onze strategische koers

Transcriptie

1 onze strategische koers

2 o n ze s t ra t e g i s c h e ko e rs Leidraad voor denken en doen Dit is onze strategische koers, ons kompas dat richting geeft aan de keuzes die we maken en de activiteiten die we de komende jaren gaan ontwikkelen en uitvoeren. Het is een leidraad voor ons denken en doen. Het zal continu aangepast kunnen worden in dialoog met onze doelgroepen en partners in de zorg. Zo kunnen we al doende leren, bijsturen en verbeteren. Hoe kwam de strategische koers tot stand? Deze strategische koers - geïnitieerd door het managementteam van GGz Centraal kreeg zijn vorm dankzij de inbreng van vele medewerkers, patiënten, cliënten en hun relaties, én van onze samenwerkingspartners als gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen. Met elkaar bespraken we in 2018 veel uitdagingen en dilemma s. Dit proces heeft een jaar in beslag genomen. Het is nu een breed gedragen leidraad waaraan we de ontwikkelingen die GGz Centraal inzet kunnen toetsen. Deze koers is een vervolg op het meerjarenbeleidsplan Het beschrijft geen revolutie maar wél een gestaag voortschrijdende evolutie, aansluitend bij fundamentele veranderingen in de zorg in Nederland. De strategische koers is opgebouwd uit 7 pijlers. Hierop gaan we ons de komende jaren nadrukkelijk richten. Onze kernwaarden dichtbij en deskundig blijven daarbij onverminderd relevant.

3 o n ze s t ra t e g i s c h e ko e rs Onze missie, onze bestaansreden Onze missie vormt onze bestaansreden. Het is het fundament van GGz Centraal. De strategische koers is het middel om de reden van bestaan van onze instelling - nu en in de toekomst - vorm te geven. GGz Centraal heeft als taak om binnen de regio s van onze instelling curatieve geestelijke gezondheidszorg te bieden aan mensen met een psychiatrische kwetsbaarheid. Al onze activiteiten leiden tot een zo groot mogelijke meerwaarde voor de mensen met een dergelijke kwetsbaarheid en hun relaties. Inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen Anders dan voorgaande meerjarenbeleidsplannen, is er geen specifieke geldigheidsduur voor deze strategische koers. Willen we flexibel kunnen inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen, dan is een continue evaluatie en mogelijk bijsturing nodig. Daarvoor vragen we voortdurend inbreng en betrokkenheid van onze doelgroepen en partners; de input van onze medewerkers is uiteraard het scherpste kompas om GGz Centraal op koers te houden. Dit is onze primaire taak. Daarnaast onderneemt GGz Centraal beperkt aanpalende activiteiten, als care- en preventie-activiteiten en werkzaamheden buiten onze regio s.

4 n z e s t r a t e g i s c h e ko e r s meto elkaar, onze strategische koers brede geestelijke gezondheidszorg De 7 pijlers Onze strategische koers is opgebouwd uit zeven pijlers. Dit zijn de elementen die we van het grootste strategische belang vinden voor het actueel houden onze bestaansreden, nu en in de toekomst. geïnspireerde medewerkers verbinden als strategische keuze 1+1=3 ons portfolio opleiden, onderzoek en innovatie financieel op orde

5 1 Brede geestelijke gezondheidszorg We behandelen mensen met een kwetsbaarheid voor psychiatrische aandoeningen en ondersteunen ze bij hun herstel. Onze rol ligt vooral op het terrein van specialistische ggz; dit is onze centrale expertise. Maar waar nodig zullen we ook andere behandel- en begeleidingsactiviteiten ontplooien. We kunnen niet altijd de volledige breedte van de zorg leveren. Daarom verbinden we ons aan andere instellingen die een zelfde visie op zorg hebben; samen met deze partners kunnen we die brede ggz leveren. Waar GGz Centraal werkt in de thuissituatie, de wijken, in een regio én bovenregionaal en landelijk. We bieden onze zorg zo dichtbij als mogelijk, liefst bij mensen thuis of in hun directe omgeving; dat is ons uitgangspunt. We bieden ook behandeling gebundeld op een aantal locaties. Bijvoorbeeld vanwege de beschikbare expertise van professionals, of omdat er schaarse faciliteiten nodig zijn voor de behandeling. Hoe De patiënt behoudt de volledige regie over de behandeling die GGz Centraal geeft. Als er sprake is van wettelijk verplichte zorg zal de regie ook maximaal bij de patiënt blijven liggen; ons doel is dat de patiënt de volledige regie over zijn leven weer zo snel mogelijk terugkrijgt. We staan ten dienste van de mensen die onze hulp vragen en zorgen dat zij tot goed afgewogen keuzes kunnen komen die het beste bij hen en hun omgeving passen. Wat Onze kernkwaliteit ligt in de specialistische behandeling van mensen met een psychiatrische aandoening. Het gaat hierbij niet alleen om diagnosticeren en verminderen van klachten. Ook het ondersteunen van maatschappelijk herstel en het optimaal functioneren op de belangrijkste levensgebieden hoort bij onze taak (positieve gezondheidsdefinitie van Machteld Huber). GGz Centraal omarmt deze visie op gezondheid en we zullen ons zorgaanbod hierop doorontwikkelen.

6 2 Geïnspireerde medewerkers De doorontwikkeling van GGz Centraal is meer dan ooit afhankelijk van ons vermogen om onze collega s vitaal, geïnspireerd en met plezier hun werk te laten doen. Daarom focussen we op een passende rolverdeling onderling, met balans tussen taken en verantwoordelijkheden. Hoe gaan we dat doen? We betrekken medewerkers bij het ontwikkelen van de lokale en algemene keuzes in de koers van onze instelling, dus ook bij deze strategische koers. We stimuleren de onderlinge verbinding tussen collega s. Waar nodig en mogelijk zorgen we voor erkenning en specifieke stimulering van medewerkers die moeilijk in te vullen werkzaamheden op zich willen nemen. Door de professionals in de zorg optimaal te ondersteunen kunnen zij zich richten op cliënten en hun naasten. Daarbij horen investeringen om ICT meer vóór ons te laten functioneren. Opleidingen zijn dé belangrijkste bron voor vernieuwing en inspiratie. We stemmen scholing optimaal af op mogelijkheden van teams, personen en professionele groepen. Innovatie = inspiratie, inspiratie = voorwaarde voor een gezonde instelling.

7 3 Verbinden als strategische keuze Het vermogen om te kunnen verbinden zien we als dé centrale pijler voor onze instelling. Verbinden is van cruciaal belang bij het uitvoeren van onze primaire taak: onze patiënten zo goed mogelijk behandelen en ondersteunen bij hun herstel. Dit doen wij samen met de patiënt en zijn relaties, met partners in de zorg, overheden en financiers. Verbinden is een werkwoord. Het is een actief en voortdurend proces. Dit betekent dat we eraan moeten werken, als instelling, als team, als individuele medewerker. De komende periode gaan we beter leren verbinden. We zullen voorwaarden scheppen die daarvoor nodig zijn, met educatieprogramma s en methodische aanpak van onderling en extern verbinden. We zullen het vooral ook aantrekkelijker en leuker maken om samen met anderen beter te worden.

8 onze strategische koers 7 pijlers 4 Eén + één = drie Samen zijn we meer dan de som der delen. We kunnen van elkaar leren, samen problemen oplossen. De reden om een grote, samengestelde ggz-instelling als GGz Centraal in stand te houden, is dat je mét elkaar meer kunt bereiken. De voorwaarde is wel dat we dan ook daadwerkelijk verbinden. Dit betekent in elkaar geïnteresseerd zijn, elkaar willen begrijpen, elkaar willen helpen als het moeilijk gaat en elkaar stimuleren om steeds iets beter te worden. Dit gaat niet vanzelf. Daarom zal GGz Centraal er extra op gefocust zijn dat patiënten en ervaringsdeskundigen in staat zijn om onze zorg nog beter te maken; professionals elkaar kunnen inspireren en van elkaar kunnen leren; professionals met overeenkomstige taken of doelen de zorg kunnen doorontwikkelen; de grenzen tussen de uitvoering van patiëntenzorg en ondersteuning verkleinen, samen hebben we één opdracht; we verzekeraars, financiers en gemeenten als partners in de zorg omarmen met oog voor ieders rol.

9 5 Ons portfolio Ons portfolio bestaat uit het leveren van ambulante tot intensief klinische behandeling van in principe alle psychiatrische aandoeningen. In onze regio s nemen wij de verantwoordelijkheid voor de acute, geplande, verplichte en gedwongen behandeling van mensen met een psychiatrische aandoening. Om herstel maximaal mogelijk te maken is ons portfolio afgestemd met andere maatschappelijke partijen die een rol hebben in de opvang en begeleiding van mensen met (een vermoeden op) een psychiatrische stoornis. Onze jeugd-ggz biedt hulp aan kinderen en jongeren met een psychiatrische kwetsbaarheid én hun ouders. Samen met partners in de jeugdhulp, onderwijs en gemeenten ontwikkelen we activiteiten voor kinderen en jongeren met complexe klachten en voor jongeren die ondanks grote problemen in hun ontwikkeling en/of die uitvallen op school, onopgemerkt blijven. We hebben extra aandacht voor de continuïteit van zorg voor jongeren in de overgangsfase naar volwassenheid. Preventie is een activiteit die we - juist vanwege onze kennis over psychiatrische aandoeningen zullen uitbreiden. Hiervoor zullen we financiering, scholing en ontwikkeling organiseren. Regio-overstijgende en/of landelijke specialismen: Onderwerpen waar GGz Centraal inhoudelijk op landelijk niveau een voortrekkersrol in speelt zijn: somatische gezondheidsbevordering bij ggz-patiënten behandeling van ouderen met een psychiatrische kwetsbaarheid behandeling van persoonlijkheidsstoornissen, trauma gerelateerde problematiek, angst- en dwangstoornissen

10 6 Opleiden, onderzoek en innovatie Opleiden, onderzoek en innovatie zijn meer dan ooit - onlosmakelijk met elkaar verbonden. Gezamenlijk dragen ze bij aan continue verbetering van de zorg voor onze cliënten. Opleiden Erkende opleidingen zijn dé belangrijkste bron voor vernieuwing en inspiratie in de patiëntenzorg. Het opleiden binnen de medische, psychologische en verpleegkundige disciplines is en blijft daarom van strategisch belang. We hebben vele uitmuntende opleidingen in huis. Dit kan een reden zijn om bij ons te komen of blijven werken. Daarom zullen we onze opleidingsmogelijkheden explicieter voor het voetlicht brengen. Onderzoek Meedoen aan of zelf ontwikkelen van wetenschappelijk onderzoek is zeker voor een leidende groep professionals een belangrijke meerwaarde. Om wetenschappelijk onderzoek duurzaam voor de instelling te behouden, werken we samen met collega-instellingen, universitaire medische centra en universiteiten. Het vinden van gerichte financiering is voorwaarde voor het voortbestaan van onderzoeksactiviteiten. Dit wordt de komende jaren verder uitgewerkt. Innovatie Door het zoeken naar nieuwe, grensverleggende werkwijzen draagt innovatie bij aan continue verbetering, zowel voor patiënt gebonden als ondersteunende activiteiten. Veel innovatie vindt plaats vanuit digitalisering maar ook logistieke en administratieve innovaties helpen de prestaties van onze instelling en de meerwaarde voor onze doelgroepen te verbeteren.

11 7 Financieel op orde Gezamenlijke verantwoordelijkheid Financieel gezond zijn is dé voorwaarde om goede en toekomstgerichte ggz te leveren. We hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid én onderlinge afhankelijkheid om de financiering op orde te houden. Zijn er onverwachte tegenslagen, bijvoorbeeld financieel, formatief of doet zich een calamiteit voor, dan helpen we elkaar. Dit geldt voor alle niveaus: zorgeenheden, teams, medewerkers. Samen komen we eruit! Reële balans We spannen ons in om te voldoen aan de externe eisen die worden gesteld aan onze zorguitkomsten. GGz Centraal ziet deze uitkomsten echter nooit als hét doel op zich van ons handelen, dit ligt bij het leveren van directe patiëntenzorg. We streven naar een reële balans tussen deze kernactiviteit en de eisen die aan ons worden gesteld in het kader van in- en externe verantwoording.

12 o n ze s t ra t e g i s c h e ko e rs Uitnodiging Deze strategische koers is het resultaat van een jaar denken, doen en discussiëren. Onze missie, maatschappelijke ontwikkelingen en actuele thema s stonden daarbij centraal. Het laat zien wie we willen zijn, waar we voor staan en waar we ons de komende jaren voor gaan inzetten. Graag nodigen we een ieder uit om over de inhoud met ons in gesprek te gaan zodat we up-to-date kunnen blijven!