Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales
|
|
- Linda Cornelia Vedder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. De exameneisen voor alle examenprogramma s zijn geredigeerd, waar dit mogelijk was zijn inhoudelijke details weggelaten en dubbelingen eruit gehaald (deze details behoren natuurlijk wel in het gebruikte lesmateriaal terug te komen en komen ook terug in de examens) Als in het vakkennis examen vragen worden gesteld m.b.t. CAO dan wordt de CAO Particuliere Beveiliging bedoeld. Als men in de praktijkopdrachten spreekt over de CAO dan bedoelt men de CAO die in het bedrijf, waar de kandidaat werkzaam is, wordt gehanteerd. Wijziging in de praktijkopdrachten Vakopleiding Centralist Alarmcentrale (2012): De vernieuwde versie van de praktijkopdrachten Vakopleiding Centralist Alarmcentrale zijn vanaf 1 augustus a.s. via onze website beschikbaar. Deze versie geldt voor kandidaten die vanaf 1 augustus 2012 starten met hun opleiding. Vanaf 1 januari 2013 worden deze nieuwe exameneisen daadwerkelijk geëxamineerd. Wijzigingen 2013: toegevoegd: protocol automatische brand doormelding verplaatst: naar Beschrijft waarom nieuwe klanten voor een particuliere alarmcentrale moeten worden aangemeld bij de politie / verplaatst: naar Beschrijft de noodzaak tot het aanbrengen van wijzigingen in klantgegevens, onderkent de gevolgen daarvan en wijzigt klantgegevens. Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 1 van 7 SVPB
2 De essentiële beroepshouding Beschrijft de basisberoepshouding van de leidinggevende centralist en handelt hiernaar op basis van professionaliteit, integriteit, klantgerichtheid, dienstverlenend optreden, overwicht en Security Awareness. Heeft een voorbeeldfunctie. 1. Wettelijke kaders Beschrijft de betekenis van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus m.b.t. bescherming van gegevens in de alarmcentrale Benoemt uit de Regeling particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus de volgende artikelen: opleidingseisen (art. 5), legitimatiebewijzen (art. 13) en behandeling van klachten (art. 18), bijzondere bepalingen voor particuliere alarmcentrales (art. 20 en art. 22) en de begrippen alarminstallateur (art. 11 en art. 27) en alarmapparatuur. Beschrijft de noodzaak tot het aanbrengen van wijzigingen in klantgegevens, onderkent de gevolgen daarvan en wijzigt klantgegevens. Beschrijft waarom nieuwe klanten voor een particuliere alarmcentrale moeten worden aangemeld bij de politie Beschrijft uit het Burgerlijk Wetboek op hoofdlijnen de volgende artikelen: aansprakelijkheid van de werkgever ten aanzien van fouten van ondergeschikten (6: art. 170), aansprakelijkheid van de werknemer (7: art. 661) en de begrippen onrechtmatige daad (boek 6: art.162 (BW), wanprestatie en nalatigheid, geheimhoudingsplicht (art. 4 WPBR); geheimhoudingsplicht (art. 272 en art. 273 WvSr) Beschrijft de betekenis van de regeling BORG PAC voor de centrale c.q. centralist de BORG reactietijden, personele bezetting, verificatiemethoden en de toegevoegde waarde van de verificatie voor abonnee en overheid Beschrijft op hoofdlijnen: het doel, wat de wet regelt en op wie de wet van toepassing is van de volgende wetten en regelingen: Politiewet, Wet politiegegevens, Wetboek van Strafrecht (art. 139f en art. 441) en Wet bescherming Persoonsgegevens. Beschrijft het begrip computercriminaliteit. Beschrijft en onderscheidt publiek domein en privaat terrein verwijderd (2012) verwijderd (2012) Beschrijft op hoofdlijnen wat in het arbeidsrecht wordt geregeld m.b.t. de werkingsfeer van de arbeidsovereenkomst (7: art. 610, art. 611, art. 667 lid 1 en art. 678), verplichtingen werkgever/werknemer, CAO van het bedrijf waar je werkzaam bent en de CAO PB, de Wet op de ondernemingsraden en benoemt het begrip ondernemingsraad. Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 2 van 7 SVPB
3 1.1.9 Beschrijft en onderscheidt de bevoegdheden, rechten, plichten en verantwoordelijkheden, wettelijke regelingen en politieregelingen die voortvloeien uit de functie van een centralist Beschrijft de hoofdlijnen van Arbo-beleid zoals dat in een onderneming moet worden gevoerd benoemt de bevoegde ambtenaren met toezicht belast. 2. Alarmoverdracht Beschrijft op hoofdlijnen de opbouw, gebruikte componenten en de algemene werking van een alarmsysteem en een Video Surveillance systeem VSS) Beschrijft en onderscheidt de verschillende soorten alarmen Beschrijft en onderscheidt de detectiemiddelen, hun toepassing en verklaart per middel waardoor een alarmsignaal ontstaat Beschrijft de transmissie van een alarmmelding naar de alarmcentrale en de begrippen AL 1, AL 2 en AL Beschrijft en onderscheidt de werking van de diverse transmissietechnieken Beschrijft de voor- en nadelen en risico s van de meest gangbare transmissiemogelijkheden Beschrijft en onderscheidt de werking van protocollen voor doorgifte van alarmen naar alarmcentrales Beschrijft het begrip Protocol Automatische Branddoormelding Via PAC naar RAC Beschrijft de meest gebruikte soorten kanalenkiezers Beschrijft en onderscheidt de protocolcoderingen: klantidentificatie, groep/zone, sectie, gebruiker en soort melding Beschrijft de opbouw en werking van het ontvangstsysteem op de alarmcentrale Maakt van het ontvangstsysteem op de alarmcentrale een schematische weergave Maakt in een schematische weergave duidelijk hoe beeld/video-overdracht van en naar de alarmcentrale plaatsvindt. Verklaart aan de hand van een schematische weergave hoe beeld/video-overdracht van en Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 3 van 7 SVPB
4 naar de alarmcentrale plaatsvindt. 3. Alarmbehandeling Beschrijft de verificatiemethoden en geeft de voor- en nadelen aan van een ontvangen alarmmelding Beschrijft waarom de alarmmeldingen volgens bepaalde prioriteiten moeten worden afgehandeld verwijderd (2011) Verklaart waarom na iedere ontvangen alarmmelding de alarmoorzaak moet worden aangegeven Beschrijft en interpreteert technische storingen in een alarminstallatie, geeft deze door en treedt adviserend op Treedt in geval van calamiteiten handelend op om schade of overlast voor de opdrachtgever of de klanten te beperken. 4. Verschillende alarmcentralediensten Benoemt het belang van het vaststellen van iemands identiteit en beschrijft en onderscheidt de begrippen identificatie en authenticatie /3 Beschrijft en onderscheidt de methoden waarop iemands identiteit kan worden vastgesteld en benoemt de voor- en nadelen van deze methoden Beschrijft en onderscheidt de werking van toegangscontrolesystemen /2.2/2.3/2.4 Beschrijft het begrip, de werking en soorten videodienstverlening, noemt de voor- en nadelen daarvan en kan de beelden interpreteren /3.2/3.3 Beschrijft het begrip, de werking en de voor- en nadelen van tracking en tracingsystemen. Verricht de verschillende soorten dienstverlening t.a.v. tracking en tracingsystemen /4.2/4.3 Beschrijft de betekenis, de werking van audio-listening in en noemt de voor- en nadelen. Verricht de verschillende soorten dienstverlening t.a.v. audio-listening. 5. Telefoonservicediensten/ Receptiediensten BAC 5.1.1/1.2/1.4 Omschrijft de verschillende soorten telefoonservicediensten/ Receptiediensten BAC. Verklaart de diverse verwerkingsmogelijkheden van de telefoonservicediensten. Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 4 van 7 SVPB
5 Maakt voor centralisten aan de hand van de wensen van de klant actiepatronen. 6. Veiligheid in en om de alarmcentrale Beschrijft met betrekking tot security van en safety in de alarmcentrale de procedures van de toegangscontrole, de luchttoevoer, de nooduitgang, de branddetectie en de inbraakdetectie Beschrijft ten aanzien van de Arbeidsomstandighedenwet 1998 het doel, de begrippen, het voorkomen van gevaar voor derden en het optreden tijdens calamiteiten. Beschrijft ten aanzien van de Arbo-wet de verplichtingen van werkgever en werknemer, de samenwerking tussen beide partijen, de procedures omtrent de persoonlijke veiligheid van het personeel en de inrichting van de arbeidsplek. Is alert op ongezonde situaties en neemt maatregelen om deze te stoppen. Beschrijft de regels ten aanzien van het Besluit beeldschermwerk, geeft voorlichting en onderricht. Beschrijft de inhoud van de BHV-organisatie. Beschrijft de begrippen psychosociale arbeidsbelasting, seksuele intimidatie, agressie en geweld, discriminatie, pesten en werkdruk Beschrijft de inventarisatie en evaluatie van risico s (RI&E) Beschrijft de functie van de Arbo-dienst, de vertrouwenspersoon en de afdeling personeelszaken van het eigen bedrijf Beschrijft de maatregelen bij conflicten en agressie t.a.v. zichzelf, eigen medewerkers en derden. Beschrijft agressief gedrag en conflicterende situaties, gaat adequaat om met agressie, signaleert en meldt agressieve situaties, neemt maatregelen om escalatie te voorkomen, neemt maatregelen om agressie en conflicten te voorkomen (anticipeert) en verantwoordt zich desgewenst voor zijn handelen Signaleert de volgende belemmeringen voor het eigen functioneren: werkdruk, conflicten met collega s, onduidelijke opdrachten, tegenstrijdige belangen, het combineren van werkzaamheden en coördinatorschap, het stellen van prioriteiten en voorstellen doen voor oplossingen Beschrijft de begrippen: respect, integriteit, verantwoordelijkheid, professionaliteit en beroepsethiek Beschrijft de werking van de handbediende en automatische brandmeldinstallaties Beschrijft en onderscheidt de werking van de sprinkler-, de blusgas- en specifieke installaties Beschrijft de werking van kleine blusmiddelen. Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 5 van 7 SVPB
6 6.5. Beschrijft de voorzieningen en maatregelen voor veilige ontvluchtingen Treedt op bij brand(gevaar). 7. Technische hulpmiddelen Beschrijft hoe te handelen in het geval van een technische calamiteit in de alarmcentrale Treedt handelend op en beschrijft welke instantie(s) geïnformeerd moeten worden Beschrijft de werking van de noodstroomvoorziening Beschrijft het belang van een periodieke beproeving van het belast en onbelast testen van de noodstroomvoorziening Voert de testprocedure van de noodstroomvoorziening uit. 7.4 Beschrijft hoe er in geval van uitval van de bedrijfstelefooncentrale wordt omgeschakeld naar een alternatieve verbinding. 7.5 Treedt handelend op bij stroomuitval of bij uitval van communicatiemiddelen. 8. Communicatie Beschrijft de begrippen: communicatie, vraagtechniek, feedback, meeveren en ruis. Beschrijft het doel en de middelen van workflow management Beschrijft de omgang met de mediasystemen of communicatiesystemen Beschrijft de faciliteiten en doelen van deze faciliteiten binnen de moderne telefoniecentrales Voert korte, eenvoudige telefoongesprekken in het Engels. 9. Klachtenafhandeling Beschrijft het belang van een klacht en neemt een klacht aan. Beschrijft en onderscheidt begrippen objectieve en subjectieve klacht, gegronde en ongegronde klacht Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 6 van 7 SVPB
7 Beschrijft het belang van een adequate klachtenbehandeling en -afhandeling. 10. Invoer en beheer klantgegevens / Beschrijft de verschillende soorten systemen die in een alarmcentrale worden gebruikt: alarmverwerkend systeem, video ontvangstsysteem, tracking en tracingsystemen, intranet en . Beschrijft de noodzakelijke gegevens om een nieuwe klant in te voeren Voert een nieuwe klant in of wijzigt de klantgegevens in het alarmverwerkend systeem verplaatst naar / verplaatst naar Kwaliteitsmanagement Beschrijft de opbouw van een kwaliteitsmanagementsysteem Benoemt en onderscheidt de verschillende hoofdgroepen binnen een kwaliteitsmanagementsysteem Beschrijft aan de hand van een organogram de diverse functies in een alarmcentrale Beschrijft de betekenis van het begrip kwaliteit voor wat betreft de dienstverlening aan een klant Beschrijft het belang van procedures binnen de alarmcentrales. 12. Criminaliteit / / Beschrijft het begrip criminaliteit en de criminaliteitsontwikkelingen in Nederland sinds Beschrijft de rol en betekenis van de alarmcentrale en de verschillende alarmcentralediensten binnen de beveiligingsketen Effectief waarnemen Zie exameneisen BoCA: Effectief waarnemen Exameneisen Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Pagina 7 van 7 SVPB
Exameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Alarmcentrales
Exameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een
Nadere informatieExameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Alarmcentrales
Exameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Alarmcentrales Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden
Nadere informatieExameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Alarmcentrales
Exameneisen Diploma Vakopleiding Centralist Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een
Nadere informatieExameneisen Praktijkopdrachten VoCA
Exameneisen Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Als men in de praktijkopdrachten
Nadere informatieWijzigingen januari 2013 1.04.03: toegevoegd: Protocol Automatische Branddoormelding Via PAC naar RAC
Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen januari
Nadere informatieExameneisen Basisopleiding Centralist Alarmcentrale
Exameneisen Basisopleiding Centralist Alarmcentrale Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen
Nadere informatieExameneisen Basisopleiding Centralist Alarmcentrale
Exameneisen Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen
Nadere informatieExameneisen Basisopleiding Centralist Alarmcentrale
Exameneisen Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen
Nadere informatieExameneisen Basiskennis alarmcentrales
Exameneisen Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen per 1-3-2018
Nadere informatieWijzigingen vastgesteld mei 2012
Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen vastgesteld
Nadere informatieEXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2
EXAMENEISEN WINKELSURVEILLANCE 2 Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieVeilig werken in de beveiliging 3 VEILIG WERKEN IN DE BEVEILIGING 3 (CBE38.3/CREBO:56187)
VEILIG WERKEN IN DE BEVEILIGING 3 (CBE38.3/CREBO:56187) sd.cbe38.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige
Nadere informatie- verificatiemethoden en de toegevoegde waarde van de verificatie voor abonnee en overheid
Wijzigingen in de exameneisen VoCA 1.1.4 De kandidaat beschrijft de betekenis van de regeling BORG PAC - verificatiemethoden en de toegevoegde waarde van de verificatie voor abonnee en overheid 6.2.1 De
Nadere informatieHandelen in kritieke situaties 2. Praktijkopdrachten
Verdeling exameneisen over de examenonderdelen en kerntaken. Beveiliging van gebouwen 2 Waarnemen en noteren 2 Handelen in kritieke situaties 2 Praktijkopdrachten BVL 2 Exameneisen Kerntaken Kerntaken
Nadere informatieExameneisen Persoonsbeveiliger
Exameneisen Persoonsbeveiliger Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieExameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer en 25408)
Exameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer 90550 en 25408) Toelichting: In dit document zijn alle exameneisen opgenomen die deel uitmaken van het SVPB-examen Coördinator Beveiliging. De exameneisen
Nadere informatieExameneisen Event security
Exameneisen Event security Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Examenonderdeel: Event
Nadere informatie1.04 Geeft het belang aan van het aan de hand van camerabeelden herkennen en identificeren van personen.
Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen Exameneisen Cameratoezicht 1 van
Nadere informatieCameratoezicht. Geen wijzigingen in 2017
Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Geen wijzigingen in 2017 Exameneisen
Nadere informatieProtocol ongewenste omgangsvormen
Protocol ongewenste omgangsvormen 1. Inleiding Het protocol ongewenste omgangsvormen is onderdeel van de Integriteitscode van Vidomes. De Integriteitscode bestaat uit de onderdelen: Zakelijke Integriteit
Nadere informatieCameratoezicht Wijzigingen gewijzigd: toegevoegd: toegevoegd: toegevoegd: * Autoriteit Persoonsgegevens.
Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen 2016 Ter info: Met ingang
Nadere informatieBasiskennis Cameratoezicht
Basiskennis Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen 1-3-2018
Nadere informatieExameneisen Event security
Exameneisen Event security Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. 1. De kandidaat beheerst
Nadere informatieExameneisen Beveiliger (Crebonummer 25407)
Exameneisen Beveiliger (Crebonummer 25407) Examenonderdeel: Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden
Nadere informatieServicecentrum Particuliere Beveiliging
2014 Achtergrondinformatie Beveiligingsbranche Circa 300 bedrijven vallen onder de cao Particuliere Beveiliging. In de branche zijn naar schatting 30.000 beveiligers actief, 80% daarvan is werkzaam bij
Nadere informatieArbobeleid. Titus Terwisscha van Scheltinga
Arbobeleid Titus Terwisscha van Scheltinga Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en PSA Veiligheid: Machineveiligheid Brandpreventie en bestrijding Vluchtwegen en nooduitgangen Veilige machines en installaties
Nadere informatieExameneisen Beveiliger Examenonderdeel: Beveiliging van objecten basis
Exameneisen Beveiliger Examenonderdeel: 1. Omschrijft het doel van beveiliging. 2. Omschrijft en onderscheidt bij het beschermen van de organisatiebelangen de begrippen: primair proces te beschermen belangen
Nadere informatieExameneisen Event security
Exameneisen Event security Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. 1. De kandidaat beheerst
Nadere informatieExameneisen Event Security Supervisor
Exameneisen Event Security Supervisor Toelichting: In dit document zijn de exameneisen opgenomen die deel uitmaken van het SVPB-examen Supervisor event security. Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken
Nadere informatieExameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer en 25408)
Exameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer 90550 en 25408) Toelichting: In dit document zijn alle exameneisen opgenomen die deel uitmaken van het SVPB-examen Coördinator Beveiliging. De exameneisen
Nadere informatieRegeling Vertrouwenspersonen Leerlingen
Regeling Vertrouwenspersonen Leerlingen Preambule Op grond van Arbo-wet en de CAO Voortgezet Onderwijs heeft de werkgever de plicht om beleid te voeren dat is gericht tegen seksuele intimidatie, pesten,
Nadere informatiePesten. Wie heeft welke rol
Pesten Wie heeft welke rol Wat zegt de wet Doelvoorschriften t.a.v. PSA Psychosociale arbeidsbelasting Seksuele intimidatie Agressie en geweld Pesten Discriminatie Werkdruk Werkgever verplicht beleid te
Nadere informatie1. Arbowet: plichten van de werkgever
Handboek Ondernemingsraad en Personeelsvertegenwoordiging Inhoudsopgave 1. Arbowet: plichten van de werkgever... 1 1.1 Pak risico s aan bij de bron... 2 1.2 Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?...
Nadere informatieExameneisen Event security
Exameneisen Event security Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen in exameneisen
Nadere informatieHulpmiddel 2. Beleid ongewenste omgangsvormen
Hulpmiddel 2 Beleid ongewenste omgangsvormen Arbocatalogus Particuliere Beveiliging 2012 Inhoudsopgave Beleid 3 Steun van het management 3 Creëren van draagvlak 3 Monitoren van beleid 3 Communicatie van
Nadere informatie5.10.1 Gedragscode FloreoKids. Versie 1 26-7-2011
5.10.1 Gedragscode FloreoKids Versie 1 26-7-2011 5.10.1. Gedragscode FloreoKids Om elkaar te beschermen heeft FloreoKids in een gedragscode beschreven op welke wijze we met elkaar en met onze klanten omgaan.
Nadere informatieExameneisen Proactief beveiligen
Exameneisen Proactief beveiligen Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieExameneisen Persoonsbeveiliger
Exameneisen Persoonsbeveiliger Verduidelijking exameneisen Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE. 1. Inleiding. 2. Klachten- en Beroepscommissies. 3. Klachtbehandeling. 4. Instelling van de Klachten- en Beroepscommissies
KLACHTENREGELING INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 2. Klachten- en Beroepscommissies 3. Klachtbehandeling 4. Instelling van de Klachten- en Beroepscommissies 5. Slotbepalingen 6. Begrippenlijst en schema Mediacollege
Nadere informatieEXAMENTARIEVEN 1 januari december 2017 De tarieven zijn ongewijzigd ten opzichte van 2016.
Examentarieven EXAMENTARIEVEN 1 januari 2017 31 december 2017 De tarieven zijn ongewijzigd ten opzichte van 2016. De introductie van MijnSVPB maakt het noodzakelijk om de tarievenstructuur te wijzigen.
Nadere informatieCollectieve beveiliging, alarmopvolging en surveillance
Collectieve beveiliging, alarmopvolging en surveillance Het is een landelijke trend dat steeds meer particulieren en ondernemers zich tegen criminaliteit gaan beveiligen. Bedrijven terreinen Stadskanaal,
Nadere informatieWerkstress en de rol van de preventiemedewerker. Jan Harmen Kwantes inpreventie.nl
Werkstress en de rol van de preventiemedewerker Jan Harmen Kwantes inpreventie.nl 2 Risico s in het VO Voor wie? 1. Psycho-sociale arbeidsbelasting 2. Fysische arbeidsbelasting 3. Chemische belasting 4.
Nadere informatieb gewijzigd: Controleert en vervangt (laat) kleine blusmiddelen (vervangen).
Exameneisen Beveiliger (Crebonummer 25407) Examenonderdeel: Toelichting: In dit examenonderdeel wordt ook inzichtelijk gemaakt hoe de exameneisen zich verhouden tot de drie kerntaken van de kwalificatie
Nadere informatieHET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS VAN DE GEMEENTE GRONINGEN;
GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Groningen. Nr. 11001 1 februari 2016 HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS VAN DE GEMEENTE GRONINGEN; gelet op de Arbeidsomstandighedenwet; overwegende
Nadere informatieVerificatiemethoden en regime van opvolging. 1.1 Inbraakalarm
Verificatiemethoden en regime van opvolging 1.1 Inbraakalarm Een inbraakalarm wordt gegenereerd uit een elektronisch systeem dat alarm geeft bij een (poging tot) inbraak. Voor een snelle opvolging van
Nadere informatieOngewenste omgangsvormen en de rol van de OR. 19 juni 2019 LOMOZ Saskia Verhagen en Liesbeth van Bakel
Ongewenste omgangsvormen en de rol van de OR 19 juni 2019 LOMOZ Saskia Verhagen en Liesbeth van Bakel 1 Vraag Welk ongewenst gedrag kom je wel eens tegen? Of Welk ongewenst gedrag komt wel eens voor op
Nadere informatieGedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag
Gedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag Kinderdagverblijf Eigenwijs, handelend onder Vertah BV, verder te noemen organisatie: hanteert deze Gedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag voor
Nadere informatieRichtlijn Integriteitsincidenten en Misstanden
Richtlijn Integriteitsincidenten en Misstanden We hebben regels hoe we binnen Stedin Groep met elkaar omgaan. We vinden het belangrijk dat iedereen binnen Stedin Groep prettig en veilig moet kunnen werken.
Nadere informatieExaminator Beveiliger
Examinator Beveiliger afname van het praktijkexamen Beveiliger ( Specifiek rapporteren basis en Praktisch handelen basis ). Deze examens worden afgenomen in het examencentrum van de SVPB en in geregistreerde
Nadere informatieWelkom bij SecuritasHome - Slim en veilig wonen
Welkom bij SecuritasHome - Welkom bij SecuritasHome powered by Welkom bij SecuritasHome Van harte gefeliciteerd met uw SecuritasHome pakket! Deze is, net als de alarminstallatie van ruim 100.000 andere
Nadere informatieProtocol ongewenst gedrag Stichting Mensen Met Mogelijkheden.
Protocol ongewenst gedrag Stichting Mensen Met Mogelijkheden. 1. DOEL Deze procedure is bedoeld om zorgvuldig handelen te waarborgen bij constatering van ongewenst gedrag op de werkplek. 2. REIKWIJDTE
Nadere informatieStroomschema: klachtenroutes bij Ongewenste Omgangsvormen
Stroomschema: klachtenroutes bij Ongewenste Omgangsvormen De Wet schrijft voor dat elke school een klachtenregeling heeft. Iedereen binnen de school (leerlingen, ouders, docenten, leidinggevenden, overige
Nadere informatiePROTOCOL ONGEWENST GEDRAG
2016 PROTOCOL ONGEWENST GEDRAG Inhoudsopgave: Intentieverklaring Ongewenst gedrag Sancties Voorlichting / training Klachtenregeling Toezicht Checklist G. Stassen LVO Maastricht 6-9-2016 Locatie: Bonnefanten
Nadere informatiePraktijkopdrachten Oriëntatie op de organisatie (niveau 3 en 4)
Praktijkopdrachten Oriëntatie op de organisatie (niveau 3 en 4) Inhoudsopgave Inleiding... 3 Oriënterende opdracht 1: De organisatie, haar taken, doelstellingen en werkzaamheden... 4 Oriënterende opdracht
Nadere informatieAlgemene klachtenregeling Onderwijs
Algemene klachtenregeling Onderwijs Juridisch kader De Wet op het primair onderwijs behandelt in artikel 14 de klachtenregeling. Ouders dan wel verzorgers, en personeelsleden kunnen bij de klachtencommissie,
Nadere informatieBijlage 6 Functie eisen - per functiegroep - draagvoorschriften kleding
Bijlage 6 Functie eisen - per functiegroep - draagvoorschriften kleding Functies 1. (Object) beveiliger 2. Security host 3. Mobiel surveillant 4. Centralist Functie eisen per functiegroep EG.162036_BEV/FvD
Nadere informatieConvenant tussen de Raad van Hoofdcommissarissen en het Verbond van Beveiligingsorganisaties aangaande de organisatie en de opvolging van
Convenant tussen de Raad van Hoofdcommissarissen en het Verbond van Beveiligingsorganisaties aangaande de organisatie en de opvolging van elektronische alarmen Definitieve versie 1.1, dd 26 oktober 2006
Nadere informatieBureau KAM/Arbo Waternet Deel RI&E Bodem- en Milieu Technologie
Bureau KAM/Arbo Waternet Deel RI&E Bodem- en Milieu Technologie Datum inspectie mei 2010 Datum rapport 25 mei 2010 Sector Sector O&P/ sector Drinkwater Auditeur Henk Blaauw / Martin Hammer Opsteller Martin
Nadere informatieZorgplicht voor PSA risico s
Zorgplicht voor PSA risico s Bent u verantwoordelijk of aansprakelijk? Door : Marjol Nikkels-Agema Datum : 29 juni 2017 1 Werkgeversaansprakelijkheid Zorgplicht werkgever Essentie: werkgever moet voor
Nadere informatieExameneisen beveiliging in de zorg Examenonderdeel: Vakkennis beveiliging in de zorg
Exameneisen beveiliging in de zorg Examenonderdeel: Vakkennis beveiliging in de zorg Wijzigingen in 2018 2.03.01 gewijzigd: medewerkers goed (veilig en vertrouwelijk) wordt omgegaan. 2.04.01 gewijzigd:.dji/dvo,
Nadere informatieBeveiliging van gebouwen en eigendommen 3 BEVEILIGING VAN GEBOUWEN EN EIGENDOMMEN 3 (CBE08.3/CREBO:56186)
BEVEILIGING VAN GEBOUWEN EN EIGENDOMMEN 3 (CBE08.3/CREBO:56186) sd.cbe08.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd
Nadere informatieEindtermen Adviseur in de beveiliging (ABV)
Eindtermen Adviseur in de beveiliging (ABV) CertoPlan B.V. Postbus 510 3430 AM NIEUWEGEIN Nevelgaarde 50 3436 ZZ NIEUWEGEIN Telefoon (0)88 998 3030 Website www.certoplan.nl Mail examens@certoplan.nl CertoPlan
Nadere informatieVeiligheid in de samenleving 1 VEILIGHEID IN DE SAMENLEVING 1 (CBE28.1/CREBO:55031)
VEILIGHEID IN DE SAMENLEVING 1 (CBE28.1/CREBO:55031) sd.cbe28.1.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige
Nadere informatieGedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag
, verder te noemen organisatie, hanteert deze voor zowel kinderopvang als peuterspeelzalen. Inleiding De organisatie wil met deze gedragscode waarborgen scheppen voor een goed en stimulerend werkklimaat
Nadere informatieBasisinspectiemodule Agressie & Geweld
Basisinspectiemodule Agressie & Geweld Deze BasisInspectieModule (BIM) is opgesteld aan de hand van de stand der wetenschap en professionele dienstverlening en is geschreven voor intern gebruik bij de
Nadere informatieExameneisen Beveiliger (Crebonummer 25407)
Exameneisen Beveiliger (Crebonummer 25407) Examenonderdeel: Toelichting: Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden
Nadere informatieRegeling Vertrouwenspersonen. Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs
Regeling Vertrouwenspersonen Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs Preambule Steeds meer scholen gaan over tot het inschakelen van één of meerdere vertrouwenspersonen. Op grond van Arbo-wet en de CAO
Nadere informatieoveral waar zij wordt gebruikt, kan ook hij worden gelezen
GEDRAGSCODE SMWO Inleiding Iedere medewerker bij SMWO is uniek. Maar een aantal kernwaarden delen wij met elkaar. Daarmee krijgt onze organisatie een eigen identiteit. Een identiteit die gedragen wordt
Nadere informatieWorkshop Up to date agressiebeleid
1 Workshop Up to date agressiebeleid Van beleid naar praktijk 27 mei 2015 William Bertrand w.bertrand@radarvertige.nl Programma Introductie Feiten en cijfers enquête Knelpunten uit de praktijk Kijk op
Nadere informatieAfrekenen met ongewenst gedrag
Afrekenen met ongewenst gedrag VoORkomen is beter dan genezen 1 Agenda Wat is ongewenst gedrag? Waarom zou je er iets aan doen? Wat kun je er aan doen? Rol OR 2 Wie ben ik? Marianne van der Meulen Vertrouwenspersoon,
Nadere informatieCommunicatie 2 COMMUNICATIE 2 (CBE05.2/CREBO:55111)
COMMUNICATIE 2 (CBE05.2/CREBO:55111) sd.cbe05.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij
Nadere informatieArbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo
Arbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo Hoe is dat geregeld? Arbeidsomstandigheden bij het inlenen van medewerkers van Wedeo Hoe is dat geregeld? Inleiding Werkt u met ingeleende
Nadere informatieAlarmServiceCentrale, telefoondiensten en tal van extra s. Altijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties
AlarmServiceCentrale, telefoondiensten en tal van extra s Altijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties Een veilig gevoel dat er iemand actie onderneemt als dat nodig is Laat uw waardevolle
Nadere informatiePsycho Sociale Arbeidsbelasting
Psycho Sociale Arbeidsbelasting Webinar SCCM 17 juni 2014 Tamara Onos Auxilium HSE Onderwerpen webinar - Relevantie PSA - Onderwerpen PSA - Arbowet- en regelgeving - PSA in praktijk - Inventarisatie van
Nadere informatieExaminator Beveiliger (crebo 25407)
Examinator Beveiliger (crebo 25407) afname van het praktijkexamen Beveiliger ( Specifiek rapporteren basis en Praktisch handelen basis ). Deze examens worden afgenomen in het examencentrum van de SVPB
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL VERTROUWENSPERSOON ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN
FUNCTIEPROFIEL VERTROUWENSPERSOON ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN 1. WAAROM EEN VERTROUWENSPERSOON In elke organisatie krijgen medewerkers te maken met ongewenste onderlinge omgangsvormen, zowel van collega s
Nadere informatieArbeidsomstandigheden
t b r o n s e k Arbeidsomstandigheden T Inleiding Wettelijke regels Veiligheid, gezondheid en welzijn Rechten en plichten Uitvoering arbobeleid Inleiding Johan ter Veer, administratief medewerker bij blikfabriek
Nadere informatieSport Alarm en Communicatie Centrale
Sport Alarm en Communicatie Centrale SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,
Nadere informatieProtocol voor het handelen bij ongevallen
Protocol voor het handelen bij ongevallen Maart 2016 Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet, kortweg de Arbowet, is de werkgever verplicht om ongevallen op te nemen in een ongevallenregister en ernstige
Nadere informatieKLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE VAN DE UNIVERSITEIT LEIDEN
KLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE VAN DE UNIVERSITEIT LEIDEN INHOUDSOPGAVE Artikel 1: Artikel 2: Artikel 3: Artikel 4: Artikel 5: Artikel 6: Artikel 7: Artikel
Nadere informatieNieuwe afspraken voor elektronisch gegenereerde alarmen
Den Haag, 17 januari 2007 Raad van Hoofdcommissarissen Nieuwe afspraken voor elektronisch gegenereerde alarmen VERDERGAANDE SAMENWERKING POLITIE EN BEVEILIGINGSBRANCHE De politie gaat elektronische inbraakmeldingen
Nadere informatieVrijwilligers en Arbeidsomstandigheden
Vrijwilligers en Arbeidsomstandigheden Frank Rijshouwer Hogere Veiligheidskundige 20 juni 2006 1 Arbowetgeving Arbeidsomstandighedenwet Arbeidsomstandighedenbesluit Arbeidsomstandighedenregeling Arbo-
Nadere informatieInleiding/Waarom een klachtenregeling/doel van de klachtenregeling.
Klachtenregeling Kentalis voor cliënten Inleiding/Waarom een klachtenregeling/doel van de klachtenregeling. Kentalis streeft ernaar om de zorg zo goed mogelijk te laten verlopen, maar we kunnen helaas
Nadere informatieKenmerken BedrijfsMaatschappelijk Werk:
De bedrijfsmaatschappelijk werker helpt bij het tot stand laten komen van gezondere arbeidsverhoudingen en meer welzijn binnen het bedrijf of de instelling. Op die manier ontstaat bij werknemers een grotere
Nadere informatieB/R BWP.1.03 Beschrijft de consequenties van het werken als
Alle exameneisen hebben een andere code gekregen en zijn verwerkt in een tabel. In de tabel met exameneisen zijn de taxonomiecodes van Romiszowski (feitelijke kennis) en B (begripsmatige kennis; de kandidaat
Nadere informatieExameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer en 25408) Examenonderdeel: Wettelijke kaders 3
Exameneisen Diploma Coördinator beveiliging (Crebonummer 90550 en 25408) Toelichting: In dit document zijn alle exameneisen opgenomen die deel uitmaken van het SVPB-examen Coördinator Beveiliging. De exameneisen
Nadere informatieVeiligheidsnetwerk 2 VEILIGHEIDSNETWERK 2 (CBE25.2/CREBO:55112)
Veiligheidsnetwerk 2 VEILIGHEIDSNETWERK 2 (CBE25.2/CREBO:55112) Veiligheidsnetwerk 2 sd.cbe25.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen
Nadere informatiePersoonlijke Risico Inventarisatie & Maatwerk Aanpak (PRIMA basislijst)
Persoonlijke Inventarisatie & Maatwerk Aanpak (PRIMA basislijst) Waar komt 1 Psychosociale arbeidsbelasting 1.1 Discriminatie 1.2 Agressie en geweld; 1.3 Seksuele intimidatie; 1.4 Pesten; 1.5 Werkdruk;
Nadere informatieRegeling klachtenongewenst gedrag gemeente Krimpenerwaard 2015
CVDR Officiële uitgave van Krimpenerwaard. Nr. CVDR357552_1 23 januari 2018 Regeling klachtenongewenst gedrag gemeente Krimpenerwaard 2015 Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Krimpenerwaard;
Nadere informatieLandelijk toetsingskader privaat gefinancierde internaten. vastgesteld op 30 januari 2014
Landelijk toetsingskader privaat gefinancierde internaten vastgesteld op 30 januari 2014 1 Korte toelichting bij het toetsingskader privaat gefinancierde internaten Bij het maken van dit kader was het
Nadere informatieNederlands Politie Instituut
Nederlands Politie Instituut 070 30540 1 8 JAN 2007 I.- I I I 1 Convenant tussen de Raad van Hoofdcommissarissen en het Verbond van Beveiligingsorganisaties (VvBO) aangaande de organisatie - en opvolging
Nadere informatieZorg voor de zorgprofessional. Goed werkgeverschap. 11 mei 2017 Kathelijne van Marken. Aandacht willen geven in plaats van moeten geven
Zorg voor de zorgprofessional Goed werkgeverschap Aandacht willen geven in plaats van moeten geven 11 mei 2017 Kathelijne van Marken HR adviseur arbeidsomstandigheden Even voorstellen 20 jaar adviseur
Nadere informatieMobiele surveillance 2 MOBIELE SURVEILLANCE 2 (CBE35.2/CREBO:56182)
MOBIELE SURVEILLANCE 2 (CBE35.2/CREBO:56182) sd.cbe35.2.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of
Nadere informatieProtocol ongewenst gedrag, inclusief klachtenregeling
Protocol ongewenst gedrag, inclusief klachtenregeling Redactie XpertHR Actueel - Arbo Een werkgever is verplicht te zorgen voor een werkomgeving die vrij is van agressie, (seksuele) intimidatie, discriminatie,
Nadere informatieBasisinspectiemodule Ongewenste Omgangsvormen
Basisinspectiemodule Ongewenste Omgangsvormen Deze BasisInspectieModule (BIM) is opgesteld aan de hand van de stand van de wetenschap en is geschreven voor intern gebruik door de InspectieSZW. Verder is
Nadere informatieJaarlijks doet Stichting VSNON verslag van het aantal en het soort klachten en geeft aan op welke wijze de klachten zijn opgelost.
Klachtenbeleid 1 Waarom een klachtenbeleid? Stichting VSNON vindt het belangrijk dat het onderwijs aan onze leerlingen naar tevredenheid van ouders/leerlingen en van onze medewerkers verloopt. Daar doen
Nadere informatieALARMCENTRALE ALARMOPVOLGING VIDEO TRACK & TRACE TELESERVICE. Uw partner in veiligheid
ALARMCENTRALE ALARMOPVOLGING VIDEO TRACK & TRACE TELESERVICE Uw partner in veiligheid SMC AlarmCentrale heeft ruim 30 jaar ervaring in meldkamerdienstverlening. In die periode zijn wij uitgegroeid tot
Nadere informatieRegeling Klokkenluiden
Regeling Klokkenluiden Doelgroep Deze regeling is van toepassing op alle medewerkers van Van Lanschot. Gepubliceerd door Compliance Vervangt Beleid d.d. 1 april 2015 Instemming verleend door De ondernemingsraad
Nadere informatie