Uw gebruiksaanwijzing. HP DESKJET 695C

Transcriptie

1 U kunt de aanbevelingen in de handleiding, de technische gids of de installatie gids voor. U vindt de antwoorden op al uw vragen over de in de gebruikershandleiding (informatie, specificaties, veiligheidsaanbevelingen, maat, accessoires, enz.). Uitgebreide gebruiksaanwijzingen staan in de gebruikershandleiding. Gebruiksaanwijzing Gebruikershandleiding Handleiding Bedieningshandleiding Instructiehandleiding

2 Handleiding samenvatting: Schermfoto's zijn herdrukt met toestemming van Microsoft Corporation. Kennisgeving De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal volstrekt geen garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Hewlett-Packard aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor fouten in dit materiaal of voor incidentele schade of gevolgschade in verband met de levering, het functioneren of het gebruik van dit materiaal. Niets uit dit document mag worden gefotokopieerd, gereproduceerd, of vertaald in een andere taal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company. Druk Uitgave 1/10/1998 Copyright 1998 by Hewlett-Packard Company 1 Inhoud Afdrukken kort samengevat Elementaire afdruktaken Papier kiezen Papier in de printer plaatsen Afdrukken op standaardpapierformaten Afdrukken op speciale papierformaten Dubbelzijdig afdrukken Een document spiegelen Kleur Foto's en afbeeldingen Een foto afdrukken Afdrukken op verschillende soorten papier Banieren Enveloppen Transparanten Etiketten Kaarten De printer zo goed mogelijk gebruiken Hulp bij problemen De HP Werkset Problemen oplossen met de HP Werkset De knoppen en lampjes HP klantenservice Verdere informatie over uw printer Systeemvereisten Inktpatronen Minimummarges Productspecificaties Benodigdheden en accessoires bestellen Afdrukken vanuit MS-DOS Installatie van de printersoftware ongedaan maken Extra symbolensets en fonts Beperkte garantie Juridische informatie Trefwoordenregister 70 2 Afdrukken kort samengevat U kiest opties als papiersoort, papierformaat, oriëntatie en afdrukkwaliteit in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen. Paginaopmaak, tekst, afbeeldingen, fonts en kleuren brengt u aan met een bepaalde toepassing (een tekstverwerker, tekenprogramma, enzovoort). Uw toepassing en de printersoftware sturen informatie naar de printer, die deze informatie omzet in inktstippen die op de pagina worden afgedrukt. Met de HP Werkset kunt u de status van afdruktaken controleren en hulp vinden voor het oplossen van afdrukproblemen. 3 De printer stuurt informatie over de voortgang van het afdrukken en foutmeldingen aangaande afdruktaken naar de computer en geeft deze weer op uw beeldscherm. UITVOERlade INVOERlade De printer neemt het bovenste vel op van de stapel papier in de onderste lade (INVOER), drukt daarop af, voert het door naar de bovenste lade (UITVOER) en neemt daarna het volgende vel op van de stapel papier in de INVOERlade. De afdruksnelheid van uw printer hangt af van de complexiteit van de afdruktaak en de gekozen afdrukkwaliteit. Voor grafische afbeeldingen en kleurenafdrukken is meer tijd nodig dan voor zwart-wit afdrukken. Lees de volgende pagina's als u meer wilt weten over de mogelijkheden van uw printer: Banieren Zie pagina 25. Etiketten Zie pagina 36. Fotografische afbeeldingen Zie pagina 19. Kaarten Zie pagina 38. Papier Zie pagina 5. Transparanten Zie pagina 33. Enveloppen Zie pagina Elementaire afdruktaken Papier kiezen Papier in de printer plaatsen Afdrukken op standaardpapierformaten Een document spiegelen Kleur Foto's en afbeeldingen In dit hoofdstuk Hoewel uw printer heel wat geavanceerde taken kan doen, zult u hem vooral gebruiken om woorden en afbeeldingen op papier af te drukken. Het proces is eenvoudig: kies het gewenste papier, plaats het in de printer en druk uw document af met de toepassing waarmee u op uw computer aan het werken bent. Lees hier verder als u meer wilt weten over eenvoudige afdruktaken, met inbegrip van het afdrukken van fotografische afbeeldingen. 5 Papier kiezen De meeste soorten gewoon fotokopieerpapier, in het bijzonder speciaal voor inkjet printers geschikt papier, kunnen over het algemeen goed in uw printer worden gebruikt. Het beste resultaat verkrijgt u met een van de Hewlett-Packard papiersoorten, die speciaal voor HP inktsoorten en uw printer zijn ontwikkeld. Houd rekening met het volgende: q Formaat. U kunt elk papierformaat gebruiken dat gemakkelijk tussen de papierregelaars van de printer past. breedte = 127 t/m 215 mm lengte = 152 t/m 356 mm q Gewicht. U kunt een keuze maken uit een groot assortiment papier van verschillend gewicht. Gebruik voor alledaagse doeleinden gewoon papier van g/m2. q Helderheid. Sommige papiersoorten zijn witter dan andere en produceren scherpere, helderdere kleuren. Gebruik HP Photo Paper of HP Premium Photo Paper voor het afdrukken van fotografische afbeeldingen of documenten die dat soort afbeeldingen bevatten. Gebruik wit papier (bijvoorbeeld HP Bright White Inkjet Paper) voor het maken van gewone kleurenafdrukken. q Gladheid. De gladheid van het papier heeft invloed op de scherpte van de afdruk. Papier met een hoog katoengehalte (25% t/m 100%) geeft over het algemeen een gladder oppervlak. Glanzend papier met een coating is goed geschikt voor afbeeldingen en diagrammen (waarbij scherpe lijnen en intense kleuren van hoge kwaliteit nodig zijn) en voor fotokopieerwerk. q Opaciteit. Opaciteit verwijst naar de mate waarmee de afdruk aan één kant van het papier zichtbaar is aan de andere kant. Gebruik papier met een hoge opaciteit (of dikker papier) voor dubbelzijdig afdrukken. Papiertips Schaf het juiste papier aan pagina 62 voor de dichtstbijzijnde telefoonnummers. Gebruik papier van Bezoek uw plaatselijke Hewlett-Packard voor de winkel van helderste kleuren en de scherpste tekst. Dit is vooral kantoorbenodigdheden of papierzaak als u wat anders een goede investering dan zuiver wit papier wilt. wanneer u van plan bent Of zoek in fotokopieën van uw computertijdschriften naar afdrukken te maken. Schaf bedrijven die papier per post dit papier aan in een verkopen. U kunt bij de kantoorboekhandel of computerwinkel. U kunt ook meeste postorderbedrijven een voorbeeldpakket HP Direct bellen. Zie aanschaffen met alle voorradige papiersoorten, zodat u precies weet wat beschikbaar is. Het beste papier voor fotografische afbeeldingen Fotografische afbeeldingen drukt u het beste af op HP Photo Paper of op HP Premium Photo Paper. 6 Papier in de printer plaatsen De onderste lade (INVOER) is de startbaan van de printer. Een zorgvuldige voorbereiding is de sleutel tot een goede papierdoorvoer. Zorg dat er alleen papier van hetzelfde formaat in de lade ligt en dat het keurig en aaneensluitend is gestapeld voor een probleemloze start. U gaat stap voor stap als volgt te werk: Trek de regelaars voor de papierbreedte en -lengte uit om plaats te maken voor het papier. Doe dit ongeacht het formaat van het papier dat u gebruikt. Regelaar papierbreedte Regelaar papierlengte Waaier de randen van de papierstapel uit om de vellen van elkaar te scheiden.

3 Klop vervolgens met de stapel op een plat oppervlak om die gelijk te maken. Papiertips Ongeschikt papier q Het is mogelijk dat bijzonder ruw aanvoelend papier, zoals linnen geen gelijkmatige afdrukken levert en dat de inkt op deze papiersoorten uitloopt. q Bijzonder gladde, voor inkjet-printers kunnen papierstoringen veroorzaken en feitelijk zelfs inkt afstoten. q Meerdelige formulieren gekrulde of gevouwen randen, of dat niet plat ligt) kan vastlopen in de printer. (zoals formulieren in twee- of drievoud) kunnen in de printer kreukelen of vastlopen; de inkt vlekt ook gemakkelijker. q Papier in slechte glanzende of gecoate papiersoorten die niet speciaal bedoeld zijn conditie (met scheuren, stof, kreukels, of 7 Plaats het papier in de onderste lade (INVOER), met de afdrukzijde omlaag. Het meeste papier heeft een kant waarop beter wordt afgedrukt. Deze afdrukzijde wordt gewoonlijk aangeduid op de verpakking van het papier. INVOERlade Schuif de papierregelaars goed tegen de randen van het papier aan. Zorg dat het papier plat in de lade blijft liggen. Papiertips Afdrukgebied Uw printer kan niet volledig tot aan de randen van het papier afdrukken. Zorg dat de marges zo ingesteld zijn dat het document binnen het afdrukgebied valt. Anders kan een deel ervan wegvallen. Zie pagina 59 voor details. Marges van het document Gebied waarbinnen de printer kan afdrukken 8 Afdrukken op standaardpapierformaten Controleer de afdrukinstellingen. Zie pagina 41 Kies de gewenste afdrukinstellingen in het venster HP Afdrukinstellingen. (Op pagina 41 leest hoe u dat venster moet openen.) Stel de opties voor kleur in op de tab Kleur. Klik op de tab Kleur. Afhankelijk van het besturingssysteem op uw computer kunnen er verschillen bestaan tussen de dialoogvensters op uw beeldscherm en de Windows 95dialoogvensters die in deze handleiding en in de installatiegids worden gebruikt. Kies afdrukkwaliteit, papierformaat, papiersoort en afdrukken van banieren op de tab Setup. Klik op de tab Setup. Klik eerst op de pijl-omlaag en klik dan op uw keuze. Handige tips Afdrukken vanuit MS-DOS Informatie over het afdrukken vanuit MS-DOS programma's vindt u op pagina 64. Klik om af te drukken Klik op deze Afdruk-knop bovenaan het scherm van uw toepassing om een exemplaar van uw document af te drukken volgens de laatst opgegeven afdrukinstellingen. 9 Kies de opties voor dubbelzijdig afdrukken, oriëntatie en horizontaal spiegelen op de tab Functies. Klik op de tab Functies. Klik op OK om op te slaan. Klik op OK in het venster Afdrukken van uw toepassing om uw instellingen op te slaan en te beginnen met afdrukken. Het kan zijn dat u moet klikken op Bestand en vervolgens op Afdrukken om het dialoogvenster Afdrukken te openen. Klik op OK. Zo eenvoudig is het. De printer drukt één pagina tegelijk af. Wanneer de afdruk klaar is, wordt de pagina netjes doorgevoerd naar de bovenste lade (UITVOER) van de printer. Handige tips het font dat u vooraf wilt Met de meeste toepassingen bekijken en afdrukken. kunt u fonts slechts gedeeltelijk vooraf bekijken. Als u echter met Windows 95, Windows 98 of Windows NT 4.0 werkt, is het eenvoudig van elk font een voorbeeldpagina af te drukken. Klik op Start en vervolgens op Instellingen. Klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Lettertypen. Dubbelklik op Fonts bekijken 10 Tijdens het afdrukken Het duurt enkele ogenblikken voordat de printer begint met afdrukken omdat de printer eerst de informatie van de computer moet ontvangen. Tijdens het afdrukken pauzeert de printer soms om nieuwe informatie te ontvangen. Dit is normaal. Als het papier op is voordat het document volledig is afgedrukt De printer verzoekt u het papier bij te vullen. Plaats het papier in de onderste lade (INVOER) en druk op de Doorgaan-knop. Als u de voortgang van een afdruktaak wilt controleren Als u een nieuwe afdruktaak start, kunt u op het pictogram van de HP Werkset dubbelklikken, dat dan in de taakbalk onder aan het scherm (Windows 95, Windows 98 en Windows NT 4.0) of op het bureaublad (Windows 3.1x) verschijnt. Pictogram van de HP Werkset Klik op de tab Printerservice om te zien welke pagina momenteel wordt afgedrukt. Afdrukinformatie Wat nu? Het papier zit vast in de printer Zet eerst de printer uit en klik op Afdrukken annuleren (als er een melding verschijnt op uw scherm). Trek al het vastgelopen of gescheurde papier uit de printer. Zet de printer weer aan en druk het document opnieuw af. Er wordt in plaats van kleuren alleen in zwart en grijstinten afgedrukt Afdrukken in kleur is misschien uitgeschakeld. Zorg dat op de tab Kleur van het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen het selectievakje Afdrukken in grijsschaal is uitgeschakellaats de afgedrukte pagina's terug in de onderste lade (INVOER) van de printer. Een melding op het scherm legt uit in welke richting u de afgedrukte pagina's in de printer moet terugleggen. De volgende afbeelding toont hoe u het papier teruglegt in de printer voor de oriëntatie Staand en de optie Boek. Optie Boek Oneven pagina's worden eerst afgedrukt. Optie Schrijfblok Laad het papier opnieuw om de even pagina's af te drukken. Oneven pagina's worden eerst afgedrukt. Laad het papier opnieuw om de even pagina's af te drukken. Wanneer het papier teruggelegd is, klikt u op Doorgaan. NA HET AFDRUKKEN Zet de optie Dubbelzijdig afdrukken terug op Geen. Wat nu? Beide pagina's zijn op dezelfde kant van het papier afgedrukt U hebt het papier met de afdrukzijde omlaag in de printer teruggeplaatst. Druk het document opnieuw af en volg daarbij de melding op uw scherm nauwkeurig. De inkt vlekt Het is mogelijk dat de inkt nog niet helemaal is opgedroogd en dat u langer moet wachten voordat u de tweede zijde afdrukt. U kunt de droogtijd verkorten door een lagere afdrukkwaliteit te kiezen, bijvoorbeeld Normaal of EconoFast. (Uitleg over afdrukkwaliteit vindt u op pagina 41 en verder.) 16 Een document spiegelen Wanneer u een document gespiegeld afdrukt, worden tekst en afbeeldingen omgekeerd, zodat ze na overdracht juist worden weergegeven. (Onderaan deze pagina vindt u een paar tips voor het gebruik van gespiegelde documenten.) Het origineel Het document in spiegelbeeld Plaats het papier in de onderste lade (INVOER), met de afdrukzijde omlaag. Zie pagina 33 Zie pagina 41 Als u transparanten of speciaal papier gebruikt, kunnen andere stappen nodig zijn. (Zie pagina 33 voor informatie over afdrukken op transparanten.) Klik op de tab Functies in het venster HP Afdrukinstellingen en klik vervolgens op Horizontaal spiegelen. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen kunt vinden. ) Klik op Horizontaal spiegelen. Handige tips Beter dan een kaart Maak een T-shirt voor iemands verjaardag of voor de voetbalclub van uw kinderen. Gebruik daarvoor een zelfgemaakte foto of een eigen ontwerp.

4 En u hoeft u niet te beperken tot T-shirts: u kunt ook afbeeldingen overdragen op schorten, kussenslopen of jasjes. Bel met een computerwinkel of kantoorboekhandel voor HP Iron-On T-shirt Transfers. Gebruik een T-shirt van 100% katoen of van polyester en katoen lichte kleuren geven het beste resultaat. Breng uw foto of eigen ontwerp aan in een document op uw computer. (Zie pagina 19 als u wilt weten hoe u dit doet.) Druk het document vervolgens af met de optie Horizontaal spiegelen. Plaats het opstrijkmateriaal met de blanco zijde omlaag in de printer. Gebruik de kleuren- en fotoinktpatronen met de afdrukinstellingen voor Gewoon papier of HP Premium Inkjet Paper. 17 Druk het document af. De tekst en afbeeldingen worden omgekeerd afgedrukt. Houd ze voor een spiegel om het eindresultaat te zien. NA HET AFDRUKKEN Klik in de tab Functies van het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op Horizontaal spiegelen om deze optie uit te schakelen. Als u transparanten of speciaal papier in de printer had geplaatst, moet u dit vervangen door het papier dat u gewoonlijk gebruikt. Handige tips Bescherm uw transparanten Soms wilt u tijdens een presentatie aantekeningen maken op uw transparanten. U loopt dan echter het risico ze te beschadigen. Als u het transparant afdrukt als een gespiegeld document, kunt u het zo projecteren dat u uw aantekeningen op de achterzijde kunt maken. Op die manier kunt u uw aantekeningen eenvoudig uitwissen zonder het origineel te beschadigen. Wat nu? De letters op het overdrachtvel zijn niet omgekeerd U hebt vergeten te klikken op Horizontaal spiegelen op de tab Functies in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen. Herhaal stap 2 van de vorige pagina en druk opnieuw af. 18 Kleur Het lijkt verbazingwekkend, maar uw kleurenprinter gebruikt slechts vier kleuren inkt: cyaan, magenta, geel en zwart. Door inktstippen van verschillende intensiteit en kleur over elkaar heen af te drukken, kan de printer vrijwel elke denkbare kleur produceren. Cyaan Magenta Geel Zwart Uw printer is bijzonder goed in het afdrukken van kleuren. (Daarom heeft HP deze technologie ColorSmartTM genoemd!) Wanneer u een document in kleur afdrukt, markeert de printer elk element van uw document - tekst, kleurenfoto's en grafische afbeeldingen (zoals taartdiagrammen met effen kleurvlakken) en drukt deze zo helder mogelijk af. (Als u fotografische afbeeldingen afdrukt met een fotoinktpatroon, is de afdrukkwaliteit vergelijkbaar met die van echte foto's!) De kleurenafdrukken zijn altijd van uitstekende kwaliteit en ze zijn bovendien goedkoper dan kleurenkopieën in een fotokopieerzaak. Kleur uitschakelen De kleurentekst en -afbeeldingen die u in uw document creëert, worden automatisch in kleur afgedrukt. U kunt een proefafdruk van een kleurendocument maken in grijswaarden als u het document wilt kopiëren in zwart-wit of als u tijd en inkt wilt uitsparen. q In het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen klikt u op de tab Kleur en vervolgens op Afdrukken in grijsschaal. Een "" betekent dat kleur uit staat. Uw kleurendocumenten worden nu in grijstonen afgedrukt tot u de instelling verandert. Gebruik de zwarte inktpatroon in plaats van de foto-inktpatroon als u sneller wilt afdrukken in grijsschaal. Wat nu? De afgedrukte kleuren komen niet overeen met de schermkleuren kwaliteit niet verbetert wanneer u op de andere zijde van het papier afdrukt, kunt u de afdrukkwaliteit instellen op Omdat natuurkundig Beste. Als u speciaal papier gezien kleur anders wordt gebruikt, moet u de gemaakt op het scherm instelling voor Papiersoort (met licht) dan in de printer aanpassen aan het De kleuren zijn niet (met verfstof en pigment), gebruikte papier. (Zie helder genoeg is er altijd een klein stap 1 in Afdrukken op verschil tussen de kleuren. De inkt in de printer is standaardpapierformaten Als het verschil echter erg misschien op. Of misschien op pagina 8.) drukt u af op de verkeerde groot is, zit de verkeerde inktpatroon misschien in de zijde van het papier. Als de printer. U dient de fotoinktpatroon te gebruiken voor het afdrukken van fotografische afbeeldingen en de zwarte inktpatroon voor het afdrukken van andere afbeeldingen en tekst. 19 Foto's en afbeeldingen Grafische afbeeldingen bestaan onder andere uit foto's, illustraties, diagrammen en decoratieve elementen. Fotografische afbeeldingen Diagrammen en grafieken Decoratieve elementen Illustraties Een afbeelding naar uw computer importeren Als u een afbeelding in een document wilt importeren, moet u de afbeelding eerst in een elektronisch formaat omzetten (een computerbestand). Daarna kopieert u dit bestand eenvoudigweg in een document. (Zie de handleiding bij de toepassing voor de te volgen werkwijze.) Hier zijn een paar suggesties om aan afbeeldingen in elektronisch formaat te komen: q Gebruik een toepassing met tekengereedschap om de afbeeldingen te tekenen. q Gebruik kant-en-klare illustraties (clipart). U kunt clipart-bibliotheken kopen bij diverse leveranciers of u kunt surfen op het Internet om te zien wat er beschikbaar is. Lees hieronder "Zoekt u een afbeelding?" voor verdere suggesties. Handige tips Zoekt u een afbeelding? boekenwinkels naar afbeeldingen die niet meer door het auteursrecht Zoek in worden beschermd, computertijdschriften naar zoals ouderwetse de namen van bedrijven die illustraties, gravures of clipart verkopen. Zij zullen sierlijke lettertekens. u graag Vergeet niet dat het in strijd kleurenafbeeldingen uit met de wet is een foto te hun uitgebreide kopiëren zonder de assortiment opsturen. U toestemming van de zult zien dat de persoon of de firma die mogelijkheden vrijwel eindeloos zijn! Of zoek in eigenaar is van het negatief. de kunstafdeling van 20 q Scan de afbeeldingen zelf in. Gebruik uw eigen scanner of huur een scanner bij een plaatselijke kopieerwinkel. q Laat uw foto's scannen bij een plaatselijke fotozaak. Voor een gering bedrag kunt u een heel rolletje foto's op een cd laten zetten. Vergeet niet aan uw fotowinkel te vragen een programma op de cd te zetten om de foto's weer te geven. q Maak een digitale foto. Met een digitale camera hebt u geen traditionele fotorolletjes meer nodig en worden uw foto's rechtstreeks in computerbestanden opgeslagen. Bel een professionele kopieerservice of een fotowinkel om een dergelijke camera te huren. Papiertips Maak een goede indruk ook zeer geschikt voor Gebruik HP Photo Paper of HP Premium Photo Paper voor de beste resultaten wanneer u afdrukt met een foto-inktpatroon. HP Photo Paper is zwaar papier dat ideaal geschikt is voor dubbelzijdig afdrukken van documenten met fotografische afbeeldingen. HP Premium Photo Paper ziet eruit en voelt aan als gewoon fotopapier. Het is familiefoto's, extra afdrukken en vergrotingen. Schaf dit papier aan in een kantoorboekhandel of een computerzaak. U kunt ook bellen naar HP Direct. Zie pagina 62 voor de dichtstbijzijnde telefoonnummers.

5 Pakpapier maken U kunt uw eigen cadeauverpakkingen ontwerpen door uw bedrijfslogo of een tekening van een van uw kinderen op een vel papier af te drukken. 21 Een foto afdrukken Telkens wanneer u een fotografische afbeelding wilt afdrukken, vervangt u de zwarte inktpatroon door de foto-inktpatroon. Het is daarom handig te wachten tot u een aantal foto's hebt en deze in één sessie af te drukken. Plaats eerst de foto-inktpatroon in de printer: Laat de printer aanstaan en open de printerkap. De patroonhouders schuiven naar het midden van de printer en het Doorgaan-lampje knippert. Trek de bovenzijde van de zwarte inktpatroon naar u toe tot deze losklikt. Til de inktpatroon uit de houder. Sla de zwarte inktpatroon op in de patronendoos. Handige tips Bescherm de inktpatronen Sla inktpatronen die u niet gebruikt altijd op in de patronendoos. Deze doos is speciaal ontworpen om de inktsproeiers te beschermen en te voorkomen dat de inkt uitdroogt. Maak een prachtige kalender Omdat HP Photo Paper zo stevig is, is het ideaal geschikt voor fotokalenders. Druk de foto's af op de glanzende zijde en het raster met de datums op de matte zijde. Ga vervolgens met de afgedrukte pagina's naar een kopieerwinkel en laat ze daar samenbinden met een spiraal of klemmetje. Glanzende zijde Matte zijde 22 Plaats de foto-inktpatroon in de lege patroonhouder en duw deze terug op zijn plaats. U hoort een klik wanneer de inktpatroon in de houder vastspringt. Sluit de printerkap. De houders schuiven terug naar de startpositie aan de rechterzijde van de printer en het Doorgaan-lampje houdt op met knipperen. Lijn vervolgens de inktpatronen uit: q Als u een nieuwe inktpatroon gebruikt, dient u de inktpatronen uit te lijnen zoals beschreven in stap 7 van de installatiegids. q Gebruik tijdens het uitlijnen van de inktpatronen gewoon papier om HP Photo Paper te besparen. Wat nu? Het afdrukken van afbeeldingen duurt langer dan verwacht of er wordt helemaal niets afgedrukt Even geduld. Voor het afdrukken van ingewikkelde afbeeldingen (met name fotografische afbeeldingen in kleur) kan meer tijd nodig zijn. Als u een proefafdruk wilt maken, gaat dit sneller wanneer u de afdrukkwaliteit instelt op EconoFast (zie pagina 41 en verder). De kwaliteit is echter wat minder goed. Of u kunt het afdrukken in kleur geheel uitschakelen en de zwarte inktpatroon gebruiken om snel en goedkoop proefafdrukken in zwart-wit te maken. 23 U kunt de fotografische afbeelding nu afdrukken: Zie pagina 41 Als u HP Photo Paper of HP Premium Photo Paper gebruikt: Klik in de tab Setup van het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op de papiersoort HP Photo Paper of HP Premium Photo Paper. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen kunt vinden.) Plaats het HP Photo Paper in de onderste lade (INVOER) en zorg ervoor dat de zijde waarop u wilt afdrukken omlaag gericht is. Druk het document met uw foto's af. NA HET AFDRUKKEN Verwijder de foto-inktpatroon uit de printer en vervang deze door de zwarte inktpatroon. Bewaar de foto-inktpatroon in de patronendoos. Als u speciaal papier gebruikt hebt, verwijdert u dit uit de onderste lade (INVOER) en vervangt u het door gewoon papier. Stel alle overige opties van de printer in voor uw volgende afdruktaken. Wat nu? De kleuren in de fotografische afbeelding zijn anders dan verwacht en de schaduwen zijn niet afgedrukt Zorg dat de fotoinktpatroon in de printer is geplaatst. Volg de stappen op pagina's 2123 en druk de fotografische afbeelding opnieuw af. De afbeeldingen zijn niet zo scherp als het gescande origineel q De afbeelding is misschien gescand bij een hoger aantal q U probeert misschien puntjes per inch (dpi) fotografische dan uw printer kan afbeeldingen af te afdrukken. Om de beste drukken met de resultaten te krijgen, zwarte inktpatroon in moet u foto's bij plaats van de 150 of 300 dpi scannen. foto-inktpatroon. Als u voor het scannen een hogere waarde kiest, wordt de afdrukkwaliteit daar niet beter van en is feitelijk zelfs meer tijd nodig voor het afdrukken. 24 Afdrukken op verschillende soorten papier Banieren Enveloppen Transparanten Etiketten Kaarten In dit hoofdstuk Nu u de grondbeginselen van het afdrukken onder de knie hebt, kunnen we een paar andere leuke dingen uitproberen. Met de printer kunt u bijvoorbeeld het volgende doen: q q q q Banieren afdrukken om iemand welkom te heten. Afdrukken op een envelop of op een stapel enveloppen. Transparanten afdrukken voor een belangrijke presentatie. Etiketten afdrukken om snel maandelijkse post naar een groot aantal adressen te sturen. q Uw favoriete recepten afdrukken op indexkaarten. 25 Banieren Voor het afdrukken van banieren worden meestal de kleurenpatroon en de zwarte inktpatroon gebruikt. Het verdient aanbeveling HP Banner Paper te gebruiken voor de beste resultaten. Als u echter uw banier afdrukt op computerpapier of kettingpapier, raden we u aan papier te gebruiken met een gewicht van 75 g/m 2. Waaier het papier altijd goed uit voordat u het laadt. Maak de banier met een programma waarmee het mogelijk is banieren te produceren. Zie pagina 41 Klik op de tab Setup en vervolgens op Banier in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent.) Klik op Banier. Klik op OK om op te slaan. Schuif de banierhendel naar rechts tot deze vastklikt. Schuif de banierhendel naar rechts. Papiertips Uw beste keuze Als u HP Banner Paper gebruikt, hebt u bij het afdrukken van banieren minder last van papierstoringen, zijn kleuren helderder en is zwart donkerder. Het is bovendien eenvoudig bruikbaar omdat u geen perforatiestroken hoeft af te scheuren! Vraag naar HP Banner Paper bij een kantoorboekhandel of bel HP Direct. Zie pagina 62 Ongeschikt voor het dichtstbijzijnde banierpapier telefoonnummer. Vermijd gecoat papier, Als u geen HP Banner zoals papier waarvan maar Paper gebruikt, gebruik dan een kant gekleurd is. papier van 75 g/m2. Lichter of zwaarder papier levert vaak problemen op. 26 Verwijder al het papier uit de onderste lade (INVOER) en zet de baniergeleider in de bovenste lade (UITVOER) omhoog. Zet de baniergeleider omhoog. Maak het banierpapier klaar voor gebruik in de printer: q Scheur van de stapel banierpapier ten minste één vel meer af dan nodig is om de banier af te drukken. De stapel banierpapier moet minstens tien vellen bevatten. Scheur zonodig de geperforeerde stroken af. Vouw de stapel een paar keer uit en weer samen zodat de vellen niet aan elkaar blijven zitten in de printer. q q Wat nu? Er is een grote witruimte of plooi in de banier waar er geen moet zijn ingesteld zijn in uw baniertoepassing. Druk de banier opnieuw af. q Plaats meer dan 10, De printer loopt vast maar minder dan 20 vel papier in de onderste lade (INVOER). q Zorg dat de De printer neemt misschien tijdens het afdrukken baniergeleider van de banier meer dan een vel tegelijk omhoog staat.

6 op. Haal het papier uit de q U hebt vergeten Banier printer en vouw de stapel te selecteren in het een paar keer uit en weer dialoogvenster samen. Zorg dat er ten HP Afdrukinstellingen. minste 10 vellen papier in Volg de aanwijzingen in de printer liggen. Zorg ook stap 2 op pagina 25 en dat de boven- en probeer de banier ondermarges op nul opnieuw af te drukken. 27 Plaats het papier in de onderste lade (INVOER) met de afgescheurde rand bovenop de stapel en in de richting van de printer. Afgescheurde rand Druk de banier af. De printer en het banierpapier voeren een opstartroutine uit. Dit is normaal. Het afdrukken van een banier neemt wat tijd; het kan verscheidene minuten duren voordat u de resultaten ziet. Nadat de banier is afgedrukt, drukt u zo vaak als nodig is op de Doorgaan-knop om al het banierpapier uit de printer uit te krijgen. Doorgaan-knop Wat nu? Een melding verschijnt De tekst is vaag nadat dat het papier op is, een banier afgedrukt is maar dat is niet zo Als de afdrukkwaliteit erg U hebt de papierlengteregelaar niet volledig aangedrukt. Druk deze goed tegen het papier aan en probeer nogmaals af te drukken. slecht lijkt te zijn na eerst banieren te hebben afgedrukt, hebt u misschien vergeten de printer opnieuw in te stellen voor gebruik van losse vellen papier. 28 NA HET AFDRUKKEN Stel de printer en de printerinstellingen opnieuw in voor gebruik van gewoon papier of van het afdrukmateriaal dat u vervolgens gaat gebruiken: q Klik in de tab Setup van het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op Losse vellen en vervolgens op OK om de instelling op te slaan. Klik op Losse vellen. Klik op OK. q Schuif de banierhendel naar links tot deze op zijn plaats klikt. q Zet de baniergeleider omlaag. q Plaats gewoon papier in de onderste lade (INVOER). Handige tips Denk groot! q Bedenk bij het maken afbeelding en grote, vet afgedrukte fonts. q Gebruik weinig van banieren dat ze bedoeld zijn om van een zekere afstand te worden bekeken. Geraffineerde, kleine details en subtiliteiten zijn van veraf meestal niet zichtbaar. q Houd de banier gedetailleerde afbeeldingen met hoog contrast. eenvoudig: gebruik niet meer dan een paar woorden, één forse 29 Enveloppen Veel programma's hebben een functie voor het afdrukken op enveloppen. In dergelijke gevallen volgt u de instructies van het programma voor het opgeven van de juiste instellingen en het plaatsen van de enveloppen in de printer. U kunt op twee manieren op enveloppen afdrukken: q Als u afdrukt op één envelop, kunt u daarvoor de invoer voor enkele envelop gebruiken en het papier in de onderste lade (INVOER) laten liggen. Zo kunt u een envelop en vervolgens een brief afdrukken. q Als u een stapel enveloppen wilt afdrukken, gebruikt u de onderste lade (INVOER). Een enkele envelop afdrukken Klik in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op de tab Setup en selecteer vervolgens een envelopformaat in de keuzelijst Papierformaat. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent. ) Zie pagina 41 Kies een envelop. Klik op OK. Papiertips Ongeschikte enveloppen Verpak een brief Gebruik geen glanzende enveloppen, enveloppen met reliëf of enveloppen met klemmetjes of vensters. (Gebruik voor dergelijke enveloppen transparante etiketten.) Enveloppen met dikke, onregelmatige, of gekrulde randen, of met gekreukelde, gescheurde, of anderszins beschadigde delen, kunnen in de printer vastlopen. Enveloppen zijn zoals geschenkverpakking: ze wekken belangstelling en nieuwsgierigheid, en zetten de ontvanger ertoe aan de brief te openen. U kunt enveloppen kopen die gemaakt zijn van gerecycleerde, verouderde kaarten of van gerecycleerde kunsttijdschriften. Zoek hiernaar in grote kantoorboekhandels of in papierwinkels. 30 Schuif de envelop in de opening voor enkele envelop, zoals hier getoond, tot hij niet meer verder kan. Zorg dat er papier zit in de onderste lade (INVOER). Flapzijde omhoog en flap naar rechts Druk op de envelop af. Afdrukken op een stapel enveloppen Zie pagina 41 Klik in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op de tab Setup en kies vervolgens de envelop waarop u wilt afdrukken onder Papierformaat. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent.) Selecteer een envelopformaat. Klik op OK. Wat nu? De envelop komt niet uit de printer De envelop kan zijn vastgelopen op de kaartgeleider of op de baniergeleider, zorg dus dat de envelop goed plat ligt. Als u maar één envelop afdrukt, moet er papier in de onderste papierlade (INVOER) liggen. De enveloppen worden zo afgedrukt U hebt de envelop misschien verkeerd in de printer geplaatst. Of er is geen envelop gekozen in de tab Setup in het venster HP Afdrukinstellingen. Of u hebt wellicht een bepaalde instelling van uw tekstverwerker over het hoofd gezien (zie hiervoor de handleiding van uw tekstverwerker). 31 Schuif beide papierregelaars uit. Zorg dat de onderste lade (INVOER) leeg is. Plaats een stapel van maximaal 20 enveloppen in de printer, zoals hieronder getoond. (Gebruik minder enveloppen als ze van dik papier zijn.) Flapzijde omhoog en flap naar rechts Wat nu? Het lukt niet het retouradres dicht tegen de linkerrand van de envelop af te drukken De printer kan niet volledig tot aan de linkerrand afdrukken. U voorkomt dit probleem door voorbedrukte enveloppen met uw retouradres te gebruiken, door het retouradres op een etiket af te drukken of door het met een stempel aan te brengen. links = 21 mm rechts = 1 mm boven = 3,2 mm onder = 3,2 mm 32 Schuif de papierregelaars goed tegen de randen van de envelop. Als u afdrukt op kleine enveloppen zoals Invitation A2 of C6, moet u de hendel op de papierlengteregelaar omlaag duwen zodat deze onder de bovenste lade (UITVOER) schuift. Maak de hendel los door op de binnenzijde van het onderste deel te duwen. Druk de enveloppen af. NA HET AFDRUKKEN q Stel het Papierformaat en de Papiersoort in op de tab Setup van het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen voor het afdrukmateriaal dat u vervolgens gaat gebruiken. Handige tips HP op het Web U vindt de meeste recente productinformatie, oplossingen voor problemen en de meest recente printersoftware, die u kunt downloaden, op de website van de HP klantenservice: /go/support. 33 Transparanten Gebruik voor de beste resultaten HP Premium Inkjet Rapid-Dry Transparencies of transparanten die speciaal voor inkjet-printers bedoeld zijn. Klik in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op de tab Setup en kies vervolgens HP Transparency als papiersoort. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent.) Zie pagina 41 Kies HP Transparency. Papiertips Uw beste keuze pagina 62 voor het De coating op HP Premium dichtstbijzijnde telefoonnummer. Inkjet Rapid-Dry Transparencies is speciaal onwikkeld met het oog op HP inkten. De coating zorgt voor scherpe afbeeldingen en tekst en een korte droogtijd.

7 Bovendien lopen deze transparanten niet vast in uw printer. Schaf ze aan in een kantoorboekhandel of bel HP Direct. Zie 34 Zorg dat de Afdrukkwaliteit Beste is geselecteerd. Het is niet absoluut nodig om de afdrukkwaliteit Beste te gebruiken, maar u verkrijgt er wel de beste resultaten mee. Als u echter haast hebt, kunt u Normaal gebruiken als afdrukkwaliteit. Afdrukkwaliteit Beste. Klik op OK. Leg de transparanten in uw printer met de ruwe zijde omlaag en de plakstrook naar voren. (U kunt de plakstrook verwijderen na het afdrukken. ) Plakstrook naar voren, tape omhoog Ruwe kant omlaag Wat nu? De inkt droogt niet of er zitten scheurtjes in effen vlakken kleur q U hebt afgedrukt op de verkeerde kant van het transparant. Plaats transparanten altijd met de ruwe zijde omlaag in de printer. q U hebt misschien afgedrukt op een transparant dat niet bedoeld is voor inkjet-printers. 35 Schuif de groene papierregelaars in, net zoals bij gewoon papier. Druk het transparant af. Even geduld. Aangezien de printer meer inkt gebruikt, de kleuren langzamer afdrukt en elk vel langer laat drogen, duurt het even voordat de transparanten afgedrukt zijn. NA HET AFDRUKKEN q Vergeet niet de papiersoort in te stellen op Gewoon papier of op het afdrukmateriaal dat u wilt gebruiken voor de volgende afdruktaak. q Vergeet niet de afdrukkwaliteit in te stellen op Normaal of op de gewenste kwaliteit voor de volgende afdruktaak. Wat nu? De kwaliteit is niet zoals verwacht Misschien hebt u niet de juiste papiersoort of de juiste afdrukkwaliteit gekozen. Volg de stappen op pagina's 3335, en probeer opnieuw af te drukken. 36 Etiketten U kunt de HP DeskJet printer gebruiken om vellen etiketten af te drukken. We raden u aan gebruik te maken van Avery InkJet etiketten die bedoeld zijn voor inkjet-printers. Zie pagina 41 Sommige programma's hebben een ingebouwde functie waarmee u automatisch etiketten kunt maken. Klik op de tab Setup in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen. Kies vervolgens Gewoon papier onder Papiersoort en Letter of A4 onder Papierformaat. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent.) Kies vervolgens Normaal onder Afdrukkwaliteit. Klik op Normaal. Kies U. S. Letter of A4. Kies Gewoon papier. Klik op OK. Waaier de randen van de etikettenvellen uit om ze van elkaar te scheiden. Papiertips Geschikte etiketten Gebruik alleen etikettenvellen van U.S. Letter- of A4-formaat. Het is uiterst belangrijk etiketten te kiezen die speciaal voor inkjetprinters bestemd zijn. Andere etiketten kunnen in de printer van het draagvel loskomen, of het kan zijn dat de inkt niet droogt. Ongeschikte etiketten Vellen met etiketten die gevouwen, gekruld, gerimpeld of gedeeltelijk gebruikt zijn, kunnen vastlopen in de printer. Etiketten die meer dan twee jaar oud zijn of die zijn blootgesteld aan uitzonderlijk hoge of lage temperaturen, kunnen hun kleefkracht verliezen omdat de kwaliteit van de lijm achteruit is gegaan. Zuinig omspringen met etiketten Wees zuinig met etiketten en maak eerst een proefafdruk op gewoon papier. Leg het vel papier vervolgens over het etikettenvel. Houd beide vellen tegen het licht om te zien of de tekst goed is uitgelijnd ten opzichte van de etiketten. Breng zonodig wijzigingen aan voordat u op de etiketten afdrukt. 37 Plaats in de onderste lade (INVOER) maximaal 25 etikettenvellen op ongeveer 5 vellen gewoon papier van hetzelfde formaat. Etikettenvellen, etikettenkant omlaag Gewoon papier Schuif de papierregelaars goed tegen de stapel aan. Druk de etiketten af. NA HET AFDRUKKEN U hoeft de instellingen niet te wijzigen als u vervolgens op gewoon papier afdrukt. U kunt voor proefafdrukken de afdrukkwaliteit instellen op EconoFast. Voor het verzenden Scan uw kleurenlogo en voeg het toe aan uw zakenadres en druk het af op stijlvolle (en goedkope!) etiketten voor gebruik op postpakketten en manila enveloppen. Avery maakt zowel witte als doorzichtige etiketten voor inkjet-printers. Grappige stickers Pagina-groot etikettenpapier is erg handig: q Maak een lange sticker door af te drukken over de volle breedte van het etiket. (Stel in uw toepassing de oriëntatie in op Liggend.) Zorg dat het etiket geschikt is voor inkjet-printers. q Maak een serie stickers met een kartelschaar (verkrijgbaar bij de meeste handarbeid- of kunstenaarsartikelenwinkels.) en druk deze af. Knip ze uit in aparte vormen 38 Kaarten Gebruik uw printer voor het afdrukken op indexkaarten of briefkaarten (of op een ander kaartformaat opgenomen in de lijst Papierformaat op de tab Setup die hieronder wordt weergegeven). (U kunt echter ook afdrukken op kaarten van een ander formaat. De tip onderaan deze pagina legt uit hoe u dat doet.) Zie pagina 41 Klik in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen op de tab Setup en kies vervolgens een kaart onder Papierformaat. (Zie pagina 41 als u wilt weten hoe u het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen opent.) Kies een kaartsoort. Klik op OK. Verwijder de bovenste lade (UITVOER) en trek de kaartgeleider omhoog. Trek de kaartgeleider omhoog. Verwijder de bovenste lade (UITVOER). Papiertips Afdrukken op nietstandaard kaartformaten U kunt ook vellen met U kunt kiezen uit honderden geperforeerde visitekaartjes aanschaffen. Briefkaarten voorbedrukte kaarten voor zijn ook zo verkrijgbaar. Als de afmetingen van uw alle gelegenheden waar u Soms zijn deze kaarten alleen nog maar uw eigen kaart niet overeenkomen voorbedrukt met een tekst aan hoeft toe met die in stap 1 hierboven, interessant motief. moet u de kaart op een niet- te voegen. standaard papierformaat afdrukken (zie pagina 12). Kaartsoorten 39 Plaats een stapel van maximaal 30 kaarten in de onderste lade (INVOER). Zorg dat de rechterkant van de stapel kaarten tegen de omhoog getrokken kaartgeleider aanligt. Duw de hendel op de papierlengteregelaar omlaag, zodat deze niet in de weg zit wanneer u de bovenste lade (UITVOER) terugplaatst. Korte rand naar voren Maak de hendel los door op de binnenzijde van het onderste deel te duwen. Schuif de papierregelaars goed tegen de kaarten aan. Papiertips Gevouwen kaarten maken HP vervaardigt een kit met 20 lege witte vellen en bijbehorende enveloppen voor wenskaarten. Maak uw eigen ontwerp en tekst met een programma dat geschikt is voor het maken van gevouwen kaarten. Volg de aanwijzingen op pagina 8 voor het afdrukken op standaard papierformaten. Vouw het papier vervolgens tot een kaart. Koop de HP Greeting Card Paper Kit in een zaak voor kantoor- of computerbenodigdheden of bel HP Direct. Zie pagina 62 voor het dichtstbijzijnde telefoonnummer. 40 Plaats de bovenste lade (UITVOER) terug. Het is hiervoor misschien nodig de printerkap iets op te lichten. Druk de kaarten af. NA HET AFDRUKKEN q Duw de kaartgeleider weer omlaag. q Pas Papiersoort en Papierformaat in het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen aan het afdrukmateriaal aan dat u als volgende wilt gebruiken.

8 Wat nu? De kaarten lopen vast in de printer Ze kunnen vast zitten op de baniergeleider, zelfs wanneer de geleider plat ligt. Probeer het probleem te verhelpen door een paar vellen papier in de bovenste lade (UITVOER) te plaatsen. U wilt zijdelings afdrukken op uw kaarten Verander in uw toepassing de oriëntatie van de pagina in Liggend. (Zie de handleiding bij de toepassing voor de te volgen werkwijze.) 41 De printer zo goed mogelijk gebruiken Het dialoogvenster HP Afdrukinstellingen... openen Waar is dit venster? De manier waarop u het dialoogvenster HP DeskJet 690 serie printer bereikt, hangt af van uw besturingssysteem en de toepassing waarmee u werkt. Probeer de volgende werkwijzen vanaf het menu Bestand van uw document. U komt dan zeker bij het venster terecht. Probeer dit Klik op Bestand en klik vervolgens op Afdrukken. Klik vervolgens op de weergegeven knop (Eigenschappen, Setup of Printer). Als u het venster dan nog niet hebt bereikt, klikt u op Setup, Opties of Eigenschappen....of probeer dit Als Afdrukken niet wordt weergegeven, klikt u op Printersetup of op Klik vervolgens op een van de volgende knoppen: Setup of Opties. Afdrukinstellingen. 42 Tijd en inkt besparen. Klik op de afdrukkwaliteit EconoFast....vervolgens klikt u op een tab, en daarna op een instelling. Toon uw voltooide werk op zijn best. Klik op de afdrukkwaliteit Beste. Kies de juiste instellingen. Kies een formaat en een soort papier die voor de afdruktaak geschikt zijn. Bespaar tijd en kleureninkt. Klik hier om proefafdrukken van kleurendocumenten te maken in grijstinten. Verfijn uw afdrukken. Bereik het gewenste resultaat door de juiste opties te kiezen. Bespaar geld en bomen. Druk af op beide zijden van het papier. Druk duidelijk af. Lijn de zwarte inktpatroon en kleurenpatroon uit en reinig ze wanneer nodig. 43 Hulp bij problemen De HP Werkset Problemen oplossen met de HP Werkset De knoppen en lampjes HP klantenservice In dit hoofdstuk U vindt hier informatie over het oplossen van problemen met uw printer. Als dit niet volstaat, vindt u in dit hoofdstuk alle benodigde contactinformatie voor de HP klantenservice. 44 De HP Werkset In de HP Werkset vindt u informatie over het afdrukken en over het oplossen van afdrukproblemen. De werkset kan zelfs inktpatronen uitlijnen en reinigen. In elke versie van Windows is de werkset op verschillende plaatsen te vinden. Windows 95, Windows 98 en Windows NT 4.0 Dubbelklik op het pictogram voor de HP Werkset. Dit pictogram bevindt zich altijd op het bureaublad. Klik in de taakbalk op de HP Werkset. Deze knop vindt u op de taakbalk onderaan het scherm wanneer de HP Werkset open is en wanneer u een document afdrukt. Windows 3.1x Als u de HP Werkset sluit, verschijnt hij opnieuw wanneer u een document afdrukt. U kunt ook dubbelklikken op het pictogram HP Werkset in de groep HP DeskJet hulpprogramma's in Programmabeheer. Dubbelklik op het pictogram HP Werkset. Wanneer u uw computer start, vindt u dit pictogram op het bureaublad. 45 Problemen oplossen met de HP Werkset Als er zich problemen voordoen, kunt u het snelst on line een oplossing vinden. Een paar klikken op de muis zijn genoeg om informatie over een bepaald probleem te vinden en na te gaan hoe u dit kunt oplossen. Dubbelklik op de snelkoppeling (of het pictogram) HP Werkset op uw bureaublad! Klik vervolgens op de tab Problemen oplossen. Klik op de juiste categorie (zie volgende pagina voor een overzicht). Wat is er misgelopen? Probeer de mogelijke oplossingen. 46 Problemen oplossen De afdrukkwaliteit is slecht De tekst of grafische illustraties staan op de verkeerde plaats Er is iets verkeerd of er ontbreekt iets op de pagina Inktpatronen. Als de inkt vlekken of strepen veroorzaakt: q Is het misschien nodig de Oriëntatie. Als de afdruk verkeerd op de pagina staat, moet u nagaan of u de juiste afdrukrichting hebt gekozen (Staand of Liggend) op de tab Functies van het venster HP Afdrukinstellingen. Marge-instellingen. Als een deel van de afdruk aan de randen wegvalt, controleer dan uw toepassing op het volgende: q Zijn de marges goed ingesteld? q Zijn de onderdelen juist vergroot inktpatronen te reinigen. Zie pagina's q Is het misschien nodig de inktpatronen te vervangen, zoals beschreven in stap 4 van de installatiegids. Uitlijnen. Als kleureninkt en zwarte inkt op een afdruk niet goed uitgelijnd zijn, moet u de inktpatronen uitlijnen. Klik op de tab Printerservice in de HP Werkset en klik vervolgens op De inktpatronen uitlijnen. of uw computer en printer uit en daarna weer of de kabel geschikt is voor of het Aan/uit-lampje knippert. Als dat zo is, is de printer bezig informatie te verwerken. dat de printerkap gesloten u de melding "Printer reageert niet" op uw scherm ziet, gebruikt u misschien de verkeerde kabel. (De bidirectionele parallelle HP interfacekabel van type IEEE-norm 1284 wordt aanbevolen.) Papier. Als het papier kreukelt tijdens het doorvoeren door de printer, is het papier misschien ongeschikt voor het afdrukken van banieren. HP Banner Paper wordt aanbevolen. Inktpatronen. Controleer of beide patroonhouders een correct geïnstalleerde patroon met het juiste HP artikelnummer bevatten. (Zie pagina 61 voor artikelnummers.) Lege ruimten aan onderrand. Als u ruimten in de tekst aan het eind van de vellen ziet, heeft dit waarschijnlijk te maken met een probleem in de toepassing. Zie voor meer informatie de on line hulp over het oplossen van problemen. Banierhendel. Zorg dat de banierhendel naar links geduwd is (tenzij u banieren afdrukt). 48 De knoppen en lampjes De knoppen en lampjes voor Doorgaan en Aan/uit bevinden zich aan de voorkant van de printer. De lampjes geven aan of de printer juist functioneert of uw aandacht nodig heeft. De knoppen gebruikt u voor het bedienen van de printer. Wanneer het lampje... uit is en uit is uit is knippert Moet u... de Aan/uit-knop in te schakelen. indrukken om de printer constant brandt en constant brandt en een document naar de printer sturen. De printer is gereed om met afdrukken te beginnen. als u net een inktpatroon hebt geïnstalleerd, zorgen dat deze stevig is vastgeklikt in de printer en dat de pijl naar de stippen aan de bovenzijde van de patroonhouder wijst. de printerkap sluiten als deze open staat. controleren of de onderste lade (INVOER) papier bevat en dat het papier juist geladen is. de Doorgaan-knop indrukken om de foutconditie te laten verdwijnen. Kijk vervolgens of op uw beeldscherm foutmeldingen en oplossingen worden weergegeven. knippert en uit is niets doen. Dit geeft aan dat de computer bezig is een document naar de printer te versturen of dat de printer bezig is een document af te drukken. de Aan/uit-knop indrukken om de printer uit te schakelen.

9 Annuleer op uw computer eventueel aanwezige afdruktaken. Druk nogmaals op de Aan/uit-knop om de printer weer aan te zetten. de tab Problemen oplossen in de HP Werkset raadplegen. Uw printer heeft een probleem. knippert en knippert constant brandt en brandt constant HP klantenservice Als u vragen hebt, hetzij van algemene aard m.b.t. hoe uw printer werkt, hetzij van specifieke aard m.b.t. een probleem, dan zijn er verschillende mogelijkheden om antwoord te krijgen. 49 Printersoftware Met de printersoftware (ook printerdriver genoemd) kan de printer met uw computer communiceren. HP levert printersoftware en software-upgrades voor Windows 3.1x, Windows 95, Windows 98 en Windows NT 4.0. Voor printersoftware voor MS-DOS dient u contact op te nemen met uw softwarefabrikant. U kunt printersoftware op verschillende manieren bemachtigen: q U kunt de driver downloaden van de website van de HP klantenservice, CompuServe of America Online. q Als u in de V.S. bent, uw printer voor het eerst installeert en u geen cd-rom station hebt, dan kunt u een nieuwe driver op 3,5-inch diskettes bestellen door kosteloos het telefoonnummer op de verpakking van de printersoftware cd te bellen. De diskettes worden de volgende dag gratis bij u afgeleverd. q Als u in de V. S. woont en een software-upgrade nodig hebt, kunt u deze bestellen door te bellen naar (805) Voor softwareupgrades worden de diskettes en de verzendkosten in rekening gebracht. q Als u niet in de V.S. woont en de driver niet kunt downloaden van de website van de HP klantenservice, bel dan het dichtstbijzijnde klantenservicecentrum van HP. Elektronische ondersteuning Als er een modem op uw computer aangesloten is en u op een on line dienst geabonneerd bent, of als u directe toegang tot het Internet hebt, kunt u een breed scala van informatie over uw printer verkrijgen. Gebruikersforums Deskundige gebruikers en sysops van de website van de HP klantenservice en de gebruikersforums van CompuServe (Go HPPER) en America Online (keyword: HP) zijn bereid u te helpen. U kunt uw vraag in de gebruikersforums achterlaten, om later terug te komen voor ideeën en oplossingen van andere gebruikers. U kunt oude boodschappen doorlezen die door andere gebruikers zijn achtergelaten, om te kijken of iemand anders hetzelfde probleem heeft gehad en misschien de oplossing on line heeft verschaft. Website van de HP klantenservice Als u toegang hebt tot het Internet, kunt u de website van de HP klantenservice bezoeken op voor de meest recente ondersteuningsdocumentatie en software en het laatste nieuws van HP. 50 Uw printer repareren Bel het klantenservicecentrum van HP om vast te stellen of uw printer gerepareerd moet worden. Als uw printer moet worden gerepareerd, coördineert de onderhoudstechnicus van HP het proces. Deze dienstverlening is gratis tijdens de garantieperiode van uw printer. Als de garantieperiode verstreken is, worden voor reparaties tijd en materiaal in rekening gebracht. De HP klantenservice via telefoon bereiken Voor on line technische hulp kunt u een van de volgende nummers bellen. Deze dienstverlening is gratis tijdens de garantieperiode van uw printer. Interlokale gesprekskosten worden echter in rekening gebracht. q q Gratis ondersteuning gedurende 90 dagen Telefonische ondersteuning wordt binnen 90 dagen vanaf de aankoopdatum gratis verstrekt. Voordat u telefonisch hulp opvraagt, moet u zorgen dat: q U in de handleiding en in de on line hulp voor het oplossen van problemen de tips hebt gelezen voor het oplossen van problemen bij installatie. q U zich bij de computer en de printer bevindt. q U de volgende informatie bij de hand hebt: q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q q Het serienummer van uw printer (het etiket zit achterop de printer). Het modelnummer van uw printer (het etiket zit voorop uw printer). Het model van de computer. De versie van de printerdriver en de toepassing (i. v. t.). q q q Opmerking over brieven Wij raden u aan ons om technische hulp te bellen in plaats van een brief te schrijven! Op die manier kunnen wij u onmiddellijk met uw vragen helpen. Zorg dat u zich bij de computer en de printer bevindt, wanneer u belt. Afrika/Midden-Oosten Argentinië Australië België (Frans) België (Nederlands) Brazilië Canada (Engels) Canada (Frans) China Denemarken Duitsland Filippijnen Finland Frankrijk Griekenland Hongarije Hongkong Ierland India Indonesië Italië Japan, Osaka Japan, Tokio Korea Maleisië Mexico D.F. Mexico, Guadalajara Mexico, Monterey Midden- Oosten/Afrika Nederland Nieuw-Zeeland Noorwegen 41 22/ / (0) (0) (208) (905) (0) (0) (0) (0) (1) (800) (0) (0) / (0) (09) (0) q q q q q q q q q q q q q q q Oostenrijk Polen Portugal Rusland Singapore Spanje Taiwan Thailand Tsjechische Republiek Turkije Venezuela Verenigd Koninkrijk V.S. Zweden Zwitserland 43 (0) (0) (9) (66-2) (2) (0) (208) (0) (0) Na de garantieperiode q U kunt nog steeds tegen vergoeding hulp van HP krijgen. Prijzen kunnen zonder voorafgaande waarschuwing gewijzigd worden. (On line hulp is altijd gratis beschikbaar!) q Voor eenvoudige vragen uitsluitend in de V.S. belt u (900) De kosten bedragen $2,50 per minuut en worden in rekening gebracht vanaf het moment dat u met een technicus bent verbonden. q Voor gesprekken vanuit Canada, of voor gesprekken binnen de V.S., waarvan u verwacht dat ze langer dan tien minuten zullen duren, belt u (800) De kosten zijn $25 per gesprek, die in rekening gebracht worden via uw Visa of MasterCard creditkaart. q Als tijdens uw telefoongesprek wordt vastgesteld dat uw printer gerepareerd moet worden en de garantieperiode van uw printer is nog niet verlopen, dan neemt HP de gesprekskosten voor haar rekening. 52 Verdere informatie over uw printer Systeemvereisten Inktpatronen Minimummarges Productspecificaties Benodigdheden en accessoires bestellen Afdrukken vanuit MS-DOS Installatie van de printersoftware ongedaan maken Extra symbolensets en fonts Beperkte garantie Juridische informatie In dit hoofdstuk Lees de technische informatie in dit hoofdstuk als u precies wilt weten hoe uw printer werkt. 53 Systeemvereisten Uw printer werkt het best wanneer uw computer aan de volgende systeemvereisten voldoet: Printercommunicatie Uw printer wordt niet met een printerkabel geleverd.