Een website alleen is niet genoeg. Je hebt nog meer tools nodig.

Transcriptie

1 CHRIS VERMEULEN LES 5 Een website alleen is niet genoeg. Je hebt nog meer tools nodig. Online Strategie Roadmap "Hoop is iets geweldigs. Maar hoop is geen strategie."

2 LES 5 Een website alleen is niet genoeg. Je hebt nog meer tools nodig. Net zoals bij je bedrijf of organisatie komt er, zoals je hier wel kunt zien, behoorlijk wat kijken bij een website. Je hebt de voor de hand liggende zaken, zoals een domeinnaam, adressen, hosting. En een sitebuilder om je website mee te maken en te onderhouden. 2

3 Maar dat is niet voldoende, zoals het verhaal van Mandy aan het begin van deze cursus al illustreerde. Want dan heb heb je een website, maar geen bezoekers. En dan lukt het niet om meer klanten naar je bedrijf te trekken. In deze les krijg je een overzicht van wat je naast je website nog meer nodig hebt om wél meer klanten naar je bedrijf te trekken en om vaker te verkopen aan dezelfde klanten. Over elk van deze items zou je boek kunnen schrijven. En dat is dan ook massaal gedaan. Voor deze les beperk ik me tot het vermelden en kort omschrijven van deze tools. 3

4 SEO (Zoekmachine Optimalisatie Voor meer bezoekers 95% van de Nederlanders en 98% van de Belgen gebruikt Google. Dus daar wil je goed gevonden worden. Maar, zoals je kunt voorstellen, wil iedereen dat wel! Je hebt dus concurrentie voor die begeerde plek op de eerste pagina van Google. Er zijn meer dan 200 factoren die Google beoordeelt bij het bepalen hoe hoog ze elk van jouw pagina's moeten tonen in de zoekresultaten. Een deel daarvan heeft betrekking op je website. De inhoud van je site en hoe die technisch in elkaar steekt. Dat noemen we onsite-seo. Een ander deel heeft betrekking op de reputatie van je site op het internet. Hoeveel links er vanaf de rest van het internet naar jouw sitepagina's linken en de kwaliteit daarvan. Er is geen quick fix voor SEO. Het is niet iets wat op korte termijn instant resultaten oplevert. Je moet er over een langere tijd mee bezig te zijn. Daarom kan het een kostbare zaak worden als je het aan een SEO-bureau uitbesteedt. Gelukkig is het allemaal prima zelf te doen, als je een stappenplan kunt volgen en een handige tool kunt gebruiken. Kijk op Alphamega.nl om te zien welke SEOtool wij adviseren. 4

5 Google Analytics Om te meten wat het effect is van je inspanningen Meten is weten. Je websitestatistieken geven al een redelijk beeld. Maar met Google Analytics weet je precies hoeveel bezoekers je hebt waar ze vandaan komen waar ze op gezocht hebben hoe ze door je site heen klikken en wat de afhaakpunten op je site zijn En nog veel meer natuurlijk Daarom is het aan te raden om een Google Account te openen. Als je al producten van Google gebruikt, zoals Google Drive, Google Docs of een Youtube- of Gmail-account hebt, dan heb je dus al een Google account. Die kun je dan gebruiken om Analytics te installeren op je website. 5

6 Blog De reden om je te volgen op socialmedia en je mailinglist Uiteraard moet je website de bezoekers soepeltjes overtuigen en begeleiden naar de gewenste actie: de stap naar je bedrijf maken (langskomen, bellen of mailen). Maar zoals we al gezien hebben, is lang niet iedereen daar aan toe als ze op je site zijn. Denk nog eens terug aan het verhaal van die stadiontoespraak. Ga je op je website alleen die top 3 en 7% aanspreken? Of ga je ook voor die 60% die wel geïnteresseerd zijn, maar nog niet toe zijn aan kopen? Een blog is ideaal om bezoekers naar je site te trekken en die stadiontoespraak te geven die er voor zorgt dat ze niet weggaan. Jij bent (op z'n minst in de ogen van je doelgroep) expert in jouw vak. Je weet er veel over te vertellen. En veel daarvan is nuttige informatie voor je doelgroep. Je kunt tips geven over hoe ze je product kunnen gebruiken of onderhouden. Je kunt veel gestelde vragen beantwoorden. Je kunt advies geven over waar ze op moeten letten als ze gaan shoppen voor jouw product of dienst. Als je gaat brainstormen kom je zo op 50 tot 100 onderwerpen waar je iets zinnigs over kunt vertellen. Bam! Dat zijn je blogposts voor het komende jaar. 6

7 Schrijf één blogpost per week. Van 300 tot 1500 woorden. En deel die op social media en verstuur die naar je mailinglist. Als het goed is (en dit bedoel ik letterlijk) dan zorgen je volgers ervoor dat het zich nog verder verspreidt. En dat is weer goed voor je SEO, want dan krijgt je site (het bloggedeelte hiervan) steeds meer inkomende links. En bezoekers uiteraard. Want elke blogpost gaat over een heel specifiek onderwerp. En de mensen die op dat onderwerp zoeken, vinden je blogpost in de zoekresultaten van Google. Verkoop je waterbedden, dan is het lastig om op de zoekterm 'waterbed' op pagina één te komen. Er is immers veel concurrentie op die zoekterm. Maar schrijf je een blogpost over hoe je een lek in je waterbed kunt dichten, dan maak je een veel betere kans om gevonden te worden wanneer iemand "lek in waterbed repareren" googelt. Wist je dat elke maand meer dan bezoekers van Alphamega.nl binnenkomen op onze blogposts? Sommige posts hebben we 15 jaar geleden geschreven. En die leveren elke maand nog honderden bezoekers op! Dus wanneer je een blogpost schrijft, zorgt die niet alleen die week voor een boost in je bezoekersaantallen, maar ook maand in maand uit in de jaren die volgen. Het heeft dus een cumulatief effect. 7

8 Nog een tip. Elke blogpost is minimaal één, maar vaak meerdere Facebookposts. Want je deelt niet alleen de link naar dat artikel op Facebook. Je deelt ook fragmenten uit je blogpost op Facebook. Al dan niet met een ondersteunende afbeelding. En sommige uitspraken, headlines of quotes uit je blogpost doen het ook prima op Twitter. Weer meer links naar je site. Goed bezig! 8

9 Mailinglist In contact blijven met de twijfelaars Als je regelmatig iets interessants en nuttigs te vertellen hebt voor je doelgroep, dan is het alleen maar logisch dat ze daar meer van willen. Als jouw tips hun leven een stuk leuker, makkelijker en fijner maakt, dan zullen ze je vanzelf willen volgen op social media. En dan willen ze ook je s ontvangen. Dit is ideaal om vooraan in gedachten te blijven bij die overige 67% die op dit moment nog niet zo ver zijn om te kopen, maar wel geïnteresseerd zijn geraakt in wat je te vertellen hebt. Een mailinglist is ook HET kanaal bij uitstek om vaker te verkopen aan dezelfde klant. En daarmee je omzet verder te laten stijgen. s zijn, net als socialmediaposts, makkelijk te delen. Daar kun je in je communicatie dan ook gerust af en toe op aansturen. We spenderen meer dan een uur per dag aan . En net als je website, is ook dit een kanaal wat je onder controle hebt. En waarmee je je boodschap op een heel directe, rechtstreekse manier onder de aandacht van je doelgroep kunt brengen. Met een goed stappenplan en de juiste mailinglisttools is het opzetten en regelmatig gebruiken van een mailinglist prima zelf te doen. Kijk op Alphamega.nl om te zien welke mailinglist tool wij adviseren. 9

10 Cursus Maakt het allemaal een stuk makkelijker Waar we het de hele tijd al over hebben is online marketing. En online marketing is een vak apart. Als ondernemer ben je goed in jouw vak. Vooral bij zzp'ers zien we dat vaak. Ze zijn goed in hun vak, maar hebben soms wat moeite met het aantrekken van nieuwe klanten. En soms ook met de administratieve afhandeling. Dat zijn die drie kernonderdelen van een bedrijf die we een paar pagina's terug behandeld hebben, weet je nog? Operationeel? Dat zit wel goed, want dat is je vak. Marketing & Verkoop? Kan lastig zijn. Administratie? Is vervelend, maar kun je wel uitbesteden aan een zzp'er die daar goed in is. Toch is online marketing prima zelf te doen. Als je maar wat houvast hebt in de vorm van een stappenplan. En handige tools die gemaakt zijn voor ondernemers die het graag zelf doen. Het is helemaal geweldig als je een cursus hebt die geschreven is om je aan de hand te nemen bij het gebruiken van een specifieke tool. Daarom hebben we voor dit jaar meerdere cursussen op de planning staan om te gaan maken voor onze klanten. De eerste is deze cursus Online Strategie Roadmap. Maar er komen er nog meer, zoals een cursus Website Maken met SwiftySite. En een cursus Website Personalisatie. 10

11 SiteCoach Jouw steun en toeverlaat in je online avontuur De slogan van Alphamega is al jaren lang hetzelfde: Een eigen website? Je staat er niet alleen voor! We hebben daar altijd invulling aan gegeven met onze uitgebreide FAQ's, handige handleidingen, blogposts. En ons supportteam dat voor je klaar staat. En altijd een stap verder gaat dan je normaal zou verwachten. Maar sinds 2018 voegen we daar, naast de cursussen, nog een extra dimensie aan toe: De Alphamega SiteCoach. Professionals die heel dit internet marketing gebeuren van haver tot gort snappen, en jou persoonlijk kunnen begeleiden en adviseren, om daarmee meer klanten naar je bedrijf te trekken. Zo'n SiteCoach kun je inschakelen als je een nieuwe website gaat maken met SwiftySite. Hij of zij helpt je dan op weg. In een online sessie deelt de SiteCoach zijn scherm met je, zodat je precies kunt zien wat hij allemaal doet. Samen maken we het begin van je site. De vormgeving, de navigatie, de onderbalk en een paar pagina's. Uiteraard heb je hier inspraak in. 11

12 Oke, dat was mijn reclamepraatje :-) Laten we nu eens kijken naar hoe je al deze kennis kunt samenvoegen tot een Online Strategie... We zijn alweer aangekomen bij het einde van les 5: Een website alleen is niet genoeg. Je hebt nog meer tools nodig.. En tevens aan het einde van het eerste deel van deze cursus: Inzicht in de online wereld. We gaan nu over naar Deel 2: Jouw Online Strategie En in les 6 ga je leren hoe je online met je doelgroep kunt connecten CHRIS VERMEULEN Sitecoach 12