HANDLEIDING. Online portal. Versie: 1.12

Transcriptie

1 HANDLEIDING Online portal Versie:

2 INDEX 1. Login (pagina 2) 2. Gebruiker/Wachtwoord -2.1 Gebruiker toevoegen -2.2 Extra gebruiker -2.3 Wachtwoord wijzigen 3. Tracker info (wijzigen) -3.1 Tracker info -3.2 Tracker info wijzigen 4. Kaart info -4.1 Map selecteren -4.2 Street View 5. Rappoteer centrum (geschiedenis) -5.1 Afgelegde weg bekijken -5.2 Geschiedenis rapport -5.3 Verslag Statistieken -5.4 Gegevens gebaseerd op snelheid 6. Alarm 7. Geo-fence 8. Intervaltijd -6.1 Alarm info -6.2 Alarm accepteren Alarm -6.4 SMS Alarm -7.1 Geo-fence instellen -7.2 Geo-fence verwijderen -8.1 Intervaltijd instellen 9. App versie -7.1 iphone app 10. Scherm info -8.1 Online scherm Einde 2

3 . 1. Login Ga naar " en klik op "Online Portal". Het volgende scherm wordt geopend. Afbeelding 1.1 Vul hier uw User naam, Password in en kies uw taal. Klik nu op Login De online portal wordt nu geopend (afbeelding 1.2). (1 e keer inloggen: U kunt de eerste keer inloggen met uw unieke T&P inloggegevens,user name en Password. Deze heeft u ontvangen bij uw T&P tracker) Afbeelding 1.2 3

4 2. Gebruiker/ wachtwoord 2.1 Nieuwe gebruiker: Met uw unieke T&P inlog gegevens kunt u een nieuwe gebruiker aanmaken en beheren. (U heeft de unieke T&P inlog gegevens bij uw T&P tracker ontvangen. Om veiligheidsredenen kan het zijn dat deze worden aangepast, u ontvangt dan een met deze nieuwe gegevens. Het is daarom van belang dat u een account aanmaakt op onze site Login met uw unieke T&P gegevens (User en Password) Ga naar Voertuig (afbeelding 1.3) -En klik vervolgens op gebruikers management (1) Afbeelding 1.3 Het gebruikersmenu wordt nu geopend (afbeelding 1.4) -Klik nu met je rechter muisknop op het lege vlak van gebruiker (2) -En vervolgens op gebruiker toevoegen (3) Afbeelding 1.4 4

5 Er verschijnt nu een pop-up gebruiker toevoegen (afbeelding 1.5) Vul hier nu uw nieuwe Gebruikersnaam (User) en Wachtwoord (Password) in en klik op Save (Redden) Let op: Hier geen telefoon en vermelden (zie voorbeeld, afbeelding 1.6) Afbeelding 1.5 Voorbeeld: Afbeelding 1.6 5

6 De gebruiker verschijnt nu in het scherm (afbeelding 1.8, punt 1.) Afbeelding 1.7 -Klik nu de gebruiker aan (1) -vink de groepnaam aan (2) - Klik vervolgens op de goep (3) - vervolgens toestaan voertuig informatie aanvinken (4) -Klik nu op Save (5) en vervolgens op OK. Uw gebruiker is nu toegevoegd. Om uw gebruiker te activeren moet u opnieuw inloggen, klik op "Exit"en log opnieuw in. U kunt nu inloggen met uw nieuwe inloggegevens 2.2 Extra gebruiker aanmaken U kunt een extra gebruiker aanmaken, ga weer naar punt "2.1 Nieuwe gebruiker" en maak een extra gebruiker aan. 2.3 Wachtwoord wijzigen Om uw gebruikersnaam en wachtwoord te wijzigen moet u inloggen met uw unieke T&P inloggegevens (U heeft de unieke T&P inloggegevens bij uw T&P tracker ontvangen. Om veiligheidsredenen kan het zijn dat deze worden aangepast, u ontvangt dan een met deze nieuwe gegevens. Het is daarom van belang dat u een account aanmaakt op onze site -klik met de rechter muisknop op de gebruiker (punt 1., afbeelding 1.7) -Vervolgens op gebruiker wijzigen - wijzig uw wachtwoord en/of gebruikersnaam -en klik op "Save" (Redden) en vervolgens op "F5" Om uw wijzigingen te activeren moet u opnieuw inloggen, klik op "Exit"en log opnieuw in. 6

7 3. Tracker Info (wijzigen) Uw tracker is voorzien van de standaard Track&Protect info, deze gegevens kunt u zelf aanpassen met uw eigen gegevens, zoals trackernaam, adres, etc. 3.1 Tracker info: Ga naar Object lijst en open de map (1) -Vink uw tracker aan (2) -en klik vervolgens op uw tracker (3) Uw tracker wordt nu weergegeven in het scherm (afbeelding 1.9) Afbeelding 1.8 Afbeelding 1.9 7

8 3.2 Tracker info wijzigen: Om uw tracker info te wijzigen klikt u met de rechter muisknop op uw trackernaam (3), er wordt een pop-up menu geopend. Klik nu op Voertuig Wijzigen (4), in het scherm verschijnt nu een pop-up met voertug wijzigen (afbeelding 1.11) Afbeelding 1.10 Afbeelding

9 U kunt nu uw tracker info gaan wijzigen. In afbeelding 1.12 kunt u zien welke groepen u kunt wijzigen en toevoegen. De in afbeelding 1.12 aangegeven rode groepen kunt u niet wijzigen, de overige groepen kunt u wijzigen of toevoegen. Om u gegevens op te slaan klikt u op "Save" en vervolgens op "F5". Om uw wijzigingen te activeren moet u opnieuw inloggen, klik op "Exit"en log opnieuw in. Afbeelding

10 4. Kaart info 4.1 Map selecteren Standaard staat uw kaart(map) ingesteld op Google map, om een andere map te selecteren: -open "mappen bestand" (1) -kies een map die u wilt toevoegen (2) -vervolgens klikt u op voeg mappen toe (3) -de nieuwe map wordt toegevoegd (zie afbeelding 1.15) Afbeelding 1.13 Afbeelding 1.14 Afbeelding 1.15 Uw nieuwe kaartmap wordt nu weergegeven in de statusbalk (bijv. microsoft Map) -Klik op de map en selecteer een weergave (Road, Satellie, Earth, etc.) Let op: het kan zijn dat de map niet direct geopend wordt, klik dan 1 à 2 keer op meter (zie afbeelding 1.16) Afbeelding

11 4.2 Street View U kunt ook gebruik maken van Street View, dit is alleen mogelijk in de Google map. - zorg dat u de "Google map"geselecteerd heeft -klik op "Street View" (afbeelding 1.17) - en Street View wordt geopend (afbeelding 1.18) U kunt het Street View scherm aanpassen en verslepen (formaat wijzigen en verplaatsen) Afbeelding 1.17 Afbeelding 1.18 Om Street View uit te zetten klikt u nogmaals op Street View 11

12 5. Rapporteercentrum (geschiedenis) 5.1 Afgelegde weg bekijken: U kunt de geschiedenis van u tracker bekijken. -ga naar Objectlijst -klik op uw trackernaam (1) -en vervolgens op Terugspelen afgelegde weg (2) Er wordt nu een pop-up geopend (afbeelding 1.20) Hier kunt u een start tijd/datum en eind tijd/datum ingeven en selecteren waarvan u de geschiedenis wilt bekijken bijv. Alles. -Klik nu op zoeken - Uw geschiedenis wordt gedownload Afbeelding 1.19 Afbeelding

13 Nu wordt de geschiedenis weergegeven (afbeelding 1.21) Afbeelding 1.21 Afbeelding 1.22 Om een geschiedenis af te spelen selecteert u de dag die u wilt bekijken (1.) sleep je de schuifbalk naar links (4.) en drukt u op Play. De geschiedenis van de tracker wordt nu afgespeeld. Mogelijkheden: -dag selecteren (1.) -snelheid van afspelen instellen (2.) -Tag gegevens(3) -Tag "Volg": dan worden alle punten van positie doormelding weergegeven(afbeelding 1.23) Afbeelding

14 5.2 Geschiedenis rapport: Om het geschiedenis rapport te bekijken en op te slaan in een Excel-bestand ga naar: -Rapporteer centrum (1) -vervolgens naar Historische Data Report (2) Afbeelding 1.24 Afbeelding 1.25 Nu wordt het scherm geopend (afbeelding 1.26) -Kies bij punt 3 begin en eind tijd/datum -Kies wat men wil zien (Alles, Besturen, Rit alarmering),advies kies: Alles -ga nu naar Downloaden (4) Afbeelding

15 Nu wordt een rapport van de geschiedenis weergegeven (afbeelding 1.27) Om het geschiedenis rapport op te slaan ga naar: - Uitvoer Excel (5) afbeelding 1.26 Het rapport wordt nu opgeslagen in een Excel-bestand. Afbeelding Verslag Statistieken Om een verslag van de Statistieken weer te geven en op te slaan ga naar: -Verslag over statistieken (1) afbeelding 1.28 Afbeelding 1.28 Kies nu een datum waarvan u het verslag wilt zien en klik op Downloaden Om het verslag op te slaan gaat u naar Uitvoer Excel (links onderin) 15

16 5.4 Gegevens gebaseerd op snelheid Om gegevens te bekijken die gebaseerd zijn op snelheid ga naar: - Query gegevens gebaseerd op snelheid (2) Afbeelding Kies nu een start en eind tijd/datum (1) -Kies een min en max snelheid (2) -en vervolgens op downloaden (3) Uw gegevens worden nu weergegeven. Om het verslag op te slaan gaat u naar Uitvoer Excel (links onderin) (4) Afbeelding

17 6. Alarm 6.1 Alarminfo Als u de SOS knop van uw T&P tracker activeert zal er in de online portal een alarmmelding met alarmgeluid worden weergegeven, zie afbeelding Uw tracker zal rood oplichten* (1.), -Er verschijnt een pop-up met alarm geluid (2.) Om uw alarmgegevens te bekijken klikt u op Alarm Info (3.) Is "Alarm info" niet zichtbaar, sleep dan de status balk onderaan de pagina omhoog of druk op "meter" Afbeelding 1.31 Het alarm zal actief blijven totdat het alarm geaccepteerd wordt, ga hiervoor naar 6.2 "Alarm accepteren" *Het tracker icon zal rood oplichten totdat de tracker een nieuw commando of positie door geeft, zo kan het zijn dat de tracker maar even rood oplicht of dat de tracker een hele tijd rood blijft. 17

18 6.2 Alarm accepteren Als u een SOS alarm ontvangt moet u deze altijd eerst accepteren anders komt het alarm niet in rust. Om het alarm te accepteren gaat u naar - Alarm Info (3. Afbeelding 1.31) Afbeelding Klik nu met uw rechter muis knop op een tracker/gegevens (1. afbeelding 1.32) - er wordt een pop-up geopend (3.) zie afbeelding 1.33 Afbeelding 1.33 (Uw kunt bij punt 5. De status balk verslepen/vergroten) Om nu een alarm te accepteren klikt u op Alarm Handle en om alle alarmen te accepteren klikt u op Handle All Vervolgens gaat u naar de alarm pop-up( punt 2. Afbeelding 1.32) en sluit u deze af. U heeft nu het alarm geaccepteerd en afgesloten, het alarm stopt. U kunt mogelijk meerdere alarm meldingen binnen krijgen van één SOS melding. Volg dan nogmaals bovenstaande afwikkeling. Omdat bij het indrukken van de SOS knop mogelijk geen bruikbaar GPS signaal aanwezig was zal de tracker opzoek gaan naar een bruikbaar GPS signaal. Is deze gevondenen dan zal de melding opnieuw worden verstuurt met huidige locatie. 18

19 6.3 alarm Via de Online portal kan er gebruik worden gemaakt van de service. Deze service zit standaard In het opwaardeerpakket Wanneer u deze service geactiveerd heeft, ontvangt u bij een alarm een bericht met SOS melding. Om deze service te activeren gaat u naar: -"Object lijst" en klikt u met de rechter muis knop op voertuig wijzigen -nu wordt de pop-up met voertuig wijzigen geopend (afbeelding 1.34) Afbeelding Vink nu For Alarm Info aan (1) - Voer uw adres in bij (2) - en klik op save (Redden) en vervolgens op F5 Uw account is nu geactiveerd. Wanneer u nu de SOS knop van uw tracker activeert ontvangt u een met SOS melding. 19

20 6.4 Alarmgeschiedenis U kunt de alarmgeschiedenis bekijken en opslaan in een Excel bestand Ga hiervoor naar: -Rapporteer centrum -en vervolgens naar Rit Alamering verslag (4.) Afbeelding 1.34 Nu wordt word het scherm van Rit Alarmering Verslag geopend, zie afbeelding Kies nu een start en eind tijd/datum (1.) -Klik op Downloaden (2.) Uw alarmeringen worden nu weergegeven. Om het verslag op te slaan gaat u naar Uitvoer Excel (3) Afbeelding

21 6.5 SMS Alarm U kunt ook gebruik maken van de SMS alarm functie. U ontvangt dan bij een alarm een SMS bericht met huidige locatie en een Google mag link. Deze link kunt u dan openen op uw smart phone waardoor de locatie van uw tracker direct zichtbaar wordt op uw telefoon. Uw T&P tracker verstuurt dan de SOS meldingen zowel via GPRS (data verkeer) als GSM signaal, hierdoor wordt uw T&P tracker nog betrouwbaarder in noodsituaties. Om van deze service gebruik te maken moet uw tracker wel voorzien zijn van SMS credits (dit is een aanvullende service bovenop het opwaardeer pakket) Om uw tracker te voorzien van SMS credits gaat u naar de track&protect website. -Maak hier eerst een Account aan op de website van track&protect -and-protect.com/mijn-account/ (zie afbeelding 1.34) Afbeelding 1.34 Als u een Account hebt aangemaakt gaat u naar SMS instellingen (zie afbeelding 1.35) Klik hier op een SMS Servicepakket wat het beste bij uw past Afbeelding

22 Uw SMS servicepakket wordt nu geopend (Afbeelding 1.36) -voer uw tracker ID* in (1.) (dit zijn de laatste 6 cijfers van het IMEI nummer) -voeg hier uw contactpersonen toe (mobiele telefoonnummer) begin met +31 (voorbeeld ) -en klik op "kopen" -klik vervolgens op "afrekenen" en voer uw persoonlijke gegevens in Als u alles geaccepteerd heeft en uw opdracht is verstuurd, ontvangt u van Track&Protect een met de instellingen. Het is van belang dat uw accountgegevens overeen komen. Afbeelding 1.36 *Let op: Normaal gezien zullen instellingen binnen de 4 uur op uw account bijgewerkt zijn gedurende normale kantooruren; we raden u echter aan 24 uur in acht te nemen. Mocht uw tracker na 24 uur nog niet werken neem dan contact op met: mailto:info@track-and-protect.com?subject=tracker werkt na 24uur niet *Tracker ID: dit zijn de laatste 6 cijfers van het IMEI nummer dit nummer staat vermeld op de achterkant van de tracker, zijkant van het doosje of op de factuur 22

23 7. Geo-fence 7.1 Geo-fence instellen U kunt een veiligheidszone (Geo-fence) instellen en een sms alarmering ontvangen bij het betreden/verlaten van deze zone. Zorg ervoor dat uw GPS tracker is opgewaardeerd met sms-credits, ga hiervoor naar -Ga naar terminal Set (1.) en klik vervolgens op Set geo-fence (2.) Afbeelding Het set geo-fence scherm wordt geopend (afb.1.38) Afbeelding

24 -Klik nu op de cirkel (3.) om een geo-fence in te stellen (zie afb. 1.39) LET OP! De T&P trackers werken alleen met de cirkel geo-fence Gebruik nooit de rechthoek geo-fence voor de T&P Lite en Plus Afbeelding nu wordt de geo-fence cirkel zichtbaar (zie afbeelding 1.40), scrol nu totdat de rand van de cirkel zichtbaar wordt Afbeelding Ga nu op de rand van de cirkel staan (4.) en stel de geo-fence in, onderaan ziet u de omtrek in meters aangegeven (6.). Alleen de meters voor de punt tellen (6.). (in afbeelding 1.40 is de geo-fence 9706 meter) LET OP! De geo-fence mag minimaal 50 meter bedragen (6.) 24

25 -Klik nu op opslaan geo-fence (7.) afbeelding 1.41 Afbeelding Het volgende scherm word nu geopend (afbeelding 1.42) Afbeelding Geef hier een Geo-fence naam in (bijv. verlaat school ) - Selecteer de Geo-fence type -Area in = geeft een alarm bij het betreden van de zone -Area uit = geeft een alarm bij het verlaten van de zone -in and out = geeft een alarm bij het betreden en verlaten van de zone - *Activeer uw tracker (zie tracker activeren) - Klik nu op "save" (Redden) - De geo-fence wordt nu verstuurt naar de tracker *Tracker activeren Activeer uw tracker d.m.v. u tracker te bewegen, na het bewegen van uw tracker laat u de tracker 60 seconde stil liggen, hierna beweegt u de tracker opnieuw. Uw tracker geeft nu zijn locatie met huidige tijd aan, uw tracker is nu geactiveerd. Is uw tracker in beweging dan hoeft u uw tracker niet te activeren. Belangrijk: De online portal stuurt een data commando naar de T&P tracker. In de meeste gevallen wordt het data commando direct door de tracker ontvangen en verwerkt. In sommige gevallen kan het voorkomen dat de tracker een slechte data verbinding heeft en moet er een nieuw commando verstuurd worden. Het is daarom belangrijk om de Geo-fence instelling eerst uitgebreid te testen voor men deze in gebruik neemt. Mocht na het testen blijken dat de Geo-fence instelling niet werkt, verwijder dan de Geo-fence en stel deze opnieuw in. 25

26 7.2 Geo-fence verwijderen Om de geo-fence te verwijderen moet u het volgende doen: - ga naar "Terminal Set" -Klik vervolgens op "Details fence lijst"(1.) Afbeelding 1.43 Het volgende scherm wordt geopend (afbeelding 1.44) - Selecteer nu de te verwijderen geo-fence (2.), in het voorbeeld "verlaat school" - en vervolgens op verwijderen (3) rechts boven - U heeft nu de geo-fence uit de database gehaald Afbeelding 1.44 Om nu het commando "Geo-fence UIT" naar de tracker te sturen moet u het volgende nog doen: 26

27 - Ga naar "Object lijst" -klik met de rechter muis knop op uw tracker (3.) - Klik vervolgens op "Verwijder omheining" Afbeelding 1.45 Er wordt nu een waarschuwing weergegeven afbeelding 1.46 Afbeelding klikt nu op "Bevestigen" - * Activeer uw tracker -Geef nu uw wachtwoord in en klik op "OK" ( wachtwoord is hier hetzelfde als u wachtwoord van de online portal) *Tracker activeren Activeer uw tracker d.m.v. u tracker te bewegen, na het bewegen van uw tracker laat u de tracker 60 seconde stil liggen, hierna beweegt u de tracker opnieuw. Uw tracker geeft nu zijn locatie met huidige tijd aan, uw tracker is nu geactiveerd. Is uw tracker in beweging dan hoeft u uw tracker niet te activeren. Belangrijk: De online portal stuurt een data commando naar de T&P tracker. In de meeste gevallen wordt het data commando direct door de tracker ontvangen en verwerkt. In sommige gevallen kan het voorkomen dat de tracker een slechte data verbinding heeft en moet er een nieuw commando verstuurd worden. Het is daarom belangrijk om de Geo-fence instelling eerst uitgebreid te testen voor men deze in gebruik neemt. Mocht na het testen blijken dat de Geo-fence verwijdering niet werkt, verwijder de Geo-fence dan opnieuw. 27

28 8. Intervaltijd Met de intervaltijd geeft u aan hoe vaak de tracker zijn huidige positie doorgeeft. De standaard intervaltijd is 120 seconde, hiermee garandeert u de maximale levensduur van de batterij. Wij adviseren daarom ook om deze instelling te gebruiken. 8.1 Intervaltijd instellen - Ga naar "Object lijst" - klik met de rechter muisknop op uw tracker (1.) - ga vervolgens op "Terminal Set" staan (2.) -en klik vervolgens op "Terug naar standaardinstelling" (3.) Afbeelding 1.47 Afbeelding 1.48 Afbeelding 1.48 wordt geopend. -Geef hier de gewenste intervaltijd in (minimaal 10sec. en maximaal 72000sec.) -* Activeer uw tracker -klik nu op "plaats" - de interval tijd is nu gewijzigd Belangrijk: Zet de intervaltijd nooit lager dan 10 sec. of hoger als sec. De T&P tracker werkt alleen tussen de sec. *Tracker activeren Activeer uw tracker d.m.v. u tracker te bewegen, na het bewegen van uw tracker laat u de tracker 60 seconde stil liggen, hierna beweegt u de tracker opnieuw. Uw tracker geeft nu zijn locatie met huidige tijd aan, uw tracker is nu geactiveerd. Is uw tracker in beweging dan hoeft u uw tracker niet te activeren. 28

29 Belangrijk: De online portal stuurt een data commando naar de T&P tracker. In de meeste gevallen wordt het data commando direct door de tracker ontvangen en verwerkt. In sommige gevallen kan het voorkomen dat de tracker een slechte data verbinding heeft en moet er een nieuw commando verstuurd worden. Het is daarom belangrijk om de Geo-fence instelling eerst uitgebreid te testen voor men deze in gebruik neemt. Mocht na het testen blijken dat de Geo-fence verwijdering niet werkt, verwijder de Geo-fence dan opnieuw. Wilt u de intervaltijd opnieuw instellen volg dan bovengenoemde stappen opnieuw 29

30 9. App versie 9.1 iphone APP Om de iphone app te downloaden gaat u naar: app ID: Vehicle-tracking Open nu de App Afbeelding 1.49 Afbeelding 1.50 Afbeelding Druk op "Option" (afbeelding 1.50) - De "Options" pagina wordt nu geopend (1.51) - Voer vervolgens bij "Server Url" de volgende Url in: -En druk op "Save" U komt nu terug in het inlog scherm (afbeelding 1.50) Voer hier uw User naam (Account) en Password in (deze zijn hetzelfde als van de online portal), uw map(en) worden weergegeven zie voorbeeld (afbeelding 1.51) 30

31 Voorbeeld Voorbeeld Afbeelding 1.51 Afbeelding 1.52 Druk op de map die u wilt bekijken (afbeelding 1.51) en vervolgens op de tracker (afbeelding 1.52) Nu wordt het menu van de tracker getoond. (afbeelding 1.53) Afbeelding 1.53 Tracking Locate Enable Oil Disable Oil Set interval Speed Limit Set Message : Volg uw tracker live (T&P Lite/Plus/Voice) :Toont locatie gegevens van de T&P tracker (T&P Lite/Plus/Voice) : n.v.t. voor T&P Lite/Plus/Voice : n.v.t. voor T&P Lite/Plus/Voice : n.v.t. voor T&P Lite/Plus/Voice : n.v.t. voor T&P Lite/Plus/Voice : n.v.t. voor T&P Lite/Plus/Voice 31

32 10. Scherm info 10.1 online scherm Afbeelding Open Object lijst (klik op 1.) 2. Open Opties (klik op 2.) 3. Open tracker status informatie (klik op 3.) 4. Open Meter (mogelijk 2x klikken) 5. Zet POI (belangrijke plaats) 6. Open Opties 7. Verberg bovenste status balk 8. Exit, verlaat online portal 32

33 EINDE 33