: Business Consultant, Projectleider, Teamleider, Manager Mobiel nummer : : Jur.Huisman@PFour.nl : en

Transcriptie

1 CURRICULUM VITAE Jur Huisman Personalia Naam : drs. E.J. Huisman Geboortedatum : 14 mei 1960 Geslacht : M Huwelijkse staat : Getrouwd Ouderlijke staat : Vader van twee kinderen (M 23, J 20) Woonplaats : Lekkerkerk Inzetbaar als : Business Consultant, Projectleider, Teamleider, Manager Mobiel nummer : Jur.Huisman@PFour.nl WWW : en Profielschets Ik vind het geweldig interessant om bij allerlei soorten van organisatie- en ICT-vraagstukken betrokken te zijn. En dan vooral als ik de gelegenheid krijg om sturing en inhoud te combineren. Alleen als je grip hebt op het project én op de inhoud kun je werkelijk toegevoegde waarde leveren. Technologie is te complex om louter op basis van processturing alles te kunnen beheersen. Als je de inhoud kunt doorgronden krijg je meer grip op je risico s en mogelijkheden en kun je een directie of stuurgroep veel beter informeren en bijstaan. Hoewel de ipad met een op consumenten gerichte interface de indruk wekt dat alles eenvoudiger is geworden, is de onderliggende complexiteit in werkelijkheid juist sterk toegenomen. Ook het SAP landschap is er de laatste jaren niet eenvoudiger op geworden. Mobility, in-memory computing, portals; het vraagt allemaal z n eigen infrastructuur, beheer, contracten enz. Ik heb de afgelopen jaren het voorrecht gehad me op deze onderwerpen te hebben kunnen storten. En dat in diverse rollen, variërend van business analist, interim manager, leider SAP competence center, transitie manager, project- en teamleider. En bij diverse bedrijven in de energiesector, telecom, politie, de zorg, handelsbedrijven, overheid, olie- en gasindustrie. Ik hoop dit werk nog vele jaren met toewijding voor klanten te mogen doen. Specialismen SAP ter ondersteuning van telecom, utilities, onderhoud en logistiek SAP EAM mobility met Syclo en Agentry Brug slaan tussen business en automatisering op alle niveaus in een organisatie SAP projecten besturen met een combinatie van projectleiding en inhoudelijke kennis Inrichten en leiden beheerorganisaties en SAP beheer

2 Opleidingen en trainingen Opleidingen Diploma Universiteit (drs./msc.) Technische Bestuurskunde en Informatiekunde Ja Deze studie richt zich op de combinatie van management en de (strategische) toepassing van informatie technologie binnen een bedrijf. Het betreft een variant van technische bestuurskunde. Ik ben afgestudeerd op een door mij ontwikkelde methode voor een toepasbaarheidsonderzoek van SAP R/3 in de sector onderhoud en logistiek HEAO (ing./ba) I&I Ja AMBI (HBO) Exin Ja Radio technologie LETS Ja Microprocessoren LETS Ja MTS Elektronica Ja Conservatorium Dwarsfluit propedeuse Ja Trainingen en cursussen Telecom SAP Modelling techniques Ordina TVW TVW TVW KPMG KPMG Techniques in telecommunication industry Network techniques en LAN s SAP LO815, operational functions in PM, SAP LO816, financial functions in PM SAP LO550, MM customising SAP CA800, structuring in PS, SAP CA820, PS logistics SAP CA830, PS finance SAP AC010, Financial acc. and controlling SAP LO100, LO810, Logistics, SAP LO910, Config. and org. of logistics SAP, ASAP R/3, Accelerated SAP impl. SAP R/20, introduction to SAP R/3 KISS object oriented methodology Yourdon Object Oriented Analyses and Design Yourdon Structured Analyses and Design SDM II ASAP PrinceII ITIL ASL/BiSL Diverse HR workshops Neuro Linguistic Programming Communication training Assessment training for interviewing new applicants Product- en marketing management Effective project- en time management Leadership training and effective management pagina 2 van 9

3 Talenkennis Mondeling Schriftelijk Nederlands Vloeiend Vloeiend Engels (twee jaar lang voertaal) Vloeiend Vloeiend Duits Vloeiend Vloeiend Frans Goed Basiskennis Branchekennis Overheid en publieke sector Telecom industrie Dienstverlening industrie Olie en gas industrie Utilities industrie Geestelijke gezondheidszorg Groothandel (schilders) Vleesindustrie Havens en industrie Ervaringsjaren 16 jaar 6 jaar 3 jaar 2 jaar 4 jaar 2 jaar 1½ jaar ½ jaar 1½ jaar Methoden en technieken Prince2 ASAP SAP implementatiemethodiek TMAP testmethodiek CMM / CMMI ITIL / ASL / BISL Modelleer technieken (Coad Yourdon, Kiss, SDM-II, RUP, etc.) Productkennis Pakketten SAP/ECC SAP/SMP (SUP / MEAP) SAP Smart Work Manager (aka Syclo) Kennisniveau Senior Senior Medior Inzetbaarheid Inzetbaar op Nederlandse, maar ook internationale projecten. Reizen buiten Nederland is prima indien niet meer dan 30% per week of kortstondige periodes. Meer buitenlandse inzet in overleg. pagina 3 van 9

4 Werkervaring Periode : 08/2014 heden Organisatie : PostNL Branche : Dienstverlening Projectnaam : Future network Projectresultaat : In RFP fase. : Verantwoordelijk voor architectuur en ontwerp van een op cloud architectuur gebaseerd netwerk (NFVaaS ~ Network as a Service) voor geheel PostNL (alle vestigingen en alle netwerkvoorzieningen) en faciliterend voor alle (vormen van) werkplekken, communicatie en randapparatuur (Internet of things). Architectuur zal worden vorm gegeven o.b.v. technieken als Overlay en Software Defined Networks. Periode : 01/ /2014 Organisatie : PostNL Branche : Dienstverlening Projectnaam : Topdesk : Verantwoordelijk voor installatie, configuratie en implementatie van het product TOPdesk (service management software). Project leidt tot vervanging van 5 versnipperd gebruikte pakketten door één. Doel groepen zijn primair ICT-, HR- en Financiële ondersteuning met in totaal 500 gebruikers en secundair mensen via self services. Projectresultaat : Binnen planning en budget opgeleverd met een hoge tevredenheid. Periode : 11/ /2014 Organisatie : PostNL Branche : Dienstverlening Projectnaam : SAML : Verantwoordelijk voor installatie, configuratie en implementatie van een SAML beveiligingsprotocol op het gehele SAP landschap van PostNL ter voorbereiding voor migratie van het SAP landschap naar de Cloud. Projectresultaat : Binnen planning en budget opgeleverd. Periode : 05/ /2013 Organisatie : Eneco ICT Branche : Energie / Utilities Projectnaam : Tapas : Verantwoordelijk voor de architectuur, ontwerp, realisatie, implementatie en projectuitvoering inzake onderhoudsproces, inrichting asset structuur, interface SAP en GIS systeem en de infrastructuur voor zo n 100 buitendienst medewerkers van de dienst Warmte en Koude (stadsverwarming). Projectresultaat : Een architectuur voor mobiel werken o.b.v. SAP/Syclo/Agentry en Windows 8 tablets. Een geheel heringerichte asset management structuur in SAP/PM en een bi-directionele koppeling tussen SAP en sisnet van Bentley systems. Resultaat wordt ingezet voor het onderhoudsproces (preventief en correctief) van de dienst Service en Onderhoud én voor het engineering en asset management proces. Projecttoelichting : Het project is gekenmerkt door grote tegenslagen a.g.v. laverend productbeleid van SAP en Bentley systems. Voor het SAP deel heb ik initieel de combinatie van SAP/SUP en Momentum geadviseerd. SAP heeft tijdens het project Momentum gekocht en is dit verder gaan ontwikkelen onder de naam EAM/WO i.c.m. SUP om het product één jaar na dato weer van de markt af te halen. Daarna heeft SAP het pagina 4 van 9

5 bedrijf Syclo gekocht ter vervanging van EAM/WO. Syclo heeft echter zijn eigen MAP (Agentry) zodat ook de fundamentele keuze voor SUP als MEAP (als concernbrede oplossing) ook onder druk kwam te staan. Bentley systems heeft destijds aangegeven te beschikken over een SAP-GIS interface. Dit bleek echter slechts een read-only interface welke niet voldeed. Er is toen besloten de interface samen met Bentley te ontwikkelen om deze uiteindelijk als product te kunnen implementeren en onderhouden. Project is uitgevoerd in samenwerking met Ciber Nederland. Periode : 09/ /2011 Organisatie : Eneco ICT Branche : Energie / Utilities Projectnaam : Enextra : Verantwoordelijk voor ontwerp en realisatie van een ontsluiting van het Eneco netwerk voor gebruik door thuiswerkers en derden. Doelgroep is ongeveer mensen, belang is groot ivm afhankelijkheid diverse andere projecten. Gebruikte technologie is een combinatie van UAG en Cybersafe; beiden innovatieve producten. Accent op beveiliging en flexibiliteit vormden de grote uitdaging. Projectresultaat : Tijdig en binnen budget opgeleverd en in productie genomen. Periode : 04/ /2010 Organisatie : Eneco New Energy Branche : Energie / Utilities Projectnaam : E-WISE en architect : Verantwoordelijk voor vooronderzoek en realisatie van een hub-andspoke architectuur rond SAP voor dochterondernemingen (installatie bedrijf, leverancier solar systemen en leverancier windparken). Projectresultaat : Combinatie van SAP/ECC en SAP/Business all in one (afnemers hebben een investeringstop afgekondigd ivm splitsing van het bedrijf) Periode : 10/ /2010 Organisatie : Eneco New Energy Branche : Energie / Utilities Projectnaam : WAM : Verantwoordelijk voor de realisatie van correctief en preventief onderhoud met SAP/PM en aanverwante modulen voor de regio s Zuid Holland en Utrecht. Projectresultaat : Geharmoniseerde werkwijze, effectief en rendabel onderhoudsproces, introductie en gebruik SAP Periode : 06/ /2009 Organisatie : Parnassiabavogroep Branche : Geestelijke GezondheidsZorg Projectnaam : Diversen : Verantwoordelijk voor de realisatie van diverse SAP projecten, waaronder het inrichten van SAP voor diverse b.v. s., de herinrichting van SAP/HCM, Master Data Management en de upgrade van SAP 5.0 naar 6.0. Projectresultaat : Ingebruikname SAP 6.0, geconsolideerd master data management Periode : 06/ /2009 Organisatie : Parnassiabavogroep Branche : Geestelijke GezondheidsZorg pagina 5 van 9

6 Projectnaam : n.v.t. Functie : Hoofd SAP beheer ad interim : Opzetten en uitvoeren van de SAP beheer organisatie voor de Parnassiabavogroep. Op basis van BiSL het functioneel beheer voor SAP ingericht en ingevoerd. Uitvoeren van de functie van hoofd SAP beheer ad interim. Daarnaast bijgedragen aan een SAP audit, diverse verkennende onderzoeken en advisering en ondersteuning van de Raad van Bestuur, directie en het management. Periode : 01/ /2008 Organisatie : Ordina Branche : ICT Projectnaam : iscoop : Implementeren van een service management tool voor 250 gebruikers in een ITIL en ASL omgeving Projectresultaat : Gebruik infraenterprise door 250 Ordina medewerkers Periode : 04/ /2008 Organisatie : Politie Branche : Overheid Projectnaam : iscoop : Doorvoeren en begeleiden van een outsourcing traject van SAP beheer. En het realiseren van een verbetering van het functioneel en technisch applicatiebeheer (CMM en ASL). Zowel inhoudelijk het voorstel opgezet en uitgewerkt, alsook voor de uitvoering verantwoordelijk. Betreft een co-sourcing / outtasking variant. Projectresultaat : Onderhoud en beheer SAP o.b.v. co-sourcing Periode : 06/ /2008 Organisatie : Havenbedrijf Rotterdam Branche : Overheid / havens Projectnaam : Transitie en Zorro : Ontwerp en realisatie in SAP van de bepaling, berekening en inning van Zeehavengelden. Zeeschepen die de Rotterdamse haven aandoen, zijn betaling plichtig. Het project betreft het ontwerp en de realisatie van de ondersteunende administratie in SAP R/3 (SD, FiCo, XI) en BW. De inning van Zeehavengelden beslaat zo n 40% van de totale geldstroom van het Havenbedrijf. Daarnaast transitie van het technisch en functioneel beheer van het gehele SAP landschap van het Havenbedrijf naar Ordina. Betrof de modulen HR, SD, MM, SD, PS, PM, BW, BC, RE) Projectresultaat : Door allerlei ontwikkelingen is het Zorro-resultaat pas na een 2e traject in gebruik genomen. Overdracht van beheer is volledig uitgevoerd. Periode : 08/ /2007 Organisatie : Groothandel in verfartikelen Branche : Industrie Projectnaam : Roll out : Verantwoordelijk voor het implementeren en operationaliseren van SAP bij 2 werkmaatschappijen binnen de holding. Projectresultaat : Ingebruikname SAP bij twee werkmaatschappijen. Geconsolideerd gebruik, afgestemd met de holding op gebied van logistiek en financiën pagina 6 van 9

7 Periode : 05/ /2006 Organisatie : Ordina Branche : ICT Projectnaam : The Lodge : Opzetten en uitvoeren van een verbetertraject voor service management op basis van CMM (van level 2 naar 3) en het service management tool Infra Active (van 5.6 naar 8). Projectresultaat : Uitvoering van Functioneel en Technisch Applicatiebeheer op CMM niveau 2.5 Periode : 03/2005 -??/2006 Organisatie : Ordina Branche : ICT Projectnaam : n.v.t. Functie : Teamleider : Operationeel verantwoordelijk voor het functioneel beheer team en de SAP service desk met een gezamenlijke omvang van 25 medewerkers en ten dienste van zo n 20 klanten. Tevens binnen het team verantwoordelijk voor het samensmelten en reorganiseren van voorheen twee separate teams (Ordina en The Vision Web) op 2 locaties. Periode : 08/ /2005 Organisatie : Telecom provider Branche : Telecom industrie Projectnaam : n.v.t. maintenance releases : T-Mobile hanteert een aantal majeure releases per jaar voor al haar kern-systemen. Het betreft facturatie, klanten-support, nummeractivatie, aanmaning en afsluiting (SAP), accounting (SAP), inkoop (SAP), fraude preventie, websites e.d. Als projectleider verantwoordelijk voor acceptatie en transitie van de software van development naar productie. Tevens verantwoordelijk voor de opleverkwaliteit en aanbevelingen voor verbetering. Parallel aan dit project gewerkt aan het opzetten van een (ver)rekenmodel voor het in kaart brengen en doorbelasten van de ICT-kosten voor projecten en onderhoud. Projectresultaat : Stabiele en functioneel adequate ICT-productiesystemen. Periode : 02/ /2003 Organisatie : Vleesproducent Branche : Industrie en retail Projectnaam : Polen : Als projectleider was ik verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van een programma ter verbetering van de interne ICT. Projectresultaat : Voortijdig stil gelegd als gevolg van het boekhoudschandaal dat Ahold begin maart 2003 getroffen heeft. Periode : 05/ /2002 Organisatie : Telecom provider Branche : Telecom industrie Projectnaam : Frisbi en centrale planner : Als projectleider verantwoordelijk voor het overdragen van ongeveer 30 systemen (waaronder SAP) van ontwikkeling naar productie en support. Mijn rol bestond uit het overdragen van kennis van de systemen, het opzetten van service levels en de support organisatie en pagina 7 van 9

8 het voorbereiden van een productieschema. Voorts verantwoordelijk voor operationeel onderhoud en de release-to-production planning. Projectresultaat : Ingebruikname van geheel nieuw ICT-landschap Periode : 01/ /2002 Organisatie : Service management organisatie Branche : ICT Projectnaam : The Offing / consultant : Implementatie van voorgestelde maatregelen uit de CMM-audit Als adviseur en deelprojectleider was ik verantwoordelijk voor het herinrichten van de beheerprocessen op basis van de aanbevelingen gedaan n.a.v. de door mij gehouden ITIL/CMM-audit. Projectresultaat : Geresulteerd in een service catalogus (feitelijk doorgevoerd product management), nieuwe functies en rollen, invoering van ITIL processen en invoering van het begrip units of work (pre- en post calculatie). Periode : 08/ /2001 Organisatie : Telecom provider Ben Branche : Telecom industrie Projectnaam : BenBits Functie : Business consultant : Analyse en modellering van Ben process blueprint en key-user organisatie Bedrijfsconsultancy voor het modelleren van de integrale bedrijfsprocessen op basis van de IST-situatie en de industry solution telecom van SAP. Daarnaast een verbetertraject operationeel SAP onderhoud en service management geleid. Projectresultaat : Ben bedrijfsprocessen gemodelleerd in een blauwdruk en gekoppeld aan de operationele systemen zoals SAP. Tevens een organisatie ingericht voor permanente vertegenwoordiging via proces managers / key users en een opleidingenprograma opgesteld. De lokale service desk gereorganiseerd, het onderhanden werk gestroomlijnd en verbeteringen doorgevoerd, o.a. gebaseerd op key performance indicatoren en service agreements. Periode : Organisatie : Shell ISS Branche : Olie en Gas industrie Projectnaam : N.v.t. Functie : Teamleider : Transitie en onderhoudsproject van de SAP implementatie Norske Shell en Shell Gabon en Shell Atlas. Team leider van 10 mensen t.b.v. SAP 2e lijn ondersteuning en verdere implementatie van SAP 3.1H. en 4.6C De Noorse en Gabonese SAP systemen doen dienst als ondersteunend systeem voor het onderhoud en logistiek van olie boor platformen. Ik was verantwoordelijk voor de dagelijkse operatieën. Daarnaast was ik ook SAP-inhoudelijk betrokken als consultant op het gebied van PM en MM en de SAP industry solution Oil and Gas. Periode : Organisatie : Ministerie van Defensie Branche : Overheid Projectnaam : Helios Functie : SAP Consultant : SAP business consultant voor onderhoud en logistiek. (PM / MM). Verantwoordelijk voor business analyse, SAP customising, het organiseren en houden van workshops etc. op het gebied van plant pagina 8 van 9

9 maintenance en material management voor de Koninklijke Luchtmacht. Het project betrof de complete herinrichting van alle vliegtuig onderhoudsprocessen, zowel on- als off-equipment. In deze periode was ik tevens lid van de International User Group voor de SAP industry solution Aerospace and Defence. Projectresultaat : Ondersteuning van het proces van onderhoud van de elektronische en mechanische onderdelen van het vliegend materieel. Periode : Organisatie : Diverse Branche : Overheid Projectnaam : n.v.t. Functie : Diverse : product manager systeemontwikkeling ( ) adviserend en besluitvormend inzake de keuzes voor de producten en diensten, begeleiden van de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten, doen van voorstellen voor verbetering van bestaande producten en diensten, voorbereiden van de marktintroductie (binnen Defensie), pre-sales, in kaart brengen van de markt binnen Defensie. adviseur systeemontwikkeling ( ) zie consultant. En verder... onderzoeken van organisatorische aspecten, adviseren van het management m.b.t. strategische keuzes voor de IT en mede vormgeven van de dienst systeemontwikkeling. consultant systeemontw. ( ) adviseren inzake de informatievoorziening, de informatiearchitectuur en infrastructuur, opstellen van de object- en gegevensmodellen en teamleiding voor diverse kleine projecten adviseur decentrale systemen ( ) functionele adviezen inzake ontwerp en bouw van lokale netwerken (Novell), ontwerp en opstellen van de technische architectuur, invullen van de informatievoorziening op genoemde netwerken. adviseur pers. Comp. gebruik ( ) advisering rondom het gebruik van de pc analist/programmeur ( ) ontwerp en realisatie van diverse pc programma's. instructeur computergebruik ( ) geven en ontwikkelen van diverse ICT cursussen. pagina 9 van 9