Vrijwilligers Wie (juist) zoekt die vindt

Transcriptie

1 Vrijwilligers Wie (juist) zoekt die vindt Vlaamse Liga Paardensport vzw Zwijnaarde 5 november 2012

2 Markteconomisch principe De wet van vraag en aanbod 2

3 De vrijwilligersmarkt 3

4 Aantrekkingskracht voor vrijwilligers etalage product verkoper Markt van vraag en aanbod 4

5 anno 2012 Een optimale ondersteuning van de vrijwilliger; een vrijwilligersbeleid Werken aan de permanente motivatie van de vrijwilliger anno

6 6

7 V W - B E L E I D 7

8 Vrijwilligersbeleid Een beleid dat zorgt voor een systematisch, gestructureerde en planmatige aanpak van het vrijwilligerswerk binnen je organisatie. 8

9 Vrijwilligersbeleid rekruteren exit visie onthalen evalueren coachen 9

10 Visie op het vrijwilligerswerk Bezint eer ge begint 10

11 Visie op het vrijwilligerswerk: 10 cruciale vragen over vrijwilligerswerk binnen jouw organisatie 1. Wat is de visie van de organisatie op vrijwilligerswerk. 2. Waarom werkt onze organisatie met vrijwilligers, wat is de geschiedenis van het vrijwilligerswerk in de organisatie? 3. In welke mate beslissen vrijwilligers autonoom over de uitvoering van hun taken of engagementen. 4. Is het engagement dat we van vrijwilligers verwachten eerder vrijblijvend of eerder resultaatgericht? Stellen we criteria vast voor het engagement? 5. Wat bieden wij onze vrijwilligers? 6. Krijgen (sommige) vrijwilligers in onze organisatie een vergoeding? Waarom wel/waarom niet? 7. Hoe verhouden vrijwilligers zich bij ons tot de betaalde krachten. 8. Op welke manier houdt de organisatie er rekening mee dat werken met vrijwilligers tijd en (dus) geld kost. Hoe is de organisatie afgestemd op het vrijwilligerswerk. 9. Wie kan beslissingen nemen die een wezenlijke invloed hebben op vrijwilligers? Hoe kunnen vrijwilligers zelf die beslissingen beïnvloeden. 10. Wat verwacht de organisatie van de vrijwilliger; de juiste kennis, de juiste vaardigheden of de juiste attitude. Waar verschilt dit met de verwachtingen tav personeel. 11

12 Het rekruteren van nieuwe vrijwilligers begint bij ervoor te zorgen dat je bestaande vrijwilligers tevreden zijn 12

13 Vrijwilligers rekruteren Voor welke taken zoeken we iemand Wie zoeken we Wordt er geselecteerd - vaardigheden - attitude - kennis Waar vinden we de mensen die we zoeken Op welke manier springen wij eruit vorm & inhoud 13

14 Vrijwilliger voelt zich aangesproken wanneer: De vw weet wat je vraagt De vw weet wat je biedt De vw weet waar hij terecht kan De vw weet dat je appel op hem doet De vw het taalgebruik begrijpt De vw voldoende zinvolle info ontvangt 14

15 TIP Vraag mensen een taak uit te voeren, vraag hen niet vrijwilliger te worden. 15

16 TIP Een Vlaming dient 3 x aangesproken te worden vooraleer hij Ja zegt. Je moet vrijwilligers rekruteren wanneer je er genoeg hebt. 16

17 Het Fuikmodel 17

18 Vrijwilligers onthalen Kennismakingsgesprek Toetsen verwachtingen Bepaal je merk: hoe spring je eruit - verhaal - persoon - organisatie 18

19 TIP You never get a second chance to make a first impression 7 x 3 = 21 19

20 Vrijwilligers coachen Vertrek vanuit de persoon en de nood van de vrijwilliger Visie op aanpak & plan van aanpak Structuur Formeel vs. Informeel Coachen is anticiperen, niet constateren 20

21 TIP De 3 fasen: voor lopen - naast lopen - na lopen 21

22 Vrijwilligers evalueren Vertrek vanuit de persoon en de nood van de vrijwilliger Visie op aanpak & plan van aanpak Structuur Liefst formeel, soms informeel Evalueren is werken aan cultuur Evalueren vanuit focus op wat lukt 22

23 TIP Niet Evalueren op persoonsniveau Wel Evalueren op taakniveau 23

24 Vrijwilligers exit Doelstelling exitprocedure Plan van aanpak Exitprocedure 24

25 TIP 7 x 3 = 21 25

26 M O T I V A T I E 26

27 Individuele motivatiefactoren Gewaardeerd worden om mee te doen Vooruitgang en resultaten zien Hulp en steun krijgen Weten waar het over gaat Uitgenodigd worden om mee te doen Het zinvol vinden 27

28 Bepaal je merk Wat is onze aantrekkingskracht Waarin onderscheiden wij ons van andere werkingen in de buurt Toon de ziel van je organisatie 28

29 Eens de vrijwilliger gerekruteerd is moet je hem elke dag opnieuw verdienen 29

30 30

31 The future depends on what you do in the present Mahatma Gandhi Workshopbegeleider: Koen Vermeulen 0472/