De gemeenten zijn verder vertegenwoordigd in een Gebruikersraad.

Transcriptie

1 Jaarverslag 2013 van het Bestuur van Stichting Opvoeden.nl Algemeen De Stichting Opvoeden.nl heeft als doel: Het bevorderen van het gezond opvoeden, opgroeien en ontwikkelen van een kind door het online aanbieden van eenduidige gevalideerde informatie voor ouders/opvoeders en jongeren. Om deze doelstelling te bereiken zet de stichting zich in voor: - Het beheer van een landelijke informatiebank met eenduidige en gevalideerde content over opvoeden, opgroeien en gezondheid; - Het organiseren en faciliteren van het proces voor structurele verrijking en kwaliteitsverbetering van de content met betrokkenheid van landelijke kennis- en thema-instituten, gemeenten en lokale professionals en met feedback van de doelgroep; - De (door)ontwikkeling van de landelijke Content en het organiseren van andere content ondersteunende voorzieningen. De stichting verricht in dit kader activiteiten met subsidie van het Ministerie van VWS. Met het afgeven van de jaarlijkse subsidiebeschikking gaat VWS akkoord met de door de stichting voorgestelde activiteiten. De governancestructuur van de stichting wordt gevormd door: - Een Raad van Toezicht bestaande uit drie wethouders met de portefeuille in het sociale domein. In het verslagjaar was de samenstelling als volgt: mevrouw C.M.M. Noom, voorzitter en wethouder Zaanstad, de heer F.M. van As, lid en wethouder Zwolle, de heer B. Eigeman, lid en voormalig wethouder s-hertogenbosch (tot 1 september 2013) en de heer R.H.M. Peeters, lid en wethouder Almere (vanaf 1 september Een eenhoofdig bestuur, mevrouw M.G. Dekker - Een directeur, mevrouw E.H. Verkerk Eind 2013 is duidelijkheid verkregen over de continering van de financiering. Het Ministerie van VWS subsidieert de stichting tot en met 2014 en vanaf 1 januari 2015 is er sprake van een collectieve financiering namens alle gemeenten door de VNG. De uitvoering van de activiteiten gebeurt door een klein bureau met een directeur in vaste dienst en drie (tijdelijke) medewerkers. Daarnaast wordt externe inzet ingehuurd voor projectmatige werkzaamheden. De gemeenten zijn verder vertegenwoordigd in een Gebruikersraad.

2 Inhoudelijk verslag In het verslagjaar 2013 zijn per programma de volgende resultaten behaald: A. Contentbeheer: actualisatie en validatie - In samenspraak met alle partijen betrokken in de Landelijke Redactieraad (LRR) zijn opnieuw verbetervoorstellen voorbereid en doorgevoerd op de inhoudelijke informatie. Dit is een continue proces dat ondersteund wordt door een digitaal systeem waarvan ook de gebruikersvriendelijkheid weer verder is verbeterd. - Nieuwe partijen zijn aangesloten bij de LRR zoals het instituut School en Veiligheid en de Stichting Adoptievoorzieningen - Er zijn richtlijnen opgesteld voor gebruik van de Content in apps die ontwikkeld zijn door ICT leveranciers. De Content is vervolgens beschikbaar gesteld voor een drietal apps die aan deze richtlijnen voldoen. - Alle teksten zijn door een extern tekstbureau geredigeerd en gereviseerd waardoor de leesbaarheid en toegankelijkheid van de informatie is verbeterd. - Het CMS en het Koppelvlak zijn aangepast om op een veilige manier beeldmateriaal (filmpjes) toe te kunnen voegen en beschikbaar te kunnen stellen B. Doorontwikkeling Content - Marokko Media heeft onderzocht of de Content toegankelijk genoeg is voor Marokkaans Nederlandse ouders. Tevens is getoetst of er vanuit deze doelgroep nog wensen zijn voor nieuwe onderwerpen als aanvulling op de bestaande informatie. De resultaten uit het onderzoek worden verwerkt in de Content. - Van drie bestaande contentbronnen (van Bureau Kindertelefoon, Biblionet ID en Jongin) is één bron gemaakt met informatie voor kinderen (8-12 jaar) en jongeren (12-18 jaar). Jongerenparticipatie is nadrukkelijk meegenomen in dit samenstellingsproces. De validatie vindt 1 e kwartaal 2014 plaats waarna de informatie per 1 april 2014 beschikbaar wordt gesteld. - Met het NJI, Ouders Online, Mijn Kind Online en Mediawijsheid.net is een Deltaplan Mediaopvoeding opgesteld en gepresenteerd aan VWS en de VNG. Inmiddels heeft dit al concreet geleid tot het volgende resultaat: - De informatie van is ingebed in de database van en er zijn structurele afspraken gemaakt voor verdere actualisatie en validatie - Met 5010.nl is samenwerking verkend op het gebied van onderwijsinformatie en is een eerste vergelijking gedaan tussen beide contentbronnen. Eind 2013 was een plan van aanpak gereed voor een concrete analyse op inhoud en te komen tot afspraken wie wat aanbiedt. - Met Regelhulp is de afspraak gemaakt om de opvoed- en opgroei-informatie die zij aanbieden te ontdoen van dubbelingen met de content van cjg.nl - Met het NJI zijn concrete afspraken gemaakt over afstemmen en toeleiding tussen cjg.nl en Positiefopvoeden.nl (Triple P) Doel is: één vraag, één antwoord voor ouders C. Gemeenten en het lokale veld - Eind 2013 waren 396 gemeenten aangesloten op de landelijke Content (97% ). Het aantal gemeenten dat het keurmerk bij de teksten op de website heeft plaatst, is gestegen tot In juni is het positioneringsadvies landelijke publieke informatiefunctie aangeboden aan VWS en de VNG. In het advies wordt een toekomstperspectief geschetst in een landelijke borging na de

3 decentralisatie van de jeugdzorg. Het advies is goed ontvangen en heeft in november geleid tot positieve besluitvorming in de ledenvergadering van de VNG. - De Gebruikersraad van gemeenten heeft een belangrijke adviesrol vervuld o.a. bij het project jongeren, het positioneringsadvies voor de toekomst van de stichting en de ontwikkeling van cjg.nl - Er zijn technische aanpassingen doorgevoerd in het koppelvlak om het transport van de Content naar gemeenten beter te kunnen faciliteren. D. Bereik ouders/opvoeders en vindbaarheid content - Er is een categorie Uitgelicht ontwikkeld en door middel van een pilot bij 17 gemeenten geïmplementeerd. Wekelijks wordt moment gebonden informatie uit de Content onder de aandacht van ouders en opvoeders gebracht. De Stichting voert hierin de redactie en biedt hen aan ter plaatsing op de lokale websites. De uitkomsten van de pilot waren eind van het jaar positief zodat in 2014 tot een landelijk aanbod aan gemeenten gekomen kan worden. - In maart 2013 is de website gelanceerd. Doel was om de vindbaarheid van de Content via google te vergroten en ook om bezoekers door te geleiden naar het hulp aanbod op de lokale websites. Met de inzet van verschillende SEO instrumenten is gewerkt aan een verbetering van de google ranking, met resultaat! - De bezoekcijfers van de landelijke website komen na tien maanden uit op gemiddeld bezoekers per maand; bezoeken. De meeste bezoekers zijn afkomstig van google. - Vooruitlopend op beleidswijzigingen bij gemeenten waardoor onder meer het merk CJG zal veranderen is de domeinnaam opvoeden.nl binnen gehaald. - De Jeugdzaak heeft onderzoek gedaan naar de behoefte van ouders over het realiseren van betrokkenheid bij de content (door) ontwikkeling. Op basis van de uitkomsten wordt, in nauw overleg met gemeenten, toegewerkt naar het opzetten van een structureel ouderparticipatieprogramma. - Op verschillende manieren is ook direct de gevalideerde informatie onder de aandacht van ouders gebracht: via het tijdschrift van 100%NL, 10-stappencursus peuters opvoeden een initiatief van NTR Thuisacademie, in de CJG Gezinsagenda, in vier nieuwsbrieven van WIJ Media. - Gestart is met de uitvoering van een vraaganalyse onder ouders van pubers en jongvolwassenen om inzicht te krijgen in de behoefte. Het onderzoek door Bureau H&S Consult, loopt door tot juni E. Samenwerking professionals - Met de redactie van de GroeiGids zijn afspraken gemaakt over gezamenlijke activiteiten in de richting van professionals over de gevalideerde informatie die zowel online als op papier beschikbaar is - Uitgevoerde activiteiten om professionals kennis te laten nemen van de Content zijn: folders uitdelen op informatiemarkten van congressen, actief beheren van de LinkedIn groep CJG en participeren in andere relevante LinkedIn groepen, gebruik van Twitter (@CJGnl en is in samenwerking met het NJI tijdens de Week van de Opvoeding een bijdrage geleverd aan de Opvoedbus die door het land trok. - Op GGD Kennisnet, het online community platform van GGD Nederland, is Broedplaats Opvoeden.nl gerealiseerd. Dit is een digitale omgeving om de Content te delen met professionals zodat zij ouders ernaar door kunnen verwijzen én hun kennis- en

4 praktijkervaringen inbrengen om de Content door te ontwikkelen. In 2013 conform planning gerealiseerd. - Met het Centrum Gezond Leven van het RIVM zijn afspraken gemaakt om te komen tot een wederzijds toeleidingsmodel tussen GezondeSchool.nl en Opvoeden.nl Via de ingang van het gezonde school concept kan de toegang tot het onderwijsveld worden verkregen. Verder is een plan van aanpak opgesteld waarin de samenwerking met CGL is geconcretiseerd in een aantal gezamenlijke (communicatie) activiteiten. Met de uitvoering hiervan is inmiddels een start gemaakt. - Met de PO-, MBO- en VO-raad zijn afspraken gemaakt om zowel de informatie voor ouders als die voor jongeren onder de aandacht te brengen bij de scholen. We maken daarbij gebruiken van hun structurele communicatiekanalen, zoals de reguliere nieuwsbrieven. - Door middel van een verkenning bij een aantal samenwerkingsverbanden in het onderwijs in de stadsregio Rotterdam is inzicht verkregen in een aantal relevante factoren om de Content voor ouders en jongeren in het onderwijsveld te implementeren. Inmiddels wordt er vanuit die regio door een aantal scholen al gebruik gemaakt van de Content. - Voor professionals en gemeenten is op zichtbaar gemaakt wat de laatste wijzigingen in de gevalideerde informatie is. Ook bestaat de mogelijkheid om via een RSS feed daar een abonnement op te nemen. Toelichting op de cijfers Algemeen - In de jaarrekening is een egalisatiereserve opgenomen, conform de kaderregeling VWS, tot een maximum van 10% van het verleende subsidiebedrag. Het positieve resultaat over 2013 ad is dan ook toegevoegd aan de bestaande reserve waardoor het totaal uitkomt op De personeelskosten vallen iets lager uit dan begroot. De materiële kosten komen daarentegen hoger uit dan de begroting. Hierbij dient aangetekend te worden dat er bij een aantal als materieel geboekte posten, zoals bijvoorbeeld onderzoeksprojecten en ICT aanpassingen, ook sprake is van ingehuurd personeel. Een specifieke uitsplitsing hiervan hebben we echter niet gemaakt om de aansluiting met de begroting te kunnen maken. Bovendien gaat VWS bij personele kosten uit van personeel in dienst en is ook nog eens een deel van het eigen personeel is pas in februari in dienst gekomen. Specifiek per programma A. Contentbeheer: de uitgaven voor het structurele proces zijn redelijk stabiel gebleven. B. Doorontwikkeling content De overschrijding in de materiële kosten zijn o.m. veroorzaakt door de overnamekosten van de jongereninformatie van Jongin en Biblionet ID. Bij het opstellen van de begroting waren voor deze post aannames gedaan. C. Gemeenten en het lokale veld De werkelijke personele kosten zijn nagenoeg gelijk aan de begroting. De overschrijding van de materiële kosten wordt vooral veroorzaakt door de toegepaste verdeelsleutels.

5 D. Bereik ouders en opvoeders en vindbaarheid Ook hier laat de relatie tussen werkelijk en begroot een stabiel patroon zien. E. Samenwerking professionals In dit programma is de overschrijding op de materiële kosten het meest zichtbaar. Dit wordt veroorzaakt door een aantal majeure technische aanpassingen in onze ICT infrastructuur, zoals de bouw van een eigen digitale omgeving binnen het GGD Kennisnet platform. De techniek is zodanig gemaakt dat deels al wordt voorgesorteerd op het inpassen in andere digitale community platforms.