Flight Schedule. Andries BI Sectoren Plan Verder

Transcriptie

1 Flight Schedule Andries BI Sectoren Plan Verder

2 Andries Bottema Werkveld Business Applicaties software ontwikkeling, productmarketing, marcom, consultancy, management, investeringen Achtergrond Sociale Wetenschappen onderwijskundige van oorsprong, nu opleiding (klinische) psychologie. Boundary Spanner Business & IT. Interesses bedrijfs-innovatie, economie, e-learning, kennis-management, mens Hobbies oei. (treintjes, auto s, studeren, sporten, huisdieren, duiken) Bedrijvigheid 4-Keys B.V. Investments in Online Innovations Oprichting Instituut China (Shenzhen) Strategie advies (M&A)

3 made in China getrouwd met Gea en verder 13 kippen 2 geiten 1 pony 4 honden 2 konijnen 2 poezen en wat los wild..

4 Het speelveld van B.I. BI Data Enabling & analysis datawarehouse datamarts datamining (a.o. stats, analytical CRM, fuzzy, neural, bayesian) ETL Data Cleansing (R)OLAP EII & EAI & BPI: Process Oriented to Real Time Data Access CPM, EIS & MIS: PI driven reporting: tactisch strategisch & intern extern Reporting Visualization - Simulations (Scorecards - Dashboards, Portals, Reports) BI communication (push pull, IM, cross SCM, collaborative, KM) BI implementation (info anal. > reporting) (nu even niet)

5 B.I. Vertical Markets Horizontal Segments Mfg. Engineering (nu even Retail niet) Banking (nu even niet) Insurance Telco Healthcare & Lifescience Services CPG Metal CRM (customer info, behavior, buying) ERP (inv-pur-sls-mfg admin) SRM (delivery info reliability inv.) SCM (lean mfg, demand analysis) E-business (transactions - appearance) Marcom (comm.analysis, marketing analysis, compet.anal.)

6 Waar richt BI zich in de Hanze context zich op B.I. gaat over Business Performance. Business Performance zegt iets concurrentiekracht Concurrentiekracht hangt af van proces-, produkt- en/of dienst(en-) innovatie, respectievelijk op de beste manier leveren, het meest geapprecieerde produkt en / of dienst. Procesinnovatie is het best beinvloedbaar Werken aan procesinnovatie betekent meten hoe Business Processen presteren en daarna veranderen B.I. wil concurrentiekracht vergroten door binnen bedrijven de business process performance in kaart te brengen, te meten, te analyseren en handreikingen geven voor verbeteringen

7 Business Intelligence terrein vastleggen van data informatie analyse: wat willen we weten ontsluiten bewerken rapporteren visualiseren implementatie klanten en leveranciers informatie analyse: hebben we alles gemeten interpreteren en acteren communiceren management personeel shareholders inhoud gedreven, iteratief

8 Welke sectoren richt deze BI zich?

9 Sectoren en Innovatie Relevante Noord Ned. sectoren Energie Chemie Life Sciences ICT AgroBusiness Maritieme Sector

10 Het Lectoraat BI plan (1) Spider Analyse B.I. deviatie aantal BI sources 10 8 Inzet BI Data aanwezig Definitie Business BI prestatie Processen Marcom brochure ontwikkelen met een aantal BI aanbieders seminar: openbare les + expertise-markt Hanze & BI aanbieders + catwalk internet Quick-Scan t.b.v. markt-inquiry adressenverzameling e.d. Onderzoek (zie volgende slide) BI Frontdesk (ongesubsidieerde vorm van kenniscentrum) projectbureau voor coordinatie van BI kenniskring (jan.2006) coordinatie onderzoeksprojecten (rapportage, voorgang, marketing) Portfoliomanagement ICT integratieprojecten PI definitie scorecard definitie portal & intra- & extranet ontwikkeling communicatie concept onwikkeling Rapportage ICT informatie voor medewerkers gemiddeld sector dit bedrijf

11 Het Lectoraat BI plan (2) Onderzoeksprogramma (en publikaties) Heeft men helder dat men moet meten? HR & Organisatieaspecten Integrale versus eilandinformatie Welke behoefte aan specifieke BI is er? welke PI s sectoren afdelingen is er data voorhanden welke ETL om tot informatie te komen Hoe rapporteert men data naar informatie Communicatie: push pull, grafisch, live, batch Wat vinden gebruikers dat ze willen zien Onderzoeksresources studentenprojecten docentenbegeleiding Transfer onderzoeksresultaten naar curriculum (voor de instituten en voor HanzeConnect) tegen vergoeding kenniskring (harde Euro s FTE s) RAAK-HBO Innovatievouchers vendor-sponsoring

12 Het Lectoraat BI plan (3) Werk en Hoorcolleges (4 thema s) voor U december: BI in lectoraat-context BI in beeld (SAP Microsoft Cognos Info.Builders) Praktijkvoorbeelden BI (bedrijven die het doen) 4 competenties van B.I. (ICT, Change Management, Bedrijfskunde en Communicatie) een exploratie van wat het lectoraat gaat doen (werkcollege) eind januari: Vendor Experience: Analyse van B.I. projecten en rendement naar gebruikers. Gastspreker: Information Builders. En: Wat doen zij met Google? maart: BI als onderwijscomponent. De ervaringen van Fontys en HvU met SAP. Cognos en Microsoft als tegenhangers. Definitie van wat studenten willen, wat het MKB wil. mei: Naar de Intelligente Organisatie. Business Intelligence als drive tot Prestatieverbetering en Organisatieontwikkeling. Gastspreker. iedereen die minimaal 3 colleges heeft bezocht krijgt het boek!

13 Het Lectoraat BI plan (4) 4 MasterClasses via HanzeConnect (geen Master!) B.I. Fundamentals Business Analytics Vendors Trends. 4 dagdelen (Caltech) Business Process Management: ontwerp, participatie en verbetering. Een praktijkgerichte casus met behulp van een State of Art applicatie. Metadata definitie, integratieschema s, rapportageontwerp. 6 dagdelen Communicatie van Performance: Een overzicht van rapportage. Casus rondom het implementeren van prestatie-rapportage in een Kennis-systeemomgeving en portal. 6 dagdelen Implementeren van BI in organisatieperspectief. 5 dagdelen. Inbedding BI in ICM en ICT curriculum Instituut voor ICM Instituut voor ICT

14 Om mee te nemen "Business Intelligence is the art of gaining business advantage from data". Als we over het BI in de lectoraat-context praten, dan denken we aan bedrijfsprestaties, vervolgens aan de techniek en ten slotte aan sexy communicatie. Op te downloaden: document met Masterplan (BI sectoren plan) overzicht regiorapport (sept. 2005) deze powerpointpresentatie recente BI publikaties en af en toe wat commentaar