Patient Flow en de Real Time Demand Capacity Management Tool. Jitske Teeuwen Adviseur CBO

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Patient Flow en de Real Time Demand Capacity Management Tool. Jitske Teeuwen Adviseur CBO"

Transcriptie

1 Patient Flow en de Real Time Demand Capacity Management Tool Jitske Teeuwen Adviseur CBO

2 Deze presentatie dient als eerste kennismaking met real time demand capacity management. Het verhaal erachter en de discussie over de context zijn essentieel. Houdt u hier rekening mee bij het bekijken van deze powerpoint. Voor meer informatie: of

3 Opzet presentatie Wat is Patient Flow? Patient Flow Raamwerk Real time demand capacity management tool Real time monitoren in Nederland Onderzoek toepasbaarheid tool Conclusie en discussie

4 Wat is Patient Flow? Oxford American Dictionary: People and things in large numbers coming and going easily and smoothly

5 Een raamwerk voor ziekenhuisbrede Patient Flow Vergelijking bruto aanbod / realisatie en vraag totaal voor nieuwe patienten 250 a a n t a l c o n s u lt e n week Shape Demand Preempt ED Visits Smooth elective admissions Decrease readmissions Match Capacity to Demand Plan capacity to match demand Use a real-time demand capacity management system Redesign the system to gain capacity Reduce wasted capacity Decrease LOS Synchronize admissions, transfers, and discharges Plan for admissions to extended care facilities Structural enhancements Optimize flow in microsystems (ED, Surgery)

6 Een raamwerk voor ziekenhuisbrede Patient Flow Vergelijking bruto aanbod / realisatie en vraag totaal voor nieuwe patienten 250 a a n t a l c o n s u lt e n week Shape Demand Preempt ED Visits Smooth elective admissions Decrease readmissions Match Capacity to Demand Plan capacity to match demand Use a real-time demand capacity management system Redesign the system to gain capacity Reduce wasted capacity Decrease LOS Synchronize admissions, transfers, and discharges Plan for admissions to extended care facilities Structural enhancements Optimize flow in microsystems (ED, Surgery)

7 Opeenvolgende stappen om de Patient Flow ziekenhuisbreed te verbeteren

8 Opeenvolgende stappen om de Patient Flow ziekenhuisbreed te verbeteren

9 Kernelementen / Agenda Patient Flow WILLEN KUNNEN DOEN

10 WILLEN KUNNEN DOEN

11 WIL: de basis voor ziekenhuisbrede patient flow Flow als een strategisch initiatief Strategische doelen (systeembenadering) Portfolio aan projecten welke de doelen ondersteunen Zorg voor resources Construeer een overzicht en leersituaties

12 Portfolio op strategisch niveau De projecten hebben onderlinge samenhang OK benutting verhogen, kan niet zonder overleg met IC en beddenhuis

13 Portfolio Systeemdoelen Tijdspad Sponsor Projectmanager Project Teamleider Metingen Doel / wanneer WZW KP A Radiologie

14 WILLEN KUNNEN DOEN

15 Kunnen Afstemmen van vraag en aanbod Real-time monitoren van de patiëntenstromen ToC Voorspellen Queueing theory Omgaan met variatie Systeembenadering

16 Kunnen Afstemmen van vraag en aanbod Real-time monitoren van de patiëntenstromen ToC Voorspellen Queueing theory Omgaan met variatie Systeembenadering

17 Waarom real-time monitoren? Op een drukke, regenachtige dag, rijd je s avonds naar huis in het donker zonder lichten op volle snelheid Goed idee?

18 Waarom real-time monitoren? Kliniek OK SEH Bottlenecks Praktisch Eenvoudig

19 Klaar voor de start Een voorspellende tool ontwerpen welke wordt gebruikt voor het real-time management van vraag en aanbod Een bruikbaar betrouwbaarheidsniveau van de tool ontwikkelen Gebruik de voorspellende tool om bottlenecks te identificeren en ontwikkel strategieen om de flow te verbeteren

20 Opeenvolgende stappen om de Patient Flow ziekenhuisbreed te verbeteren

21 Real-time monitoren van de patiëntenstromen Organisaties met minimale vertragingen en een goede doorstroom hebben een systeem nodig dat: - Op unit- en organisatieniveau de huidige capaciteit voorspelt om nieuwe patiënten te kunnen opnemen / aannemen - Op unit- en ziekenhuisniveau de vraag naar bedden voorspelt o.b.v. duidelijk gedefinieerde throughput doelen - Kan bepalen of er een plan moet worden gemaakt om vraag en aanbod op elkaar af te stemmen - Een plan kan maken voor units en de organisatie als geheel om V en A op elkaar af te stemmen met minimale vertragingen dmv samenwerking binnen de organisatie - Het plan kan evalueren - Het maken van plan kan doorontwikkelen en regels kan ontwikkelen om met gelijksoortige problemen in toekomstige situaties beter om te gaan

22 Kernelementen tool Een proces definiëren en een infrastructuur bouwen om het aanbod (beschikbare bedden + x ontslag) en de vraag (opnames) te voorspellen voor een bepaalde tijdsinterval van een afdeling en evt een ziekenhuis Evaluatie van de vraag naar bedden en het beschikbare aanbod om op deze vraag te reageren binnen een bepaalde tijdsinterval Indien de vraag het aanbod overstijgt wordt een proces in werking gesteld om een plan te maken Een proces ontwikkelen om te bepalen of de plannen om om te gaan met de vraag succesvol waren en een lerend systeem ontwikkeld wordt.

23 Klaar voor de start af! Real-time monitoren (verpleegafd) Beschrijf de huidige situatie Voorspel ontslag en opnames voor een afd voor een bepaalde periode Vergelijk V en A Maak de aanpassing Ja Plan? J/N Nee Geleerd? Voer het werk uit

24 Stap 1 Formule ontwikkelen om ontslag te voorspellen Creëer de infrastructuur om informatie over verschillende type ontslag (bekend, potentieel met opdracht, potentieel zonder opdracht) te verzamelen voor de dag Maak een formule om het aantal ontslagenen tijdens de tijdsinterval te berekenen (voorspelde ontslagen =.6 x potentiële ontslagen +.9 x ontslagen met geschreven ontslagcriteria Test de betrouwbaarheid van de formule mbv tabel voor evaluatie voorspellingen

25 Stap 2: Formule ontwikkelen voor het voorspellen van opnames Creëer de infrastructuur om informatie over verschillende type opnamen te verzamelen voor de dag (directe opnames, SEH, transfers) Maak een formule om het aantal opnames tijdens de tijdsinterval te berekenen (voorspelde opnames =.3 x directe opnames +.4 x SEH opnames + transfers van IC) Test de betrouwbaarheid van de formule mbv tabel voor evaluatie voorspellingen

26 Regels voor voorspellingen Voorspellingen bevatten een getal voor de opnames en een getal voor de ontslagen per afdeling Het doel is een formule te ontwikkelen welke resulteert in een hoge mate van betrouwbare voorspellingen Maak voorspellingen voor een tijdsinterval en niet voor een hele dag Informatie over de actualiteit moet verzameld worden om de betrouwbaarheid te bepalen Doel is 80% betrouwbaarheid

27 Evaluatietabel betrouwbaarheid Voorspelling in aantallen voor een unit ligt tussen of bevat De voorspelling is succesvol als het verschil tussen de voorspelling en de werkelijkheid gelijk is aan of minder dan of of of of - 4

28 Testen tot 80% betrouwbaarheid Kort cyclisch verbeteren Meet de resultaten van de voorspellingen dagelijks, wekelijks en eventueel maandelijks Pas de formule aan

29 Evaluatie betrouwbaarheid voorspellingen: een voorbeeld Voorspeld Werkelijk Succes (ja/nee) 7 5 Ja 2 4 Nee 1 0 Ja 8 12 Nee 0 2 Nee 11 9 Ja 6 9 Nee Succes 3 / 7

30 Stap 3: Ontwikkel een plan Voorspelling van opnames (vraag) vergelijken met de voorspelling van ontslagen en beschikbare bedden (aanbod) Voorspelde vraag > voorspelde aanbod = plan nodig Voorspelde aanbod voorspelde vraag plan nodig

31 Het ontwikkelen van een plan Start met aanpassingen op de afdeling Persoonlijke betrokkenheid medewerkers nodig om het plan uit te voeren Als aanpassingen op de afdeling niet voldoende zijn, systeemveranderingen nodig Het plan moet een geschreven doc zijn Huddles op de afd kunnen helpen om de details van het plan te ontwikkelen en uit te voeren

32 Stap 4 Evaluatie van het plan Aan het einde van de tijdsinterval, evaluatie van het succes van het plan Creëer een structuur om het succes van de plannen te evalueren Een evaluatietabel van de plan gebruiken om het succes ervan te bepalen Verzamel info over zowel succesvolle als mislukte plannen

33 Aantal geplande opnames De voorspelling is succesvol als het werkelijke aantal opnames tov het plan verschilt met (of minder) Gepland aanbod voor (beschikbare bedden + voorspelde ontslagen + ontslagen in het plan) De voorspelling is succesvol als het werkelijke aanbod tov het plan verschilt met (of minder) of of of of of of of of 4

34 Voorbeeld voor stap 4: logboek Datum Tijdsinterval Aanpassing Details over de reden van de aanpassing

35 Stap 5 Verfijn het plan Verfijn het plan zodat vraag en aanbod beter op elkaar zijn afgestemd

36 Real-time monitoren Beschrijf de huidige situatie Voorspel ontslag en opnames voor een afd voor een bepaalde periode Vergelijk V en A Maak de aanpassing Ja Plan? J/N Nee Geleerd? Voer het werk uit

37 1 Dag in het ZKH

38 07:30 (Unit) Hoofdverpleegkundige bepaalt aantal potentiële ontslagen. Geschreven criteria is bekend

39 08:00 (10 minuten) Unit Bed Huddle Bepalen taken om ontslagen te realiseren. (voor visite: 08:00-12:00) Aanbod bekend : Vraag voorspellen (Concept Plan opstellen)

40 08:30 Pre-Bed Meeting Huddle (Cluster) Afdelingen samen op clusterniveau. Info uitwisselen over transfers en opnames Vraag bekend Definitief plan

41 09:00 (20 minuten) Bed Meeting (ZKH) Ziekenhuisbreed (cluster) overleg. Bedden over/nodig? Systeemaanpassingen op basis van plan?

42 09:20 en verder (unit) Afdelingshoofd presenteert plan op unit.

43 Centraal coördinator (ZKH) Coördinator ziekenhuisniveau Deze ontvangt alle plannen die zijn opgesteld na de Bed Meeting. Mocht er zich tijdens het tijdsinterval een situatie voordoen die afwijkt van het plan dan stelt hij de afdelingen op de hoogte en andersom.

44 Real-time monitoren in Nederland Toepasbaar voor de NL ziekenhuizen? Onderzoek CBO-stagiaire

45 Belangrijkste uitkomsten onderzoek Hoe denken zorgprofessionals, beleidsmedewerkers, experts logistiek en CBO adviseurs over de achtergrond, elementen, toepasbaarheid van en vraag naar de Tool?

46 Achtergrond Patiënten weigeren is een politiek gevoelig onderwerp Strategische keuzes omgang vreemde patiënten

47 Elementen van de tool Formules: - Op geaggregeerd niveau kan interessante informatie over systeembeperkingen gegenereerd worden - De werking van de formules moet in een pilot uitgetest worden (verschil NL-USA) Plannen: - Op geaggregeerd niveau kan interessante informatie over systeembeperkingen gegenereerd worden - Knelpunten van de kliniek komen naar boven

48 Elementen van de tool (2) Huddles: - Doorbreekt de eilandencultuur - Praktische toepasbaarheid? - ICT versus face to face contact

49 Toepasbaarheid van en vraag naar de tool Strategische keuzes mbt vreemde patiënten essentieel Organisatorische inrichting dient gebaseerd te zijn op een decentrale planning. Een centrale planning maakt een deel van de tool overbodig. De toepasbaarheid stijgt naarmate de tool gebruikt worden voor afdelingen met een hoge mate van onvoorspelbaarheid.

50 Conclusie Tool m.n. interessant voor ziekenhuizen die de transitie van decentrale naar centrale planning willen maken - Waarbij de strategische keuze rondom vreemde patiënten gemaakt moet worden

51 Conclusie (2) Tool als oplossing voor patient flow + Tool stuurt aan op betere afstemming V en A op de kliniek - Tool laat achterwege om bezettingsgraad kliniek te verbeteren, immers bij beddenoverschot hoeft er geen plan opgesteld te worden + Huddles positief tav flex

52 Conclusie (3) Tool kan helpen bij: - Verminderen opname weigeringen - Verminderen dagelijkse variatie

53 Kortom:

54 WILLEN KUNNEN DOEN

55 Hope is not the plan

56 Projectmanagement Verandermanagement De menselijke kant van verandering

57 Meer informatie Jitske Teeuwen, adviseur

58

Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden

Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden Druk op de spoedbedden: Eerste ervaringen met tactisch en integraal plannen St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein / Utrecht / Woerden Spoedzorg invitational, 25 oktober 2016 Dr. Marc Rouppe van der Voort,

Nadere informatie

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT

Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum. Tactisch plannen ZGT Michel Kats unithoofd ZGT regiecentrum Tactisch plannen ZGT 3 november 2017 Agenda Even voorstellen Over ZGT Start tactisch plannen ZGT Rendement verbeteren per unit Integraal plannen Voorbeeld dagopname

Nadere informatie

Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg

Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg Variabiliteit en klinische capaciteit Scheiding van planbare en acute zorg PICA 24 november 2008 Ellen Wijnands Projectmanager Máxima Medisch Centrum Variabiliteit en klinische capaciteit 1. Introductie:

Nadere informatie

HOTFLO SYMPOSIUM 2014

HOTFLO SYMPOSIUM 2014 HOTFLO SYMPOSIUM 2014 AFSTEMMING OK-BEDDENHUIS HOTFLO DENNIS ROUBOS & GWEN ROOSEMONT INHOUD 1. Waarom is afstemming tussen OK en Beddenhuis belangrijk? 2. Wat is de rol van statistiek bij het optimaliseren

Nadere informatie

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)

Nadere informatie

Het mysterie van de bedden

Het mysterie van de bedden De patiënt op het juiste moment in het juiste bed: hoe doe je dat? Het mysterie van de bedden Uitdagingen en (mogelijke) oplossingen EVEN EEN REKENSOMMETJE OPNAMEN: DAGELIJKS 5 PATIENTEN (EXACT) LIGDUUR:

Nadere informatie

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties

Managing Variability. Agenda. Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Managing Variability Agenda Wat is variabiliteit Management of Variability Program Effecten van variabiliteit Illustraties Wat is variabiliteit Ziekenhuizen zijn continu op methoden om de kwaliteit, veiligheid,

Nadere informatie

Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional. Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017

Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional. Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017 Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017 Agenda 1. Opening 2. Toelichting VIPP regeling - VIPP regeling ziekenhuizen - VIPP regeling

Nadere informatie

Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij. - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010

Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij. - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010 Acute Opname Afdelingen, de pioniersfase voorbij - Beelden van AOA s - Jan van der Eijk 25 maart 2010 Onderdelen Hoe in aanraking gekomen met de AOA? Beelden van de AOA Eigenschappen van de AOA in vraag

Nadere informatie

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg

Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut

Nadere informatie

Six Sigma Green Belt projectreview

Six Sigma Green Belt projectreview Six Sigma Green Belt projectreview verbeterreis op de afdeling Orthopedie Kim van Leeuwen Teamleider afd. Orthopedie Black Belt 3 januari 20 26--20 Dit is de voettekst Probleembeschrijving De ligduur van

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement in het SLAZ

Capaciteitsmanagement in het SLAZ Capaciteitsmanagement in het SLAZ: de lange weg naar sturen op cijfers Waarom simuleren, wachtrijtheorie en lineair programmeren voor de meeste ziekenhuizen onzinnig zijn en wat dan wel werkt Jesse de

Nadere informatie

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren +

HOTflo. Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + Capaciteitsmanagement Integrale sturing Continu verbeteren + HOTflo Analytics & simulation Reporting Capacity calculation Forecasting & planning Real time monitoring Ontbreken van volledige transparantie

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management

LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management Beschrijving van de leeractiviteit Voor de volgende opdracht zullen de studenten plannen* hoe ze gedurende een week ijs gaan

Nadere informatie

Learning on the Go. Praktijkvariatie als middel om te leren van kennis en ervaring van collega artsen. Eerste terugkoppeling Breda, 22 september 2015

Learning on the Go. Praktijkvariatie als middel om te leren van kennis en ervaring van collega artsen. Eerste terugkoppeling Breda, 22 september 2015 Learning on the Go Praktijkvariatie als middel om te leren van kennis en ervaring van collega artsen Eerste terugkoppeling Breda, 22 september 2015 Dit rapport is uitsluitend bestemd voor gebruik door

Nadere informatie

Projectplan overzicht (deel 1)

Projectplan overzicht (deel 1) Projectplan overzicht (deel 1) Algemeen Naam umc Projectleider + email Titel activiteit Programmathema Werkplaats Draagt bij aan de volgende deliverables -zie programma- Erasmus MC J.A. Hazelzet (voorlopig)

Nadere informatie

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU

Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU Kenniscentrum patiëntenlogistiek VUmc-VU Prof. Dr. Ger Koole Hoogleraar Optimalisatie van Bedrijfsprocessen VU, Faculteit der Exacte Wetenschappen Wat is er al gebeurd: een terugblik (1) Deelname VUmc

Nadere informatie

TOC-doorstroommanagement & Klinische Paden

TOC-doorstroommanagement & Klinische Paden TOC-doorstroommanagement & Klinische Paden Voorstel voor synthese PICA-seminar, 28 feb 2011 Hans Steenpoorte, TOC Resultants Therese Borghuis, Borghesi Consultancy Agenda 1. Waarom synthese zoeken? 2.

Nadere informatie

Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo

Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo Ingrid Meijer, Michel Kats Optimalisatie werkprocessen op de verpleegafdeling 5 Noord ZGT Almelo 12 juni 2015 Inhoud presentatie Introductie ZGT Aanleiding Context van procesoptimalisatie Opzet project

Nadere informatie

Stakeholders kick-off meeting minder gedoe rond uw project? Case study. LSSN Seminar, 1 November 2012, Schiphol Jan van Diepen

Stakeholders kick-off meeting minder gedoe rond uw project? Case study. LSSN Seminar, 1 November 2012, Schiphol Jan van Diepen Stakeholders kick-off meeting minder gedoe rond uw project? Case study LSSN Seminar, 1 November 2012, Schiphol Jan van Diepen aankondiging 10:15 Case study: Stakeholders Kick-off meeting, minder gedoe

Nadere informatie

DOOR PLANNING IN CONTROL

DOOR PLANNING IN CONTROL DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down

Nadere informatie

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten

Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten Blooms taxonomie Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten Evalueren Evalueren = de vaardigheid om de waarde van iets (literatuur, onderzoeksrapport, presentatie etc) te kunnen beoordelen

Nadere informatie

Patiënt op het juiste bed. Symposium Vumc. 2 November Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager.

Patiënt op het juiste bed. Symposium Vumc. 2 November Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager. Patiënt op het juiste bed Symposium Vumc 2 November 2016 Ben Benes, operationeel beddenmanager Maaike Arlar, programma manager Goed op weg pagina 2 impressie https://www.youtube.com/watch?v=tg7pzszyi2c

Nadere informatie

Werkwijze Praktijktest

Werkwijze Praktijktest Januari 2016 Netwerk Kwaliteitsontwikkeling GGz Postbus 20062 3502 LB UTRECHT T: 030 282 33 02 E: secretariaat@kwaliteitsontwikkelingggz.nl Inhoud 1 Toelichting... 2 2 Werkwijze... 3 Bijlage 1. Voorbeeld

Nadere informatie

De waarde van VIM-rapportages. Miriam van Keulen Coördinator Kwaliteit, Arbo & Milieu Kijlstra Ambulancegroep Fryslân

De waarde van VIM-rapportages. Miriam van Keulen Coördinator Kwaliteit, Arbo & Milieu Kijlstra Ambulancegroep Fryslân De waarde van VIM-rapportages Miriam van Keulen Coördinator Kwaliteit, Arbo & Milieu Kijlstra Ambulancegroep Fryslân Mrt 2015 Indeling Workshop 1. Hoe is het VIM systeem in Noord Nederland georganiseerd

Nadere informatie

Anders roosteren: efficiënt, gezond, tevreden. Of toch niet helemaal?

Anders roosteren: efficiënt, gezond, tevreden. Of toch niet helemaal? Anders roosteren: efficiënt, gezond, tevreden. Of toch niet helemaal? Thijs Strijtveen Erik Jan van Dalen Amsterdam PICA, 9 april 2014 Individueel vs efficiënt roosteren Harde kant Vraag versus aanbod

Nadere informatie

Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk?

Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk? Variabiliteit in de zorg: geluk of ongeluk? Rekenen met variabiliteit Dr. René Bekker Vrije Universiteit PICA, kenniscentrum patiëntenlogistiek 2 Flaw of averages 3 Aantal bedden 35 3 25 2 15 1 5 Scenario

Nadere informatie

Definitieve ontslagdatum vs. Voorlopige ontslagdatum. Verpleegafdeling Neurologie. Conny Hegge

Definitieve ontslagdatum vs. Voorlopige ontslagdatum. Verpleegafdeling Neurologie. Conny Hegge Definitieve ontslagdatum vs. Voorlopige ontslagdatum Verpleegafdeling Neurologie Conny Hegge 1 Verpleegafdeling Neurologie (2J) - Wie zijn wij? - Wie is onze patiënt? - Wat is mijn rol op de afdeling?

Nadere informatie

Gebruikservaring 2014. Martin de Haan, Antonius Zorggroep, Sneek Martin Boerman, Máxima Medisch Centrum, Veldhoven en Eindhoven

Gebruikservaring 2014. Martin de Haan, Antonius Zorggroep, Sneek Martin Boerman, Máxima Medisch Centrum, Veldhoven en Eindhoven 1 Intro 2 Gebruikservaring 2014 3 Stellingen en discussie Bart Doedens, Performation Martin de Haan, Antonius Zorggroep, Sneek Martin Boerman, Máxima Medisch Centrum, Veldhoven en Eindhoven Martin de Haan

Nadere informatie

Separeren: voltooid verleden tijd?

Separeren: voltooid verleden tijd? Onderzoeksresultaten van een non-separeerbeleid Annet Smit senior wetenschappelijk medewerker ProCES INHOUD ambitie de Gelderse Roos onderbouwing, thema s onderzoek : Cijfers Kwalitatieve gegevens : Ervaringen

Nadere informatie

Grip op Zorgpaden. Best of both worlds!

Grip op Zorgpaden. Best of both worlds! Grip op Zorgpaden Best of both worlds! Christiaan Hol Business Partner Zorglogistiek, Amphia Ziekenhuis Robert Klingens Senior Consultant, Process Express [1] Agenda 1. Het ziekenhuis: een complexe organisatie

Nadere informatie

Zorgpaden in de praktijk. Reflectie vanuit Zorglogistiek. Activiteiten Expertisecentrum. Inhoud

Zorgpaden in de praktijk. Reflectie vanuit Zorglogistiek. Activiteiten Expertisecentrum. Inhoud Zorgpaden in de praktijk Reflectie vanuit Zorglogistiek Activiteiten Expertisecentrum Congres 24 november 2009 Prof.dr.ir. Jan Vissers Dr.ir. Sylvia Elkhuizen Inhoud Ontwikkeling van zorgpaden in de praktijk

Nadere informatie

Logistiek in ziekenhuizen: Een palet aan mogelijkheden

Logistiek in ziekenhuizen: Een palet aan mogelijkheden Logistiek in ziekenhuizen: Een palet aan mogelijkheden TOC, Lean, klinische paden, 6 σ, LSS of TLS? Logistieke methoden bieden een doelgerichte aanpak voor het doorvoeren van verbeteringen in kwaliteit

Nadere informatie

Waarom BI-award voor het Diakonessenhuis?

Waarom BI-award voor het Diakonessenhuis? Waarom BI-award voor het Diakonessenhuis? Het Diakonessenhuis heeft vanuit een duidelijke sturing (visie op marktontwikkeling) in korte tijd (9 maanden) met een klein vast team (5 mensen) en beperkt budget

Nadere informatie

LEERACTIVITEIT Het verven van de woonkamer Ent-teach Module 6 Project management

LEERACTIVITEIT Het verven van de woonkamer Ent-teach Module 6 Project management LEERACTIVITEIT Het verven van de woonkamer Ent-teach Module 6 Project management Beschrijving van de leeractiviteit Jij en 3 vrienden besluiten om jouw woonkamer te verven. Om dit project te voltooien

Nadere informatie

Het plan van aanpak, een hele klus

Het plan van aanpak, een hele klus Het plan van aanpak, een hele klus door Wim - 02-02-2011 http://www.itpedia.nl/2011/02/02/het-plan-van-aanpak-een-hele-klus/ Hoe groot of hoe klein maak je een plan van aanpak? Welke onderdelen neem je

Nadere informatie

Big Data innovatie in de Zorg

Big Data innovatie in de Zorg Big Data innovatie in de Zorg Verhogen Big Data leervermogen Point Break 13:00 Opening Eric van Tol, aanjager ICT doorbraakproject Big Data en Jacqueline Baardman, Adjunct directeur Patiëntenfederatie

Nadere informatie

G4 Planning en besturing. Syllabus

G4 Planning en besturing. Syllabus 4 Logistiek management is pas effectief als aan een reeks voorwaarden is voldaan. In dit hoofdstuk wordt een globaal overzicht van de voorwaarden waaronder het in het algemeen effectief is en welke specifieke

Nadere informatie

Inleiding Logistiek, Hoofdstuk 2 13 april 2007

Inleiding Logistiek, Hoofdstuk 2 13 april 2007 Comptenties Inleiding Logistiek Hoofdstuk 2 Logistieke concepten Na het bestuderen van dit hoofdstuk kun je vertellen wat: een regelkring is; het doel is van logistiek; wat Value-Added Partnership inhoudt;

Nadere informatie

Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar?

Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar? Hoe houden we de gezondheidszorg bemensbaar? Richard J. Boucherie CHOIR: Center for Healthcare Operations Improvement & Research Symposium LSSH, 24/06/2014 20140407 r.j.boucherie@utwente.nl / www.utwente.nl/choir

Nadere informatie

Tweede evaluatie VMS Veiligheidsprogramma

Tweede evaluatie VMS Veiligheidsprogramma Tweede evaluatie VMS Veiligheidsprogramma Medicatieverificatie High Risk Medicatie EPD Indicator scan Dr. Joanna E. Klopotowska, postdoc onderzoeker Safety 4 patients VUmc/EMGO+ Drs. Bernadette Schutijser,

Nadere informatie

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Invloed van planning op bedbezetting 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Programma Aanleiding voor onderzoek: opdracht van ziekenhuis aan CC Zorgadviseurs Aanpak en resultaten van de opdracht

Nadere informatie

Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren

Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren dr. ir. P.J.A. (Peter) Verdaasdonk 1 Agenda Introductie Onderwijslogistiek Wat is het? Plannen versus roosteren Werken met onzekerheid

Nadere informatie

Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren

Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren Lean Six Sigma De mindset, de essentie, de aanvullendheid en de succesfactoren Kees Ahaus Research on Healthcare Organisation & Innovation, Faculteit Economie en Bedrijfskunde De mindset van Six Sigma

Nadere informatie

Van data naar informatie

Van data naar informatie Van data naar informatie 1 Integrale management informatie 2 Cloud BI Geschiedenis 3 Wat is Cloud BI? 4 Van data naar informatie 6 Hoofdstuk Goede marktpositie Financieel gezond Kostprijzen Budgetteren

Nadere informatie

Taxanomie van Bloom en de kunst van het vragen stellen. Anouk Mulder verschil in talent

Taxanomie van Bloom en de kunst van het vragen stellen. Anouk Mulder verschil in talent Onthouden Kunnen ophalen van specifieke informatie, variërend van feiten tot complete theorieën Opslaan en ophalen van informatie (herkennen) Kennis van data, gebeurtenissen, plaatsen Kennis van belangrijkste

Nadere informatie

Regeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO projectplan Drenthe College 5 maart 2007

Regeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO projectplan Drenthe College 5 maart 2007 1 / 5 Regeling ontwikkelen en gebruiken van streaming media in het MBO Projectplan Auteur(s) Versienummer Datum Hilbert van der Duim Margriet Dunning en Jan Bos Willem Karssenberg 1.0 5 maart 2007 2 /

Nadere informatie

Vitaal bedreigde patiënt: de structuur van het spoed interventie systeem

Vitaal bedreigde patiënt: de structuur van het spoed interventie systeem aan Factsheets indicatoren Vitaal Bedreigde Patiënt Publicatienummer: 2010.1201 (Kijk op www.vmszorg.nl voor updates) Versiebeheer Wijzigingen 2009.1200 (feb 2009) Eerste versie 2010.1201 (mrt 2010) Bevindingen

Nadere informatie

DE GEÏNTEGREERDE SPOEDPOST

DE GEÏNTEGREERDE SPOEDPOST DE GEÏNTEGREERDE SPOEDPOST COMPUTER SIMULATIE VAN EEN SPOEDEISENDE HULP EN HUISARTSENPOST Footer text: to modify choose 'Insert' (or View for Office 2003 26/3/14 or 1 earlier) then 'Header and footer'

Nadere informatie

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL

EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL EFFICIËNTIE EN CONSTANTE KWALITEIT VAN ZORG DOOR PERSONEELSPLANNING MET EEN FLEX POOL ALEIDA BRAAKSMA, NIKKY KORTBEEK, CHRISTIAN BURGER, PIET BAKKER, RICHARD BOUCHERIE INTRODUCTIE Hoeveel verpleegkundigen

Nadere informatie

Marijke de Hullu, Petra Eland en Floris Hofstede 13 april 2017, UMC Utrecht

Marijke de Hullu, Petra Eland en Floris Hofstede 13 april 2017, UMC Utrecht Kennisbijeenkomst Online Inzage Verdiepingssessie Implementatie patiëntenportaal mijn UMC Utrecht: Het perspectief van de zorgverlener op (de implementatie van) het patiëntenportaal Marijke de Hullu, Petra

Nadere informatie

Critical Chain Project Management (CCPM) Een korte introductie

Critical Chain Project Management (CCPM) Een korte introductie Critical Chain Project Management (CCPM) Een korte introductie Inleiding Critical Chain Project Management is een methode om projecten te plannen en bewaken en is afgeleid van de management theorie Theory

Nadere informatie

MAKE FAILURE TO RESCUE A THING OF THE PAST MIRRE DE NOO, WOUTER VAN DIJK

MAKE FAILURE TO RESCUE A THING OF THE PAST MIRRE DE NOO, WOUTER VAN DIJK MAKE FAILURE TO RESCUE A THING OF THE PAST MIRRE DE NOO, WOUTER VAN DIJK Sprekers Mirre de Noo chirurg Deventer Ziekenhuis, lid wetenschappelijke commissie DSCA Wouter van Dijk Medeoprichter en adviseur

Nadere informatie

Ziekenhuis in krimpregio

Ziekenhuis in krimpregio Ziekenhuis in krimpregio Waar een klein ziekenhuis groot in kan zijn Innovatief (tegen wil en dank?!) Altijd op zoek naar mogelijkheden Krachten bundelen Keuzes durven maken 1 2 Twee voorbeelden - ADOA

Nadere informatie

Richting een patiënt vriendelijker radiodiagnostich traject

Richting een patiënt vriendelijker radiodiagnostich traject Richting een patiënt vriendelijker radiodiagnostich traject Nieuwe manieren om patiëntstromen te organiseren en analyseren Casemix Karin De Booij Aanleiding onderzoek Congres operations research in de

Nadere informatie

PICA seminar. TOC in de gezondheidszorg: een voelbare doorbraak

PICA seminar. TOC in de gezondheidszorg: een voelbare doorbraak PICA seminar Theory of Constraints TOC in de gezondheidszorg: een voelbare doorbraak Theory of Constraints in de zorg: een voelbare doorbraak in doorlooptijd, leverbetrouwbaarheid, financiële en kwalitatieve

Nadere informatie

Bedrijfsmanagement melkveehouderij 2025

Bedrijfsmanagement melkveehouderij 2025 Symposium Smart Dairy Farming 26 september 2013 Bedrijfsmanagement melkveehouderij 2025 Jelle Zijlstra Hogeschool Van Hall Larenstein Leeuwarden Inhoud presentatie Melkveebedrijf 2025 Centrale thema s

Nadere informatie

Audit Flexibiliteit Hogeschool van Amsterdam Flexibilisering

Audit Flexibiliteit Hogeschool van Amsterdam Flexibilisering Audit Flexibiliteit Hogeschool van Amsterdam Flexibilisering Agenda Flexibiliteit Opzet audit Turbulentie in de omgeving en Flexibiliteitsmix Flexibliteitsmatrix Mogelijkheden voor flexibiliteit: primaire

Nadere informatie

De suïcidale patiënt. op de Intensieve Zorgafdeling. van PZ Sint-Camillus.

De suïcidale patiënt. op de Intensieve Zorgafdeling. van PZ Sint-Camillus. De suïcidale patiënt op de Intensieve Zorgafdeling van PZ Sint-Camillus. De suïcidale patiënt op de Intensieve Zorgafdeling. Het proces: ontwikkelen van een protocol. Patrick Bruyneel PZ Sint-Camillus

Nadere informatie

Training zorgpaden en logistiek uitwerking doorstroom oefening

Training zorgpaden en logistiek uitwerking doorstroom oefening Training zorgpaden en logistiek uitwerking doorstroom oefening Zorglogistieke oefening: Van Fiches naar Cliënten Tijdens de trainingen zorgpaden en zorglogistiek hebben we een simulatieoefening gespeeld

Nadere informatie

Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht

Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis

Nadere informatie

What are we waiting for: doorlooptijden op de SEH

What are we waiting for: doorlooptijden op de SEH What are we waiting for: doorlooptijden op de SEH I.L. Vegting, N. Alam, K. Ghanes, O. Jouini, F. Mulder, M. Vreeburg, T. Biesheuvel J. van Bokhorst, P. Go, M.H.H. Kramer, G.M. Koole 2, P.W.B. Nanayakkara

Nadere informatie

Voorspel uw toekomstige. afzet met Sales & Operations Planning. Rene van Luxemburg. Ilja Kempenaars

Voorspel uw toekomstige. afzet met Sales & Operations Planning. Rene van Luxemburg. Ilja Kempenaars Voorspel uw toekomstige Rene van Luxemburg Ilja Kempenaars afzet met Sales & Operations Planning Break-out sessie Break-out sessie S.&.O.P. & Forecasting Forecast Pro applicatie Effectief? Ja! Duur? Nee!

Nadere informatie

Optimaliseren van zorglogistieke processen. YolandaVeerhuis Afdelingsmanager polikliniek Spaarnepoort

Optimaliseren van zorglogistieke processen. YolandaVeerhuis Afdelingsmanager polikliniek Spaarnepoort Optimaliseren van zorglogistieke processen YolandaVeerhuis Afdelingsmanager polikliniek Spaarnepoort Inhoud Beschrijving afdeling en doelgroep Doel: Grip op proces houden Doelstellingen project Stuurgroep

Nadere informatie

Lean in het onderwijs:

Lean in het onderwijs: Lean in het onderwijs: de logistieke bril gericht op onderwijs Prof. dr. Jan Riezebos Rijksuniversiteit Groningen Dag van de Logistiek, 4 november 2016, MBO raad Logistiek denken Procesgericht in plaats

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement & simulaties

Capaciteitsmanagement & simulaties Workshop Capaciteitsmanagement & simulaties VUmc symposium patiëntenlogistiek 28 juni 2007 Docenten Arnoud de Bruin Peter Wijga Stafadviseur divisie IV Promovendus Faculteit Exacte Wetenschappen Junior

Nadere informatie

Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V)

Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V) Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V) Inhoudsopgave Nut en Noodzaak Eerste resultaten Afgestemde werkwijze Wijze van terugkoppeling aan directie 2 Vernieuwing & Verbetering: noodzaak en onderscheid

Nadere informatie

Meer Control met minder Instrumentarium?

Meer Control met minder Instrumentarium? financiële specialisten voor de non-profit www.jeconsultancy.nl Meer Control met minder Instrumentarium? Verslag van de workshop tijdens het Voorjaarscongres op dinsdag 20 mei in Apeldoorn JE Consultancy

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement

Capaciteitsmanagement Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008

Nadere informatie

IPMA-NL programmagroep Zuid-Oost Nederland 14 mei 2009 Verslag bijeenkomst 19. Failing to plan = planning to fail

IPMA-NL programmagroep Zuid-Oost Nederland 14 mei 2009 Verslag bijeenkomst 19. Failing to plan = planning to fail Failing to plan = planning to fail Locatie: Vanderlande Industries Industries Industries - Veghel Aanwezig 20 mensen Onderwerp: Multi-projectplanning met Primavera We beginnen de avond met een indrukwekkend

Nadere informatie

Transi4e%&% leiderschap%

Transi4e%&% leiderschap% Odin development compass Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt, en mensen wilt ondersteunen in hun groei, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke kracht is van iedereen. Het Odin Development

Nadere informatie

De Verpleeg & Beweeg afdeling Zorgvernieuwingsproject. Ada van Apeldoorn Isala klinieken Zwolle

De Verpleeg & Beweeg afdeling Zorgvernieuwingsproject. Ada van Apeldoorn Isala klinieken Zwolle De Verpleeg & Beweeg afdeling Zorgvernieuwingsproject Ada van Apeldoorn Isala klinieken Zwolle Inhoud presentatie Waarom een verpleeg en beweegafdeling? Voor wie is het bedoeld? Wat willen we bereiken?

Nadere informatie

Samenwerking & Bedrijfsvoering

Samenwerking & Bedrijfsvoering Samenwerking & Bedrijfsvoering Plan van Aanpak Plan van aanpak: Themaonderzoek Samenwerking en Bedrijfsvoering Bestuurlijk opdrachtgever Ambtelijk opdrachtgever Naam projectleider T.C.C. den Braanker C.A.

Nadere informatie

De Taxonomie van Bloom Toelichting

De Taxonomie van Bloom Toelichting De Taxonomie van Bloom Toelichting Een van de meest gebruikte manier om verschillende kennisniveaus in te delen, is op basis van de taxonomie van Bloom. Deze is tussen 1948 en 1956 ontwikkeld door de onderwijspsycholoog

Nadere informatie

Succes is niet verzekerd!

Succes is niet verzekerd! Succes is niet verzekerd! Waarom is een goed roosterpakket alleen niet genoeg? Drs H.J. Messchendorp Senior adviseur duurzame inzetbaarheid en innovatie NZi.nu Essentie.C'est le ton qui fait la musique

Nadere informatie

Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie!

Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie! Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie! Agenda 1. Introductie 2. IBP S&OP 3. Architectuur IBP 4. Rapid Deployment Solution IBP 5. Samenvatting Introductie Quinso Focus op Integrated

Nadere informatie

Risico-analyse: patiëntveiligheid

Risico-analyse: patiëntveiligheid Risico-analyse: patiëntveiligheid Lieve Van Hoovels 29/05/2015 Inhoud 1. Wat is een risicobepaling? 2. NBN EN ISO 15189:2012 3. Risicobepaling: algemeen 4. Risico identificatie 5. Risico analyse 6. Risico

Nadere informatie

Samenwerken en verder. Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg (OMK) Monique Spierenburg Vilans 15 januari Regionale netwerkbijeenkomst LND

Samenwerken en verder. Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg (OMK) Monique Spierenburg Vilans 15 januari Regionale netwerkbijeenkomst LND Samenwerken en verder Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg (OMK) Monique Spierenburg Vilans 15 januari Regionale netwerkbijeenkomst LND 1. Werkt u in de palliatieve zorg of in de dementiezorg of beiden? 2.

Nadere informatie

Regionaal Programma Werklocaties. Presentatie aan: Raadsleden gemeenten regio Arnhem Nijmegen

Regionaal Programma Werklocaties. Presentatie aan: Raadsleden gemeenten regio Arnhem Nijmegen Regionaal Programma Werklocaties Presentatie aan: Raadsleden gemeenten regio Arnhem Nijmegen Doel en opzet presentatie Doel presentatie: Raadsleden informeren over ontwikkeling Regionaal Programma Werklocaties

Nadere informatie

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Facto Congres 26 mei 2011 Jos Barnhoorn Snr. Project Mgr. Johnson Controls Wie is Jos Barnhoorn?

Nadere informatie

Rijke Lessen. zetten je aan het denken. Handleiding(etje) Minka Dumont 26 november 2009 SLO - Landelijke Plusklasnetwerkdag

Rijke Lessen. zetten je aan het denken. Handleiding(etje) Minka Dumont 26 november 2009 SLO - Landelijke Plusklasnetwerkdag Rijke Lessen zetten je aan het denken Minka Dumont 2009 www.lesmateriaalvoorhoogbegaafden.com Handleiding(etje) Minka Dumont 26 november 2009 SLO - Landelijke Plusklasnetwerkdag Onthouden Kunnen ophalen

Nadere informatie

24/09/2014. Indeling. Definitie Klinisch Pad. Klinische paden in de psychiatrie: twee jaar later. Sabine Buntinx

24/09/2014. Indeling. Definitie Klinisch Pad. Klinische paden in de psychiatrie: twee jaar later. Sabine Buntinx Klinische paden in de psychiatrie: twee jaar later Sabine Buntinx Indeling Intro KP Methodiek ontwikkelen zorgpad Hoe verliep het proces voor zorgpad Korsakov? Conclusie 11/9/ 2014 Icuro Q&S slide 2 Definitie

Nadere informatie

Anago Project Portfolio Management. Whitepaper. Copyright 1999-2015 Anago

Anago Project Portfolio Management. Whitepaper. Copyright 1999-2015 Anago Anago Project Portfolio Management Whitepaper Copyright 1999-2015 Anago Project portfolio management is essentieel in het efficiënt bereiken van de organisatiedoelen. De ondersteuning van de planning moet

Nadere informatie

N.B. Het is niet toegestaan om informatie uit deze presentatie te kopiëren, te verspreiden of aan te passen zonder voorafgaande

N.B. Het is niet toegestaan om informatie uit deze presentatie te kopiëren, te verspreiden of aan te passen zonder voorafgaande N.B. Het is niet toegestaan om informatie uit deze presentatie te kopiëren, te verspreiden of aan te passen zonder voorafgaande toestemming van het AMC en het OLVG. Collegiaal en digitaal Hoe E-Health

Nadere informatie

BentVoorbeeld. Proces en informatie onderzoek DECLA. consultancy. Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F.

BentVoorbeeld. Proces en informatie onderzoek DECLA. consultancy. Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F. BentVoorbeeld Proces en informatie onderzoek DECLA consultancy Versie : 1.0 Datum : 3 juli 2013 Auteur : D.W.F. Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INTRODUCTIE... 4 3 OPDRACHTOMSCHRIJVING EN SCOPE... 5 4

Nadere informatie

11 maart Themabijeenkomst OK benchmark

11 maart Themabijeenkomst OK benchmark 11 maart 2015 Themabijeenkomst OK benchmark Welkom en kennismaking Droning over het OK gebied Evidence-Based Operating Room Management Benchmark to the future Welkom > Doel Delen van kennis met betrekking

Nadere informatie

Kwaliteit in nieuw perspectief

Kwaliteit in nieuw perspectief Kwaliteit in nieuw perspectief Wat komt er op ons af in Almere? Almere groeit, wij groeien mee... 400.000 350.000+ 300.000 200.000 100.000 0 250.000 185.000 140.000 100.000 50.000 10.000 1980 1986 1994

Nadere informatie

De schakel tussen zorgproces en ICT oplossing DIGITALE OVERDRACHT BOUWSTEEN VAN VALUE BASED HEALTHCARE

De schakel tussen zorgproces en ICT oplossing DIGITALE OVERDRACHT BOUWSTEEN VAN VALUE BASED HEALTHCARE DIGITALE OVERDRACHT BOUWSTEEN VAN VALUE BASED HEALTHCARE Mei 2017 Inhoudsopgave 1 Value Based Healthcare. Nieuws onder de zon? 1 2 De rol van de patiënt 2 3 Laaghangend fruit 3 3.1 Welke hindernissen zijn

Nadere informatie

Welkom. StaVaZa Waaslandhaven. VREG Beleidsplatform. 1 februari 2016

Welkom. StaVaZa Waaslandhaven. VREG Beleidsplatform. 1 februari 2016 Welkom StaVaZa Waaslandhaven VREG Beleidsplatform 1 februari 2016 Agenda Inleiding Implementatietraject Oplevering Rapportering Verdere testplanning 2 1 februari 2016 Waarom bouwt Eandis slimme netten?

Nadere informatie

Rapid Recovery in in de praktijk The Rijnland Experience

Rapid Recovery in in de praktijk The Rijnland Experience Rapid Recovery in in de praktijk The Rijnland Experience Joris Jansen, orthopedisch chirurg, Rijnland Ziekenhuis Leiderdorp Rapid Recovery Symposium 12 juni 2014, Delft Rapid Recovery in de praktijk The

Nadere informatie

Wel of geen AOA in het JBZ?

Wel of geen AOA in het JBZ? Wel of geen AOA in het JBZ? Maartje van de Vrugt CHOIR seminar 13 november 2015 Facts and figures JBZ Topklinisch ziekenhuis 4000 medewerkers 240 medisch specialisten 730 bedden Incl. Intensive care: 26

Nadere informatie

Always on the cutting edge of Excellence

Always on the cutting edge of Excellence Always on the cutting edge of Excellence Functionerings en beoordelingsgesprekken 21-9-2015 2 Waarom competentiemanagement? Medewerkers en organisatie continue met elkaar door laten ontwikkelen. Objectievere

Nadere informatie

Theo van der Meer. +31 6 14 68 79 68 theovandermeer@vandepraktijk.nl

Theo van der Meer. +31 6 14 68 79 68 theovandermeer@vandepraktijk.nl De Praktijk BV Kromme Nieuwegracht 13 3512 HC Utrecht Telefoon 088-116 42 00 Internet www.vandepraktijk.nl E-mail secretariaat@vandepraktijk.nl Theo van der Meer +31 6 14 68 79 68 theovandermeer@vandepraktijk.nl

Nadere informatie

Analyse Patiëntenstromen Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen.

Analyse Patiëntenstromen Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen. Analyse Patiëntenstromen 2014-2016 Het aandeel van ouderen in de instroom bij algemene ziekenhuizen. Aanleiding NVZ constateert een toename in instroom van patiënten in ziekenhuizen Gevolgen: Opname-stops

Nadere informatie

4C VOOR BOUWLOGISTIEK. Toepassing van een real-time smart data platform Siem van Merriënboer

4C VOOR BOUWLOGISTIEK. Toepassing van een real-time smart data platform Siem van Merriënboer 4C VOOR BOUWLOGISTIEK Toepassing van een real-time smart data platform Siem van Merriënboer INHOUD Problematiek van logistiek in de bouw Ontwikkelingen in logistiek TKI-project 4C in bouwlogistiek Voorbeeld:

Nadere informatie

Lean Six Sigma Martiniziekenhuis

Lean Six Sigma Martiniziekenhuis Lean Six Sigma Martiniziekenhuis Suzanne Kars Expertisecentrum Continu Verbeteren COPE 2016 Programma Inleiding Noodzaak tot reductie variabiliteit & continu verbeteren LSS programma in het Martini Ziekenhuis

Nadere informatie

Preffi 2.0: Preventie Effectmanagement Instrument. Ontwikkeling,validiteit, betrouwbaarheid en bruikbaarheid

Preffi 2.0: Preventie Effectmanagement Instrument. Ontwikkeling,validiteit, betrouwbaarheid en bruikbaarheid Preffi 2.0: Preventie Effectmanagement Instrument Ontwikkeling,validiteit, betrouwbaarheid en bruikbaarheid De gebruikers 1200 gezondheidsbevorderaars, voorlichters en preventiewerkers, werkzaam bij: GGD

Nadere informatie

Oncologische netwerken. peter huijgens 2016

Oncologische netwerken. peter huijgens 2016 Oncologische netwerken peter huijgens 2016 Disclosure van belangen van spreker (potentiele) belangenverstrengeling: geen Leven Lang leven Leven met kwaliteit Er toe doen Goed sterven Multidisciplinair

Nadere informatie

Duurzaamheid & energiebesparing KISS-bijeenkomst, 7 juli 2011

Duurzaamheid & energiebesparing KISS-bijeenkomst, 7 juli 2011 Duurzaamheid & energiebesparing KISS-bijeenkomst, 7 juli 2011 Joram Nauta 1 Onderwerpen Een heldere en concrete ambitie over duurzaamheid Energiebesparing en de zorgsector Hoe stroomt de energie bij u?

Nadere informatie