HUIS OP ORDE. improvement & optimisation

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "HUIS OP ORDE. improvement & optimisation"

Albert Sasbrink
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 HUIS OP ORDE improvement optimisation

De reis van Essent WIJ ZIJN HUIS OP ORDE Wij geloven in de kracht van continu verbeteren, in de kennis die iedere werknemer meedraagt en in torenhoge ambities die waarheid kunnen worden.

2 De reis van Essent WIJ ZIJN HUIS OP ORDE Wij geloven in de kracht van continu verbeteren, in de kennis die iedere werknemer meedraagt en in torenhoge ambities die waarheid kunnen worden. In een snel veranderende markt hebben we Essent getransformeerd van een krimpend, verlieslijdend nutsbedrijf naar het meest succesvolle energiebedrijf van Nederland, met de hoogste klanttevredenheid en de hoogste winstgevendheid. Tijdens deze reis hebben we veel geleerd. Deze kennis stellen we ter beschikking aan organisaties die onze passie voor continu verbeteren delen, maar nog niet precies ontdekt hebben hoe deze duurzaam te realiseren. We helpen graag om uw verbeterkansen in beeld te brengen, uw transformatie naar een continu verbeterende organisatie te starten en om moeilijke fasen in uw verbetertraject te overwinnen.

3 WIJ MAKEN HET WAAR Uw investering terugverdiend. Keer vijf. Met meetbare resultaten in klanttevredenheid, winstgevendheid en medewerker tevredenheid Uw organisatie opgesteld voor continu verbeteren Medewerkers opgeleid en getraind om zelfstandig impactvolle verbeteringen te realiseren Het begin van een cultuurverandering: zichtbare verandering in concreet gedrag

ONZE AANPAK VOOR UW SUCCES 4 weken 12 ~ 24 weken iedere dag Scan Samen doen Zelf blijven doen Activiteiten Interviews Waardestroom

aanpak om deze te realiseren Activiteiten Samen ontwerpen we een maatwerk aanpak voor uw organisatie Het ontwerp activeren we gezamenlijk.

op gebied van Lean, Agile en Leiderschap Samen realiseren we de gevonden verbetermogelijkheden: uw directe ROI Resultaat Het begin van

Kanri Stand-ups Kata Six Sigma Agile Scrum SAFe Samen hebben we de structuren en vaardigheden opgebouwd waarmee uw organisatie

4 ONZE AANPAK VOOR UW SUCCES 4 weken 12 ~ 24 weken iedere dag Scan Samen doen Zelf blijven doen Activiteiten Interviews Waardestroom analyses Meeloopdagen Workshops Resultaat Gekwantificeerde verbetermogelijkheden in processen, manier van werken, leiderschap Plan van aanpak om deze te realiseren Activiteiten Samen ontwerpen we een maatwerk aanpak voor uw organisatie Het ontwerp activeren we gezamenlijk. Denk aan dagstarts, prestatie management, Endto-End procesteams, kaizen-verbeteren etc. We trainen en begeleiden op alle niveaus, oa. op gebied van Lean, Agile en Leiderschap Samen realiseren we de gevonden verbetermogelijkheden: uw directe ROI Resultaat Het begin van een cultuurverandering Verbeteringen met gemeten resultaat Vaardigheden geborgd in uw organisatie Aanpak techniek Lean Kaizen VSM Hoshin Kanri Stand-ups Kata Six Sigma Agile Scrum SAFe Samen hebben we de structuren en vaardigheden opgebouwd waarmee uw organisatie zelfstandig verder kan groeien met de Huis op Order manier van werken We blijven verbonden voor raad en daad, kennisuitwisseling, Gemba bezoek, trainingen enzovoorts

5 BEWEZEN SUCCESVOL ZIJ GINGEN U VOOR 55% minder wachttijd 70% minder klachten 50% hogere sales conversie 25% lagere Cost to Serve 35% hogere First Time Right 10% hogere medewerker tevredenheid

6 PARTNERS IN HUIS OP ORDE Essent en Zestgroup zijn partners in het introduceren van Huis op Orde bij organisaties in Nederland en daarbuiten. Gezamenlijk hebben wij diepgaande kennis van en ervaring met de Huis op Orde manier van werken en het verbeteren van de performance van uiteenlopende bedrijven in vele sectoren. Interesse? Neem contact op voor meer informatie of om Huis op Orde met eigen ogen te komen bekijken.

met andere senior leiders in gesprek over verandering en meer Aanmelden (gratis) via huis.op.orde@essent.nl. KOM KIJKEN!

7 Ieder kwartaal: Huis op Orde inspiratiedag bij Essent Ervaar hoe Essent de Huis op Orde manier van werken gebruikt om dagelijks te verbeteren. Bezoek dagstarts, leer over keten-verbeteren, ervaar de customer experience werkwijze, zie in de obeya hoe strategie-executie werkelijkheid wordt, ga met andere senior leiders in gesprek over verandering en meer Aanmelden (gratis) via KOM KIJKEN! Uw contactpersonen Martijn Boermans Geert van den Bosch Huis op Orde Consultancy Essent Commercieel manager Zestgroup

Vergelijkbare documenten

Passie voor continu verbeteren!

ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen