Leger des Heils 2010 in vogelvlucht

Transcriptie

1 1 Leger des Heils 2010 in vogelvlucht

2 Voorwoord Het jaar 2010 is het verhaal van de activiteiten en resultaten van het Leger des Heils, waar ik trots op ben en die ik u met warmte aanbeveel. Door de informatie heen, zult u zien waar het ons ten diepste om gaat: de verkondiging van Gods liefde in woord en daad in vogelvlucht Het Leger des Heils is een veelzijdige organisatie. Allerlei verschillende instellingen, projecten en activiteiten vallen eronder. Toch heeft ons werk één ding gemeen. We doen het vanuit geloof in God. Vanuit die identiteit werken we, met alle mensen die in het Leger des Heils actief zijn. In naam van God willen we mensen iets bieden waar ze echt wat aan hebben: zorg, hulp, een steuntje in de rug en een hoopvol woord. Het levert een gevarieerd aanbod op, ook in Het Leger des Heils in Nederland kent meerdere juridische entiteiten, maar heeft een gemeenschappelijke missie en uitstraling. De missie van het Leger des Heils is al meer dan 100 jaar hetzelfde: Geloven en Doen. Een dienend Leger en een gelovend Leger. Hand, hart en hoofd worden gezamenlijk ingezet ten behoeve van de missie, niet apart maar integraal. Dat maakt het Leger des Heils tot wat het is. Daar mag u ons op aanspreken. Hans van Vliet (commissioner) Territoriaal Commandant en bestuursvoorzitter van het Leger des Heils in Nederland Missie van het Leger de Heils De internationale missie van het Leger des Heils luidt als volgt: Het Leger des Heils is een internationale beweging en behoort tot de universele christelijke Kerk. Zijn boodschap is gebaseerd op de Bijbel. Zijn dienstverlening wordt gestimuleerd door de liefde tot God. Zijn opdracht is het Evangelie van Jezus Christus te prediken en in zijn naam menselijke nood te lenigen zonder enige vorm van discriminatie in vogelvlucht is een beknopte weergave van het Jaarverslag 2010 van het Leger des Heils in Nederland. Het gehele document kunt u downloaden van of aanvragen via info@legerdesheils.nl of telefoonnummer

3 Zorg & Welzijn In 2010 verleende het Leger des Heils professionele zorg en ondersteuning aan mannen, vrouwen en kinderen. Deze hulpvragers doorliepen in totaal hulpverleningstrajecten. Maatschappelijke opvang De maatschappelijke opvang is het vangnet van de samenleving. Mensen die nergens anders terecht kunnen, kunnen daar een beroep op doen. De opvang van het Leger des Heils kent verschillende vormen zoals: dag- en nachtopvang, crisis opvang en begeleide woonvoorzieningen. Ook postadressen en inkomensbeheer voor dak- en thuislozen worden verzorgd. In 2010 maakten mensen gebruik van deze voorzieningen voor maatschappelijke opvang. Verslavingszorg Regelmatig kloppen bij het Leger des Heils mensen aan die kampen met een verslaving. Als zij aangeven van hun verslaving af te willen, kunnen zij daar hulp bij krijgen. De opvangvoorzieningen van de organisatie werken daarom veel samen met lokale instellingen voor verslavingszorg. In 2010 deden mensen een beroep op het eigen ontwenningscentrum van het Leger des Heils. In 2010 doorliepen mannen, vrouwen en kinderen in totaal hulpverleningstrajecten Ouderen- en gezondheidszorg In 2010 heeft het Leger des Heils mensen verzorgd en verpleegd in de ouderen- en gezondheidszorg. Hieronder vallen verzorgings- en verpleeg huizen, (kinder)hospices, woonvoorzieningen voor licht verstandelijk gehandicapte jongeren en meerzorgafdelingen voor chronisch en/of ernstig zieke (verslaafde) dak- en thuislozen. In al deze voorzieningen gaat het om een combinatie van goede huisvesting en goede zorg, afgestemd op de behoefte van de cliënt. Geestelijke gezondheidszorg (GGZ) Het Leger des Heils beschikt over een forensische kliniek, een deeltijdkliniek en een polikliniek voor geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Daarnaast heeft de organisatie woonvoorzieningen (RIBW s) voor voormalig dak- en thuislozen die kampen met psychische stoornissen en/of een verslaving. Al deze instellingen bieden mensen rust en structuur. In 2010 hebben zij met deze zorg mensen geholpen. Jeugdzorg Soms is het noodzakelijk dat kinderen tijdelijk in een jeugdhuis, gezinshuis of projectgezin wonen. De begeleiding daar is gericht op een positieve gedragsverandering, het inhalen van ontwikkelingsachterstanden en het verwerken van sociaal-emotionele problemen. In 2010 werden door de afdelingen voor jeugdhulpverlening van het Leger des Heils kinderen opgevangen en begeleid. Daarnaast biedt de landelijk werkende jeugdbescherming van het Leger des Heils hulp aan kinderen en hun families in een problematische opvoedingssituatie. In 2010 begeleidde de jeugdbescherming kinderen.

4 Reclassering Reclasseringswerk is erop gericht om (ex-)gedetineerden te helpen bij hun terugkeer in de maatschappij. In 2010 hebben mensen deze begeleiding ontvangen van het Leger des Heils. Het gaat vaak om cliënten met complexe problemen, die langdurig aangewezen zijn op professionele hulp. Preventie en maatschappelijk herstel Het Leger des Heils wil voorkomen dat mensen hun zelfstandigheid verliezen. Daarnaast wil de organisatie juist de sociale cohesie in buurten en wijken bevorderen. Bijvoorbeeld met projecten voor preventie en maatschappelijk herstel als: ambulante woonbegeleiding, 10 voor Toekomst (gezinsbegeleiding), Bij Bosshardt ( huiskamers voor de buurt ) en Werk voor Iedereen. In 2010 konden mensen rekenen op een van deze projecten. Met outreachend veldwerk gaan medewerkers van het Leger des Heils gericht op zoek naar zorgmijdende daklozen om hen te voorzien van voedsel, kleding en dekens. In 2010 zijn op deze manier 994 buitenslapers getraceerd. En dankzij het Leger des Heils konden er 907 mensen op vakantie, die er normaal gesproken nooit eens uit kunnen. G hadir: De Dutch Homeless Cup in Brazilië was de mooiste ervaring van mijn leven Dutch Homeless Cup Het Leger des Heils wil natuurlijk dat niemand buitenspel staat. Dus is het Leger des Heils partner en enthousiast supporter van de Dutch Homeless Cup. Deze voetbalcompetitie helpt mensen om meer in zichzelf te geloven en meer vertrouwen en waardering te krijgen van de samenleving. Met als doel deze kwetsbare groep meer kansen te geven in de samenleving. Sporten en werken (aan jezelf en aan je toekomst) gaan daarbij hand in hand. Daarbij gaat het om het vinden van een stabiele woonsituatie en een vaste baan. In 2010 werd het Nederlandse damesteam in Brazilië zesde (van de in totaal twaalf vrouwenteams). Ghadir (20), een van de dames, vertelt: Het was de mooiste ervaring van mijn leven. Zoveel mensen uit de hele wereld, die allemaal in hetzelfde schuitje zaten. Niemand had vooroordelen naar elkaar. Het was heel bijzonder. Kerkelijk werk In 2010 heeft het Leger des Heils in Nederland 59 korpsen en buitenposten (kerkelijke gemeenten). Natuurlijk is iedereen er welkom. Op zondag worden in de korpsen samenkomsten (kerkdiensten) gehouden met enthousiaste samenzang en een praktijkgerichte bijbeloverdenking. Mensen krijgen er de kans zich te bezinnen op de zin van het bestaan en anderen te ontmoeten. Eind 2010 telde de kerk van het Leger des Heils leden, waaronder heilssoldaten (belijdende leden die het uniform mogen dragen). Zij bereikten samen vele tienduizenden met de boodschap van het Evangelie. Zo bezochten mensen onze kerstactiviteiten.

5 Geloven en doen Het jaar 2010 stond voor de kerkelijke afdelingen van het Leger des Heils in belangrijke mate in het teken van de nadere uitwerking en uitvoering van de beleids nota Strategieherziening. Daarmee richt het Leger des Heils zich op zielen winnen voor Jezus, op de vertrouwde wijze van geloven en doen. Er is vooral aandacht geweest voor bestrijding van eenzaamheid en het bieden van zingeving, met als rode draad het buurtgericht werken. Kerkelijke sociale dienstverlening De plaatselijke kerkelijke afdelingen van het Leger des Heils zijn gericht op de behoeften van hun directe omgeving. Dit werk wordt vrijwel geheel door vrijwilligers gedaan. Dankzij hen zijn vele vormen van eenvoudige hulpverlening mogelijk. Voorbeelden hiervan zijn Raad & Daadbalies, het bezoeken van eenzame mensen, maaltijd projecten en het verstrekken van kleding. In 2010 bereikten we met deze eerstelijns voorziening gemiddeld mensen per week. Buurtgericht werken is de rode draad in ons werk Ontwikkelingssamenwerking Het Leger des Heils is actief in meer dan 120 landen, waaronder 66 ontwikkelingslanden. Vanuit Nederland ondersteunt zij daar via de afdeling Internationale Ontwikkeling & Samenwerking (IOS) tal van projecten. Het gaat om projecten op het gebied van gezondheidszorg, hiv/aids-bestrijding, onderwijs, opvang, landbouw, microkredieten, water en milieu, hulp bij rampen en wederopbouw. Het initiatief voor deze projecten komt vanuit de lokale bevolking. Lokale instellingen van het Leger des Heils spelen een belangrijke rol. Heils soldaten en medewerkers leven en werken te midden van de doelgroepen. In 2010 bedroegen de bestedingen door de afdeling IOS 4,9 miljoen. Meer Leger des Heils op straat Tien jaar lang hing de collectebus aan de wilgen, maar de collectant van het Leger des Heils is terug! In het najaar van 2010 vond de eerste landelijke collecte plaats. En vanaf 2012 heeft de organisatie weer een vaste plaats op het landelijk collecterooster. Maar geld is niet de enige motivatie. Het is vooral de bedoeling dat we weer meer zichtbaar worden op straat en zo onze contacten met de mensen in de wijken en de dorpen levend houden, zegt landelijk coördinator Geert-Jeroen Klootsema. Geert-Jeroen Klootsema

6 Leger des Heils: meer dan honderd jaar duurzaam Duurzaamheid zit het Leger des Heils in de genen. Het ophalen van kleding is eigenlijk waar William Booth ruim honderd jaar geleden mee begon. Hij organiseerde in elke stad afvalbrigades om in te zamelen wat de rijken over hadden. Dat deed hij met mensen die zelf werkloos waren. Work for all, was zijn motto. Leger des Heils ReShare is uitgegroeid tot een professionele organisatie met kledingcontainers in 200 gemeenten, inzamelpunten op scholen, een milieuvriendelijk wagenpark en vier sorteercentra, in Hattem, Den Haag, Utrecht en Oosterhout. De sorteercentra en winkels draaien deels met mensen die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Zo snijdt het mes aan twee kanten. Kledinginzameling Leger des Heils ReShare zamelt gebruikte kleding in bij particulieren, scholen, bedrijven en gemeenten. Dat is goed voor het milieu en tegelijkertijd wordt een deel van de kleding ingezet voor hulpverlening. Ook wordt een deel tegen lage prijzen verkocht in onze eigen kledingwinkels. De verkoop van overtollige kleding levert geld op dat ten goede komt aan de hulpverlening. In 2010 ging het om 26 miljoen kilo ingezamelde kleding. Dat is iets minder dan in 2009, maar daar staat tegenover dat de gemiddelde verkoopprijs per kilo steeg, waardoor er toch ,- besteed kon worden aan goede doelen. Uitgedrukt in geld Het jaar 2010 was financieel voor het Leger des Heils een goed jaar, ondanks een exploitatietekort van 2,5 miljoen. De exploitatieomvang steeg met 8% tot 297 miljoen. Het weerstandsvermogen nam met 2 miljoen af tot 48 miljoen. Het negatieve exploitatieresultaat wordt met name veroorzaakt door een aantal eenmalige factoren, met name door het verhogen van enkele voorzieningen. Zonder deze eenmalige kosten zou sprake zijn geweest van een bescheiden positief resultaat. De in voorgaande jaren ingezette verbeteringen hebben zich ook in 2010 doorgezet. Dat heeft onder andere betrekking op betere productiesturing bij veel professionele werkvormen van de Leger des Heils-hulpverlening. Ook kon het Leger des Heils in 2010 een toename realiseren van de capaciteit van begeleid wonen, wat een positieve invloed heeft op de bedrijfsvoering. De opening of uitbreiding van deze hulpvoorzieningen roept vaak bij buurtbewoners weerstand op uit angst voor overlast. De praktijk in het land laat echter zien dat harmonie mogelijk is tussen de omgeving en de begeleid woonvoorziening van het Leger des Heils. Er is sprake van een positieve tendens van toenemende financiële verantwoordelijkheid bij de lokale kerkelijke af delingen van het Leger des Heils. Ten slotte zijn de (eigen) fondsenwervende inkomsten toegenomen door hogere inkomsten uit nalatenschappen en direct mail.

7 Meerjarenoverzicht Het Leger des Heils in actie (mensen) (bedragen x 1 miljoen euro) Het Leger des Heils in actie (financieel) Hulpvragers en deelnemers Hulpvragers welzijns- en gezondheidszorg (unieke personen) * Contacten kerkelijke sociale hulpverlening, per week ** Bezoekers tweedehandskledingwinkels, gemiddeld per week ** Family Tracing Services, afgeronde bemiddelingen Bezoekers ochtendsamenkomst (kerkdienst), gemiddeld per week Bezoekers kerstfeesten en kerstactiviteiten Organisatie en medewerkers (per 31 december) Vestigingen welzijns- en gezondheidszorg Korpsen (kerkelijke gemeenten) Medewerkers in loondienst Officieren in actieve dienst Heilssoldaten, adherenten en jongsoldaten Fondsenwerving Actieve donateurs per 31 december *** Inactieve donateurs per 31 december *** Ingezamelde kleding in miljoenen kilo s 26,0 26,6 27,8 27,0 23,9 SK (Strijdkreet) Oplage SK Oplage kersteditie SK *) Het Leger des Heils heeft voor haar cliënten in de welzijns- en gezondheidszorg een eigen registratiesysteem: CLEVER. In dit overzicht zijn per werkveld de hulp- en zorgtrajecten van cliënten gerubriceerd op basis van de afdeling waarvan zij diensten hebben afgenomen. Een cliënt kan meerdere trajecten, zowel gelijktijdig als volgtijdelijk, doorlopen. Om bestandsvervuiling te voorkomen worden na afloop van een kalenderjaar alle hulpverleningstrajecten afgesloten die langer dan een jaar openstaan, zonder dat er daadwerkelijk een hulpverleningsactiviteit is verricht. Dit met terugwerkende kracht vanaf de datum van de laatste hulpverleningsactiviteit. Hierdoor kunnen verschillen met eerdere jaarverslagen ontstaan. **) Voor de berekening van het weekgemiddelde is uitgegaan van 45 weken per jaar. ***) Met ingang van 2008 is de (interne) definitie van actieve donateurs aangepast. Vanaf 2008 wordt onder actieve donateurs verstaan: donateurs die in de afgelopen 12 maanden een financiële bijdrage hebben gegeven. Uitgaven aan doelstelling Maatschappelijke opvang 65,5 64,8 61,4 66,4 70,1 Ouderenzorg en gezondheidszorg 56,8 50,8 46,6 41,2 38,5 Jeugdzorg 39,5 42,4 42,6 38,7 34,8 Geestelijke gezondheidszorg 65,0 57,9 47,9 30,7 21,8 Preventie en maatschappelijk herstel 27,8 25,5 23,0 19,1 17,7 Reclassering 21,1 19,6 16,7 15,0 13,3 Evangelisatie en pastorale zorg 10,2 8,3 9,2 8,3 9,1 Kerkelijke sociale hulpverlening 4,2 3,1 3,6 3,4 3,6 Verslavingszorg 5,6 4,5 4,3 3,9 3,0 Internationale Ontwikkeling & Samenwerking 4,9 2,7 3,1 3,4 2,1 Voorlichting 1,5 1,5 1,5 1,1 0,2 Overige, per saldo, o.a. bijdrage hulpvragers en gebruikers -11,2-11,1-13,0-12,7-13,4 Totaal uitgaven doelstelling 290,9 268,1 246,9 218,5 200,8 Bekostiging Subsidies van overheden e.d. 259,7 246,5 220,4 196,7 178,9 Netto baten fondsenwerving 22,2 17,0 18,3 19,5 14,1 Netto baten beleggingen en overige baten en lasten 4,5 10,5-3,7 4,6 8,4 Aandeel in acties van derden 2,0 0,0 0,0 0,6 0,3 Totaal bekostiging 288,4 274,0 235,0 221,4 201,7 Exploitatiesaldo -2,5 5,9-11,9 2,9 0,9 Overige kengetallen Kosten eigen fondsenwerving in % van baten eigen fondsenwerving 12,3% 19,8% 16,1% 13,5% 13,5% Kosten beheer en administratie 1,1% 1,2% Totaal reserves en fondsen (in miljoenen euro s) 109,7 114,4 108,5 120,4 117,8 Weerstandsfactor (op basis van ondergrens) 74% 98% 85% 125% 123% Beleggingen effecten en belegd vermogen (in miljoenen euro s) 48,2 47,5 64,8 80,8 88,5

8 Het Leger des Heils in Nederland Het Leger des Heils in Nederland bestaat uit een kerkgenootschap, vier stichtingen en een besloten vennootschap. Samen maken ze deel uit van het internationale Leger des Heils, The Salvation Army. KERKGENOOTSCHAP LEGER DES HEILS Het Kerkgenootschap Leger des Heils telt vijftig korpsen (kerkelijke gemeenten) en beschikt daarnaast over buitenposten en dienstencentra, verspreid over ons land. Kernfuncties zijn evangelisatie, geestelijke groei, verbondenheid en dienstverlening aan de naaste. STICHTING LEGER DES HEILS De Stichting Leger des Heils is verantwoordelijk voor het beheer van geldmiddelen en de verdeling van onbestemde centrale inkomsten over de andere stichtingen en het kerkgenootschap. STICHTING LEGER DES HEILS WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSZORG De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheids zorg bestaat uit twaalf werk een heden en 244 vestigingen. De stichting is ver ant woordelijk voor de professio nele gezondheidszorg en het welzijnswerk van het Leger des Heils in Nederland. Hierbij gaat het om maatschappelijke opvang, ouderen- en gezond heidszorg, jeugdzorg, geeste lijke gezondheidszorg, reclas sering, verslavingszorg, preventie en maatschappelijk herstel. STICHTING LEGER DES HEILS DIENSTVERLENING De Stichting Leger des Heils Dienstverlening verleent tegen kostprijs ondersteunende diensten aan de andere stichtingen en het kerkgenootschap. Leger des Heils ReShare BV valt onder de Stichting Leger des Heils Dienstverlening. LEGER DES HEILS RESHARE BV Leger des Heils ReShare BV verzorgt activi teiten op het gebied van inzameling van gedragen kleding en schoenen. HET LEGER OVER DE GRENZEN Het internationale Leger des Heils is momenteel in meer dan 120 landen actief. Een groot aantal van deze landen bevindt zich in de zogeheten ontwikkelingsgebieden. Eind jaren 80 van de vorige eeuw heeft het Leger des Heils zijn werk in het voormalige Oostblok hervat. Jarenlang is de organisatie daar verboden geweest. Het Leger des Heils in Nederland heeft de verantwoording voor de activiteiten van het Leger des Heils in Tsjechië. STICHTING LEGER DES HEILS FONDSEN WERVING De Stichting Leger des Heils Fondsenwerving houdt zich bezig met het werven van fondsen onder derden. Deze stichting is erkend als keurmerkhouder van het CBF-Keur. Colofon Uitgave: Stichting Leger des Heils, Spoordreef 10, Almere, T , info@legerdesheils.nl Redactie en traffic: Leger des Heils, Almere Tekstredactie en grafische vormgeving: Dirigo Communicatie, Haarlem Fotografie: NoWords, archief Leger des Heils, Wendy Bos Fotoproducties, Soest Druk: Tuijtel, Hardinxveld-Giessendam Oplage: ex. Papier: 120 g/m 2 Revive 100 White Uncoated Mixed Sources Product group from well-managed forests, controlled sources and recycled wood or fiber Forest Stewardship Council

9