Portofoontest portofoons voor objectcommunicatie op een rij

Transcriptie

1 Portofoontest portofoons voor objectcommunicatie op een rij

2 Portofoontest portofoons voor objectcommunicatie op een rij Rapport bij project , versie 0.1 DEFINITIEF Dit rapport is geschreven in opdracht van de Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding (NVBR) door de heer Dick Kaas en de heer Frank van der Valk MSc van M&I/Partners bv. Amersfoort,

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1 Samenvatting 4 2 Inleiding De test opgedeeld in fasen Leeswijzer 7 3 Praktijktest portofoons Testopzet Voorbereidingen Feitelijke testen Analyse en rapportage Verantwoording Selectiecriteria Praktijktesten Buitentest Binnentest Gebruikerstest (look & feel) Overige onderdelen 13 4 Resultaten Portofoon overzicht Praktijktesten Look & feel test De beoordeling door de medewerkers Samenstelling van de testgroep look&feel Bijzondere opmerkingen in de enquête Toetsen aan (deel) FTS Overige zaken Conclusies en opmerkingen 22 5 Bijlagen Documenten Eisen objectcommunicatie Brief leveranciers d.d Formulier praktijktest Vragen look & feel test Commentaar leveranciers Gegevens verwerking Formule voor bewerking buitentest Formule voor bewerking binnentest Formule voor bewerking van de look & feel test Formule voor bewerking technische gegevens Verschillen digitale technieken en consequenties Techniek in beeld Organisatorische consequenties in beeld 44 Portofoontest portofoons getest Pagina 2 van 44

4 Afbeeldingen: Afbeelding 1. Terrein ISK en meetpunten Afbeelding 2. Testomgeving kelder ziekenhuis Bernhoven en meetpunten Afbeelding 3. Grafisch overzicht van de resultaten Afbeelding 4. Communicatie met DMO Tabellen: Tabel 1. Overzicht aangeboden testapparatuur... 9 Tabel 2. Overzicht alle portofoons Tabel 3. Overzicht portofoons in praktijktest Tabel 4. Overzicht gemiddelde score per technieksoort Tabel 5. Resultaten look & feel test Tabel 6. Toetsing aan 14 aspecten van het FTS Tabel 7. Gewichtsfactoren fysieke eigenschappen look & feel test Tabel 8. Gewichtsfactoren bediengemak look & feel test Tabel 9. Conversietabel enquête vragen Portofoontest portofoons getest Pagina 3 van 44

5 1 Samenvatting In de maanden juli tot en met september zijn 26 portofoons voor objectcommunicatie voor de brandweer kritisch bekeken. Het vergelijkend onderzoek is begeleid door M&I/Partners. Dit onderzoek betreft de beoordeling van drie aspecten te weten: a. Hoe beoordelen operationele medewerkers het bereik en geluidskwaliteit onder (zeer zware) terrein omstandigheden? Deze testen zijn uitgevoerd op het terrein van het ISK in Harskamp en binnen het Bernhoven ziekenhuis in Oss. b. Hoe beoordelen operationele medewerkers van de brandweer (zowel vrijwilligers als beroepspersoneel) de aangeboden portofoons op gebruiksgemak (look & feel)? Dit onderzoek is uitgevoerd in een aantal veiligheidsregio s. c. Hoe beoordeelt een team van (technische specialisten van) de brandweer de technische kwaliteiten van de portofoons? Het doel van de test is een overzicht te geven van de op dit moment in de markt beschikbare portofoons voor objectcommunicatie en de beoordeling daarvan onder extreme omstandigheden. Het is nadrukkelijk niet bedoeld als een koopadvies omdat de eisen per regio kunnen variëren en niet alle aspecten die van belang zijn bij een aanschaf zijn meegenomen. De regio s kunnen wel op basis van de opgedane ervaringen hun eisen voor een aanbesteding aanscherpen. In de test zijn zowel digitale als analoge portofoons betrokken en wel in de volgende verhoudingen: digitaal (TETRA-DMO: 7 stuks; overig digitaal: DMR: 4, dpmr: 6, NXDN: 4); analoog (UHF: 5 stuks). Uit het onderzoek heeft M&I/Partners de volgende algemene conclusies getrokken: De gemiddelde kwaliteit en het bereik van de DMO (TETRA) portofoons is sinds het onderzoek van M&I in duidelijk toegenomen. Van de aangeleverde portofoons is de kwaliteit en het bereik van digitale portofoons, onder extreme omstandigheden, tenminste gelijk aan de analoge varianten. Bereik in open veld is geen issue meer. Van zowel digitale als analoge portofoons zijn typen in de markt die zelfs tot (ver voorbij) drie kilometer bereik hebben terwijl een bereik van één kilometer volstaat. Er is een grote variatie in de ervaren geluidskwaliteit van zowel digitale als analoge portofoons. Uit de look & feel test blijkt dat de testgroep de voorkeur geeft aan het aanbod van de digitale portofoons. Specifiek voor digitale portofoons. - Er zijn nu DMO-portofoons op de markt die een beduidend betere (binnenhuis)dekking hebben dan die betrokken waren bij de C2000-DMO test in In deze test komen de digitale (niet DMO) portofoons (met zendvermogen van 4W) er beter uit dan de TETRA-DMO-apparatuur met 1,8W vermogen. - Einde bereik signalering is, al dan niet met behulp van extra voorzieningen, soms mogelijk. - De kwaliteit van de aangeboden dpmr en NXDN apparatuur loopt fors uiteen. Specifiek voor analoge portofoons. - De geluidskwaliteit wordt als minder beoordeeld (ten opzichte van digitale apparatuur). - De ruis neemt duidelijk toe bij het naderen van het einde bereik. De meetresultaten uit de praktijktesten zijn onder extreme omstandigheden verkregen. 1 De rapporten van M&I/Partners C2000 DMO problemen en C2000 DMO verbeteringen uit Portofoontest portofoons getest Pagina 4 van 44

6 Dit betekent dat meetresultaten belangrijk zijn maar dat men daar relatieve waarde aan moet hechten en dat andere, niet in het onderzoek betrokken factoren, voor regio s belangrijker kunnen zijn bij beoordeling voor aanschaf. We hebben in de test om zo te zeggen gekeken hoeveel sneller auto s kunnen rijden dan 200 km/uur. Het onderzoek is begeleid door een begeleidingsgroep vanuit de brandweer. Deze hebben ook de selectiecriteria en de testlocaties vastgesteld en gezorgd voor de (logistiek van) de praktische uitvoering van de testen. De begeleiding en verwerking van de gegevens is uitgevoerd door M&I/Partners bv in opdracht van de NVBR. Portofoontest portofoons getest Pagina 5 van 44

7 2 Inleiding De NVBR heeft, mede op basis van het rapport van M&I/Partners C2000 DMO problemen en C2000 DMO verbeteringen van voorjaar 2010 besloten tot het instellen van een stuurgroep verbeteringen C2000 brandweer. De stuurgroep 2 heeft opdracht gegeven om een vergelijkend onderzoek in te stellen naar alle objectportofoons die geschikt zijn voor het gebruik (als objectportofoon) door brandweerkorpsen. Dit vergelijkend onderzoek heeft als doel om afzonderlijke brandweerregio s te informeren over de mogelijkheden in de markt en de criteria die zij kunnen gebruiken bij de aanbesteding voor de vervanging van de huidige portofoons voor objectportofonie. Deze vervanging is op dit moment op grote schaal in voorbereiding. De projectgroep hanteerde bij de aanpak de volgende uitgangspunten: Er wordt niet automatisch aangesloten bij het LARA contract van de vts Polite Nederland. Het gebruik van TETRA voor objectportofonie ligt niet op voorhand vast. Bij enkele grote stedelijke korpsen wordt nog gebruik gemaakt van analoge portofoons. De brandweer stelt eerst zelf de voor haar gebruik noodzakelijke functionele criteria op. De gebruikers worden betrokken bij de beoordeling. De geconstateerde problemen en verbetervoorstellen uit de eerder genoemde rapporten worden in de testen betrokken. Met de resultaten en aanbevelingen van het vergelijkend onderzoek kunnen regio s een aanbesteding met scherpere voorwaarden starten met als doel een optimaal resultaat. 2.1 De test opgedeeld in fasen De gehele test bestond uit de volgende fasering: Fase 1. Voorbereidingen: (tussen haakjes de uitvoerende groep) vaststellen van de functionele eisen waaraan objectportofonie moest voldoen (begeleidingsgroep); indelen van deze eisen in categorieën die in de praktijktest, de gebruikerstest en de technische beoordeling aan de orde moesten komen (M&I/Partners); inventarisatie van in de markt opererende leveranciers (begeleidingsgroep); opstellen van een uitnodiging aan de leveranciers om mee te doen aan de portofoontest (projectleider en M&I/Partners). Fase 2. Selectie: selectie van leveranciers en te testen portofoons (begeleidingsgroep); vaststellen testlocaties (begeleidingsgroep en M&I/Partners); vaststellen van de noodzakelijke ondersteuning (aangegeven door M&I/Partners, ingevuld door het begeleidingsteam). Fase 3. Testen: opstellen testformulieren (M&I/Partners); verzamelen aangeboden portofoons (begeleidingsgroep); uitvoeren praktijktest op buitenlocatie (ISK) en binnenlocatie (Bernhoven) (uitvoering door operationele brandweermensen, begeleiding door M&I/Partners); observatie (M&I/Partners, begeleidingsgroep en aanwezige leveranciers). 2 Waar in deze rapportage de woorden stuurgroep respectievelijk projectgroep voorkomen, wordt bedoeld: de stuurgroep verbeteringen C2000 brandweer respectievelijk de door deze stuurgroep ingestelde projectgroep. Portofoontest portofoons getest Pagina 6 van 44

8 uitvoeren veldsterktemetingen (deskundige uit het brandweerveld). Fase 4. Verwerken en rapportage: controleren van de meetgegevens (M&I/Partners); verwerken van series meetgegevens naar eindresultaten (M&I/Partners); de resultaten voorleggen aan de leveranciers voor commentaar (projectleider); afronden eindrapportage en indien gewenst presentatie (M&I/Partners). 2.2 Leeswijzer Hoofdstuk 3 beschrijft de feitelijke invulling en uitvoering van de praktijktest. Hoofdstuk 4 geeft de resultaten en de conclusies weer. In de bijlagen zijn de verschillende documenten opgenomen waarnaar verwezen wordt in het rapport. Ook wordt daarin verantwoording afgelegd over de wijze waarop de meetresultaten zijn verwerkt. Bijlage 5.3 beschrijft de belangrijkste verschillen die er zijn tussen de diverse vormen van objectportofonie. Zowel qua standaard en techniek als andere aspecten. Portofoontest portofoons getest Pagina 7 van 44

9 3 Praktijktest portofoons In dit hoofdstuk worden de verschillende onderdelen van de praktijktest op een rij gezet. Allereerst wordt meer in detail de testopzet weergegeven. Vervolgens worden de relevante onderdelen van de testopzet in aparte paragrafen toegelicht. 3.1 Testopzet Om te komen tot een vergelijkend overzicht van de verschillende aspecten van de aangeboden objectportofoons voor de brandweer is de volgende testopzet gehanteerd Voorbereidingen 1. De algemene eisen en wensen voor portofoons ten behoeve van objectcommunicatie voor de brandweer zijn door de projectgroep opgesteld. Deze zijn door M&I/Partners gesplitst in criteria die getest moeten worden door de werkgroep, door de gebruikers en/of aan te leveren door de leveranciers. 2. Uitnodigen van leveranciers om voor brandweergebruik geschikte portofoons aan te bieden voor de test. Dit verzoek is gericht aan alle, bij leden van de begeleidingsgroep, bekende leveranciers/fabrikanten. 3. Selectie van aangeboden portofoons. Op basis van vastgelegde criteria worden vervolgens door de werkgroep portofoons geselecteerd voor de zogenaamde praktijktest en de gebruikerstest Feitelijke testen 4. Praktijktest. Feitelijke test van de portofoon in het gebruik in onderstaande twee situaties. a. testen bereikbaarheid en kwaliteit in open veld; b. testen bereik en kwaliteit in een gebouw (object). 5. Gebruikerstest. Deze wordt afgenomen op basis van een elektronisch in te vullen enquête. Daarbij wordt de hanteerbaarheid (look & feel) door operationele brandweermensen beoordeeld. 6. Beoordelen van de technische kwaliteiten door een technisch team van de begeleidingsgroep Analyse en rapportage 7. Analyseren van de meetresultaten. 8. Verwerken van de resultaten tot enkele overzichten. In het eerste overzicht is ook de, door de leverancier opgegeven, (gangbare) verkoopsprijs opgenomen. 9. Toepassen van hoor, met betrekking tot de resultaten, naar de leveranciers van door hen geleverde portofoons Verantwoording 10. Verantwoording van de uitvoering van de afzonderlijke onderdelen van de test. 3.2 Selectiecriteria In de testopzet was aangenomen dat er circa acht portofoons zouden kunnen worden meegenomen in de testen. Na de vraag van de NVBR, hebben leveranciers aangegeven in totaal 30 portofoons aan te leveren. Portofoontest portofoons getest Pagina 8 van 44

10 Uiteindelijk hebben zij 26 verschillende portofoons voor de vergelijkende test aangeboden. Mede om de medewerking van de leveranciers te waarderen is het onderzoek uitgebreid om extra portofoons te kunnen testen. Het aanbod is in onderstaande tabel weergegeven. Leverancier Fabrikant DMO DMR dpmr NXDN UHF Totaal Amcom Icom Selcom Hytera Abiom Sepura 3 3 Motorola Motorola Motorola Vertex 2 2 Koning&Hartman Kenwood KPN Cassidian 2 2 Totaal Tabel 1. Overzicht aangeboden testapparatuur De volgende selectiecriteria zijn gehanteerd om te komen tot een hanteerbaar aantal portofoons voor de verschillende tests. Algemeen: De aangeboden portofoon moet, zoals aangeleverd, geschikt zijn voor gebruik en communicatie door de brandweer. Alleen de portofoons die daadwerkelijk beschikbaar zijn gesteld zijn meegenomen in de testen. Vanwege de veelheid aan mogelijkheden is bewust geen randapparatuur (handmicrofoon, helmset) en/of verschillende antennes gevraagd. Bij alle testen zijn de portofoons, instellingen en antenne s gebruikt zoals aangeleverd door de leverancier. Voor de praktijktesten: Alleen portofoons met een uniek zend/ontvangstgedeelte zijn meegenomen (dus niet twee typen met alleen verschil in toetsenbord, buitenwerk et cetera). Tenminste één type portofoon (DMO, digitaal-overig, of analoog (UHF, VHF)) per fabrikant is (indien aangeboden) meegenomen. Voor de gebruikerstest: (look & feel) Het aantal te beoordelen portofoons moet binnen afzienbare tijd (circa 1,5 uur) door een operationele medewerker kunnen worden getest. Alleen portofoons van eenzelfde fabrikant met uniek buitenwerk (van dezelfde aanbieder) zijn meegenomen. Alleen portofoons met geen of zo min mogelijk toetsen zijn meegenomen. Van de 26 portofoons zijn er op basis van de bovenstaande criteria 16 meegenomen in de praktijktest en 10 in de gebruikerstest (look & feel test). 3.3 Praktijktesten De praktijktesten zijn bedoeld om de technische kwaliteiten van de aangeboden portofoons te beoordelen onder (extreme) operationele omstandigheden. Daarbij is gekozen voor een test in een open (geaccidenteerd) terrein namelijk het ISK (Infanterie SchietKamp) te Harskamp en de kelder van het Bernhoven ziekenhuis in Oss. Portofoontest portofoons getest Pagina 9 van 44

11 3.3.1 Buitentest a. Doel van de buitentest Nagaan hoe de portofoon qua bereik en verstaanbaarheid functioneert in open terrein. b. Aanpak i. De keuze voor het ISK is bepaald op basis van de volgende omstandigheden: sterk geaccidenteerd terrein; weinig verstoringen te verwachten in het radioverkeer; de lokale brandweer had op deze locatie (slechte) ervaringen met hun huidige portofoons. De testomgeving is weergegeven in Afbeelding 1. Terrein ISK en meetpunten. ii. De praktijktest is uitgevoerd op 4 juli 2012 bij een heldere hemel op een warme zomerdag. Op deze dag werden dertien portofoons getest. Door een deskundige van de brandweer zijn metingen verricht om na te gaan of er radioverkeer aanwezig was dat storend zou kunnen werken. Dat bleek niet het geval. iii. De testen werden uitgevoerd door twee teams van elk twee personen. Een team nam een vaste plek in nabij de brandweerkazerne; het andere team bewoog zich naar aangegeven meetpunten (zie Afbeelding 1. Terrein ISK en meetpunten). Op elk van de meetpunten werd een meting conform het vooraf afgesproken protocol uitgevoerd waarbij elk van de deelnemers zowel de kwaliteit als het bereik controleerde. iv. Op 4 september 2012 werden aanvullend op de eerdere test nog 3 later afgeleverde portofoons getest en werden van vier portofoons controle metingen gedaan. De weersomstandigheden waren gelijk aan die op 4 juli. Deze testen werden uitgevoerd door teams van elk één persoon. c. Analyse i. In de analyse zijn alleen de meetpunten 1, 5, 7, 9, 11, 12, 13 en 14 meegenomen. De reden daarvoor was dat de resultaten van tussenliggende meetpunten vergelijkbaar waren en dat om binnen de tijd de test af te ronden later op de dag meetpunten zijn overgeslagen. ii. Om de meetgegevens om te zetten in zowel een kwalitatief als een kwantitatief oordeel werd de volgende methodiek toegepast: 1. Per (meet)locatie is een gemiddeld aantal gemiste berichten berekend. Dit gemiddelde is berekend over vier portofoons. 2. Als minder dan de helft van het bericht was verstaan is dit geïnterpreteerd als onvoldoende (waarde 1). Op locaties waar geen bereik was werd genoteerd dat er geen bereik was. Het effect hiervan was een score van één punt. De locaties waar een bericht perfect werd ontvangen kregen vijf punten. 3. Als kwaliteit op een locatie werd de waarneming van de uitvoerende genoteerd. 4. Het gemiddelde voor het eindoordeel werd bepaald op basis van een toegekend gewicht aan een locatie (op basis van de terreinmoeilijkheid) en vervolgens het berekenen van een gemiddelde van de totalen. De gewichtsfactoren en de berekeningsmethode zijn opgenomen in bijlage Portofoontest portofoons getest Pagina 10 van 44

12 Afbeelding 1. Terrein ISK en meetpunten Binnentest a. Doel Nagaan hoe de portofoon qua bereik en verstaanbaarheid functioneert in een afgesloten omgeving. b. Aanpak i. De keuze voor het Bernhoven ziekenhuis is bepaald op basis van een vraag naar locaties waar in het recente verleden zich bij een uitruk problemen met de communicatie hebben voorgedaan. De testlocatie is een kelder net onder het maaiveld en onder het ziekenhuis waar veel activiteiten plaatsvinden. Ze bestaat uit een lange gang en dichter bij de uitgang een dwarsgang met aangrenzend een aantal ruimten. Een tekening hiervan is opgenomen in Afbeelding 2. Testomgeving. ii. De praktijktest is uitgevoerd op 19 juli Op deze dag werden veertien portofoons getest. Door een deskundige medewerker van de brandweer zijn veldsterkte metingen verricht om na te gaan of er radioverkeer aanwezig was dat storend zou kunnen werken. iii. De testen werden uitgevoerd door twee teams van elk twee personen. Een team nam een vaste plek, bij het startpunt aan het begin van de gang, in; het andere team bewoog zich naar aangegeven meetpunten (zie Afbeelding 2. Testomgeving ). Op elk van de meetpunten werd een meting conform het vooraf afgesproken protocol uitgevoerd waarbij elk van de deelnemers zowel de kwaliteit als het bereik controleerde. iv. Op 4 september 2012 werden aanvullend op de eerdere test nog twee later afgeleverde portofoons getest en werden van vier portofoons controle metingen gedaan. Deze testen werden uitgevoerd door teams van elk één persoon. c. Analyse De resultaten van de binnentest zijn op een vergelijkbare wijze verwerkt als die van de buitentest. Het enige verschil is dat hier geen onderscheid is gemaakt in een gewicht per locatie. Alle locaties zijn als gelijkwaardig beoordeeld. Portofoontest portofoons getest Pagina 11 van 44

13 Afbeelding 2. Testomgeving kelder ziekenhuis Bernhoven en meetpunten 3.4 Gebruikerstest (look & feel) a. Doel Doel van de gebruikerstest is om operationele brandweermedewerkers hun mening te laten geven over die aspecten waar zij in de dagelijkse praktijk mee te maken krijgen. Op basis van de selectiecriteria zijn tien portofoons ter beoordeling meegenomen in dit onderdeel van de test. b. Aanpak i. Op basis van de opgestelde eisen ter beoordeling van de gebruikers (bijlage 5.1.1) is een look & feel test (elektronisch afgenomen enquête) opgesteld. De complete enquête is opgenomen als bijlage De meewerkende brandweermensen kregen elk een te testen portofoon in handen en moesten vervolgens de vragen beantwoorden. De resultaten zijn per portofoon verzameld. Daarna is per portofoon een gemiddelde berekend. ii. Locaties van de look & feel test Aan verschillende regio s is gevraagd of ze mee wilden doen aan de look & feel test. Naar aanleiding van deze vraag hebben zich een aantal regio s gemeld. De look & feel test is vervolgens afgenomen op de volgende locaties: Oosterhout, Oss en Den Bosch; Enschede, Almelo, Hengelo, Oldenzaal en Enter; Utrecht en Lelystad. c. Analyse i. Verantwoording meetgegevens De uit de look & feel test verkregen meetgegevens zijn allereerst geschoond op de volgende items: 1. verwijderen van de proef enquêtes; 2. corrigeren van kennelijk verkeerd ingevulde testcodes; 3. controle of elke tester elk van de tien verschillende portofoons heeft getest. Uiteindelijk bleken 51 testpersonen alle portofoons te hebben beoordeeld. ii. Van meetgegeven naar resultaat (waardering, kwaliteit en kwantiteit) De vragen waren opgedeeld in inhoudelijke vragen en vragen die betrekking hadden op de persoon. De inhoudelijke vragen waren onderverdeeld in: negen vragen over bediengemak; zeven vragen over fysieke zaken; twee vragen met betrekking tot een algemeen oordeel. Portofoontest portofoons getest Pagina 12 van 44

14 Voor elk van de categorieën is een eindoordeel opgesteld op basis van de formules in bijlage 3b. 3.5 Overige onderdelen a. Technische kwaliteiten Door het technisch team zijn veertien aspecten van de door de begeleidingsgroep opgestelde eisen/wensen (zie bijlage 5.1.1) beoordeeld. Gekeken is of de portofoon aan elk van de genoemde eisen voldoet. In het totaaloverzicht is opgenomen aan hoeveel van de veertien eisen wordt voldaan. b. Prijs In het totaal overzicht is onder de kop prijs de door de leverancier opgegeven prijs van een portofoon (inclusief antenne, batterij en lader) opgenomen. Portofoontest portofoons getest Pagina 13 van 44

15 4 Resultaten Dit hoofdstuk bevat de resultaten van de afzonderlijk uitgevoerde testen. In de overzichten worden cijfers gegeven tussen 1 en 5. Het cijfer 5 geeft aan dat een apparaat als beste uit de test is gekomen; het cijfer 1 dat als slechtste is beoordeeld. Nogmaals vestigen we er de aandacht op dat de resultaten gebaseerd zijn op de eisen die in de testomgeving werden gesteld. Die eisen waren in het algemeen zeer hoog. Een lager gewaardeerd apparaat wil dus absoluut niet zeggen dat dit apparaat ongeschikt of slecht is. Het geeft alleen weer dat het onder de gegeven testcondities minder goed gescoord heeft. De overall afweging voor aanschaf door een regio moet op basis van deze en andere overwegingen worden gemaakt. Mede daarom is bewust geen rangorde bepaald en wordt volstaan met kale cijfers. 4.1 Portofoon overzicht De onderstaande tabel geeft de samenvatting van de 26 portofoons die in de tests zijn betrokken. Sommige portofoons konden zowel digitaal als analoog worden gebruikt. Deze zijn in die gevallen alleen digitaal getest. N.B. De portofoons AD en T zijn in de praktijktest als één portofoon getest. Idem de X en Z. De geteste 26 portofoons op een rij Digitaal- DMO Nr Fabrikant Model Type Prijsindicatie Zendvermogen praktijktest AA Cassidian THR9 TETRA 699 1W AB Cassidian THR9+ TETRA 630 1W X X L Sepura STP8038 TETRA ntb 1.8W M Sepura STP8138 TETRA ntb 1.8W X N Sepura STP8238 TETRA ntb 1.8W X X O Motorola MTP830S TETRA W X X Q Motorola MTP3200 TETRA W X X Digitaal-DMR AD Motorola DP4000 (DP4601) DMR W K Hytera PD705G U(1) DMR 451 3,5W X S Motorola DP3000 (DP3601) DMR 700 4W X T Motorola DP4000 (DP4401) DMR 550 4W X X Digitaal-dPMR B Icom IC-F4002 dpmr W C Icom IC-F3032S dpmr W G Icom IC-F51V dpmr W X H Icom IC-F61V dpmr W X X I Hytera TC-700U(3) dpmr 212 3W X J Hytera PD785G U(1) dpmr 566 3W X look &feel Portofoontest portofoons getest Pagina 14 van 44

16 Digitaal-NXDN E Icom IC-F3102D NXDN W X F Icom IC-F4102D NXDN W X X Kenwood NX300-E NXDN 610 4W X Z Kenwood NX300-E4 NXDN? 4W X Analoog-UHF AC Vertex Vertex VX-451-G6-5 UHF 235 1W X D Icom IC-F4032S UHF W U Motorola GP340 UHF 495 4W X X V Vertex Vertex VX-231-EG6B-5 UHF 151 4W W Kenwood TK3180-E UHF 695 4W X Tabel 2. Overzicht alle portofoons In de afzonderlijke kolommen zijn achtereenvolgens de volgende kenmerken aangegeven: Kolom 1: Een intern gebruikt identificatienummer per portofoon. Kolom 2: De fabrikant van het desbetreffende model. Soms geleverd door meerdere leveranciers. Kolom 3: Het door de leverancier aangeleverde model. Kolom 4: De gebruikte digitale of analoge standaard. Kolom 5: De door de leverancier opgegeven prijsindicatie. Indien een? aangegeven is er geen prijsopgave aangeleverd. Ntb heeft als betekenis op aanvraag. Kolom 6: Het in de test gehanteerde zendvermogen (ingesteld door leverancier). Kolom 7: Indien groen veld en kenmerk X dan is dit model meegenomen in de praktijktest. Kolom 8: Indien groen veld en kenmerk X dan is dit model meegenomen in de look & feel test. 4.2 Praktijktesten In de praktijktesten is gekeken naar ontvangst (bereikbaarheid) en geluidskwaliteit. Voor de waardering van de ontvangst (gemiddelde over alle meetpunten) is de volgende waardering gebruikt: Gemiddeld aantal gemiste berichten 3 Score Tussen 0 en 0,5 5 Tussen 0,5 en 1,5 4 Tussen 1,5 en 3 3 Tussen 3 en of meer 1 De waardering van de geluidskwaliteit is het gemiddelde over alle meetpunten conform de waardering van de tester. 1: niet te horen 2: slecht (veel ruis) 3: redelijk 4: goed verstaanbaar 5: uitstekende kwaliteit De onderstaande tabel bevat het overzicht van de resultaten van de praktijktesten, zowel in het open veld als in het Bernhoven ziekenhuis. 3 Gemist bericht: elk van de tien cijfers die de uitvoerende opleest wordt geïnterpreteerd als bericht. Als een cijfer niet wordt verstaan telt dit als één gemist bericht. Portofoontest portofoons getest Pagina 15 van 44

17 De in 'het veld' geteste portofoons op een rij Open veld Nr Fabrikant Model Ontvangst Geluidskwaliteit Binnenhuisdekking Ontvangst Geluidskwaliteit Digitaal-DMO AB Cassidian THR9+ 3,0 2,7 2,4 3,0 N Sepura STP8238 2,7 3,1 2,7 4,0 O Motorola MTP830S 2,5 3,0 2,3 3,0 Q Motorola MTP3200 3,7 3,7 2,5 3,4 Digitaal-DMR S Motorola DP3000 (DP3601) 4,8 4,9 3,8 3,9 T Motorola DP4000 (DP4401) 5,0 4,9 3,9 3,9 Digitaal-dPMR J Hytera PD785G U(1) 4,4 3,6 3,3 3,2 G Icom IC-F51V 3,2 2,4 2,7 2,4 H Icom IC-F61V 4,8 2,7 3,0 3,0 I Hytera TC-700U(3) 3,5 2,1 2,4 2,2 Digitaal-NXDN E Icom IC-F3102D 1,8 2,6 2,3 4,1 F Icom IC-F4102D 4,0 3,6 3,1 3,6 Analoog-UHF AC Vertex Vertex VX-451-G6-5 4,3 2,2 2,7 2,4 U Motorola GP340 4,7 2,4 2,8 2,8 W Kenwood TK3180-E 3,9 2,2 2,5 2,4 Tabel 3. Overzicht portofoons in praktijktest De eerste drie kolommen betreffen weer het interne identificatienummer, de fabrikant en het typenummer. Kolom 4 en 5 hebben betrekking op de testen in het open veld (ISK). Kolom 4: De indicatie van de ontvangst (hoe hoger hoe verder bereik). Kolom 5: De indicatie van de (gemiddelde) geluidskwaliteit (hoe hoger hoe betere kwaliteit. Kolom 6 en 7 hebben betrekking op de testen in het Bernhoven ziekenhuis in Oss. Kolom 6: De indicatie van de ontvangst (hoe hoger hoe verder bereik). Kolom 7: De indicatie van de (gemiddelde) geluidskwaliteit (hoe hoger hoe betere kwaliteit. De wijze waarop de getallen tot stand zijn gekomen is aangegeven in bijlage en bijlage Voor elk van de verschillende standaarden zijn de gemiddelde, minimum en maximum waarden bepaald. Deze zijn als volgt. Portofoontest portofoons getest Pagina 16 van 44

18 minimum maximum gemiddeld minimum maximum gemiddeld minimum maximum gemiddeld minimum maximum gemiddeld minimum maximum gemiddeld De gemiddelden per standaard op een rij Digitaal- DMO Digitaal-DMR Digitaal-dPMR Digitaal-NXDN Analoog-UHF Open veld Ontvangst Geluidskwaliteit Binnenhuisdekking Ontvangst Geluidskwaliteit minimum 2,5 2,7 2,3 3,0 maximum 3,7 3,7 2,7 4,0 gemiddeld 3,0 3,1 2,5 3,4 minimum 4,8 4,9 3,8 3,9 maximum 5,0 4,9 3,9 3,9 gemiddeld 4,9 4,9 3,9 3,9 minimum 3,2 2,1 2,4 2,2 maximum 4,8 3,6 3,3 3,2 gemiddeld 4,0 2,7 2,9 2,7 minimum 1,8 2,6 2,3 3,6 maximum 4,0 3,6 3,1 4,1 gemiddeld 2,9 3,1 2,7 3,9 minimum 3,9 2,2 2,5 2,4 maximum 4,7 2,4 2,8 2,8 gemiddeld 4,3 2,3 2,7 2,5 Tabel 4. Overzicht gemiddelde score per technieksoort In de onderstaande afbeelding zijn deze resultaten grafisch weergegeven waardoor een duidelijker overzicht van de verschillen ontstaat. 6,0 5,0 4,0 3,0 Open veld Ontvangst 2,0 1,0 0,0 Open veld Geluidskwaliteit Binnenhuisdekking Ontvangst Binnenhuisdekking Geluids-kwaliteit Digitaal- DMO Digitaal- DMR DigitaaldPMR Digitaal- NXDN Analoog- UHF Afbeelding 3. Grafisch overzicht van de resultaten Portofoontest portofoons getest Pagina 17 van 44

19 Op basis van het bovenstaande overzicht per type kan, op basis van deze testsituatie, geconstateerd worden dat: Digitale (niet DMO)-apparatuur het beste scoort (hoogste gemiddelde en hoogste maximum). De maxima hebben betrekking op DMR apparatuur. Geluidskwaliteit van digitale apparatuur beter beoordeeld wordt dan die van de analoge. Analoge (UHF) apparatuur op bereik in open veld beter scoort dan DMO-apparatuur (waarbij zendvermogen DMO maximaal 1,8 Watt is en analoog tot 4 Watt) maar op geluidskwaliteit achterblijft. 4.3 Look & feel test In deze paragraaf zijn de resultaten weergegeven van de look & feel test De beoordeling door de medewerkers In het onderstaande overzicht wordt de waardering weergegeven van de meegenomen portofoons zoals door de brandweermensen op diverse locaties beoordeeld. Totaaloverzicht Look & Feel op een rij Nr Fabrikant Model Type Bediengemak fysieke eigenschappen waardering Digitaal-DMO AB Cassidian THR9+ TETRA 4,4 4,0 4,2 M Sepura STP8138 TETRA 4,1 3,5 3,4 N Sepura STP8238 TETRA 4,1 3,3 3,3 O Motorola MTP830S TETRA 4,4 3,9 4,0 Q Motorola MTP3200 TETRA 4,4 3,9 4,1 Digitaal-DMR K Hytera PD705G U(1) DMR 4,3 4,3 4,0 T Motorola DP4000 (DP4401) DMR 3,6 4,0 3,8 Digitaal-dPMR H Icom IC-F61V dpmr 3,1 2,8 2,2 Digitaal-NXDN Z Kenwood NX300-E4 NXDN 2,6 2,6 2,3 Analoog-UHF U Motorola GP340 UHF 3,7 3,7 3,6 Tabel 5. Resultaten look & feel test De eerste drie kolommen betreffen weer het interne identificatienummer, de fabrikant en het typenummer. Kolom 4: De waardering van het bediengemak. Kolom 5: De waardering voor de fysieke eigenschappen. Kolom 6: De overall waardering op basis van de look & feel test. De wijze waarop de getallen tot stand zijn gekomen is aangegeven in bijlage Portofoontest portofoons getest Pagina 18 van 44

20 4.3.2 Samenstelling van de testgroep look&feel De personen die de enquête hebben ingevuld waren als volgt verdeeld (degenen die dit hebben aangegeven). man-vrouw vrouw man Verhouding Man/vrouw: 87% man en 13% vrouw leeftijd < 30jr 30jr - 39jr 40jr - 49jr >50jr Leeftijdsverdeling: 30jr: 18% 30-39jr: 33% 40-49jr: 34% >49jr: 15% vrijwilliger/beroeps vrijwilliger beroeps beide Verdeling tussen Beroeps/vrijwilliger/beide Vrijwilliger: 46% beroeps: 28% beide: 26% Bijzondere opmerkingen in de enquête De volgende opmerkingen kwamen in aanmerkelijke aantallen voor in de enquête (bedenk dat daarin maar tien portofoons aan de orde kwamen!): a. antenne te lang: vooral bij portofoons H, M, N, U en Z (per porto minimaal zes keer; b. portofoon te dik: vooral portofoon Z; c. Portofoon te klein: portofoon H. Portofoontest portofoons getest Pagina 19 van 44

21 4.4 Toetsen aan (deel) FTS De portofoons zijn getoetst aan een aantal aspecten van het in de bijlage opgenomen FTS. In het overzicht hierna is weergegeven hoe een apparaat scoort op deze aspecten. Hoewel door de projectgroep (zie bijlage 5.1.1) vaak de term eis is gebruikt wordt hiermee in de praktijk bedoeld dat men deze mogelijkheden graag op de portofoon aanwezig zou zien. Enkele leveranciers hebben aangegeven dat hun portofoon ten onrechte niet scoort op enkele criteria omdat deze instellingen niet standaard aanwezig waren maar dat ze deze alsnog programmatisch kunnen realiseren. De desbetreffende opmerking wordt gedeeld door de onderzoekers; Het FTS is niet meegezonden bij het verzoek om portofoons beschikbaar te stellen. Het volgende overzicht dient dan ook te worden gelezen als de uitslag van de toetsing zoals de portofoons zijn aangeleverd. Portofoontest portofoons getest Pagina 20 van 44

22 Tabel 6. Toetsing aan 14 aspecten van het FTS Portofoontest portofoons getest Pagina 21 van 44

23 De eerste drie kolommen betreffen weer het interne identificatienummer, de fabrikant en het typenummer. In de daarop volgende veertien kolommen wordt een waardering gegeven aan de technische eisen zoals deze zijn opgenomen in bijlage De waarde 1 (en meteen groen) geeft aan dat aan de voorwaarde is voldaan; de waarde 0 (rood) dat daaraan niet is voldaan. Voor het gemak van de lezer is als laatste kolom aangegeven aan hoeveel voorwaarden is voldaan. Opmerkingen (zie ook reacties leveranciers): - KPN heeft aangegeven dat op de THR9 s aan de zijkant een hoger/lager volumeregeling standaard aanwezig is en dat de kanalenkiezer ook als volumeregelaar geprogrammeerd kan worden. Het technisch team heeft vanwege het ontbreken van een aparte knop anders besloten. - Selcom heeft aangegeven dat de Hytera 700 P versie wel voldoet aan de eisen me- 38 en me-39. Beoordeeld is het geleverde exemplaar. - Abiom heeft aangegeven dat de Sepura s door programmering functioneel een vergelijkbaar resultaat kunnen opleveren als een eindstop (eis me-6). De beoordeling geeft het resultaat van de formele eis weer. 4.5 Overige zaken In de eerdere paragrafen van Hoofdstuk 4 treft u een overzicht aan van 26 portofoons en de resultaten van drie testen. De neiging bestaat om op basis van deze testen een keuze te maken. Dat miskent echter het feit dat in deze testen slechts enkele weliswaar heel belangrijke- overwegingen aan bod zijn gekomen. Bij een aanbesteding moeten onder andere ook de volgende overwegingen aan de orde komen: a. Als gekozen wordt voor een andere dan DMO (TETRA) techniek dan: 1. Zijn er ook specifieke (alleen voor OOV beschikbare) frequenties noodzakelijk. Komen deze ook beschikbaar? 2. Zijn er in de regio SCL 4 aansluitingen (die alleen met TETRA = C2000) gebruikt kunnen worden? b. Zijn de geformuleerde (technische) eisen ook van toepassing op de regio waarin de aanbesteding plaatsvindt? c. Zijn de (zeer zware) eisen van de praktijktesten ook van toepassing in uw regio? d. Hoe weegt men (in geval van niet-dmo) het feit dat voor objectcommunicatie een ander type portofoon wordt gebruikt dan voor communicatie met de meldkamer? e. Welke aspecten vindt men van belang om mee te nemen in de aanschaf- en exploitatiekosten. In bijlage 5.3 Verschillen digitale technieken en consequenties wordt een overzicht gegeven van ook andere dan technische aspecten die van toepassing zijn op een keuze. 4.6 Conclusies en opmerkingen Op basis van de waarderingen zoals opgenomen in de voorgaande overzichten komen we tot de volgende conclusies: 26 portofoons zijn in de test betrokken. Het betreft zowel digitale als analoge portofoons. De praktijktest is onder extreme omstandigheden afgenomen. Bereik in open veld is geen issue meer. Van zowel digitale als analoge portofoons zijn typen in de markt die zelfs tot (ver voorbij) drie kilometer bereik hebben terwijl een bereik van één kilometer volstaat. Er is een grote variatie in de ervaren geluidskwaliteit van zowel digitale als analoge portofoons. 4 SCL staat voor Special Coverage Location. In het gebouw/tunnel o.i.d. is communicatie met buitenwereld alleen mogelijk met speciale voorzieningen voor directe communicatie met C2000-TMO Portofoontest portofoons getest Pagina 22 van 44

24 Uit de look & feel test blijkt dat men de voorkeur geeft aan het aanbod van de digitale portofoons. Specifiek voor digitale portofoons. - Er zijn nu DMO portofoons op de markt die een beduidend betere (binnenhuis)dekking hebben dan die betrokken waren bij de C2000-DMO test in In deze test komen de digitale (anders dan DMO)-portofoons (met zendvermogen tot 4W) er beter uit dan de DMO-apparatuur met maximaal1,8w vermogen. - Einde bereik signalering is, al dan niet met behulp van extra voorzieningen, soms mogelijk. - De kwaliteit van de aangeboden dpmr en NXDN apparatuur loopt fors uiteen. Specifiek voor analoge apparatuur. - De geluidskwaliteit wordt als minder beoordeeld (ten opzichte van digitale apparatuur). - De ruis neemt duidelijk toe bij einde bereik. Portofoontest portofoons getest Pagina 23 van 44

25 5 Bijlagen 5.1 Documenten Eisen objectcommunicatie In het volgende overzicht zijn de eisen (wensen) weergegeven die de begeleidingsgroep graag gesteld ziet aan de portofoons voor objectcommunicatie. Deze zijn dus niet formeel door de NVBR vastgesteld. De 1 e kolom geeft een kenmerk weer. De 2 e kolom geeft een specificatie van eis/wens. In de 3 e kolom zijn één of twee cijfers weergegeven. Deze hebben de volgende betekenis: 0: niet beoordelen in de testen; te zijner tijd een eigen verklaring door leverancier laten geven 1: laten beoordelen door het technisch team van de begeleidingsgroep 2: meenemen in de look & feel test 3: ten aanzien van leverancier eisen dat deze aan de wettelijke eisen voldoet Als meer dan één getal is weergegeven zijn beide mogelijk met een voorkeur voor de eerste. a-e-1 a-e-2 a-e-3 w-e-1 w-e Algemene Eisen code Eisen m.b.t. de offerte De portofoons, laadstations, helm communicatie sets, remote speaker microfoons en andere toebehoren en accessoires worden nieuw geleverd en zijn uit recente lopende productie. 0 U garandeert dat de door u geleverde portofoons, laadstations, helm communicatie sets, remote speaker microfoons en andere toebehoren en accessoires in onderlinge samenhang 0 functioneren, ook al zouden er meerdere leveranciers betrokken zijn bij de leveringen. 3 De leverancier producten voorzien van CE certificaten, 5. Algemene technische eisen Wetgeving De te leveren portofoon met toebehoren voldoet aan de vigerende relevante eisen zoals opgenomen in de Nederlandse Telecommunicatiewet, het Besluit Radioapparatuur en Randapparatuur en het Besluit EMC. 3 De te leveren portofoon met toebehoren voldoet aan alle verdere vigerende relevante Nederlandse en Europese 3/0 wetgeving. Portofoontest portofoons getest Pagina 24 van 44

26 w-e-3 De te leveren portofoon met toebehoren voldoet aan de vigerende relevante Europese Telecommunicatie Normen 3/0 (ETS300). w-e-4 De te leveren producten zijn voorzien van een geldige CE markering. 0 Eisen met betrekking tot de portofoon m-e-1 De portofoon bevat een aan/uit knop of toets. Indien het een aan/uit toets betreft, dient deze circa twee seconden 1 te moeten worden ingedrukt alvorens het apparaat wordt in- of uitgeschakeld. m-e-2 De portofoon geeft een duidelijk herkenbare en hoorbare signaleringtoon indien de portofoon wordt uitgeschakeld. 2 m-e-3 Het volume van de portofoon is regelbaar via een draaiknop aan de bovenzijde. 1 m-e-4 Er is een minimum volume programmeerbaar. 3 m-e-5 Het kiezen van de kanalen / groepen is regelbaar via een draaiknop aan de bovenzijde van de portofoon. 1 m-e-6 De draaiknop voor de kanaal / groepskeuze heeft geen mechanische eindstop. 1 m-e-7 De kanaal / groep keuze knop schakelt dusdanig zwaar dat per ongeluk wisselen van kanaal zo veel mogelijk 2/1 wordt voorkomen. m-e-8 De volgende functies van de portofoon zijn bedienbaar met brandweer handschoenen aan (aan- uit knop/ volume 2 /kanaal-groepskeuze/noodoproep/ ptt toets) (type Unifire). m-e-9 Het opbouwen van een standaard verbinding is eenvoudig via het indrukken van de zendtoets (PTT) te realiseren. 1 m-e-10 De zendtoets is op het gevoel duidelijk te onderscheiden en is van een duidelijk voelbaar schakelmoment voorzien. 2 m-e-11 De door u aangeboden portofoon is geschikt voor het programmeren van tenminste zestien kanalen / groepen. 1/3 m-e-12 De portofoon heeft een ontvangstgevoeligheid van minimaal -116dBm / 0,35 microvolt bij 12 db SINAD 3 m-e-13 De portofoon is voorzien van een programmeerbare zendtijdbegrenzing. 3 m-e-14 Het zendvermogen van de portofoon is in stappen via de programmeer software instelbaar. 3 m-e-15 De portofoon start bij inschakelen altijd op een vooraf geprogrammeerd kanaal/groep; dit onafhankelijk van het 1 kanaal waarop de portofoon is uitgezet. m-e-16 De microfoongevoeligheid van de portofoon is ongeveer -40dBV bij 94 db SPL / 1 khz. 0/3 m-e-17 De geluidsdruk van de luidspreker van de portofoon bedraagt ten minste 90 +/- 5 dba op 30 cm afstand bij nominaal 0/3 ontvangstsignaal en maximale volumestand. m-e-18 Er is een optische indicatie aanwezig aan de bovenzijde van de portofoon, die aangeeft of de gespreksweg 'in 1 gebruik' is m-e-19 Gegevens, informatie en software blijven bij langdurige opslag zonder batterij (=minimaal twee jaar), bij spanningdippen of bij het vervangen van de batterij, in de portofoon bewaard. 0/3 Portofoontest portofoons getest Pagina 25 van 44

27 Batterij m-e-20 De batterij is op een eenvoudige wijze en zonder hulpmiddelen door de gebruiker te vervangen. 1 m-e-21 De laadcontacten van de batterij zijn bestand tegen minimaal 1000x plaatsen in de oplader. 0/3 m-e-22 De gebruiksduur van de te leveren standaard batterij bedraagt: minimaal 10 uur bij duty-cycle 35% RX / 5% TX 1 (maximaal vermogen)/ 60% Stand-by. m-e-23 De geleverde batterijen hebben een levensduur van minimaal 500 laadcycli met een maximale terugloop tot 80% 0 van de initiële capaciteit. m-e-24 Alle aangeboden typen batterijen zijn snel oplaadbaar. Snel oplaadbaar houdt in: een laadtijd tot maximaal 90 0/3 minuten voor het bereiken van de volledige capaciteit van de batterij. Noodknop / Noodoproeptoets m-e-25 Op de portofoon is aan de bovenzijde een, rood of oranje gekleurde, noodoproeptoets aanwezig 1 m-e-26 waarmee een noodoproep procedure (attentiesignaal, zend/luister cyclus) wordt geactiveerd. Deze cyclus is via 1 de programeertool instelbaar, toets is beschermd tegen onopzettelijk activeren. m-e-27 De noodoproeptoets op de portofoon ook blijft functioneren als er een RSM met noodknop op is aangesloten. 1 m-e-28 Een noodoproep wordt hoorbaar en zichtbaar weergegeven op alle andere portofoons binnen hetzelfde kanaal/groep 1 en bereik, inclusief sender ID en alias. m-e-29 Indien de portofoon is voorzien van een noodoproeptoets, is deze met brandweer handschoenen aan te bedienen. 2 (type Unifire). Vormgeving uitvoering m-e-30 De portofoon heeft geen scherpe delen en randen. 2 m-e-31 Alle op de portofoon aangebrachte teksten zijn slijtvast. 3/0 m-e-32 De afmetingen van de portofoon zijn zodanig dat portofoon( exclusief antenne) inclusief aangesloten accessoire 2 connector past in de vaste portofoonzak op de bluskleding. De afmetingen van de portofoonzak zijn: 16 cm hoog x 9 cm breed x 6 cm diep. m-e-33 De antenne is middels een SMA of gelijkwaardige schroefverbinding op het apparaat bevestigd. (géén BNC) 1 m-e-34 De antennewinst van de met de portofoon mee te leveren antenne bedraagt minimaal 0 dba. Waarbij de antennelengte 3 zo kort mogelijk is. m-e-35 De portofoon is spatwaterdicht volgens tenminste EN 60529, klasse IP55. 0/3 m-e-36 De portofoon voldoet aan alle relevante environmental test normen uit MIL-Std-810 versies C-F. 3/0 m-e-37 De portofoon is voorzien van een robuuste riemclip. 1 Accessoire aansluitingen m-e-38 De portofoon is voorzien van een robuuste, accessoire connector, welke aan de zijkant of bovenkant van de portofoon geplaatst is. Dit ten behoeve van aansluiting van externe apparatuur zoals een RSM. 1 Portofoontest portofoons getest Pagina 26 van 44

28 m-e-39 De accessoire of de accessoire adapter dient stevig aan de geleverde apparatuur te kunnen worden gemonteerd, 1 waarbij blijft worden voldaan aan de eisen p-e-32 tot en met p-e-36. m-e-40 De portofoon is met aangesloten accessoire te plaatsen in alle de door u aangeboden laadstations. 0 Signalering m-e-41 De portofoon geeft een herhalende (instelbare) interval een duidelijk herkenbare en hoorbare 1 m-e-42 signaleringstoon indien de batterijcapaciteit vermindert. (signaleringstoon start bij ongeveer 15% 1 m-e-43 restcapaciteit) (volume signaleringstoon is te programmeren en onafhankelijk van volume portofoon) 1 m-e-44 De portofoon geeft een duidelijk herkenbare en hoorbare signaleringtoon indien deze wordt aangezet. 2 Display toetsenbord m-e-45 Displayteksten zijn Nederlandstalig en/ of Engelstalig. 1 m-e-46 Het display van de portofoon toont minimaal het ingestelde kanaal/groep en de batterij lading indicatie. Tevens 1/0 bij een noodoproep de daar geëiste informatie. m-e-47 Het display van de portofoon heeft de mogelijkheid voor het tonen van minimaal twee tekstregels met een karakterhoogte 1/0 van minimaal vier mm. m-e-48 Indien de portofoon is voorzien van een toetsenbord geldt: 1 m-e-49 De portofoon is voorzien van een verlicht toetsenbord. Bij gebruik van toetsenbord en/of 1 m-e-50 bedienknoppen schakelen de toets verlichting automatisch in. Uitschakeling vindt automatisch plaats na een 1 programmeerbare tijd. m-e-51 De portofoon moet voorzien zijn van een via de programmeertool instelbare bij aanzetten van de portofoon automatisch 1/0 inschakelende toetsenblokkering functie, welke het toetsenbord, kanaal/groepskeuze en overige func- tietoetsen blokkeert. m-e-52 Door middel van het indrukken (instelbare tijd)van één van de functie toetsen is deze blokkering op te heffen, 1/0 en weer in te schakelen. De ptt toets, volumeregeling en noodknop zijn wel te gebruiken bij ingeschakelde toetsenblokkering. Eisen met betrekking tot batterijlader /Laadstation U levert de volgende typen batterijladers: m-e-53 Universele snellader, in zowel enkelvoudige als meervoudige uitvoering. Geschikt voor opladen van de portofoon 3 met batterij en aangesloten accessoires (inclusief draagtas) en alleen de batterij. m-e-54 Werkspanning 230 Volt AC. 3 m-e-55 Voertuig snellader in zowel 12 als 24 Volt DC uitvoering. Geschikt voor opladen van portofoon met batterij en 3 aangesloten accessoires (inclusief draagtas) en alleen de batterij. m-e-56 De portofoon of de batterij is stevig in deze lader gefixeerd zonder dat dit het uitnemen ervan bemoeilijkt. 3 m-e-57 De batterijlader is zodanig intelligent dat het type batterij wordt herkend en deze overeenkomstig wordt opgeladen. 3 Portofoontest portofoons getest Pagina 27 van 44

29 m-e-58 Alle aangeboden typen batterijladers zijn snelladers. Onder snelladen wordt verstaan: een laadtijd van maximaal 3 90 minuten voor het bereiken van de volledige capaciteit van de batterij. m-e-59 Portofoons kunnen ongelimiteerde tijd continu in de (voertuig)lader geplaatst worden zonder een teruglopende 3 batterijcapaciteit. Of overige schade aan de batterij / lader / portofoon te veroorzaken. m-e-60 Tijdens het laden van de portofoon in één van de aangeboden laders dient, als de portofoon aanstaat deze volledig 3 functioneel te zijn. (in deze situatie vervalt de maximum laadtijd van 90min) m-e-61 Alle aangeboden laders zijn voorzien van een laadindicatie (laden - vol). 3 Eisen met betrekking tot Remote Speaker Microphone (RMS) Remote speaker microfoon m-e-62 U biedt een Remote Speaker Microfoon (RSM) bij de portofoon aan. Deze RSM is direct aan te sluiten op de portofoon 1 en voorzien van: luidspreker, microfoon, rood/ oranje gekleurde noodknop m-e-63 zendschakelaar en aansluiting voor het aangeboden helmdeel. 1 m-e-64 De noodknop op de RSM activeert de geprogrammeerde noodoproep functie die gelijk is aan de noodoproep functie 1 van de noodtoets op de portofoon m-e-65 U garandeert een goede functionele samenwerking tussen de door u aangeboden RSM en portofoon. 0 m-e-66 De geleverde RSM is spatwater- en stofdicht volgens EN klasse IP67. 3/0 m-e-67 De geluidsdruk van de luidspreker van de RSM bedraagt ten minste 90 +/- 5 dba op 30 cm afstand bij nominaal 3/0 ontvangstsignaal en maximale volumestand. m-e-68 Er is goede spraakverstaanbaarheid met een norm groter of gelijk aan drie volgens de ITU-T5 puntenschaal voor het meten van spraakverstaanbaarheid dit geld tevens voor de spreker herkenbaarheid en de spraakkwaliteit. 2/1 m-e-69 Het volume van de RSM is regelbaar via een draaiknop aan bovenzijde van de portofoon, of door toetsen op de 2/1 RSM. m-e-70 De kabel van portofoon naar RSM en de RSM zelf worden niet beïnvloed door gebruik bij hoge temperaturen tevens 3/0 treed er geen vervorming op (flash-over proof) 600graden gedurende drie minuten. m-e-71 De RSM is voorzien van een robuuste bevestigingsclip. 1 m-e-72 De PTT zendtoets heeft een duidelijk voelbaar schakelmoment. 2 Eisen met betrekking tot de Helmcommunicatieset (HCS) Helm communicatieset m-e-73 U levert een helmdeel geschikt voor gebruik met de geleverde portofoon en voor gebruik in diverse merken/typen 0 brandweerhelmen (MSA / Rosenbauer / Draeger). m-e-74 U garandeert een goede functionele samenwerking tussen de aangeboden HCS en de door u aangeboden RSM en portofoon. 0 Portofoontest portofoons getest Pagina 28 van 44

30 m-e-75 De geleverde HCS is op eenvoudige wijze in te bouwen in de diverse merken/typen brandweerhelmen, zowel 1 rechts als links m-e 76 De verbinding tussen bediendeel en helmdeel is voor de veiligheid van de gebruiker voorzien van een eenvoudig 1 te herstellen verbreekcontact. m-e-78 De kabel van de HCS wordt niet beïnvloed of vervormt door gebruik bij hoge temperaturen (flash-over proof) graden gedurende drie minuten. m-e-79 Het helmdeel bevat, op de aansluitkabel na, geen uit de helm stekende delen. 0 m-e-80 Het helmdeel van de geleverde HCS is spatwater- en stofdicht volgens tenminste EN klasse IP6. 3 m-e-81 U biedt een bediendeel aan, wat te gebruiken is in een gaspak. De aansturing vindt plaats door middel van een 3 grote knop (PTT toets). m-e-82 Indrukken van de PTT toets dient van buiten het gaspak en is te gebruiken in combinatie met de aangeboden 3/0 HCS. m-e-83 Maximaal geluidsdruk van de HCS is 80dba op een afstand van (om gehoorbeschadiging te voorkomen) regelgeving. 0 Eisen met betrekking tot programmeer hard- en software m-e-84 U levert voor de door u geleverde portofoons een bijpassend programmeerstation. 3 m-e-85 De programmeerapparatuur wordt via een USB-poort aangesloten op een laptop of desktop pc. 1 m-e-86 U levert programmeersoftware mee bij de door u geleverde portofoons. 1 m-e-87 Deze meegeleverde programmeersoftware is Nederlandstalig of Engelstalig. 1 m-e-88 De programmeersoftware is geschikt voor gebruik onder Windows XP. 1 m-e-89 De brandweer heeft het recht om maximaal twee versies achter te lopen met besturingssoftware (uitgangspunt 0 Windows XP sp2) met behoud van volledige garantie en service/onderhoud. m-e-90 U levert bij gunning van de opdracht een compleet overzicht aan van de te programmeren parameters in de portofoon en in de Mens-Machine-Interface. 0 Wensen met betrekking tot de portofoon m-w-1 De aan/uit functie is gecombineerd met een volumeregeling in de vorm van een draaiknop. 1 m-w-2 Zendvermogen van de portofoon is via programmeersoftware. i 1 m-w-3 Op de portofoon zijn mogelijkheden aanwezig voor het uitvoeren van testen en metingen. U levert een overzicht 1 van de mogelijkheden. m-w-4 De portofoon beschikt over een zelfdiagnose mogelijkheid. U beschrijft op maximaal één A4 welke parameters 0 getest kunnen worden, inclusief presentatie van de resultaten. m-w-5 Wensen met betrekking tot de Remote Speaker Microphone RMS. 0 m-w-6 Behuizing in meerdere kleuren leverbaar. 0 Portofoontest portofoons getest Pagina 29 van 44