Uitzendkrac Uitzendkrachten

Transcriptie

1 Uitzendkrac Uitzendkrachten Informatie voor uitzendkrachten

2 Welkom bij PP personeelsdiensten We willen je graag goed informeren over hoe we werken bij PP personeelsdiensten. In deze brochure hebben we een aantal belangrijke zaken op een rij gezet; bijvoorbeeld informatie over de arbeidsovereenkomst, arbeidsvoorwaarden, verlof en ziekte. Zo heb je het bij de hand. De informatie is ook te vinden op onze website Als je vragen hebt of meer wilt weten dan kun je ons natuurlijk bellen. PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan RN Nijmegen T F E info@pponline.nl W 2

3 Inhoud 1. Uitzendovereenkomst 5 Fase A 5 Einde uitzendovereenkomst 6 2. Aan het werk 7 Werktijden 7 Gedragsregels 7 Salaris 7 Gewerkte uren opgeven 7 Loonspecificatie 7 Jaaropgave 8 3. Verlof en vakantiegeld 9 Vakantie 9 Kort verzuim 9 Vakantiegeld 9 Feestdagen 9 Zwangerschaps- en bevallingsverlof 9 4. Ziekte 10 Ziek melden 10 Ziektecontrole 10 Ziek tijdens je vakantie 10 Weer beter Pensioen 11 Basisregeling 11 3

4 Inhoud 6. Bonusuitkering Arbeidsomstandigheden 13 Veiligheid en gezondheid 13 Welzijn Opleiding Wanted by PP 15 Wanted Vacatures 15 PremiePakker Contact 16 Bijlage 17 Loonspecificatie (week) 17 Loonspecificatie (4 weken) 18 4

5 1 Arbeidsovereenkomst Je werkt voor PP personeelsdiensten op basis van een uitzendovereenkomst. De uitzendovereenkomst is geregeld in de wet Flexibiliteit en Zekerheid en in de CAO voor Uitzendkrachten. De CAO voor Uitzendkrachten regelt jouw rechtspositie en is in te zien of te downloaden op onze website ( In het kort komt het erop neer dat je meer rechten opbouwt naarmate je langer voor PP personeels-diensten werkt. Om dit in goede banen te leiden is de periode die je op uitzendbasis werkt gebonden aan een maximale termijn van 78 gewerkte weken. In de CAO is deze periode aangeduid als fase A. Fase A Fase A duurt tot het moment dat je 78 weken als uitzendkracht voor PP personeelsdiensten hebt gewerkt. Elke week waarin je voor PP personeelsdiensten werkt, telt mee. Werk je echter 26 weken of langer niet voor PP personeelsdiensten, dan begint de telling opnieuw. Ben je 21 jaar of ouder dan ga je na 26 gewerkte weken pensioen opbouwen (zie ook Hoofdstuk 5 Pensioen). Heb je fase A afgerond, dan volgt een gesprek met PP personeelsdiensten. Besproken wordt of er een mogelijkheid is voor een arbeidsovereenkomst (zonder uitzendbeding) voor bepaalde tijd bij PP personeelsdiensten (Fase B). Dit is afhanke-lijk van het toekomstige aanbod aan werk bij de opdrachtgever, van jou functioneren en natuurlijk van jouw beschikbaarheid. Het kan ook zijn dat je al in fase A in aan-merking komt voor een arbeidsovereenkomst. Blijf je na afloop van fase A voor PP personeelsdiensten werken dan kom je in fase B en is sprake van detachering. Einde uitzendovereenkomst De uitzendovereenkomst bestaat voor de duur van de opdracht en eindigt in het algemeen op verzoek van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal je in een zo vroeg mogelijk stadium laten weten wanneer de opdracht gaat eindigen. De aanzegtermijnen die daarbij in acht genomen moeten worden kunt je nalezen in artikel 10 van de CAO voor Uitzendkrachten. Elke uitzendovereenkomst eindigt echter uiterlijk aan het einde van Fase A. Ook als uitzendkracht heb je de vrijheid om te stoppen met het werk. Het is belangrijk dat je dit een paar dagen maar in ieder geval één dag - van tevoren aankondigt zodat we een vervanger voor je kunnen zoeken. 5

6 2 Aan het werk Werktijden Normaal gesproken gelden voor jou de werktijden die bij het bedrijf waar je werkt gebruikelijk zijn. Het kan ook voorkomen dat jouw werktijden juist afwijken van de gebruikelijke werktijden daar (bijvoorbeeld in het geval van ploegendiensten). Uiteraard word je hier dan vooraf over geïnformeerd. Gedragsregels Het bedrijf waar je gaat werken begeleidt je op je werk en houdt toezicht op het werk. Wanneer er specifieke huisregels gelden bij het bedrijf, word je daarover vooraf geïnformeerd. Vooral veiligheidsregels zijn belangrijk (zie hiervoor ook Hoofdstuk 7 Arbeidsomstandigheden). Je dient je te houden aan de officiële regelingen en gedragsregels van zowel de opdrachtgever als van PP personeelsdiensten. Salaris PP personeelsdiensten maakt jouw salaris over aan de hand van de registratie van jouw gewerkte uren. Je kiest bij aanvang van werkzaamheden voor betaling per week of per 4 weken. Gewerkte uren opgeven Voor het registreren van die gewerkte uren vul je een werkbriefje in (zie afbeelding 1). Deze krijg je van PP personeelsdiensten. Je kunt ook een werkbriefje downloaden op onze website ( Per gewerkte week gebruik je één werkbriefje. Je vult hierop alleen de gewerkte uren in. Dus lunchtijd bijvoorbeeld niet. Noteer de uren in decimalen nauwkeurig, voor een kwartier noteer je 0,25; voor een halfuur 0,50; voor drie kwartier 0,75. Werk je in ploegendienst of maak je in overleg met je leidinggevende overuren dan noteer je deze in de kolom Toeslag uren ploegen-dienst of Toeslag uren overwerk. Het ingevulde formulier laat je ondertekenen door jouw leidinggevende en stuur je vervolgens per mail, fax of post naar PP personeelsdiensten. PP personeelsdiensten verwerkt vervolgens het ingeleverde werkbriefje en maakt het nettoloon over op jouw rekening. Als je het werkbriefje vóór maandag uur inlevert, dan heb je dinsdag het geld op je rekening. Loonspecificatie Aan het einde van iedere gewerkte kalenderperiode van vier weken ontvang je een loonspecificatie, ook als je per week uitbetaald krijgt (zie bijlagen). Deze specificatie geeft een overzicht van de loonbedragen die je van PP personeelsdiensten hebt ontvangen, de bijbehorende bruto bedragen en de inhoudingen (loonbelasting en sociale premies). Op de loonspecificatie zie je ook jouw opgebouwde vakantiedagen en reserveringen voor vakantiegeld, feestdagen, kort verzuim en bijzonder verlof. 6

7 Jaaropgave Rond februari ontvang je van PP personeelsdiensten een jaaropgave, het overzicht van wat je in het voorgaande jaar hebt verdiend. De jaaropgave heb je nodig bij de belastingaangifte, maar ook bijvoorbeeld voor het aanvragen van huurtoeslag, een woonvergunning, studiebeurs of uitkering. PP personeelsdiensten stuurt de jaaropgave eenmalig en automatisch per post naar het adres dat bij PP personeelsdiensten bekend is. Als je tussentijds gaat verhuizen is het belangrijk om PP personeelsdiensten over de adreswijziging te informeren, ook als gestopt bent met werken voor PP personeelsdiensten. Op die manier ontvang je de jaaropgave op het juiste moment en het juiste adres. in te vullen door medewerker Naam + voorletters medewerker:... Adres:... Postcode en woonplaats:... Geboortedatum:... Fax Functie:... Datum Werktijden Normale Toeslag uren Toeslag uren Toeslag uren uren ploegendienst overwerk overwerk 100% % % % ma di wo do vr za zo Subtotalen Weeknummer: Gewerkte aantal uren: Bedrijf/instelling Naam bedrijf/instelling:... Stempel/handtekening: Adres:... Postcode en plaats:... Naam afdeling/chef:... Werkbriefje PP personeelsdiensten 7

8 3 Verlof en vakantiegeld Als uitzendkracht in Fase A bouw je elke week een vast percentage aan reserveringen voor vakantie-uren en kort verzuim op. Vakantie Bij een fulltime werkweek bouw je per volledig gewerkt jaar 24 vakantiedagen op. PP personeelsdiensten reserveert voor deze doorbetaalde vakantiedagen een vast percentage bovenop je uurloon. Als je in een week minder uren werkt dan je aantal contracturen of je gaat met vakantie dan vult PP personeelsdiensten deze uren automatisch aan uit je reserveringen. Zo ben je verzekerd van je standaard inkomen. Indien je geen reserveringen meer hebt wordt er uiteraard niet aangevuld. Kies je er incidenteel voor om opgenomen uren niet uitbetaald te krijgen dan noteer je dat expliciet op de werkbriefje of geef je dat op maandag voor uur aan ons door. Stop je met werken voor PP personeelsdiensten, dan wordt het gereserveerde bedrag voor vakantie-uren dat je op dat moment nog tegoed hebt, uitbetaald. Kort verzuim De CAO voor Uitzendkrachten geeft je recht op kort verzuim (bijvoorbeeld een doktersbezoek). PP personeelsdiensten reserveert hiervoor een vast percentage bovenop jouw uurloon en vult deze verzuimuren hiermee automatisch aan. Indien je geen reserveringen meer hebt wordt er uiteraard niet aangevuld. Stop je met werken, dan krijg je een eventueel tegoed aan opgebouwde reserveringen voor kort verzuim met jouw laatste salaris-uitbetaling uitgekeerd. Vakantiegeld Alle medewerkers van PP personeelsdiensten hebben recht op doorbetaling van feestdagen. Voorwaarde is wel dat de feestdag valt op een dag waarop je gewoonlijk werkt èn dat er bij de opdrachtgever op die feestdag niet gewerkt wordt. Wordt er bijvoorbeeld bij de opdrachtgever op tweede paasdag niet gewerkt, maar werk je nooit op maandag, dan heb je geen recht op doorbetaling van loon op tweede paasdag. Feestdagen Alle medewerkers van PP personeelsdiensten hebben recht op doorbetaling van landelijk erkende feestdagen. Voorwaarde is wel dat de feestdag valt op een dag waarop je gewoonlijk wel werkt èn dat er bij de opdrachtgever op die feestdag niet gewerkt wordt. Wordt er bijvoorbeeld bij de opdrachtgever op tweede paasdag niet gewerkt, maar werk je nooit op maandag, dan heb je geen recht op doorbetaling van loon op tweede paasdag. 8

9 Zwangerschaps- en bevallingsverlof Vrouwelijke werknemers hebben recht op tenminste zestien weken doorbetaald verlof in geval van zwangerschap en bevalling. Het verlof gaat minimaal vier weken en maximaal zes weken voor de uitgerekende datum in. Weet je wanneer jouw zwangerschapsverlof ingaat? Meld dit dan een aantal weken van tevoren zowel telefonisch bij PP personeelsdiensten als bij de opdrachtgever. Op dat moment stuur je ook jouw zwangerschapsverklaring (verkrijgbaar bij verloskundige of specialist) naar PP personeelsdiensten op. Op de dag dat jouw zwangerschapsverlof ingaat, bel je met PP personeelsdiensten. Zodra het bevallingsverlof afloopt meld je dit telefonisch aan PP personeelsdiensten, aan het UWV, en aan de opdrachtgever. 9

10 4 Ziekte Als je ziek wordt dan ontvang je een uitkering volgens de Ziektewet. De Ziektewetuitkering ontvang je rechtstreeks van het UWV. In de Ziektewet staat dat de eerste twee ziektedagen (de wachtdagen) niet worden uitgekeerd. PP personeelsdiensten compenseert 1 wachtdag in het loon (wachtdagcompensatie). Vanaf de derde ziektedag krijg je een uitkering van 91% van jouw gemiddelde bruto loon over de laatste dertien weken voor de ziekmelding (tot maximaal het dagloon). Ziek melden Wanneer je ziek bent, meld je dit direct - op de eerste ziektedag - aan: 1. PP personeelsdiensten: telefoon en je opdrachtgever. Ziek tijdens je vakantie Word je ziek tijdens je vakantie? Laat dit dan zo snel mogelijk weten aan PP personeelsdiensten en aan de opdrachtgever. Je ontvangt dan een Ziektewetuitkering gedurende de ziekteperiode. Je vakantieadres geldt dan als verpleegadres. Verblijf je op dat moment ziek in het buitenland? Dan moet je een arts raadplegen en een medische verklaring vragen over de aard en de duur van de ziekte. Deze medische verklaring moet je direct na uw terugkeer overleggen. Weer beter Zodra je weer aan de slag gaat, meld je dit aan: 1. PP personeelsdiensten: telefoon het UWV: telefoon en je opdrachtgever. PP personeelsdiensten geeft jouw ziekmelding door aan het UWV. Het UWV zorgt voor je Ziektewetuitkering. Wanneer je vergeet om je ziek te melden, loop je het risico dat je geen Ziektewetuitkering ontvangt. 10

11 5 Pensioen Basisregeling Uitzendkrachten van 21 jaar en ouder die langer dan 26 weken gewerkt hebben voor PP personeelsdiensten starten met het opbouwen van pensioen. De 26 weken hoeven niet aaneengesloten te zijn geweest, als ze maar binnen een jaar en bij één en hetzelfde uitzendbureau hebben plaatsgevonden. De premie is 2,6%. PP personeelsdiensten is aangesloten bij StiPP (Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten).Het premiebedrag storten wij op je persoonlijke pensioen-spaarrekening van StiPP. Voor meer informatie verwijzen we je naar de site van StiPP ( 11

12 6 Bonusuitkering Je komt in aanmerking voor een eindejaarsuitkering van PP personeelsdiensten als je op 31 december 740 uur of meer via PP personeelsdiensten hebt gewerkt, bij een gemiddelde werkweek van 40 uur. Bij een parttime dienstverband ligt de uurgrens naar verhouding lager, bij bijvoorbeeld een 20-urige werkweek ligt de grens op 370 gewerkte uren. De hoogte van de uitkering is afhankelijk van het aantal gewerkte uren, hiermee beloont PP werknemers met een laag ziekteverzuim en een goede inzet nog eens extra. Formule voor de uurgrens 18,5 x gemiddelde aantal uren werkweek Werknemers die op 31 december de uurgrens niet halen, maar in het nieuwe jaar nog wel werkzaam zijn voor PP personeelsdiensten nemen de uren mee naar het nieuwe jaar. Nadat de bonus is uitgekeerd wordt de urenteller vanzelfsprekend weer op nul gezet. Formule voor de hoogte uitkering (aantal gewerkte uren : 1044) x bruto weeksalaris Voorbeeld: Jan Janssen met een bruto weeksalaris van 350,00 heeft op 31 december 825 uur voor PP gewerkt bij een gemiddelde werkweek van 36 uur. Zijn uurgrens is: 18,5 x 36 uur = 666 uur. De hoogte van uitkering is: (825 uur : 1044) x 350,00 = 276,58. Met 825 uur haalt hij de uurgrens ruim en krijgt Jan de bonus uitgekeerd! Je komt niet meer in aanmerking voor de bonus: - als je op eigen initiatief bij PP personeelsdiensten weggaat; - als je door de opdrachtgever wordt ontslagen als gevolg van wanprestatie(s); - en de opgebouwde rechten vervallen na 13 aangesloten werkweken. Dus als je langer dan 13 weken niet voor PP personeelsdiensten werkzaam bent dan vervallen alle opgebouwde uren. Afhankelijk van het bedrijfsresultaat wordt per jaar bekeken of de extra uitkering kan worden gegeven en hoe hoog deze uitkering is. Let op: de uitkering is een bruto bedrag. Net als met het vakantiegeld valt deze bonus in het zwaarste belastingtarief. 12

13 7 Arbeidsomstandigheden Veiligheid, gezondheid en welzijn nemen een belangrijke plaats in bij de inrichting van het werkproces. Niet alleen omdat de Arbowet dat voorschrijft, maar vooral omdat werkgevers en werknemers zich steeds bewuster worden van het belang van goede werkomstandigheden. Alle bedrijven hebben hiervoor een Arbobeleid. Veiligheid en gezondheid Als uitzendkracht word je voor de Arbowet gelijk gesteld met de werknemers van het bedrijf waar je werkt. Dat betekent niet alleen dat het bedrijf moet zorgen voor goede arbeidsomstandigheden voor uitzendkrachten van PP personeelsdiensten. Het betekent ook dat jij de voorschriften en instructies voor arbeidsomstandigheden op je werk altijd precies moet opvolgen. Denk daarbij aan veiligheidsvoorschriften zoals de verplichting om persoonlijke beschermingsmiddelen te dragen (veiligheidsschoenen, handschoenen, gehoorbescherming) of een rookverbod (brandgevaar). En aan instructies op het gebied van hygiëne (handen wassen, haarnetje) of de uitvoering en organisatie van werk (zithouding, rusttijden). Je kunt zelf ook een actieve bijdrage leveren aan de arbeidsomstandigheden op het werk. Bijvoorbeeld door gevaarlijke of onveilige situaties die je signaleert onder de aandacht te brengen van je leidinggevende in het bedrijf. Als er sprake is van veiligheidsrisico s bij het bedrijf waar je gaat werken, word je daarover voor aanvang van het werk door PP personeelsdiensten of door het bedrijf zelf over geïnformeerd. Daarbij maak je ook kennis met de manier waarop je met die risico s moet omgaan. Het is natuurlijk belangrijk dat je die informatie goed bestudeert. Bij sommige werkzaamheden is het nodig dat werknemers veiligheidsschoenen dragen. Dat vermindert het risico op letsel door stoten, beknelling, pletten door vallende voorwerpen en bijten door chemicaliën. PP personeelsdiensten levert deze schoenen wanneer deze voor de functie wenselijk zijn. Welzijn Werknemers en werkgevers zijn niet alleen gebaat bij veilige, maar ook bij prettige werkomstandigheden. Zelf kun je hier een belangrijke bijdrage aan leveren door je richting collega s en opdrachtgever collegiaal en respectvol op te stellen. Normaal gesproken zullen zij dat andersom ook doen. Mochten zich toch problemen voordoen dan kun je die in eerste instantie het beste met de betreffende perso(o)n(en) zelf bespreken. Kom je er niet uit, aarzel dan niet om PP personeelsdiensten op de hoogte te stellen. In het uitzonderlijke geval dat je wordt geconfronteerd met agressie, geweld of seksuele intimidatie op het werk kun je direct contact opnemen met PP personeelsdiensten. In overleg kan dan worden bekeken of het mogelijken/of verstandig is een formele klacht in te dienen. Veel opdrachtgevers hebben hiervoor een klachtenregeling. Soms kunnen uitzendkrachten een beroep op deze regeling doen. 13

14 8 Opleiding PP personeelsdiensten maakt het voor uitzendkrachten mogelijk een cursus of opleiding te volgen. Wanneer je 26 weken bij PP personeelsdiensten werkt kun je in aanmerking komen voor een scholingsbehoeftegesprek. Daarin bespreken we je wensen en de eisen die je huidige functie of een nieuw gewenste functie aan je stellen. Op basis hiervan kun je samen met ons kiezen voor een bepaalde cursus of opleiding. Per opleiding worden afspraken gemaakt over de kosten. Als er sprake is van een eigen financiële bijdrage, een bijdrage in eigen tijd of een terugbetalingsregeling, dan nemen we dit op in een opleidingsovereenkomst. 14

15 9 Wanted by PP Je kunt iets extra s betekenen voor iemand in je omgeving èn voor jezelf. Jij kent de talenten en ambities van de mensen in je omgeving veel beter dan wij. Als je ons helpt geschikte kandidaten te vinden voor onze Wanted Vacatures dan belonen we jou daarvoor. De beloning voor een succesvolle bemiddeling kan oplopen tot zo n 3.000,-! Wanted Vacatures In onze Wanted Vacaturebank ( kun je lezen voor de vervulling van welke vacatures we een premie uitkeren. Het kan gaan om tijdelijke banen of projecten en om vaste banen. Als je de juiste persoon aandraagt dan ontvang je een aardig bedrag! En dat zonder er ook maar een dag voor te werken. Jezelf aandragen kan natuurlijk ook, maar dan vervalt de premie. PremiePakker Als je iemand voor wilt stellen voor een vacature schrijf je je eerst in als PremiePakker. Als PremiePakker houden we je op de hoogte van nieuwe Wanted-vacatures en ontvang je onze nieuwsbrief. Als je bij ons ingeschreven bent als PremiePakker is het ook mogelijk dat we direct contact met je opnemen. Dit doen we als we, naar aanleiding van de door jou versterkte informatie, verwachten dat jij mogelijk de juiste mensen kent voor een specifieke functie. Zo breiden wij ons netwerk uit en ontvang jij wellicht een mooie beloning. Alle informatie over Wanted by PP is te vinden op onze website 15

16 10 Contact PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan RN Nijmegen T F E info@pponline.nl W 16

17 Bijlagen Loonspecificatie (per week uitbetaald) 17

18 Bijlagen Loonspecificatie (per 4 weken uitbetaald) 18

19 PP personeelsdiensten b.v. Molenveldlaan RN Nijmegen T F E info@pponline.nl W 19