Living Labs: we doen het gewoon

Transcriptie

1 Living Labs: we doen het gewoon

2

3 Conclusies VISD 1. Gegevensuitwisseling in het sociaal domein vraagt om een gezamenlijke aanpak. Nú standaarden afspreken en starten met de ontwikkeling van ICT-voorzieningen. Administratieve lasten voor burgers en uitvoerders zijn fors te verminderen. Verder is geld te besparen door gemeentelijke ICT aanschaf samen op te pakken.

4 Aanpak: hoe gaan we dat doen? Starten vanuit de praktijk: Living Labs Enschede, Eindhoven, Utrecht, Leeuwarden, Zaanstad Plus hun regionale samenwerkingspartners Ondersteuningsprogramma Coördineren en verbreden naar andere gemeenten Ophalen goede voorbeelden Coördineren veld (ict-levaranciers, ketenpartners)

5 Verkenning Informatievoorziening Sociaal Domein: VISD-Rapport opgeleverd door VNG, aangeboden aan leden in de BALV Nu verder doorontwikkelen in RISD (Realisatie) Utrecht is in RISD een living lab samen met Eindhoven, Enschede, Leeuwarden, Zaanstad, en DSA voor de praktijktoets. De living labs leveren praktijkervaring op, die landelijk moet leiden tot standaardisatie van de Informatievoorziening en daardoor efficiency in landelijke informatievoorziening (niet op 408 plekken het zelfde wiel uitvinden) 5

6 Veranderingen in het kader van de 3 decentralisaties: Meervoudig Ondersteunen is een nieuw proces waarin integraal problemen van burgers worden opgelost (geen producten ) Veel en meer verschillende partijen zijn actief: - gemeente, instellingen etc. - integrale aanpakken; - burgers zelf (zowel vraag als aanbod) Ontschot sturen op bv. Zelfredzaamheid, kosten/baten en kwaliteit in plaats van productsturing (beleidsproducten) Gemeentelijke regie op het nieuwe stelsel 6

7 Het nieuwe stelsel in het Sociaal Domein Spoor 3 Aanvullende zorg Spoor 2 Basiszorg Spoor 1 Zelforganiserend vermogen 7

8 Doelstelling Sociaal Domein: Beperken dure producten in Spoor 3 Aanvullende Zorg. Producten Werk & Inkomen, GG&GD, Jeugdzorg, Zorginstellingen etc. Beperken dure ondersteuning in Spoor 2 Basiszorg Buurtteams Jeugd en Gezin, Buurtteam Sociaal, Aanpak Jeugdgroepen, Nazorg Detentie en OGGZ-aanpak Stimuleren zelfredzaamheid in Spoor 1 Zelforganiserend vermogen Zelf oplossen in (eigen) omgeving 8

9 Het nieuwe stelsel in het Sociaal Domein Spoor 3 Aanvullende zorg Spoor 2 Basiszorg Spoor 1 Zelforganiserend vermogen 9

10 Spoor 3 Aanvullende Zorg: Externe (zorg)instellingen Mogen alleen een klantrelatie aangaan in opdracht van Spoor 2 Gemeentelijke organisaties Bij aanvraag product: afwegen of dit niet beter, sneller en goedkoper kan via spoor 2 of spoor 1. Huidige systemen binnen gemeentelijke organisaties kunnen worden gehandhaafd, afweging inbouwen binnen aanvraagproces en systeem 10

11 Spoor 2 Basiszorg: Doel: Het probleem van en met de burger in de juiste volgorde en op het juiste moment oplossen. Dit is maatwerk waarbij soms en beperkt gebruik gemaakt wordt van Spoor 3 Aanvullende Zorg en wordt gestreefd dat de burger dit uiteindelijk zelf oplost in spoor 1 Zelforganiserend vermogen. Op dit moment worden hier verschillende systemen voor gebruikt, zoals KRIS (buurtteam Sociaal en OGGZ), Ris-Jat (Buurtteam Jeugd en Gezin) en voorheen Mens Centraal (Aanpak Jeugdgroepen) Binnen MO is een projectopdracht gestart voor de implementatie van een Korte Termijnsysteem Sociaal Domein (KTSD), waarbij alle integrale aanpakken zijn aangehaakt. Implementatie per 01/09/

12 Spoor 2 Basiszorg: Functionaliteit (zie bijlage 4 cases in 3D) 12

13 Spoor 2 Basiszorg: KTSD-Planning 13

14 Spoor 1 Zelforganiserend Vermogen: Stimuleren zelfredzaamheid in Spoor 1 Zelforganiserend vermogen Interne Business Case naar Burger2Burgerplatforms: Resultaat: Veel (tientallen) platforms Hoge kosten voor gemeente Effectiviteit moeilijk vast te stellen; Gemeentelijke rol divers; Onduidelijke doelstellingen; Sommige gericht op Spoor 3! Conclusie: Eerst doel vaststellen van een Burger2Burgerplatform, met daarin aspecten als rol gemeente, veiligheid burger en vindbaarheid. Daarna pas selecteren en implementeren! 14

15 Gemeentelijke Regierol op dit nieuwe stelsel: Werkgroep Interne Sturing en Bekostiging Interne Business Case Big Data (sneller, goedkoper en beter sturen): Resultaat: Kwalitatieve business case is af en positief Kwantitatieve business case is bijna af Vervolg: Bij positieve kwantitatieve business case: Een eerste experiment met 1 leefgebied met inbreng van andere living labs en VNG en KING, BCS en CIPM. 15

16 Ontwikkeling informatievoorziening binnen Utrecht: Project KTSD Impl & nazorg PvE RISD (KING) Vanaf 1/7/2014 Vanaf 1/9/2014 LivingLab Doorontwikkeling LTSD Burger2Burgerplatform Moment X BIG DATA Moment X Overdracht Inhoudelijke relatie 16

17

18

19