Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden

Transcriptie

1 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Integrale Veiligheidsmonitor Hollands Midden 2011 Themarapport Brandweer April 2012

2 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Integrale Veiligheidsmonitor Hollands Midden Themarapport Brandweer April 2012

3 Colofon Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563, 7500 AN Enschede Rapportnummer 2012/049 Datum 04/2012 Opdrachtgever Regio Hollands Midden Auteurs Doortje Schuthof-Vermeulen Frank ten Doeschot (red.) Bestellingen Exemplaren zijn verkrijgbaar bij de opdrachtgever Het overnemen uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron duidelijk wordt vermeld.

4 Inhoudsopgave pag. 1. Inleiding en onderzoeksverantwoording Veiligheidsmonitor Steekproef Vragenlijst Respons Analyse Leeswijzer 4 2. Contact en tevredenheid over het contact Inleiding Contact Tevredenheid over het contact 7 3. Brandveiligheid en brandpreventie Inleiding Brandveiligheid Brandpreventiemiddelen Bereikbaarheid Informatiebehoefte over brandveiligheid Inleiding Informatiebehoefte 18 Bijlage 1. Vragenlijst 21 Bijlage 2. Achtergrondkenmerken 22

5 Hoofdstuk 1 Inleiding 1

6 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Inleiding en onderzoeksverantwoording 1. Inleiding en onderzoeksverantwoording 1.1 Veiligheidsmonitor De Veiligheidsmonitor is een landelijk bevolkingsonderzoek naar veiligheid en leefbaarheid, dat sinds 2008 wordt uitgevoerd. In 2011 hebben alle gemeenten in Hollands Midden meegedaan aan de Integrale Veiligheidsmonitor. In de periode september tot en met november 2011 zijn hiervoor in Hollands Midden enquêtes afgenomen. De Veiligheidsmonitor wordt op landelijk, regionaal en lokaal niveau uitgevoerd. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) voert de landelijke en regionale veiligheidsmonitor jaarlijks uit en rapporteert hierover. Gemeenten en politiekorpsen kunnen er zelf voor kiezen om het onderzoek ook op lokaal niveau uit te laten voeren. Ook kunnen extra vragen aan de standaard vragenlijst worden toegevoegd. In Hollands Midden zijn vragen toegevoegd over risicobeleving, contact met de brandweer en brandpreventie. Dit themarapport beschrijft de uitkomsten over het contact met de brandweer en de brandpreventie. De resultaten met betrekking tot risicobeleving zijn beschreven in het Themarapport Risicobeleving. 1.2 Steekproef Voor dit onderzoek is door het CBS een aselecte steekproef getrokken uit het GBA van de deelnemende gemeenten (zie figuur 1.1) van 16 jaar en ouder in particuliere huishoudens. 1 Bij het trekken van de steekproef is rekening gehouden met het schaalniveau waarop elke deelnemende gemeente de informatie wenst te ontvangen. Voor dit onderzoek zijn in de periode september tot en met november 2011 de vragenlijsten uitgezet. De geselecteerde inwoners kregen een brief thuis met een persoonlijke uitnodiging voor deelname aan het onderzoek en konden vervolgens online of schriftelijk de vragenlijst invullen. Als zij niet reageerden, werden zij nagebeld en werd de vragenlijst eventueel telefonisch afgenomen. 1 Dit is exclusief inwoners die verblijven in instellingen, inrichtingen en tehuizen. 2

7 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Inleiding en onderzoeksverantwoording Figuur 1.1 De deelnemende gemeenten. 1.3 Vragenlijst De Veiligheidsmonitor bestaat uit een standaard vragenlijst met een verplicht deel, een vrijwillig deel en vrije ruimte. Het vragenblok van de brandweer maakte deel uit van de vrije ruimte in Hollands Midden. Er zijn vragen gesteld over (tevredenheid) over het contact met de brandweer, brandpreventie en brandveiligheid en informatiebehoefte (zie bijlage 1). De vragen over contact en brandpreventie en brandveiligheid zijn in 2008 ook gesteld, maar niet in alle gemeenten in de regio Respons In totaal hebben van de geselecteerde inwoners een volledige vragenlijst ingevuld. Dit komt neer op een respons van 46 procent. Van de totale respons in Hollands Midden heeft 77 procent de vragenlijst online ingevuld, heeft 12 procent dit schriftelijk gedaan en heeft 11 procent de vragen telefonisch beantwoord. 1.5 Analyse Door uitval en non-respons bij enquêteonderzoek is er sprake van selectiviteit bij de verkregen onderzoeksgegevens. 2 De gemeenten waar deze vragen zijn gesteld zijn: Alphen aan den Rijn, Leiderdorp, Lisse, Oegstgeest, Rijnwoude en Voorschoten 3

8 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Inleiding en onderzoeksverantwoording Op basis van de beschikbare steekproefgegevens, waargenomen c.q. beschikbare achtergrondkenmerken en voorhanden zijnde respons- en onderzoeksgegevens heeft het CBS hiervoor gecorrigeerd door de onderzoeksgegevens te herwegen. In deze weging zijn onder andere de volgende kenmerken meegenomen: leeftijd, geslacht, huishoudgrootte, stedelijkheidsgraad en herkomst. Door afrondingsverschillen en non-respons bij sommige vragen, tellen de afzonderlijke antwoordcategorieën niet altijd op tot 100 procent. 1.6 Leeswijzer In het volgende hoofdstuk 2 worden het contact en de tevredenheid over het contact met de brandweer behandeld. Vervolgens komen in hoofdstuk 3 de brandveiligheid en brandpreventie aan bod. In het laatste hoofdstuk volgt de informatiebehoefte over brandveiligheid. Bijlage 1 bevat de vragenlijst. Het betreft alleen het brandweerblok uit de vragenlijst van de Veiligheidsmonitor. In bijlage 2 zijn de achtergrondkenmerken van de respondenten opgenomen. Daarnaast er een aparte Excelbijlage met alle antwoorden op de open vragen. 4

9 Hoofdstuk 2 Contact met de brandweer 5

10 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Contact met de brandweer 2. Contact en tevredenheid over het contact 2.1 Inleiding Dit hoofdstuk gaat in op het contact dat inwoners al dan niet met de brandweer hebben gehad in de afgelopen jaren, de reden van dit contact en de tevredenheid hierover. 2.2 Contact Eén op de tien inwoners (10 procent) van Hollands Midden heeft in de afgelopen vijf jaar contact gehad met de brandweer. Tussen de gemeenten varieert het percentage dat contact heeft gehad van minimaal 6 procent in Zoeterwoude tot maximaal 15 procent in Nederlek. Van de inwoners die contact hebben gehad met de brandweer geldt voor ruim een derde (36 procent) dat dit contact in 2011 plaatsvond, 24 procent in 2010 en 39 procent eerder. Tabel 2.1 Heeft u de afgelopen vijf jaar contact gehad met de brandweer? (percentage genoemd; n=15.258) ja nee Alphen aan den Rijn 12% 88% Bergambacht 12% 88% Bodegraven-Reeuwijk 10% 89% Boskoop 12% 87% Gouda 10% 89% Hillegom 10% 89% Kaag en Braassem 9% 88% Katwijk 9% 91% Leiden 9% 90% Leiderdorp 12% 88% Lisse 9% 90% Nederlek 13% 85% Nieuwkoop 8% 92% Noordwijk 7% 92% Noordwijkerhout 8% 90% Oegstgeest 11% 88% Ouderkerk 12% 88% Rijnwoude 13% 86% Schoonhoven 9% 90% Teylingen 10% 90% Vlist 9% 90% Voorschoten 8% 92% Waddinxveen 6% 93% Zoeterwoude 6% 94% Zuidplas 8% 91% Hollands Midden 10% 90% 6

11 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Contact met de brandweer De inwoners die wel eens contact hebben gehad met de brandweer in de afgelopen vijf jaar blijken vooral contact te hebben gehad in verband met het blussen van een brand (27 procent) of om een andere reden (51 procent). Vaak genoemd als andere reden voor contact met de brandweer zijn stormschade, beroepsmatig (bijvoorbeeld als BHV-er of omdat men zelf werkzaam is bij de brandweer) en doordat het brandalarm afging (bijvoorbeeld op het werk). Doordat het hierbij per gemeente om kleine aantallen gaat zijn de verschillen indicatief. Tabel 2.2 Wat was de reden van het contact? (percentage genoemd; n=1.276) informatie over brand blussen redden of anders brandpreventie bevrijden mens/dier Alphen aan den Rijn 6% 35% 15% 41% Bergambacht 5% 14% 12% 69% Bodegraven-Reeuwijk 15% 31% 14% 41% Boskoop 8% 37% 0% 55% Gouda 10% 26% 19% 41% Hillegom 6% 13% 16% 58% Kaag en Braassem 13% 30% 16% 39% Katwijk 7% 36% 6% 50% Leiden 20% 26% 2% 49% Leiderdorp 4% 19% 2% 74% Lisse 21% 28% 6% 43% Nederlek 3% 18% 24% 54% Nieuwkoop 9% 29% 4% 56% Noordwijk 22% 3% 16% 58% Noordwijkerhout 5% 21% 0% 74% Oegstgeest 29% 22% 3% 46% Ouderkerk 8% 17% 2% 72% Rijnwoude 7% 33% 3% 57% Schoonhoven 9% 34% 4% 53% Teylingen 35% 20% 3% 41% Vlist 4% 27% 13% 56% Voorschoten 4% 9% 5% 82% Waddinxveen 11% 24% 2% 62% Zoeterwoude 7% 49% 3% 41% Zuidplas 7% 40% 3% 49% Hollands Midden 13% 27% 8% 51% 2.3 Tevredenheid over het contact De inwoners van Hollands Midden die hebben aangegeven contact te hebben gehad met de brandweer is gevraagd in hoeverre zij tevreden waren hierover. Voor de totale regio geldt dat ongeveer negen van de tien inwoners (zeer) tevreden is over het optreden van de brandweer (89 procent). Dat is ongeveer gelijk aan het gemiddelde (88 procent) van de zes deelnemende gemeenten in In Noordwijk ligt dit percentage in 2011 met 99 procent het hoogst en in Bodegraven-Reeuwijk het laagst (78 procent). Doordat het hierbij per gemeente om kleine aantallen gaat zijn de verschillen indicatief. 7

12 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Contact met de brandweer Tabel 2.3 Welk oordeel heeft u over het optreden van de brandweer bij die gelegenheid? (percentage (zeer) tevreden; n=1.276) Alphen aan den Rijn 86% 91% Bergambacht 88% - Bodegraven-Reeuwijk 78% - Boskoop 87% - Gouda 84% - Hillegom 88% - Kaag en Braassem 83% - Katwijk 94% - Leiden 90% - Leiderdorp 95% 78% Lisse 94% 93% Nederlek 92% - Nieuwkoop 85% - Noordwijk 99% - Noordwijkerhout 88% - Oegstgeest 83% 95% Ouderkerk 94% - Rijnwoude 91% 89% Schoonhoven 94% - Teylingen 94% - Vlist 84% - Voorschoten 87% 86% Waddinxveen 83% - Zoeterwoude 98% - Zuidplas 92% - Hollands Midden 89% 88% 8

13 Hoofdstuk 3 Brandveiligheid en brandpreventie 9

14 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie 3. Brandveiligheid en brandpreventie 3.1 Inleiding Dit hoofdstuk behandelt de brandveiligheid en brandpreventie. Allereerst komt daarbij de mate waarin bewoners zich zorgen maken over brandveiligheid aan de orde, gevolgd door de brandveiligheid van de woning. Vervolgens gaat het verder met de aanwezigheid van preventiemiddelen. Tenslotte wordt de bereikbaarheid van woning/bedrijf voor brandweer en andere hulpverleners beschreven. 3.2 Brandveiligheid Ongeveer een kwart (26 procent) van de inwoners in de regio Hollands Midden geeft aan zich regelmatig (4 procent) of soms (22 procent) zorgen te maken over de brandveiligheid. Binnen de regio fluctueert het aandeel inwoners dat zich wel eens zorgen maakt tussen 19 procent in Bergambacht en Nieuwkoop en 32 procent in Leiden. In alle gemeenten waar deze vraag in 2008 is gesteld, is sprake van een afname van de bezorgdheid over de brandveiligheid. Tabel 3.1 Maakt u zich wel eens zorgen over de brandveiligheid? (percentage regelmatig/soms; n=15.258) Alphen aan den Rijn 30% 39% Bergambacht 19% - Bodegraven-Reeuwijk 23% - Boskoop 27% - Gouda 27% - Hillegom 25% - Kaag en Braassem 20% - Katwijk 24% - Leiden 32% - Leiderdorp 24% 39% Lisse 30% 36% Nederlek 24% - Nieuwkoop 19% - Noordwijk 24% - Noordwijkerhout 21% - Oegstgeest 29% 39% Ouderkerk 22% - Rijnwoude 21% 31% Schoonhoven 23% - Teylingen 26% - Vlist 28% - Voorschoten 28% 30% Waddinxveen 24% - Zoeterwoude 28% - Zuidplas 20% - Hollands Midden 26% - 10

15 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie Aan de inwoners die zeggen zich soms of regelmatig zorgen te maken over de brandveiligheid is gevraagd in welke situatie zij zich hierover vooral zorgen maken. Uit de resultaten blijkt dat in de regio Hollands Midden veruit de meeste inwoners zich zorgen maken over de brandveiligheid thuis (73 procent). Dit geldt voor alle gemeenten in de regio, waarbij de percentages uiteenlopen van 59 procent in Kaag en Braassem tot 85 procent in Teylingen. In de regio en in de meeste gemeenten komt uitgaan op de tweede plek en staan werk en openbare gebouwen dicht bij elkaar op plek drie of vier. Overige situaties (door 7 procent genoemd) die worden genoemd zijn plekken waar veel mensen samenkomen (winkelcentra, stadion), tijdens vakantie en bij andere mensen thuis. Tabel 3.2 In welke situatie maakt u zich wel eens zorgen over de eigen brandveiligheid? (percentage genoemd; n=4.097) thuis bij het uitgaan op het werk in openbare gebouwen Alphen aan den Rijn 74% 34% 30% 23% 5% Bergambacht 73% 29% 13% 21% 5% Bodegraven-Reeuwijk 63% 27% 19% 22% 4% Boskoop 79% 29% 16% 15% 2% Gouda 75% 25% 18% 12% 7% Hillegom 66% 43% 28% 34% 9% Kaag en Braassem 59% 24% 14% 18% 4% Katwijk 67% 21% 23% 20% 4% Leiden 75% 34% 14% 17% 8% Leiderdorp 75% 22% 17% 14% 8% Lisse 80% 22% 18% 10% 2% Nederlek 67% 18% 20% 23% 10% Nieuwkoop 73% 27% 22% 12% 13% Noordwijk 73% 38% 21% 25% 6% Noordwijkerhout 60% 41% 27% 27% 6% Oegstgeest 80% 40% 17% 20% 7% Ouderkerk 77% 19% 23% 15% 12% Rijnwoude 75% 30% 14% 16% 10% Schoonhoven 67% 27% 20% 22% 10% Teylingen 85% 35% 24% 12% 6% Vlist 75% 27% 20% 22% 8% Voorschoten 73% 35% 12% 17% 7% Waddinxveen 70% 26% 18% 26% 7% Zoeterwoude 67% 26% 26% 22% 8% Zuidplas 68% 29% 26% 22% 11% elders Hollands Midden 73% 30% 20% 19% 7% 11

16 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie De meeste inwoners van Hollands Midden beoordelen hun eigen woning als redelijk tot zeer veilig (samen 89 procent). Circa 6 procent van de inwoners is van mening dat de eigen woning onveilig is. Tussen de gemeenten lopen de percentages uiteen van 2 procent onveilig in Bergambacht en Kaag en Braassem tot 11 procent in Leiden. Tabel 3.3 Hoe beoordeelt u de brandveiligheid van uw woning? (percentage genoemd; n=15.258) zeer veilig (redelijk) veilig nogal onveilig heel onveilig Alphen aan den Rijn 14% 70% 6% 2% Bergambacht 19% 72% 2% 0% Bodegraven-Reeuwijk 20% 70% 3% 1% Boskoop 18% 72% 3% 1% Gouda 15% 74% 5% 0% Hillegom 20% 70% 5% 1% Kaag en Braassem 24% 66% 2% 0% Katwijk 17% 72% 3% 1% Leiden 16% 68% 9% 2% Leiderdorp 20% 71% 2% 2% Lisse 20% 70% 4% 0% Nederlek 18% 75% 4% 0% Nieuwkoop 18% 72% 5% 0% Noordwijk 23% 66% 3% 1% Noordwijkerhout 22% 68% 6% 1% Oegstgeest 21% 70% 4% 1% Ouderkerk 15% 74% 5% 1% Rijnwoude 17% 74% 3% 1% Schoonhoven 17% 71% 4% 1% Teylingen 18% 73% 4% 0% Vlist 16% 75% 3% 1% Voorschoten 20% 74% 3% 1% Waddinxveen 18% 70% 4% 1% Zoeterwoude 16% 76% 2% 1% Zuidplas 18% 73% 3% 0% Hollands Midden 18% 71% 5% 1% 12

17 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie 3.3 Brandpreventiemiddelen Met 71 procent geeft een ruime meerderheid van alle inwoners uit de regio Hollands Midden aan rookmelders in huis te hebben. Op gemeenteniveau loopt dit uiteen van ongeveer 63 procent in Leiderdorp en Noordwijk tot 81 procent in Schoonhoven. Daarnaast zegt 70 procent te controleren of vuur, gas en TV uit zijn en is 71 procent voorzichtig met vuur. Rookmelders en de eigen controle op apparaten en vuur/gas zijn daarmee de meest voorkomende brandpreventiemiddelen of -maatregelen. Brandtrappen of brandladders komen beduidend minder vaak voor in woningen. Andere preventiemiddelen die worden genoemd onder de categorie anders, zijn het klaar hebben liggen van sleutels zodat het huis snel verlaten kan worden bij brand, koolmonoxidemelders en elektrisch koken in plaats van op gas. In de regio Hollands Midden geeft ongeveer één op de twintig inwoners (4 procent) aan geen enkel brandpreventiemiddel in huis te hebben. Tabel 3.4 Wat doet u om de brandveiligheid in uw woning te verbeteren? (percentage genoemd; n=15.258) rookmeldeblussedeketig brand- brand- voorzich- controleren brandtrap vluchtplan controleren anders niets met vuur vuur, gas, e.d. of -ladder en vluchtroute schoorsteen Alphen aan den Rijn 68% 26% 23% 70% 70% 5% 12% 23% 2% 5% Bergambacht 75% 33% 25% 67% 64% 4% 15% 40% 4% 3% Bodegraven-Reeuwijk 71% 30% 22% 63% 62% 3% 9% 33% 4% 4% Boskoop 75% 32% 24% 68% 69% 12% 19% 36% 5% 2% Gouda 67% 29% 22% 71% 71% 7% 10% 28% 3% 5% Hillegom 70% 28% 27% 74% 73% 5% 12% 28% 4% 5% Kaag en Braassem 76% 30% 24% 67% 68% 3% 10% 33% 3% 3% Katwijk 71% 23% 20% 69% 69% 6% 13% 33% 3% 5% Leiden 66% 33% 21% 76% 76% 11% 22% 27% 3% 4% Leiderdorp 63% 23% 21% 66% 66% 7% 17% 33% 3% 5% Lisse 74% 30% 24% 73% 68% 5% 17% 34% 5% 2% Nederlek 79% 33% 27% 63% 66% 6% 15% 37% 2% 3% Nieuwkoop 74% 33% 33% 68% 65% 6% 11% 31% 3% 4% Noordwijk 63% 29% 25% 65% 63% 9% 13% 26% 3% 5% Noordwijkerhout 75% 36% 27% 78% 73% 5% 16% 33% 1% 2% Oegstgeest 65% 29% 24% 78% 72% 5% 12% 41% 4% 5% Ouderkerk 76% 34% 24% 70% 67% 4% 9% 39% 2% 2% Rijnwoude 73% 29% 21% 71% 68% 5% 10% 40% 2% 3% Schoonhoven 81% 30% 27% 65% 65% 4% 12% 29% 4% 4% Teylingen 76% 33% 29% 75% 76% 7% 15% 36% 4% 3% Vlist 76% 40% 23% 70% 69% 9% 13% 38% 4% 4% Voorschoten 76% 29% 22% 72% 72% 5% 15% 38% 4% 3% Waddinxveen 72% 26% 24% 73% 73% 7% 11% 31% 2% 3% Zoeterwoude 71% 33% 18% 68% 69% 3% 12% 33% 2% 5% Zuidplas 75% 31% 24% 65% 66% 3% 11% 31% 4% 4% Hollands Midden 71% 30% 23% 71% 70% 7% 14% 31% 3% 4% 13

18 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie Vervolgens is gevraagd welke punten verbeterd kunnen worden aan de brandveiligheid. Ongeveer drie op de tien inwoners van de regio Hollands Midden geeft aan niets te kunnen verbeteren (29 procent). In de gemeenten Gouda en Oestgeest is het aandeel inwoners dat dit zegt het laagst (beide 23 procent). Met 36 procent zijn de inwoners van de gemeenten Bergambacht en Nederlek het vaakst van mening dat zij niets kunnen verbeteren aan de brandveiligheid van hun woning. De respondenten die wel punten hebben genoemd die verbeterd kunnen worden, noemen het vaakst brandblussers (30 procent) en branddekens (26 procent). Andere verbeterpunten die worden genoemd onder de categorie anders zijn o.a. het vervangen van hout in het huis (vloeren/daken), rookmelders daadwerkelijk ophangen/batterijen vervangen, brandblussers laten controleren en de kabels/meterkast laten vervangen. Tabel 3.5 Welke punten kunnen verbeterd worden aan de brandveiligheid van uw woning? (percentage genoemd; n=15.258) niets rookmelders brandblusser vluchtroute branddekens voorzichtiger zijn Alphen aan den Rijn 28% 22% 34% 16% 26% 10% 3% Bergambacht 36% 17% 25% 11% 28% 6% 4% Bodegraven-Reeuwijk 31% 19% 27% 11% 23% 8% 6% Boskoop 32% 16% 31% 9% 24% 7% 8% Gouda 23% 28% 34% 15% 33% 7% 3% Hillegom 33% 23% 27% 16% 23% 7% 4% Kaag en Braassem 32% 16% 32% 14% 23% 8% 1% Katwijk 30% 21% 28% 13% 22% 9% 4% Leiden 26% 23% 30% 18% 26% 9% 6% Leiderdorp 33% 27% 30% 10% 26% 9% 3% Lisse 30% 16% 29% 13% 28% 8% 4% Nederlek 36% 14% 26% 14% 24% 8% 5% Nieuwkoop 34% 19% 23% 14% 22% 7% 5% Noordwijk 24% 25% 29% 15% 23% 9% 4% Noordwijkerhout 33% 18% 24% 11% 26% 8% 3% Oegstgeest 23% 26% 36% 17% 30% 6% 8% Ouderkerk 34% 17% 26% 11% 25% 6% 4% Rijnwoude 31% 20% 29% 11% 27% 7% 8% Schoonhoven 33% 15% 31% 16% 25% 8% 4% Teylingen 27% 21% 32% 21% 28% 7% 4% Vlist 32% 22% 23% 13% 24% 10% 2% Voorschoten 27% 18% 34% 18% 25% 8% 3% Waddinxveen 30% 20% 30% 14% 26% 7% 4% Zoeterwoude 35% 19% 25% 12% 28% 7% 2% Zuidplas 33% 17% 31% 14% 24% 8% 3% anders Hollands Midden 29% 21% 30% 15% 26% 8% 4% 14

19 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie Dat de aangegeven maatregelen nog niet zijn genomen, komt volgens de inwoners van regio Hollands Midden vooral doordat zij hier nog niet bij hebben stilgestaan (36 procent) en nog geen tijd hebben gehad (23 procent). Ruim één op de acht inwoners geeft aan het niet nodig te vinden om de genoemde maatregelen te nemen (13 procent). Andere redenen die worden genoemd onder de categorie anders zijn het ongemak van rookmelders (gaan snel af, batterij vaak vervangen) en moeite met het installeren van de verschillende maatregelen. Tabel 3.6 Kunt u aangeven waarom u deze maatregelen nog niet heeft genomen? (percentage genoemd; n=10.384) geen tijd niet bij te duur niet nodig niet mijn binnenkort anders stilgestaan taak van plan Alphen aan den Rijn 20% 43% 12% 9% 9% 13% 7% Bergambacht 24% 35% 8% 10% 8% 9% 13% Bodegraven-Reeuwijk 23% 34% 10% 15% 8% 10% 7% Boskoop 16% 35% 9% 15% 10% 12% 11% Gouda 21% 35% 11% 13% 12% 14% 8% Hillegom 17% 41% 10% 11% 6% 11% 13% Kaag en Braassem 25% 40% 12% 18% 5% 11% 7% Katwijk 27% 37% 8% 10% 8% 8% 11% Leiden 24% 33% 10% 14% 18% 10% 11% Leiderdorp 22% 37% 9% 14% 8% 10% 10% Lisse 22% 35% 13% 17% 11% 10% 3% Nederlek 24% 29% 10% 10% 8% 11% 11% Nieuwkoop 17% 41% 9% 13% 6% 12% 7% Noordwijk 25% 36% 9% 12% 5% 11% 7% Noordwijkerhout 21% 37% 9% 18% 7% 9% 9% Oegstgeest 27% 34% 8% 11% 5% 10% 11% Ouderkerk 24% 37% 5% 11% 6% 13% 8% Rijnwoude 29% 34% 13% 12% 6% 14% 5% Schoonhoven 24% 37% 11% 10% 13% 11% 8% Teylingen 19% 38% 6% 17% 6% 8% 11% Vlist 26% 34% 8% 11% 9% 6% 10% Voorschoten 27% 32% 10% 12% 7% 12% 6% Waddinxveen 24% 35% 10% 11% 10% 10% 8% Zoeterwoude 26% 36% 13% 15% 7% 14% 7% Zuidplas 25% 38% 8% 13% 9% 14% 7% Hollands Midden 23% 36% 10% 13% 10% 11% 9% 15

20 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Brandveiligheid en brandpreventie 3.4 Bereikbaarheid In relatie tot de bereikbaarheid is gevraagd of men vindt dat de woning of het bedrijf in het algemeen goed bereikbaar is voor de brandweer en andere hulpverleners. Een ruime meerderheid geeft aan dat dit het geval is (88 procent). In gemeente Lisse geven de inwoners het vaakst aan dat de woning doorgaans niet goed bereikbaar is (13 procent). De inwoners van Vlist en Voorschoten zeggen het vaakst dat de woning doorgaans goed bereikbaar is (93 procent). Aan de respondenten die hebben aangegeven dat hun woning niet goed bereikbaar is, is gevraagd om een toelichting. De meeste respondenten geven hierbij aan dat zij op een hoge verdieping wonen, door de inrichting van de straat (te smal, poortjes met sloten) en parkeeroverlast. Tabel 3.7 Denkt u dat uw woning/bedrijf in het algemeen goed bereikbaar is voor brandweer en andere hulpverleners? (percentage ja, doorgaans wel; n=15.258) ja, doorgaans wel nee, doorgaans niet Alphen aan den Rijn 88% 8% Bergambacht 91% 6% Bodegraven-Reeuwijk 88% 9% Boskoop 87% 9% Gouda 85% 11% Hillegom 90% 7% Kaag en Braassem 86% 10% Katwijk 85% 10% Leiden 84% 11% Leiderdorp 91% 5% Lisse 84% 13% Nederlek 88% 10% Nieuwkoop 91% 7% Noordwijk 87% 8% Noordwijkerhout 92% 5% Oegstgeest 86% 9% Ouderkerk 88% 9% Rijnwoude 90% 8% Schoonhoven 86% 11% Teylingen 91% 7% Vlist 93% 5% Voorschoten 93% 5% Waddinxveen 88% 9% Zoeterwoude 86% 12% Zuidplas 90% 6% Hollands Midden 88% 9% 16

21 Hoofdstuk 4 Informatiebehoefte over brandveiligheid 17

22 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Informatiebehoefte over brandveiligheid 4. Informatiebehoefte over brandveiligheid 4.1 Inleiding In dit laatste hoofdstuk komt de informatiebehoefte over brandveiligheid aan de orde. Aan de respondenten is gevraagd of zij behoefte hebben aan informatie over het brandveilig maken van hun woning en leefomgeving. Tot slot is gevraagd op welke wijze zij geïnformeerd willen worden hierover. 4.2 Informatiebehoefte Met 14 procent geeft slechts een klein deel van alle inwoners aan behoefte te hebben aan informatie over het brandveilig maken van de woning en leefomgeving. Inwoners van de gemeenten Leiden en Teylingen geven het vaakst aan behoefte te hebben aan meer informatie (beide 18 procent). In Bodegraven-Reeuwijk is de behoefte aan informatie het laagst, slechts 9 procent van alle inwoners geeft aan behoefte te hebben aan informatie over het brandveilig maken van woning en leefomgeving. Tabel 4.1 Heeft u behoefte aan informatie over het brandveilig maken van uw woning en leefomgeving? (percentage ja; n=15.258) ja Alphen aan den Rijn 15% Bergambacht 12% Bodegraven-Reeuwijk 9% Boskoop 15% Gouda 12% Hillegom 14% Kaag en Braassem 10% Katwijk 15% Leiden 18% Leiderdorp 15% Lisse 12% Nederlek 12% Nieuwkoop 12% Noordwijk 13% Noordwijkerhout 11% Oegstgeest 16% Ouderkerk 14% Rijnwoude 11% Schoonhoven 15% Teylingen 18% Vlist 12% Voorschoten 14% Waddinxveen 14% Zoeterwoude 10% Zuidplas 11% Hollands Midden 14% 18

23 Brandweer en brandpreventie in Hollands Midden Informatiebehoefte over brandveiligheid Aan de inwoners die hebben aangegeven behoefte te hebben aan informatie over het brandveilig maken van hun woning en leefomgeving is gevraagd op welke manier zij deze informatie het liefst willen krijgen. Veruit de meeste inwoners van de regio Hollands Midden kiezen hierbij voor informatie via een folder in de bus (56 procent). Informatie via persoonlijke voorlichting aan huis (14 procent) en via de website van de gemeente (12 procent) worden in Hollands Midden daarna het vaakst genoemd. Andere manieren voor de informatievoorziening over brandveiligheid die nog worden genoemd zijn via een brief/ , collectief met de verhuurder of de VVE of door een controle door de brandweer. Doordat het hierbij per gemeente om kleine aantallen gaat zijn de verschillen indicatief. Tabel 4.2 Op welke manier zou u het liefst informatie willen krijgen over het brandveilig maken van uw woning en leefomgeving (percentage genoemd; n=2.058) website gemeente folder lokale kranten lokale radio/tv voorlichtingsavond persoonlijke voorlichting Alphen aan den Rijn 18% 57% 1% 8% 1% 8% 0% Bergambacht 10% 71% 1% 2% 3% 11% 0% Bodegraven-Reeuwijk 7% 56% 5% 0% 3% 19% 7% Boskoop 12% 58% 0% 0% 5% 20% 2% Gouda 11% 65% 3% 0% 5% 8% 1% Hillegom 19% 60% 5% 0% 2% 14% 0% Kaag en Braassem 7% 72% 0% 1% 3% 13% 1% Katwijk 6% 59% 8% 3% 4% 15% 2% Leiden 13% 58% 2% 3% 6% 13% 4% Leiderdorp 10% 59% 8% 1% 4% 12% 3% Lisse 2% 73% 5% 0% 7% 9% 1% Nederlek 6% 75% 2% 0% 3% 10% 1% Nieuwkoop 11% 42% 7% 0% 23% 12% 1% Noordwijk 19% 51% 12% 0% 5% 13% 0% Noordwijkerhout 2% 76% 3% 0% 4% 14% 0% Oegstgeest 12% 40% 0% 0% 5% 37% 1% Ouderkerk 1% 58% 18% 2% 7% 9% 5% Rijnwoude 2% 67% 14% 1% 3% 4% 0% Schoonhoven 12% 52% 1% 0% 9% 17% 8% Teylingen 21% 30% 10% 1% 7% 19% 2% Vlist 15% 46% 1% 0% 6% 28% 4% Voorschoten 20% 48% 15% 1% 4% 12% 0% Waddinxveen 9% 52% 12% 5% 9% 10% 1% Zoeterwoude 12% 47% 1% 1% 12% 13% 11% Zuidplas 17% 49% 3% 1% 10% 15% 3% anders Hollands Midden 12% 56% 5% 2% 6% 14% 2% 19

24 bijlagen 20

25 Bijlage 1. Vragenlijst Vragenblok 14 Oordeel functioneren brandweer en brandpreventie 21

26 1 4 OORDEEL F UNCTION E R E N BRANDWEER E N BRANDP R EVEN TIE Contact en tevredenheid over het contact 1 a Heeft u de afgelopen 5 jaar contact gehad met de brandweer? ja nee... ga verder naar vraag 2a pagina 32 weet ik niet... ga verder naar vraag 2a pagina 32 1 b Wanneer was dat voor de laatste keer? nog dit jaar (2011) vorig jaar (2010) eerder 1 c Wat was de reden van het contact? informatie over brandpreventie (voorkomen van brand) brand blussen redden of bevrijden van mens of dier iets anders, namelijk: weet ik niet 1 d Welk oordeel heeft u over het optreden van de brandweer bij die gelegenheid? Bent u daarover: zeer tevreden ontevreden tevreden zeer ontevreden niet tevreden / niet ontevreden weet niet / wil niet zeggen Brandveiligheid en brandpreventie 2 a Maakt u zich wel eens zorgen over de brandveiligheid thuis, op uw werk, in uw vrije tijd, enz.? ja, regelmatig ja, soms zelden of nooit... ga verder naar vraag 2c pagina 33 2 b In welke situatie maakt u zich dan wel eens zorgen over de eigen brandveiligheid? MEER DAN 1 ANTWOORD MOGELIJK thuis bij het uitgaan in horeca, theater enz. op het werk in openbare gebouwen in het algemeen elders, namelijk: p a gina 32

27 14 2c OORDEEL FUNCTIONEREN BRANDWEER EN BRANDPREVENTIE Wat doet u om de brandveiligheid in uw woning te verbeteren? MEER DAN 1 ANTWOORD MOGELIJK Ik heb een rookmelder. Ik heb een brandblusser. Ik heb een branddeken. Ik ben voorzichtig met vuur. Ik heb een brandtrap of -ladder. Ik heb een vluchtplan en vluchtroutes. Ik laat schoorsteen en installaties regelmatig controleren. Anders, namelijk: Ik controleer of gas, t.v. en vuur uit zijn. Niets. 2 d Hoe beoordeelt u de brandveiligheid van uw woning? zeer veilig (redelijk) veilig nogal onveilig heel onveilig geen oordeel 2 e Welke punten kunnen verbeterd worden aan de brandveiligheid van uw woning? MEER DAN 1 ANTWOORD MOGELIJK niets rookmelder(s) aanschaffen brandblusser aanschaffen branddeken aanschaffen voorzichtiger zijn anders, namelijk: zorgen voor vluchtroute of brandtrap/-ladder 2 f Kunt u aangeven waarom u deze maatregelen nog niet heeft genomen? MEER DAN 1 ANTWOORD MOGELIJK geen tijd / steeds uitgesteld heb er niet bij stil gestaan te duur taak van een ander / ik woon in een huurwoning ik ben het binnenkort van plan anders, namelijk: het is niet nodig, ik pas goed op weet niet / wil niet zeggen 2g Denkt u dat uw woning / bedrijf in het algemeen goed bereikbaar is voor brandweer en andere hulpverleners? ja, doorgaans wel... ga verder naar vraag 3a pagina 34 nee, doorgaans niet weet ik niet... ga verder naar vraag 3a pagina 34 2h Kunt u ook toelichten waarom u denkt dat uw woning / bedrijf niet goed bereikbaar is voor de brandweer en andere hulpverleners? pagina 33

28 14 OORDEEL FUNCTIONEREN BRANDWEER EN BRANDPREVENTIE Informatie over brandveiligheid 3 a Heeft u behoefte aan informatie over het brandveilig maken van uw woning en leefomgeving? ja nee... ga verder naar blok 15 pagina 35 3b Op welke manier zou u het liefst informatie willen krijgen over het brandveilig maken van uw woning en leefomgeving? via de website van de gemeente via een folder in de bus via lokale kranten via een voorlichtingsavond in de buurt via persoonlijke voorlichting aan huis anders, namelijk: via de lokale radio of tv pagina 34

29 Bijlage 2. Achtergrondkenmerken Tabel 1 Sekse respondenten geslacht percentage man 46 vrouw 54 totaal 100 Tabel 2 Leeftijdsverdeling respondenten leeftijdscategorie percentage jaar en ouder 1 totaal 100 Tabel 3 Herkomst respondenten herkomst percentage autochtoon 89 westers allochtoon 7 niet westers allochtoon 4 totaal

30 Tabel 4 Geboorteland ouders herkomst vader moeder Nederland Suriname 1 1 Nederlandse Antillen of Aruba 0 0 Turkije 0 0 Marokko 1 1 ander land 6 7 onbekend 1 1 totaal Tabel 5 Huishoudengrootte respondenten en gemiddeld aantal personen in huishouden 15 jaar of ouder huishoudengrootte percentage/gemiddelde 1 persoon 15 2 personen 40 3 personen 15 4 personen 20 5 of meer personen 10 totaal 100 aantal personen 15+ 2,3 Tabel 6 Hoogst behaalde opleiding respondenten opleiding percentage lager onderwijs 37 middelbaar onderwijs 30 hoger onderwijs 32 onbekend 1 totaal 100 Tabel 7 Betaald werk en betaald werk voor meer dan 12 uren per week betaald werk percentage betaald werk 63 betaald werk voor meer dan 12 uren per week 55 23

31 Tabel 8 Soort woning in drie categorieën woning percentage vrijstaand, twee onder een kap, tussenwoning, hoekwoning 78 flat, bovenwoning, benedenwoning 18 overig 3 onbekend 1 totaal 100 Tabel 9 Verdeling koop/huur woning percentage koop 73 huur 27 totaal