameter stelt u de zichtbaarheid van de knop 'OPROEP DEUR' in de standaardmodus in. Als u deze optie activeert, wordt deze knop zichtbaar zodra u de app opent zelfs wanneer er via de deurtelefoon geen actieve oproepen binnenkomt. Als u deze optie niet activeert, zal de knop alleen zichtbaar zijn op het moment dat de app wordt opgestart wanneer er een oproep binnenkomt vanaf het deurstation. Als er meer dan één deur beschikbaar is, geeft de app een lijst weer van de verschillende deurtelefoons die kunnen worden bereikt. Deurstation tonen Enkel aanvinken wanneer de Wizard rechtstreeks met de FT2100 verbonden is. 2. SIP server Deze waarde specificeert het poortnummer van de SIP-server waaraan hij toegewezen is. Deze waarde is meestal 4550, maar kan op een andere parameter worden ingesteld als u een eigen SIP-server gebruikt SIP-server (extern) Als de FT2100 ook vanaf de externe verbinding (bv. 3G) bereikbaar moet zijn, moet u hier het externe IP-adres invoeren van de SIP-server waarmee een verbinding met het internet tot stand kan worden gebracht. Gebruik het statische IP-adres als u er één hebt. Als u er geen hebt, kunt u met behulp van een dienst zoals DynDNS een vaste naam aan een dynamisch gegenereerd IP-adres toewijzen (zie ook alinea 7) myft2100.dyndns.com Poort (extern) Dit is het poortnummer waarlangs de verbinding tussen het internet en de FT2100 tot stand wordt gebracht. Hiervoor moet hetzelfde poortnummer als voor de interne communicatie (wifi) worden gebruikt. Deze poort moet ook op een normale manier in de router geconfigureerd zijn, zodat de firewall de communicatie niet onmogelijk maakt SIP-proxy Deze waarde is het IP-adres van de SIP-proxy. Laat deze parameter blanco als u de SIP-server van de FT2100 gebruikt STUN-server Vul de waarde in voor de externe toegang die u nodig hebt naar een STUN-server. U kunt deze waarde blanco laten als u de SIP-server van de FT2100 gebruikt. provserver.televolution.net IP SIP-server IP IP-adres van de SIP-server binnen het lokale netwerk. De FT2100 heeft zijn eigen SIP-server. Deze SIP-server krijgt hetzelfde IP-adres als de FT2100 zelf. De IP van de SIP-server is standaard ingesteld op FT2100. Beter nog gebruikt u het adres dat u helemaal bovenaan de webpagina vindt. In het voorbeeld hierboven Dit is het ipadres dat de FT2100 van de DHCP server gekregen heeft. Als er geen DNS op het netwerk geïnstalleerd is, moet u het statische IP-adres van de controller invoeren. Deze parameter kan ook naar een andere SIP-server verwijzen. 3. Camera In deze categorie kunt u netwerkcamera's configureren. Houd er rekening mee dat deze oplossing alleen werkt met netwerkcamera's die een live-videostream ondersteunen. In dit geval staat er geen limiet op de hoeveelheid camera's die met het systeem kunnen worden verbonden. Omwille van de beeldkwaliteit worden 'single image'- camera's niet ondersteund. De app kan alleen camerabeelden tonen die met MJPEG videostream werken. Eerst dient u te zoeken door op het icoon te klikken. De ingebouwde videoserver van de FT2100 zal getoond worden en mogelijks andere ip camera s. FT2100 of Poort FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

5 axis 4. Snapshots In dit deel kunt u configureren als u een screenshot wilt van de persoon die aan het deurstation van de FT2100 aanbelde. U kunt die foto's daarna bekijken op de FASTTELPHONE4G-app. Actief Als u de optie snapshots beelden wilt activeren, moet u dit vakje aanvinken en de configuratie opslaan. Vanaf dat moment zal het systeem telkens wanneer iemand aanbelt, automatisch een foto nemen met de camera die met die deurknop verbonden is. Als een deurknop met meer dan één camera geconfigureerd is, neemt het systeem een foto van de eerste camera op de lijst van camera's die met die deurbel verbonden zijn. Naam Zorg er voor dat iedere camera een unieke naam heeft. Een naam mag niet voor meerdere camera's worden gebruikt. De naam van de camera wordt weergegeven op de camerabeelden in de app, zodat iedere camera duidelijk kan worden geïdentificeerd. Showroom URL Voer de URL van uw netwerkcamera in. Deze URL moet de volledige stream omvatten; in de meeste gevallen wordt hij door de fabrikant bepaald. Alleen gemiste oproepen Activeer deze optie als u alleen van de makers van gemiste oproepen een foto wilt. Als iemand de oproep van de FT2100 beantwoordt, wordt de foto automatisch gewist. Interval voor wissen Beslis hoe lang de foto's beschikbaar moeten blijven. Als u hiervoor geen getal invoert, zal het systeem alle foto's in het geheugen opslaan tot u ze manueel wist. Bv 10 = 10 dagen. 5. Gebruiker Hier moet u gebruikers aanmaken die gekoppeld worden aan een mobiel apparaat. Axis: Mobotix: URL (extern) Soms is het handig om een tweede URL te voorzien, die via een externe verbinding (bv. via 3G) bereikbaar is. In dat geval raden we u ten zeerste aan om een lagere resolutie of een lagere beeldsnelheid voor de camera te kiezen, omdat u dan een smallere bandbreedte nodig hebt om de beelden te bekijken. Op die manier kunt u het volume uitgewisselde gegevens beperken en uw internetkosten onder controle houden. Als u dit veld blanco laat, wordt de originele URL voor zowel de interne als de externe verbinding gebruikt. Als u niet wilt dat een camera vanaf de externe verbinding bereikbaar is, moet u een '-' invoeren. Axis: Gebruikersnaam Voer de toegewezen gebruikersnaam in om de netwerkcamera te bereiken. De standaard ingestelde gebruikersnaam voor de ingebouwde FT2100 videoserver is root. root Wachtwoord Voer het toegewezen wachtwoord voor de configuratie van de netwerkcamera in. Het standaard ingestelde wachtwoord voor de ingebouwde FT2100 videoserver is axis. Gebruiker MSN Deze waarde specificeert het interne oproepnummer voor de communicatie tussen het mobiele toestel en de SIPserver. Deze waarde moet numeriek zijn en moet tussen 10 en 99 liggen. Voor ieder ios-toestel en ieder SIP-toestel moet een eigen gebruiker MSN worden ingesteld. Deze waarde moet uniek zijn. Ook de categorieën Deur MSN van het deel Deurtelefoon en de Groep MSN van de categorie Deurknoppen moeten een unieke identificatie hebben. Deze waarden mogen nog niet in de lijst van de Gebruiker MSN opgenomen zijn. Opgelet! De waarden 50 en 51 zijn niet beschikbaar, aangezien ze al aan de VOIP Gateways toegewezen zijn. 70 Gebruikersnaam FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

6 Specificeer een naam naar keuze waarmee u de gebruikers kunt identificeren. De naam is belangrijk voor een betere identificatie van de gebruiker zeker indien er nog geen mobiel eindapparaat met het systeem verbonden is. filip SIP-wachtwoord Deze parameter specificeert het wachtwoord dat het apparaat gebruikt om de MSN-gebruiker op de SIP-server aan te melden. Gebruik een veilig wachtwoord als de FT2100 voor een internetverbinding (3G) werd ingesteld. 70 secretpassword75698 UDID Deze entry hebt u nodig voor de verbinding met mobiele toestellen. Ieder mobiel toestel moet met een gebruikersaccount verbonden zijn. Indien een mobiel toestel nog niet met een gebruiker verbonden is, krijgt u de melding 'Geen SIP-gebruiker geconfigureerd' zodra u de app op het toestel opstart. Tijdens de configuratie kunt u de toestel-id kiezen uit een uitrollijst met alle toestellen waarmee werd geprobeerd om een verbinding met de FT2100 tot stand te brengen. Als de UDID van uw mobiel toestel niet in de lijst opgenomen is, moet u de instellingen in de FT2100-app op het mobiele toestel testen, de app uitschakelen en daarna opnieuw opstarten. Als u de gebruiker gebruikt om andere SIP-telefoontoestellen of SIP-softwaretelefoontoestellen te registreren, kunt u dit veld blanco laten. U kunt UDID's van eindtoestellen die niet meer worden gebruikt, uit de lijst verwijderen met behulp van de knop met de prullenbak. U vindt deze knop onderaan de lijst. Met deze actie wist u alle UDID's die niet aan een gespecificeerde gebruiker toegewezen zijn. 035D7972-F80B D25-F4513B6E438D Naam Het systeem genereert deze waarde automatisch voor ios-toestellen en toont daarbij de naam van het toestel, zodat het gemakkelijker kan worden toegewezen. Deze waarde omvat de ingevoerde naam van het desbetreffende mobiele toestel. ipad showroom 6. Deurtelefoon In deze categorie kunt u de beschikbare deurtelefoons opnemen. indien u werkt met de analoge versie van de Wizard series dan maakt u er in de praktijk slechts 1 aan. U kan het verschil tussen de verschillende wizards op de telefooncentrale dan gaan bepalen onder 7. Deurknoppen. Het is ook mogelijk om externe SIP-deurtelefoons op te lijsten. Deur MSN Deze ingave kent een waarde toe aan het deurstation. Voor deurtelefoons die met de telefooninterface (Tel1) van de FT2100 verbonden zijn, moet u als Deur MSN de waarde '50' invoeren. Bij een Fasttel Ip deurtelefoon kunt u ook hier een optionele, maar nog vrije MSN-waarde toewijzen. Indien de deurtelefoon is aangesloten op een analoge extentie van een telefooncentrale dan dient hier het binnennummer van de deurtelefoon worden ingegeven. 28 Naam deur Voer hier een naam voor de deurtelefoon in. Deze naam wordt in de app als naam van de verbinding weergegeven zodra een deurknop wordt geactiveerd. Voordeur Intercom Hier kunt u een intercomsysteem toewijzen dat eerder al werd herkend (zie categorie 10. Intercoms). Via het toewijzingsproces wordt het intercomsysteem automatisch geconfigureerd. Alleen indien een intercomsysteem werd geselecteerd, zal het systeem de automatisch gegenereerde configuratie weergeven. SIP-wachtwoord Wijs een wachtwoord toe voor de registratie van de deurtelefoon aan de SIP-server. Voor de deurtelefoons die met de telefooninterface Tel 1 van de FT2100 verbonden zijn, is het wachtwoord in de meeste gevallen al als 'abc' geconfigureerd. Verander deze configuratie niet. Deurcamera's In dit veld kunt u de lijst camera's invoeren die moeten worden weergegeven als er een oproep van deze deurstelefoon binnenkomt. Op die manier krijgt u een duidelijk overzicht van de verschillende camera's op het moment dat er wordt aangebeld. Vergeet niet om dit veld te bewerken op het moment dat waarden in de categorie Camera's werden gewijzigd of op het moment dat er nieuwe werden toegevoegd. FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

7 Alle camera's zijn beschikbaar, zelfs als u het veld blanco laat. Showroom + private parking DTMF open Ken hier de DTMF-sequentie toe om de deur te openen. Als u dit veld blanco laat, zal het systeem de standaardwaarde uit de categorie Systeem gebruiken. 2 of #001 DTMF antwoord Wijs hier de DTMF-sequentie toe nadat een verbinding met de deurtelefoon tot stand is gebracht. Als u dit veld blanco laat, zal het systeem de standaardwaarde uit de categorie Systeem gebruiken. Voor een Fasttel Wizard is dit niet nodig. ledig DTMF ophangen Wijs hier de DTMF-sequentie toe die naar de deurtelefoon moet worden gezonden nadat u de oproep hebt afgesloten. Als u dit veld blanco laat, zal het systeem de standaardwaarde uit de categorie Systeem gebruiken. 9 Deurknoppen Configureer in dit veld de afzonderlijke deurknoppen. Groep MSN Groep MSN is het nummer dat moet worden gekozen op het moment dat een knop van de deurtelefoon werd geactiveerd. 22 Naam knop In een gebouw waar veel gezinnen wonen, is het een goed idee om de deurknop de naam te geven van het gezin dat in de flat woont. Praktijk Privé 7. Deurtelefoon Met deze waarde kunt u iedere knop van een deurstelefoon definiëren. Dankzij deze correlatie kan de app de juiste naam van de deur voor de binnenkomende oproepen weergeven en kan het juiste nummer worden opgeroepen vanaf de deur. Selecteer de juiste deurtelefoon uit de uitrollijst. Lid Kies met wie actief contact moet worden opgenomen op het moment dat iemand aanbelt aan deze knop. De gebruikers kunnen aan eender welke groep worden toegewezen en iedere groep kan uit zoveel gebruikers bestaan als u wilt Deurcamera's Stel voor iedere deurknop een lijst samen van de camera's die moeten worden gebruikt op het moment dat de app een oproep krijgt van deze knop. U kunt dit veld ook blanco laten. In dat geval zal het systeem de lijst camera's van de deurtelefoon zelf gebruiken. ledig Positie Dit veld is alleen nodig als een Fasttel IP deurtelefoon wordt gebruikt. De volgorde is belangrijk om de verbinding tussen de reële deurknop en de geconfigureerde deurknop tot stand te brengen. Als waarde kunt u een getal toewijzen tussen 1 en het maximale aantal deurknoppen. Als u niet met een Fasttel IP deurtelefoon maar met eender welk ander type deurtelefoon werkt, moet u dit veld blanco laten. DTMF deurtelefoon Niet gebruikt 8. Switches In deze categorie kunt u DTMF-sequenties definiëren om andere schakelaars (bv. lichtschakelaar, deurslot enz.) te activeren via de FT4SW of FT8SW. Deze contacten kunnen, net als bij de normale deuropener, worden geactiveerd terwijl u via de FASTTELPHONE4G-app een gesprek voert. Switch naam Voer de naam in van de schakelaar die in de app moet worden weergegeven. Opmerking: u moet hiervoor telkens een unieke naam gebruiken. Licht tuin Garagepoort DTMF Voer de DTMF-sequentie in die naar het deurstation moet worden verzonden. #001 Deur MSN Definieer voor welk deurstation de schakelaar beschikbaar moet zijn. Als u dit veld blanco laat, zal de schakelaar voor alle deurstations beschikbaar zijn. 9. Netwerk In deze categorie kunt u kiezen of u wilt dat de FT2100 via DHCP of met een statisch IP-adres werkt. Opgelet! Breng alleen veranderingen aan als u een perfect inzicht hebt in IP-adressen, DHCP, DNS en gateways. Een verkeerde instelling kan ertoe leiden dat de FT2100 niet meer bereikbaar is!!! Statisch IP-adres FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

8 Als deze parameter blanco is, zal de FT2100 het IP-adres automatisch van DHCP halen. Als u een statisch IPadres toewijst, zal dit adres als het officiële adres van de FT2100 worden beschouwd Standaard gateway Als deze waarde niet ingevuld is, zal het systeem de standaard gateway van uw netwerk gebruiken. Als u een geldig IP-adres invoert, zal dit als standaard gateway worden gebruikt. Dit adres moet overeenstemmen met de eerste drie groepen cijfers van het statische IP-adres DNS-server U zult merken dat het scannen van het volledige IP-bereik wel een tijdje kan duren. Probeer daarom het te scannen bereik zo veel mogelijk te beperken. Heel brede bereiken worden standaard niet aanvaard door het systeem. Bovendien kunt u de zoekopdracht beperken tot de bestaande types deurtelefoons. VoIP Gateway: zoek beide telefooninterfaces van de FT2100 Wizard: zoek de IP deurtelefoon van Fasttel. Als het systeem een deurtelefoon kan herkennen, worden de volgende waarden van dat station weergegeven: ID: het identificatienummer van de deurtelefoon. De FT2100 telefooninterfaces krijgen in dat geval het extra suffix '-Tel' en '-PBX'. Als deze parameter niet werd ingevuld, zal het systeem de DNS-server van uw netwerk gebruiken. Als u hier een geldig IP-adres invoert, zal dit adres als DNS-server worden gebruikt. De FT2100 zal geen verbinding maken met het internet als het adres niet klopt. IP-adres: het herkende IP-adres van de deurtelefoon. Type: het type deurtelefoon dat werd gevonden Opgelet Als u de waarden in de netwerkcategorie hebt gewijzigd en opgeslagen, zult u waarschijnlijk het nieuwe adres in uw webbrowser moeten invoeren om de FT2100-configuratiepagina opnieuw te laden. Als een van de vermelde validaties niet lukt, worden geen wijzigingen in de netwerkinstellingen aangebracht. Tijdens het scannen zullen alleen nieuwe intercomsystemen worden gevonden en zal het systeem eventueel bekende systemen die een nieuw adres hebben gekregen, updaten. Als een van de intercomsystemen niet meer beschikbaar is, kunt u het manueel wissen door op de wistoets te drukken. 8. Systeemwaarschuwingen Lijst van mogelijke systeemwaarschuwingen en mogelijke oorzaken. Controleer de volgende instellingen nadat u waarden in de netwerkcategorie hebt gewijzigd: - Linksys PAP2-configuratie: de configuratie van de proxyserver voor TEL1 moet worden gecontroleerd. - instellingen voor iphone/ipad voor de FT2100 App: controleer de URL - Pagina met de configuraties van FT2100: controleer de URL van de SIP-server 10. Intercoms Deze categorie kan niet manueel worden geconfigureerd. Alleen automatisch herkende deurtelefoons worden in de lijst opgenomen. Alleen als het deurstation dat u wilt configureren, in de lijst opgenomen is, kunt u een gedetailleerde configuratie uitvoeren. STATUSBERICHTEN ios Als de FASTTELPHONE4G-app op de voorgrond draait, is het mogelijk dat er een waarschuwingsbericht in een dialoogvenster op het scherm verschijnt. Als de app op de achtergrond draait, verschijnt het waarschuwingsbericht met het centrale waarschuwingssysteem. Hoe deze berichten er moeten uitzien en hoe ze op het toestel worden weergegeven, kunt u in de instellingen aanpassen. Net als bij andere toestellen die op ios draaien, kunt u deze instellingen configureren in het menu 'instellingen' van het toestel. Android Deze berichten verschijnen in de vorm van een statustekst naast het statusicoon. Als u op de -knop klikt, kunt u in het lokale netwerk kijken of er intercomsystemen werden gewijzigd of nieuwe werden toegevoegd. Zodra u op de knop hebt geklikt, verschijnt er een masker. Vul het IP-bereik in dat u wilt bekijken, evenals het systeemtype waarnaar u op zoek bent. Geen actief netwerk gevonden Is het standaardbericht als het systeem geen netwerk vindt. Er moet een wifi- of 3G-netwerksignaal beschikbaar zijn als u de FASTTELPHONE4G-app wilt gebruiken. Fout bij verbinding met FT2100-server Dit bericht verschijnt als de app geen verbinding met de FT2100 tot stand kan brengen. Controleer in dat geval of het systeem juist geconfigureerd is. Op zijn minst de interne of de externe aansluiting met de FT2100 moet geconfigureerd zijn. Dit probleem doet zich voor als de servernaam 'FT2100' niet in het lokale netwerk kan worden herkend. Als de externe toegang wordt gegeven, is er waarschijnlijk een probleem met een poorttoewijzing in de router. Geen SIP-gebruiker geconfigureerd Deze waarschuwing verschijnt als de app behoort tot een gebruiker die nog niet in de FT2100 geconfigureerd is. U krijgt dit bericht minstens één keer te zien wanneer u de app voor de eerste keer op het toestel opstart zelfs als de FT2100-server op een correcte manier werd geconfigureerd. Alleen wanneer u deze waarschuwing FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

9 minstens één keer hebt gezien, is het mogelijk om de verbinding tussen het toestel en een gebruiker te configureren. Fout tijdens SIP-registratie Deze waarschuwing verschijnt als de app zich met de ingevoerde gebruikersgegevens niet op de SIP-server kan registreren. Het is mogelijk dat er een probleem met de configuratie van de SIP-server is in de FT2100 Configurator. Als de app een interne verbinding via wifi gebruikt, kan het probleem toe te schrijven zijn aan het feit dat een naam wordt gebruikt die in het lokale netwerk niet wordt herkend. In dat geval moet u het IP-adres van de FT2100 gebruiken. Als u een externe verbinding via 3G gebruikt, is er misschien een probleem met een poortconfiguratie in de router. SIP-manager kan niet worden geïnitialiseerd Deze waarschuwing verschijnt wanneer de SIP-client niet kan worden geïnitialiseerd op het toestel. Dit probleem kan alleen optreden bij toestellen die Android draaien en dan in het bijzonder indien SIP-functionaliteiten werden uitgeschakeld. Mobiele telefoonoperators schakelen deze diensten soms bewust uit. Vraag aan uw provider of dat het geval is. Verbinding met FT2100 tot stand gebracht Dit is gewoon een statusbericht voor een toestel dat met Android werkt, waarmee wordt aangegeven dat de verbinding met de FT2100 op een succesvolle manier tot stand werd gebracht en dat de app vanaf dat moment kan worden gebruikt. Neem contact op met Fasttel om de nieuwe functies van FASTTELPHONE4G te gebruiken Deze waarschuwing verschijnt als de FASTTELPHONE4G-app probeert om een verbinding met een oude versie van de software van de FT2100 tot stand te brengen. Uiteraard kunt u de app dan zoals gewoonlijk gebruiken, maar als u alle nieuwe functionaliteiten van de 3G-versie wilt gebruiken, moet de software op de controller eerst door Fasttel zelf worden geüpdatet. CAMERAWAARSCHUWINGEN Deze waarschuwingen wijzen op enkele problemen met het videosignaal van de camera's. Geen camera Dit waarschuwingsbericht verschijnt als de app geen informatie over de camera kon vinden. Dit kan meerdere oorzaken hebben: het is mogelijk dat er geen verbinding tot stand werd gebracht met de FT2100-server of dat er geen camera's werden geconfigureerd. Dit waarschuwingsbericht zal ook verschijnen in de app in de vorm van thumbnails van de camerabeelden indien een van de camera's niet aan een gedefinieerde positie kan worden toegewezen. Geen verbinding Deze waarschuwing verschijnt als er met de geconfigureerde URL geen verbinding met de camera kan worden gemaakt. Controleer of de URL van de camera klopt en of de camera ingeschakeld is. Als een camera alleen voor het LAN-netwerk geconfigureerd is, kunt u dit bericht te zien krijgen op het moment dat de app probeert om een externe verbinding (3G) tot stand te brengen. Geen toegang Deze waarschuwing verschijnt als de camera niet de juiste toestemming voor de verbinding kreeg. Controleer in dat geval het wachtwoord, de gebruikersnaam en de configuratie van de camera. Niet geconfigureerd Deze waarschuwing verschijnt als de app probeert om een externe verbinding tot stand te brengen met een camera die alleen voor een interne verbinding werd geconfigureerd. In dat geval kreeg de camera een '-' in de configuratie van de (externe) URL. Illegaal videoformaat Deze waarschuwing verschijnt als de camera die voor de app wordt gebruikt, niet in een erkend codeerformaat staat. De app kan alleen camerabeelden tonen die met MJPEG videostream werken. Verbinding verbroken Deze waarschuwing verschijnt als de verbinding met de camera werd verbroken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als het wifisignaal heel zwak is of als de internetverbinding instabiel is. Probeer een beter signaal te ontvangen. U kunt het beeld herladen als u op het camerabeeld tikt. 9. Over dit document Dit document bevat instructies om de FT2100 op uw netwerk te installeren. Eerdere ervaring met netwerken kan van pas komen bij de installatie van het product. JURIDISCHE BEPALINGEN Het is mogelijk dat video- en audiobewaking wettelijk niet toegelaten is. De wetgeving hieromtrent verschilt van land tot land. De FT2100-oplossing noch de onderdelen ervan zijn bedoeld voor bewakingsdoeleinden. Elektromagnetische compatibiliteit (EMC) Deze apparatuur werkt met radiostraling. Als de apparatuur niet in overeenstemming met de instructies werd geïnstalleerd en wordt gebruikt, kan deze straling radiocommunicatie verstoren. Wij kunnen echter niet garanderen dat er in een specifieke installatie helemaal geen interferenties kunnen optreden. Als de apparatuur nadelige interferenties veroorzaakt op de ontvangst van radio- of televisiesignalen (wat u kunt bepalen door de apparatuur uit en in te schakelen), adviseren wij de gebruiker om de interferentie met één of meerdere van de volgende maatregelen te corrigeren: richt de ontvangstantenne anders of stel de antenne ergens anders op. Zet de apparatuur en de ontvanger verder uit elkaar. Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een andere kring dan de kring van de ontvanger. Neem contact op met uw dealer of met een ervaren radio/tv-technicus, zodat zij u kunnen helpen. Bij deze unit moeten gepantserde (STP) netwerkkabels worden gebruikt, zodat de installatie aan de EMC-standaarden kan voldoen. Europa - Deze digitale apparatuur beantwoordt aan de eisen voor straling volgens de limietwaarde B van EN55022 en aan de immuniteitseisen volgens EN55024 voor gebruik in woningen en commerciële gebouwen. WIJZIGINGEN AAN DE APPARATUUR Deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en gebruikt in strikte overeenstemming met de instructies die in de documentatie voor de gebruiker worden vermeld. Deze apparatuur bevat geen componenten die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Wanneer er ongeoorloofde veranderingen of wijzigingen aan de apparatuur worden aangebracht, vervallen alle toepasselijke wettelijke certificaties en goedkeuringen. AANSPRAKELIJKHEID Bij de voorbereiding van dit document werd bijzonder zorgvuldig te werk gegaan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u in dit document onjuistheden vindt of als er informatie ontbreekt. Smart Doorphones bvba kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eender welke technische of typografische fouten en behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaand bericht wijzigingen aan het product en de documentatie aan te brengen. Mart Doorphones bvba geeft geen enkele waarborg met betrekking tot het materiaal dat in dit document is opgenomen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de geïmpliceerde waarborgen van verkoopbaarheid en FT2100 Installatiegids vers FT2100 Installatiegids vers

10 geschiktheid voor een specifiek doeleinde. Smart Doorphones bvba kan niet aansprakelijk of verantwoordelijk worden gesteld voor incidentele of gevolgschade in verband met de levering, de prestaties of het gebruik van dit materiaal. Belangrijke opmerking! Dit product moet worden gebruikt in overeenstemming met plaatselijke wetten en voorschriften. WEEE-RICHTLIJN De Europese Unie keurde Richtlijn 2002/96/EC goed in verband met afval van elektrische en elektronische apparatuur (Waste Electrical and Electronic Equipment). Deze richtlijn is van toepassing in alle lidstaten van de Europese Unie. De WEEE-markering op dit product of zijn documentatie geeft aan dat het product niet samen met het huishoudelijke afval mag worden verwijderd. Om mogelijke schade aan de menselijke gezondheid en/of het milieu te voorkomen, moet het product worden verwijderd via een goedgekeurd en milieuvriendelijk recycleerproces. Neem contact op met de leverancier van het product als u meer informatie wilt over de manier waarop u dit product op een correcte manier kunt verwijderen. ONDERSTEUNING Neem contact op met uw Fasttel Certified Partner als u technische bijstand nodig hebt. Als uw vragen niet onmiddellijk kunnen worden beantwoord, zal uw reseller uw vragen via de geschikte kanalen doorsturen, zodat u snel antwoord op uw vragen krijgt. Als u over een internetverbinding beschikt, kunt u: Gebruikersdocumentatie en firmware-updates downloaden Problemen aan de ondersteuningsdienst van Fasttel melden. ERKENNING VAN HANDELSMERKEN FT2100, Apple, iphone, ipad, itunes, Ethernet, Internet Explorer, Microsoft, Mozilla, Netscape Navigator, OS/2, Windows, Android en WWW zijn gedeponeerde handelsmerken van de respectieve eigenaren. FT2100 Installatiegids vers

11

12