Software op maat voor uw apotheek

Transcriptie

1 Alli, een gemiste kans De specialiteit Alli werd half mei gelanceerd als geneesmiddel vrij van voorschrift, maar waarbij de aflevering onder de verantwoordelijkheid van de apotheker valt. En we hebben het geweten! Enerzijds bedoel ik daarmee dat zowel APB, als KOVAG hun leden op voorhand duidelijke informatie gegeven hebben over het belang van een verantwoord afleveren van Alli. Anderzijds is de pers (zoals verwacht) erop gesprongen om dit in de realiteit te controleren, met de door iedereen gekende resultaten 1 op de 2 apotheken geven het zomaar mee aan personen die er niet voor in aanmerking komen (in Koppen zelfs 5 op de 7!). Een storm in een glas water zegt u? Misschien wel, maar dan wel eentje die de stroming van richting kan doen veranderen! Al een hele tijd doen we (de beroepsverenigingen, en ook de plichtsgetrouwe apothekers) ons best om het grote publiek (en de overheid) te overtuigen dat we als apothekers een meerwaarde te bieden hebben voor de volksgezondheid door het verantwoord en begeleid afleveren van geneesmiddelen. We krijgen binnenkort een honorarium om onze extra zorgen en begeleiding van deze aflevering te vergoeden. De overheid ondersteunt dus deze visie. Ook de hele OTC-campagne stelt duidelijk Vraag t aan je apotheker, dan weet je t zeker : de apotheker helpt en begeleidt de patiënt in zijn gezondheidskeuzes. We blijven dit herhalen, keer op keer, via elke affiche, elk initiatief, elke vermelding of interview in de pers. Maar waar staan we nog, als de helft van onze collega s er zijn voeten aan veegt en enkel het geluid van de kassa prefereert. Wat overblijft zijn enkel wat holle slogans, die als een boemerang terug in ons gezicht geslingerd worden. In een steeds doorgedrevener (Europese) vrije marktstrategie rest ons momenteel nog steeds het monopolie van de geneesmiddelendistributie. Beschouw dit echter niet als een recht! Dit is een plicht! Als we niet verder kunnen bewijzen dat we dit monopolie waard zijn, dan zijn de gevolgen voor ons beroep niet te overzien. We moeten nu al knokken om de OTC in de apotheek te houden Bij deze wil ik de collega s die hun opdracht ter harte nemen proficiat wensen en hen aanmoedigen om zo verder te werken. De anderen roep ik op om zich te bezinnen over hun manier van handelen. We hebben allen dezelfde opdracht om de gezondheid van onze patiënt te bevorderen. Het is niet eerlijk dat wie dit met veel inzet en plichtbewust doet, gestraft wordt voor wat anderen met voeten treden. De toekomst van de hele sector hangt er wel degelijk van af! De overheid heeft ons via de liberalisering van de aflevering van Alli een eerste opening gecreëerd om onze verantwoordelijkheid duidelijk op te nemen. Er staan nog zo n lanceringen gepland. Laat ons hopen dat men zich nu niet bedenkt! Apr. Jan Depoorter Voorzitter Software op maat voor uw apotheek Bijlagen aan dit nummer Bestelformulieren KB 2009 verplichte instrumenten 2 boekjes KOVAG-berichten 06/2009 1

2 Echo s uit de bondsraad dd. 28/04/09 Werkgroep deskundigen - Het moratorium i.v.m. de spreidingswet: iedereen (deskundigen, FAGG en kabinet) wenst de verlenging van het moratorium en men zet de nodige stappen. - In de spreidingswet voegt men enkele kleine verduidelijkingen toe i.v.m. afstanden: vogelvlucht, straal, enz - De wetgeving i.v.m. de waardebepaling van apotheken wijzigt niet. Men stelt voor om de waarde al te bepalen vooraleer een overnameovereenkomst af te sluiten. - Het mandaat van de deskundigen loopt ten einde op 30 juni De nieuwe kandidaten hebben bij voorkeur kennis van het apotheekmilieu en zijn bovendien voldoende onderlegd op het vlak van boekhouding en vennootschapsrecht. - APB stelt voor om in samenwerking met de werkgroep deskundigen een checklist samen te stellen voor een overname om zo de best practices te promoten. Contingentering Het probleem blijft erg acuut. Collega Lecroart levert verslag over de rondetafelconferentie met alle betrokkenen. Het ministerie van volksgezondheid wil dringend een oplossing en stelt voor om de groothandels hun recht op uitvoer af te schaffen. Indien alle betrokkenen zich daarin kunnen vinden, moet Pharma.be de contingenteringsquota opheffen. Wordt vervolgd Alli De apotheker moet zijn waarde bewijzen i.v.m. zijn raadgevende en begeleidende functie t.o.v. de patiënt. Deze kans mogen we niet laten liggen. Er wordt nog voor de lancering van Alli een volledig communicatiedossier voorzien voor de apothekers. We mogen ons verwachten aan veel aandacht in de pers! Sectorgegevens 2008 Globaal is er een duidelijke stijging van de totale omzet, na de dip in De gemiddelde omzet per officina overstijgt voor het eerst 1 miljoen euro. De marge van de terugbetaalde specialiteiten stijgt van 523 miljoen euro in 2007 naar 573 miljoen euro in Deze stijging moet wel gerelativeerd worden door de opname van de kleine risico s van alle zelfstandigen. Voor 2009 voorziet men een stijging naar 600 miljoen euro. Meteen de voorgestelde basis voor het nieuwe honorariumsysteem. Men stelt vast dat het aandeel van de voorgeschreven geneesmiddelen over de laatste 4 jaar daalt met ongeveer 3 % (omzet, marge en volume). Het OTC-aandeel stijgt met ongeveer 2 % en bereikt nu 26 % van de totale marge in de apotheek. Bij de therapeutische klassen stellen we de sterkste uitgavenstijgingen vast bij de vaccins, de immunosuppressiva, de antacida en de diabetesgeneesmiddelen. De cardiovasculaire geneesmiddelen zijn verantwoordelijk voor meer dan een kwart van de uitgaven. Het aandeel van de specialiteiten binnen de referentieterugbetaling omvat meer dan de helft van de totale DDD s. Het aandeel van de generieken blijft stabiel. Een indeling volgens prijsklasse toont een stijging van het aandeel van enerzijds de goedkope en anderzijds de hele dure geneesmiddelen. Nieuw vergoedingssysteem Veel nodige stappen om alles in werking te laten treden op 1 januari 2010 zijn al genomen. Tevens wordt een lijst opgesteld met to do s. De hulp van onafhankelijke en objectieve deskundigen uit binnen- en buitenland wordt ingeroepen om het totale project kritisch te analyseren en onze sector tijdens de eerste 2 jaren na deze veranderingen te begeleiden. Diensten voor zelfstandige apothekers door de APB te ontwikkelen - Individueel advies over arbeids- en sociaal recht maakt geen deel uit van de taken van APB, maar wel van competentiepolen bij beroepsverenigingen. - Arbeidsbemiddeling is evenmin een taak van APB. Men wil wel een interactieve webtoepassing hier voor opstarten. - Kwaliteitslabel voor zelfstandige apotheken: er wordt een uitgebreide discussiesessie voorzien met verantwoordelijken uit de BV s om initiatieven te nemen. Zorgtrajecten Zowel voor diabetes, als voor nierinsufficiëntie worden zorgtrajecten voorzien voor de patiënten. De apotheker zal een honorarium 2 KOVAG-berichten 06/2009

3 Echo s uit de bondsraad dd. 28/04/09 - vervolg - ontvangen bij het begeleid afleveren van materialen: bloedsuikermeters, strips en lancetten en bloeddrukmeters. De technische details moeten nog verduidelijkt worden. Merken we op dat op deze manier de apotheek deze verloren markt deels kan terugwinnen. artsen, apothekers, tandartsen, verpleegkundigen, Onder impuls van APB wordt deze vereniging opgericht om voorstellen te doen en uit te werken i.v.m. het e-healthproject en Recip-e. Externe revisor voor de controle van de jaarrekeningen van APB De bondsraad keurt de opdracht voor een periode van 3 jaar goed. Oprichting van een feitelijke vereniging van alle erkende beroepsverenigingen van Zorgtraject diabetes - info-avond 04/06/09 Enkele dagen geleden besliste Minister Onkelinx om de invoering van het zorgtraject diabetes uit te stellen tot 1 september. De reden hiervoor is te zoeken in een aantal technische terugbetalingsaspecten die nog niet voor 1 juni klaar konden zijn. Zo is er nog geen volledige duidelijkheid op niveau van software en tarifering. Toch blijft de infoavond Zorgtraject Diabetes op 4 juni heel interessant. Zorgtrajecten zullen immers in de toekomst erg belangrijk worden, gezien tal van chronische pathologieën hierin zullen terechtkomen. Mevr. Nadine Van Campenhout vertelt als diabetes-educator hoe zij de diabetespatiënt concreet begeleidt in een zorgtraject. Dr. Apr. Els Mehuys licht de rol toe van de apotheker en gaat dieper in op een aantal aspecten van farmaceutische zorg. Tot slot krijgt u de gelegenheid u te informeren over de verschillende types van bloedglucosemeters bij de leveranciers die aan deze info-avond deelnemen. Een uitgebreid panel van deskundigen staat klaar om u de nodige informatie te verstrekken. Dr. Ri De Ridder, directeur-generaal van de Dienst Geneeskundige Verzorging van het RIZIV, zal het concept zorgtrajecten toelichten. Dr. Emmanuel Samyn, vertelt over zijn ervaring van multidisciplinair samenwerken rond diabetespatiënten, hoe de huisarts hiermee omgaat en hoe dit in het zorgtraject concreet gestalte kan krijgen. KOVAG-berichten 06/2009 3

4 KOVAG-AGENDA Juni 2009 do 04/06: Info-avond zorgtraject diabetes Juli 2009 do 02/07: Reünie voor de afgestudeerden 2008: kaas- en wijnavond - Jong KOVAG September 2009 do 17/09: Najaarscyclus IPSA: sport en doping - FFW Kookles Jong KOVAG Oktober 2009 do 01/10: Najaarscyclus IPSA: taboeklachten in de apotheek - FFW do 08/10: Najaarscyclus IPSA: levensbeëindiging - FFW do 15/10: Najaarscyclus IPSA: Parkinson - FFW November 2009 do 29/11: Sinterklaasfeest Jong KOVAG 4 KOVAG-berichten 06/2009

5 Werkgroep stagebegeleiding Jonge apothekers en stagiairs zijn de toekomst van het beroep. Daarom wil KOVAG concreet in hen investeren. Wil u ook aanwezig zijn op de vergadering 2009 van de Werkgroep Stagebegeleiding? Geef ons een seintje en we nodigen u graag uit. Hoe gaan we dit doen? Eenmaal per jaar voorzien we een vergadering van een Werkgroep Stagebegeleiding waarin het aanbod van het voorbije jaar aan de stagiairs zal worden geëvalueerd en waarin ook wordt gebrainstormd over nieuwe initiatieven/ onderwerpen die interessant zouden kunnen zijn. Werkgroep ouderenzorg Ouderen zijn een zeer belangrijke doelgroep in de apotheek. Zeker met de vergrijzing kan men verwachten dat het belang van deze bevolkingsgroep nog sterker zal toenemen. KOVAG wil een project rond ouderenzorg uitwerken. Enerzijds komt de oudere in de thuissituatie aan bod, anderzijds de oudere in het rusthuis. Tijdens de zomermaanden plannen we een voorbereidend rondetafelgesprek over dit thema. Daar willen we een inventaris maken van te behandelen punten en mogelijke accenten en eventuele knelpunten bepalen. Wil u hier graag aan deelnemen? Dat kan via een mailtje aan secretariaat@kovag.be of aan mhaems@kovag.be We willen ook de problematiek van ouderen langs verschillende zijden bekijken: polymedicatie, geneesmiddeldistributiesystemen, comfortzorg, Waar mogelijk willen we deelaspecten graag ism de huisartsen uitwerken. KB verplichte materialen U hebt een pakket ontvangen in verband met de verplichte materialen volgens het KB /07/09 om uw bestelformulier naar KOVAG terug te sturen. Bestellen kon tijdens de infobeurs van 28/05/09 maar kan ook nu nog: u hebt nog tijd tot KOVAG-berichten 06/2009 5

6 Personal coaching - OTC De deelnemers van het OTC-project die ook ingeschreven waren voor personal coaching werden uitgenodigd voor een feedback sessie op 14 mei De resultaten van het eerste en het tweede bezoek werden vergeleken, de sterke punten verduidelijkt en de verbeterpunten toegelicht. Tevens laat dit soort sessies toe de eigen resultaten te vergelijken met die van de volledige groep en die van andere provincies. Het is zonder meer duidelijk dat de Oost- Vlaamse apotheker goed scoort, ook al kan één en ander nog beter. Met name voor behoeftebepaling en advies is er nog wat werk aan de winkel. Toegegeven, de organisatoren zijn bij het tweede bezoek heel wat strenger geweest wat deze aspecten betreft, maar het zijn dan ook wel dé items waarmee de apotheker zich kan onderscheiden van andere distributiekanalen. Soms gaat het om zeer eenvoudige zaken (bvb ook bij OTCgeneesmiddelen de posologie op de verpakking aanbrengen), andere zaken zijn al wat ingewikkelder. het tweede bezoek voor sommige aspecten beter scoren dan bij het eerste bezoek. Is daarmee alles afgelopen? Neen, het is duidelijk dat deze mystery shopping/personal coaching een goed instrument is om bepaalde attitudes en vaardigheden in het dagelijks apotheekleven te implementeren. Daarom heeft de Stuurgroep OTC besloten om een derde bezoek uit te werken. Ieder krijgt opnieuw de kans hierop in te tekenen. U mag de uitnodiging daarvoor tijdens de zomermaanden verwachten. Warm aanbevolen. Men kan ook vaststellen dat de deelnemers bij 3de poster - in de campagne Vraag het aan je apotheker, dan weet je het zeker Bent u deelnemer in het project OTC, ik doe mee? Dan ontvangt u deze maand de 3 de poster in de publieksgerichte campagne. Deze handelt over spierpijn. Mogen we u vragen deze opnieuw te willen ophangen, zodat in het straatbeeld via dit beeld telkens weer wordt geattendeerd op de raadgevende rol van de apotheker. In het najaar ontvangt u de 4 de poster, handelend over pijn. Daarrond worden opnieuw meerdere activiteiten gepland, aansluitend bij de Europese en Belgische week van de pijn. 6 KOVAG-berichten 06/2009

7 Eczanemdeyim! = Ik ben in mijn apotheek! 5 Nederlandse woorden slechts 1 Turks woord. Heerlijke taal, dat Turks. Maar o zo moeilijk! Een taal met massa s achtervoegsels van plaats, bezit en werkwoorduitgangen. Een alfabet met klanken als ö en ı (= i zonder puntje, d.w.z. een bizarre keelklank, het oefenen waard!) ç, ğ, ş,... Een taal met grammaticale regels van jewelste die altijd opgaan (zo zeggen die Turken toch, totdat je de regels echt moet gebruiken ). Een taal met klinkerharmonie (met daarbij een constante alertheid van de gebruiker ). Datieven, ablatieven, locatieven, genitieven en accusatieven ronken langs je oren. Om nog maar te zwijgen van voltooide tegenwoordige tijd, voltooide Türkçe kursu handeling, onvoltooide koorts: ateş toekomende pijn: ağrı tijd, brede tijd, hoest: öksürük verkoudheid: soğuk algınlığı Waar waren we toch aan diarree: ishal begonnen. constipatie: kabızlık September 2008 Het nieuwe schooljaar in Het Perspectief startte met een cursus Turks. Tien apothekers schreven zich in. Vijf doorbijters hebben de eindmeet gehaald. Allen kwamen met een aparte motivatie. De ene had al lang Turkse vrienden en wou nu eens echt meepraten in discussies. De andere kon de taal in hartje Muide wel best gebruiken. Alsook voor een collega met een apotheek in de Brugse Poort is kennis van Turks bijzonder handig; collega s met een apotheek in St- Amandsberg en Wondelgem kwamen ook om dezelfde reden elke woensdagavond naar de Henleykaai te Gent. Inderdaad, ik hoor het al. Velen onder u zullen zeggen dat ze zelf Nederlands leren! Maar dag na dag worden we ondergedompeld in deze multi-culturele samenleving (normale slogan in volle verkiezingstijd, niet?) dat we er niet kunnen aan ontkomen om een vreemde taal te leren. Het is gewoon handig als apotheker om in het Turks het gebruik van Gyno-daktarin, een eerste pilgebruik, de werking van een aerosoltoestel, een attest dat bijna gaat vervallen, uit te leggen. Daarvoor bijzondere dank aan onze fantastische Turkse lerares, Mw. Sünbül Karakaya, voor haar geduld. Maar vooral ook om de laatste examenreeks te suppo: fitil vervangen door tablet: hap extra lesuren over lichaamsdelen en zalf: merhem jeuk: kaşıntı aandoeningen. ontsteking: iltihap Met dank aan verstuiking: burkulma KOVAG voor dit prachtig initiatief! Tebrik ederim (proficiat) aan mijn vier overige Gentse collega s. We hebben zware woensdagavonden doorgemaakt. We hebben ook veel gelachen, maar vooral, we hebben mekaar op een totaal andere manier leren kennen. Een knipoog aan Caroline, Els, Leo en Xavier: Herzaman emrindeyim. Tot op een onderonsje, ergens in de Sleepstraat Istanbul ligt zo dichtbij. Apr. Anne Desterke Als stadapotheker in Gent word je overspoeld door Turkse, Bulgaarse (spreken ook Turks) en Koerdische patiënten. Hoe kunnen we farmaceutische zorg uitoefenen als we niet met hen kunnen communiceren! KOVAG-berichten 06/2009 7

8 KOVAG-senioren - tentoonstelling Emile Claus Op woensdag 29 april 09 bezochten de apothekers-senioren de tentoonstelling van Emile Claus en het landleven in het Museum voor Schone Kunsten te Gent. Onder leiding van een gids maakten wij niet alleen kennis met het werk van de kunstenaar maar ook met schilderijen en beeldhouwwerken van zijn vrienden, tijdgenoten of leerlingen. Het landelijke leven in zijn geliefde Leiestreek was voor hem een onuitputtelijke bron van inspiratie. De arbeid op het land, het leven aan de rivier en in het dorp, de ijsvogels en het zuivere landschap kwamen als thema s afzonderlijk aan bod, maar telkens waren wij bekoord door het spel van licht en schaduw dat bij Emile Claus zo belangrijk is. Na de rondleiding konden wij in het restaurant van het museum nog gezellig napraten bij een kopje koffie met een stuk taart. Walter Heungens Deze KOVAG-berichten kwamen tot stand dankzij de structurele sponsoring van: Tel info@officinall.be Software op maat voor uw apotheek U kan de meeste berichten eveneens terugvinden op Er is meer: de hot-items worden u reeds aangeboden op de dag zelf! Breng af en toe eens een bezoekje aan de KOVAG-website. 8 KOVAG-berichten 06/2009