Training: Sitemanagement Start: 30 oktober 2013

Transcriptie

1 Training: Sitemanagement Persoonlijke Performance in Managementvaardigheden voor sitemanagers in de procesindustrie Start: 30 oktober 2013

2 Training: Sitemanagement Persoonlijke Performanc ce in Managementvaardigheden voor sitemanagers in dee procesindustrie Inleiding De functie van sitemanager is vaak een eerste stap naar algemeen management. Als manager van een site run je feitelijk je eigen bedrijfje. Sitemanagers zullen moeten leren omgaan met de spanningsvelden binnen de eigen organisatie, de klant, leveranciers en onderaannemers en de eigen medewerkers. Zij kunnen putten uit de ruime ervaringen van v de operationele en tactische kanten van v hun vak, maar voor hen is het de uitdaging om hun management kwaliteiten binnen dit spanningsgebied naar een hogerr niveau te tillen, waardoor hun senioriteitsrol wordt verbeterd. De training Sitemanagement - Persoonlijke Performancee in Managementvaardighe eden reikt inzichten en vaardigheden aan op het vlak van management, commercie en communicatie om zodoende de persoonlijke performance van de deelnemende sitemanagers s te verbeteren. De training biedt een verhelderend zicht op het eigen gedrag en dee effecten daarvan op anderen om zodoende de eigenn performancee te verbeteren. Door zowel te werken aan inzicht als vaardigheden ontwikkelt de deelnemer een blijvende bereidheid b tot leren. Een eigenschap die hem in staat stelt om voortdurend zijn eigen gedrag te evalueren enn verder te ontwikkelen, door zelfinzicht en zelfvertrouwen. Doel Het doel van de training is tweeledig. Enerzijds is het doell om de managementpotentie van de sitemanager te vergroten door het scheppen van een solide basis. Anderzijds is het doel om sitemanagers bij elkaar te brengen om zodoende elkaars kennis en kunde rondom alle aspecten van dit relatief nieuwe vakgebied te kunnen delen. Voor wie? Dezee training is bedoeld voor ervaren sitemanagers in de procesindustrie. Deelnemers hebben over het algemeen meer dan een jaar ervaring als eindverantwoordelijke e op een site. Werkwijze De training bestaat uit 9 sessies. De onderwerpen zijn gegroepeerd rondom een drietal hoofdthema's: Leidinggeven, Communicatie en Commercie. Vanwege de onderlinge raakvlakken tussen de onderwerpen wordt de deelnemer zich z bewust van management als een integraal proces. Na een korte inleiding wordt de inbrengg van de cursisten centraal gesteld. Leren van de eigen ervaring en de ervaringenn van anderenn is het uitgangspunt en stimuleert de bewustwording waardoor inzichten worden geïntegreerd in het dagelijks handelen van de deelnemer.

3 Het programma Het programma behelst 9 sessies met de volgende onderwerpen: Sessie 1: Zinvol leidingg geven 30 oktober 2013, uur Het feit dat je zelf je vak beheerst is nog iets heel anders dan het zorgen z dat anderen het doen. Je moet niet alleen een manager zijn maar ook een leider, een inspirerende visie hebben maar daar ook anderenn mee kunnenn bezielen, gericht zijn opp je klanten en je targetss maar ook goed kunnen coachen. Bijdragen aann een stabiel bedrijf maar liefst ook aan een lerende organisatie. Centraal in dit onderdeel staat dee vraag hoe mensen gemotiveerd zijn of raken en hoe jij als manager daaraan positief of juist negatief kunt bijdragen. Sessie 2: Finance (Cashmanagement) 31 oktober 2013, uur U komt tot een nadere beeldvorming van de kostenopbouw en de financieringsstf tructuur bij organisaties. Daarnaast D leert u op een relevante manier omgaan met financiële managementinformatie. In deze leergang verwerft v u bovendien meer vaardigheid bij het interpreteren van de balans: werkkapitaal, liquiditeit, solvabiliteit en cashflow. Wij geven meer inzicht in de verlies- v en winstrekening (kengetallen, kostenstructuur- en opbouw). En tenslotte geven we een handreiking voor een heldere financiële rapportage. Sessie 3 : Plezierig en overtuigend communicere en 7 november 2013, uur Voor effectievee communicatie is het noodzakelijk de verschillende menstypen te onderscheiden en te herkennen. Door D rekeningg te houden met hun behoeften, wensen, vooroordelen en attitude-balans kan er gecommuniceerd worden met een beter resultaat. Hiervoor worden vraag- en luistertechnieken gehanteerd. Ook het belang van non-verbale communicatie komt uitgebreid aan de orde. Sessie 4: Commercieel strategisch denken 21 november 2013, uur Het succes van ondernemen wordt bepaald door het vermogen van managers zich z te verplaatsen in de gedachtewereld van de klant en van de medewerker. Inzicht in conceptueel, strategisch en operationeel denken. Ontwikkelen van een denktrant op diverse niveaus die verband met elkaar hebben. Sessie 5: Macht en invloed 3 december 2013, uur Wat is de oorsprong van macht tussen mensen en wat zijn kenmerken en wetten van macht? Hoe ga je om met macht en watt is het verschil tussen macht en invloed? Wat bepaalt de kracht van invloedd en hoe kun je invloed uitoefenen? Inn deze workshop gaat het continu omm een reflectie op de praktijksituatie e van de deelnemers: Hoe uiten de wetten van macht zich in jouw situatie, hoe reageer jij op macht en invloed en hoe komt dat? Hoe zou je willen dat het was? Hoe ziet jouw dynamische krachtenveld er uitt en welke machtsbronne en heb je zelf? Hoe kun je die hanteren om je resultaten te behalen?

4 Sessie 6: De achterkantt van het contract 4 december 2013, uur Geen verkoopp zonder inkoop. Een verstandige sitemanager zal z zoveel mogelijk informatie van de opponent proberen te vergaren. Maar daarnaast spelen s ook logistieke en juridische aspecten vaak eenn rol. En wat te denken van v aspectenn als leveranciersselectie, contracten, customer service en klachtenbehank ndelingssystemen. Als sitemanager komt t u hier allemaal in meer of mindere mate mee in aanraking Sessie 7: Relatiemanag gement 12 december 2013, uur Als sitemagerr of als commercieel verantwoordelijkee moet u ook na het uitvoeren van een opdracht contacten onderhouden o met de DMU (decision making unit) om er zeker van te zijn dat u uw voorsprong op de concurrent c behoudt en herhalingsopdrachten meer regel r dan uitzondering zijn. Dit vraagt om een effectief en efficiënt relatiebeheer in een omgeving waarbij meerdere collega s c contacten onderhouden mett dezelfde klant doch vaak v met verschillende v contactpersonen binnen de DMU. Planning, organisatie en creativiteit c zijnn voorwaarde voor succes. Wilt u een professional zijn in dit uitdagende vakgebied? Sessie 8: Planning en Onderhandelen 19 december 2013, uur Sommige contracten komen snel en soepel rond. Dat zijn echter uitzonderingen n. De meeste verkooptrajecten vragen veel inzet, tijd, creativiteit en vooral geduld. Het is van belang vooraf een gedegen en concretee planning te maken, zonder dat het een plan om een plan wordt. Actie-, verkoop- en accountplannin ng komen uitgebreid aann bod. In deze sessie wordt ook uitgebreid aandacht besteed aan onderhandelen. Onderhandelen iss een spel van v geven enn nemen. De kunst is te ontdekken o waar de grenzen van uw onderhandelin ngspartner liggen, zonder die van u al te duidelijk aan te geven. Tijdens het onderdeel onderhandelen leert u hoe u dat aanpakt. Sessie 9: Counselsessi ie 9 januari 2014, uur In deze sessiee is ruimte om onderwerpenn die in voorgaande sessiess niet of in onvoldoende mate aan bod zijn gekomen, verder uit tee diepen. Dit in overleg met de trainer. Er wordt bijj deze sessie uitdrukkelijk om input van de groep gevraagd. VOMI behoudt het rechtt om wijzigingen inn dit programma aan te brengen.

5 Locatie De training wordt gehouden op de volgende locatie: Van der Valk Hotel Arnhem Amsterdamseweg VK Arnhem Tel Aanmelding en Intake Direct na aanmelding ontvangt u een voorlopige bevestiging en een intakeformulier. Dit formulier bevat vragen rondom uw functie, uw werkervaring en uw verwachtingen ten aanzien van deze training.. Op die manier proberen we de samenstelling van de groep zo optimaal mogelijk te laten zijn. Groepsgrootte De aard en de werkwijze van dee sessies maken het noodzakelijk de groepsgrootte te stellen op maximaal 14 deelnemers. Niet elke aanmelding kan automatisch tot plaatsing leiden. Prijs Aan deelname aan de training Sitemanagement is een bedrag verbondenn van: Leden: 2.950,00. Niet leden: 3.450,00. Hierbij is alles inbegrepen, d.w.z.: de overnachtingen, dee consumptiess en maaltijden en het studiemateriaal. Er kan alleen worden ingeschreven voor het gehele traject, niet voor sessies afzonderlijk. U ontvangt een factuur die u inn één keer dient te voldoenn binnen 14 dagen na factuurdatum. Annulering dient schriftelijk s te geschieden. Vóór aanvangg van de training is restitutie slechts mogelijk als voor de opengevallen plaats alsnog een vervangende deelnemer kan worden ingeschreven. Bij tussentijdse t beëindiging wordt geen restitutie verleend.. Alle genoemde bedragen zijn exclusief BTW.

6 Waardering Het is voor ons zeer verheugend te constateren dat de training Sitemanagement ruimschoots aan de verwachtingen van de deelnemers voldoet. Niet voor v niets bieden wij deze training al weer enkele jaren aan, maar dee waardering van onze deelnemers is de beste referentie. Uit de unaniem positievee evaluaties van eerdere groepen willen wij u een aantal uitspraken niet onthouden: Op de vraag hoe deelnemers reactie: de training Sitemanagement hebben ervaren, geven zij als Boeiende training; ; niets aan te verbeteren. Lof voor alle deelnemers en trainers; wat hebben ze mij veel nieuwe inzichten gegeven!! De praktijkvoorbeelden, de gesprekken waardevol. onderling en de managementlessen zijn zeer Gehele cursus vond ik een erg goede aanvulling op de praktijk. De training was dik geslaagd! Trainers weten waar ze het over hebben." Hetgeen wij geleerd hebben is "praktisch en direct toepasbaar". De training is duidelijk op ons gericht!

7 De trainers Wij beschikken over een trainers-- en docentenkorps dat de kunst k van kennis- en praktijkoverdracht integraal beheerst. Afhankelijk van de onderwerpen die gekozen worden, worden seniortrainers en docenten ingezet die gespecialiseerd zijn in de gekozen onderwerpen. Aan deze training werken mee: Tom van den Hoogen Tom van den Hoogen heeft zijn kennis en ervaring van v het commerciële en algemene management jarenlang te geldee gemaakt als crisis en turn-around manager. Zijn visie v is dat mensen pas daadwerkelijk (kunnen) veranderen wanneer zij van weten tot besef komen. k De kracht van Tom van den Hoogen ligt in het feit dat hij mensen ook daadwerkelijk van weten tot besef weet te brengen. Niet alleen als manager maar juist ook in zijn trainingenn weet hij mensen te activeren, inspireren en tot veranderingen te brengen. Zijn praktijkervaringen weet hij op een treffende wijze te vertalen waardoor zijn trainingen op het algemene management en commerciële vlak ook echt daadwerkelijk wat in gang zettenn bij mensen. Peter Brugman De vooropleidingen van Peter Brugman zijn o.a. WerktuigbouwkW kunde en Technische Bedrijfskunde. Hij heeft vele jaren ervaring in de commercie opgedaan, eerst als adjunct directeur in de technische automatisering en later als algemeen bedrijfsleider in een organisatie met een zeer uitgebreide servicedienst. De toenemende, sterke concurrentie in de markt hebben hem gedreven tot het ontwikkelen van een hoge mate m van creativiteit ten aanzien van zijn beleid en acties. In die hoedanigheid is hij het gevecht met de concurrent dan ook volop aangegaan. Hij is van mening dat u alleen toegevoegde waarde w kunt bieden op basis van uw unieke onderscheidende vermogen. Inmiddels is hij al a jaren actief als trainerr met als specialisatie technische bedrijven. Zijn trainingsaanpak kenmerkt zichh door nuchterheid en resultaatgerichtheid. Pieter Timmers Pieter Timmers is van origine automotive engineer. Hij kwam echter al l snel tot de ontdekking dat zijn ware passie ligt op het snijpunt van sales, marketing en management. Hij is al ruim 20 jaar als manager actief binnenn internationaal opererendee ondernemingen. Hij vervulde legio interim-functies en trad ook regelmatig op als crisismanager. Pieter is een zeer sterk analyticus die zijn denkbeelden helder communiceert. Zijn inzicht in processen brengt hijj snel en inspirerend op deelnemers over. Daarbij put hij uit zijn brede b praktijkervaring en gebruikt hij aansprekende en vooruitstrevenv nde voorbeelden. Erik van der Garde De vooropleiding van v Erik van der Garde is HTS Civiele Techniek. Aansluitend heeft hij een kopstudie Technische Bedrijfskunde gevolgd, met als specialisatie: Marketing en Sales. Na zijn studietijd is hij in dienst getreden bij Romein Beton in Dodewaard. Na een periode van medewerker Marketing en Vertegenwoordiger, werd hij later verantwoordelijk voor de gehelee Verkoop Buitendienst. In die periode is hij gestart met de studie Managementwetenschappen, waarmee een perfecte basis is gelegd voor zijnn huidige activiteiten. Hij is consultant c - trainer op het gebied van organisatieadvies, marketing en sales, met als focus technische bedrijven. Erik heeft een echte no nonsens - mentaliteit, hij houdt van aanpakken en geeft niet op. o Zijn enormee drive in combinatie met zijn interesse in hett persoonlijk functioneren van de deelnemers maakt hemm een uitermate prettige trainer. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemmin ing van de eigenaar worden overgenomen, vermenigvuldigd, gekopieerd, opgeslagen of openbaar gemaakt worden.

8 Aanmeldingsformulier Ondergetekende, Achternaam: Man Vrouw Voorletters: Roepnaam: Geboortedatum: meldt zich aan voor de training Sitemanagement, met als startdatum: Het adres waarop u uw correspondentie wilt ontvangen: Postadres: Privé Zakelijk Postcode en plaats: Naam organisatie: Telefoon zakelijk: Telefoon privé: Mobiel: M adres: Deelname voor rekening van: Deelnemer Werkgever Indien voor rekening werkgever, factuur zenden aan: Naam organisatie: T.a.v.: Man Vrouw Adres: Postcode en Plaats: Plaats en datum: Handtekening: Dit formulier kan worden verzonden naar: VOMI t.a.v. Caroline van den Bos Postbus AD Zoetermeer Fax: caroline.van.den.bos@fme.nl Indien u nog vragen heeft kunt u ons bereiken op het telefoonnummer: