Logistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Logistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige?"

Transcriptie

1 Logistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige? Hendrik Van Gansbeke Algemeen Coördinator Wit-Gele Kruis van Vlaanderen

2 WIE ZIJN WIJ?

3 Missie De missie van het Wit-Gele Kruis bestaat in het realiseren van toegankelijke, kwaliteitsvolle en menswaardige thuisverpleging (continue, gecoördineerde en georganiseerde verpleegkundige zorg) met aanvullende diensten (dieetdienst, gezinszorg, ziekenoppas, personenalarmering, enzovoort) en ondersteunende diensten (telefoonpermanentie, dienst communicatie, continuïteitsequipe, dienst zorgbeleid, dienst vorming- en opleiding, ICT, enzovoort).

4 in patiënten Gemiddeld nieuwe patiënten per maand Oktober patiënten kregen zorg aan huis Gemiddelde leeftijd 77,1 jaar bezoeken verpleegkundige handelingen

5 in 2011

6 in 2011

7 5 WGK-verenigingen 118 afdelingen wijken rondes straten adressen in huisadressen van verpleegkundigen of zorgkundigen Nood aan structuur, planning en afstemming Communicatie communicatie communicatie! Backoffices Electronisch Verpleegkundig Dossier

8 EVD in 2012 vanuit de backoffices koppelen naar MyCareNet, Vitalink, Recip-e, Hub s en metahub svan de ziekenhuizen, via het ehealthplatform

9 WAT IS DE CORE? WAT IS DE LOGISTIEKE ONDERSTEUNING?

10 Waar gaat het eigenlijk over? Care Patiënt Mantelzorger Zorgverstrekker in relatie Zorgverstrekker een lappendeken van samenwerking

11 Samenwerking onder zorgverstrekkers

12 logistieke ondersteuning Capaciteitsplanning: right man, on the right place, on the right moment Zorgplanning vanuit de zorgbehoefte en kenmerken van de patiënt Personeelsplanning en rondeplanning afstemmen Plannen van benodigd materiaal, hulpmiddelen Hulpmiddelenbeheer: zoeken, bestellen, stockeren, doorleveren, aanrekenen?, medicatie, verbandmiddelen, medisch materiaal, hulpmiddelen, Administratie: facturatie, dossierbeheer, Dienstverplaatsingen: autopark in al zijn dimensies

13 logistieke ondersteuning Dienstverplaatsingen: autopark in al zijn dimensies Communicatie Naar de patiënt, naar elkaar, naar de organisatie, naar partners in de zorg, naar de overheid, ICT HRM in al zijn aspecten Werving, inscholing, competentiemanagement, VTO, arbeidspreventie, retentie, Dienstkledij veilig werken! Afval Patiëntenlinnen e.a. Juridische bijstand

14 zorglogistiek Innovatie in de zorg: ontwikkeling of de verbetering van methodologie, processen, organisatiewijzen, producten of diensten, waarbij volgende aspecten centraal staan: Effectiviteit Efficiëntie Patiënt georiënteerd / gestuurd Tijdigheid Toegankelijkheid Veiligheid Evidence based practice Lean en Agile werken! Met expertise in Supply Chain

15 Zo goed als mogelijk Denk ook aan de verwachte en/of onverwachte effecten van wat we doen!

16 baten van innovatie en zorglogistiek Toegevoede waarde opleveren voor de hoofdrolspelers in de corebusiness Patiënt Mantelzorger Zorgverstrekker Individueel Organisatie Leefkwaliteit arbeidskwaliteit Veiligheid ergonomie Kostenbesparend: voor wie? Toegankelijkheid betaalbaarheid Gelijkberechtiging gelijkwaardigheid Betrokkenheid regie van de zorg Informatie - communicatie

17 KENNIS EN ERVARING DELEN PERMANENT LEREN

18 lidmaatschap en bestuurderschap bij Zorgondersteuning vzw Gegroeid vanuit de sector zelf : FOCUS OP DE NIET-ZORG PROCESSEN! Initiatief kwam tot stand na een zeer succesrijk congres van 19 maart 2010 (Thema : performantie in de zorgondersteunende processen) Vraag om continuering (98 % van de deelnemers (+200) van het congres) vanuit de nood aan kennisuitwisseling en pragmatische, innovatieve tips omtrent dit thema.

19 lidmaatschap en bestuurderschap bij Zorgondersteuning vzw Zorgondersteuning vzw wil - via het delen van kennis, ervaringen en best practices en het initiëren van contacten - de interne performantie en het verbeteren van de zorgondersteunende processen te stimuleren zonder hierbij het kwaliteitsaspect uit het oog te verliezen. Op die manier wil de vereniging een ontmoetingsplatform zijn voor en door toonaangevende spelers in de Vlaamse zorgsector. De vereniging wil op diverse bijeenkomsten de deelnemers voorzien van essentiële, praktijk gerichte informatie en inspirerend werken binnen de wereld van zorgondersteunende processen en interne performantie in de breedste betekenis.

20 lidmaatschap en bestuurderschap bij Zorgondersteuning vzw Care Patiënt Mantelzorger - Zorgverstrekker Goede zorg is zorg die gericht is op de bevordering van de menselijke persoon in al zijn dimensies = menswaardige zorg waardigheid-ondersteunende zorg

Tijd voor zorg? Zorg voor tijd!

Tijd voor zorg? Zorg voor tijd! Tijd voor zorg? Zorg voor tijd! Dhr. Rudy Maertens Algemeen directeur AZ Alma Voorzitter a.i. Zorgondersteuning vzw 1 1. WELKOM AAN DE 192 DEELNEMERS VAN DE 119 ORGANISATIES 2 119 ORGANISATIES 3 192 DEELNEMERS

Nadere informatie

Zorg voor MEER met MINDER

Zorg voor MEER met MINDER vzw ZORGONDERSTEUNING Congres 27 maart 2013 Zorg voor MEER met MINDER Congres 27 maart 2013 1 VZW ZORGONDERSTEUNING MOGEN WIJ ONS EVEN VOORSTELLEN? FILM Congres 27 maart 2013 2 Congres 27 maart 2013 3

Nadere informatie

Zorgondersteuning vzw 1

Zorgondersteuning vzw 1 Zorgondersteuning vzw 1 Zorgondersteuning vzw 23 september 2013 Voorzitter: Dhr Rudy Maertens, Algemeen directeur dagelijks bestuurder AZ Alma Zorgondersteuning vzw 2 Inhoud 1. Doelstelling & Missie Zorgondersteuning

Nadere informatie

Traceerbaarheid van geneesmiddelen & implantaten

Traceerbaarheid van geneesmiddelen & implantaten Traceerbaarheid van geneesmiddelen & implantaten 22 september 2016 1 Doelstelling & Missie Insteek: Door een steeds toenemende druk op interne performantie binnen de zorgsector was er nood aan een neutraal

Nadere informatie

SUCCESVOL VERENIGINGSMANAGEMENT IN VIJF STAPPEN 1

SUCCESVOL VERENIGINGSMANAGEMENT IN VIJF STAPPEN 1 1 OP REIS MET MISSIE, VISIE EN STRATEGIE WIE BEN IK? WAAR WIL IK NAAR TOE? HOE GA IK DAT BEREIKEN? 2 MIJN PERSOONLIJKE MISSIE, VISIE EN STRATEGIE WIE BEN IK? WAAR WIL IK NAAR TOE? HOE GA IK DAT BEREIKEN?

Nadere informatie

ROBOCARE : U2? Dhr. Rudy Maertens. Algemeen directeur AZ Alma Voorzitter Zorgondersteuning vzw

ROBOCARE : U2? Dhr. Rudy Maertens. Algemeen directeur AZ Alma Voorzitter Zorgondersteuning vzw ROBOCARE : U2? Dhr. Rudy Maertens Algemeen directeur AZ Alma Voorzitter Zorgondersteuning vzw Congres 16 maart 2012 1 1. WELKOM AAN DE 116 DEELNEMERS VAN DE 67 ORGANISATIES Congres 16 maart 2012 2 2. VZW

Nadere informatie

Wit-Gele Kruis gaat voor actieve gegevensdeling in ICT-gedreven zorg

Wit-Gele Kruis gaat voor actieve gegevensdeling in ICT-gedreven zorg Wit-Gele Kruis gaat voor actieve gegevensdeling in ICT-gedreven zorg Stefaan Sarens, Algemeen Directeur, Wit-Gele Kruis Antwerpen Wit-Gele Kruis van Vlaanderen 1 IT als ruggengraat van de organisatie In

Nadere informatie

WaardeCreatie 2.0. opening van het congres. Wat als de klant het voor het zeggen had? Dhr. Rudy Maertens

WaardeCreatie 2.0. opening van het congres. Wat als de klant het voor het zeggen had? Dhr. Rudy Maertens 1 WaardeCreatie 2.0 Wat als de klant het voor het zeggen had? opening van het congres Dhr. Rudy Maertens algemeen directeur AZ Alma voorzitter Zorgondersteuning vzw 2 1. WELKOM AAN DE 110 DEELNEMERS VAN

Nadere informatie

10 jaar Zorgondersteuning vzw

10 jaar Zorgondersteuning vzw 10 jaar Zorgondersteuning vzw 1 Dhr. Wim Boon Business Development Manager - KBC WELKOM Dhr. Rudy Maertens Algemeen Directeur AZ Alma & Voorzitter Zorgondersteuning vzw OPENING 4 De Standaard 10/10/2018

Nadere informatie

Congresthema. De cliënt: terug van weggeweest?

Congresthema. De cliënt: terug van weggeweest? Congresthema De cliënt: terug van weggeweest? Opening van het congres Dhr. Rudy Maertens algemeen directeur AZ Alma voorzitter Zorgondersteuning vzw 1. WELKOM AAN DE 67 DEELNEMERS #E122 2. WAT HEEFT ZORGONDERSTEUNING

Nadere informatie

jouw thuisverpleging. onze expertise.

jouw thuisverpleging. onze expertise. jouw thuisverpleging. onze expertise. 7 dagen op 7 24 uur op 24 uur www.wgkovl.be aangepaste thuisverpleging voor iedereen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen staat open voor elke zorgaanvraag, en verzorgt

Nadere informatie

Verpleging als integrator

Verpleging als integrator Verpleging als integrator Hendrik Van Gansbeke Algemeen Coördinator, Wit-Gele Kruis van Vlaanderen 22/05/2017 Wit-Gele Kruis van Vlaanderen 1 Inhoudstafel 1. Voorstelling Wit-Gele Kruis 2. Rollen binnen

Nadere informatie

UITDAGINGEN IN DE SOCIAL-PROFIT. Jo Vandeurzen Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

UITDAGINGEN IN DE SOCIAL-PROFIT. Jo Vandeurzen Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin UITDAGINGEN IN DE SOCIAL-PROFIT Jo Vandeurzen Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin 2050: 3x zoveel tachtigjarigen en 10x zoveel honderdjarigen Sector Gezondheidszorg en maatschappelijke

Nadere informatie

Wit-Gele Kruis van Limburg HRM: best-practices in de thuiszorg. Vanweert Ingrid

Wit-Gele Kruis van Limburg HRM: best-practices in de thuiszorg. Vanweert Ingrid Wit-Gele Kruis van Limburg HRM: best-practices in de thuiszorg Vanweert Ingrid Wit-Gele Kruis Limburg Voorstelling Dienst voor thuisverpleging Complementaire zorgdiensten 29 verpleegafdelingen, 1 provinciaal

Nadere informatie

Zorgpad stomazorg Wit-Gele Kruis van Antwerpen: samen op weg naar een kwaliteitsvolle stomazorg

Zorgpad stomazorg Wit-Gele Kruis van Antwerpen: samen op weg naar een kwaliteitsvolle stomazorg Zorgpad stomazorg Wit-Gele Kruis van Antwerpen: samen op weg naar een kwaliteitsvolle stomazorg Hilde Claessen donderdag 21 november 2013 VLAS-congres Inleiding Samen een warme kwaliteitsvolle zorg kunnen

Nadere informatie

Congresthema. Transmurale zorgondersteuning: Klaar voor de zorg van morgen!

Congresthema. Transmurale zorgondersteuning: Klaar voor de zorg van morgen! Congresthema Transmurale zorgondersteuning: Klaar voor de zorg van morgen! opening van het congres Dhr. Rudy Maertens algemeen directeur AZ Alma voorzitter Zorgondersteuning vzw 1. WELKOM AAN DE 92 DEELNEMERS

Nadere informatie

Strategisch beleidsplan

Strategisch beleidsplan Strategisch beleidsplan 2018-2022 Strategisch beleidsplan 2018 2022 Inleiding Dit strategisch beleidsplan kwam tot stand na een evaluatietraject dat liep van oktober tot en met december 2017. In tegenstelling

Nadere informatie

LEAN binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen. Aanpak en voorbeeld. Kelly De Caluwé Stafmedewerker

LEAN binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen. Aanpak en voorbeeld. Kelly De Caluwé Stafmedewerker LEAN binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen Aanpak en voorbeeld Kelly De Caluwé Stafmedewerker Projecten in WGK Uittekenen van processen noodzakelijk EVD = Elektronisch Verpleegkundig Dossier Ontwikkeling

Nadere informatie

Thuisverpleegkundigen en ehealth

Thuisverpleegkundigen en ehealth Thuisverpleegkundigen en ehealth Jo DE COCK Administrateur-Generaal RIZIV Studiedag thuisverpleegkundigen - 19 maart 2013 TRENDS GEZONDHEIDSZORG meer chronische zorg i.p.v. louter acute zorg zorg op afstand

Nadere informatie

Een duurzame Toekomst voor MOPA vzw. Door het KENNISCENTRUM CULTUURSENSITIEVE PALLIATIEVE ONDERSTEUNING

Een duurzame Toekomst voor MOPA vzw. Door het KENNISCENTRUM CULTUURSENSITIEVE PALLIATIEVE ONDERSTEUNING Een duurzame Toekomst voor MOPA vzw Door het KENNISCENTRUM CULTUURSENSITIEVE PALLIATIEVE ONDERSTEUNING Hoe het begon. 2011- vrijwillig initiatief, vanuit confrontatie met de noden 2012- feitelijke vereniging

Nadere informatie

De toekomst van zorg is digitaal

De toekomst van zorg is digitaal De toekomst van zorg is digitaal Hoe BelRAI-ICT slimme zorg faciliteert Studiedag BelRAI in het Vlaamse Zorglandschap Zorgnet-Icuro 26/1/2016 Bert Paepen - Pyxima bert.paepen@pyxima.com Agenda ICT evoluties

Nadere informatie

ICT in de zorg meer dan een samenspel tussen verpleegkundigen en informatici

ICT in de zorg meer dan een samenspel tussen verpleegkundigen en informatici ICT in de zorg meer dan een samenspel tussen verpleegkundigen en informatici Elektronisch VerpleegDossier (EVD) binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen 1. Strategisch belang voor de organisatie 2. Projectverloop

Nadere informatie

De e-huisarts : Inleiding. Dr. Hilde Roels Voorzitter Vlaams Artsensyndicaat vzw

De e-huisarts : Inleiding. Dr. Hilde Roels Voorzitter Vlaams Artsensyndicaat vzw De e-huisarts : Inleiding Dr. Hilde Roels Voorzitter Vlaams Artsensyndicaat vzw 2 3 Het ehealth-platform Federale openbare instelling met de missie - om een goed georganiseerde, onderlinge elektronische

Nadere informatie

Case Study: Het Oogziekenhuis Rotterdam. Oogziekenhuis Rotterdam met open EPD voorbereid op zorg van de toekomst

Case Study: Het Oogziekenhuis Rotterdam. Oogziekenhuis Rotterdam met open EPD voorbereid op zorg van de toekomst Oogziekenhuis Rotterdam met open EPD voorbereid op zorg van de toekomst 1 UITDAGINGEN Van papieren naar elektronische dossiers Zorgverleners centraal toegang geven tot patiëntgegevens Efficiëntie optimaliseren

Nadere informatie

ehealth en continuïteit in farmacologische zorg in de ouderenzorg

ehealth en continuïteit in farmacologische zorg in de ouderenzorg ehealth en continuïteit in farmacologische zorg in de ouderenzorg Apothekers: Inge Huysentruyt en Thibaut Blanckaert éénlijn.be : Johan Uvin Huisarts : Lut Depoorter Wat is ehealth? Wat is farmacologische

Nadere informatie

Leadership & Change in de zorgsector: de menselijke dimensie

Leadership & Change in de zorgsector: de menselijke dimensie Leadership & Change in de zorgsector: de menselijke dimensie Antwerpen, 6 mei 2015 Maarten Andriessen Partner BDO Management Advisory The whole story 1 2 3 4 Page 2 Setting the scene Page 3 Context Verdere

Nadere informatie

Project E-WZC-PADO5 e-woonzorglink. Communicatiedag 21 juni 2016 BelRAI instrument

Project E-WZC-PADO5 e-woonzorglink. Communicatiedag 21 juni 2016 BelRAI instrument Project E-WZC-PADO5 e-woonzorglink Communicatiedag 21 juni 2016 BelRAI instrument Reden transmuraal project Zorgtrajecten zijn complex Talrijke zorgorganisaties en professionals (moeten) communiceren Nood

Nadere informatie

Complexe zorg in de eerstelijn. Wijkverpleegkundige Mr. C Marijke Geukens

Complexe zorg in de eerstelijn. Wijkverpleegkundige Mr. C Marijke Geukens Complexe zorg in de eerstelijn Wijkverpleegkundige Mr. C Marijke Geukens Wit-Gele Kruis Limburg Cijfers: 13.000 pat. per maand 10.000 bezoeken per dag 1600 medewerkers 1270 Verpleegkundigen 650 verpleegkundige

Nadere informatie

Presentatie Domus Medica, 6 oktober 2018 Kim Van Asch, dagelijks bestuurder Z-plus

Presentatie Domus Medica, 6 oktober 2018 Kim Van Asch, dagelijks bestuurder Z-plus Presentatie Domus Medica, 6 oktober 2018 Kim Van Asch, dagelijks bestuurder Z-plus Wat is Z-plus? Zorgcentrale B2B Service- en dienstverlener voor alarmering, zorg op afstand, telemonitoring en telebegeleiding

Nadere informatie

Feed-back over de enquête over de behoeften aan permanente vorming van het personeel van de zorgteams

Feed-back over de enquête over de behoeften aan permanente vorming van het personeel van de zorgteams Feed-back over de enquête over de behoeften aan permanente vorming van het personeel van de zorgteams Een vragenlijst betreffende de behoeften aan permanente vorming van het personeel van de zorgteams

Nadere informatie

Zorg en Welzijn. Introductie. April 2016

Zorg en Welzijn. Introductie. April 2016 Versie: 1.0 april 2016 Introductie April 2016 Voor u ligt het werkplan 2016 van de thema-afdeling. Dit werkplan is een aanscherping van het concept-werkplan dat in 2015 in twee algemene ledenvergadering

Nadere informatie

De zorg centraal in De Zorgcentrale van morgen. Elise Torfs Verantwoordelijke onthaal en zorgcentrale WGKA

De zorg centraal in De Zorgcentrale van morgen. Elise Torfs Verantwoordelijke onthaal en zorgcentrale WGKA De zorg centraal in De Zorgcentrale van morgen Elise Torfs Verantwoordelijke onthaal en zorgcentrale WGKA 1 De WGKA-zorgcentrale in een notendop 1. Een impressie 2. Krachtlijnen 3. Van alarm- naar zorgcentrale

Nadere informatie

Eerstelijnsgezondheidsconferentie

Eerstelijnsgezondheidsconferentie Beleidstraject (Vlaamse overheid) 2010: Conferentie eerstelijnszorg (11 december 2010) 2013 : Symposium eerstelijnsgezondheidszorg 2016 : 6 voorbereidende werkgroepen 2017 : Conferentie eerstelijnszorg

Nadere informatie

Jouw zorgpartner: voor grote en kleine zorgen

Jouw zorgpartner: voor grote en kleine zorgen Jouw zorgpartner: voor grote en kleine zorgen Welkom bij het Wit-Gele Kruis Algemeen Het Wit-Gele Kruis Vlaams-Brabant telt meer dan 850 medewerkers, verspreid over 14 lokale afdelingen en 1 hoofdzetel.

Nadere informatie

Kwaliteit en patiëntveiligheid: de meerwaarde van accreditatie in de thuisverpleging

Kwaliteit en patiëntveiligheid: de meerwaarde van accreditatie in de thuisverpleging Kwaliteit en patiëntveiligheid: de meerwaarde van accreditatie in de thuisverpleging Ann Proost - 26 maart 2019 1. Accreditatie =? 2. NIAZ traject WGKA 3. Meerwaarde voor thuisverpleging? 2 3 Kwaliteitslabel:

Nadere informatie

TECSYS SMS - Supply Management System

TECSYS SMS - Supply Management System TECSYS SMS - Supply Management System Innovatie op de werkplek Curomed BV info@curomed.nl www.curomed.nl Uitdagingen in zorglogistiek op de werkplek Moderne ziekenhuizen hebben dagelijks te maken met verschillende

Nadere informatie

13/01/2016. Wat is een SEL. Zorgaanbieders. Toelichting methodiek multidisciplinair overleg en e-zorgplan 26/11/2015 Project Bornem

13/01/2016. Wat is een SEL. Zorgaanbieders. Toelichting methodiek multidisciplinair overleg en e-zorgplan 26/11/2015 Project Bornem Toelichting methodiek multidisciplinair overleg en e-zorgplan 26/11/2015 Project Bornem Wat is een SEL SamenwerkingsInitiatief Eerstelijnsgezondheidszorg Of een pluralistische samenwerkingsverband tussen

Nadere informatie

nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53

nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53 nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53 Mensen zo lang mogelijk op een verantwoorde manier in hun vertrouwde thuisomgeving verzorgen. Dat is

Nadere informatie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en

Nadere informatie

Presentie & kwaliteit van zorg 2.0

Presentie & kwaliteit van zorg 2.0 15 december 2011 Presentie & kwaliteit van zorg 2.0 prof. dr Anne Goossensen Universiteit van Tilburg 1 Kwaliteit van zorg Centrale vraag: wat maakt dat zorg goede zorg is? Deze presentatie: zorgethisch

Nadere informatie

Verkenningstocht egezondheid Elektronisch Voorschrift in WZC. Dirk BROECKX Project Manager éénlijn.be 14 oktober Blue Point Antwerpen

Verkenningstocht egezondheid Elektronisch Voorschrift in WZC. Dirk BROECKX Project Manager éénlijn.be 14 oktober Blue Point Antwerpen Verkenningstocht egezondheid Elektronisch Voorschrift in WZC Dirk BROECKX Project Manager 14 oktober Blue Point Antwerpen = een consortium = een netwerk + software leveranciers + egezondheid Diensten Wat

Nadere informatie

Vitalink. 8 mei 2017

Vitalink. 8 mei 2017 Vitalink 8 mei 2017 Inhoud Vitalink Gegevensdeling Cijfers Klaar voor GDPR Toekomst Vitalink wat en waarom Wat is Vitalink? Veilig & beveiligd platform of eerstelijnskluis Zorg- en welzijnsgegevens Zorg-

Nadere informatie

10 jaar Zorgondersteuning vzw

10 jaar Zorgondersteuning vzw 10 jaar Zorgondersteuning vzw 1 SLOTCONCLUSIES Dhr. Dirk Van Goubergen Lean & Operational Excellence Trainer LEAN ALS STRATEGIE Dirk Van Goubergen Essentie van Lean Lean = geen cost cutting, maar nadenken

Nadere informatie

Reorganisatie van de eerste lijn. Wat verandert er voor u?

Reorganisatie van de eerste lijn. Wat verandert er voor u? Reorganisatie van de eerste lijn Wat verandert er voor u? Verloop van de avond 20u: onthaal 20u30: verwelkoming en samenvatting van de Eerstelijnsconferentie 21u: lezing prof. Annemans 22u: netwerkdrink

Nadere informatie

AP6 Delen om samen te werken

AP6 Delen om samen te werken AP6 Delen om samen te werken AP6 Partager afin de Collaborer Basisinformatie + hoe ze te bewaren/toegankelijk te maken 1. Een EPD voor alle zorgberoepen Om gegevens te kunnen delen dient elk zorgberoep

Nadere informatie

Innovatieve totaaloplossingen voor zorgondersteunende processen

Innovatieve totaaloplossingen voor zorgondersteunende processen Medical Services Textile Services Logistic Services Innovatieve totaaloplossingen voor zorgondersteunende processen Maatwerk met modulaire samenwerkingsvormen Kwaliteit volgens EN ISO 13485 ALLROUND PARTNER

Nadere informatie

Gezondheid & Innovatie. KvK Dag van de Innovatie

Gezondheid & Innovatie. KvK Dag van de Innovatie Gezondheid & Innovatie KvK Dag van de Innovatie Leren vragen te stellen Brug tussen zorg en technologie Picasso: Computers zijn ondingen. Ze kunnen alleen maar antwoorden geven. Center of Applied Research

Nadere informatie

Voorstel bachelor proef Phara

Voorstel bachelor proef Phara Voorstel bachelor proef 2015 Phara Inhoud: voorstel Bachelor proef Referentie: 20150904 Voorstel bachelor proef Phara 2015 Laatste wijziging: 7/09/2015 Aantal pagina s: 9 Voorstel bachelor proef 2015-7/09/2015

Nadere informatie

OPERATIONELE DOELSTELLING 1

OPERATIONELE DOELSTELLING 1 SD 1: Binnen het GGZ-landschap versterkt OPZC Rekem zijn forensisch psychiatrische werking, het forensisch zorgaanbod en het forensisch wetenschappelijk onderzoek. Iedere medewerker van het cluster forensische

Nadere informatie

De toekomst van de verpleegkundige zorg anno 2030

De toekomst van de verpleegkundige zorg anno 2030 De toekomst van de verpleegkundige zorg anno 2030 Hendrik Van Gansbeke algemeen coördinator WGK van Vlaanderen 23/03/2017 Wit-Gele Kruis van Vlaanderen 1 Visie op een duurzame en zorgzame toekomst Let

Nadere informatie

Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg. Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis

Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg. Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis Personeelsvoorziening in de zorg in Limburg Flexibel werken in het Laurentius ziekenhuis Jan Pirovano, stafafdelingsmanager HRM 4 juni 2015 Inhoud Hoe begon het allemaal? Op weg naar flexibilisering Inrichten

Nadere informatie

2014 2015 MediBridge ehealth Premium Services Pagina 1

2014 2015 MediBridge ehealth Premium Services Pagina 1 Algemene informatie on demand over de bestaande ehealth basisdiensten en de verschillende diensten met toegevoegde waarde, evenals andere ehealth initiatieven, hun functionaliteit, en hoe deze zich t.o.v.

Nadere informatie

Referentieverpleegkundige in de stoma- en (in)continentiezorg. Ria Swerts

Referentieverpleegkundige in de stoma- en (in)continentiezorg. Ria Swerts Referentieverpleegkundige in de stoma- en (in)continentiezorg Ria Swerts 27 10 2011 Het belang van de referentieverpleegkundige in de stoma- en (in)continentiezorg in de thuiszorg Manier van werken in

Nadere informatie

5 juni symposium CIB. Joeri Staessen. toekomst van ziekenfondsen

5 juni symposium CIB. Joeri Staessen. toekomst van ziekenfondsen 5 juni 2015 45+1 symposium CIB Joeri Staessen toekomst van ziekenfondsen Joeri Staessen Twitter @JoeriStaessen Linkedin.. Verpleegkundige als basis Sociaal verpleegkundige als extra Vlerick management

Nadere informatie

Zorg om talent: van inzicht naar implementatie

Zorg om talent: van inzicht naar implementatie Zorg om talent: van inzicht naar implementatie Johan Hellings voorzitter Zorgvernieuwingsplatform ViA Ronde Tafel, Brussel, 18 februari 2013 Flanders Care Bredere kader = Gekaderd in doorbraak warme samenleving

Nadere informatie

Vlaams ICT beleid en de toekomstplannen van de Vlaamse overheid met betrekking tot e-health

Vlaams ICT beleid en de toekomstplannen van de Vlaamse overheid met betrekking tot e-health Vlaams ICT beleid en de toekomstplannen van de Vlaamse overheid met betrekking tot e-health Inleiding De maatschappij confronteert ons met nieuwe uitdagingen. Een van de antwoorden is de uitbouw van ICT

Nadere informatie

29/04/2019 MINDER VERSNIPPERING MEER ZORG CHRONISCHE ZORG EN DE VERHOUDING TUSSEN DE ACTOREN

29/04/2019 MINDER VERSNIPPERING MEER ZORG CHRONISCHE ZORG EN DE VERHOUDING TUSSEN DE ACTOREN 29/04/2019 MINDER VERSNIPPERING MEER ZORG CHRONISCHE ZORG EN DE VERHOUDING TUSSEN DE ACTOREN Tania Stalmans OVERGEHEVELDE SECTOREN SINDS 01/07/14 PVT Initiatieven beschut wonen GGZ-conventies Categorale

Nadere informatie

De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie

De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie De stem van de patiënt in de ambulante chirurgie Ilse Weeghmans Vlaams Patiëntenplatform vzw B.A.A.S. Congres 27 februari 2015 Neder-over-Heembeek Inhoud 1. Het Vlaams Patiëntenplatform vzw 2. Wat is een

Nadere informatie

Valorisatie is samen werken

Valorisatie is samen werken Valorisatie is samen werken Stefan de Jong 1 Gemeenschappelijk doel Stefan de Jong 2 Valorisatie is samen werken Gemeenschappelijk doel Stefan de Jong 3 Valorisatie is samen werken Wat is valorisatie?

Nadere informatie

Grip op Zorgpaden. Best of both worlds!

Grip op Zorgpaden. Best of both worlds! Grip op Zorgpaden Best of both worlds! Christiaan Hol Business Partner Zorglogistiek, Amphia Ziekenhuis Robert Klingens Senior Consultant, Process Express [1] Agenda 1. Het ziekenhuis: een complexe organisatie

Nadere informatie

Toekomst van het EPD binnen AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV en AZ Sint-Lucas vzw. Kristof Duthoy Dirk Bernard > 18/11/2017

Toekomst van het EPD binnen AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV en AZ Sint-Lucas vzw. Kristof Duthoy Dirk Bernard > 18/11/2017 Toekomst van het EPD binnen AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV en AZ Sint-Lucas vzw Kristof Duthoy Dirk Bernard EPD landschap in de regio nexuzhealth Integratie met de ehealth-diensten mynexuzhealth mynexuzhealth

Nadere informatie

Het gebruik van de BelRAI in de eerstelijnszorg : na 5 jaar projectwerking blijft VELO ernstig bezorgd!

Het gebruik van de BelRAI in de eerstelijnszorg : na 5 jaar projectwerking blijft VELO ernstig bezorgd! Het gebruik van de BelRAI in de eerstelijnszorg : na 5 jaar projectwerking blijft VELO ernstig bezorgd! Het gebruik van een uniform instrument ter evaluatie van de zorgbehoevendheid van een zorgvrager

Nadere informatie

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM Samenwerking tussen Universitair Ziekenhuis Gent VZW CoZo Vlaanderen Universitair Centrum voor Verpleegkunde en Vroedkunde Doelstellingen Educatie op maat aanbieden Een tijdige

Nadere informatie

Uitdagingen in de realiteit van de werkvloer. K. Balcaen

Uitdagingen in de realiteit van de werkvloer. K. Balcaen Uitdagingen in de realiteit van de werkvloer K. Balcaen Doelstellingen Complexiteit van de maatschappij/ gezondheidszorg Uitdagingen voor professionals en patiënt Aanbevelingen en aandachtsgebieden Wetenschappelijke

Nadere informatie

Elektronisch Voorschrift en Time Stamping in het UZ Brussel Heden en toekomst. Olivier Naeyaert UZ Brussel - CIO

Elektronisch Voorschrift en Time Stamping in het UZ Brussel Heden en toekomst. Olivier Naeyaert UZ Brussel - CIO Elektronisch Voorschrift en Time Stamping in het UZ Brussel Heden en toekomst Olivier Naeyaert UZ Brussel - CIO Agenda Inleiding en context ICT @ UZ Brussel Elektronisch voorschrift: Implementatie Lessons

Nadere informatie

Memorandum WIT GELE KRUIS van VLAANDEREN 2009

Memorandum WIT GELE KRUIS van VLAANDEREN 2009 Memorandum WIT GELE KRUIS van VLAANDEREN 2009 Naar aanleiding van de verkiezingen voor het Vlaamse en het Europese Parlement vraagt het Wit Gele Kruis van Vlaanderen, mede namens de ruim 147.000 patiënten

Nadere informatie

4.1 ELC 16/ Overleg Vlaamse Overheid 19/04

4.1 ELC 16/ Overleg Vlaamse Overheid 19/04 4. ELC 4.2 Overleg Vlaamse Overheid 19/04 16 februari: Eerstelijnsconferentie Brussel Hervorming eerstelijnszorg Vlaanderen Voorbereidingstraject 6 werkgroepen 1. Taakstelling en structuurintegratie 2.

Nadere informatie

Vitalink Kindrapport. Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg. Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling

Vitalink Kindrapport. Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg. Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling Vitalink Kindrapport Delen van gegevens uit het K&G kinddossier, voor een betere zorg Jan Lenssen, Diensthoofd ICT-ontwikkeling Doel van het project Vitalink Kindrapport Kind en Gezin heeft ikv. preventieve

Nadere informatie

SAMEN VOOR KWALITEITSVOLLE EN VEILIGE ZORG

SAMEN VOOR KWALITEITSVOLLE EN VEILIGE ZORG SAMEN VOOR KWALITEITSVOLLE EN VEILIGE ZORG Het uitgangspunt: Jouw noden, behoeften en verwachtingen als patiënt of mantelzorger Je verpleegkundige staat iedere dag klaar om je de best mogelijke zorgen

Nadere informatie

ERGONOMIE IN. WIT-GELE KRUIS O-Vl. een continue uitdaging. Carla Slagmulder referent ergonomie. 29oktober WIE ZIJN WIJ?

ERGONOMIE IN. WIT-GELE KRUIS O-Vl. een continue uitdaging. Carla Slagmulder referent ergonomie. 29oktober WIE ZIJN WIJ? ERGONOMIE IN WIT-GELE KRUIS O-Vl. een continue uitdaging Carla Slagmulder referent ergonomie 29oktober 2015 1. WIE ZIJN WIJ? Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen sinds 1937 De referentie in Thuisverpleging binnen

Nadere informatie

Jo Vandeurzen. Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Jo Vandeurzen. Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Jo Vandeurzen Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Zorg om talent en slimmer zorgen Zorg om talent Een vd belangrijkste pijlers van Flanders Care Aandacht voor mensen die werken in zorg en welzijn

Nadere informatie

Het veranderende thuiszorglandschap

Het veranderende thuiszorglandschap Het veranderende thuiszorglandschap Ontschotting van de zorg Eveline Decock Stafmedewerker Welzijnszorg Solidariteit voor het Gezin vzw Thuiszorgorganisatie, actief in Vlaanderen en Brussel 5600 medewerkers

Nadere informatie

Werkgoesting in de zorg 25 maart 2010, Hasselt

Werkgoesting in de zorg 25 maart 2010, Hasselt Werkgoesting in de zorg 25 maart 2010, Hasselt Verslag werkgroep 6A: innovatie in de zorgberoepen Actie 1: e-learning E-learning wordt als waardevol aanzien: Flexpoint: Federgom organiseert tegenwoordig

Nadere informatie

ehealth: nu meer dan ooit!

ehealth: nu meer dan ooit! ehealth: nu meer dan ooit! Johan Uvin johan@praktijkcoach.be 050/77 01 10 www.praktijkcoach.be 30/05/2017 Kasteel Tillegem, Brugge Agenda Voorstelling PraktijkCoach-CareCoach egezondheid in de praktijk

Nadere informatie

een kort stukje Spoor 1... Bevorderen van de samenwerking en de gegevensdeling tussen eerstelijnsactoren Bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid

een kort stukje Spoor 1... Bevorderen van de samenwerking en de gegevensdeling tussen eerstelijnsactoren Bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid ICT- ondersteuning voor zorgverstrekkers in de eerstelijnsgezondheidszorg een kort stukje Spoor 1... Doelstellingen ü ü ü ü Bevorderen van de samenwerking en de gegevensdeling tussen eerstelijnsactoren

Nadere informatie

Helpt het hulpmiddel?

Helpt het hulpmiddel? Helpt het hulpmiddel? Het belang van meten Zuyd, Lectoraat Autonomie en Participatie Faculteit Gezondheidszorg Dr. Ruth Dalemans, Prof. Sandra Beurskens 08-10-13 Doelstellingen van deze presentatie Inzicht

Nadere informatie

Engagementsverbintenis. Gezondheidszorg in eerste lijn en thuisvervangende milieus Het Leven Helpen vzw Netwerk Palliatieve Zorg Zuid-Oost-Vlaanderen

Engagementsverbintenis. Gezondheidszorg in eerste lijn en thuisvervangende milieus Het Leven Helpen vzw Netwerk Palliatieve Zorg Zuid-Oost-Vlaanderen Engagementsverbintenis Gezondheidszorg in eerste lijn en thuisvervangende milieus Het Leven Helpen vzw Netwerk Palliatieve Zorg Zuid-Oost-Vlaanderen Deze overeenkomst bepaalt de samenwerking tussen: enerzijds

Nadere informatie

Vitalink. Concept en stand van zaken 19/11/2011

Vitalink. Concept en stand van zaken 19/11/2011 Vitalink Concept en stand van zaken 19/11/2011 Agenda Concept Vitalink Vitalink in de praktijk Medicatieschema als eerste module Medicatieschema: pilootproject Vragen en suggesties CONCEPT VITALINK Concept

Nadere informatie

Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei

Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei Samenhangende palliatieve zorg in de regio Gelderse Vallei Klankbordbijeenkomst september 2015 Kien Smulders Programma 1. Welkom 2. Missie, visie, waarden & organisatie van het netwerk 3. Presentatie bestuur

Nadere informatie

Congres Logistiek Slim verbinden! Tien jaar Lectoraat Logistiek: terug- en vooruitblik

Congres Logistiek Slim verbinden! Tien jaar Lectoraat Logistiek: terug- en vooruitblik Congres Logistiek Slim verbinden! Tien jaar Lectoraat Logistiek: terug- en vooruitblik Stef Weijers, Lector Logistiek en Allianties, HAN 31 januari 2013 Anno 2012 In Logistiek is 15% van de bedrijven wel

Nadere informatie

Logistiek management in de gezondheidszorg

Logistiek management in de gezondheidszorg Katholieke Universiteit Leuven Faculteit Geneeskunde Departement Maatschappelijke Gezondheidszorg Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingswetenschap Master in management en beleid van de gezondheidszorg

Nadere informatie

Mobiliteits Hulpmiddelen Duurzaam Aanwenden - MHuDA. Demonstratieproject in het kader van Flanders Care 4 de oproep

Mobiliteits Hulpmiddelen Duurzaam Aanwenden - MHuDA. Demonstratieproject in het kader van Flanders Care 4 de oproep Mobiliteits Hulpmiddelen Duurzaam Aanwenden - MHuDA Demonstratieproject in het kader van Flanders Care 4 de oproep 1 Project MHuDA Het demonstratieproject MHuDA zal aantonen dat retour logistiek voor een

Nadere informatie

Voedingsbeleid in de thuiszorg. Noortje Segers, diëtiste VlaDiO, Wit-Gele Kruis van Antwerpen 7 november 2013

Voedingsbeleid in de thuiszorg. Noortje Segers, diëtiste VlaDiO, Wit-Gele Kruis van Antwerpen 7 november 2013 Voedingsbeleid in de thuiszorg Noortje Segers, diëtiste VlaDiO, Wit-Gele Kruis van Antwerpen 7 november 2013 OVERZICHT Inleiding Evolutie Voedings- en dieetdienst WGKA Wie doet wat Knelpunten Besluit 1.

Nadere informatie

Studiedag Thuisverpleegkundigen dinsdag 19 maart Oostende Back to the future: de thuisverpleging in België.

Studiedag Thuisverpleegkundigen dinsdag 19 maart Oostende Back to the future: de thuisverpleging in België. Studiedag Thuisverpleegkundigen dinsdag 19 maart 2013 - Oostende Back to the future: de thuisverpleging in België. Waar staan we de komende jaren voor? Hoe is men daar binnen de Overeenkomstencommissie

Nadere informatie

eid in de zorg van concept tot gebruik

eid in de zorg van concept tot gebruik eid in de zorg van concept tot gebruik Prof. dr. Bart Sijnave CIO UZ Gent 7 april 2011 1 Agenda De elektronische identiteitskaart concepten De zorgketen eid in de zorg Q&A 2 2 Inhoud De elektronische identiteitskaart

Nadere informatie

BAROMETER 2018 SMART CITIES IN BELGIË

BAROMETER 2018 SMART CITIES IN BELGIË BAROMETER 2018 SMART CITIES IN BELGIË 01 METHODOLOGIE 21% antwoordpercentage, ofwel123 deelnemende gemeenten REPRESENTATIVITEIT Deze studie is representatief op niveau van de: Regio s Provincies Karakter

Nadere informatie

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM

DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM DOP DIGITAAL ONCO PLATFORM Samenwerking tussen Universitair Ziekenhuis Gent VZW CoZo Vlaanderen Universitair Centrum voor Verpleegkunde en Vroedkunde Aanleiding ehealth in de oncologie Belang van patiëntenparticipatie

Nadere informatie

DOOR PLANNING IN CONTROL

DOOR PLANNING IN CONTROL DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down

Nadere informatie

egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk?

egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk? egezondheid: hoe te gebruiken in de dagelijkse praktijk? guy.hans@uza.be @GuyHans_1 2 Enkele (r)evoluties in de gezondheidszorg Meer chronische zorg (vs louter acute zorg) Zorg op afstand (monitoring,

Nadere informatie

Strategisch document Ambulancezorg Nederland

Strategisch document Ambulancezorg Nederland Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei

Nadere informatie

NEVI Zorgcongres Leven in een wereld van systemen

NEVI Zorgcongres Leven in een wereld van systemen NEVI Zorgcongres 2016 Leven in een wereld van systemen Petri Heitkönig, hoofd inkoop & logistiek Ton Litjes, contractprestatiecoördinator 4 en 5 februari 2016 CWZ Nijmegen Titel presentatievgz - CWZ Donderdag

Nadere informatie

PILLEN IN HET WZC ROL VAN DE APOTHEKER

PILLEN IN HET WZC ROL VAN DE APOTHEKER PILLEN IN HET WZC ROL VAN DE APOTHEKER Inhoud Geschiedenis: rol van de apotheker (niewe) Rol van de apotheker Come On project Eigen Ervaringen Mini Come On project Apotheek Antverpia Hoofdstuk IV (attesten)

Nadere informatie

WAT PLAN JE ZOAL IN JE LEVEN?

WAT PLAN JE ZOAL IN JE LEVEN? CONCRETE ZORGPLANNING WAT PLAN JE ZOAL IN JE LEVEN? 1 ZORGZAME ZORG OP MEERDERE DOMEINEN OMTRENT MEDISCHE ZORGEN 3 OMTRENT HET BLIJVEN WONEN ALS JE EEN DAGJE OUDER WORDT DE KINDEREN NIET KORTBIJ WONEN

Nadere informatie

Bouw Maaslandziekenhuis/OMP irt de technologie/ict

Bouw Maaslandziekenhuis/OMP irt de technologie/ict Bouw Maaslandziekenhuis/OMP irt de technologie/ict Invitational conference 21 februari 2006 Henny van Laarhoven Directeur Bouw en projecten Maaslandziekenhuis Patiëntstromen als ontwerpparameter voor nieuwbouw

Nadere informatie

dementie wijzer een waaier vol antwoorden rond dementie

dementie wijzer een waaier vol antwoorden rond dementie dementie wijzer een waaier vol antwoorden rond dementie www.dementievriendelijkbrugge.be Wie kan me informeren over premies en tegemoetkomingen? Een sociale dienst van de mutualiteit of regionaal dienstencentrum.

Nadere informatie

BEST VALUE PROCUREMENT, HOE WERKT DAT IN DE PRAKTIJK? CASE CLOUD NATIVE ARCHITECTURE ENEXIS CORINE VAN WEIJEN

BEST VALUE PROCUREMENT, HOE WERKT DAT IN DE PRAKTIJK? CASE CLOUD NATIVE ARCHITECTURE ENEXIS CORINE VAN WEIJEN BEST VALUE PROCUREMENT, HOE WERKT DAT IN DE PRAKTIJK? CASE CLOUD NATIVE ARCHITECTURE ENEXIS CORINE VAN WEIJEN 14-02-2018 AGENDA WAAROM DEZE AANBESTEDING HOE HEBBEN WE DEZE GEDAAN RESULTATEN NA HALF JAAR

Nadere informatie

SLIMME TECHNOLOGIE IN WOON- EN LEEFOMGEVING. Joke Dessin Coördinator/Projectadviseur Cretecs

SLIMME TECHNOLOGIE IN WOON- EN LEEFOMGEVING. Joke Dessin Coördinator/Projectadviseur Cretecs SLIMME TECHNOLOGIE IN WOON- EN LEEFOMGEVING Joke Dessin Coördinator/Projectadviseur Cretecs - AGENDA - Achtergrond Wonen en zorg vs. domotica en zorg op afstand Eindgebruikers + noden Randvoorwaarden ZT

Nadere informatie

Wat zijn de mogelijkheden van chronische zorg in de thuiszorg?

Wat zijn de mogelijkheden van chronische zorg in de thuiszorg? Wat zijn de mogelijkheden van chronische zorg in de thuiszorg? Sam Cordyn, Beleidsmedewerker, Wit-Gele Kruis Vlaanderen Wit-Gele Kruis Vlaanderen 1 Wit-Gele Kruis Vlaanderen De zorgomgeving heeft het laatste

Nadere informatie

Het kwaliteitshandboek

Het kwaliteitshandboek Het kwaliteitshandboek Zorgprogramma Pediatrie Caroline Dolieslager Hoofdverpleegkundige Zorgprogramma Pediatrie 20 mei 2015 Waarom een kwaliteitshandboek? Referentiekader: KB 2 april 2014 zorgprogramma

Nadere informatie