De wereld van software escrow Informatie voor management
|
|
- Gerrit Bosman
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De wereld van software escrow Informatie voor management 1 continuïteit controle open source licenties Java programmeertaal reconstructie PHP pandrecht API compiler editor fingerprint cloud SaaS deponering overdracht auteursrecht informatiebeveiliging linker internet registratie notaris ITIL COBIT PRINCE TOGAF Controle auteursrecht, vastleggen Intellectueel Eigendom en depot broncode 1
2 Inhoudsopgave Voorwoord pagina 3 1 Toelichting op software escrow bij Software Borg 4 2 Uw partner de IT-notaris 8 3 Uw partner de Software Borg Stichting 9 4 De Technisch Inspecteurs van Software Borg 10 5 Deliverables software escrow bij Software Borg 11 6 Introductie van de wereld van software escrow, deel Contactinformatie 12 Auteurs: H.J.J. Hensen Ir. R.D. Johanns Mr. J. Oordt Ir. J. Sijbesma Software Borg Stichting 2014 Felland Noord TB Haren t. (050) e. info@softwareborg.nl i. Aan het opstellen van dit document is de nodige zorg besteed. Desondanks is het mogelijk dat het document onvolledig is of onjuistheden bevat. De opstellers aanvaarden daarvoor geen enkele aansprakelijkheid. Alle intellectuele eigendomsrechten op dit document berusten bij de Software Borg Stichting. Versie 1, september
3 Voorwoord Geachte heer, mevrouw, De wereld van software escrow. Software Borg zit midden in die wereld en heeft ruime kennis en ervaring met niet alleen de technische, maar ook de juridische en bedrijfseconomische aspecten van software. Deze kennis en ervaring zal worden ingezet voor de eigena(a)r(en) van de software en de ontwikkelaars en andere betrokkenen bij de software. Dit gebeurt door software escrow. Software escrow is een regeling die ook wel met de term broncode-escrow werd aangeduid. Het begrip dekt een brede lading. Onderdeel van software escrow, is de controle en deponering van de broncode van de software die uw werkgever exploiteert. Voor een goed verloop daarvan, bent u een onmisbare schakel. Software escrow is van belang voor: de eigenaar van het auteursrecht (uw werkgever), al zijn medewerkers, de gebruikers, accountants, verzekeraars en financiers (banken, private investors etc.). Al deze partijen willen hun belangen bij de software veilig stellen en hun risico s beperken. Zij willen de verzekering van een deskundige en onafhankelijke vertrouwenspersoon, dat het rond de continuïteit van de software goed zit. Continuïteit is het hoofddoel van software escrow. Voor de continuïteit van de software zijn de kennis en ervaring met betrekking tot het ontwikkelproces van groot belang. Software Borg verwacht dat de deponering zo is voorbereid, dat de te deponeren broncode ook daadwerkelijk kan worden gebruikt voor continuïteit en het beperken van schade als gevolg van een calamiteit. In dit document treft u een toelichting op software escrow en maakt u nader kennis met Software Borg en de IT-notaris. In deel 2 van dit document treft u de informatie voor de ontwikkelaar die bij de controle van de broncode aanwezig zal zijn. Van hem wordt verwacht dat hij de controle goed voorbereidt en de instructies zorgvuldig uitvoert. De informatie in deel 2 moet dus tenminste aan de ontwikkelaar overhandigd worden. Onze inspecteur legt het resultaat van de controle vast in diverse rapportages. Belangrijk is nog om op te merken, dat Software borg erg veel belang hecht aan preventie. Het voorkomen van calamiteiten van welke aard dan ook, is veel beter dan achteraf schade beperken (wat heel vaak niet mogelijk zal zijn, gelet op juridische en praktische beperkingen). Bij vragen aan Software Borg, kunt u terecht bij de contactpersonen die in dit document vermeld staan. Wij zullen ons inspannen voor een plezierige en vakkundige samenwerking in het voordeel van alle hiervoor genoemde betrokkenen bij uw software. Namens Software Borg, Henri Hensen (Beëdigd Informaticadeskundige) Remco Johanns (Hoofd technisch inspecteurs) 3
4 1 Toelichting op software escrow bij Software Borg Software: de spil in het bedrijfsproces In de afgelopen decennia is software van een hulpmiddel gegroeid naar een van de meest essentiële onderdelen van ieder bedrijfsproces. Software is bedrijfskritisch geworden. Daarmee neemt ook de afhankelijkheid van het beschikbaar zijn van de software verder toe. Uitval van software, om welke reden dan ook, betekent een direct gevaar voor de uitvoering van bedrijfstaken en daarmee de continuïteit van de organisatie van de softwaregebruiker. Informatiebeveiliging Aan informatiebeveiliging zitten vele kanten. Zowel technische (fouten in het informatiesysteem waardoor het scherm op zwart gaat), maar ook juridische en beheersmatige. In de praktijk wordt niet zo snel stil gestaan bij die laatste aspecten. Ze zijn minder zichtbaar en worden vaak, maar niet altijd, slechts langzamerhand actueel. Maar daarmee zijn ze niet minder risicovol. Of beter gezegd, juist niet! Want technische problemen zijn meestal snel op te lossen, terwijl beheersmatige en/of juridische problemen ertoe kunnen leiden dat de software helemaal niet meer toegankelijk is en mogelijk ook de data niet meer. Software is essentieel voor continuïteit, een van de drie pijlers van informatiebeveiliging. Laag Risico A Gemiddeld Risico B Hoog Risico C Continuïteit: Applicatie mag niet meer Applicatie mag tussen 1 4 Applicatie mag minder juiste tijd en plaats? dan 4 dagen niet dagen niet beschikbaar dan 1 dag niet beschikbaar zijn 1 zijn 1 beschikbaar zijn 1 Integriteit: Foutieve informatie heeft Foutieve informatie is Foutieve informatie volledig en juist? nauwelijks invloed op de hinderlijk, maar een goede maakt een goede uitcorrecte uitvoering van uitvoering van het proces voering van het proces het bedrijfsproces 2 is mogelijk 2 onmogelijk 2 Exclusiviteit: Gegevens zijn intern en Gegevens zijn op Gegevens zijn voor de Voor wie alleen bedoeld? extern niet vertrouwelijk afdelingsniveau beheerder ervan 3 vertrouwelijk 3 vertrouwelijk 3 Bron: NEN/ISO Code voor informatiebeveiliging. Hoe scoort uw software op deze risicometer? De risico s van softwaregebruik De ontwikkeling van software is een voortdurend proces. Functionaliteiten worden aangepast of uitgebreid, fouten worden hersteld en de software wordt aangepast aan de nieuwste technologische ontwikkelingen. De basis van alle software is de broncode. Daarover beschikt de gebruiker niet, want deze is op grond van het auteursrecht het eigendom van uw werkgever. Wat de gebruiker wel heeft, is het gebruiksrecht van een op zijn informatiesysteem werkende versie. ontwikkeling testen configureren onderhoud toevoegen technische software gebruiker voortsoftware software software nieuwe onder- veroudert migreert bestaan functionaliteit steuning door stand naar nieuwe data techniek oplossing Technische gebeurtenissen in de levensloop van software Naast de technische levensloop zoals hiervoor weergegeven, is er sprake van een juridische en bedrijfseconomische levensloop van software. Daarbij hebben we het bijvoorbeeld over auteursrecht, de juridische basis van de ontwikkeling van ieder programma. Maar er zijn ook bedrijfseconomische ontwikkelingen. 4
5 Titelonderzoek Software Borg bewaakt de juridische status van de software door een zogenaamd titelonderzoek. Dit onderzoek wordt voorafgaand aan elke deponering uitgevoerd. Er wordt gekeken of de partij die de software deponeert, daartoe wel gerechtigd is. De deponerende softwareleverancier moet immers auteursrechthebbende zijn. De software mag verder niet (gedeeltelijk) het eigendom van een ander zijn of bezwaard zijn met een pandrecht. Software Borg controleert ten slotte of open source componenten in de software zijn opgenomen. Als dat het geval is, moet worden voldaan aan de open source licentievoorwaarden die van toepassing zijn. De software escrowregeling moet immers niet kunnen worden doorkruist door de maker(s) van open source software. Juridische gebeurtenissen in de levensloop van software Denk daarbij aan de verkoop van (onderdelen van) de software, mogelijke verpanding, beëindiging van het onderhoud en dergelijke. Er kunnen zich ook calamiteiten (zoals een faillissement) voordoen bij de softwareleverancier of zijn onderaannemers. Bij het werken in de cloud zijn de problemen nog complexer. Allemaal ontwikkelingen die risico s voor de gebruiker in zich bergen. Of waardoor de software achterhaald wordt, omdat deze niet meer wordt onderhouden. De verantwoordelijkheid van de gebruiker De gebruiker is voor de continuïteit van zijn software, zowel in technische als in juridische en bedrijfseconomische zin, afhankelijk van zijn softwareleverancier. Dit ontslaat de gebruiker echter niet van zijn verantwoordelijkheid. Zo kunnen wet- en regelgeving de beschikbaarheid van software eisen. Denk daarbij aan de fiscale bewaarplicht, die eist dat financiële gegevens minimaal zeven jaar bewaard blijven en beschikbaar zijn. Of denk aan wettelijke bepalingen die voorschrijven dat een organisatie een deugdelijke administratie moet voeren op straffe van bestuurdersaansprakelijkheid. Ten slotte kunnen contractuele verplichtingen de beschikbaarheid van software eisen. De continuïteit van de beschikbaarheid van software en data is dus essentieel voor compliancy. Hoe de risico s het hoofd te bieden? De enige manier om aan al dit soort risico s het hoofd te bieden, is te kunnen beschikken over de broncode van de software met toebehoren, mocht zich een calamiteit voordoen. Onder calamiteit verstaan we dus niet zozeer technische problemen, maar vooral juridische en bedrijfseconomische ontwikkelingen aan de kant van de leverancier, waar de gebruiker geen invloed op kan uitoefenen. Deze broncode is echter op grond van het auteursrecht het eigendom van uw werkgever. Hierover kan de gebruiker niet zomaar beschikken. Toch is daar een goede regeling voor in het leven geroepen. Deze staat bekend onder de term software escrow. Uw werkgever heeft gekozen voor de notarieel vastgelegde software escrowregeling van de Software Borg Stichting. Dit is een regeling die de gebruiker de meeste waarborgen biedt in de onverhoopte situatie dat er iets mis gaat aan de kant van uw werkgever. Software escrow: met oog voor de dynamiek rond software De regeling die de Software Borg Stichting heeft ontwikkeld, bestaat uit een overeenkomst die door uw werkgever wordt afgesloten, vastgelegd bij een IT-notaris. ontstaan vastleggen registratie contracten contracten licentie- overdracht beëindiging voortauteurs- intellectueel auteurs- met toe- met verstrekking auteurs- financiële bestaan recht eigendom recht leveranciers software- recht verplichtingen data binnen extern gebruiker onderneming Bedrijfseconomische gebeurtenissen in de levensloop van software Deze regeling is dynamisch. Dit omdat met alle ontwikkelingen gedurende de levensloop van de software rekening wordt gehouden. Dus met technische, maar ook met bedrijfseconomische en juridische ontwikkelingen. Door de regeling kan de gebruiker in voorkomende gevallen (o.a. het faillissement van zijn softwareleverancier, wanprestatie of een vijandige overname) een beroep doen op de beschikbaarheid van de broncode. Daarmee kan de gebruiker de beschikbaarheid én de ontwikkeling van zijn bedrijfskritische software garanderen. ontstaan vestiging exploiteren software op overlijden (ZZP) verkoop bedrijfs- voortsoftware pandrecht op software de balans software- broncode beëindiging bestaan als asset software tbv. leverancier data financiering testament 5
6 Jaarlijks actueel Na deelname aan de software escrowregeling, ontvangt de gebruiker een controleverslag van de deponering bij de IT-notaris van de huidige versie van de broncode. Juist om deze actueel te houden volgt ten minste ieder jaar een herdeponering van de meest actuele versie. Deze wordt door de technisch inspecteurs van de Software Borg Stichting telkenmale geheel gecontroleerd op technische en administratieve volledigheid én bruikbaarheid. De controle is ook een gevolg van de zorgplicht van de IT-notaris. De IT-notaris moet weten dat het object dat hij in bewaring neemt, ook werkelijk de actuele broncode is van de gedeponeerde software. Het controleverslag dat de gebruiker ontvangt, is mede bedoeld voor hun accountant en mogelijk voor hun verzekeraar (bestuurdersaansprakelijkheid). ASP/SaaS: aanvullende maatregelen In het geval waarin uw werkgever een ASP/SaaSoplossing levert, worden door de IT-notaris en de Soft ware Borg Stichting aanvullende maatregelen getroffen. Bij ASP/SaaS is immers niet alleen de continuïteit van de software van belang, maar ook de toegang tot de gegevensbestanden en het onafgebroken gebruik van de applicatie. Gelet op de grote verscheidenheid aan ASP/SaaS-systemen, is een continuïteitsregeling op dit vlak vaak maatwerk. Vast onderdeel van de procedure echter, is een scan van de technische structuur achter de ASP/SaaS-oplossing. Deze dient als aanvulling op de controle en deponering van de broncode. Er wordt gebruik gemaakt van een speciale notariële akte om essentiële toeleveranciers als een hostingprovider door te betalen. Deze regeling is opgezet als een verzekering, zonder dat een periodieke premie hoeft te worden betaald. Licentiegarantie en nazorg Het belangrijkste is dat de gebruiker via de Software Borg Stichting een licentiegarantie krijgt, die de zekerstelling is van middelen en rechten die nodig zijn om te zorgen voor de continuïteit van zijn informatiesysteem. Ook heeft Software Borg de plicht om informatie uit te wisselen met de gebruiker en hem juridische bijstand te geven bij het zeker stellen van zijn rechten. Software Borg spant zich er voor in, dat het gebruik van de software zonder haperingen blijft verlopen. Dit is ook de reden, dat er naw-gegevens van de ontwikkelaars worden genoteerd bij de controlewerkzaamheden. Er kan een beroep op hen worden gedaan. Internationale aspecten De toegevoegde waarde van de IT-notaris komt op tal van plaatsen naar voren in de samenwerking met Software Borg. Zo hebben de notarissen een groot buitenlands netwerk. Niet alleen met beroepsorganisaties van notarissen, maar ook op grond van de vele internationale transacties die zij afsluiten. Denkt u bijvoorbeeld aan de Nederlandse scheeps- en machinebouwers die hun producten over de hele wereld afzetten. Voor dit soort internationale transacties bestaan uitgewerkte procedures, zoals de legal opinion. Die zijn uitermate bruikbaar voor de software van buitenlandse eigenaren die in Nederland onder Nederlands recht gedeponeerd wordt. Omgekeerd exporteert Nederland software door het sluiten van licenties met buitenlandse gebruikers. Dit is een onderwerp waarover Software Borg graag adviseert omdat de goede werking van de regeling afhangt van de situatie van de licentiegever. 6
7 2 Uw partner de IT-notaris De IT-notaris en de continuïteit van het informatiesysteem De software die uw werkgever exploiteert, wordt opgenomen in de software escrowregeling van de IT-notaris. De IT-notaris is gespecialiseerd in het veiligstellen van de nieuwe producten die ontstaan in de informatiemaatschappij, waaronder software. De unieke positie en eigenschappen van een notaris zijn daarvoor zeer geschikt. De standplaats van een notaris kan namelijk niet failliet gaan en zijn akte heeft dwingende rechtskracht. Dit onderscheidt de IT-notaris van andere trusted third parties (Notariswet). De specialisatie IT-notaris is in 2014 officieel door de KNB geaccrediteerd. De software escrowregeling van de IT-notaris, biedt de meeste zekerheid voor gebruikers van bedrijfskritische software. Centraal in deze regeling staat het depot van de broncode en de daarbij horende documentatie en hulpsoftware in de kluis op het notariskantoor. Deze broncode blijft onder de IT-notaris, totdat zich een calamiteit bij de softwareleverancier voordoet. Daarna wordt, in het belang van de continuïteit van gebruiker, aan hem een kopie van de broncode van de software verstrekt. Met die kopie is de gebruiker in staat om, onafhankelijk van de softwareleverancier, in het onderhoud en de doorontwikkeling van de software te voorzien. Software Borg neem de zorgplicht van de IT-notaris over. Juridische basis onder informatiebeveiliging Naast bewaarnemer, is de IT-notaris op basis van zijn wettelijke zorgplicht ook verantwoordelijk voor het traject voorafgaand aan elke jaarlijkse deponering. Dit betekent dat allereerst de juridische achtergrond van de software, en met name de origine van de auteursrechten, in kaart gebracht wordt. Dit auteursrecht wordt door de IT-notaris genoeglijk vastgelegd en er wordt een registratiebewijs verstrekt aan de deponerende softwareleverancier. De gebruiker is daarmee zeker van de juridische beveiliging van de software. Ten tweede is de IT-notaris er verantwoordelijk voor dat de software die bij hem wordt gedeponeerd, technisch geïnspecteerd wordt. Dit betekent dat de software onderzocht wordt op volledigheid, werkzaamheid en overdraagbaarheid. Dit onderzoek is de controle waar u aan mee werkt. De IT-notaris werkt samen met de Software Borg Stichting, de partij die alle ITnotarissen begeleidt bij het uitvoeren van de deponeringstrajecten. Ook verzorgt Software Borg de controle van de broncode en de voorlichting en nazorg aan de gebruiker. Meer diensten van de IT-notaris Juridische structuur IT-bedrijven; Vastleggen intellectueel eigendom; Overdracht domeinnamen; Digitale kluis; ZZP IT-testament; Identity management; Quickscans; Second opinions. Zie ook het filmpje over software escrow op de homepage van 7
8 3 Uw partner de Software Borg Stichting Vanuit een betrokkenheid met de gevolgen van de ontwikkelingen in de informatiemaatschappij is de Software Borg Stichting reeds in 1992 opgericht in een samenwerking van een aantal notarissen en informaticadeskundigen. Daarbij werd gekeken naar zowel de belangen van de ontwikkelaars en leveranciers van software als van de gebruikers. Veiligheid en vertrouwen waren vanaf het begin af aan de kernwoorden om te zorgen voor een goede en werkende regeling voor alle partijen. Daarbij was oog voor zowel de aspecten van techniek, recht en informatiebeveiliging die bij het ontwikkelen, de verkoop en het gebruik van software van belang zijn. De Software Borg Stichting heeft daartoe continuïteitsregelingen ontworpen die zich steeds aanpassen aan technische, maatschappelijke en juridische ontwikkelingen ten aanzien van software. De nieuwste wetgeving en juris prudentie, ontwikkelingen in het cloud-gebruik, virtual desktops en bedrijfspraktijk, alles wordt continu gemonitord en leidt tot een steeds verdere ontwikkeling van de regelingen. De Software Borg Stichting instrueert en begeleidt de leveranciers en de ITnotarissen en zorgt voor voorlichting van de gebruikers. Tevens draagt de Software Borg Stichting zorg voor de afhandeling van alle financiële en administratieve zaken die onderdeel zijn van de continuïteitsregelingen. In het geval van een calamiteit zorgt de Software Borg Stichting voor de informa tie voorziening van alle betrokkenen. Ook na de eventuele (gecontroleerde) afgifte van de broncode zorgt de Software Borg Stichting voor de nazorg en de ondersteuning bij het verzorgen van continuïteit van de gebruikers op de korte en op de langere termijn. Bij de Software Borg Stichting werken IT-deskundigen, IT-auditors en IT-juristen. De IT-deskundigen zijn onder andere de technisch inspecteurs, die verantwoordelijk zijn voor de controle van software die wordt gedeponeerd. De IT-juristen zijn verantwoordelijk voor de juridische consistentie en het up-to-date houden van de regeling. Zij houden daarbij rekening met de specifieke juridische toestand bij een ITleverancier en passen actuele ontwikkelingen in wetgeving en jurisprudentie toe. De overeenkomsten van Software Borg verschaffen de sterkst mogelijke rechtspositie tegen een curator. Ook worden door de IT-juristen de ervaring die Software Borg op doet in de praktijk, bijvoorbeeld met faillissementen van softwareleveranciers, in de overeenkomsten verwerkt. In de overeenkomsten van Software Borg krijgt de gebruiker op het gebied van informatiebeveiliging een meer evenwichtige positie ten opzichte van zijn leverancier. Technisch contactpersoon Uw contactpersoon bij Software Borg is Hoofd technisch inspecteurs ir. Remco Johanns. U kunt bij hem terecht met al uw vragen over het broncode-supplement en de deponering. Zijn contactgegevens zijn remco@softwareborg.nl, tel Software Borg Instituut Wilt u een uitgebreide voorlichting over het veiligstellen van de continuïteit van informatiesystemen? Kijk dan op voor de mogelijkheden tot presentaties en cursussen. Zie daarvoor: www. softwareborginstituut.nl. Contactpersoon voor het Software Borg Instituut is dhr. H.J.J. (Henri) Hensen, directeur. Zijn contactgegevens zijn h.hensen@softwareborg.nl, tel
9 4 De Technisch Inspecteurs van Software Borg De technisch inspecteurs van Software Borg zijn allen opgeleid op academisch niveau. Daarnaast hebben ze ruime ervaring met allerlei vormen van softwareontwikkeling en houden ze hun kennis voortdurend up-to-date. Ze hebben kennis van programmeertalen, besturingssystemen, machinebouw en kennen software vanuit de praktijk. Ze zijn onafhankelijk van ontwikkelaars, leveranciers en gebruikers, zijn proactief en denken mee met zowel software ontwikkelaars als gebruikers. Door hun vaste samenwerking vormen ze een goed gezamenlijk klankbord. Specifiek bij Software Borg zijn de technisch inspecteurs ook goed op de hoogte van de juridische ins en outs van software. Het belang daarvan komt bijvoorbeeld naar voren bij het gebruik van (gedeelten van) open source software of van software van derden. De technisch inspecteurs weten daardoor precies wat ze moeten doen om de continuïteit van software veilig te stellen. Ook maken de technisch inspecteurs met behulp van een speciale zelf ontwikkelde applicatie een fingerprint van de software. Deze wordt onder meer gebruikt voor de vastlegging van het auteursrecht van de softwareleverancier. Inspectierapport en controleverslag De technisch inspecteur van Software Borg die de software van uw werkgever samen met u zal controleren, brengt daarvan verslag uit aan uw werkgever, aan de IT-notaris en aan de gebruiker. Voor de leverancier wordt een uitgebreid technisch inspectierapport opgesteld. Dit rapport is van belang voor de overdraagbaarheid van de software en wordt daarom ook gedeponeerd bij de IT-notaris. De gebruiker krijgt een samengevatte versie van het inspectierapport: het controleverslag. Aan de hand van het controle verslag moet de gebruiker kunnen vaststellen welke versie van de software is gedeponeerd bij de IT-notaris, en of de gebruiker deze versie ook in gebruik heeft. Dit gebeurt door vergelijking met de hard-copy van het inlogscherm in het controleverslag. Het verslag is ook voor zijn accountant, die moet op grond van de wet namelijk rapporteren over de continuïteit van het informatiesysteem van de gebruiker. Op het inlogscherm van de software moet daarom een versienummer en versie datum worden opgenomen, zodat de gebruikers het controleverslag zelf kunnen vergelijken met de informatie op het inlogscherm dat zij na het starten te zien krijgen. Draaiboeken Naast de controle van de software, zorgen de technisch inspecteurs voor het opstellen van draaiboeken. Aan de hand van zo n draaiboek kan direct passend worden gereageerd op een calamiteit bij de leverancier. Onderdeel van het draaiboek zijn de gegevens die worden aangeleverd door de ontwikkelafdeling van uw werkgever. Nazorg Software Borg neemt de zorgplicht van de IT-notaris over (Notariswet). Dit betekent, dat Software Borg zelf de software niet gaat onderhouden, maar gebruikers daarover wel informatie levert en adviseert. Verder geeft een curator geen voorlichting aan de betrokkenen bij een faillissement. Software Borg doet dat wel. Informatie over de technisch inspecteurs en hun verschillende achtergronden en aandachtsgebieden treft u op 9
10 5 Deliverables van software escrow bij Software Borg Zoals in dit document vaker is betoogd, omvat een volledige softwareescrowregeling veel meer dan alléén de broncode. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden door de IT-notaris en de medewerkers van Software Borg ontstaan de volgende deliverables: een informatiedrager met broncode en toebehoren die naar de kluis van de ITnotaris gaat; een technisch inspectierapport met relevante informatie voor de overdraagbaarheid, zodat een andere deskundige partij het onderhoud kan voortzetten. Dit inspectierapport gaat met de broncode naar de IT-notaris; een controleverslag bestemd voor de gebruiker en zijn toezichthouders: accountants, verzekeraars, banken, commissarissen, aandeelhouders etc.; een unieke fingerprint van de software; een registratiebewijs van het auteursrecht op de software; indien van toepassing een rapportage van de SaaS-scan; een draaiboek; diverse andere documenten die ontstaan tijdens het leggen van een juridisch fundament onder de software en de uitvoering van de voor de continuïteit noodzakelijke maatregelen. 6 Introductie van de wereld van software escrow, deel 2 Software Borg heeft er voor gekozen om het document Introductie van de wereld van software escrow in meerdere delen te splitsen. Deel 2 is gericht op de ontwikkelaars van de broncode(s). De ervaring heeft geleerd dat de ontwikkelingen in de techniek van informatiesystemen en de ontwikkeling van software snel gaan. En dat dit gegeven leidt tot een intensieve interactie tussen systeembouwers en softwareontwikkelaars enerzijds en de technisch inspecteurs van Software Borg anderzijds. De Technisch inspecteurs van Software Borg maken in de praktijk voortdurend kennis met de nieuwste ontwikkelingen op technologisch gebied. Dit kan beter worden teruggekoppeld naar de algemene controlepraktijk door dit systematisch op te nemen in deel 2, dat gericht is op alle systeembouwers en softwareontwikkelaars waar Software Borg mee samenwerkt. Deel 2 is weer opgesplitst in verschillende modules. Onderwerpen zijn de voorbereiding van de controle van een softwarebroncode, de voorbereiding van de SaaS-scan, de voorbereiding van de open source compliancy audit en de voorbereiding van de deponering van industriële software. Afhankelijk van de overeengekomen regeling, worden de modules toegestuurd. Uiteraard zijn alle delen voor geïnteresseerden beschikbaar. Zo werkt het alleen bij Software Borg 10
11 Meer exemplaren: Wilt u meer exemplaren van dit document, bijvoorbeeld voor uw bedrijfsjurist, security officer en/of accountant? Op uw verzoek zenden wij die kosteloos toe. Contactgegevens: Software Borg IT-notaris Felland Noord 10 secretariaat@it-notaris.nl 9753 TB HAREN Postbus AD HAREN T F info@softwareborg.nl en kijk ook eens op
12 Centrale organisatie van IT-notarissen op het gebied van software escrow Landelijke dekking Uniforme kwaliteit Regionale notaris Actuele overeenkomsten Nazorg 12
Bookinn en informatiebeveiliging Controle auteursrecht Depot broncode
Bookinn en informatiebeveiliging Controle auteursrecht Depot broncode Software voor Touroperators, Reisbureaus en Direct Sellers Gebruiksvriendelijk Touroperator backoffice systeem wat is gekoppeld aan
Nadere informatieSoftware escrowregeling Andriessen
Software escrowregeling Andriessen Inhoudsopgave Namens Andriessen p. 2 Informatie software escrowregeling p. 3 Over Software Borg en de IT-notaris p. 5 Andriessen Contactpersoon: de heer M. Vugs Ambachtstraat
Nadere informatiePresentatie jaarcongres ICT-accountancy. André Kamps & Jan-Willem Oordt De IT-Jurist bv 11 november 2014
Presentatie jaarcongres ICT-accountancy André Kamps & Jan-Willem Oordt De IT-Jurist bv 11 november 2014 De IT-jurist bv - Verzelfstandig van Software Borg juridisch - Software Borg Stichting - Stichting
Nadere informatieIT-Juridische Beveiliging
Software Borg IT-Juridische Beveiliging Brandpunt Broncode Inleiding Overgang Industriële tijdperk Informatie tijdperk g Nieuwe beroepsgroepen g Nieuwe wet- en regelgeving g Nieuwe behoeften g Nieuwe zekerheden
Nadere informatieExtended software lifecycle management
Door: De IT-Jurist Versie: 1.0 Datum: mei 2015 Hoewel bij de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is betracht, kan De IT-Jurist niet aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van eventuele
Nadere informatiePresentatie jaarcongres ECP Software-ontwikkeling en recht André Kamps & Jan-Willem Oordt De IT-Jurist bv 20 november 2014
Presentatie jaarcongres ECP Software-ontwikkeling en recht André Kamps & Jan-Willem Oordt De IT-Jurist bv 20 november 2014 De IT-jurist bv - Verzelfstandig van Software Borg juridisch - Software Borg Stichting
Nadere informatieESCROW? NOOIT VAN GEHOORD ZEGT DE EEN, WEL EENS WAT VAN GEHOORD ZEGT DE ANDER
ESCROW? NOOIT VAN GEHOORD ZEGT DE EEN, WEL EENS WAT VAN GEHOORD ZEGT DE ANDER 30 november 2011 ESCROW ALLIANCE BV Onafhankelijke derde partij gespecialiseerd in escrowregelingen Kwalitatieve en innovatieve
Nadere informatieGEBRUIKERSBIJEENKOMST 11 april 2011. www.escrowalliance.nl
GEBRUIKERSBIJEENKOMST 11 april 2011 ESCROW ALLIANCE BV Onafhankelijke derde partij gespecialiseerd in escrowregelingen Kwalitatieve en innovatieve escrowregelingen Brede ervaring op het snijvlak ICT en
Nadere informatieSoftware en continuïteit
Software en continuïteit Jaarvergadering Orde van Advocaten 25 september 2009 Presentatie van de Vereniging Informaticarecht Advocaten (VIRA) Polo G. van der Putt, voorzitter VIRA Agenda VIRA Wat is (de
Nadere informatieJuridische bescherming van software. door Arend van Olst, advocaat bij Trip Advocaten & Notarissen.
Juridische bescherming van software door Arend van Olst, advocaat bij Trip Advocaten & Notarissen. 1. Het kantoor 2. De notaris SOFTWARE BORG GROEP STRUCTUURSCHEMA licentieovereenkomst (L en G) Leverancier
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. ARTIKEL 1 DEFINITIES In deze algemene voorwaarden wordt
Nadere informatieMensink ICT Advocatuur Nieuwsbrief Oktober 2013
Escrow van SAAS en Cloud diensten. Marketingtechnisch niet meteen een lekkere zin om een nieuwsbrief mee te beginnen. Zeker drie woorden die nogal wat vragen oproepen. SAAS (software as a service) en Cloud
Nadere informatieRECHTSPOSITIE EN BRONCODE Risicobeperking softwaregebruik
RECHTSPOSITIE EN BRONCODE Risicobeperking softwaregebruik De voordelen van geautomatiseerde systemen en goede software hoeven we tegenwoordig niet meer uit te leggen. Gebruikers kunnen bij een juiste keuze
Nadere informatieContinuïteit in de cloud
Continuïteit in de cloud diensten zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit de online wereld. Van een simpele e-maildienst tot volledige facturatieof accountantprogramma s, ondernemingen maken gebruik
Nadere informatieJuridisch risicomanagement in de Cloud
Juridisch risicomanagement in de Cloud Jos van der Wal The Legal Connection Leon Hauzer Escrow Alliance BV The Legal Connection Het snijvlak van ICT & recht is complexe en dynamische materie, maar onlosmakend
Nadere informatieRisicobeperking. softwaregebruik. Risicobeperking softwaregebruik
RECHTSPOSITIE EN BRONCODE JAARGANG 20 2011 Risicobeperking 1 softwaregebruik RECHTSPOSITIE EN BRONCODE Risicobeperking softwaregebruik De voordelen van geautomatiseerde systemen en goede software hoeven
Nadere informatieChecklist ten behoeve van de beoordeling van softwareovereenkomsten
Checklist ten behoeve van de beoordeling van softwareovereenkomsten In deze checklist is een aantal aandachtspunten opgenomen die moeten worden gebruikt bij de beoordeling van de rechtspositie van een
Nadere informatieSTICHTING KUNSTKRING HATTEM & STICHTING VRIENDEN KUNSTKRING HATTEM
Privacy Verklaring hechten veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens
Nadere informatieGebruikersovereenkomst Escrow Novire. Qsuite, hierna ook te noemen: Programmatuur
Gebruikersovereenkomst Escrow Novire Qsuite, hierna ook te noemen: Programmatuur Novire B.V. en Novire Systems B.V., in deze Gebruikersovereenkomst aangeduid als: Leverancier Ondergetekenden: 1. Naam organisatie
Nadere informatieJuridische bescherming van broncode
Juridische bescherming van broncode Mr. Peter C. van Schelven ICT~Office, 15 februari 2012 Softwarebescherming Auteursrecht: software als werk van letterkunde (art. 1, art 10.1 sub 12 en art 45h-45n Auteurswet)
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden zijn op 6 december 2012 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Groningen onder dossiernummer 50708228.
Algemene voorwaarden MyOrder Consumenten Deze algemene voorwaarden zijn op 6 december 2012 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Groningen onder dossiernummer 50708228. ARTIKEL 1 Definities In deze
Nadere informatieGeautomatiseerde besluitvorming
Privacy Verklaring STICHTING KUNSTKRING HATTEM hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring
Nadere informatieAuteursrecht op software
Auteursrecht op software KNX bijeenkomst 2 oktober 2012 mr. Wouter Dammers E-Mail: W.Dammers@ictrecht.nl Twitter: @WouterDammers Linked-In: https://www.linkedin.com/in/wdammers Tel: 020 66 31 941 LinkedIn
Nadere informatieen/of haar partners toebehoren. U mag deze content uitsluitend gebruiken om van de website en de daarop aangeboden diensten gebruik te maken.
Privacy Statement Kaat Administraties en Belastingadvies hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze privacyverklaring
Nadere informatieonderzoek en het uitvoeren van analyses, met als doel om zowel onze website als onze diensten te verbeteren.
Privacy Statement DoctorConnect V.O.F. (hierna te noemen: DoctorConnect) hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Nadere informatieAlgemene voorwaarden - ONRO Online Rooster
Algemene voorwaarden - ONRO Online Rooster November 2015 Inhoudsopgave Artikel 1 - Algemeen... 3 Artikel 2 - Offertes en aanbiedingen... 3 Artikel 3 Licenties en modules... 3 Artikel 4 - Prijs... 4 Artikel
Nadere informatieGebruikersvoorwaarden mybd
Gebruikersvoorwaarden mybd Artikel 1 - Definities bd accountancy Maatschap bd accountancy, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20145506 en de leverancier van de dienst. Klant De natuurlijke
Nadere informatieVAN N UI U TV T IND ING CRE R ATI T E T EXPLO ITA T E
VAN UITVINDING EN CREATIE TOT EXPLOITATIE Een goed idee is goud waard. Intussen heeft u alles goed geregeld: uw octrooigemachtigde heeft octrooi of kwekersrecht aangevraagd, een merkenbureau heeft uw merk
Nadere informatie(Door)ontwikkeling van de applicatie en functionaliteiten
Hieronder is een aantal belangrijke zaken uitgewerkt rondom het Saas/Cloudmodel op basis waarvan InCtrl haar internetsoftware-omgevingen aanbiedt. Dit document is bedoeld om een algemeen beeld te krijgen
Nadere informatieTaxis Pitane Licentiebeheerder. Censys BV Eindhoven
Taxis Pitane Licentiebeheerder Censys BV Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Licentiebeheerder?... 3 Kenmerken van de software... 3 Hoe werkt het gebruikrecht van Taxis Pitane?... 3 Intellectuele eigendomsrechten...
Nadere informatieDatum: Versie Privacy Statement
Datum: 14-08-2018 Versie 1.00 Privacy Statement Stichting Elvee hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. In deze
Nadere informatiePrivacyverklaring Notarieel Juridisch Advies Mr. Michelle Senden
Privacyverklaring Notarieel Juridisch Advies Mr. Michelle Senden Deze verklaring geeft informatie over hoe mijn kantoor omgaat met persoonsgegevens die in het kader van de werkzaamheden en dienstverlening
Nadere informatieSoftcrow Trusted Electronic Services B.V. Privacy Verklaring. Pagina 1 van 9
Softcrow Trusted Electronic Services B.V. Privacy Verklaring Pagina 1 van 9 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Softcrow Trusted Electronic Services 4 3. Soorten gegevens en hun doel 5 4. Opslag en Beveiliging
Nadere informatieDe algemene voorwaarden KNMP (http://www.knmp.nl/downloads/productendiensten/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-producten-diensten-knmp)
KNMP GEBRUIKERSVOORWAARDEN CMR OPENBARE APOTHEKEN De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid KNMP Holding B.V., hierna te noemen KNMP, verleent de gebruiker onder de volgende voorwaarden toestemming
Nadere informatieGemeenschappelijke Bepalingen Escrow Novire
Gemeenschappelijke Bepalingen Escrow Novire Artikel 1. Definities In deze Gemeenschappelijke bepalingen en de daarmee samenhangende overeenkomsten worden de volgende definities gehanteerd: * Afgifte: de
Nadere informatieEUROPESE ERECODE INZAKE FRANCHISING. Voorwoord
EUROPESE ERECODE INZAKE FRANCHISING Voorwoord Elke Nationale Franchise Vereniging of Federatie, aangesloten bij de Europese Franchise Federatie, heeft meegewerkt aan het tot stand komen van deze Erecode
Nadere informatieEscrow Overeenkomst Juros B.V. (handelend onder de naam Projectadministratie.nl)
Escrow Overeenkomst Juros B.V. (handelend onder de naam Projectadministratie.nl) Escrow-overeenkomst voor de internetapplicatie Projectadministratie.nl Alle gebruikers van de internetapplicatie projectadministratie.nl
Nadere informatieAanbieder: de natuurlijke of rechtspersoon die de Producten of Diensten op afstand aan de Consumenten aanbiedt.
ARTIKEL 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbod: het door de Aanbieder zelf geïnitieerd aanbod van Producten of Diensten voor de Consument dat door middel van de KFC Order
Nadere informatieprivacyverklaring klanten Financiële Diensten
voor klanten Financiële Diensten versie 1.0 mei 2018 Kijk ook op www.broekhuis.nl/privacy Broekhuis Financiële Diensten De statutaire naam van Broekhuis Financiële Diensten is Broekhuis Assurantie B.V.
Nadere informatieGEBRUIKERSOVEREENKOMST Versie 2.0 1 december 2011
GEBRUIKERSOVEREENKOMST Versie 2.0 1 december 2011 Door het downloaden, installeren en/of gebruik van de Reisplanner Xtra Software of een deel daarvan, gaat Gebruiker akkoord met alle onderstaande voorwaarden
Nadere informatieVermeulen Reinigingstechniek, Tuin- en Parkmachines B.V. Telefoonnummer: adres:
Privacy Statement Vermeulen Reinigingstechniek, Tuin- en Parkmachines B.V. hecht veel waarde aan het beschermen van uw privacy en (persoons)gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Nadere informatie!!! Amsterdam,!juli!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,!
Amsterdam,juli2015 Betreft:ConceptescrowovereenkomstenEscrow4all Geachteheer/mevrouw, HartelijkdankvooruwinteresseindeescrowoplossingenvanEscrow4all. Alskennisleiderindebranche,helpenwijugraageenescrowoplossingteselecterenofsamentestellen
Nadere informatieIntellectueel eigendom en software. Voor de digitale economie
Intellectueel eigendom en software Voor de digitale economie Intellectueel eigendom is een verzamelnaam voor een aantal rechten op zogenaamde voortbrengselen van de menselijke geest, zoals een schilderij,
Nadere informatieMr. M.H.Paapst Open voorkeur in een aanbesteding Deel III: Modelteksten
Mr. M.H.Paapst Open voorkeur in een aanbesteding Deel III: Modelteksten Onderstaande wensen, eisen en teksten hebben tot doel de leveranciersonafhankelijkheid, flexibiliteit en interoperabiliteit te bevorderen
Nadere informatieAanvullende algemene voorwaarden uitgeverij Boekwriter4all Lutten.
Aanvullende algemene voorwaarden uitgeverij Boekwriter4all Lutten. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Boekwriter4all en Klant met betrekking tot de levering van
Nadere informatieAanbieding dienstverlening en migratie
Aanbieding dienstverlening en migratie Aan [Naam organisatie] t.a.v. [Naam contactpersoon] Betreft: Datum: Inrichten en implementeren registratiesysteem Qsuite en migreren gegevens MezzoRegistratie [Datum]
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT LEARN2GO
PRIVACYREGLEMENT LEARN2GO Vastgesteld door de directie: 01 februari 2016 Ingangsdatum: 01 februari 2016 Versie Opgesteld Beschrijving Gecontroleerd 1.0 U. Samipersad Originele versie J. Petronella Indien
Nadere informatieHandleiding uitvoering ICT-beveiligingsassessment
Handleiding uitvoering ICT-beveiligingsassessment Versie 2.1 Datum : 1 januari 2013 Status : Definitief Colofon Projectnaam : DigiD Versienummer : 2.0 Contactpersoon : Servicecentrum Logius Postbus 96810
Nadere informatieJuridische valkuilen bij cloud computing
Juridische valkuilen bij cloud computing De drie belangrijkste juridische risico s bij cloud computing Cloud computing is geen zelfstandige nieuwe technologie, maar eerder een service delivery framework
Nadere informatieVereniging voor Notariaat en Informatietechnologie
NVI Escrow Algemene Voorwaarden 1 Vereniging voor Notariaat en Informatietechnologie Algemene Voorwaarden voor broncode-deponering. Gedeponeerd bij akte, verleden op 20 juli 2001 voor notaris Mr. J.W.
Nadere informatiePrivacyreglement Potenco
Privacyreglement Potenco Artikel 1 Algemene en begripsbepalingen 1.1. Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is bepaald worden termen in dit reglement gebruikt in de betekenis die de Wet Bescherming Persoonsgegevens
Nadere informatieNederland ICT Voorwaarden. Voor de digitale economie
Nederland ICT Voorwaarden Voor de digitale economie Klik op één van onderstaande vragen om naar de antwoorden te gaan: Voor de digitale economie 2. Leden van Nederland ICT kunnen de Nederland ICT Voorwaarden
Nadere informatieZekerheid in de Cloud. ICT Accountancy praktijk dag: Cloud computing 27 mei 2014
Zekerheid in de Cloud ICT Accountancy praktijk dag: Cloud computing 27 mei 2014 Agenda - Wat speelt zich af in de Cloud - Cases - Keurmerk Zeker-OnLine - Wat is het belang van de accountant en het administratiekantoor
Nadere informatieDienstenwijzer/Dienstverleningsdocument
Informatie over onze dienstverlening Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u vooraf aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. In
Nadere informatieDienstenwijzer. Registratie AFM Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder vergunningnummer:
Dienstenwijzer Informatie over onze dienstverlening Wij maken graag heldere afspraken met u over onze dienstverlening en de bijbehorende kosten. In deze brochure leest u daar meer over. Wij gaan hierbij
Nadere informatieAanvullende voorwaarden bij interactieve ontwerpen
Aanvullende voorwaarden bij interactieve ontwerpen Onze overeenkomst De overeenkomst tussen Opdrachtgever en Zuiderlicht is definitief na ondertekening van de offerte. In deze offerte staat een zo compleet
Nadere informatieVOORWOORD. 1 Code voor informatiebeveiliging, Nederlands Normalisatie Instituut, Delft, 2007 : NEN-ISO.IEC 27002.
Gesloten openheid Beleid informatiebeveiliging gemeente Leeuwarden 2014-2015 VOORWOORD In januari 2003 is het eerste informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld voor de gemeente Leeuwarden in de nota Gesloten
Nadere informatieVoorwaarden, waaronder door Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding B.V., diensten worden verleend
Voorwaarden, waaronder door Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding B.V., diensten worden verleend Inhoudsopgave 1. De overeenkomst... 1 2. Aansprakelijkheid... 2 3. Verplichtingen van de Opdrachtgever...
Nadere informatieDIENSTENWIJZER / DIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTENWIJZER / DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Deze dienstenwijzer wordt u aangeboden door: MeerHuis financiële dienstverlening Robberstraat 1 4201 AK GORINCHEM Voordat u besluit om van onze dienstverlening
Nadere informatieIn dit reglement wordt in aansluiting bij en in aanvulling op de Wet bescherming persoonsgegevens (Staatsblad 2000, 302) verstaan onder:
Privacy Reglement Second Chance Force Versie 1.1, datum 31-03-2015 PARAGRAAF 1: Algemene bepalingen Artikel 1: Begripsbepaling In dit reglement wordt in aansluiting bij en in aanvulling op de Wet bescherming
Nadere informatieHet privacyreglement voor gegevens van personeel verbonden aan de organisatie is verwerkt in het privacyreglement Personeel en Organisatie.
VIT-hulp bij mantelzorg Privacyreglement VIT-hulp bij mantelzorg hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van de bij haar geregistreerde mantelzorgers en diens zorgvragers, vrijwilligers,
Nadere informatieEuropese Erecode Inzake Franchising
Europese Erecode Inzake Franchising 1. Definitie van franchising Franchising is een systeem voor de afzet van goederen en/of diensten en/of de toepassing van technologie, gebaseerd op een hechte en voortdurende
Nadere informatiePRIVACYVERKLARING DUISENBURGH
PRIVACYVERKLARING DUISENBURGH Duisenburgh respecteert uw privacy en doet er alles aan om deze te beschermen. Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verwerken deze persoonsgegevens
Nadere informatieEindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC. Algemeen
Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC Algemeen Deze overeenkomst is een overeenkomst tussen u en de Stichting Nederlands Bakkerij Centrum, hierna te noemen het NBC. Lees onderstaande voorwaarden
Nadere informatiePrivacyreglement Hulp bij ADHD
Privacyreglement Hulp bij ADHD Paragraaf 1: Algemene bepalingen Artikel 1: Begripsbepaling In dit reglement wordt in aansluiting bij en in aanvulling op de Wet bescherming persoonsgegevens (Staatsblad
Nadere informatiePrivacyverklaring. versie 13 maart 2019
Privacyverklaring versie 13 maart 2019 Deze verklaring geeft informatie over hoe ons kantoor omgaat met persoonsgegevens die in het kader van de werkzaamheden en dienstverlening worden verwerkt. Onze contactgegevens
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN BRANDAMBASSADORS
Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Adverteerder: de natuurlijke- of rechtspersoon ten behoeve van wie de Campagne wordt uitgevoerd, tevens Opdrachtgever van Brandambassadors;
Nadere informatieSpecifieke voorwaarden 2Value bv
Specifieke voorwaarden 2Value bv Reiskosten en extra overleg Bij de aanbieding is rekening gehouden met een gespecificeerd aantal overlegmomenten op locatie klant in Nederland voor afstemming en akkoord
Nadere informatieGEBRUIKERSVOORWAARDEN
GEBRUIKERSVOORWAARDEN Voor het gebruik van MIJN POSITIEVE GEZONDHEID gelden de volgende gebruiksvoorwaarden. Het gebruik van MIJN POSITIEVE GEZONDHEID is alleen mogelijk indien u met deze gebruiksvoorwaarden
Nadere informatiePrivacyreglement Bureau Streefkerk B.V.
Privacyreglement Bureau Streefkerk B.V. Inleiding Van alle personen die door Bureau Streefkerk worden begeleid, dat wil zeggen geadviseerd en ondersteund bij het zoeken, verkrijgen en behouden van een
Nadere informatieBochane Services Dienstenwijzer
Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V. De verschillende bedrijfstakken van financiële dienstverlening en Bochane Services b.v. in het bijzonder
Nadere informatieVoorwaarden Preproductieomgeving DigiD (Leverancier)
Voorwaarden Preproductieomgeving DigiD (Leverancier) Datum 15 mei 2012 Versie 4.0 Artikel 1 Begrippen De hierna met een hoofdletter aangeduide begrippen hebben in deze Voorwaarden de volgende betekenis:
Nadere informatieISMS BELEIDSVERKLARING. +31(0) Versie 1.0: 3/7/18
ISMS BELEIDSVERKLARING info@thepeoplegroup.nl +31(0) 73 523 67 78 www.thepeoplegroup.nl Versie 1.0: 3/7/18 INTRODUCTIE De directie van The People Group zal bij het voorbereiden en uitvoeren van het algemeen
Nadere informatieInformatiebeveiligingsbeleid
Stichting Werken in Gelderland Versiebeheer Eigenaar: Review: Bestuur juni 2019 Versie Status Aangepast Datum Door 0.1 Concept Versiebeheer 31-5-2018 Privacyzaken, Michel Rijnders 1.0 Vastgesteld Vastgesteld
Nadere informatieDe algemene voorwaarden zijn bij Kamer Van Koophandel in depot genomen onder nummer 01142807
De algemene voorwaarden zijn bij Kamer Van Koophandel in depot genomen onder nummer 01142807 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden gelden voor alle geleverde diensten, aanbiedingen
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Jacki Versie
Algemene voorwaarden Jacki Versie 1.0 2018 Artikel 1. Overeenkomst, offerte en bevestiging 1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming,
Nadere informatieADVISIE SERVICE SOLUTIONS
SERVICE SOLUTIONS ADVISIE SERVICE SOLUTIONS Uw ERP systeem is van essentieel belang voor de dagelijkse bedrijfsvoering. De serviceverlening van Advisie is er daarom op gericht om verstoringen van het systeem
Nadere informatieDoubleDividend Management B.V. Algemene voorwaarden vermogensadvies
DoubleDividend Management B.V. Algemene voorwaarden vermogensadvies Amsterdam, 8 oktober 2015 DoubleDividend Management B.V. Herengracht 252 1016 BV Amsterdam Tel: +31 20 520 7660 contact@doubledividend.nl
Nadere informatiePRIVACYREGLEMENT HUMANTOTALCARE B.V. Versie 1.1 Classificatie: publiek
PRIVACYREGLEMENT HUMANTOTALCARE B.V. Versie 1.1 Classificatie: publiek is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 06082138 Inhoud Inleiding... 3 Verwerking van persoonsgegevens door HumanTotalCare...
Nadere informatie/// Gebruiksvoorwaarden en -bepalingen Referentielijst Begunstigde Vlaams voorkooprecht, 21/01/2019
/// Gebruiksvoorwaarden en bepalingen Referentielijst Begunstigde Vlaams voorkooprecht, 21/01/2019 Voor taken van algemeen belang GDIVlaanderen deelnemers Elke deelnemer aan GDIVlaanderen heeft toegang
Nadere informatieBescherming persoonsgegevens (AVG) VastgoedSuurd
Bescherming persoonsgegevens (AVG) VastgoedSuurd Vanaf 25 mei 2018 gelden er strengere regels op het gebied van privacy. De Wbp (Wet bescherming persoonsgegevens) wordt dan vervangen door de Algemene Verordening
Nadere informatiePRIVACYVERKLARING HAK & REIN VOS JURIDISCHE ADVISEURS EN NOTARISSEN
PRIVACYVERKLARING HAK & REIN VOS JURIDISCHE ADVISEURS EN NOTARISSEN 2018.04 Deze verklaring geeft informatie over hoe ons kantoor omgaat met persoonsgegevens die in het kader van de werkzaamheden en dienstverlening
Nadere informatiePrivacyreglement. Inhoudsopgave. Melius Zorg Privacyreglement
Privacyreglement Inhoudsopgave Artikel 1 Algemene- en begripsbepalingen... 3 Artikel 2 Reikwijdte... 3 Artikel 3 Doel van de verwerking van persoonsgegevens... 4 Artikel 4 Verwerken van persoonsgegevens...
Nadere informatieBijlage: Algemene voorwaarden / Disclaimer Magentazorg
Bijlage: Algemene voorwaarden / Disclaimer Magentazorg Inleiding Hieronder staan de algemene voorwaarden en de disclaimer voor het gebruik van het cliëntportaal van Magentazorg en Actiezorg, hierna te
Nadere informatieContactgegevens Notariskantoor Wille Notariskantoor Wille Adres: Deventerstraat 26. Postbus 10021, 7301 GA Apeldoorn
Ref:2018.000001.01/hb/yb PRIVACYVERKLARING VAN NOTARISKANTOOR WILLE (versie april 2018) 1 Waarom deze privacyverklaring? In de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt geëist indien gegevens
Nadere informatieFAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 3 Datum: 18 juni 2013
FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 3 Datum: 18 juni 2013 In dit verslag worden de werkzaamheden en de stand van de boedel beschreven over de afgelopen periode. De curator baseert zich op aangetroffen gegevens
Nadere informatieControlled Payment in de bouwsector; zekerheid bij uw transacties!
Controlled Payment in de bouwsector; zekerheid bij uw transacties! In een steeds risicovollere omgeving waarbij alles om liquiditeit draait is er behoefte aan de zekerheid dat je als leverancier daadwerkelijk
Nadere informatiePrivacyreglement OCA(Zorg)
Privacyreglement OCA(Zorg) Artikel 1 Algemene- en begripsbepalingen 1.1 Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is bepaald worden termen in dit reglement gebruikt in de betekenis die de Wet Bescherming Persoonsgegevens
Nadere informatieProcedure Privacy verklaring AVG Versie 1.0 Datum 180905 Beheerder W.A de Goede heeft de onderliggende procedure goedgekeurd en is verantwoordelijk voor het actueel houden van deze procedure en het aanbrengen
Nadere informatiePrivacy statement Website Verwerking persoonsgegevens
Privacy statement Deze privacy statement van Bouman Bedrijfsadvisering, gevestigd te Hoorn, is van toepassing bij het bezoeken van onze website, jegens (potentiële) klanten bij gebruikmaking van onze diensten,
Nadere informatieVerwerkersovereenkomst Oefenen.nl Bijlage 3 bij de Licentieovereenkomst
Verwerkersovereenkomst Oefenen.nl Bijlage 3 bij de Licentieovereenkomst Partijen: Licentiehouder, hierna te noemen: Verwerkingsverantwoordelijke en Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl, gevestigd te (2514
Nadere informatieLicentieovereenkomst ADLIB
Licentieovereenkomst ADLIB De Ondergetekenden: a. ADLIB INFORMATION SYSTEMS B.V., kantoorhoudende te Maarssen, aan de Safariweg 18-22, vertegenwoordigd door mevrouw M. van der Kwartel, Financieel Directeur,
Nadere informatieLevensloop. Het dienstverleningspakket van Doorneweerd Assurantiën bv. voor de werkgever. Een uniek werkgeverspakket.
Levensloop Het dienstverleningspakket van Doorneweerd Assurantiën bv voor de werkgever Een uniek werkgeverspakket. Uw werknemers ontvangen een persoonlijke begeleiding bij de juiste keuze. De werkzaamheden
Nadere informatie!!! Amsterdam,!oktober!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,!
Amsterdam,oktober2015 Betreft:ConceptescrowovereenkomstenEscrow4all Geachteheer/mevrouw, HartelijkdankvooruwinteresseindeescrowoplossingenvanEscrow4all. Alskennisleiderindebranche,helpenwijugraageenescrowoplossingteselecterenofsamentestellen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Mijn VKB
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Algemene Voorwaarden Mijn VKB Artikel 1 Uitleg gebruikte woorden Hieronder leest u wat wij bedoelen met bepaalde woorden die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt:
Nadere informatiePrivacy STATEMENT. Privacy STATEMENT
Privacy Privacy PRIVACY Vista Hypotheken verder Vista, verwerkt als onderdeel van de Rabobank Groep -persoonsgegevens. Wij willen je hierover graag duidelijk en transparant informeren. In dit privacy statement
Nadere informatiePrivacyreglement t.b.v. de verwerking van persoonsgegevens door Caprisma (Capacity Risk Management BV)
Privacyreglement t.b.v. de verwerking van persoonsgegevens door Caprisma (Capacity Risk Management BV) Paragraaf 1: Algemene bepalingen Artikel 1: Begripsbepaling In dit reglement wordt in aansluiting
Nadere informatieVerwerkersovereenkomst
Verwerkersovereenkomst STKKR verwerkt in sommige gevallen persoonsgegevens voor en in opdracht van de klant omdat de klant een software gebruikersovereenkomst (abonnement) met STKKR heeft. STKKR en de
Nadere informatieG E B R U I K S O V E R E E N K O M S T P R O G R A M M A T U U R
G E B R U I K S O V E R E E N K O M S T P R O G R A M M A T U U R Van AP Oplossingen gevestigd te Enschede nader te noemen AP Oplossingen 1. ALGEMEEN 1. 1 Op de levering van software zijn de bepalingen
Nadere informatie