Evalueren is Leren. Workshop Landelijke KKB-dag NVLF. Hanke Timmermans, senior adviseur CBO

Transcriptie

1 Evalueren is Leren Workshop Landelijke KKB-dag NVLF Hanke Timmermans, senior adviseur CBO

2 Evalueren is Leren Programma Evalueren: waarom? Wat evalueer je? Op welk moment evalueer je? Hoe evalueer je? Wat doe je met het geleerde?

3 Methodisch werken in de groep Plannen Uitvoeren Evalueren Bijsturen Act Study Plan Do

4 Ontplooiing kring begeleiden (Ersösz) Visie Vaardigheden Stimulansen Middelen Actieplan Verandering Vaardigheden Stimulansen Middelen Actieplan Verwarring Visie Stimulansen Middelen Actieplan Spanningen Onzekerheid Visie Vaardigheden Middelen Actieplan Vertraging Visie Vaardigheden Stimulansen Actieplan Frustratie Visie Vaardigheden Stimulansen Middelen Valse starts

5 Kwaliteit produceren STRUCTUUR + PROCES UITKOMST Donabedian, 1980

6 Wat evalueer je? Onderwerpen Doelen en resultaten Planning Werkwijze / methode Leermomenten Effecten in de eigen praktijk Effecten in de kring..

7 Opdracht evaluatie onderwerp Welke evaluatievragen stel je?

8 Op welk moment evalueer je? Na afronding van Agendapunt Bijeenkomst Onderwerp Bij opstellen van Jaarverslag Jaarplan.

9 Format voor evaluatie KK-bijeenkomst Datum Onderwerp Doelen Middelen/Activiteiten Volgens plan gewerkt? Doel gerealiseerd? Resultaat*: Doel niet gerealiseerd? Reden:* Leermomenten * Beschrijf resultaten en redenen zo concreet mogelijk

10 Hoe evalueer je? individueel of als kring? als kringbegeleider(s)? mondeling of schriftelijk? reflectie of meten?

11 Evaluatie is reflectie! Kernvragen reflectie: Wat ging goed? Wat kan beter? Aandachtspunten voor reflectie: Heeft de bijeenkomst mij/ons wat opgeleverd? Heb ik/hebben we geleerd? Zo ja, wat? Hoe heb ik/hebben we gewerkt? Heb ik/hebben we de juiste doelen gesteld? Wat betekent dit voor de volgende keer?

12 Evalueren is meten! Extra evaluatie: Meetbare Resultaten Voorafgaand aan de bijeenkomst/interventie (nulmeting) Na afloop van de bijeenkomst/interventie (nameting) Invoeren in EXCEL

13 Opdracht Hoe evalueer je? Reflectie past bij..??? Meten past bij.???

14 Van casuïstiek naar praktijk Casuïstiekbespreking Leermomenten Verbeterpunten Betere resultaten Evalueren Meten

15 Opdracht Denk terug aan je eigen kringbijeenkomsten: Welke doelen heeft jouw kring? voor de ontwikkeling van de kring voor de kringleden voor onderwerpen die jullie bespreken voor..

16 Opdracht (vervolg) Kies een doel uit dat vaak voorkomt Welke resultaten zien jullie? Hoe evalueren jullie die resultaten met de kring? Hoe kan je die resultaten zichtbaar maken? Stel evaluatievragen op voor minimaal 2 resultaten

17 Werkwijze Excel Onderwerp invullen Vragen (met groep) invullen Ja/nee score invullen vóór interventie (interventie) Ja/nee score invullen na interventie

18 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 Leeg voorbeeld <Klik hier en type vraag 3> <Klik hier en type vraag 4> <Klik hier en type vraag 5> <Klik hier en type vraag 2> <Klik hier en type vraag 1>

19 Voorbeeld resultaten bijeenkomst

20 Casus Chronische heesheid Vas-score: Elke patiënt vult tenminste in 1e, 4e en laatste sessie de Vas-score voor ervaren ernst van de heesheidsklachten in Oefeningen: Elke patiënt krijgt minimaal 3 oefeningen adequaat stemgebruik schriftelijk mee voor thuis De logopedist geeft volgens de vraag-vertel-vraag systematiek informatie en adviezen over preventie van overbelasting van de stem Controle op correcte uitvoering van de thuisoefeningen gebeurt tijdens elke sessie Patiënten met persisterende problematiek worden doorverwezen conform ons verwijsprotocol

21 Voorbeeld leeg meetformulier 1,2 1 0,8 0,6 0,4 Nulmeting Nameting 0,2 0 Vas-score: Elke patiënt vult tenminste in 1e, 4e en laatste sessie de Vasscore voor ervaren ernst van de heesheidsklachten in Oefeningen: Elke patiënt krijgt minimaal 3 oefeningen adequaat stemgebruik schriftelijk mee voor thuis De logopedist geeft volgens de vraag-vertelvraag systematiek informatie en adviezen over preventie van overbelasting van de stem Controle op correcte uitvoering van de thuisoefeningen gebeurt tijdens elke sessie Patiënten met persisterende problematiek worden doorverwezen conform ons verwijsprotocol

22

23 Wat is een jaarverslag? Een optelsom van activiteiten + evaluaties + reflecties + conclusies + gevolgen voor volgende jaar

24 Opzet Jaarverslag KK Algemene gegevens Doelstellingen afgelopen cyclus Middelen/Activiteiten Evaluatie Volgens plan gewerkt? Doelen gehaald? Contacten Conclusies Concrete resultaten Geleerde lessen Succesfactoren Knelpunten Planning volgend jaar (doelen/activiteiten)

25 Opzet Jaarverslag KK (2) Doelstellingen afgelopen cyclus Welke doelen hadden we ons gesteld? Welke motivatie hadden we daarbij? Middelen/activiteiten Wat hebben we gedaan? Welke methoden en kwaliteitsinstrumenten hebben we gebruikt? Hoe hebben we de taken verdeeld?

26 Opzet Jaarverslag KK (3) Evaluatie Zijn de activiteiten volgens plan uitgevoerd? Zo niet, waarom niet. Zijn de gestelde doelen gehaald (resultaat)? Zo niet, waarom zijn de doelen gedeeltelijk / niet gehaald. Reflectie Wat leren we hiervan over onze werkwijze, onze doelen, onszelf?

27 Opzet Jaarverslag KK (4) Conclusies Wat zijn concrete resultaten van de bijeenkomsten? Wat hebben de kringleden geleerd? Wat waren succesfactoren? Wat waren knelpunten? Planning volgend jaar Welke doelen? Welke activiteiten?

28 Format Jaarplan Datum Doelstelling Resultaat Methodiek Voor- Uitkomst bijeenkomst bijeenkomst bijeenkomst bereiding door? evaluatie

29 Opdracht jaarplan Denk aan onderwerpen die jullie nog op de agenda hebben staan Kies een onderwerp Welk doel? Welke resultaten zijn te verwachten? Welke methoden of activiteiten passen daarbij? Hoe evalueren? Vul jaarplan format in

30 Jaarplan: aandachtspunten Onderwerp methode Doel (onderwerp) > methode Doorlooptijd Opbouw in doelen per onderwerp Combinatie van methoden