Hét vakblad voor SAP-gebruikend Nederland magazine

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Hét vakblad voor SAP-gebruikend Nederland magazine"

Transcriptie

1 Hét vakblad voor SAP-gebruikend Nederland magazine maart 2011 jaargang 15 nummer vragen aan Nuria Simo CIO FrieslandCampina Pagina 18 De toekomst gezien door de bril van SAP Pagina 30 Krachtige verbindingen beginnen in Groningen VNSG Congres 2011 Pagina 21 Jan Akerboom en Reinier van der Hoek, Zorgservice XL Zorgservice XL: inkoop en logistiek van drie ziekenhuizen tegelijk Pagina 26 Reportage bij Tata Steel TNT: Meer en sneller werven, minder kosten Rijksambtenaren verhuizen naar Digitale Werkomgeving Rijksdienst

2 Business Consultancy Projecten Detachering Met business Consultancy is voor u de cirkel rond! Xtensional: Het gaat om SAP Business Consultants die groeistrategie vertalen naar bruikbare oplossingen Herculesplein 80, 3584 AA Utrecht VNSG MAGAZINE 06/07

3 COLOFON. VNSG Magazine is het magazine van de Vereniging Nederlandstalige SAP- Gebruikers. Het blad biedt een platform voor meningen en ervaringen van SAPgebruikers. Hoofdredactie Rob van der Marck Eindredactie Sharon Tijssen Redactieraad Martin Putters, Capgemini Willy Koppens, CTAC Dirk-Jan Schenk, HES Maurice de Feijter, hmb Lisette Broers, Launch Monique van Haeren, Logica Djoekie Klein, SAP Nederland Ton Siebelink, SAP Nederland Frank van Heel, SAP Nederland Ron Apeldoorn, Sogeti Bas van der Poel, Sogeti Hans de Labije, VNSG Vragen over adverteren? Kijk op of neem contact op met het VNSG Bureau. Tel: (073) Fax: (073) Vormgeving HSP Reclame & Communicatie, Rosmalen Planning en coördinatie Sharon Tijssen Druk Drukkerij Delabie, Moeskroen Oplage exemplaren Coverfoto Frank van Dam Artikelen geven niet noodzakelijkerwijs de mening van het bestuur weer. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden stukken niet te plaatsen of in te korten. Artikelen, of gedeelten daarvan, mogen alleen worden overgenomen na toestemming van de redactie en met bronvermelding. Groningen: we komen er aan om krachtige verbindingen te leggen De kop is er af, 2011 is op gang. En voor u ligt het eerste VNSG Magazine van dit jaar. We zien voorzichtig optimisme om ons heen. Geen barre double dip. Resultaten van bedrijven in de sectoren technologie en software zijn eenvoudig goed. Zo heeft ook SAP een kwartaal met record verkopen gerealiseerd (maar loopt wel het risico dat die winst via de gerechtelijke uitspraak over Tomorrow Now geheel wordt geïncasseerd door Oracle). In ons ecosysteem zien we het optimisme terug. Het aantal SAP-projecten neemt in rap tempo toe en ik zie nu vaker blije gezichten bij SAP-partners in Nederland. Wij zijn blij dat we deze lente voor het eerst het VNSG Congres in Groningen hebben en wel op 14 en 15 april. We hebben de verhuizing aangegrepen voor een forse vernieuwing. Flexibele programmering, een beursvloer met vier themapaviljoens, een verrassende feestlocatie en nog veel meer. Uiteraard met behoud van goede vaste waarden: Demo Jam, veel inhoud vanuit het gebruikersperspectief, een spetterende opening én u, onze vaste bezoeker, want dit congres blijft hét jaarlijkse SAP netwerk evenement bij uitstek. Op de website van het VNSG Congres vindt u het programma en kunt u met mij meereizen van Maastricht naar Groningen. In dit VNSG Magazine alvast wat voorproefjes op het congres in de breedte. Het technische basiswerk komt aan bod met artikelen over ABAP en real-time integratie. We gaan in op functionaliteit met een artikel over e-recruitment. Ook belichten we de SAP-strategie: On Premise, On Demand, On Device en Orchestration. Ook belangrijk om te weten: het magazine is groen geworden. Het is geseald in biologisch afbreekbaar folie en vanaf nu is ook het papier van duurzame kwaliteit. Kortom, voor u ligt een in alle opzichten verantwoord magazine. Veel leesplezier en tot ziens op het VNSG Congres in... Groningen! Tonnie van der Horst Voorzitter VNSG Magazine mrt/11 3

4 Praktijkgerichte presentaties tijdens het VNSG congres 14 & 15 april Welke gaat u bezoeken? > donderdag 14 april 12:30 13:30 klantcase: Sulzer Eldim Financial dashboard in productieomgeving 13:30 14:30 klantcase: Vrumona Inzicht en transparantie tussen Technische Dienst en Productie > vrijdag 15 april 11:00 12:00 klantcase: Electrabel Operational BI vanuit SAP 13:00 14:30 workshop: Every Angle Datakwaliteit, de sleutel naar succesvol SAP gebruik Meer info over Every Angle en het VNSG congres programma: Every Angle is een Operational BI systeem met een unieke propositie gebaseerd op het ver minderen van complexiteit en het verhogen van bedrijfsprestaties door het geven van snelle en flexibele inzichten in bedrijfsprocessen. Het systeem is out of the box inzetbaar, zodat SAP eindgebruikers direct zelf in enkele seconden hun operationele businessvragen beantwoorden. Bekijk onze klantcase video s en meer info op: 4 VNSG Magazine mrt/11

5 Krachtige verbintenis voor optimaal ABAP maatwerk Kan er nog iets interessants worden geschreven over ABAP-maatwerk? Is dat niet onderhand passé? Verre van dat, blijkt uit de keuze van ERIKS voor een nieuwe aanpak van hun maatwerkontwikkelingen. Het levert ERIKS voordelen op het gebied van de inzet van SAP ontwikkelresources. Krachtige verbindingen beginnen in Groningen Krachtige Verbindingen, het thema van het VNSG Congres Maar hoe legt u krachtige verbindingen? Dat hoort en ziet u op 14 en 15 april in het Martiniplaza in Groningen Rubrieken Column Paul Ostendorf 9 Focus 10 World Café zorgt voor meer interactie Tips & Tricks vragen aan 18 Nuria Simo, CIO van FrieslandCampina Reportage bij Tata Steel 24 De kracht van staal Zoom 29 Maxeda DIY/Praxis Focus 32 Studentenregistratie UM was ook een integratieproject En verder Rijksambtenaren verhuizen naar de 6 Digitale Werkomgeving Rijksdienst TNT 16 Meer en sneller werven, minder kosten Zorgservice XL kiest voor soliditeit 22 van SAP Business All-in-One De toekomst gezien door 30 de bril van SAP Volgende keer in het 35 VNSG Magazine mei 2011 INHOUD. VNSG Magazine mrt/11 5

6 Rijksambtenaren verhuizen naar de Digitale Werkomgeving Rijksdienst Interview en tekst Martin Putters Foto Martin Putters Ministeries zijn allang geen eilanden meer. De regering streeft al een aantal jaren naar een kleinere, betere en herkenbaardere Rijksoverheid. Om die reden startte de overheid een aantal jaren geleden het programma Vernieuwing Rijksdienst. Eén onderdeel van dit programma, Digitale Werkomgeving Rijksdienst (DWR), ontwikkelde samen met de dertien departementen een standaard digitale werkomgeving voor alle rijksambtenaren. Zo kan een ambtenaar overal en op elke computer zijn werk doen in een beveiligde omgeving. Afhankelijk van zijn rol en taken kan hij zijn werkomgeving naar eigen inzicht inrichten en toegang krijgen tot alle applicaties en informatie die hij nodig heeft. Tot voor kort had ieder departement zijn eigen intranet. Door het in oktober 2008 gestarte programma DWR komt hieraan geleidelijk een einde. De nieuwe digitale werkomgeving bestaat uit verschillende zaken die te maken hebben met infrastructuur en connectiviteit. De belangrijkste onderdelen hiervan zijn; dwr Client: uniforme kantoorautomatisering op iedere werkplek; Rijksportaal: rijksbreed informatie en diensten via één portaal als vervanging van de bestaande intranetomgevingen van de verschillende departementen; Samenwerkfunctionaliteit: web 2.0 toepassingen die het mogelijk maken om flexibeler en efficiënter samen te werken binnen de rijksoverheid. Dit gaat om onderdelen als een chatomgeving, online aanwezigheidsindicatoren, wiki s, weblogs, web videoconferencing, fora, polls, enquêtes en een prikbord. Sommige van deze onderdelen zijn geheel nieuw, anderen waren op sommige plaatsen al in gebruik. In het nieuwe portaal worden ze allemaal op een uniforme wijze aangeboden. Eind 2010 zijn de ministeries Algemene Zaken en Buitenlandse Zaken gemigreerd naar het Rijksportaal en is het programma DWR formeel geëindigd. Verdere doorontwikkeling van de DWR en uitrol naar de andere departementen die hiervan nog gebruik gaan maken gebeurt door een Shared Service organisatie die met het beheer van de digitale werkomgeving is belast. Het Rijksportaal ontsluit alle producten 6 VNSG Magazine mrt/11

7 en diensten van de overheid binnen één omgeving en is direct gekoppeld met de systemen en applicaties die rijksambtenaren nodig hebben voor hun informatievoorziening, vertelt Leo Root, sinds mei 2010 als programmamanager verantwoordelijk voor de realisatie van het Rijksportaal. Het portaal is opgebouwd uit vijf verschillende componenten; Het gebruikersportaal, waarmee de achterliggende applicaties worden ontsloten; Het Content Integratie Systeem (CIS) waarmee honderden intranet redacteuren toegang krijgen tot content uit onderliggende systemen en deze kunnen bewerken en publiceren naar diverse kanalen; Een zoekmachine om snel relevante zaken te kunnen zoeken op het platform; Een zoekdienst Alertering die dagelijks automatisch zoekacties op internet uitvoert op basis van door de ambtenaar opgegeven parameters en de resultaten via toestuurt (vergelijkbaar met Google Alert); Rijksadresgids, waarin alle rijksambtenaren gevonden kunnen worden en waarin men een eigen persoonlijk profiel kan onderhouden. Technologie Op technisch gebied moest er achter de schermen het nodige gebeuren om de gewenste verbindingen tussen verschillende applicaties en informatiebronnen tot stand te brengen, zegt Paul McFedries, die namens TopForce betrokken was als projectmanager. Via het Rijksportaal moeten alle ministeries gebruik kunnen maken van de eigen informatiebronnen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een project- of samenwerkomgeving zoals Microsoft SharePoint, een server met nieuwsberichten of een adressenboek. Het Content Integratie Systeem zorgt ervoor dat al deze informatiebronnen worden ontsloten. Hiervoor gebruikt men het web-based contentmanagement- en integratiepakket FirstSpirit. In combinatie met SAP NetWeaver is dit systeem in staat om informatie uit de verschillende bronnen te bundelen en via portalen, websites, digitale loketten of bijvoorbeeld een mobiel kanaal ter beschikking te stellen. Op dit moment is het Rijksportaal het enige kanaal, maar daar kunnen in de toekomst andere kanalen bijkomen, zoals bijvoorbeeld interne sites, of het portaal van P-Direkt, aldus Paul McFedries. Communicatie Communicatie is van het allergrootste belang om een dergelijk ingrijpende verandering met zoveel verschillende betrokkenen door te voeren, weet Leo Root. Een project waarin alle departementen samenwerken vraagt om een goede coördinatie. Ieder departement heeft zijn eigen uitgangssituatie en die kan erg verschillen van die van andere ministeries. Root: De vraag is hoe je die communicatie gaat organiseren. Hoe kun je dat het beste doen als er zoveel mensen meepraten? De gebruiker centraal stellen was een belangrijk uitgangspunt. Er was een regulier overleg met vertegenwoordigers van alle ministeries en er werd gebruik gemaakt van aparte teams per departement om gerichte aandacht te kunnen geven. Een gemeenschappelijke oplossing ontwerpen met zoveel betrokkenen vraagt om geven en nemen. Om dat proces goed te begeleiden is het van het grootste belang om mensen steeds goed te informeren, dit zorgvuldig te plannen en ervoor te waken dat er geen zaken over de schutting worden gegooid. De samenwerking tussen DWR en TopForce is beide partijen goed bevallen. McFedries: het Content Integratie Project kende een fixed price, fixed time verplichting wat voor een dergelijk groot IT-project bijzonder is. Een ander vernieuwend aspect voor de Nederlandse overheid is dat de flexibele projectaanpak Agile-SCRUM is gehanteerd, een methode die zich Leo Root (l) en Paul McFedries (r) kenmerkt door de ruimte die is ingebouwd om tussentijds met de klant te bepalen of de geleverde functionaliteiten nog overeenkomen met zijn wensen. Als dat niet het geval is, dan kan het proces tijdig worden bijgesteld. Een detailplanning voor de lange termijn wordt dus niet gemaakt. Een belangrijke randvoorwaarde om met deze methode succesvol te kunnen zijn is dat het eigenaarschap van de verschillende op te leveren producten duidelijk is belegd bij de verschillende ontwikkelteams. Toekomstplannen Ook voor de huidige regering blijft het streven naar een kleinere, maar efficiënte overheid prioriteit houden. De digitale werkomgeving wordt komend jaar uitgerold naar de overige departementen. De verschillende onderdelen zijn in beheer genomen en worden doorontwikkeld. Ze zijn onderdeel van een bredere informatieinfrastructuur die het Rijk ontwikkelt en die zal helpen om die herkenbaardere overheid mogelijk te maken. Kom meer te weten over de Digitale Werkomgeving Rijksdienst in sessie F1 op 14 april om uur tijdens het VNSG Congres VNSG Magazine mrt/11 7

8 SAP In Service Dé formule voor een krachtige verbinding Lagere kosten Betere kwaliteit Continuïteit Kennisborging Lees meer op pagina 12 over krachtige verbindingen en de ervaringen van ERIKS NV met SAP In Service. Bezoek ons op stand 51 tijdens de VNSG dagen en win GRATIS consultancy uren! Voor meer informatie: SAP In Service ABAP ontwikkeling SAP integratie SAP basis Empowering People, Improving Technology Kijk...en dat is dus de zwakste schakel hier

9 PAuL OSTENDORF Loslaten en weer aankoppelen Wij zijn gewoontedieren. Elke dag opnieuw volgen we bekende en vertrouwde patronen. Onze jas hangen we op hetzelfde haakje op de kapstok. We zitten graag in onze stoel. de autosleutels liggen op een vaste plek. En ons eetpatroon? de ons zo bekende reeks gerechten komt in een nauwelijks wisselende frequentie telkens weer op tafel. Soms is het handig om vaste patronen te hebben. Zoeken omdat je iets kwijt bent levert alleen maar stress op. Voor andere zaken is het jammer dat we in een afgestompt creatief domein vertoeven. We kunnen er echter niets aan doen. de evolutie heeft ons opgezadeld met die voorkeur voor vaste patronen. Hoe werkt dat? Patronen die tot een gewenst resultaat leiden worden in onze hersenen versterkt. dat is een van de belangrijkste taken van ons brein. denken en handelen bestaat uit complexe verbindingen tussen neuronen. tijdens ons hele leven ontstaan er nieuwe verbindingen en worden oude afgebroken. Alles wat we weten en kunnen, ligt vast in de koppelingen tussen neuronen. door nieuwe verbindingen te maken, leren we en door oude af te breken, vergeten we. daar zijn we ons maar deels van bewust. Vooral van het afbreken ervan. Logisch want je kunt nu eenmaal niet weten wat je vergeten bent. Alleen maar dat je wat vergeten bent. door het onbewuste afbreken van verbindingen zou je kunnen denken dat we zomaar van alles en nog wat kunnen vergeten. Maar hersenen hebben een trucje om ervoor te zorgen dat bepaalde patronen niet zomaar verdwijnen. door verbindingen frequent te gebruiken worden ze krachtiger. Om het lekker simpel te houden, wat eerst een zandpad was tussen neuron A en B in je hoofd verandert langzaam in een fraaie brede snelweg. Alleen maar door de weg van A naar B vaak te bewandelen! Konden we maar iets met dat principe en de verkeersdrukte. Niet alleen zou het fi leprobleem snel van de baan zijn. Ook internet zou er een stuk sneller van worden! Krachtige verbindingen in hersenen worden dus krachtiger en weinig of niet gebruikte verbindingen kunnen spontaan verdwijnen. Het uiteindelijke gevolg is dat we neigen naar vaste patronen in denken en handelen. We zitten opgesloten in de gevangenis van onze denkpatronen. We kunnen de werkelijkheid alleen maar zien door onze ogen en met ons eigen verstand. Immanuel Kant verwoordde het mooi: Ons verstand richt zich niet naar de dingen. de dingen richten zich naar ons verstand. Anders gezegd: je ziet de werkelijkheid niet zoals die is maar zoals jij hem kunt begrijpen met de kennis waarover je beschikt. We proberen alles wat er om ons heen gebeurt met ons verstand te verklaren. En zolang dat tot een bevredigend resultaat leidt, versterken we ook nog eens de toch al krachtige verbindingen in ons hoofd die ons in staat stelden om die verklaring te leveren. Een mechanisme dat in potentie kan ontaarden in fundamentalisme en in het gunstigste geval leidt tot conservatisme. Alleen al om die reden moeten we blijven openstaan voor nieuwe ideeën en gedachten, voor andersdenkenden. En dat is lang niet zo eenvoudig als het lijkt. Echte creativiteit is dan ook maar voor een enkeling weggelegd. We hoeven niet allemaal een Picasso, Shakespeare of een Rodin te zijn. Maar enige creativiteit is wel noodzakelijk om succes te hebben in het leven. Als je blijft doen wat je altijd hebt gedaan, zul je nooit een ander resultaat krijgen en soms is dat nu eenmaal broodnodig. Waarom? de omgeving verandert altijd en als jij niet mee verandert pas je er op een gegeven moment niet meer in. dat geldt zowel privé maar vooral zakelijk. Het is dus van belang dat je in staat bent om van het platgetreden pad af te wijken. En zie je een hele nieuwe oplossing voor een probleem maak dan niet de fout die al zo vaak is gemaakt door de oude oplossing en alles wat erbij hoort direct overboord te zetten. Niet zelden blijkt een goed afgewogen combinatie van oud en nieuw nog beter te werken. En soms is die combinatie voor een overgangsperiode zelfs noodzakelijk. Bedenk wel dat die oude oplossing kort voor jouw nieuw verworven inzicht nog als heel slim werd beschouwd. Sla eens een heel andere denkrichting in als je voor een nieuwe uitdaging staat. Paul Ostendorf heeft meer dan 25 jaar ervaring in topfuncties in ict bij grote ondernemingen en daarbij alle functies van programmeur tot directeur doorlopen. hij heeft diverse bedrijven opgezet met betrekking tot software, research en financiële systemen en is oprichter van de stichting Electronic highway Platform Nederland (EPN). Hoe sterk de drang ook is om met de bekende aanpak tot een oplossing te komen. Star denken past niet in deze jonge eeuw. Alles moet juist fl uïde zijn. Maar dan moet er in onze denkpatronen nog wel wat veranderen. dan wordt het een mooie eeuw. COlUmN. VNSG Magazine mrt/11 9

10 focus info over en vanuit focusgroepen World Café zorgt voor meer interactie Plenaire opening, een aantal sprekers, parallelsessies, plenaire afsluiting. Zo zien bijeenkomsten van vakgenoten er vaak uit. De focusgroep Personeel wilde het eens anders aanpakken. "We hoorden van bezoekers van onze bijeenkomsten dat ze graag meer interactie met elkaar wilden rondom zelf gekozen thema s", vertelt Lisette Broers, lid van het kernteam ('het bestuur') van de focusgroep. "Dat is wat lastig binnen het vaste programma van een themadag en met het grote aantal deelnemers. Daardoor ontstond het idee om een World Café te organiseren." Interview Hans de Labije Tekst Jos Fluitsma Fotografie Mientje Paais World Café is een werkvorm waarbij de deelnemers op informele manier met elkaar praten. In een ontspannen café -sfeer, aan ronde tafels, met papieren tafelkleden en een drankje. Elke tafel heeft een vaste facilitator die het gesprek begeleidt en deelnemers aanmoedigt om met ideeën te komen. De ideeën, bevindingen en conclusies schrijft hij op het tafelkleed ('mindmapping'). Halen en delen Tijdens de themadag van de focusgroep in november was er voor het eerst zo'n World Café. Daarmee kreeg de dag een heel andere invulling. Van alleen informatie halen door naar presentaties te luisteren naar ook informatie delen door met elkaar te praten. "In de ochtend waren er presentaties met stellingen rondom vier thema's", vertelt Lisette, die Practiceleader SAP HCM is bij Launch! Human Capital Management. "De thema s kwamen later terug in de stellingen "Ik vond het interactieve World Café erg inspirerend. Het gaf me bovendien een goede gelegenheid om te netwerken." Brigitte Bancken KLM Royal Dutch Airlines aan de ronde tafels met maximaal tien personen, in een goede mix van licentie- en adviesleden. De facilitator zorgde ervoor dat ieder aan bod kwam, vatte de discussie samen en zette de bevindingen op het tafelkleed." De facilitators kregen vooraf een training, onder meer over hun rol en de gedragscode ('geen sales!').na zo'n half uur wisselden de deelnemers van tafel. Dat zorgde voor kruisbestuiving tussen de tafels en maakte het een levendig geheel. De facilitators vatten de voorgaande discussie samen en praatten met de nieuwe deelnemers verder. "We sloten af met een plenaire presentatie van de bevindingen op de tafelkleden. Daar kunnen de deelnemers mee verder in hun eigen organisatie." "Vaker doen" Terugkijkend op de dag vindt Lisette dat het World Café een succes was. "Met deze werkvorm maakten we het de deelnemers 10 VNSG Magazine mrt/11

11 makkelijker om met elkaar in gesprek te gaan. In een plenaire bijeenkomst moeten mensen over een drempel om hun verhaal "World Café: een vernieuwend concept! Zo worden de themadagen weer aantrekkelijk voor de 'echte' gebruikers. Daar waar VNSG voor staat." Myra Meijer Perfetti Van Melle te vertellen. Vaak hebben ze ook wat moeite om zelf contacten te leggen. Tijdens de gesprekken aan de ronde tafel ontstond dat contact haast vanzelf. Een aantal bezoekers keek eerst de kat uit de boom, maar schoof later toch aan. De reacties waren bijna alleen maar positief. 'Verrassend!' 'Dit moeten we vaker doen.' 'Je kunt zo je netwerk uitbreiden.' Ook: 'De stellingen mogen prikkelender' en 'We praten liever zonder stellingen over een thema'. Ik denk dat het World Café een goede manier is voor leden om op een toegankelijke manier te netwerken en kennis en ervaringen met elkaar te delen. "Na de ochtendpresentaties was het World Café een leuke afwisseling, met volop gelegenheid voor interactie. Ik heb twee tips om het een volgende keer nog interessanter te maken. Geef tijdens het World Café gelegenheid om vragen te stellen over de presentaties. En hou niet drie, maar twee rondes. Dat is genoeg, omdat je ook maar twee presentaties bezoekt." Ron Detz Tata Steel We willen aantrekkelijk zijn voor al onze leden Het World Café past in ons beleid om naar de themadagen 'lokken'. Want we nieuwe wegen te verkennen waarmee we hebben er meer dan driehonderd. Dus nieuwe doelgroepen kunnen aanspreken. willen we de bijeenkomsten aantrekkelijker Binnen de focusgroep zoeken we naar maken om zo meer aan de wensen van raakvlakken tussen business en IT. We onze leden te voldoen. Vandaar het betrekken de decisionmakers graag zoveel experiment van een World Café. Op basis mogelijk bij onze bijeenkomsten. Om hen van een evaluatie van deze eerste keer te inspireren met ervaringen van anderen kijken we of we ermee doorgaan. en te informeren over nuttige oplossingen Onze focusgroep ontstond een paar van SAP. Bij onze bijeenkomsten geldt jaar geleden door samenvoeging van de altijd: van gebruikers voor gebruikers. focusgroepen Payroll en HRM. Die hadden Bedrijf A kan leren van hoe bedrijf B zijn veel raakvlakken, de processen hangen businesscase heeft opgelost. steeds meer met elkaar samen. Payroll Als bestuur merkten we dat leden en HRM zijn geen aparte eilandjes. De vooral naar onze bijeenkomsten komen afhankelijkheid van elkaar wordt steeds om informatie te halen. Als we hen groter. Als Payroll zijn werk niet goed vragen iets te vertellen over interessante doet, kan HRM niet verder, en andersom. ontwikkelingen binnen hun bedrijf, komt Daarom willen we als bestuur ook het daar vaak geen reactie op. Dat begrijp complete werkveld laten langskomen in de ik wel, veel mensen kunnen of durven bijeenkomsten van de focusgroep. niet een presentatie te geven voor een grote groep. Bij onze bijeenkomsten zijn Peter Willers gemiddeld zo'n honderd bezoekers. voorzitter focusgroep Personeel Toch willen we graag toe naar een opzet functioneel beheerder Stork Personeelswaarbij leden ook informatie kunnen delen. en salarisdiensten Bovendien willen we graag meer leden Lisette Broers, kernteamlid Peter Willers, voorzitter Meer weten over de focusgroep Personeel? Of lid worden? Kijk op vnsg.nl/prs VNSG Magazine mrt/11 11

12 Krachtige verbintenis voor optimaal ABAP maatwerk Interview en tekst Maurice de Feijter en Rob van der Marck Foto Maurice de Feijter Kan er nog iets interessants worden geschreven over ABAP-maatwerk? Is dat niet onderhand passé? Verre van dat, blijkt uit de keuze van ERIKS voor een nieuwe aanpak van hun maatwerkontwikkelingen, samen met Partners in Technology. Het levert de leverancier van werktuigbouwkundige producten uit Alkmaar voordelen op het gebied van de inzet van SAP ontwikkelresources. Dit heeft voordelen op het gebied van tijd, geld en kwaliteit. Het hoofdkantoor van ERIKS is gevestigd in Alkmaar, op een steenworp afstand van het stadion van AZ. De dienstverlener in werktuigbouwkundige producten heeft momenteel ruim 5500 medewerkers in dienst en is actief in 24 landen. Gerwin Halfwerk, Manager Corporate Information Management: Wij zijn in feite niet een standaard distributeur. We zijn een innovatieve leverancier aan de procesindustrie en aan machinebouwers, die zowel de rol van specialist als die van brede MRO-leverancier vervult. Gebaseerd op passie voor technologie en een brede en diepe kennis van marktontwikkelingen, producteigenschappen, producttoepassingen, veredeling van de producten, logistiek en een op dit alles aansluitende moderne infrastructuur biedt ERIKS haar producten en diensten aan de industriële eindverbruiker aan. Meedenken met de klantbehoefte staat hoog in ons vaandel gezien de zes gedefinieerde kennisgebieden in onze strategie. Hierdoor levert ERIKS een positieve bijdrage aan de bedrijfsvoering van haar afnemers, haar toeleveranciers en haar omgeving. ERIKS heeft hierbij een zeer duidelijke groeidoelstelling. ERIKS hanteert een zelfontwikkeld twin business model, waarbij twee markten door twee verschillende verkooporganisaties worden bediend. Met een uitzonderlijk hoog kennisniveau bedienen gespecialiseerde ERIKS bedrijven, Core Competence Centers genoemd, de machine- en apparatenbouw (OEM, Original Equipment Manafacturing) en grote klanten uit de onderhoudsmarkt (MRO, Maintenance, Repair and Overhaul). Daarnaast biedt een netwerk van regionale vestigingen, de Service Centers, een breed assortiment van werktuigbouwkundige componenten aan kleine en middelgrote MRO klanten. Naast het leveren van standaard producten werken engineers van ERIKS ook vaak mee in het ontwerptraject van haar klanten. Met een deel van haar klanten heeft ERIKS voor het aankoopproces digitale interfaces. ERIKS gebruikt SAP voornamelijk in de Benelux, en doet dat al sinds medio jaren negentig. Het aantal eindgebruikers is inmiddels Daarbij worden o.a. de onderdelen SAP ECC 5.0, BW 7.0 en Every Angle gebruikt. Om die eindgebruikers te ondersteunen heeft ERIKS een eigen SAP Competence Center. Er werken in totaal circa 20 mensen in diverse SAP gerelateerde disciplines, waarvan 10 ERP / BW consultants, 2 ontwikkelaars en 2 basisconsultants. Dat zijn allen zeer ervaren mensen. We vinden dat we zelf mensen in huis moeten hebben voor de ondersteuning en ontwikkeling van onze primaire processen, aldus Halfwerk. Er is altijd projectmatig gewerkt aan de verdere roll-outs van nieuwe organisatieonderdelen inclusief de toevoeging van nieuwe functionaliteit. Sinds twee jaar is er voor een andere aanpak gekozen op basis van een template. Die gedachte is met name ingegeven door de volledigheid van de afgelopen jaren ontstane template. De vraagstelling wordt nu eigenlijk omgedraaid: Zo werkt de SAP-template inclusief de bijbehorende werkprocessen, wat is het gat met de huidige werkwijze en wat moeten we doen om de template zo standaard mogelijk te implementeren? ABAP maatwerk anders aangepakt Over het maatwerk in de ERIKS systemen zegt Gerwin Halfwerk: Er zit voor minimaal 25 manjaar aan maatwerk in ons SAP-systeem. We waren op zoek naar een flexibele uitbreiding van onze ABAPcapaciteit, maar niet met eigen personeel. Dus gingen we op zoek naar een partij die ons via een soort flexibele resourceschil kon helpen met ons ABAP maatwerk. Dat maatwerk is grotendeels ontstaan op momenten dat SAP de gewenste functionaliteiten niet volledig ondersteunde. 12 VNSG Magazine mrt/11

13 In de oude situatie huurde ERIKS ABAP resources naargelang de actuele behoefte, maar daaraan waren toch nadelen verbonden. Halfwerk: We kregen steeds andere mensen met bovendien wisselende ervaring, die we vervolgens op de hoogte moesten brengen van onze standaarden, procedures en ons maatwerk. Daarnaast hadden we geen garanties voor de externe beschikbaarheid bij een volgende behoefte aan extra inzet en kostte het de nodige tijd om die inzet te organiseren. Reden voor ERIKS om na te denken over een efficiëntere vorm van ondersteuning. In een selectietraject werden 10 partijen getoetst op basis van een aantal criteria: Welke mensen kan de partij aanbieden? Hoe wordt de dienstverlening ingevuld? Hoe is de tariefstelling? Wat is de ervaring van de dienstverlener in dit concept? Uiteindelijk resulteerde dat in een shortlist van 3 partijen. Vervolgens was het vaststellen van een wederzijdse klik noodzakelijk, omdat ook maatwerk mensenwerk blijft. Na gesprekken met ABAP-ontwikkelaars en contact met referentieklanten viel de keuze op Partners in Technology met haar ABAP Development In Service concept (A/DIS). Dit houdt in dat er een vast team van 4 of 5 mensen wordt geformeerd die flexibel kan worden ingezet bij ERIKS. Daarbij is een goede resourceplanning essentieel. Gerwin Halfwerk en René Zwezerijn, directeur van Partners in Technology, besteden daar veel aandacht aan. Zwezerijn: Je moet in feite 3 tot 6 maanden vooruit kunnen kijken. Als je de benodigde capaciteit zo goed mogelijk plant, dan kan de dienstverlening daarop worden afgestemd. De dagelijkse aansturing en inhoudelijke verantwoordelijkheid ligt bij de teamleden zelf, met Erik van den Berg, een van de twee ERIKS ontwikkelaars, en zijn evenknie Sjoerd Ebben aan de kant van Partners in Technology, als coördinatoren. aan elkaar. Maar door goed coachen en kort op de bal zitten hebben we nu een goede werkrelatie, aldus Halfwerk. Erik van den Berg voegt toe: Het zijn de mensen die moeten samenwerken en daarin moet je tijd investeren. Nu zijn het net geen collega s, maar wel een ideaal verlengstuk van onze eigen mensen. Als voorbeeld noemt hij de vakantieperiode. Dat was altijd een spannende tijd, maar die wordt nu met vertrouwen tegemoet gezien. In het verleden was het noodzakelijk dat altijd minimaal één van de twee eigen ABAP ontwikkelaars aanwezig was, inmiddels zijn de mensen van Partners in Technology zo ingeburgerd dat ze de weg binnen ERIKS makkelijk weten te vinden en zelfstandig aan het werk kunnen. Kwaliteit staat bij ERIKS zeer hoog in het vaandel. Voor de instroom van nieuwe consultants is er in de eerste plaats het A/ DIS kick-off document waarin de volledige werkwijze bij ERIKS staat beschreven. Dat betreft zowel de eigen ontwikkelstandaarden van Eriks als huishoudelijke afspraken. Sinds een aantal maanden wordt ook SAP s Code Inspector gebruikt om als extra kwaliteitstoets te dienen. Het kwaliteitsniveau van het maatwerk bij ERIKS was altijd al van hoog niveau. Dat is bijvoorbeeld af te meten aan het geringe aantal productieverstoringen. Na de verandering van partner is dat gelukkig zo gebleven. Onderhoudbaarheid is een term die regelmatig valt. SAP heeft ontwikkelstandaards die de onderhoudbaarheid van maatwerk moet bevorderen, beschreven in SAP Standard Custom Code Management. Daar hoort een aantal tools bij, waarvan Code Inspector er één is. Met Code inspector worden kwaliteit en consistentie van coding getest en gecontroleerd. ERIKS wil met de verdere inzet van Code Inspector de kwaliteit nog meer proberen te verhogen. De conclusie van Gerwin Halfwerk: Het A/DIS concept neemt ons een aantal zorgen uit handen. Inwerken kost aanzienlijk minder tijd en we kunnen beschikken over een effectieve flexibele resourceschil. Mede daardoor is ABAP ontwikkeling op lange termijn goedkoper, terwijl de kwaliteit toch omhoog gaat en de kennis geborgd is. Maatwerk terugdringen Over maatwerkreductie is Halfwerk heel duidelijk. We beseffen dat we hier iets mee moeten. ERIKS participeert hiervoor ook in de Enterprise Support Customer Advisory Council en heeft het afgelopen jaar nauw met SAP samengewerkt om de services die in Enterprise Support zitten te gebruiken en te beoordelen. Eén service binnen Enterprise Support is de Custom Code Footprint, die inzicht verschaft in welk maatwerk zou kunnen worden vervangen door standaard SAP. Echter, stelt Erik van den Berg: Het vervangen van maatwerk door standaard SAP is soms lastig. Initieel kost het geld, terwijl de business in essentie hetzelfde terugkrijgt. Dat maakt de beslissing wat minder eenvoudig. Je moet afwegen welke voordelen de implementatie van nieuwe standaard SAP functionaliteit oplevert ten opzichte van je goed werkende maatwerk. In 2012 wil ERIKS een upgrade naar ERP 6.0 doen en daarbij eerst zoveel mogelijk ongebruikt maatwerk elimineren, om vervolgens te kijken welk maatwerk kan worden vervangen door standaard SAP. Want hoe nuttig maatwerk ook kan zijn, nog altijd geldt: hoe minder hoe beter! Ideaal verlengstuk Het A/DIS concept is niet gebaseerd op het principe van u vraagt, wij draaien. ERIKS blijft eindverantwoordelijk voor het maatwerk binnen de eigen SAP-systemen. Maar er wordt wel degelijk proactief advies van de partner gevraagd en ook een commitment voor het resultaat. Daarbij moet het niet uitmaken welke consultants ingezet worden. Na een aantal maanden begint de samenwerking vruchten af te werpen. In het begin moesten we nog even wennen René Zwezerijn, Managing Director van Partners In Technology Gerwin Halfwerk, Manager Corporate Information Management Erik van den Berg, ABAP Engineer VNSG Magazine mrt/11 13

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES

Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES Professionele softwareontwikkeling PRODUCTIVITEIT EN KWALITEIT MET FOCUS OP DE GEHELE LEVENSDUUR VAN APPLICATIES ONZE VISIE OP PROFESSIONEEL SOFTWARE ONTWIKKELEN Bij succesvolle softwareontwikkeling draait

Nadere informatie

Naar een nieuwe website voor het Alfa-college. April, 2011

Naar een nieuwe website voor het Alfa-college. April, 2011 Naar een nieuwe website voor het Alfa-college April, 2011 Wie zijn we? Waar zitten we? Wie zijn we? Portaal Bestuurder M&C Adviseur HRM Docent Student Anoniem Portaal Primair onderwijsproces Onderwijs

Nadere informatie

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...

Nadere informatie

Portal Planning Process

Portal Planning Process BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint

Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint Vincent Somers Paul Keijzers Oprichter, directeur Orangehill Online- & IT-professional Oprichter, directeur KbWorks Online Business Consultant Intranet Publieksomgevingen

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen

20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

Ordina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?

Ordina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals

Nadere informatie

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Factsheet Enterprise Mobility

Factsheet Enterprise Mobility Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Gemeente Amsterdam digitaliseert dienstverlening

Gemeente Amsterdam digitaliseert dienstverlening Gemeente Amsterdam digitaliseert dienstverlening De overheid zet zwaar in op e-government, bijvoorbeeld door verbetering van de digitale dienstverlening aan de burger. De gemeente Amsterdam pakt deze vernieuwingsslag

Nadere informatie

Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker?

Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Case study Kentalis Februari 2016 Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? En hoe zorgde Kentalis voor adoptie van het sociale intranet op SharePoint? Pagina

Nadere informatie

HCM Processes and Forms

HCM Processes and Forms HCM Processes and Forms Adobe Interactive Forms XSS Homepage Framework Portal Susan van Someren, Miroslav Medic (Xbow IT) Zeist, 2 maart 2010 Inhoud Introductie Aanleiding HCM Processes and Forms Wat is

Nadere informatie

BUSINESS CASE. Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie

BUSINESS CASE. Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie BUSINESS CASE Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie Veenman, leverancier van afdrukapparatuur en document management oplossingen, heeft in 2012 succesvol het nieuwe ERP-systeem

Nadere informatie

Notitie Programma Digitaal Werken

Notitie Programma Digitaal Werken Notitie Programma Digitaal Werken Onderwerp Programma Digitaal Werken: aanschaf en implementatie Zaaksysteem Suite en Suite voor Vergunningen, Toezicht & Handhaving. Huidige situatie Amstelveen werkt met

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden

BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden BPM voor Sharepoint: het beste van twee werelden Analisten als Gartner en Forrester voorzien dat Sharepoint dé standaard wordt voor document management

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

1-6. Het begeleiden van een compleet project tot een optimale oplossing is mijn passie!

1-6. Het begeleiden van een compleet project tot een optimale oplossing is mijn passie! 1-6 Erik Leonard Erik Leonard Oosterhout (NB) 06 4601 5431 erik.leonard@gmail.com www.linkedin.com/in/erikleonard Wie is Erik? Ik houd me graag bezig met projecten en vraagstukken die opgelost kunnen worden

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Dragon1 EA Tool. Business case webbased EA tool. Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode!

Dragon1 EA Tool. Business case webbased EA tool. Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode! Dragon1 EA Tool Business case webbased EA tool Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode! uw organisatie, datum, versie #.#, documentstatus eigenaar/budgetverantwoordelijke: Kies op deze

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet!

Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet! ziekenhuis Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet! Het Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) in Gouda is een modern, flexibel, slagvaardig en ondernemend ziekenhuis met zo n 450 bedden en ruim 125 medisch

Nadere informatie

Incore Solutions Learning By Doing

Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle

Nadere informatie

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com

Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor?

Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Jacques Adriaansen Director Every Angle UAMS Executive Professor Service Logistics Forum 24 april 2008 j.adriaansen@everyangle.com

Nadere informatie

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo

Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Live Communications Server en Office Communicator bij Bugaboo Innovatieve samenwerking bij Bugaboo: betere communicatie en minder e-mail Het designbedrijf Bugaboo bekend van de baanbrekende kinderwagens

Nadere informatie

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat!

Allévo. Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! Op weg naar de ultieme BYOD organisatie met informatie op maat! In 2012 heeft Allévo met behulp van Involvit haar twee websites én het intranet vervangen. Daarnaast heeft Allévo ook de eerste verkennende

Nadere informatie

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.

Nadere informatie

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een "Social Business"

doel bereikt zelfsturing inrichten veiligheid fundament Behoeftepiramide van een Social Business Behoeftepiramide van een "" (Naar analogie piramide van Maslow) Maslow rangschikte de volgens hem universele behoeften van de mens in een hiërarchie. Volgens zijn theorie zou de mens pas streven naar bevrediging

Nadere informatie

Praktijkcase Migratie van Livelink naar Sharepoint. Copyright Open Docs bv

Praktijkcase Migratie van Livelink naar Sharepoint. Copyright Open Docs bv Praktijkcase Migratie van Livelink naar Sharepoint Copyright Open Docs bv Agenda Introductie FrieslandCampina Toelichting FrieslandCampina Intranet Migratie Open Docs 2 Klantcase Migratie Livelink bij

Nadere informatie

Recruitment Process Outsourcing

Recruitment Process Outsourcing Recruitment Process Outsourcing Whitepaper : Recruitment Process Outsourcing Auteur : Jacco Valkenburg RPO: Recruitment Process Outsourcing Nu organisaties weer aan groei durven denken kan het aantrekkelijk

Nadere informatie

Alfresco Document Management

Alfresco Document Management Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten

Nadere informatie

Het gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA. 16 januari 2014 Doetinchem

Het gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA. 16 januari 2014 Doetinchem Het gevolg van transitie naar de cloud SaMBO-ICT & KZA 16 januari 2014 Doetinchem Agenda Introductie Aanleiding Samenvatting handreiking Uitkomsten workshop netwerkbijeenkomst Afsluiting 2 Introductie

Nadere informatie

Preactor Case Study. Historie. Missie & Strategie

Preactor Case Study. Historie. Missie & Strategie Historie Royal Sens, opgericht in 1896, is werkzaam in de verpakking producerende sector en richt zich met name op de productie van papier- en kunststof etiketten, gesneden, gestanst én van de rol. De

Nadere informatie

Zo kiest u een FMIS-leverancier in 4 stappen. Inclusief handige checklist

Zo kiest u een FMIS-leverancier in 4 stappen. Inclusief handige checklist Zo kiest u een FMIS-leverancier in 4 stappen Inclusief handige checklist Zo kiest u een geschikte FMIS-leverancier Wilt u efficiënter gaan werken, de kwaliteit van uw dienstverlening verbeteren en tegelijkertijd

Nadere informatie

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10

BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 Nieuwsbrief BeheerVisie Nieuwsbrief BeheerVisie 2015, Editie 2 Nieuws BeheerVisie ondersteunt StUF-ZKN 3.10 BeheerVisie geeft advies MeldDesk App Message Router MeldDesk Gebruikers Forum Nieuwe MeldDesk

Nadere informatie

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY

NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY DE a NDERE KIJK OP ICT CONSULTANCY Innervate is al ruim 13 jaar succesvol in het adviseren van vele organisaties op het gebied van ICT vraagstukken. Naast onze dienstverlening op het gebied van ICT Beleid

Nadere informatie

Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM

Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Applicatierationalisatie? Probeer het eens met BPM Vrijwel iedere CIO streeft naar lagere kosten en een grotere flexibiliteit van de IT-omgeving. Organisaties

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005 ERP Testing HP Nijhof Testmanager Testnet November 2005 Solution Sales Meeting7 November 2005 1 Agenda Waarom pakketten testen? Schaarse middelen? Ideale ERP test situatie Vragen 2 De centrale vraag ERP

Nadere informatie

IT beheer: zelf doen is geen optie meer. Ed Holtzer Jurian Burgers

IT beheer: zelf doen is geen optie meer. Ed Holtzer Jurian Burgers IT beheer: zelf doen is geen optie meer Ed Holtzer Jurian Burgers Het leven is te kort om zelf iets te doen wat men tegen betaling ook door anderen kan laten verrichten. William Somerset Maugham Engels

Nadere informatie

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Veel zorginstellingen geven aan informatievoorziening te willen verbeteren. Om bijvoorbeeld de cliënt meer centraal te stellen of Het

Nadere informatie

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com Veilig de cloud in Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1 www.traxion.com Introductie Deze whitepaper beschrijft de integratie aspecten van clouddiensten. Wat wij merken is dat veel organisaties

Nadere informatie

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp.

Whitepaper. Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten. ..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK. www.implementatie-erp. Whitepaper Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie te vergroten..het effect van vreemde ogen.. VERTROUWELIJK W E www.implementatie-erp.nl info@opdic.nl Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

Professioneel beheer. Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen

Professioneel beheer. Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen Professioneel beheer Altijd kunnen vertrouwen op uw (bedrijfskritische) informatiesystemen Onze visie op professioneel beheer Als een applicatie eenmaal ontwikkeld en in productie genomen is, dan draait

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak

Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak Enquêteresultaten Kluwer Opleidingen 2011 Dit document bevat de enquêteresultaten over het onderzoek rond Het Nieuwe Werken dat in België werd gevoerd. Kluwer

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

SPONSORBROCHURE VNSG 2015

SPONSORBROCHURE VNSG 2015 SPONSORBROCHURE VNSG 2015 Een advertentie in het VNSG Magazine Vier keer per jaar verschijnt het VNSG Magazine. Bijna 3.000 mensen ontvangen het VNSG Magazine op papier en ruim 8.500 mensen lezen het VNSG

Nadere informatie

Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)?

Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)? Nearshoring in kleine bedrijven. Hoe werkt dat (niet)? Wat nearshoring voor kleine bedrijven kan betekenen en het stappenplan om hier een succes van te maken. Nearshoring (in het buitenland, dicht bij

Nadere informatie

CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties

CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties Hoe zorgen we ervoor dat we nieuwe diensten en producten soepel in onze bedrijfsvoering op kunnen nemen? Hoe geven we betere invulling

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v.

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. De naam achter 30 jaar ICT specialisme EQUA gelooft in kennis, focus en specialisme. Wij groeien door beter te worden. Sinds onze oprichting in 1984 doen wij daarom

Nadere informatie

ipad integratie in het onderhoud

ipad integratie in het onderhoud Maximo Comes To You ipad integratie in het onderhoud Door: Marcel Staring 2013 IBM Corporation Agenda 1. Waarom Mobiel Werken? 2. Wat houdt Mobiel Werken in? Praktisch Technisch 3. MAXIMO Mobiel vs. MAXIMO

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Whitepaper ERP Vreemde ogen

Whitepaper ERP Vreemde ogen Whitepaper ERP Vreemde ogen Citrien Procesconsult Braamweg 77 3768 CE SOEST T 06 14 27 19 97 W www.roaldvanderheide.nl E info@roaldvanderheide.nl Vraagstelling Hoe de kans op een succesvolle ERP-implementatie

Nadere informatie

Inzicht zorgt voor uw Smile. Frank Erftemeijer

Inzicht zorgt voor uw Smile. Frank Erftemeijer Inzicht zorgt voor uw Smile Frank Erftemeijer Smile Introductie; Waarom is een Smile belangrijk? The Last Mile en Lost Smile Van Informatie, Communicatie naar Integratie revolutie t Echte Nieuwe werken

Nadere informatie

Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen

Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen Bouwend Nederland realiseerde met Microsoft SharePoint Server 2007 een effectieve doelgroepencommunicatie

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

Taakcluster Operationeel support

Taakcluster Operationeel support Ideeën en plannen kunnen nog zo mooi zijn, uiteindelijk, aan het eind van de dag, telt alleen wat werkelijk is gedaan. Hoofdstuk 5 Taakcluster Operationeel support V1.1 / 01 september 2015 Hoofdstuk 5...

Nadere informatie

De noodzaak van een geïntegreerd ECD

De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Whitepaper 2 UNIT4 De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Papieren dossier maakt plaats voor geïntegreerd ECD dat multidisciplinair

Nadere informatie

De basis. VanMeijel 3.0: Kwaliteit door productontwikkeling vanuit lange termijn visie. Waardegedreven

De basis. VanMeijel 3.0: Kwaliteit door productontwikkeling vanuit lange termijn visie. Waardegedreven VanMeijel 3.0: De basis Wij zijn er van overtuigd dat bouwondernemingen een betere kwaliteit en een hoger rendement kunnen realiseren door meer grip op de complexiteit en dynamiek van het bouwproces te

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

P-Direkt: nu en in de toekomst. Op weg naar een Shared Service Center HRM voor het Rijk

P-Direkt: nu en in de toekomst. Op weg naar een Shared Service Center HRM voor het Rijk P-Direkt: nu en in de toekomst Op weg naar een Shared Service Center HRM voor het Rijk Managementsamenvatting Voor wie en waarover? Dit visiestuk is bedoeld voor iedereen die een rol speelt in een succesvolle

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

white paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze?

white paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze? white paper 2 Selectie ehrm oplossing: Hoe kom ik tot de juiste keuze? 1 Voorwoord 1. ehrm oplossing: impact van de keuze 2. Overzicht oplossingen 3. Project organisatie voor ehrm 4. Van ambitie tot keuze

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Optimaliseer de performance van uw dienst

Optimaliseer de performance van uw dienst Whitepaper Optimaliseer de performance van uw dienst Succes van uw online applicatie hangt mede af van de performance. Wat kunt u doen om de beste performance te behalen? INHOUD» Offline sites versus trage

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

Portfolio Management - van Idee tot Project

Portfolio Management - van Idee tot Project Portfolio Management - Over QS solutions Het implementeren van Microsoft Project Server 2010 is het specialisme van QS solutions. Al onze consultants hebben 10 jaar of langer ervaring met het implementeren

Nadere informatie

Workplace Transformation

Workplace Transformation Workplace Transformation Workplace Transformation Ruimte om productief, creatief en inzichtelijk te werken Met een waardering van 10 miljard dollar is huisverhuurdienst Airbnb meer waard dan een aantal

Nadere informatie

TechReady - NextGen Productivity

TechReady - NextGen Productivity TechReady - NextGen Productivity 08:30 09:00 Ontbijt 09:00 10:00 Keynote 10:00 10:15 Pauze Hans van der Meer (Microsoft) & Danny Burlage (Wortell) TRACKS 1. Ervaringen uit de praktijk 2. Productiviteit

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Masterclass Office 365 - SharePoint Online in het onderwijs APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang

Nadere informatie

OpenIMS 4.2 Portaal Server

OpenIMS 4.2 Portaal Server OpenIMS 4.2 Portaal Server Inhoudsopgave 1 WAT IS EEN ENTERPRISE INFORMATIE PORTAAL?...3 1.1 BESPARINGEN...3 1.2 GERICHT OP EEN SPECIFIEKE DOELGROEP...3 2 OPENIMS PORTAAL SERVER (PS)...4 2.1 CENTRAAL BEHEER...4

Nadere informatie

EISEN. recruitmentsysteem. aan het. van vandaag

EISEN. recruitmentsysteem. aan het. van vandaag 10 EISEN aan het recruitmentsysteem van vandaag Inhoudsopgave Robuuste technologie 1. Beveiligd op het hoogste niveau 2. Slimme matching technologie 3. Intuïtieve techniek 4. ATS ook beschikbaar via tablet

Nadere informatie

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Inkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009

Inkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009 : Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009 Ir. Richard Heijne den Bak MTD Teamleider IT-inkoop/pakketselectie Mitopics Docent Nevi Inkoopacademie Inhoud Voorstellen Context IT-inkoop Omgaan met complexiteit

Nadere informatie

Partneren met een Cloud broker

Partneren met een Cloud broker Partneren met een Cloud broker Vijf redenen om als reseller te partneren met een Cloud broker Introductie Cloud broker, een term die je tegenwoordig vaak voorbij hoort komen. Maar wat is dat nu precies?

Nadere informatie