OOG VOOR DE TOEKOMST

Transcriptie

1 OOG VOOR DE TOEKOMST

2 Het speelveld van het vastgoedonderhoud is de laatste jaren sterk veranderd. Nieuwe economische en politieke werkelijkheden leiden bij onze opdrachtgevers tot een heroriëntatie op hun huidige en toekomstige vastgoedstrategie. Burgers van der Wal wil middenin deze realiteit staan. De ontwikkelingen in onze omgeving zijn richtinggevend voor de wegen die we inslaan. Want één ding is zeker: in de huidige markt is stilstaan hetzelfde als achteruit hollen. Nieuwe realiteit vraagt om vernieuwend beleid. Zo staan corporaties bijvoorbeeld voor opgaven die je niet meer alleen kunt invullen met de traditionele aanpak van vastgoedonderhoud. De verduurzaming van de bestaande woningvoorraad vraagt vaak om hoge investeringen. Dit kan op gespannen voet staan met andere projecten die uitgevoerd moeten worden en met de solvabiliteit die de corporaties dienen te bewaken. Wij denken mee en komen met passende oplossingen. En dat is maar één voorbeeld uit vele. Burgers van der Wal omarmt de veranderingen in de sector. Ze dagen ons uit, stimuleren onze creativiteit en houden ons op het spoor van innovatie en performanceverbetering. De koers die zich voor ons aftekent, kenmerkt zich door nog intensievere samenwerking met onze stakeholders. Met onze opdrachtgevers, maar ook met de bewoners/gebruikers en met onze ketenpartners. We geloven sterk in open relaties, transparantie en interactie. Het vastgoedonderhoud verandert Als het aan ons ligt gaan we daar verder in dan ooit in onze branche. In een omgeving met continu veranderende eisen en wensen moet je soms fundamenteel durven te veranderen om goed en klantgericht te blijven presteren. We denken dan aan nieuwe invullingen van bijvoorbeeld de rolverdeling in de keten of de contractvormen met de opdrachtgever.

3 Meten langs de lat van de exploitatie Burgers van der Wal is een van de grotere specialisten op het gebied van vastgoedonderhoud. Tot onze opdrachtgevers behoren corporaties, overheden, instellingen, VVE s, scholen, bedrijven en vastgoedbeleggers. Bij alles wat we doen is het vuistregel dat we in de schoenen van de klant gaan staan. In de praktijk betekent dit, dat we op de eerste plaats kijken naar de exploitatie van uw woningen of andere objecten. Onze adviezen en onderhoud staan in dienst van de best mogelijke exploitatie. Ongeacht wat dat betekent voor de dikte van onze orderportefeuille. We gaan ervan uit dat tevreden klanten en duurzame relaties uiteindelijk altijd rende- moment flexibel aansluit bij uw vastgoed- Ook contractonderhoud verzorgen we naar Een zeer specialistische tak van sport is ment opleveren. strategie. Sleutelwoorden bij deze resultaat- wens. We voeren de werkzaamheden voor u het restaureren van monumentale panden. Door dit principe boven alles te stellen, heb- gerichte samenwerkingvorm zijn kwaliteit, uit conform de opgestelde (meerjaren)plan- Burgers van der Wal doet dit al meer dan 160 ben we ons kunnen ontwikkelen tot een toon- risicobeheersing en rendement. De ervaring ning en de contractafspraken. Daarbij kunt jaar. We zijn een officieel erkend Restauratie aangevende specialist in resultaat-gericht wijst uit dat resultaatgericht onderhoud leidt u ook kiezen voor prestatieafspraken: we Schildersbedrijf en voeren landelijk projecten vastgoedonderhoud. Hiermee zorgen we voor tot flinke kostenbesparingen ten opzichte van stemmen ons onderhoud dan af op de door u uit voor eigenaren, beheerders en rentmees- technisch en budgettair maatwerk dat op elk de traditionele aanbesteding en uitvoering. gewenste conditie. ters van landgoederen, kastelen en kerken.

4 Meer kansen Zien in de keten Onze klanten zijn het uitgangspunt voor ons doen en laten. Uw vragen en wensen sturen niet alleen ons aanbod van producten en diensten, maar ook de ontwikkeling van ons bedrijf. De vastgoedsector vraagt om kwaliteit, Bij vastgoedonderhoud gaat het om schilderwerk, timmerwerk, dak- en gevelisolatie en/of ontzorging en efficiency. Aanbieders van onderhoud zetten daar ook op in, maar wij ventilatie- en installatietechniek. zien mogelijkheden om dit nog beter te doen. In de traditionele aanbesteding of aanneming Door de ketensamenwerking te intensiveren richten de aanbieders hiervan zich uitsluitend op hun eigen of beter nog: door ketenintegratie. werkzaamheden. Maar wat gebeurt er als we de keten integreren? De partners overzien dan al bij het aanvliegen van een project hoe zij werkzaamheden optimaal op elkaar kunnen afstemmen. En waar, waarmee en wanneer ze elkaar kunnen ondersteunen. Dit alles vertaalt zich naar een snellere, doelmatiger en kwalitatief hoogwaardiger voorbereiding en uitvoering. In de ideale keten zijn de schakels dienstbaar aan het totaal. Dit impliceert dat de samenwerking bestaat uit geven en nemen: investeren in elkaar. We willen samenwerken met comakers die het belang daarvan inzien. Die openstaan voor vernieuwing, voor klantwaarde, en die maatschappelijke waarde willen bieden. Om de keten zo krachtig mogelijk te maken streven we naar duurzame, projectoverstijgende samenwerking. Met ruimte en aandacht voor verdieping van de samenwerking, evaluaties en cyclische verbetering. We kunnen veel, maar niet alles. Dat is ook het laatste dat we pretenderen. Daarmee zouden we onze ketenkracht immers weer net zo hard ontkrachten. We weten wanneer we moeten opschalen naar externe specialisten. Een ventilatiekanaal reinigen kunnen we prima zelf, maar voor de berekening en aanleg van mechanische ventilatie selecteren we een erkend installatiebedrijf. Burgers van der Wal regisseert, is voor u het aanspreekpunt en is eindverantwoordelijk.

5 De verduurzaming van woningen en gebouwen is een actueel onderwerp. En er zijn meer ontwikkelingen die uw en onze wereld in beweging zetten. Meegaan met een beweeglijke wereld Duurzaamheid is een belangrijk thema voor onze opdrachtgevers. We zoeken actief naar duurzame oplossingen die deze ambities ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van innovatieve, milieuvriendelijke verven, duurzame bouwmaterialen, gescheiden inzameling van afval, recycling en minimale transportbewegingen. Als EPA-adviseur kunnen we zover gaan dat we per object een maatwerkadvies voor u opstellen, afgestemd op de gewenste energieperformance en/of uw investeringsbudget. Naast energiebesparende maatregelen kunnen we in de adviezen ook het gebruik van duurzame energiebronnen meenemen. Samen met u streven we ook naar maatschappelijke duurzaamheid. Uw onderhoudsinvesteringen moeten maatschappelijk rendement opleveren. Mensen moeten duurzaam gezond, comfortabel en aangenaam kunnen wonen, werken en verblijven. participatie via internet: in een vriendelijk Moderne informatisering zal een steeds aan een beschermde omgeving waarin op- interactief systeem geven de bewoners af- belangrijker rol gaan spelen, zeker ook drachtgevers permanent toegang hebben tot Tijdens ons onderhoud ervaren bewoners de werkingskeuzes en voorkeursmomenten aan omdat we transparant willen zijn over ons planningen, de actuele status en klant- minimale overlast. Daarvoor zorgen we door voor de uitvoering van onze werkzaamheden. doen en laten. Zo is niet alleen te denken tevredenheidsscores. hen op tijd te informeren en te betrekken We kunnen dan optimaal rekening houden aan online kennisdeling met opdrachtgevers Kortom, ook op dit traject blijven we voort- in onze plannen. We zien veel in bewoners- met hun agenda s. en ketenpartners, maar ook bijvoorbeeld durend in beweging.

6 Uw realiteit van vandaag hoeft niet dezelfde te zijn als die van morgen. Met ons vastgoedonderhoud kunnen we zowel strategisch als operationeel inspelen op wisselende omstandigheden. In deze brochure hebben we u verteld wie we zijn, wat we doen en vooral: wat ons beweegt. Dat komt er kortweg op neer dat we met ú meebewegen. Uw situatie, exploitatiedoelstellingen en randvoorwaarden zijn leidend voor ons. Wij helpen u daar het optimale rendement uit te halen, zowel economisch als maatschappelijk. Helderder kunnen we het niet zeggen. Samen met u leggen we slimme verbanden tussen beslismomenten en strategisch beleid. Doelstellingen in één keer 100% behalen vraagt vaak om hoge begininvesteringen. Als we kiezen voor een oplossing in fasen of in porties, maakt u budget vrij om te besteden aan andere projecten die ook belangrijk zijn. Nieuwe samenwerkingen binnen de keten leiden tot innovatieve concepten. Op productniveau, maar ook op organisatieniveau. Alle rolverdelingen binnen de keten zijn wat ons betreft bespreekbaar, als dat het eindresultaat ten goede komt. Datzelfde geldt voor de contractvormen. Alle soorten overeenkomsten zijn denkbaar. Daarbij denken we zelfs aan constructies als onderhoudslease en sale- en leaseback van uw vastgoed. OOG VOOR DE TOEKOMST Waarom? Omdat het in een veranderend speelveld verstandig kan zijn om ook eens buiten de gekalkte lijnen te stappen. Oog voor de toekomst!

7 BURGERS VAN DER WAL Fabriekstraat 17b 7005 AP Doetinchem T: OOG VOOR DE TOEKOMST